Вопросы и ответы

Здравствуйте, Людмила! Моя дочь (одиночница) занимается в ботинках Risport RF3 лезвия MK Professional, но скоро придется менять коньки (девочка подросла). Во время отпуска мы были в Германии и ходили на подкатку в местную школу фигурного катания. Там нам посоветовали на будущее канадские лезвия Shadow Ise Blades. Приехав в Россию, информацию по этим лезвиям найти мы не можем. Может быть Вы нам сможете что-нибудь о них рассказать. Чисто внешне они нам понравились, ребенок их просит, но никакой информации ни по цене, ни по уровню и качеству этих лезвий найти пока не удалось, да и в Германию мы пока не собираемся.

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ваш вопрос в целом о какой-то новой аммуниции для фигуристов достаточно часто задают и родители фигуристов и сами фигуристы. Учитывая, что ассортимент фигурных ботинок и коньков (лезвий) не очень большой в одном спортивном классе, то мы хорошо понимаем родителей фигуристов и самих фигуристов, которые узнают о чём-то новом в технической оснащённости фигуристов, и желают это новое попробовать в надежде на прорыв в спортивном мастерстве. Без всяких лишних слов, техническая аммуниция для фигуристов профессионалов и любителей - это очень важная и неотъемлимая часть для достижения высоких спортивных результатов. Но просим не забывать о спортивном трудолюбии, правильных тренировках, отдыхе, питании и так далее. Если эти два критерия достижения спортивных результатов поставить на одни весы, то второй критерий перевесит первый. Это небольшое вступление. На данный момент мы ведем переговоры с двумя канадскими производителями фигурных коньков (лезвий) - Step Skating и Shadow. Скажем пару слов о фигурных коньках (лезвиях) Shadow и о всех фигурных коньках (лезвиях). Все фигурные коньки (лезвия) Shadow имеют один радиус кривизны - 7 футов. Все спортивные фигурные коньки (лезвия) Shadow имеют одни и те же геометрические размеры зубцов и одну и ту же схему расположения зубцов (параллельную). Качественный химический состав стали данных фигурных коньков (лезвий) мы пока не знаем. Мы не думаем, что данное качество может превышать качество фигурных коньков (лезвий) сегодняшних лидеров производителей - Graf Blades, Jackson Ultima Skates, HD Sports (JW и MK). Какие выводы можно сделать? Фигурное катание достаточно консервативный вид спорта в плане лёгкого перехода фигуристов и их тренеров на новые и непроверенные временем фигурные ботинки и коньки (лезвия). Учитывая, что фигурные ботинки имеют два критерия подбора для фигуристов - класс фигурного ботинка и удобство и комфорт, то с консерватизмом фигуристов и тренеров мы готовы поспорить, так как практически каждый день появляются новые материалы для изготовления фигурных ботинок и новые технологии, а значит момент удобства и комфорта фигурных ботинок постоянно улучшается и совершенствуется. Следовательно в вопросе выбора фигурных ботинок желательно быть более продвинутым и смелым. У фигурных коньков (лезвий) нет критерия подбора по удобству и комфорту, а значит консерватизм фигуристов и тренеров частично оправдан желанием не рисковать и не проводить эксперименты на себе. Мы с данным пониманием в целом согласны, но считаем, что стоять на месте нельзя и необходимо постоянно совершенствоваться в техническом плане. Итак, что могут дать фигурные коньки (лезвия) Shadow? Мы не видим каких - либо преимуществ перед основными производителями. Цена в целом тоже не сильно привлекает. Выбор модели фигурных коньков (лезвий) конечно важен, но более важно - это правильный выбор размера, правильная и профессиональная установка и заточка. Мы считаем, что в полной мере ответили на Ваш вопрос. Если какие-то вопросы у Вас остались, то просим не стесняться и задавать их в любое удобное для Вас время. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила. Мы общались с Вами по вопросам №3777,3755. Заказ я отправила через форму "Заказ", получила ответ, повторно отправляла сообщения (нужна была дополнительная консультация, т.к. посоветовали немного другую модель, чем Вы) дважды со своего электронного адреса на ваш адрес [email protected], откуда пришел ответ на мой заказ (заказ зарегистрирован под №178). Исходящие сообщения были 19.07 и 21.07. Но ответа почему-то не последовало. В чем причина, может быть я слишком привередливый покупатель? Или отправляю почту не на тот адрес?

Доброй ночи, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Самый ценный для нас посетитель и клиент - это очень привередливый клиент. Чем больше нас в хорошем смысле слова "мучает" данный клиент, тем больше он даёт нам необходимой и полезной информации и соответственно получает также намного больше полезной информации от нас. Это к Вашему слову о привередливом покупателе. Переходим к сути Вашего вопроса. На данный момент мы пока не можем ответить на Ваш вопрос, так как формированием заказов занимается другой специалист. Данный специалист уже отдыхает (00:40 по Москве). Завтра к обеду он проверит всю нашу переписку, найдёт ошибку и даст Вам полный и точный ответ почему так происходит с Вашими электронными письмами. Просим подождать до завтра, точнее уже до сегодня. Предлагаем Вашему вниманию нашу композицию. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила! Спасибо за ответ и советы, мы остановили свой выбор на рекомендованных Вами фигурных коньках Wifa-Prima-Set. Прошу Вас подсказать по поводу лезвий (если не брать в расчет бюджет покупки), разницу между установленными на данных ботиночках, входящих в комплект, и рекомендованных Вами лезвий JW Majestiс, MK Double Star. Есть ли существенная разница и в чем? Заранее благодарен за ответ. Андрей.

Доброй ночи, Андрей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Класс фигурных коньков (лезвий) - это качественный химический состав стали, который влияет на количество заточек за определённый период времени. Чем выше класс фигурных коньков (лезвий), тем реже Вы точите коньки (лезвия) при прочих равных условиях. Но фигурные лезвия начального уровня - JW Excel, Ultima Mark 4 и т.д. имеют более простую схему расположения зубцов и меньшеее их количество, относительно коньков (лезвий) более высокого уровня. Для чего нужны зубцы в фигурном коньке (лезвии)? Зубцы обеспечивают необходимое трение - сцепление со льдом для выполнения определённых элементов фигурного катания. Фигурные коньки (лезвия) начального уровня и их зубцы обеспечивают необходимое и определённое сцепление со льдом. Но задачи выполнить более сложные элементы фигурного катания у них не стоит. С данной задачей лучше справятся фигурные коньки (лезвия) более высокого уровня. Вот собственно и вся разница. На данном переходном этапе от начального уровня до первого спортивного эта разница существенна и видима. На всех остальных переходных эапах от первого спортивного уровня и выше этой разницы практически нет. А качестве стали в лезвиях более высокого уровня мы с Вами уже поговорили. Очень важный момент - это правильно подобрать фигурные коньки (лезвия), а также профессионально их установить и поточить. С Уважением, Людмила.

Людмила, добрый день ! Коньки получила только сегодня и на каток еще не попала. Фотографировать тоже пока не кому, как сделаю фотографии пришлю Вам! Думаю с мишкой коала увы ничего не выйдет, так как просто по улицам они не ходят, а в парк в коньках не пустят. Огромное спасибо Вам за пожелание, буду потихоньку осваивать старый лед, в новых ботиночках. С Уважением, Алёна Минулина.

Доброй ночи, Алёна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Нам очень понравилась идея фото с Мишкой -Коалой, поэтому мы Вас ещё немного побеспокоим с возможностью её реализовать. Наши мысли. Вы приходите в парк с конёчками, находите Мишку - Коалу и на его фоне делаете фото. Конёчки у Вас на плече. Мы сделаем из данного фото анимацию и Вы уже в истории фигурного катания. Мишка - Коала разумеется тоже. А если вдруг можно взять Мишку - Коалу на руки, то от этой фото дух перехватит у всех фигуристов. Подумайте! Это совсем не сложно. Предлагаем Вашему вниманию композицию. Это конечно не фото, но всё равно интересно смотрится. С Уважением, Людмила.

Здравсвуйте, Людмила! Большое спасибо за коньки, все очень точно и опреативно. Покупала у вас Jackson DJ2072 Freestyle с лезвиями Ultima Mirage для сына. Осталась очень довольна их качеством. Но недавно узнала, что появились новые лезвия Ultima Aspire, расскажите про них (сколько они стоят) и стоит ли менять Mirage на Aspire??? Сын отзанимался 2 года, изучает одинарные прыжки. Заранее благодарна за ответ.

Доброй ночи, Зиля! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Компания Jackson Ultima Skates (Канада) - это бесспорно мировой лидер в производстве фигурных ботинок и коньков (лезвий). Только моделей фигурных ботинок для изучения двойных прыжков данная компания производите более 4 моделей - Jackson DJ2500 (одни ботинки) - 7500 рублей, Jackson DJ2370 - ботинки + новые профессиональные лезвия Ultima Aspire с параллельной схемой зубцов - 7800 рублей, Jackson DJ2370 X - ботинки + новые профессиональные лезвия Ultima Aspire с перекрещивающейся схемой зубцов - 8800 рублей, и другие модели. Данные фигурные коньки (лезвия) Ultima Aspire - это более высококлассные фигурные коньки (лезвия), чем фигурные коньки (лезвия) Ultima Mirage. Класс фигурных коньков (лезвий) - это качественный химический состав стали, который влияет только на количество заточек за определённый период времени. Отвечаем на Ваш вопрос. Если Ваши фигурные ботинки Вам не малы и удобны, то большого смысла менять фигурные лезвия мы не видим. Спортивной Победы они Вам не принесут. Вот если Вы планирует е приобрести фигурные ботинки для изучения двойных, то данный комплект имеет смысл взять, так как с точки зрения спортивного класса он высок, а по бюджету очень даже приемлим. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила и компания TWIZZLE ! Огромное вам спасибо ребята за коньки (Jackson DJ2500 + MK Professional http://s49.radikal.ru/i124/1007/ba/b0818fcc32ff.jpg ), получила сегодня !!! Вы меня одарили подарками, огромное Вам спасибо !!!! У меня теперь будет счастливое настроение не только на день. Спасибо Вам все огромное за вашу работу, заботу, участие и пожелания. Ребята Вы Лучшие !!! С Уважением, Алёна Минулина (Австралия).

Доброе утро, Алёна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и конечно рады Вас слышать вновь. Отдельное и большое спасибо за заказ и благодарные слова в наш адрес. Хорошее фото с конёчками. А почему мы Вас не видим? Это маленькое упущение, Алёна. Если Вас не сильно затруднит, то может пришлёте Ваше фото с австралийского каточка? Ваше фото с конёчками на фоне австралийской природы - тоже очень оригинально и стильно. А если взять на руки Мишку - Коала, то данное фото можно смело размещать в Яндексе фото - месяца или даже года. Что скажите по поводу Вашего фото с Мишкой? Такой фотографии точно нет ни у кого. Мы готовим новую рубрику на нашем сайте и собираем фотографии наших ведущих фигуристов, клиентов и друзей, которые приобрели конёчки в нашем магазине. Может получится интересная рубрика. Посмотрим. Очень важно теперь, чтобы конёчки хорошо сели и правильно притёрлись. Не торопитесь выполнять сложные элементы фигурного катания при использовании на первых тренировках. Потихонечку и неторопясь притирайте ботиночки. Желаем Вам спортивных успехов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Прошу Вас дать рекомендации по выбору ботинок и лезвий для дочери. Ей 6 лет, занимается фигурным катанием один год, изучает одинарные прыжки. Тренируется 8-10 часов в неделю, длина ступни 21,5 см, ширина 8,5. Какие варианты Вы предложите. Заранее благодарен за ответ.

Доброе утро, Андрей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Перечислим все модели профессиональных фигурных ботинок и коньков (лезвий), которые подходят Вам по спортивному уровню: Graf Ace с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) - 5500 рублей; Wifa Prima-Set с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4 (Канада) или с профессиональными фигурными коньками (лезвиями) JW Excel (Англия) - 7200 рублей; Jackson Freestyle DJ2071 с установленными профессиональными коньками (лезвиями) Ultima Mirage - 6950 рублей; Gam 1150 с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4 или Ultima Mirage - 7200 рублей; Edea Overture - фигурные ботинки, стоимостью 5800 рублей. Ваши профессиональные фигурные коньки (лезвия): JW Majestic - 4200 рублей; MK Double Star - 4500 рублей. Все вышеперечисленные модели фигурных ботинок подходят Вам по спортивному уровню. Это первый критерий подбора модели фигурных ботинок. Второй критерий подбора модели фигурных ботинок - это удобство и комфорт при использовании по назначению. Все данные модели достаточно удобны и комфортны, но бесспорным лидером по данному показателю конечно является модель компании Wifa - Prima-Set. Других критериев подбора профессиональных фигурных ботинок нет. Если по какой-то причине Вас не устраивают фигурные коньки (лезвия) установленные на данной модели, то их можно снять (установленны на два установочных шурупа), отнять стоимость данного лезвия (Ultima Mark 4 - 1000 рублей), установить любое фигурное лезвие из предложенных ниже - JW Majestic или MK Double Star. Вы не сообщили желаемый бюджет покупки. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Хочу заказать у вас термобрюки, но на сайте фото нет. И еще меня интересуют термокофты и точная цена на них. В общем во сколько нам обойтется такой комплект на девочку 13 лет рост 140 см?

Доброе утро, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Хороших и понятных всем фотографий термобрюк, термокофт и т.д. пока нет на сайте. Потихонечку мы исправим данную ситуацию. Как выглядят термобрюки? Термобрюки и термокофты в наличии следующих моделей и производителей: компания Karisma (Италия); компания Twizzle (Россия). Просим Вас зайти в раздел " Одежда и аксессуары для фигуристов из Европы класса LUX " - Karisma (Италия) и выбрать необходимые термобрюки - 2100 рублей и термокуртку (термокофта) - 2500 рублей. Термобрюки компании Karisma производятся из двух типов термоткани - плотность 220 гр/м2 и 150 гр/м2. Термокуртки компании Karisma также производятся из двух типов термоткани - 220 гр/м2 и 180 гр/м2. Термобрюки компании Twizzle производятся из той же термоткани плотностью 220 гр/м2 - 1300 рублей. Как выглядит данная модель термобрюк? Просим Вас зайти в раздел термокомбинезоны для фигурного катания и посмотреть модели - T-1, T-3, T-7. Вы увидели термокомбинезоны. Мысленно отрежьте нижнюю часть по пояс и Вы получите термобрюки модели со шрипками (лосины). Все остальные модели показанные в данном разделе (мысленно отрезанные по пояс) - это модели термобрюк. Пояс в термобрюках или термолосинах выполнен в классическом исполнении того же цвета. Термокуртки компании Twizzle выполненны из той же (Karisma) термоткани плотностью 220 гр/м2 - 2000 рублей. Модельный ряд термокурток компании Twizzle достаточно широкий. Они могут быть выполненны, как верхняя часть любого термокомбинезона показанного в данном разделе. Цвета абсолютно любые. Термобрюки компании Twizzle также могут иметь различные цветные вставки по боковой линии от талии до конца брюк. Мы понимаем, что наше данное объяснение наверное всё же не до конца понятно, но к сожалению пока так. Для правильного подбора размера необходимой Вам одежды, нам необходимы от Вас следующие мерки: рост; обхват груди-талии-бёдер; длина рукава; длина сбоку от талии до пола; длина спинки (от 7-го шейного позвонка до талии). Как правильно снять мерки? Просим Вас посмотреть в данной рубрике вопрос №3333 и наш видео-ответ. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Прошу Вас дать рекомендации по выбору ботинок и лезвий для дочери. Ей 9 лет, рост 134 см, вес - 23 кг. Занимается фигурным катанием 3 года, выполняет одиночные прыжки, изучает двойные. Тренировки проводятся пять дней в неделю 1-1,5 часа в день. Максимальная длина ступни (в носке) - 21,3 см, ширина - 8,3 см. До настоящего времени каталась в коньках Risport Excellence с лезвиями Wilson Excel. На линии перехода ботинка в голенную часть появились изломы. C уважением, Евгений.

Доброе утро, Евгений! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Большое спасибо за хорошо и понятно изложенную информацию о Вашей маленькой фигуристке. Единственное, что Вы нам не сообщили - это желаемый бюджет за комплект. Рассмотрим все возможные варианты без учёта этой информации. Если Вас фигурные ботинки компании Risport устраивали полностью по удобству и комфорту, то Ваша следующая модель у данной компании - Risport RF3. Это мы говорим о необходимой Вам модели фигурных ботинок подходящей Вам по спортивному классу. Учитывая, что качество фигурных ботинок компании Risport поставляемых в Россию сильно понизилось, то мы рекомендуем данную модель заменить на аналог у других производителей, либо приобрести её на заказ. Ваши модели по спортивному классу у других производителей: Wifa Skatec Delux - 7900 рублей; Graf Richmond -13 800 рублей; Jackson DJ2500 (новая супер модель) - 7500 рублей; Jackson DJ2370 - фигурные ботинки для изучения двойных прыжков с новым высококлассным фигурным лезвием Ultima Aspire у которого параллельная схема зубцов -7800 рублей; Jackson DJ2370 X - фигурные ботинки для изучения двойных прыжков с новым высококлассным фигурным лезвием Ultima Aspire у которого перекрещивающаяся схема зубцов - 8800 рублей; Edea Chorus - 7900 рублей; Gam 0050 (Канада) - 7000 рублей. Ваши фигурные коньки (лезвия): JW Majestic - 4200 рублей; MK Double Star - 4500 рублей. Учитывая, что класс фигурных коньков (лезвий) - это только!!!! качественный химический состав стали, влияющий на время между заточками, то в случае Вашей возможности увеличить бюджет, мы бы включили в рассматриваемый список моделей коньков (лезвий) следующие модели: Ultima Lite UB70 (новая, стильная и облегчённая модель - до 15% по весу) - 6900 рублей; Ultima Legacy UB50 - 5800 рублей; JW Coronation Ace - 6900 рублей; MK Professional - 6900 рублей. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

К вопросу 3791: до конца августа мы еще можем подождать, с сентября начинаются тренировки. Нам бы 29-30 LL и нашему бы счастью не было предела!

Доброе утро, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать снова. Если бы Вы знали, как нам хочется Вашего счастья и счастья всех наших клиентов. Мы попробуем ускорить данную поставку, но производитель всегда работает по своему плану. У него производство, а следовательно мы всегда в зависимости. В целом это правильно. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила и Михаил! Хочу поинтересоваться, не появились ли в продаже сумочки Jerry`s Skating?

Доброе утро, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Заказ на Jerry`s Skating сформирован и отправлен. Ожидаем поступления, но судя по всему уже не ранее августа. Большое спасибо за ожидание. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Хочу приобрести у Вас всё для занятий фигурным катанием для своего сына. Ему 7 лет, рост 125 см, вес 23 кг. Нужны ботинки Risport RF3 (длина стопы 19,5 + на 1,5 см. на теплый носок) черного цвета, лезвия на них МК Professional, тренировочный термокостюм Т-12 (синий с желтыми вставками), силиконовые носки, чехлы на лезвия (синие, двойные с пружинкой), чехлы-сушка D-81 (лев), чехлы на ботинки под термокомбинезон синие. Хочу узнать есть ли в наличие, сколько будет стоить доставка до Ханты-Мансийска и есть ли скидки, если у нас подобный заказ будет оформлять несколько человек и способы оплаты.

Доброе утро, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Специалист отвечающий за данную рубрику находился в командировке. У нас к Вам сразу несколько вопросов. Сколько Ваш сын занимается фигурным катанием? Какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо? В какой модели фигурных ботинок и лезвий он тренировался до настоящего времени? Насколько данные модели Вас устраивали? Сколько раз в неделю Вы проводите тренировки на льду и по сколько часов? Для чего мы задали Вам эти вопросы? Фигурный ботинок модели Risport RF3 да ещё в чёрном цвете, достаточно жёсткий фигурный ботинок. Справится ли Ваш юный фигурист с этим фигурным ботинком и будет ли он ему комфортен? У нас есть некоторые сомнения в этом вопросе. Такой же вопрос у нас и по фигурным конькам (лезвиям). В какой модели фигурных коньков (лезвий) Вы тренировались до настоящего времени? Есть ли смысл приобретать фигурные коньки (лезвия) данного класса? Модель фигурных коньков (лезвий) модели MK Double Star в полной мере Вам подойдёт, но бюджет будет существенно меньше. Какой смысл переплачивать, если класс фигурных коньков (лезвий) - это качество стали, которое влияет только на время между заточками. Ваш фигурист совсем лёгонький, интенсивность тренировочного процесса всё же наверное не высока, сложность выполнения элементов фигурного катания мы предполагаем также не очень высокая. Следовательно приобрести фигурные коньки (лезвия) высокого класса конечно можно, но большосмысла в этом нет. Для получения информации о форме оплаты, стоимости доставки, наличие того или иного товара, скидках на товары и так далее, Вы можете получить отправив данное письмо нам по электронному адресу [email protected] или через форму "заказ" на сайте twizzle.ru Ждём Вашей информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Хочу поблагодарить компанию Twizzle и лично Людмилу за помощь в покупке коньков. Я живу в далеком Томске, в городских магазинах хороших фигурных мужских коньков 43 размера купить почти не реально, я долго сомневался (все-таки коньки желательно мерить перед покупкой), но в конце концов решился на "дистанционную" покупку. Что понравилось: хорошая работа менеджера - дружелюбная, оперативная и информативная. Широкий выбор способов оплаты и доствки: заплатил через сбербанк, потому что он у меня от работы в двух шагах и выбрал транспортную компанию, которая в Томск возит дешевле всего, причем отправили в тот же день как прошла моя оплата. Коньки заказал Jackson DJ2072. Приятным сюрпризом было то, что пришла обновленная модель: DJ2172 с лезвиями Ultima Mirage (я заказывал с Ultima Mark 4 ), при этом никаких доплат с меня не потребовали, я даже честно говоря так удивился, что подумал - не ошибся ли кладовщик. Коньки мне очень понравились и, к счастью, подошли по размеру. Конечно, окончательные выводы можно будет сделать только выйдя на лед, но 15 минут проведенных в коньках дома оставили только приятные впечатления.

Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Приносим извинения за задержку с ответом. Технический специалист отвечающий за данный раздел находился в служебной командировке. Отдельное и большое спасибо за заказ и благодарные слова в наш адрес. Приятненько. С Уважением, Людмила.

Как на счет Wifa Skatec-D Deluxe 34L появились?

Добрый день, Александр! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Приносим извинения за задержку с ответом. Технический специалист отвечающий за данный раздел находился в командировке. Фигурные ботинки модели Wifa Skatec Delux поступили в продажу. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Подскажите, есть у Вас термобрюки на девочку с лампасами или нашитой полоской на брючине по спирали (рост 140). Спасибо.

Добрый день, Cергей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Приносим извинения за задержку с ответом. Технический специалист отвечающий за данный раздел находился в командировке. Интересующая Вас модель термобрюк не полной мере отвечает качеству материала из которой они изготовлены. Соответственно данной модели нет в наличии. В наличии термоодежда для фигурного катания класса LUX компании Karisma (Италия). C моделями профессиональной одежды для фигурного катания данной компании Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "магазин" - Одежда для фигурного катания класса LUX из Европы (Италия). Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила! К вопросу №3787: термоформовку мы сделали в соответствии с вашими рекомендациями, в хоккейном магазине в специальная печке ( как у вас на фото), стопу нигде не трет, ботинок очень удобный, сложных элементов пока не делали. Натирания происходят в нижней трети голени с наружной стороны на обеих ногах. Фото отправила по электронной почте. Ждем ваших соображений по этому поводу. С Уважением, Наталья.

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Приносим извинения за задержку с ответом. Технический специалист отвечающий за данный раздел находился в командировке. Ваши фотографии получили. В целом не очень большие и совсем не стандарные натирания. Насколько мы поняли Вас и Ваши фотографии - эти натирания производит край язычка фигурного ботинка. Причём эти натирания только с наружней стороны. Что можно сделать в этом случае? Как мы и говорили до этого можно использовать силикон (чулок). Учитывая, что натирания происходят уже не в фигурном ботинке, то вместо силикона можно использовать любую удобную защиту на данное место. Это по защите голеностопа. Как можно изменить конструкцию самого язычка для предотвращения дальнейших натираний? Этот вопросик сложноватый. Можно подождать пока язычок разносится и станет немного более эластичный. Можно его немного подрезать. Данную операцию мы пока не рекомендуем делать, так как обычно это делают специалисты и предварительно всё хорошенько взвесив. У нас пока взвешивать нечего, так как мы рассуждаем в теории. Сегодня мы течении дня ещё раз рассмотрим Ваши замечания и фотографии, и наши специалисты выскажут своё профессиональное мнение. Свой ответ мы дадим Вам в этом же письме, но это будет ближе к вечеру. Просим немного подождать. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Пожалуйста, уточните стоимость доставки заказа № 1210 до г. Мирный Якутия. Со мной так никто не связался. Спасибо. С уважением, Ольга.

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Приносим извинения за задержку с ответом. Технический специалист отвечающий за данный раздел находился в командировке. Мы с Вами все вопросы уже решили. Это формальный ответ. Большое спасибо за заказ. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Хотела узнать судьбу нашего заказа № 237, и стоимость доставки в город Череповец.

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Приносим извинения за задержку с ответом. Технический специалист отвечающий за данный раздел находился в командировке. Специалист отвечающий за формирование заказов ответит Вам сегодня после 17:00 по Москве. Это по судьбе Вашего заказа. Просим немного подождать. Стоимость доставки в Ваш город равна 500 рублей, время доставки 24 часа с момента оплаты. С Уважением, Людмила.

Добрый вечер! Подскажите, что же вы все таки решили с нубуковыми ботиночками Wifa? Уж очень хочется такие в розовом исполнении. Вот как раз и предыдущие стали маловаты и пора бы новые приобретать и так не хочется белый! Так хочется розовенькие.

Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Приносим извинения за задержку с ответом. Технический специалист отвечающий за данный раздел находился в командировке. Да, розовенькие фигурные ботиночки в исполнении замша компании Wifa - это конечно чудо ботиночки. Мы с Вами согласны. Данная модель пока только в размере 27 LL. К началу сезона мы получим ещё одну небольшую партию данных ботиночек, но сказать точно когда это будет мы пока не можем. Не ранее конца августа. С Уважением, Людмила.