+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 2041
Автор: Кристина
14.11.2009, 22:41
Здравствуйте! У вас в наличии имеются платья черно-белого цвета для искусственного льда !! На девочку 11 лет - 150 рост ?? Ответьте как можно быстрей !! Спасибо ???
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Кристина! Благодарим за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом. По техническим причинам не работала база "вопрос-ответ". На данные размеры мы изготавливаем костюмы только на заказ. Ваша девочка уже достаточно взрослая и необходимо учитывать все индивидуальные особенности фигуры. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2040
Автор: Анастасия
14.11.2009, 22:26
Здравствуйте! Отправила вам 12 ноября в 02:55 письмо на email. Хотелось бы получить ответ поскорее, потому как всё это тянется 2 недели, к сожалению... И ещё хочу задать такой вопрос - при покупке коньков в вашем магазине, их нужно дополнительно точить после получения или нет? Спасибо, с уважением.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Анастасия! Благодарим за заказ и ожидание. В данном разделе отвечают другие специалисты, которые не ведут систему заказов и не общаются с клиентами по заказам. Поэтому мы в данный момент ( 24:00 по Москве ) не можем ответить на Ваши вопросы, так как все специалисты владеющие информацией уже отдыхают. Завтра в течении дня мы подгоним наших коллег и Вы получите всю необходимую Вам информацию. Все фигурные коньки (лезвия) точатся в соответствии с профессиональным спортивным уровнем фигуриста, а также учитывая его пожелания и особенности. Все фигурные коньки (лезвия) идущие от производителя имеют заводскую заточку, но определённые модели имеют условную заточку. Поэтому мы рекомендуем при покупке фигурных коньков (лезвий) заточить их. Разумеется правильно их точить у профессиональных мастеров разбирающихся в данном вопросе. Большое спасибо.
Вопрос № 2039
Автор: Инна
14.11.2009, 18:08
Добрый вечер, Людмила! У меня такой вопрос: присмотрела дочери коньки Джексон Фристайл, но засомневалась насчет размера. У дочери длина ступни примерно 18,2см, получается вроде как 13с. Позвонила в ваш магазин. Девушка консультант заявила, что 13с это на 18см. На мой вопрос, какой же размер соответствует длине ступни 18,5 см, удивленная видимо моей тупостью, раздраженно ответила: "Конечно 13,5!" В "Спортдепо" меня с моей новоприобретенной размерной сеткой жестоко высмеяли. Хотелось бы узнать существует ли все-таки в природе вышеупомянутый размер и есть ли он в наличии. Заранее благодарна.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Инна! Благодарим за обращение в нашу компанию. В первую очередь конечно мы приносим извинения за нашу девушку-консультанта, которая ответила Вам не столь вежливо и не в полной мере убедительно-профессионально, после консультации которой Вы обратились в магазин "СпортДепо". Скажем два слова в свою защиту девушки-консультанта, которая в любом случае получит серьёзные замечания от руководства компании. Практически всегда в нашем магазине много покупателей с маленькими шустренькими фигуристами, которые носятся, как угорелые, знакомятся друг с другом, едят мороженное, суют свой любопытный носик то в одну комнату, то в другую, примеривают коньки и при этом успевают примеривать платья и есть какие нибудь чипсы и другие лакомства. И это происходит без перерыва хотя бы на полчасика. Но маленькие фигуристы приходят не одни, как Вы уже догадались. Их приводят папы, мамы, бабушки и дедушки, а также братишки и сестрёнки. Всё это очень сильно осложняет нашу помощь в обслуживании. У родителей тратить много времени на приобретения товаров для фигурного катания, конечно особого желания нет. Но по другому нельзя. Всё надо примерить и правильно подобрать. В это время без перерыва звонят 5 телефонов и умоляют нас взять трубку. Но другом конце провода тоже клиенты, которые также хотят и имеют право получить полную профессиональную консультацию, и при этом вежливо и спокойно. Но родители в магазине такие же клиенты, но только они уже приехали и поэтому справедливо считают, что должны получить помощь в первую очередь, а телефон можно пока не брать. Мы с этим согласны. Но про Вас тоже нельзя забывать, так как Вы такие же клиенты, как и родители пришедшие в магазин. Прочувствовали ситуацию в полной мере? Вот в этой ситуации и происходят подобные ответы. Без всяких вопросов - это наша вина в организации. Приносим извинения ещё раз и предлагаем данную тему с Вашего разрешения закрыть. Напоследок скажем, что все консультанты профессиональны в полной мере. Более того у всех дети фигуристы, и можно сказать фигуристы состоявшиеся - мастера спорта по фигурному катанию, чемпионы России. На нашем сайте есть круглосуточный телефон по профессиональной консультации о приобритении фигурных ботинок и коньков (лезвий). Если бы Вы позвонили по этому телефону, то уже любая консультация от других компаний Вам была бы не интересна. Теперь коснёмся профессиональных вопросов по фигурной аммуниции. Магазин "СпортДепо" не является профессиональным магазином по аммуниции для фигурного катания, поэтому зачем Вы обращались к ним нам не понятно. Уважаемые специалисты из магазина "СпортДепо" торгуют и перчатками для бокса, и лыжами, и клюшками, и многими другими спортивными товарами. Откуда им знать, что производит компания Jackson Ultima Skates и в каких размерах ??? Ну откуда??? А главное зачем им это знать??? Они же просто торгующая организация. Например. Посмотрите на их фотографии фигурных коньков (лезвий), которые выложены на их сайте. Если бы хозяин компании Jackson Ultima Skates увидел бы эти фото, то был бы очень сильно смущён. Присмотритесь и Вы. Фигурные коньки (лезвия) даже не протёрты тряпочкой, смотрят в разные стороны, а фотоаппарат, которым были сделаны фото стоит дешевле, чем половина одного лезвия. Что это за фото??? Стыдоба полная. И они при этом, как Вы говорите, они жестоко Вас высмеивали. Прочитайте внимательно, что они пишут вместо правильных характеристик под каждой моделью фигурных ботинок. Цитируем. " Размеры и другие характеристики уточняются менеджером интернет-магазина при оформлении заказа для обеспечения наиболее полного соответствия Вашим ожиданиям". Если Вы не до конца поняли этот набор слов, то мы попробуем это перевести для Вас. " Характеристики уточняются " .... Как характеристики могут уточняться ??? Мы считаем, что данные специалисты вообще не понимают, что написали. А теперь чуть больше внимания. " Характеристики уточняются ...... для соответствия Вашим ожиданиям " . Переводим данную фразу. Специалист из данного магазина выясняет, что Вы хотите, а потом под Вас уточняет или корректирует характерстики так, чтобы они соответствовали Вашим ожиданиям. Вы понимаете теперь, что означает это предложение. Мы извиняемся за резкую критику, но нас всех держат за слабоумных. Правда мы не уверены, что они сами понимают, что написали. Как пример из жизни. Реклама. " Батарейки "Энерджайзер" работают до десяти раз дольше, чем все другие батрейки". Помните эту рекламу?? Мы её процитировали. Уловили суть. Вот в этом случае мы думаем, что многие на это просто не обратили внимание. А мы обращаем внимание на всё. Выражение " До десяти раз дольше " не означает, что данные батарейки работают В ДЕСЯТЬ РАЗ ДОЛЬШЕ. Выражение " ДО ДЕСЯТИ " означает только одно. Данная батарейка может работать также, как все, может работать на 1 % лучше, может работать на 2% лучше, а может работать и хуже. Работать " В ДЕСЯТЬ РАЗ ЛУЧШЕ " рекламадатели не говорят, так как это легко проверить и провести антирекламу. К данной же формулировке придраться невозможно. Хотите ещё пример? Не услышали ответа, но почему-то нам кажется, что ещё один примерчик Вам хочется услышать. Реклама пива " Балтика". " НАС ЗНАЮТ В СТА СТРАНАХ МИРА ". Переводим. Русскоязычных в каждой стране хоть отбавляй. Кто же не слышал про пиво "Балтику" ? Все слышали и все знают. Придраться не возможно. Знать-то знают в ста странах, а покупают во скольких странах из этих ста. Вот об этом товарищи молчат. Сказать, что покупают в ста странах - это значит нарваться на антирекламу. Возвращаемся к нашей теме. Только разошлись. Над данными специалистами из этого магазина, или какого либо ещё, можно конечно было бы посмеяться, но их слишком много таких специалистов по стране, и в итоге мы смеёмся друг над другом. А хорошего результата, которым можно было похвастаться нет. Это мы о глобальном. Возвращаемся. Вы можете зайти на сайт компании Jackson Ultima Skates через наш сайт и проверить данных специалистов лично. Хотя и на сайте производителя временами бывают погрешности. Мы периодически просматриваем сайты наших партнёров производителей, и в случае нахождения каких либо неточностей сообщаем им. В графе "заказ" внизу указаны партнёры-производители. Они активны, и стоит навести мышкой на них и нажать, то Вы попадёте на их сайт. Приводим Вам интересующий Вас размер. Фигурные коньки Jackson Freestyle DJ 2071, размеры с 11 - 3 1/2 Full & half ( полные и половины ), полнота B и C. Размеры с 11 по 13,5 и далее до 3 1/2. Для профессионального подбора размера фигурных ботинок и лезвий просим позвонить по круглосуточному телефону указанному на сайте. Пользуясь случаем хотим предупредить всех посетителей нашего сайта и данного раздела. Очищенные кедровые орешки очень опасны. Зайдите в Яндексе и наберите словосочетания "Горечь во рту". Прочтите внимательно первую позицию на первой странице. Достаточно много наших знакомых попробовали кедровые орешки, и всё что написано в данной статье произошло с ними. Результат Вы може прочесть самостоятельно в данной статье. Поаккуратнее с кедровыми орешками, которые продаются во всех магазинах всей страны. Давайте спросим что нибудь и у этих специалистов. Благодарим за внимание.
Вопрос № 2038
Автор: Ира
14.11.2009, 12:25
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда поступят в продажу термокофты для фигурного катания на рост 122 см и колготки с чехлами на коньки. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Ирина! Благодарим за обращение в нашу компанию. Термокофты для фигурного катания поступят в продажу на следующей недели. Колготки ждём и надеемся на поступления также на следующей неделе. Большое спасибо.
Вопрос № 2037
Автор: Анна
14.11.2009, 12:21
Добрый день! Скажите, пожалуйста, можно ли у вас заказать коньки с установкой лезвия и заточкой и сколько дополнительная услуга будет стоить, если она возможна?
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Анна! Благодарим за обращение в нашу компанию. Мы сможем Вам профессионально посоветовать о приобретении той или иной модели фигурных ботинок, модели фигурных коньков (лезвий), а также профессионально установить и заточить фигурные коньки (лезвия). Установка фигурных коньков (лезвий) стоит 500 рублей, заточка стоит 200 рублей. Большое спасибо.
Вопрос № 2036
Автор: Галина
14.11.2009, 08:52
Здравствуйте! Есть ли у вас термобелье на девочек 9 лет телесного цвета?
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Галина! Термобельё для фигурного катания у компаний Liod и Tecso телесного цвета не бывает. Мы думаем о необходимости заказа на данные фабрики этой модели, но полного понимания в необходимости такого термобелья пока нет. Большое спасибо
Вопрос № 2035
Автор: Сергей
13.11.2009, 11:46
Добрый день! Есть ли возможность купить у вас Jackson DJ3152 (Elite Plus) размер 4? Какого размера должны быть лезвия на такой ботинок? Соорентируйте, пожалуйста, по ценам на Jackson DJ2752(2702) и DJ3152 (3102) по ботинкам, и по лезвиям Ultima Freestyle и Supreme, чтобы сделать заказ. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Сергей! У компании Jackson Ultima Skates мы закупаем мужские фигурные ботинки следующих моделей: DJ2072 от 6950 до 7500 рублей в зависимости от размера; DJ2752 - 12 800 рублей; DJ3552 - 15 800 рублей. Фигурные коньки ( лезвия) Ultima Freestyle -12800 рублей, Ultima Supreme- 13 800 рублей. Большое спасибо.
Вопрос № 2034
Автор: Светлана
13.11.2009, 10:24
Здравствуйте! Есть ли у Вас сумки для фигурного катания с рисунком для мальчиков. С удовольствием приобрели бы сумочку с рисунком-машинками или рисунком-роботами. Сережки D-80 черного или золотого цвета есть в наличии, и подойдут ли эти сережки к подвеске-кулонпу D-89 такого же цвета. Каких цветов имеются чехлы на ботинки из бифлекса. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Светлана! Интересная идея с машинками или роботами. Мы подумаем. Но пока ничего похожего нет в наличии. Серёжек также нет. Чехлы на ботинки из бифлекса в наличии чёрного и белого цвета. Большое спасибо.
Вопрос № 2033
Автор: Екатерина
13.11.2009, 09:21
к 2039. Чуть не забыла. Что такое термокуртка? Если она нужна к термокомбинезону и белью Liod, то какие мерки нужны для ее заказа? Как обстоят дела с термоносками размера 29-30 и термоперчатками на 4,5 года?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Екатерина! Приносим извинения за задержку с ответом. Система даёт непонятные сбои и идёт повтор вопросов на последних двух страницах. Ваш вопрос есть только в видимой части, а в невидимой части по которой мы отвечаем он появился только сегодня. Термокуртка, как правило необходима практически все фигуристам и взрослым и в особенности совсем маленьким. Более взрослые и профессиональные фигуристы используют термокуртку для разогрева и после разогрева мышщ, связок снимают её. Маленькие фигуристы используют термокуртку для фигурного катания постоянно для тепла. Изготавливается термокуртка для фигурного катания из той же термоткани, из которой производятся термокомбинезоны и термоплаться. Модели термокурток будут выложены на следующей недели. Дела с термоперчатками и термоносками пока не очень. Придут не ранее конца этого месяца. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2032
Автор: Екатерина
13.11.2009, 09:16
Доброе утро, Людмила. Когда же Вы спите, если отвечаете на вопросы в 3 часа ночи ?! ))) К вопросу №2025. Значит заказываем термокомбинезон. Термокостюм и термокомбинезон - это одно и тоже? Мерки дочери: О-Груди 54см, О-Талии 51, О-Бедер 56см; длина от талии до пола 66см, спинка от 7 шейного - 28см. Подберите с максимально возможным запасом и чтобы смотрелось красиво (не мешком). Расцветка желательна синяя с желтой V-образной полосой и желтым воротником. Если такой расцветки нет, то подберите что-нибудь красивое на светленькую голубоглазую девочку. Модель, как мне кажется надо подбирать брючную (не обтягивающую голень) т.к. будем одевать его на белье LIOD. Я права? Если нет, то корректируйте!))) Спасибо за огромную помощь делитантам в выборе "экипировки" для фигурного катания!!!
Отвечает: Людмила
Добрый день, Екатерина! Приносим извинения за задержку с ответом. Система даёт непонятные сбои и идёт повтор вопросов на последних двух страницах. Ваш вопрос есть только в видимой части, а в невидимой части по которой мы отвечаем он появился только сегодня. Просим продублировать Ваш заказ через графу "заказ" на сайте twizzle.ru , иначе данный заказ очень сложно будет искать, так на вопросы отвечает один специалист, а формирует заказы для производства другой специалист. Разумеется это "связанные" специалисты, но у каждого своя информационная база. Благодарим за ожидание и обращение в нашу компанию. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2031
Автор: Марина
13.11.2009, 08:47
Доброе утро! Когда поступит термоткань телесного цвета?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Марина! Приносим извинения за задержку с ответом. Система даёт непонятные сбои и идёт повтор вопросов на последних двух страницах. Ваш вопрос есть только в видимой части, а в невидимой части по которой мы отвечаем он появился только сегодня. Термоткань телесного цвета заказана и должна придти в этом месяце. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2030
Автор: Лариса
12.11.2009, 23:06
Здравствуйте! Хотим заказать для дочери 4-х лет термобельё для занятий фигурным катанием. Подскажите, как определить размер на термобельё фирмы LIOD, рост у дочери 104см, как быстро и в какую цену обойдется доставка?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Лариса! Приносим извинения за задержку с ответом. Система даёт непонятные сбои и идёт повтор вопросов на последних двух страницах. Ваш вопрос есть только в видимой части, а в невидимой части по которой мы отвечаем он появился только сегодня. На Ваш рост термобелье для фигурного катания компании Liod подходит размера 4, стоимость 2200 рублей. Стоимость доставки около 500 рублей в зависимости от выбранной формы доставки. Сроки доставки зависят от формы доставки, пункта назначения, и колеблятся от 24 часов до недели (поста России). С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2029
Автор: Таня
12.11.2009, 22:56
Здравствуйте. Это снова Таня из Одессы. Вы оставили без ответа мой вопрос под № 2011. Я бы хотела получить ответ, дабы правильно передать информацию своим знакомым, которые бы подъехали и купили у вас термокомбинезон. Ещё подскажите, как можно заказать термоноски Теcsо, которые как я поняла, вы вот вот должны получить? Нам нужно будет 2 пары. Обувь мы носим 30-й размер. Нам 6,5 лет. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Татьяна! Приносим извинения за задержку с ответом. Система даёт непонятные сбои и идёт повтор вопросов на последних двух страницах. Ваш вопрос есть только в видимой части, а в невидимой части по которой мы отвечаем он появился только сегодня. Термоносочки для фигурного компании Tecso мы пока не получили.Ожидаем к концу месяца. Заказ можно сделать через сайт и форму "заказ" и по телефонам указанным на сайте. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2028
Автор: Екатерина
12.11.2009, 22:39
к 2025. Я уже прочитала, что заказ мой уже отослан. Ничего страшного, значит будем собирать второй))) Сняла мерки ноги дочери. Вы были правы, я не правильно измеряла ногу. Сейчас на тоненький носок: длина 17,9 ширина 7,2см. На шерстяной носок: длина 18,5см, ширина 7,7см. Какие коньки посоветуете? Она только начала заниматься ( 2 месяца ). Что делать с уже купленными ( Jackson Classique, р. 2С ) : оставлять и ждать пока нога вырастит или искать покупателя на них? Теперь помогите определиться для себя. К вопросу-ответу 2017. На сколько я поняла более дешевых моделей нет? Есть ли принципиальная разница между теми моделями, которые Вы мне посоветовали ? ( не могу понять стоит ли брать более дорогую модель ?). Мои мерки на тоненький носок: длина 26 см, ширина 9,5 см. Напишите мне сразу и размер, который мне надо будет указать при заказе коньков.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Екатерина! Приносим извинения за задержку с ответом. Система даёт непонятные сбои и идёт повтор вопросов на последних двух страницах. Ваш вопрос есть только в видимой части, а в невидимой части по которой мы отвечаем он появился только сегодня. Размер 2с по Jackson конечно Вам великоват и великоват намного. Запас в 2см нежелательный запас, так в нём достаточно сложно заниматься и вероятность получения травмы конечно выше, чем в правильно подобранном размере. Ваши размер по Jackson - это размер 1с. Но на Ваш возраст мы бы посоветовали модель компании Wifa - Prima-Set. Ваш размер по Wifa с запасиком в 1 см -это 29 L. Что делать с Вашими большими фигурными ботинками? Если Вы планируете заниматься и дальше фигурным катанием, и у Вас всё пойдёт хорошо, то когда у Вас подрастёт нога и размер фигурных ботинок Jackson Classique размера 2с будет Вам подходить, то уровень этого фигурного ботинка может уже не соответствовать Вашему спортивному уровню, или попроще сказать будет Вам уже мягонький и для изучения более сложных элементов не подходить. Но сказать точно, как быстро у Вас будет расти нога и Ваш спортивный уровень мы конечно не можем, поэтому на наш взгляд коллекционировать малопрофессиональные фигурные коньки не стоит, и если есть возможность их продать, то это надо делать. Приводим Вам таблицу ближайших размеров по Jackson: 25,4см-8; 25,9см-8,5; 26,31см-9. Учитывая, что в каждом размере и полуразмере Jackson даёт запасик 3-4 мм, то считаем Ваш размер 8,5. Считаем, что Jackson Freestyle для Вас более предпочтительная модель, так как для Вас она будет покомфортнее. Большое спасибо.
Вопрос № 2027
Автор: Оксана
12.11.2009, 20:20
Людмила! Поскольку приеду не я, имеет ли значение для размера коньков погрешность в длине и ширине стопы в 1-2мм? Измеряли вроде правильно (подсмотрели ваши рекомендации в других ответах). Большое спасибо!!!
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Оксана! С такой точностью никто и никогда не сможет оценить размер фигурного ботинка, поэтому не волнуйтесь - это не та погрешность измерения, которая может повлиять на размер. Ждём Вас. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2026
Автор: Лилия
12.11.2009, 20:19
Людмила, добрый вечер! Огромная благодарность за полную информацию о Вашем товаре. Уточняющий вопрос по Джексонам. Для тройных прыжков. Присмотрели на сайте ботинки модель DJ3300 Womens? Так как Идея нам не подойдет. Но размер по полноте, как можно подобрать? У дочери сейчас Риспорт Диамант 24,5, нога широкая. Нужны жесткие ботинки. И цена не указана на сайте. Или вариант DJ3552 - обозначены только мужские, женские подобные бывают? Чем они отличаются? И еще не ответили на прошлый вопрос о стоимости колготок с карабинчиками. Заранее Вам благодарна.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Лилия! Модель фигурных ботинок Jackson DJ3300 - это новая Super модель у компании Jackson, которая пока не поступила в продажу. Она опробована и протестированна фигуристами мастерами школы фигурного катания ЦСКА. Отзывы исключительно положительные. Ожидаем поступления не ранее конца декабря. На сегодняшний день можем предложить предыдущую модель - аналог DJ3500. По линейке Jackson фигурные ботинки имеют следующие полнотные группы: AA; A; B; C; D. Самая большая полнотная группа - это D. Но из опыта работы фигуристки с такой полнотой встречаются крайне редко. Даже самая широкая стопа укладывается в полноту С, поэтому полноту D мы не закупаем. Вы также попадаете в полноту С по Jackson. Стоимость модели DJ3500 -15 800 рублей. Модель Jackson DJ3552 - это мужская модель фигурных ботинок высшего уровня у компании Jackson Ultima Skates. Любая модель ( любой компании производителя ) мужских фигурных ботинок отличается от женских моделей принципиально только цветом фигурного ботинка. Причём принадлежность той или иной модели фигурных ботинок к женской модели или мужской модели в фигурном катании определяет женщина, так как женщины достаточно часто используют фигурные ботинки чёрного цвета и это очень изящно и стильно (на наш взгляд), а мужчины профессионалы, как правило используют только фигурные ботинки чёрного цвета. Колготки для фигурного катания Mondor с чехлом на ботинок (с карабинчиками) стоят около 900 рублей. Данные колготки пока не поступили. Ожидаем на следующей недели. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2025
Автор: Оксана
12.11.2009, 20:10
Людмила! Термобелье тоже решили приобрести, какие есть цвета? (к вопросу 2009)? Можно ли будет сразу забрать вместе с коньками, а также чехлы-сушки на наш размер и термоносочки, если есть? Нужно ли заказ резервировать до следующей недели или все есть?
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Оксана! Термобелье для фигурного катания в наличии всех моделей, цветов и размеров. Резервировать не имеет смысла всё в достаточном количестве (хотя можно и зарезервировать). Термоносочки пришли пока больших размеров. Чехлы - сушки в наличии. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2024
Автор: Оксана
12.11.2009, 20:06
Здравствуйте, Людмила! Большое спасибо за ответы на 2008 и 2009 вопросы. Мы остановили выбор на Jackson Freestyle DJ2072 с установленными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark4. Длина стопы 22,8см, ширина 9,8см. Какой это размер? Есть ли в наличии? На следующей неделе могли бы забрать у вас сами.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Оксана! Приводим Вам таблицу ближайших к Вам размеров по шкале Jackson: 22,65см-3,5; 23,17см- 4; 23,49см-4,5; 23,97см-5; 24,44см-5,5. В каждом размере и полуразмере Jackson даёт запасик 4-6мм. Соответственно Ваш размер 4 с запасом 8мм, или 4,5 с запасом 12мм. Все размеры в наличии. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2023
Автор: Эльмира
12.11.2009, 17:42
Добрый вечер! Пишу вам уже 3 раз и все никак мне не могут дать вразумительный ответ. Могу скинуть переписку Здравствуйте, Эльмира. На рост больше 140 см. мы не принимаем заказы без примерки или необходимо выслать все мерки( по индивидуальному заказу). Отправка заказа поездом стоит 500 руб.(происходит после оплаты заказа м/н"блиц"-переводом. С уважением, компания "Тwizzle". -----Original Message----- From: elmira_tsenurai@mail.ru To: shoptwizzle@mail.ru Date: 11 Nov 2009 18:28:39 +0300 Subject: Заказ: Заказ Т-11 термокомбинезона > Контактное лицо: Эльмира > Телефон: 87172533351 (домашний) моб. 87015664920 > Номер карты: > Мы хотим заказать термокомбинезон Т-11 для фигурного катания на девочку 12 лет. Рост 152 см, обхват груди 70 см, обхват талии 58 см, обхват бедер 74 см, длина рукава 56 см, длина сбоку от талии до пола 100 см, длина спинки 33 см. > Заказ нужно доставить по адресу Республика Казахстан, город Астана, проспект Богенбая 50(по старому 20) квартира 47. И сколько будет стоить доставка? Заранее благодарим. Вы мне уже отвечали я им скинула все мерки. Ну что еще надо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Эльмира! Приносим извинения за непонимания Вашего пожелания. Новый сотрудник не полностью разобрался в профессиональных тонкостях принятия заказов, точного и понятного объяснения клиентам нашей позиции, а соответственно имеются задержки с ответами и некоторые ошибки. Если необходимость выполнения данного заказа сохранена, то просим сообщить нам об этом. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2022
Автор: Татьяна
12.11.2009, 17:32
Здравствуйте Людмила! Получили заказ № 691. Большое спасибо Вам и Вашему коллективу за оперативную работу. Все подошло, ребенок в восторге. На выходных пойдем кататься.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Татьяна! Благодарим Вас за заказ и приятные слова. Желаем здоровья, хорошего скольжения и благополучия. С Уважением, коллектив компании " Twizzle".
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору