+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 17721
Автор: Роман
24.06.2019, 18:20
Подскажите, возможна ли установка лезвия gold seal 8 1/4 на ботинок risport rf 3 размер 220 или 225?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Роман!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом! Плохо работал интернет.
Для грамотного ответа на Ваши вопросы, просим сообщить следующую информацию:
- в какой модели ботинок и какого размера тренировались до настоящего времени;
- насколько данная модель Вас устраивала по удобству и комфорту;
- мала, велика, в самый раз;
- в какой модели фигурных коньков (лезвий) тренировались до настоящего времени;
- сколько Вам лет;
- рост и вес;
- год обучения и какие прыжки освоены на хорошо;
- параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе.
Касательно Вашего вопроса.
На один размер фигурного можно установить до 4-х размеров фигурных коньков (лезвий). Главный вопрос не в том, можно или нельзя установить, главный вопрос в следующем, какой размер будет для Вас предпочтительнее, с точки зрения спортивного совершенствования.
Чтобы ответить на главный вопрос, нам необходима от Вас запрашиваемая информация!
Если отвечать в данный момент и без информации, то ответ будет следующим: " Установить можно!"
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.


Вопрос № 17720
Автор: Кристина
24.06.2019, 14:03
Здравствуйте!  Есть ли сейчас в наличии коньки для взрослых модели Edea Overture и Jackson Elle DJ2130, размер 41, по стельке 270 мм
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Кристина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом! Плохо работал интернет.
Всё в наличии!
Ждём Вашего решения и всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 17719
Автор: Алена
24.06.2019, 07:53
Здравствуйте! Какие нужно сделать замеры, чтоб заказать в вашем ателье юбку для тренировок?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Алёна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом! Плохо работал интернет.
Необходим рост, обхват бёдер и обхват талии. Замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в разделе "заказ".
Ждём Вашего решения и всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 17718
Автор: Наталья
24.06.2019, 07:50
Добрый день. Есть ли сертификат качества на ботинки Edea ? Можно его увидеть?
Заранее благодарю
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом! Плохо работал интернет.
Увидеть можно, только Вы должны сообщить о каком сертификате идёт речь. От производителя?
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 17717
Автор: Дмитрий
23.06.2019, 18:57
Здравствуйте! Во сколько обойдётся не самая дорогая доставка в г. Калининград?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Дмитрий!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом! Плохо работал интернет.
Всё зависит от объёма заказа, веса заказа, стоимости заказа и его срочности доставки. Вы данную информацию не сообщаете.
Минимальная стоимость, приблизительно, будет равна 500 рублей.
Ждём Вашего решения и всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 17716
Автор: Анна
23.06.2019, 18:15
Здравствуйте, подскажите пожалуйста ребёнок 10 лет мальчик за 2 недели интенсивных тренировок каждый день заломал  коньки  вифа прима сет. Можно ли нам перейти на ботинок идея чорус? Или обязательно после вифа нужны коньки идея Овертюр.
Такая же ситуация с девочкой 8 лет, тоже за две недели заломала вифу.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом! Плохо работал интернет.
Вы говорите о новой Wifa Prima-Set или о б/у?
Немного странновато, возможно слишком большой размер!
Просим сообщить дополнительную информацию о фигуристах:
- из какого Вы города;
- рост и вес фигуристов;
- год обучения;
- какие прыжки освоены на хорошо;
- какая интенсивность тренировочного процесса;
- Ваши параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе;
- какой у Вас размер Wifa Prima-Set и насколько они Вам впору - малы, велики, в самый раз.
Ждём Вашего решения, информации и всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 17715
Автор: Александра
23.06.2019, 14:24
Здравствуйте, купили фигурные коньки. Оказалось, что лезвия прикручены только на три шурупа на каждом ботинке, остальные шурупы прилагаются в мешочке. Подскажите, пожалуйста, можно ли кататься на трёх шурупах или необходимо поставить шурупы абсолютно во все отверстия лезвия?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Александра!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Трёх саморезов, конечно недостаточно, но чтобы ответить грамотно и развёрнуто, нам необходимо иметь следующую информацию:
- какая у Вас модель ботинок и коньков (лезвий);
- фото ботинок и подошвы;
- информация о фигуристе - пол, возраст, вес, рост, и его спортивном уровне - насколько профессионально тренируется и какой разряд имеет.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 17714
Автор: Ольга
23.06.2019, 05:39
Здравствуйте недавно приобрели у вас лезвие MK Galaxy  все подошло единственный вопрос как часто надо точить лезвие Тренировки у нас 5 дней в неделю по 1 часу)
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Как правило данную модель точат 1 раз в месяц, но всё очень индивидуально!
Как правило, необходимость заточки определяет сам фигурист.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 17713
Автор: Юлия
22.06.2019, 08:36
Добрый день, доставляете ли, Вы , товары в Украину?  
Отвечает: Михаил
Доброе утро, Юлия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Доставка возможна в любую точку Мира, в том числе, и на Украину!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 17712
Автор: Кристина
21.06.2019, 18:53
Здравствуйте, меня зовут Кристина, мне 28 лет, рост 180 вес 62 кг. Размер ноги 41, длина стопы 27, ширина 10. Сбылась моя мечта, я нашла тренера в своем городе!  Теперь мне нужны коньки, посоветуйте пожалуйста бюджетный вариант для изучения прыжков в 1 оборот.
Отвечает: Михаил
Доброе утро, Кристина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Рекомендуем профессиональную термоформуемую модель, произведённую из натуральной кожи, с кожаной+пробковой, для амортизации, подошвой и с установленными профессиональными коньками (лезвиями)  Ultima Mirage UB10 - Jackson Elle DJ2130.
Стоимость комплекта - 15 000 рублей.
С учётом того, что многие производители переходят на синтетическую кожу, что не очень хорошо для взрослых спортсменов у которых нога уже не растёт, с точки зрения, долговечности использования, рекомендуем проверять материал изготовления фигурных ботинок.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 17711
Автор: Алиса
21.06.2019, 16:19
Добрый день!
Подскажите, какие выбрать ботинки и лезвия. Ребёнку 6 лет. Катаемся 3-й год. Прыгаем все одинарные, начинаем учить аксель. Что посоветуете?
Отвечает: Михаил
Доброе утро, Алиса!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для дачи правильных и профессиональных рекомендаций по выбору модели фигурных ботинок и модели фигурных коньков (лезвий), нам необходима от Вас следующая информация:
- из какого Вы города и имеется ли возможность живой примерки в наших магазинах:
- пол фигуриста;
- возраст фигуриста;
- вес фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе на предыдущих страницах;
- наличие травм голеностопного сустава или каких-либо других травм;
- в какой модели фигурных ботинок и какого размера тренировались до настоящего времени;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени;
- сколько времени использовали данную модель, покупали новую или в состоянии б/у и насколько хорошо она сохранилась;
- как часто точили данные фигурные коньки (лезвия) и насколько они Вас устраивали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели;
- желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий).
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.


Вопрос № 17710
Автор: Екатерина
21.06.2019, 07:16
Добрый день!

Моя дочка, 7 лет, катается в 3 юношеском разряде.
Хотим сменить коньки, так как они малы.
Сейчас катаемся на edea overture mk professional 205.
Нога летом активно растет хотим на новый сезон взять
Edea OVERTURE SET ROTATION 220.

Рост 122 см, вес 22 кг. Правильно ли мы подобрали коньки?

Заранее спасибо за ответ.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Касательно подбора модели ботинок.
Согласны, но необходимо правильно подобрать размер.
Касательно подбора модели фигурных коньков (лезвий).
Вы тренировались в профессиональной модели коньков (лезвий) 3-го спортивного уровня!
Считаем не правильным рассматривать модели серьёзно более низкого спортивного уровня!
Рекомендуем модель MK Professional или улучшенную версию MK Professional Parabolic, JW Coronation Ace или улучшенную модель JW Coronation Ace Parabolic.
Если стоит задача серьёзно уменьшить бюджет за коньки (лезвия) и при этом не потерять наработанные спортивные навыки, то рекомендуем модель MK Galaxy.
Просим учесть, что снимать уже установленные коньки (лезвия) и имея уже отверстия в подошве с дальнейшим желанием установить другую модель, не верно!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил. 
Вопрос № 17709
Автор: Вероника
20.06.2019, 21:14
Мне 12 лет. И я очень хочу начать заниматься фигурным катанием. Пять лет занималась балетом-растяжка хорошая. Но у меня пухловатая фигура. Есть хоть какой-то шанс?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Вероника!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С учётом Вашей уже хорошей физической подготовкой и, возможно, большого желания заняться фигурным катанием, шанс на получение высокого спортивного разряда, конечно имеется!
При определённых условиях - наличии большого количества льда, хорошего тренера и Вашей, как мы сказали выше, высокой мотивированности, можно дойти и до уровня мастера спорта!
Желаем успехов и всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил. 
Вопрос № 17708
Автор: Екатерина
20.06.2019, 16:17
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, подойдут ли имеющиеся у нас лезвия Gold Seal размера 9 1/4, на Edea Ice Fly размера 250? До этого был размер ботинок 245. Или надо 9 1/2?
Спасибо!
Отвечает: Михаил
Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
На данный размер ботинок можно установить по классической схеме два размера - 9 1/4 и 9 1/2 дюйма.
Мы рекомендуем размер 9 1/4 дюйма.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил. 
Вопрос № 17707
Автор: Светлана
20.06.2019, 11:00
Здравствуйте, подскажите я отправила вам заявку на платье для выступлений лот № 87486.ответа жду 5 дней. вы не указываете тел. продавца и я не могу с ним связаться. что делать. может я не понимаю как это работает???????????
Отвечает: Михаил
Добрый день, Светлана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
К сожалению, мы не знаем координаты продавца, так как мы предоставляем только  площадку для подачи объявлений.
Попробуйте отправить сообщение ещё разок!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил. 
Вопрос № 17706
Автор: Аксенова Юлия Васильевна
20.06.2019, 05:23
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какой допускается запас по размеру ботинка для ребенка. По стельке 1.5 см - это много? Мы сейчас рассматриваем вариант найти ботинки б/у и приобрести лезвия в вашем магазине.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Юлия Васильевна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Величина запаса на вырост определяется возрастом фигуриста и его спортивным уровнем, поэтому допускается запас на вырост в пределах 1 1/2 размера (1,5 см).
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил. 
Вопрос № 17705
Автор: Валентина
19.06.2019, 15:56
Здравствуйте!  Подскажите с выбором коньков:
- вес-42-44 кг;
- рост-161-163 см;
- нет возможности примерки в вашем магазине;
- возраст-14 лет;
- пол- женский;
- 0 полных лет занимается фигурным катанием;
- нет плоскостопия  нет различных форм вальгуса;
- нет противопоказаний  ограничений от врача к занятиям фигурным катанием;
-длина 245-25 см., ширина 9 см;
- травмы голеностопа - нет;
-  какие-либо другие травмы - нет;
- спортивных разрядов нет;
- хорошо освоены все прыжки в один оборот,  двойной флип, двойной риттбергер;
- ботинки graf splendid размер 38;
- не устраивали, так как не подошла полнота (были очень широкие);
- лезвия graf m4  размер 10;
- точили за 55 месяцев 2 раза  вполне устраивали;
- интенсивность тренировок в прошлом сезоне 3 раза в неделю по 3,5 часа на льду;
- интенсивность тренировок в следующем сезоне пока не знаем,  но ориентировочно также как и в прошлом сезоне;
- планируется изучение и шлифовка закрепление всех двойных и начало изучения тройных;
- тренер рекомендует ботинки фирм  WIFA  Rissport  EDEA;
- желаемый бюджет 10 000 тыс .Спасибо .
Отвечает: Михаил
Добрый день, Валентина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Отдельное спасибо за хорошо поданную информацию о Вашей фигуристке и её экипировке.
Приносим извинения, но приобрести профессиональный комплект (ботинки+лезвия) за 10 тысяч рублей можно в следующей модели - Jackson Artiste.
Все остальные модели будут серьёзно дороже, в пределах 15 - 20 тысяч рублей.
Можно рассмотреть комплекты более высокого спортивного уровня, но в состоянии б/у, разумеется, в хорошем состоянии. Что скажете?
Растёт ли у Вас стопа?
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил. 
Вопрос № 17704
Автор: Андрей
19.06.2019, 12:53
Добрый день. Подскажите, какая жёсткость ботинка должна быть для тренировки двойных прыжков и дупеля. Спасибо.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для ответа на Ваш вопрос, нам  необходима следующая информация:
- возраст фигуриста;
- рост и вес фигуриста;
- год обучения;
- интенсивность тренировочного процесса (сколько часов в неделю лёд);
- в какой модели ботинок тренируетесь в данный момент;
- сколько времени использовали данную модель и насколько хорошо она сохранилась - имеет ли серьёзные заломы, перешнуровываете ли по несколько раз за тренировку, хорошо ли держит голеностоп.
Касательно Вашего вопроса.
Всё очень индивидуально и без понимания всей ситуации дать грамотный ответ невозможно!
Как примеры.
Юный фигурист весом в 20 кг и с интенсивностью (7-10) часов в неделю может использовать модель Jackson Elle DJ2130, а фигурист весом в 35 кг и с большей интенсивностью, может использовать модель Risport Excellence, Risport RF 3 Pro или даже, модель высшего спортивного уровня!
Более того, фигуристы имеющие практически идентичные физиологические параметры, спортивный уровень и интенсивность могут использовать различные по жёсткости модели, так как, все мы люди и очень индивидуальны во всём, включая хранение и обслуживание ботинок.
Рекомендуем на цифры обозначающие жёсткость ботинка сильно внимания не обращать, так как это очень условные цифры.
 Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил. 
Вопрос № 17703
Автор: АнтонGC
19.06.2019, 08:10
Перезвоните мне пожалуйста по номеру 8(981)974-93-50 Антон.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Антон!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Специалист перезвонит Вам в течении 15 минут.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 17702
Автор: Мария
18.06.2019, 16:09
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, есть в вашем магазине стопор на фигурную раму Professional(16)?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Мария!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В наличии стопоры на рамы SnowWhite. 
Подходят ли они для Вашей рамы, мы сказать точно не можем, так как данными рамами не занимаемся.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору