Вопросы и ответы

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие мне нужны коньки? На занятиях учим различные вращения... Прыжки пока не выполняем... Но хотелось бы так, чтобы не на 1 год...размер 35-36...

Добрый вечер, Вероника! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Командировки технического специалиста не позволили нам ответить своевременно на Ваши вопросы.
Для точных и профессиональных рекомендаций с нашей стороны просим более подробно ответить на наши следующие вопросы:
- из какого Вы города и есть ли возможность примерки необходимых моделей по классу в магазине;
- пол фигуриста;
- возраст фигуриста;
- вес фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием;
- наличие плоскостопия и различных форм вальгуса;
- наличие противопоказаний или ограничений к занятиям фигурным катанием от врача;
- противопоказания какого-либо врача и какого плана данные ограничения ;
- наличие травм голеностопного сустава, или каких-либо других травм;
- какой спортивный разряд имеет, или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо;
- в какой модели фигурных ботинок, и какого размера тренировались до настоящего времени;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени;
- как часто точили данные фигурные коньки(лезвия), и насколько они Вас устраивали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне, или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов;
- какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели;
- желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий).
Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.

Доброе утро, Людмила! Вас вновь приветствуют из Рязани! Месяц назад в вопросе №7952 от 13.04.2012 года я обращалась к Вам с просьбой проконсультировать меня заранее в выборе модели фигурного конька+лезвия, чтобы лучше ориентироваться при непосредственном приезде к Вам в конце мая. Просмотрев на Вашем сайте все те модели которые Вы мне предложили, исходя из моего уровня подготовки и заложенного бюджета, я примерно выбрала для себя наиболее понравившиеся, но окончательно все равно поставит точку примерка и Ваши рекомендации при приезде.
Так вот, в письме Вы просили оповестить за несколько дней о моем приезде, но, к сожалению, я смогла это сделать только сегодня, т.е. завтра я приеду к Вам за покупкой своего подарка на день рождения. Если до момента отъезда к Вам еще успею прочитать ответ на данное письмо, то хотелось задать несколько вопросов: Правда ли, если коньки более высокого класса, чем подготовка фигуриста, то это может даже усложнить тренировочный процесс? Чем отличаются лезвия Ultima Mark4, которые входят уже в комплект многих фигурных ботинок и отдельно лезвия Ultima Mirage UB10? Если я каталась на обычных не профессиональных коньках, какая схема расположения зубцов для меня будет оптимальна последовательная или параллельная? Сколько будет стоить у Вас установить и наточить лезвия? По выходным Вы у Вас предоставляется эта услуга? Ну, вообщем то все остальные вопросы при приезде, записала все Ваши координаты, надеюсь завтра моя мечта осуществится!!!

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Командировки технического специалиста не позволили нам ответить своевременно на Ваши вопросы.
Если у Вас остались какие-то вопросы, то просим не стесняться и задавать их в любое удобное для Вас время. С Уважением, Людмила.

Спасибо огромное! Ирина.

Добрый вечер, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за благодарные слова в наш адрес. Всегда рады Вас слышать. С Уважением, Людмила.

Добрый день! Вопрос 8048 и плюс писала по электронке и телефон присылала ответа нету, не могу определиться с размером. Мне нужны коньки Risport RF-3 c лезвиями MK Professional Мы из Хабаровска Можно ли сделать заказ по электронке, а оплату произвести наличными при получении товара в Вашем магазине? Поясню: мы живем в г. Хабаровске. Я бы хотела сделать заказ, а забирать коньки и оплачивать приедет к Вам в магазин наш друг - москвич. Просто срочно нужно знакомый уезжает 24 мая. Заранее благодарю за ответ.

Доброе утро, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Мы подняли Вашу с нами переписку и выяснили, что размер 21 по компании Risport (Италия) Вам мал. Далее повторимся, так как иначе нельзя.
Немного порассуждаем. Если Вы тренировались в данной модели целый год или более с интенсивностью около 10 часов в неделю и при этом правильно сушили и хранили фигурные ботинки, то скорее всего у Вас уже не 21 размер, а 21,5.
>> Рассуждаем далее. Если у Вас средняя генетика роста, то за летний период Вы прибавите не менее 5 мм, а то и поболее. Что получается? Получается, что размер (21,5-22) Вам сейчас должен быть в пору или с совсем небольшим запасом в размере 22.
>> На данный момент времени считаем, что брать необходимо размер 22,5 или 23 не менее.
>> Наши рекомендации. Мы не очень понимаем зачем покупать сейчас, если сезон закончился и будет перерыв. Считаем, что правильно сделать покупку перед самым началом сезона, так как сказать точно насколько вырастет нога за лето нельзя. Мы рекомендуем остановиться на размере 22,5
Заказ Вы можете сделать в электронном виде, но если Ваш друг приедет сам и сам будет оплачивать, то вполне достаточно просто отложить Ваши фигурные ботинки и фигурные коньки (лезвия). Мы их уже отложили. Вопрос только в размере. Ждём Вашего решения и информации. С Уdажением, Людмила.

Назовите имя российской компании достаточно известной в мире фигурного катания России?

Доброе утро, Павел! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. В мире фигурного катания России есть следующие известные компании: Tulup - компания информационного класса, которая не занимается продажей фигурной аммуниции; Twizzle - компания информационного класса, но в тоже время сильно ориентированная на продажу фигурной аммуниции; TДФК - компания информационного класса, но в тоже время сильно ориентированная на продажу фигурной аммуниции; IceSport - компания информационного класса, но в тоже время сильно ориентированная на продажу фигурной аммуниции; Спортпрофессионал - компания информационного класса, но в тоже время сильно ориентированная на продажу фигурной аммуниции
Ждём Ваших вопросов. С Уважением, Людмила.

Доброй ночи ! Подскажите у вас есть защитные шорты размер XS?

Добрый вечер, Карина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. У каждого производителя свои размерные сетки, поэтому ответить о наличии защитных шорт интересующего Вас размера в данном измерении мы не можем, так как у наших защитных шорт другая размерная сетка.
Просим сообщить объём бёдер и рост фигуриста. Все размеры в наличии. Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.

Сейчас у нас каникулы, тренировки начнутся 10 июля, поэтому я вполне могу подождать поступления коньков. Теперь, как я понимаю, мне нужно оформить заказ на сайте, так как приехать я к вам не смогу (живем в Татарстане).

Добрый вечер, Гузелия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. До 10 июля ещё полтора месяца, поэтому Вы можете никуда не торопиться. Но с учётом того, что Вам нужны только фигурные коньки (лезвия), то заказ Вы можете сделать в любое удобное для Вас время. Заказ можно сделать через форму "заказ" на сайте twizzle.ru Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Доброе утро, Людмила! Из предложенных Вами моделей фигурных коньков я решила остановиться на лезвиях JW Coronation Ace. В одном из ответов Вы прекрасно характеризовали лезвия JW Coronation Ace Parabolic. Хотела бы узнать Ваше мнение, подойдут ли они нам.

Доброе утро, Гузелия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Интересующая Вас модель подойдёт Вам в полной мере, но поступит она не ранее начала июня. Когда Вы планируете произвести замену Ваших конёчков? Ждём Вашего решения и информации.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Есть ли на данный момент в наличии юбки (и какие) на рост 160 см (я ношу брюки тренировочные размера S)? Меня интересует черный цвет (допускаю варианты) - желательно бифлекс или материал приближенный к нему. Также интересует, есть ли в наличии черные лосины (на каблук!), возможно Mondor или другой фирмы. Спасибо!

Доброе утро, Лолита! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. На Ваш рост интересующей Вас модели по цвету и компании производителя пока нет в наличии. Новые поступления продукции компании Karisma (Италия) ожидаем к 25 мая. Продукцию компании Mondor (Канада) ожидаем в июне. В наличии есть модели компании JerrySkate (Канада), но для получения более точного ответа по конструкции и цвету просим Вас позвонить нам по телефонам указанным на сайте.
Мы можем произвести для Вас термолосины на собственном производстве. Материал изготовления будет итальянская термоткань Arctica, Vuelta, такой, как используют западные производители. Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.

А в магазине есть спиннеры?

Доброе утро, Рустам! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом.
Спиннеры в наличии всегда трёх моделей - Edea (Италия) за 900 рублей и две модели канадского бренда за 500 и 700 рублей соответственно. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Добрый день. Можно ли сделать заказ по электронке, а оплату произвести наличными при получении товара в Вашем магазине? Поясню: мы живем в г. Лиски Воронежской области. Я бы хотела сделать заказ, а забирать коньки и оплачивать приедет к Вам в магазин наш родственник - москвич. Заранее благодарю за ответ.

Доброе утро, Виктория! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Если Вам так удобно, то пожалуйста! Мы сделаем так, как Вы желаете! Ждём Вашего решения и заказа. С Уважением, Людмила.

Добрый день! Можно ли приобрести у вас защиту на колени, защиту на локти для фигурного катания на ребенка 6 лет? Спасибо.

Доброе утро, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Вся защита в наличии. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Уважаемая, Людмила! Я уже утомила Вас своими вопросами №8120. Сын занимается Фигурным катанием 3 месяца. Ширина стопы 7,6 см, длина стопы пoчти 20 см /в прошлыи раз наверное не очень правильно измерила, с тонким носком/, нога не коренастая, за лето на пол размера вырастет. Размеры ног родителеи - мама 39-ый, папа - 43-ий. Я также присматривалась к модели Edea Overture, но эти модели не бывают в черном цвете/ и насколько практична серая замша/. А может быть, как вы советуете, целесообразнее брать модель Wifa Prima-Set с лезвиями John Wilson Excel.
Мои муж будет проездом в Москве скорее всего завтра и заидет к вам в магазин.

Доброе утро, Лена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом.
С учётом того, что возможность примерки отсутствует, то мы бы всё же рекомендовали модель Wifa Prima-Set с фигурными коньками (лезвиями) ltima Mark 4 или JW Excel. Модель Edea Preludio мы заказываем только в белом цвете. Учитывая, что тренировки всё равно будут проходить в чехлах, а в конце сезона желательно конёчки продать, то белый цвет предпочтительнее для этой операции.
Стопа у Вас не широкая, поэтому модель Edea Preludio подойдёт Вам в полной мере. Выбор за Вами. Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте. Как правильно подобрать коньки для ребенка длина стопы 21,5 ширина 8,5 катаемся 5 лет. спасибо

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
1) класс фигурного ботинка или его жёсткость и прочность;
2) удобство и комфорт при испозовании.
Для того, чтобы дать рекомендации по этим двум критериям нам необходима от Вас полная и понятная информация о Вашей юной фигуристке. Совсем недостаточно знать сколько лет Вы тренируетесь и какие параметры Вашей стопы. Все фигуристы очень индивидуальны по спортивному уровню и по физиологии.
Как всегда пример. Один фигурист упорно тренируется каждый день по 2 часа на льду, у другого совсем иной случай и он тренируется два раза в неделю по часу. Соответственно у данных фигуристов будет абсолютно разный спортивный уровень. И соответственно им нужны абсолютно разные по классу фигурные ботинки.
Далее. Всё то же самое и по физиологии. Один фигурист имеет одни физические данные - вес и рост, другой соответственно другие. Одному удобна одна модель фигурных ботинок, а другому удобна другая модель фигурных ботинок. Мы данной информацией не владеем.
Поэтому, чтобы дать точные и профессиональный рекомендации просим ответить на наши следующие вопросы:
- из какого Вы города и есть ли возможность примерки необходимых моделей по классу в магазине;

- пол фигуриста;
- возраст фигуриста;
- вес фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием;
- наличие плоскостопия и различных форм вальгуса;
- наличие противопоказаний или ограничений к занятиям фигурным катанием от врача;
- противопоказания какого-либо врача и какого плана данные ограничения ;
- наличие травм голеностопного сустава, или каких-либо других травм;
- какой спортивный разряд имеет, или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо;
- в какой модели фигурных ботинок, и какого размера тренировались до настоящего времени;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени;
- как часто точили данные фигурные коньки(лезвия), и насколько они Вас устраивали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне, или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов;
- какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели;
- желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий).
Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.

Добрыи вечер, Людмила. Спасибо за ответ на вопрос 8109. Хочу дать дополнительную информацию - сыну 7 лет, длина стопы в носке 19,5 см. Желательно на один размер больше, поскольку до ноября у нас льда не будет. Какои нам нужен размер ботинок и лезвии. Сколько стоят ботинки Edea Preludio и лезвия John Wilson Excel? Мне нужно сделать заказ в разделе"Заказы", если за нашими покупками заедут через 2-3 дня и как нам сделают скидку?
Большое Вам спасибо.

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за дополнительную информацию.
Просим немножечко внимания!!! Почему мы всегда задаём очень много вопросов? Для того, чтобы ответ был точен и профессионален. Когда мамы и юные фигуристы приходят к намв магазин, то прежде чем начать отвечать на их вопросы и давать рекомендации мы иногда их "мучаем" своими вопросами по 20-30 минут. В противном случае ситуация не понятна, а родители и юные фигуристы желают точный и профессиональный совет. Как же мы его дадим, если ничего не знаем об их юном фигуристе!
Возвращаемся к Вашему вопросу. Мы Вам в предыдущем письме рекомендовали две модели и при этом задали достаточное количество вопросов, чтобы точно понимать всю ситуацию.
Уточняем нашу задачу. Фигурные ботинки Edea Preludio - это великолепная модель, но она не бывает в чёрном цвете и мысочек у моделей компании Edea (Италия) немного заужен. Поэтому, если у Вас ширина стопы превышает 8 см и по физиологии немного коренастенькая, то мы в этом случае рекомендуем модель компании Wifa (Австрия) - Prima-Set с большей полнотой.
У компании Edea (Италия) пока нет полнотных групп, поэтому очень важно знать точные параметры стопы. А про ширину Вы забыли нам сказать Верно?
Ещё один важный момент о котором Вы нас уведомили. Это то, что до ноября льда у Вас не будет. Очень важный момент, так как до ноября всего-то 6 месяцев. Вырастет нога или нет - это никому не известно, а давать запас более чем на 1 см при использовании не очень желательно. Архисложная задача для решения в данный момент. Вы согласны?
Наши рекомендации. С учётом того, что до льда у Вас 6 месяцев и параметры стопы в частности ширину мы не знаем, то рекомендуем идти следующим путём.
Вы сообщаете нам Ваши точные параметры стопы и желание, когда Вы хотите произвести покупку, а мы даём наши рекомендации. Просим дополнительно сообщить размеры обуви родителей и насколько быстро растёт нога у Вашего юного фигуриста. Ждём Вашего решения и информации точной и абстоятельной. С Уважением, Людмила.

Пишу полные данные о ребенке:
девочка 9 лет, длина стопы в тонком носке 20,8 см, ширина стопы 8,2 см, вес 28 кг. Катались на Edea Overture размер 21,5 (сейчас малы), в принципе довольны, тренер иногда говорила, что не сильно закреплен голеностоп, хотя завязываю туго, заломов нет, прыгает двойные все, кроме лутца. В следующем сезоне оттачивание двойных и возможно изучение дупеля. Лезвия были MK Dоuble Star, точили где-то раз в 2 месяца. Тренер говорит, что маловат зубец, нужен больше. Интенсивность тренировок - 6 раз в неделю по 1,5 часа. Сейчас хочу купить ботинки Edea Сhorus и лезвия Ultima Supreme. Помогите определиться с выбором. Сомневаюсь насчет лезвий. Сезон начнется в конце июля. Нога быстрыми темпами никогда не росла, особенно летом. В основном растет зимой.

Доброе утро, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Отдельное и большое спасибо за информацию о Вашей юной фигуристке.
По ботинкам мы с Вашим выбором полностью согласны. Ваша модель Edea Chorus.
Фигурные коньки (лезвия) модели Ultima Supreme UB150 - это лучшая модель высшего уровня. Поэтому, если бюджет позволяет, то мы и в этом случае полностью согласны с Вашим выбором. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Добрый день! Посоветуйте, пожалуйста, хорошие коньки с хорошим лезвием. Катались на Вифа Марк 4 покупали у Вас. Обучаться будем 3 год, изучаем двойные прыжки. Сказали для нас на Вифе коротковатое лезвие. И говорят хорошие коньки ридел. Посоветуйте какие лучше купить до 20 тысяч руб? Спасибо.

Доброе утро, Лариса! Благодарим Вас сза обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Для того, чтобы ответить очень грамотно и профессионально просим ответить на наши вопросы:
- пол фигуриста;
- возраст фигуриста;
- вес и рост фигуриста;
- сколько полных лет занимаетесь фигурным катанием;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какие элементы (прыжки) освоены на хорошо;
- какая модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) была у Вас до настоящего времени - знаем*;
- насколько данная модель Вас устраивала;
- какого размера и полноты были фигурные ботинки и фигурные коньки (лезвия);
- как часто точили фигурные коньки (лезвия);
- из какого Вы города и есть ли возможность примерки вживую;
- какие элементы (прыжки) планируются к изучению в этом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- параметры стопы - длина ии ширина в носочке в котром планируете тренироваться.
Если модель Wifa Prima-Set Вам была хороша и во всём устраивала, то мы бы в первую очередь рассмотрели следующую по классу модель компании Wifa (Австрия) - Skatec Delux. Вы закладываете очень большой бюджет и по нашему мнению не очень целесообразный, так как максимальный бюджет в Вашем случае может быть в пределаз 13-15 тысяч рублей.
Более точные рекомендации мы дадим после получения от Вас полной информации. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Подскажите, пожалуйста! Рост 130 купить хотим Karisma термобрюки термокофту. Какой размер надо заказть?

Доброе утро, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Ваш размер по компании Karisma (Италия) - M. Новая коллекция поступит в продажу сразу после 25 мая. Просим немного подождать. С Уважением, Людмила.

Подскажите, какой размер ботинок Edea Chorus нужен с учетом роста ноги. Сейчас длина стопы 21 см, ширина 8 см. Катается на Edea Overture размер 215, но уже малы, катается без стельки. И какой размер лезвия подобрать к нужным ботинкам. Лезвия Ultima Supreme, нужен максимально возвожный размер, который можно установить на ботинок. Спасибо.

Доброе утро, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Спасибо за дополнительную информацию о Вашей фигуристке, но её немного маловато. Вы уверены, что Вам необходима модель Edea Chorus?
Вы спрашиваете нас о нужном Вам размере с необходимым запасом на вырост в пределах 1 см. Верно мы понимаем Ваше желание? Если да, то появляются следующие вопросы. Когда Вы желаете приобрести фигурные ботинки и фигурные коньки (лезвия)? Почему мы это спрашиваем? Впереди лето и нога обязательно вырастет. Насколько вырастет нога у Вашей юной фигуристки мы не знаем, так как это зависит от Вашей генетики. У мамы и пыпы какие размеры обуви? Когда у Вас ничинается сезон? Какие прыжки освоены на хорошо? Какие планируются к изучению в этом сезоне? Насколько хорошо Вас выдерживала предыдущая модель? Есть ли заломы? Сколько весит Ваша юная фигуристка? Какие фигурные коньки (лезвия) у Вас были в предыдущем сезоне? Насколько они Вас устраивали? Видите сколько необходимо иметь информации, чтобы профессионально отвечать на поставленные вопросы?
Если ответить просто и незамысловато, то Ваш размер с запасом на вырост в 1 см будет - 230. Данный размер будет иметь запас на вырост в пределах 1 см в данный момент времени, а каким он станет к концу лета мы сказать Вам не можем, так как это как раз и обуслдовленно ростом ноги Вашей юной фигуристки и предполагаемым временем начала нового сезона.
На фигурные ботинки компании Edea (Италия) всегда необходимо ставить максимально-возможный размер, так как это предусматривает конструкция самого фигурного ботинка. Таким образом Ваш необходимый размер фигурных коньков (лезвий) - 8 1/2. Просим учесть, что нет правил в подборе размера профессиональных фигурных коньков (лезвий), поэтому мы говорим о размере фигурного конька (лезвия), который установлен от самого мысочка до самого края каблука фигурного ботинка. Но возможность установить фигурный конёк (лезвие) большего размера на 1/4 и 1/2 всегда есть, но края передней и задней платформы будут немного выступать за края фигурного ботинка.
Ждём Вашего решения и возможной информации. С Уважением, Людмила.