Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Ирина     29.06.2012 23:32

Вопрос № 8299

Здравствуйте. На сайте не нашла, где можно сказать слова благодарности вашим консультантам. Поэтому пишу в эту рубрику. Хочу выразить огромную признательность консультанту Ольге за ее терпение и дотошность при формировании заказа 6006. Уж сколько я ее мучила, сколько всего "передумывалось", но при разговоре, наверно тысячном не было высказано и тени недовольства. Олечка, все подошло - все платья, костюмы, коньки, а спиннер сразу обкатался дочерью в аэропорту. Еще раз огромное Вам спасибо за терпение и участие в формировании заказа. Желаю Вам благополучия и успехов во всем. И принимайте нас в ряды постоянных ваших покупателей. Теперь по фигурке - только Twizzle.
С уважением, Ирина.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за покупки сделанные в нашем магазине, а также за благодарные слова в наш адрес.
Маленькая поправочка к использованию спиннер-тренажёра. Не желательно использовать спиннер-тренажёр на каменной, кафельной и так далее плитке, так как при вращении есть высокая вероятность небольшого отклонения от вертикальной оси и в этом случае спиннер может очень легко выскочить из под ноги фигуриста, а это практически падение, которое может быть очень сильным на каменном полу.
Спиннер-тренажёр также не желательно использовать на кафельной или каменной плитке по причине того, что рабочая поверхность будет сильно изнашиваться (стираться) по отношению к поверхности более мягкой - линолеум, деревянный пол, тонкий ковролин и так далее.
Всегда рады Вас слышать и видеть в нашем магазине. Ещё раз спасибо за благодарные слова в наш адрес. С Уважением, Ольга.

автор: Евгения     29.06.2012 21:01

Вопрос № 8298

Risport Excellence малы. Выбираем облегченные ботинки. Edea или Riedell 435 TS (или 910 LS)? Катались на риспорте и были вполне довольны, до этого были джексоны - те были неудобные и жестковатые (хотя по описаниям модель была более мягкая для самых начинающих).
Хотим поменять на облегченные ботинки. Девочке исполнится 7 в октябре, рост 130 см, вес 24 кг, отзанимались 3 года в умеренном режиме, начинает прыгать аксель и двойные ритбергер и сальхов. Наш тренер против Edea - говорит в ней на пятку заваливаются фигуристы, про Ридел никто внятно сказать не может.
Есть еще особенность - у дочери слабоватые голеностопы (ахилы), то есть ей тяжело продавливать слишком жесткий ботинок, поэтому в прошлый раз тренер велела нам брать Excellence, а не RF3.
Или все таки надо покупать Risport RF3?
Также какие лезвия посоветуете? Paramaunt, Matrix 2 Legaсy или MK Revolution? Может быть, есть еще облегченные модели? Я склоняюсь к Легаси - и по цене и по описанию.
Огромное спасибо всем за советы заранее! ))

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Евгения! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Прежде, чем давать наши рекомендации по Вашему вопросу давайте немного пробежимся по следующему вопросу - как и по каким критериям подбираются профессиональные фигурные ботинки и фигурные коньки (лезвия).
Фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям: первый - класс фигурного ботинка, или его прочность и жёсткость; второй - удобство и комфорт при тренировках.
При подборе модели по классу учитываются три основных критерия: вес фигуриста и его рост; спортивный уровень (разряд), или какие прыжки освоены на хорошо; интенсивность тренировочного процесса. Безусловно влияет и общая физиология и техника выполнения элементов фигурного катания, но этот критерий оценивается со временем по мере накопления спортивного опыта.
Второй критерий подбора - удобство и комфорт на тренировках - это индивидуальный признак, поэтому мы всегда, прежде, чем дать рекомендации по данному критерию спрашиваем о том, в какой модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) Вы тренировались до настоящего времени и насколько они Вас устраивали по удобству.
Теперь просьба внимания!!! Категорически нельзя брать фигурный ботинок более низкого класса, так как совсем юный фигурист не в состоянии точно оценить рабочее состояние фигурного ботинка и тренеру это сделать также достаточно сложно, а при сломе фигурного ботинка фигурист, как правило получает травму и частенько очень тяжёлую. Завышать класс фигурного ботинка (жёсткость) на один уровень можно, травму Вы не получите, так как он не сломается, но тренироваться в нём будет очень сложно и результаты соответственно будут существенно ниже ожидаемых. Поэтому с рекомендациями Вашего тренера в части выбора модели фигурного ботинка между Risport Excellence и Risport RF3 мы полностью согласны.
Если говорить абсолютно точно, то никто не знает насколько хорошо, быстро и эффективно Вы прикатаете модель более высокого класса, но из нашего большого опыта можем сказать, что завышать класс не стоит.
Хотя есть примеры из профессиональной жизни фигуристов, показывающие, что даже фигурные ботинки высшего класса для мастеров спорта по фигурному катанию прикатывают успешно 8-и летние фигуристы. Но эти случаи скорее исключение из жизни профессиональных фигуристов нежели правила, хотя правил.
Поэтому мы рекомендуем не завышать класс фигурных ботинок без необходимости.
Касательно фигурных коньков (лезвий). Класс фигурных коньков (лезвий) - это качество стали из которой они сделаны и влияет это только на одну характеристику, время между заточками. Поэтому завышать себе класс фигурных коньков (лезвий) без получения каких либо побочных эффектов можно, если бюджет позволят, но тратиться на равном месте мы считаем не целесообразно.
Мы уверены, что Вы это знаете, но для верного диалога мы посчитали необходимым это сказать.
Выводы по выбору модели фигурных ботинок. Если модель фигурных ботинок Risport Excellence Вам была хороша по комфорту, а Вы это пишите и под конец сезона не имеет серьёзных заломов и повреждений, а также хорошо держит голеностоп, то в данной модели можно смело остаться и на следующий сезон. Модель Risport RF3 всего приблизительно на (15-20)% пожёстче модели Risport Excellence, поэтому при правильном разносе и прикатке данную модель можно смело использовать в следующем сезоне.
Касательно модели компании Edea (Италия). Ваша модель в данном случае - это Edea Overture либо Edea Chorus. Соотношение класса между данными моделями приблизительно такое же, как и у моделей компании Rispoprt (Италия) в моделях Risport Excellence и Risport RF3. Поэтому данный бренд и его модели можно смело использовать.
Касательно замечаний Вашего тренера по поводу заваливания на пятку в моделях компании Edea (Италия). Конструкция фигурного ботинка компании Edea (Италия) принципиально отличается от конструкции многих фигурных ботинок других брендов, поэтому очень важно правильно и профессионально подбирать модель и размер фигурных коньков (лезвий), в противном случае, действительно заваливание будет иметь место. Но Вы должны понимать и следующий очень важный момент, удобство и комфорт - это очень индивидуальный признак, который зависит от многих факторов и в том числе от физиологии фигуриста и его техники выполнения элементов фигурного катания. Поэтому нельзя утверждать, что модели данного бренда имеют серьёзные и постоянно действующие на всех фигуристов конструктивные недоработки.
В фигурных ботинках компании Edea (Италия) тренируются и выступают более 30% всех фигуристов - это очень высокий результат.
Как всегда примеры. Весь Мировой пьедестал 2012 года у мужчин (смотрите главную страницу сайта twizzle.ru) тренируется и выступает в фигурных ботинках компании Edea (Италия). Полина Коробейникова, Софья Бирюкова, Сара Майер и многие другие фигуристы тренируются в фигурных ботинках компании Edea (Италия). Аделина Сотникова до 14 лет тренировалась и выступала в фигурных ботинках компании Edea (Италия), смотрите главную страницу сайта twizzle.ru
Заваливание на пятку может происходить у многих фигуристов, но с этим борются не заменой модели фигурных ботинок, если они в целом очень удобны, а правильным подбором модели фигурных коньков (лезвий) и доработкой установки данных лезвий - подкладыванием под пяточку задней платформы лезвия дополнительной корректирующей прокладки.
Мы рекомендуем остановиться на этих двух брендах Edea (Италия) и Risport (Италия). Модель Riedell 910 LS не подходит Вам по спортивному классу, а модель Riedell 435 TS Вы не знаете и не пробовали её практически. Поэтому мы рекомендуем проверенную Вами модель.

Касательно модели фигурных коньков (лезвий). Не рекомендуем Paramount, MK Revolution. Рекомендуем следующие модели фигурных коньков (лезвий): Ultima Legacy; MK Professional; JW Coronation Ace.
Очень многие родители и фигуристы обращают внимание на весовые характеристики фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий), а также на саму конструкцию фигурного ботинка.
1) Не подбираются профессиональные фигурные ботинки по весовым характеристикам, которые в целом и не очень сильно отличаются друг от друга в зависимости от моделей фигурных ботинок. Принципиально отличаются по данному вопросу фигурные ботинки компании Graf (Швейцария), так как имеют очень толстую кожаную подошву. Все остальные модели фигурных ботинок в Вашем размере будут иметь весовую разницу максимум в 50 граммов, которую Вы никогда не уловите. Вам никогда не нужен будет фигурный ботинок немного более лёгкий, но в то же время очень неудобный, так как Вы не будете хорошо чувствовать конёк и соответственно хорошего спортивного результата не будет.
2) Никогда не учитываются в теории отдельные части конструкции фигурного ботинка или вся конструкция фигурного ботинка в целом на предмет удобства или ещё чего либо, так как это просто не возможно. Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум критериям - класс и удобство. С подбором по классу всё понятно. Подбор по удобству производится только самим фигуристом при живой примерки или по результатам предыдущего сезона касательно той или иной модели фигурного ботинка. Если Вам была хороша модель Risport Excellence, то данный бренд необходимо рассматривато в первую очередь.
Компании продвигающие тот или иной бренд всегда очень сильно заостряют внимание на той или иной части конструкции фигурного ботинка и подают это как очень большое и сильное преимущество - каблук из пробки, вырез в зоне крючков, кожаная или не кожаная подошва, прочные крючки, термоформовка фигурного ботинка, высота каблука фигурного ботинка, внешний вид фигурного ботинка и так далее. Что можно сказать коротко по данному вопросу? Вы приобретаете не каблук, не вырез, не подошву, не крючки и так далее........ Вы приобретаете профессиональный фигурный ботинок, который должен иметь определённый класс и быть Вам максимально удобным, а все перечисленные выше детали конструкции фигурного ботинка входят в критерий удобства и комфорта при использовании. Внимание! ВСЕ ВМЕСТЕ И В СОВОКУПНОСТИ данные детали конструкции фигурного ботинка (каблук, подошва, крючки, вырезы и так далее) входят в критерий удобства, а не по отдельности, как очень часто подают Вам данную информацию.
Как всегда пример. Кто-то пишет или говорит, что фигурный ботинок какой-то компании самый лёгкий. Другой пишет или говорит, что каблук сделан из пробки, поэтому он ...... cамый лучший. И так далее до бесконечности. Вас подобным образом вводят в заблуждение! Имейте это ввиду!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Оля     29.06.2012 19:33

Вопрос № 8297

Добрый день. Можете подробней рассказать об лезвиях в платформе Matrix 2 - на вашем сайте в описания одна и та же информация к разным видам. И чем они отличаются от других лезвий? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Оля! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Профессиональные фигурные коньки (лезвия) компании Jackson Ultima Skates (Канада) в платформе Matrix 2 принципиально отличаются от аналогов в классическом исполнении ( полностью произведены из стали) только одним - весом. Вес моделей в платформе Matrix 2 на 33 % легче своих аналогов из стали.
Ещё отличия.
Сам нож коньков (лезвий) в модели Matrix 2 изготовлен из нержавеющей стали высокого качества, который запрессован и приклеен к алюминиевой (сплав) платформе и благодаря данной платформе имеет более лёгкий вес. Все остальные рабочие части конструкции самого фигурного конька (лезвия) практически идентичны обычному фигурному коньку (лезвию).
На что влияет вес фигурного конька (лезвия) и материал его изготовления? На что влияет вес сильно объяснять не надо, так как мы ВСЕ живём в условиях гравитации или Земного притяжения и хорошо знаем, чем легче предмет, тем меньше сил необходимо для его поднятия на определённую высоту или перемещения куда либо.
Качество стали в нашем случае влияет только на одну величину - время между заточками. Чем выше качество стали, тем реже точится фигурный конёк (лезвие). Вот собственно и все различия.
Есть один нюанс, который Вы также должны знать. В наших современных российских условиях заточить правильно и профессионально фигурный конёк (лезвие) в платформе Matrix 2 бывает очень сложно и особенно это трудно сделать в не очень больших городах. А без правильной и профессиональной заточки фигурных коньков (лезвий) Вы ничего не сделаете в фигурном катании!!!
Ждём Ваших вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Диана     28.06.2012 22:50

Вопрос № 8296

Здравствуйте! Я хочу заказать двойные чехлы на коньки и сушки на лезвия для коньков. Как мне это возможно сделать?!

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Диана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Заказ Вы можете сделать в электронном виде через форму "заказ" на сайте twizzle.ru или по телефонам указанным на сайте. Вы также можете заказать звонок, но это пока можно сделать также в электронном виде через форму "заказ" или через электронную почту twizzle@mail.ru
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Irina     28.06.2012 22:24

Вопрос № 8295

У меня такой вопрос. Есть ли в наличии интересующие меня коньки и лезвие и могу ли я их заказать. И за сколько они придут в Пензу. Ответьте, пожалуйста, время осталось мало. Заранее, спасибо за ответ.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Irina! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Интересующая Вас модель поступит не ранее середины следующего месяца. Данной модели мы заказываем совсем ограниченное количество, так как данная модель не очень популярна в России. Можем предложить наиболее популярные и востребованные модели Вашего спортивного уровня у других ведущих мировых брендов - Edea (Италия), Jackson Ultima Skates (Канада), Wifa (Австрия), Risport (Италия).
Фигурные коньки (лезвия) интересующей Вас модели в наличии. В случае если Вы примите решение остановиться на моделях других брендов, то доставка до Пензы займёт 48 часов с момента оплаты заказа. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Елена     28.06.2012 14:25

Вопрос № 8294

Здравствуйте! Дочке 6 лет, занимаемся 2 года, рост 125 см, вес 23 кг. Катались в Risport Excellence 20 р., лезвие Excel, сейчас стали малы. Очень довольны этой моделью, девочке очень удобна. В планах на 3 год обучения изучение акселя, к концу года двойных прыжков.
Стоит ли менять ботинки на Risport RF3 и лезвие Coronation Ace? Подходят ли они под наш уровень катания? В чем принципиальная разница между RF3 и Excellence?
Спасибо.
С уважением, Елена.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за подробную информацию о Вашей юной фигуристке и её экипировке.
Касательно модели фигурных коньков (лезвий).
Мы рекомендуем произвести замену фигурных коньков (лезвий) модели JW Excel на модель более высокого профессионального уровня. Фигурные коньки (лезвия) данной модели имеют очень маленький и совсем не активный нижний зубец и изучать более сложные прыжки и иметь стабильный выезд с таким зубцом будет сложновато.
Если Ваш бюджет позволяет приобрести фигурные коньки (лезвия) уровня JW Coronation Ace, то мы поддерживаем Ваш выбор.
Касательно модели фигурных ботинок Risport Excellence и сравнительных характеристик с моделью Risport RF3.
Если Ваша модель использовалась весь сезон и при этом не имеет серьёзных заломов и голеностоп правильно фиксируется, то можно смело оставаться в этой же модели фигурных ботинок. Если Вы настроены на модель Risport RF3, то данная модель имеет немного большую жёсткость ботинка, поэтому её придётся немного дольше прикатывать. Данную модель можно также смело использовать.
Есть небольшое отличие и по конструкции самого фигурного ботинка у сравниваемых моделей. Модель Risport RF3 имеет в районе ахилла защитный валик, а модель Risport Excellence данной конструкции не имеет. Вот и все принципиальные отличия.
Учитывая, что в последнее время серьёзно участились случаи брака и возможно даже подделки фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий), мы рекомендуем перед покупкой в обязательном порядке проверять качество производства и уровень фигурных ботинок, а также соответствие геометрических характеристик фигурного конька (лезвия) параметрам завода производителя.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Полина, Йошкар-Ола     28.06.2012 11:53

Вопрос № 8293

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли Филиал Twizzle в г. Казань. Мы живём в Йошкар-Оле, нужны коньки Jakson Freestyle, на девочку весом около 50 кг, ростом 158, с размером ноги 39-40. Также термобрюки и терможилетка. Заранее спасибо за ответ.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Полина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Филиала или представительства компании Twizzle в городе Казань нет!
Вы можете сделать заказ по электронной почте или заказать звонок специалиста. Все интересующие Вас модели фигурных коньков (ботинки+лезвия) в наличии, но для правильного и профессионального подбора размера просим сообщить длину и ширину стопы. Замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ" сайта twizzle.ru пункт №2.
Для правильного подбора размера одежды для фигурного катания просим сообщить нам следующие мерки: рост; обхват груди-талии-бёдер; длина рукава. Замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ" сайта twizzle.ru видео-раздел.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Дарья     28.06.2012 10:30

Вопрос № 8292

Здравствуйте! Я бы хотела спросить, сколько будет стоить установка и заточка лезвий? Заранее спасибо!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Дарья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Профессиональная установка и заточка фигурных коньков (лезвий) стоит 800 рублей.
Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Irina     27.06.2012 23:00

Вопрос № 8291

Ответе на вопрос номер № 8349 я приехала в Россию. В данный момент я в Пензе. Взяла билет. 5 июня буду в Москве.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Irina! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом.
Ждём Вас в нашем магазине. С Уважением, Людмила.

автор: Римма     27.06.2012 16:31

Вопрос № 8290

Здравствуйте уважаемая Людмила! Моя дочь занимается фигурным катанием 4 года. Сейчас ей 8 лет, рост 122 см, вес 24 кг, длина стопы 20 см, ширина 7,5 см, до этого каталась в ботинках Wifa Skatec-D Deluxe, лезвия MK Double Star. Выполнила требования первого разряда вплотную подошла к выполнению двойных прыжков, некоторые получаются уже сейчас.Но коньки стали малы, хотела бы приобрести их у Вас. Посоветуйте на каких из них остановится или Эдея чорус или Риспорт РФ3 Ваши консультанты советовали лезвия МК профессионал, но какие ботинки к ним пожалуйста посоветуйте. Не в цене дело. С уважением Римма.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Римма! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Прежде, чем мы дадим наши рекомендации, мы бы хотели понимание некоторых моментов.
Почему Вы решили, что фигурные ботинки Wifa Skatec Delux Вам больше не подходит по классу? Предыдущая модель к концу или к середине сезона разболталась и перестала держать голеностоп? Класс фигурного ботинка - это жёсткость и прочность в течении определённого времени (сезона-двух).
Также почему при рассмотрении новых моделей Вы не рассматриваете бренды Jackson Ultima Skates (Канада) и Wifa (Австрия)?
Наши рекомендации на данный момент времени без учёта полученных ответов на наши данные вопросы.
Если модель Wifa Skatec Delux (Австрия) Вам была удобна и комфортна, а также к концу сезона данная модель не развалилась, не имеет серьёзных заломов и хорошо держит голеностоп, то мы рекомендуем в этой же модели и остаться, но разумеется приобрести другой размер.
Ваши фигурные коньки (лезвия): Ultima Legacy UB50; JW Coronation Ace; MK Professional.
Есть также несколько других также очень важных моментов.
Вы планируете приобрести фигурные ботинки без живой примерки в магазине? Если примерка не планируется, то к выбору модели профессиональных фигурных ботинок необходимо подходить более тщательно, так как все производители имеют различную колодку фигурного ботинка, а также различную конструкцию сапога фигурного ботинка, а также различные материалы изготовления. Отсюда выводы.
Определить в теории какая модель Вам окажется наиболее удобна и комфортна очень сложно. Какой у Вас размер и полнота в модели Wifa Skatec Delux?
Если рассматривать модели Edea Chorus и Risport RF3, то это модели практически одного спортивного уровня, который в целом Вам подходит в полной мере, но можно также рассматривать и предыдущий уровень у данных брендов Edea Overture и Risport Excellence.
Ваш класс у брендов Wifa (Австрия) - Skatec Delux и Jackson Ultima Skates (Канада) - Jackson Freestyle DJ2170, Jackson Competitor DJ2370.
При выборе профессиональных моделей фигурных ботинок руководствуются всего двумя критериями: класс фигурного ботинка; удобство и комфорт при использовании. По классу мы с Вами определились во всех брендах. Остаётся самое сложное - подобрать модель максимально удобную для Вас. Именно поэтому Патрик Чан и Сара Майер тренируются и выступают в фигурных ботинках компании Edea (Италия), Каролина Костнер и Брайн Жубер тренируются и выступают в фигурных ботинках компании Risport (Италия), Артур Гачинский и Ксения Макарова тренируются и выступают в фигурных ботинках компании Jackson Ultima Skates (Канада), Алёна Леонова и Евгений Плющенко тренируются и выступают в фигурных ботинках компании Graf (Швейцария), но у Graf для Вас нет моделей Вашего класса и так далее. Вот эту задачу мы всегда рекомендуем решать совместно, учитывая Вашу физиологию, удобство предыдущей модели, а также наш профессиональный опыт.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Виктория     27.06.2012 14:22

Вопрос № 8289

Добрый день, подскажите, термокомбинезон Т-13, есть ли размер 38? И гимн. купальник, однотонный черный, артикул V-29 такого же размера?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Виктория! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Интересующие Вас модели в наличии. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Ольга     27.06.2012 01:57

Вопрос № 8288

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько стоят термобрюки Chloenoel артикул CN-28 и есть ли к ним термокуртка? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Интересующие Вас модели в наличии, но есть небольшие ограничения по размерам. Просим сообщить Ваши параметры: рост; обхват груди-талии-бедёр. Просим также сообщить. Вам необходима термокуртка бренда Chloenoel? Ждём Вашего решения и возможных вопросов. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Лолита     26.06.2012 21:18

Вопрос № 8287

Здравствуйте! Как можно исправить содержание объявления, поданного в раздел из рук в руки? в графе "цена" я не указала у.е. и в итоге объявление опубликовано с ценой в 300 руб. Не могли бы вы исправить ошибку в лоте 74! Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Лолита! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
На данный момент времени система не предусматривает повторной корректировки заказа. Мы считаем, что это необходимо, поэтому мы доработаем данный раздел к концу недели.
Мы можем внести желаемые Вами изменения, но просим сообщить какие. В графе "цена" указать стоимость за комплект 9000 рублей. Верно? Если нет, то подправьте нас. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Гузелия     26.06.2012 16:49

Вопрос № 8286

Здравствуйте! Как можно узнать Ваши реквизиты для осуществления предоплаты? Электронную форму заказа я заполнила. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Гузелия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Просим немного подождать. Специалист отвечающий за почту и формирование заказов ответит Вам в электронном виде.
С Уважением, Людмила.

автор: София     26.06.2012 15:33

Вопрос № 8285

Здравствуйте! Появились ли лезвия Matrix2 Supreme 10 1/4? Еще интересуют Graf Edmonton Special 7, 7.5, лезвия Gold Seal 10 1/2, 10 3/4?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, София! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Фигурные коньки модели Matrix 2 Supreme MX 7150 уже в пути и ожидаем поступления в начале следующего месяца. Фигурные ботинки модели Graf Edmonton Special в наличии только в исполнении замша и бежевом цвете.
Фигурные коньки (лезвия) модели JW Gold Seal в наличии во всех размерах. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Svetlana     26.06.2012 13:58

Вопрос № 8284

Посоветуйте, пожалуйста, какие выбрать ботинки/лезвия (производитель/модель) для девочки 8 лет, занимается третий год, 5 раз в неделю, овладела одинарными прыжками, изучает аксель. Вес ребёнка 20 кг, рост 122, ширина стопы 8 см,
сейчас катается на Jackson Freestile/Mirage, ботинок хотелось бы поудобнее, ребёнок жалуется, что верхняя часть задника давит, на одной ноге язычок смещается,
спасибо

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Svetlana! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за информацию.
С учётом того, что фигурные ботинки модели Jackson Freestyle DJ2170 Вам были не очень удобны, то мы рекомендуем Вам следующие модели:
- Wifa Skatec Delux (Австрия);
- Edea Overture (Италия);
- Risport Excellence (Италия);
- Risport RF3 (Италия).
Мы перечислили все модели Вашего спортивного уровня у всех ведущих мировых производителей. Компании Graf (Швейцария) для Вас не производит необходимый спортивный уровень профессиональных фигурных ботинок.
Как выбрать из перечисленных лучшую модель с точки зрения удобства и комфорта? У Вас есть возможность живой примерки в нашем магазине?
Если нет, то мы рекомендуем в первую очередь рассматривать первые три модели из вышеперечисленных. Из живого профессионального опыта остаются две лучшие для Вас модели - Edea Overture и Risport Excellence.
Модель Wifa Skatec Delux по продажам конечно уступает этим двум моделям, так как это в первую очередь связано с незнанием того, что компания Wifa (Австрия) производит модели фигурных ботинок всех спортивных уровней, а также определённым консерватизмом в профессиональном фигурном катании. На самом деле модель Wifa Skatec Delux - это великолепная модель Вашего спортивного уровня.
Ваши фигурные коньки (лезвия): JW Majestic; MK Double Star. Если бюджет позволяет, то можно рассматривать модели: Ultima Legacy UB50; JW Coronation Ace; MK Professional. Чтобы Вы сразу имели правильное понимание скажем следующее, что последние три модели профессиональных фигурных коньков (лезвий) не дадут Вам преимущества перед предыдущими моделями с точки зрения изучения элементов фигурного катания, но дадут совсем небольшое преимущество во времени между заточками. Разумеется профессиональные фигурные коньки (лезвия) более высокого класса точатся пореже чем модели более низкого спортивного класса.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     26.06.2012 12:24

Вопрос № 8283

Здравствуйте. Хочу поменять свои Risport RF3 на Risport RF2 супер. Подскажите, пожалуйста, у RF2 ботинок выше чем RF3 ? и еще, меня интересует размер стельки у этих моделей соответствуют? Катаюсь в ботинках 25 размера) К сожалению, у меня нет возможности приехать в Ваш магазин и примерить - проживаю далеко.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Фигурные ботинки модели Risport RF3 по спортивному уровню ниже фигурных ботинок модели Risport RF2 Super, то есть последняя модель жёстче и прочнее приблизительно на 40%. Это существенная разница, поэтому, если модель Risport RF3 Вас полностью устраивала и хорошо держала голеностоп в течении сезона-двух, то мы рекомендуем всё хорошенько взвесить прежде чем приобретать модель Risport RF2 Super. Учитывая, что данная модель очень жёсткая и прочная, то возможны осложнения на тренировках.
Касательно Ваших вопросов о конструкции данных моделей.
Про спортивный уровень мы уже поговорили.
Сапог фигурного ботинка модели Risport R2 Super будет немного повыше сапога фигурного ботинка модели Risport RF3. В районе пятки (ахилла) приблизительно на 18 мм и в районе языка ботинка приблизительно на 9 мм.
Всё остальное - вес, конструкция, колодка, размерная сетка и так далее, практически идентичны у данных моделей. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Надя     25.06.2012 18:47

Вопрос № 8282

Здравствуйте, подскажите есть ли ваш филиал в курортных городах? Например в Анапе или в Геленджике? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Надя! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Филиал нашей компании по ЮФО есть в городе Ростов-на-Дону. В других городах по ЮФО магазинов нашей компании пока нет.
Вы можете сделать необходимый Вам заказ в электронном виде или по телефону (специалист позвонит Вам сам) и мы поможем Вам правильно и профессионально подобрать всю необходимую экипировку для фигурного катания. Стоимость доставки в город Анапа и Геленджик стоит 700 рублей, время доставки 32 часа с момента оплаты заказа. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Римма     25.06.2012 18:43

Вопрос № 8281

Подскажите, пожалуйста, какие способы оплаты из другого города, кроме банковского перевода? У вас на сайте написано".., платежные системы." Хотелось бы узнать поточнее. Заранее спасибо.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Римма! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Платёж можно осуществить любым удобным для Вас способом: безналичный банковский перевод на счёт; перевод по системе "блиц" (сбербанк); пластиковые карты различных систем; платёжными системами Western Union, Мигом, Лидер и другие.
Если Вы примите решение о покупке товаров для профессионального фигурного катания через нашу компанию, то специалист назовёт Вам все имеющиеся способы оплаты, а Вы выбирете любую наиболее удобную и выгодную для Вас. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Марина Соколова     25.06.2012 15:20

Вопрос № 8280

Здравствуйте. Меня зовут Марина я из г. Павлово Нижегородской область. Моя дочь ей 7 лет занимается фигурным катанием в ФОКЕ 2 - ой год сейчас перед нами встал вопрос о смене коньков, тренер рекомендует Джексоны Фристайл. Сможите ли Вы нам выслать и в какой срок мы получим? Возможно групповой заказ?

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом.
Интересующая Вас модель в наличии. Стоимость доставки в Ваш город равна 700 рублей, время доставки 24 часа с момента оплаты. Групповой заказ также возможно выполнить.
То, что Вы просите и планируете заказать выполнить не сложно, но мы просили бы Вас внимательно прочитать наши следующие комментарии. С учётом того, что Ваш вопрос не единственный и мы уже отвечали на аналогичные вопросы, то мы просто скопируем последний наш ответ, который точно подходит и для Вашего случая.
Интересующая Вас модель в наличии во всех размерах, но компания Jackson Ultima Skates (Канада) имеет другую размерную сетку, также полнотные группы. Поэтому для точного определения необходимого Вам размера просим сообщить параметры стопы - длина и ширина.
Учитывая, что подобрать точно размер и полноту на расстоянии достаточно сложно, то просим замеры провести по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ" пункт №2.
Также просим учитывать, что на заводах компании Jackson Ultima Skates (Канада) подбор размера фигурных коньков (лезвий) и их установка производится по усреднённому принципу, то перед покупкой рекомендуем проверять у специалистов правильность решения данного вопроса.
И наконец последний и самый важный Ваш вопрос.
Интересующая Вас модель Jackson Freestyle DJ2170 (новая модель DJ2190) идёт уже с установленными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10. Но главное Ваше внимание просим обратить на следующее. Фигурный ботинок не прыгает и главная задача фигурного ботинка - это правильно фиксировать и держать голеностоп во избежания возможности получения травмы. Но один фигурист имеет вес 30 кг., а другой 60 кг. Один фигурист тренируется 3 часа в неделю на льду, а другой фигурист тренируется 2 часа в день. Один фигурист только начинает изучение одинарных прыжков, а другой их уже шлифует и переходит к двойным. Отсюда следует, что первому фигуристу в полной мере по классу подходит модель Jackson Freestyle DJ2170, а второму уже необходим фигурный ботинок более высокого класса и это будет модель Jackson DJ2900.
То есть второму фигуристу не подходит модель Jackson Freestyle DJ2170 (DJ2190) и не подходит следующая за ним модель Jackson Competitor DJ2370, а необходим третий спортивный уровень профессиональных фигурных ботинок - Jackson DJ2900. Какая ситуация у Вас?
Это мы поговорили о подборе профессиональных фигурных ботинок по спортивному классу. Но есть ещё 2-ой и также очень важный критерий подбора модели профессиональных фигурных ботинок - это удобство и комфорт при использовании.
Как всегда примеры из жизни профессиональных фигуристов. Данный пример в полной мере подходит и для начинающих фигуристов и для профессионалов высшего уровня.
Почему Королина Костнер тренируется и выступает в фигурных ботинках компании Risport (Италия)? А Ирина Слуцкая в фигурных ботинках компании Graf (Швейцария)? А Сара Майер, Полина Коробейникова, Патрик Чан, Дайсуке Такахаши и Юдзура Ханю - весь Мировой пьедестал 2012 года в фигурных ботинках компании Edea (Италия)? А Артур Гачинсткий и Ксения Макарова в фигурных ботинках компании Jackson Ultima Skates (Канада)? Ну и так далее!!!
Ответ простой и даже слишком простой, но очень часто его почему-то обходят вниманием, что в итоге очень сильно сказывается на результатах и спортивном настрое!!! Все производители имеют свою собственную и отличную от других конструкцию сапога фигурного ботинка и его колодку, а также используют различные материалы, поэтому одному фигуристу очень удобны фигурные ботинки компании Jackson Ultima Skates (Канада), а другому например, фигурные ботинки компании Edea (Италия). И если фигурный ботинок окажется крайне неудобен, то очень далеко Вы в нём не уедите и соответственно не будет высокого результата и высокого спортивного настроя.
Именно поэтому мы и спрашиваем Вас о параметрах стопы, а также задаём достаточно много профессиональных вопросов. И можете поверить нам на слово, что никто в данном случае не знает удобны Вам будут интересующие Вас фигурные ботинки Jackson Freestyle DJ2170.
Удобство и комфорт - это индивидуальный признак, который определяется только самим фигуристом и не кем более. Достаточно частая и распространённая ошибка при подборе профессиональных фигурных ботинок - это рекомендации без учёта всей информации о фигуристе.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
P.S. Вы планируете сделать групповой заказ и также только модель Jackson Freestyle DJ2170? В данном случае мы гарантируем практически со стопроцентной вероятностью того, что данная модель не будет удобна всем фигуристам.
Для правильных и точных рекомендаций с нашей стороны по выбору модели профессиональных фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) просим ответить на наши вопросы поставленные в разделе "заказ" сайта twizzle.ru под пунктами №2 и №4.

764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору