Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Зоя     13.09.2008 17:54

Вопрос № 341

Здравствуйте, я из Украины. Можно ли у вас заказать колготки для фигурного катания? Сколько будет стоить пересылка на Украину? И как нам определить какой размер нам нужен? Рост моей дочери 134 см.

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Зоя! Вы можете заказать у нас всё ,что представленно на сайте.Мы шьём костюмы для выступлений на расстоянии и отправляем в любой регион России ,ближнего и дальнего зарубежья.Колготки заказать Вы можете, пересылка будет стоить 200 рублей или почти 10 долларов.Это достаточно дорого для одних колготок,поэтому для Вас целесообразно делать более крупные заказы.Для точного определения размера колготок нам необходимо ещё длина сбоку от талии до пола.Большое спасибо.

автор: Ольга     12.09.2008 15:58

Вопрос № 340

Добрый день. Это из Беларуси вопрос. Моя дочь занимается фигурным катанием второй год. Первый год она каталась в коньках GRAF Davos Gold. Сейчас тренер сказала, что нужно менять коньки, т.к.для выполнения новых элементов и одинарных прыжков эти не подходят.В связи с этим хотела бы попросить вас помочь определиться с моделью и размером коньков.Рост у дочки 117 см, вес 20 кг, длина стопы 18.1 см. Можно ли заказать коньки у вас, и каким образом осуществляется доставка и оплата и в какие сроки? Заранее благодарю.

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Ольга! Ответ на Ваш вопрос направлен Вам на электронную почту.Большое спасибо.

автор: вика     11.09.2008 22:13

Вопрос № 339

есть ли у вас в продаже коньки профессиональные б.у.

Отвечает: Людмила

Людмила!Компания "Twizzle" занимается продажей только профессиональных фигурных ботинок и фигурных лезвий.Соответственно б/у профессиональные в продаже есть.Большое спасибо.

автор: Елена     11.09.2008 10:59

Вопрос № 338

Заказала у вас коньки Jackson DJ 2071 Freestile 3,5 размер для шестилетней дочери. Просьба: вместе с заказом положить инструкцию по термоформовке. Попытаемся сделать ее вместе с тренером. Информацию об оплате я отправила по e-mail

Отвечает: Людмила

Добрый вечер,Елена! Ваш заказ Вам отправлен транспортной компанией "Грузовозофф".Инструкция по термоформовке мы Вам вышлем по электронной почте.Она простая и привлекать тренера не придётся.Большое спасибо.

автор: Юлия     10.09.2008 11:45

Вопрос № 337

Здравстствуйте,моей дочери 6 лет,занимаемся фигурным катанием 2 год,хотели приобрести коньки фирмы Jackson с термоформовкой.Есть ли в наличии 4,5р-р?

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Юлия! Мы всегда поддерживаем полный ассортимент фигурных ботинок и лезвий,как по размерам ,так и по моделям.Соответственно Jackson 4,5 есть в наличии.Большое спасибо.

автор: Николай     10.09.2008 07:16

Вопрос № 336

Здравствуйте! Для 5-летней дочери которая занимается фигурным катанием второй год хочу купить подходящие коньки. По моим подсчетам нужен 30 размер. Так как нахожусь в Новосибирске, я попросил знакомых заехать в Ваш магазин и купить коньки. Осталось им указать название модели. Посоветуйте пожалуйста. Конечно они должны быть в наличии. Кстати до какого часа работает магазин и работает ли в выходные?

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Николай! Компания "Twizzle" работает круглосуточно,а магазин компании с 10:00 до 21:00 без выходных и перерывов.Для точного и профессионального совета,нам необходима следущая информация:сколько раз в неделю,и по сколько часов в день, Ваша дочь занимается фигурным катанием;какой её вес,длина стопы,какие элементы умеем и какие планируем изучить;в каких коньках тренировалась до настоящего времени; на сколько подвижна и на сколько крепкий голеностоп.Просьба все ответы дать по электронной почте.Отправку мы осуществляем во все города России,ближнего и дальнего зарубежья, и озадачивать знакомых не обязательно.Цена доставки в Ваш город около 500 рублей.Большое спасибо.

автор: Ольга     10.09.2008 07:02

Вопрос № 335

Здравствуйте!Подскажите коньки Graf Edmonton Special с термоформовкой или нет.В описании про ботинок сказано про специальную подкладку.Это тоже самое?Спасибо.

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Ольга!Graf Edmonton Special производится с вставкой из специального геля,который формуется под ногу спортсмена при его разогреве в печи,или с термоформовкой.Большое спасибо.

автор: Ольга     09.09.2008 23:21

Вопрос № 334

Здраствуйте!Сегодня от Вас получила посылку,все подошло,всему очень рады.Спасибо за полезный сайт,и лично за наш заказ.Ольга из Нижегородской области.

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Ольга! Спасибо за благодарные слова.Вам большое спасибо.

автор: Михаил     09.09.2008 14:58

Вопрос № 333

Добрый день! Прошлый сезон ребенок откатался на Jackson DJ2071 Freestyle 12-го детского размера, вот сейчас они стали ему тесноваты, хотим брать новые Jackson DJ2200 Competitor,у них размеры начинаются с первого взрослого, можете подсказать сколько это в см? Ну и заодно интересует факт их наличия,именно 1-го размера полноты С, а также лезвий - MK Double Star соответствующего ботинкам размера. Заранее большое спасибо за ответ!

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Михаил! Первый размер Jackson в женских моделях(белый цвет)соответствует 19,36см.Этот размер указан без запаса.Jackson Competitor идёт с канадскими лезвиями Jackson Ultima-Mirage,и нам не очень понятен смысл снятия этих лезвий,которые в полной мере соответствуют данному ботинку,и установки на них других лезвий ,которые по уровню ниже Mirage.Существует очень сильное и распространённое мнение,что лезвия должны покупаться отдельно от ботинок,и они не должны быть прикрученны.Очень похожая ситуация и с автопокрышками для автомобиля.На автомобили низкого или среднего класса завод изготовитель часто ставит более дешёвую резину.Но это происходит не всегда.И прежде чем снять и поставить новую резину,необходимо понимать,а чем же она отличается от уже установленной.То же самое с лезвиями.Сначала надо изучить характеристики установленного лезвия,а потом уже думать о том,менять или оставить .Ожидаем поступления маленьких размеров Jackson Competitor к концу недели.Большое спасибо.

автор: Анжела     09.09.2008 12:07

Вопрос № 332

Здравствуйте! Очень понравился Ваш сайт! Моей дочери пора менять коньки, хочу их приобрести у Вас. Раньше я твердо была уверена, что нужны ботини Risport RF-3, лезвия MK Professional. Теперь в раздумьях. Интересуют три варианта: RF-3, Richmond,Competitor. Что из низ жестче, легче, удобней? Как в домашних условиях разогревать ботинки? Какие из интересующих лезвий порекомендуете - Coronation Ace,Coronation Comet; Ultima Protege,Legacy; Graf Lausanne,Silver? В чем разница перекрещивающихся или последовательно расположенных зубцов? Сейчас Риспорт RF-4, лезвия Жигули, совершенствуем двойные прыжки. Девочке 12 лет, размер ноги 245 мм, обхват 210-215 мм. В конце сентября буду в Москве, хотелось бы при возможности сделать заказ. Больше склоняюсь к Richmond. Ответьте, пожалуйста, по e-mail. Заранее благодарна!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер,Анжела! Приносим извинения за задержку с ответом.До второго уровня(двойные прыжки),самый лёгкий ботинок из всех (Edea,Graf,Wifa,Jackson,Risport)-это не Edea,как многие считают,а Jackson.Далее идёт Risport и только потом Edea.Для нашего случая:Jackson,Risport,Graf по мере увеличения веса.Но разница не очень большая (30-40 граммов между моделями),поэтому не стоит сильно по этому поводу зацикливаться.Гораздо важнее в данном случае-это качество изготовления фигурного ботинка,наличие технологических новшеств(термоформовка,выдавленные заводским способом места под косточки и т.д.).По этим показателям впереди конечно Graf и Jackson,так Risport не делает термоформовки и уступает по качеству изготовления.По поводу удобства-это очень индивидуально и профессиональных рекомендаций быть не может.По жёсткости впереди Risport.Jackson и Graf практически одной жёсткости. В домашних условиях провести термоформовку не сложно и в случае покупки,мы дадим Вам полную инструкцию.Для точной ,профессиональной оценки всех перечисленных Вами лезвий понадобится не менее 10 страниц печатного текста.Если сравнить по одной характеристики,то ответ будет следующим:самый большой радиус кривизны будет Coronation Comet( 8 1/2),соответственно оно самое устойчивое лезвие из всех перечисленных.По степени устойчивости относительно одной характеристики(радиус кривизны)далеее следуют Ultima-Legacy,Protege; Graf Lausanne;JW Coronation Ace;Graf Silver Star.Далее необходимо рассматривать толщину лезвий.Они практически одинаковые,но Comet потолше всех на 0,1 мм.Величина небольшая,но на устойчивости сказывается.Необходимо так же учитывать рабочую длину лезвий.В одном размере (указывается установочный размер,например 8 1/4) лезвий самое длинное лезвие (рабочая часть)-это Comet.Очень устойчивое лезвие MK Professional(за счёт толщины лезвия,так же на 0,15 мм толше всех остальных).Важный момент -это зубцы лезвия.Зубцы бывают параллельные ,перекрещивоющиеся и смешанные.Для выполнения того или иного элемента (зубцовых прыжков например:тулуп,флип,лутц)фигуристы используют для толчка передние зубцы лезвия.Какие зубцы в данном случае лучше подходят всем фигуристам ответить нельзя,но с точки зрения физических законов,конечно предпочтительнее лезвия с перекрещивающей схемой зубцов,так как при выполнениии элементов толчки происходят под разными углами.Но это не всегда так.Важный момент не только схема расположения зубцов,но и их величина и конфигурация.Лёд это хоть и твёрдое тело,но при вхождении в него зубцов малой величины может не дать необходимого контакта,так как имеет свойство крошиться.В данном случае размер зуба будет иметь значение.Например компания HD Sports LTD (Англия)выпускает профессиональные лезвия MK и JW.У лезвия MK Gold Star верхние зубцы перекрещивающиеся,а нижние два параллельные.У JW Gold Seal все перекрещивающиеся.Какое из них лучше?Более известное у нас -это Gold Seal,менее известное Gold Star (его знают немногие),а выпускает и то и другое одна компания.Мы считаем,что Gold Star ни в чём не уступает Gold Seal,а по некоторым показателям превосходит.Однако покупать предпочитают Gold Seal.Это консерватизм и не желание попробовать что-то другое.Не последнюю роль в данном вопросе играет и бюджет,который не позволяет пробовать и то и другое.Колличество лезвий с разными схемами расположения зубцов приблизительно одинаково,но популярность перекрещивающихся зубцов конечно выше.Это связано в немалой степени,как мы уже говорили с консервативностью спортсменов и тренеров,а также с ограничениями в бюджете.Мы совсем ничего не сказали о радиусе желоба, качестве стали лезвий,высоте,рабочей длине и установке.Это также важные моменты для определения качества лезвия и его оценки.Для детального сравнения желательно и правильно сравнивать два лезвия,так все лезвия очень близки по характеристикам друг к другу. Извините-это совсем коротко.Большое спасибо.

автор: Наталья     08.09.2008 22:42

Вопрос № 331

Подскажите на рост 100 у вас можно купить термобелье для мальчика?

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Наталья! У нас в наличии есть термобельё итальянских фирм Liod и Tecso на мальчиков и девочек любого размера.Большое спасибо.

автор: Ирина     08.09.2008 20:25

Вопрос № 330

Здравствуйте! Вы, не могли бы мне посоветовать ботинки наиболее прочные и надежные, наверное уровень 2-х, 3-х прыжков. Мне 23 года, рост 164 см, вес 53 кг, занимаюсь фигурным катанием 3-й год. Сейчас катаюсь на Вифе-Прима. Прыгаю одинарные, надеюсь освоить двойные.Спасибо.

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Ирина!У Вас небольшие противоречия.Вы просите,чтобы мы дали рекомендации по наиболее прочным и надёжным фигурным ботинкам для двойных и тройных прыжков,а катаетесь в Wifa Prima-Set и прыгаете одинарные.Исходя из этого мы даём Вам следующие рекомендации.Для двойных и тройных прыжков наиболее прочные и надёжные следующие модели:Graf Edmonton Spesial,Jackson DJ 27 00 и DJ 35 00,Risport RF2 Super.Для Вас мы рекомендуем одну наиболее подходящую модель Jackson DJ 2200 или Jackson Competitor.Большое спасибо.

автор: Елена     08.09.2008 17:17

Вопрос № 329

Шестилетняя дочь занимается второй год, тренер порекомендовала коньки WIFA или Jackson, какую модель предпочесть, учитывая, что размер стопы у дочери 21,5. И если заказать у вас с доставкой в другой регион коньки, насколько это будет дороже, нежели купить у вас же в Москве? И возможно ли заказать наложенным платежем по почте?

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Елена! Для начинающих спортсменов 1,2 и 3-го года обучения(в среднем,всё зависит от роста спортивного мастерства) мы закупаем 3 лучшие на сегодняшний день модели фигурных коньков:Jackson Freestyle,Graf Ace,Wifa Prima-Set.Принципиальная разница у этих моделей по уровню жёсткости (условно):Wifa-1;Graf-2;Jackson-3.Для самых маленьких и хрупких спортменов (особенно девочек)первого года обучения,которые в основном ходят и "облизывают" лёд, мы рекомендуем либо Graf Ace либо Wifa Prima-Set в зависимости от подъёма и удобства колодки.На второй год обучения для маленьких спортсменов,которые уже умеют кататься и достаточно окрепли,мы рекомендуем Jackson Freestyle с термоформовкой,и в отличии от Wifa с профессиональной шнуровкой и современным дизайном, а также технологическими новшествами.Однако, есть достаточно много маленьких спортсменов на первом году обучения,которым мы смело рекомендуем Jackson Freestyle.В данном вопросе всё очень индивидуально.Поэтому исходя из вышесказанного,как правило Ваша модель Jackson Freestyle.Цена покупки будет такая же ,как и в Москве,но добавиться цена за доставку.В зависимости от региона она будет равна от 300 до 600 рублей.Заказать можно наложенным платежом,но из практики есть более надёжные и быстрые способы доставки.Более подробную информацию Вы можете получить по электронной почте.Большое спасибо.

автор: Воробьевы Павел и Маша     07.09.2008 21:16

Вопрос № 328

Здравствуйте!Мы у вас недавно купили коньки Jackson Competitor (они нам подошли) и заказали тренеровочное платье.Вот про платье и хотим узнать-Оно готово,если "да",то когда вышлете? (Мы из Н.Новгорода,купили в конце августа.)

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Павел и Мария! Вашего заказа нет в электронном виде на нашей почте.Очень часто письма от одного лица поступают с одной электронной почты ,а заказы от того же лица с другой электронной почты,а информация об оплате за заказ совершенно с другой электронной почты, и компьютер не может отследить данную информацию и происходят сбои. Просим сообщить,как Вы заказывали данное платье (устно по телефону,в электронном виде с какой почты и т.д.).Завтра в течении дня мы уточним ситуацию и Вам сообщим.Просим повторить заказ в электронном виде.Большое спасибо.

автор: Cеменова Инна     07.09.2008 20:29

Вопрос № 327

Здравствуйте.Меня зовут Семенова Инна,Мы проживаем в Казахстане,город Астана.Моей дочери 7 лет,она третий год занимается фигурным катанием и для нас большая проблема купить коньки и сопутствующее снаряжение,поэтому большая удача,если кто-то едит в Москву.С вами созванивалась моя знакомая Гриненко Н.,ее знакомая после 8 сентября будет в Москве и она любезно согласилась выкупить и наш заказ.Хотелось бы узнать есть ли в наличии то,что нам нужно и если есть,то не могли бы вы все приготовить,чтобы она все выкупила?Нам нужны:1.Ботинки Jackson 2200 Competitor размер 25 (лезвия у нас есть) 2.Термокомбинезон Liod голубого цвета. Размеры:ОГ- 69,ОТ-61,ОБ-73,Дл.рукава-50,ДЛ.спинки-36,Дл. от талии до пола-80 3.Термобелье TECSO артикул Т9 голубого цвета 4.Чехлы на ботинки артикул D 17 голубого цвета 5.Термоноски 6.Силикон для защиты от натираний артикул D14.С уважением Семенова И.

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Инна!Мы Вам отвечали в электронном виде о готовности Вашего заказа.Просим ещё раз сообщить длину стопы спортсмена,так как 25 размера в размерной линейке Jackson не бывает.Просим вести переписку с одной электронной почты.Компьютер не может различать заказы по содержанию и вследствии этого происходят сбои и потери писем.Ваш заказ готов.Большое спасибо.

автор: Елена     06.09.2008 09:22

Вопрос № 326

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, недавно из Москвы вернулись знакомые побывавшие в Вашем магазине и купившие большой рюкзак для коньков (можно две пары положить) ,а на сайте такой красоты нет. Мы с ребенком вдвоем занимаемся хотелось бы красивую большую сумку или рюкзак, с атрибутикой фигурного катания, бывает у Вас такой товар? С уважением Елена.

Отвечает: Людмила

Добрый день,Людмила!Сайт пока находится в стадии разработки и некоторые моменты действительно не освещены.Мы стараемся поддерживать всегда полный ассортимент, и данная продукция есть в наличии.Большое спасибо.

автор: Оксана     05.09.2008 11:45

Вопрос № 325

Помогите подобрать размер коньков. Хочу купить Jackson Competitor с установленными лезвиями Mirage Размер стопы 22,5 см.

Отвечает: Людмила

Добрый день,Оксана! Размер фигурного ботинка Jackson DJ 22 00 (с лезвиями Mirage-Competitor) соответствующего размеру стопы 22,5 см будет 4,5.Просим учитывать,что размер ботинка указан без запаса, и с учётом того,что физиологические оссобенности (стопа)у всех разные,то возможно небольшая погрешность.Большое спасибо.

автор: Ирина     04.09.2008 10:36

Вопрос № 324

Здравствуйте! Скажите ,а б/у коньки у вас продаются?

Отвечает: Людмила

Доброе утро,Ирина!Продаются,но необходимо знать модель фигурного ботинка ,модель фигурного лезвия,которое Вам необходимо,а также состояние ботика (степень изношенности)и сумму на которую Вы рассчитываете.Большое спасибо.

автор: Сергей     03.09.2008 11:54

Вопрос № 323

Здравствуйте! моей дочери (13 лет) нужно поменять коньки (нога выросла), она катается 7 лет, изучает 3-ые прыжки. Сейчас у неё Risport RF3, лезвия professional. Ей нравятся ботинки Edea. Что вы можете порекомендовать из имеющегося в наличии?. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый день,Сергей! Ваша модель в Edea:Chorus либо Concerto и Ici Fly.Какой у Вас размер Вы не сообщили,поэтому точно ответить на Ваш вопрос о наличии мы не можем.Просим всю информацию сообщить по электоронной почте.Большое спасибо.

автор: Дана     03.09.2008 02:02

Вопрос № 322

Спасибо за ответ. Мы просто сразу и не заметили, может новые технологии но на сайте Edea Skates ничего об этом не сказано. и вот только сейчас призадумались.К сожалению мы не в России. Я нашла сайт того магазина где мы покупали ботинки http://www.skateattack.co.uk/edea-concerto-figure-skating-boot-p-1019.htm.Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый день,Дана! В Вашем случае Edea сделала основную шнуровку намного выше.С чем это связанно мы не знаем(может эта старая модель,может крючков не было на складе и т.д.),но так как шнуровка поднята выше,и других нарушений технологии нет,то опасаться за неправильную фиксацию голеностопа не стоит.Большое спасибо.

802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору