Людмила, добрый день! К вопросу 4567. В пятницу или в субботу к Вам должна приехать девушка из моего города. Можно ли передать с ней "остатки" заказа? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Конечно, Светлана, обязательно передадим. Вам от нашей компании мы дополнительно вложим подарочек. Спасибо за понимание и ожидание. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 4600
Автор: Алена
14.10.2010, 16:42
Есть ли в наличии или можно ли заказать термокомбенизон для МАЛЬЧИКА? У Вас представлены только для девочек или они унисекс??? Бывают ли флисовые костюмы?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Алёна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Все комбинезоны для фигурного катания - это изделия унисекс. Флис - это достаточно условное понятие, и разновидностей флиса бывает очень много. На данный момент из флиса комбинезоны мы не производим. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 4599
Автор: Алена
14.10.2010, 16:34
Добрый день! Хочу заказать для мальчика (4,5 года, рост 104 см) тренировочный комплект для фигурного катания (комбинезон, чехлы на ботинки) из итальянского или корейского бархата артикул: F-3. Он в наличии или его нужно отшивать под заказ? Какой размер нужен на 5 лет, рост 104 см?
Сколько пройдет времени с момента заказа до момента отправки?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Алёна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Именно этой модели нет в наличии. Для того, чтобы заказать пошив изделия, нам необходимы от Вас следующие мерки: рост; обхват груди-талии-бёдер; длина рукава; длина сбоку от талии до пола; длина спинки (от 7-го шейного позвонка до талии). Как правильно снять мерки Вы можете посмотреть в разделе "заказ" на нашем сайте. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 4598
Автор: Тимофей
14.10.2010, 16:17
Здравствуйте! Когда же поступит защита на копчик и бедра? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Тимофей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Защита копчика и бёдер при падении компании Jerryskate (Канада) заказана, и потихонечку плывёт в нашу сторону. Ускорить данный процесс мы к сожалению не можем. Извините. Спасибо за ожидание. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 4597
Автор: Наталья
14.10.2010, 16:13
Добрый день! Для девочки рост 120, вес 19.5, возраст 7 лет хотим приобрести термобрюки KS-3 и термоводолазку KS-1 Karisma, отделка голубой цвет, купальник гимнастичесий V-26. Подскажите, пожалуйста, какой нам подойдет размер, сколько будет стоить, есть ли в наличии, если нет то когда будет и как можно оперативно доставить в Казань, можно ли поездом, сколько стоит доставка, сроки доставки. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Профессиональная одежда для фигуристов компании Karisma (Италия) поступит точно в продажу в это воскресенье вечером. Ориентировочно Ваш размер XS - детский. Более точно мы сможем сказать после промерки всех размерных рядов данной компании. Это будет только в воскресенье вечером. Стоимость термобрюк ориентировочно 2100 рублей, термоводолазка 1800 рублей. Стоимость доставки в Ваш город равна 500 рулей, время доставки 24 часа с момента оплаты. Это доставка поездом. Извините за коротенький ответ. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 4596
Автор: Саша
14.10.2010, 15:13
А сколько стоят термобрюки? И как они выглядят? А то у вас фотографии нет.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Саша! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. К сожалению пока не успеваем выложить все модели термобрюк на сайт. На данный момент моделей термобрюк более 7 - и: термобрюки от "Twizzle" (выглядят, как нижняя часть термокомбинезона), термолосины от "Twizzle" (выглядят, как нижняя часть термокомбинезона лосинами); термобрюки в 3-х исполнениях по плотности компании Karisma (Италия) - смотри сайт twizzle.ru ; термобрюки компании JerrySkate (Канада) - поступят немного позже; термобрюки компании Cloelnoel (США) - одна модель по основной конструкции выглядят, как термобрюки компании "Twizzle"; другая модель по основной конструкции выглядит, как термобрюки компании Karisma (Италия), но цветовых решений в изменении конструкции более 10. Мы понимаем, что пока не ответили на Ваш вопрос точно, так как модели необходимо показывать, а не рассказывать. Но на данный момент пока так. Планируем выложить все модели термобрюк в течении месяца. Спасибо за понимание. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 4595
Автор: Диана
14.10.2010, 15:05
Добрый день! Прочитала на сайте, что у вас есть представительство в Ростове-на-Дону. Скажите, там есть продукция в наличии или только под заказ?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Диана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. В нашем представительстве по Южному Федеральному округу в городе Ростов-на-Дону, есть небольшой пока ассортимент нашей продукции. На данный момент представительство собирает заказы и направляет их в центральный офис в Москве. Вы не сообщили какая продукция Вас интересует. Ждём Вашей информации. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 4594
Автор: Гаянэ
14.10.2010, 12:47
Здравствуйте, Людмила! Подскажите, пожалуйста, готов ли наш заказ №731?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Гаянэ! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за сделанный заказ. Мы приносим Вам свои извинения за задержку с ответом. В данном разделе отвечают специалисты не отвечающие за формирование и отправку заказов, поэтому ответить в данный момент, что с Вашим заказом мы не можем. Мы в данном разделе дадим указания специалистам отвечающим за заказы, ответить точно и подробно на Ваш вопрос. Просим ещё чуть-чуть подождать. Специалисты свяжутся с Вами и ответят на все Ваши вопросы. С Уважением, Людмила. Срочно!!! Специалистам связаться с клиентом решить все необходимые вопросы. После решения всех вопросов отправить меня отдыхать.
Вопрос № 4593
Автор: Ярославцева О.В.
14.10.2010, 10:43
Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии платья для выступлений артикул PL-1, PL-4b, PL-33 размер 36, их стоимость и возможность отправки в Екатеринбург почтой DHL.
Отвечает: Людмила
Доброе утро! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Все костюмы для выступлений производятся только под заказ. В наличии много костюмов для выступлений в состоянии б/у. Мы планируем выложить их фото, или видео-изображения на наш сайт. Но это только к концу следующей недели. Все интересующие Вас вопросы по костюмам для выступлений Вы можете задать, позвонив по телефону 8 -916-645-14-78 (Мария). С Уважением, Людмила.
Вопрос № 4592
Автор: Елена
14.10.2010, 08:51
Я хочу у вас заказать колготки для фигурного катания. Мы живем в Перми. Как долго будет идти заказ?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Стоимость доставки в Ваш город равна 300 рублей, время доставки 24 часа с момента оплаты. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 4591
Автор: Марина
14.10.2010, 06:46
Доброе утро! Собираемся на следующей неделе в Москву по делам, обязательно заедем в Ваш магазин, надеемся сделать необходимые покупки. Подскажите, правда ли, что линия метро в Вашу сторону закрыта до конца октября? Как к Вам тогда можно добраться? Уехать, не посетив Вас, просто не можем, слишком уж велико желание сделать подарочки для наших маленьких фигуристов (в нашем городе нет ни одного такого магазина, специализирующегося на профессиональной экипировке для фигуристов).
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Закрыта станция метро "Белорусская". Вам же необходима станция метро "Динамо", которая работает в обычном режиме. Ждём Вас с нетерпением. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 4590
Автор: Андрей
14.10.2010, 06:30
Здравствуйте! У меня такой же вопрос по заказу № 791. Когда будет отправлен?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Андрей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за сделанный заказ. Мы приносим Вам свои извинения за задержку с ответом. В данном разделе отвечают специалисты не отвечающие за формирование и отправку заказов, поэтому ответить в данный момент, что с Вашим заказом мы не можем. Мы в данном разделе дадим указания специалистам отвечающим за заказы, ответить точно и подробно на Ваш вопрос. Просим ещё чуть-чуть подождать. Специалисты свяжутся с Вами и ответят на все Ваши вопросы. С Уважением, Людмила. Срочно!!! Специалистам связаться с клиентом решить все необходимые вопросы. После решения всех вопросов отправить меня отдыхать.
Вопрос № 4589
Автор: Светлана
14.10.2010, 06:04
Добрый день! Подскажите, отправлен ли заказ № 754.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за сделанный заказ. Мы приносим Вам свои извинения за задержку с ответом. В данном разделе отвечают специалисты не отвечающие за формирование и отправку заказов, поэтому ответить в данный момент, что с Вашим заказом мы не можем. Мы в данном разделе дадим указания специалистам отвечающим за заказы, ответить точно и подробно на Ваш вопрос. Просим ещё чуть-чуть подождать. Специалисты свяжутся с Вами и ответят на все Ваши вопросы. С Уважением, Людмила. Срочно!!! Специалистам связаться с клиентом решить все необходимые вопросы. После решения всех вопросов отправить меня отдыхать.
Вопрос № 4588
Автор: Александр
13.10.2010, 19:08
Когда же придет форма для задницы? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Александр! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ожидаем. Мы очень хорошо понимаем, что падать на попу больно, но подогнать корабль мы к сожалению не можем. Приносим извинения. Спасибо за ожидание. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 4587
Автор: Настя
13.10.2010, 18:24
Добрый вечер, Людмила! Не пришла ли форма Karisma? Комбез малой уже, трещит по швам. Катаюсь в лосинах, футболке и кофте. Очень жду ответа. Спасибо!
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Настя! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Профессиональная одежда для фигуристов компании Karizma (Италия) уже в Москве. Но пока получить не можем. Таможня!!! Планируем получить в ближайшее время, которое уже немного затягивается. Извините. Спасибо за ожидание. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 4586
Автор: Юлия
13.10.2010, 15:55
Добрый день! У нас мальчик рост 100 см, вес 13 700 , почти пять лет, катаемся два раза в неделю на массовом катании. Были коньки размер 24-25 ССМ хоккейные-поджимают большой палец. Хотим купить WIFA PRIMA SET 26 размер, длина стопы в носке 16,5 ширина 7,5. Какую нам выбрать полноту, ножка узенькая, подъем небольшой никаких плоскостопий. И подойдут ли нам к этим конькам пластмассовые чехлы D-32 GRAF? Катаемся один полный год, но о каком-то уровне рано говорить. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Если Вы проводили замеры в носочке в котором планируете кататься, то Ваш размер по Wifa будет 26 LL. Если Вы проводили замеры на голую ногу, то Ваш размер 27 LL. Пластиковые чехлы Graf под артикулом D-32 Вам подойдут в полной мере. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 4585
Автор: Анна
13.10.2010, 12:16
Добрый день, Людмила! Скажите, пожалуйста, что нибудь стало известно про сумки Zucca, когда ожидаете поступление? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Ожидаем. Плывут очень медленно, но подогнать корабль мы к сожалению не можем. Приносим извинения. Спасибо за ожидание. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 4584
Автор: Герман
13.10.2010, 10:27
Здравствуйте, Людмила! Спасибо Вам за ответ на вопрос №4560. Я планирую дождаться когда к Вам придут ботинки Riedell, оставить деньги в залог и отвезти дочери померить все 3 модели (Riedell 910LS размер 13С, Edea Overture размер 195 и Jackson Freestyle размер 13,5С), выбрать ботинки и привезти их для установки лезвия, а отальные вернуть. Если Вы не возражаете, то на этом варианте и остановимся. Ждем Riedell...
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Герман! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Лично Вам никакого залога оставлять нет необходимости, так как мы Вас знаем и верим на все сто. Как только интересующие Вас модели поступят в продажу, то мы выполним все Ваши пожелания. Спасибо. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 4583
Автор: Наталья, Карелия
12.10.2010, 23:17
Людмила, доброй ночи. Заказ №545 мы получили, спасибо большое. Дочка безумно счастлива. И цвет такой же яркий как на фотографии. Спасибо))))))))))))
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Приятно слышать добрые слова от земляков. Большое спасибо за заказ. Всегда рады Вас слышать. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 4582
Автор: Наташа
12.10.2010, 22:01
Добрый вечер! Сколько по времени будет пошив платья для выступления и какова стоимость? Нас интересует модель, которая представлена в каталоге ателье ( вторая модель -черное с розовым). Спасибо за ответ.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Наташа! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Просим Вас позвонить по телефону 8 916 645 14 78 (Мария) и задать все интересующие Вас вопросы. С Уважением, Людмила.
Оставьте Ваше имя и номер телефона, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время.
Сделать заказ
Оставьте Ваше имя, номер телефона и email, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время..
Написать сообщение
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение.
Письмо директору
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение директору.
Внимание мошенники!
Компания TWIZZLE - ООО "Твизл" в мессенджерах: Max, Telegram, Whatsapp, социальных сетях: ВКонтакте, Instagram, Facebook и т.п. работает, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по следующему телефону: + 7 925 698 48 01