+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 902 188-88-89

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск

КОРЗИНА
Добро пожаловать в лучший профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 18531
Автор: Светлана
29.02.2020, 11:23
Добрый день. Прошу Вас подобрать размер коньков Wifa primal set для девочки 5 лет. Занимается второй год, сейчас катается на Royal Skate 27 размер, проводили замеры по Вашей рекомендации. Правая нога 160 мм и ширина 76 мм, левая нога 159 мм и ширина 76 мм . Спасибо.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Светлана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ваш размер с необходимым запасом на вырост будет - 26 LL.
Всё в наличии!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18530
Автор: Наташа
28.02.2020, 20:03
Михаил, спасибо за подробный ответ.
Не указала модель для объективной рекомендации по моему мнению, поскольку нашу модель мы выбирали из двух оставшихся в нашем городе. Планируем приехать в ваш магазин, поэтому похоже действительно проще приехать и на месте смотреть. Мне хотелось узнать объективно, широкая ли стопа и какие модели под неё подходят, потому что раньше казалось, что узкая, но сейчас думаю, что нормальная, просто подъём низкий. Сама голень узкая. Измеряли по рекомендациям.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Наташа!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы всегда рекомендуем, как и врач тоже, доводить полную информацию и не особо задумываться для чего она нам необходима, а мы всегда поможем, исходя из полученной и полной информации выбрать лучшую модель с точки зрения использования и с точки зрения минимального бюджета, поэтому Ваша мысль и Ваши действия, соответственно, о том, что Вы скажите вот это, а мы сами выберем то, что нам надо, неверны!
Наша главная задача не продать Вам коньки, наша главная задача грамотно и правильно подобрать для Вас лучшую экипировку и дать точные рекомендации, а что Вы будет далее, это Ваше дело, а чтобы дать грамотные и точные рекомендации, мы должны владеть всей информацией о Вашей фигуристке и её экипировке!
Если ориентироваться на Ваши параметры, то у Вас средняя по ширине стопа.
Любую обувь, включая фигурные коньки, лучше выбирать вживую, так как ноги у всех разные, поэтому одному фигуристу больше удобны модели бренда Edea (Италия), другому модели Risport (Италия), а кому-то модели Jackson Ultima Skates (Канада) или Wifa (Австрия) с Gam (Канада), ну и так далее, поэтому, если имеется возможность живой примерки, то, безусловно, это самый правильный и лучший вариант.
Всё и всегда в наличии!
Всегда рады Вас слышать и видеть в наших магазинах! 

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18529
Автор: Наташа
28.02.2020, 18:20
Добрый день! Подскажите, как из множества фирм и моделей выбрать коньки? Возраст 5.5 лет, занимается полтора, года уровень средний, размеры длина 187-190 и ширина 73-74. До этого выбрала модель помягче внутри для костлявые ножек)), специально не буду упоминать модель.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Отчего же Вы не желаете сказать в какой модели тренировалась Ваша юная фигуристка?
А Вы, Наталья, когда приходите к врачу и просите оказать помощь по тому или иному вопросу, Вы тоже скрываете информацию с анализами, что ели и где болит, или всё же делитесь с врачом необходимой информацией?
Как же мы Вам можем что-то рекомендовать, если Вы с нами в кошки -мышки играете?
Данная информация очень важна и необходима, ровно также, как и размер с полнотой в данной модели и насколько данный размер Вам сейчас мал, велик или в самый раз! Была ли удобна данная модель?
Нам также необходима информация из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов?
Какой у Вас желаемый бюджет?
Как Вы проводили замеры? По нашим рекомендациям?
Без получения от Вас всей необходимой информации, мы можем, только перечислить все модели Вашего спортивного уровня и не более того, а Вам же необходимы точные и грамотные рекомендации! Вы согласны с нами?
Ждём Вашего решения, сверхсекретной информации о Вашей юной фигуристке и её экипировке, и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18528
Автор: Гуля
28.02.2020, 14:27
Добрый день.
Образовались на внутренней стороне шишки на щиколотке. Место натирания ближе к шнуровке, на краю язычка. Если смысл делать выдавливание косточки или нужно покупать новые ботинки этой же модели?
Ботинки Эдеа Чорус 23,5 С(имеется небольшой запас). Покупались б.у, появился залом с наружней стороны, при катание пятка немного двигается, любит верх завязывать туго. Нога узкая. Прыгает двойные, начало изучения дупля.
Тренировки 6 раз в неделю.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Гуля!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Было бы хорошо, если бы Вы прислали фото ботинок, можно в данный раздел и указали место натираний. Это возможно?
Если отвечать в данный момент и Ваше слово, "ближе" в предложение - "Место натирания ближе к шнуровке, на краю язычка", принимать, как расстояние до 3 см., то выдавить косточки не удасться и, уж тем более на языке, как Вы пишите и надо защищаться от натираний силиконом или чем-то ещё.
Мы просим прислать фото для точного понимания ситуации.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18527
Автор: Лидия
27.02.2020, 19:42
Спасибо, Михаил.
1) В чём преимущества кожи перед микрофиброй?  
2) если не отталкиваться от бюджета, то, то из рекомендованных вами ранее - Jackson Artiste JS1790 - 7 1/2 C;
- Jackson Elle DJ2130 - 7 1/2 C/;
- Risport Antares - 265 C и Jackson Artiste 1790, какая предпочтительнее?
3) Risport Antares нам подойдёт р-р 265 С?

Благодарю.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Лидия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Натуральная кожа имеет следующие преимущества перед микрофиброй (синтетикой):
- более прочная и соответственно ботинки "ходят" дальше;
- лучше притирается по ноге и лучше сохраняет форму голеностопа;
- более гигроскопична - пропускание влаги (пот);
- имеет лучшие теплоизоляционные свойства.
Минус - продукция немного тяжелее, но не во всех моделях.
Если сравнивать кожаные модели Jackson DJ2130 Elle и Jackson Artiste JS1790, то первая модель, безусловно лучше по следующим показателям:
- легче за счёт использования в ботинках более лёгкой подошвы - кожа+пробка;
- имеется аммортизация подошвы, также за счёт подошвы - кожа+пробка;
- стоит лезвие модели Ultima Mirage UB10, более высокого класса.
Если говорить о нашем мнение, то лучшая модель из всех указанных - это Jackson Elle DJ2130, далее идут равноценные модели Jackson Artiste JS1790 и Risport Antares.
Но Вы должны понимать следующее, что все данные модели, о которых мы говорим, это все профессиональные модели, которые выполняют все необходимые функции заложенные производителем и необходимые для фигуристов, поэтому  остаётся главный и индивидуальный критерий - это удобство и комфорт, так как ноги у всех разные, но примерить у Вас нет возможности, поэтому решение за Вами!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18526
Автор: Лидия
26.02.2020, 22:15
Дополнение к вопросу  18523. Спасибо Михаил за советы. По вашим рекомендациям измерили все заново (как в видеоролике). Размеры стоп 245х85 и 241х87. Примерить чьи-то коньки в раздевалке возможности нет. Бюджет  10 000 руб.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Лидия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Рекомендуем модель Jackson Artiste JS1780: 
- в микрофибре - 9950 рублей;
- в натуральной коже - 11 500 рублей.
Ваш размер с необходимым запасом на вырост - 7 1/2 C.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18525
Автор: Наталья
26.02.2020, 21:51
Добрый день!
Помогите, пожалуйста, с выбором размера фигурных коньков. Замеры делала по вашим рекомендациям.
Дочери 12 лет, вес 38 кг, рост 151 см, длина стопы  23,9 см, ширина 9 см это на носок (нога не широкая, подъем маленький). Катается 2 года, прыгает одинарные прыжки - тулут, перекидной, сальхов, риттбергер. Первые коньки были простецкие АТЕМИ на них было очень легко, чувствовала себя, как рыба в воде, четыре месяца назад купили Jackson Artiste JS1790, после первых, эти очень тяжелые, скорость и маневренность сразу упала. Их размер 6 1/2, лезвия MARC 4, их используем с тонким х/б носочком и тонким шерстяным, получается впритык. Нога в этих ботинках сильно потеет.
Хотим купить Edea Overture 255 и, чтобы был приемлемый запасик, нога растет. Правильно я рассчитала? В нашем городе вашего магазина нет, приходится все просчитывать. Спасибо!
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если Вы верно произвели замеры стопы, то Ваш размер в модели Edea Overture с запасом на вырост в пределах (6-8) мм будет - 255 и с запасом (9-12) мм будет - 260.
Мы считаем, что Вы верно всё просчитали!
Решение за Вами!
Вам лезвия необходимы?
Для поддержания гарантии на ботинки в течение 3 месяцев и на коньки (лезвия) в течение 12 месяцев, которая должна быть указана в чеке, мы рекомендуем приобретать ботинки и лезвия в одном магазине, включая услугу по установке и заточке!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18524
Автор: Тимур
25.02.2020, 22:07
Добрый день!
Помогите, пожалуйста, с выбором лезвий. Выбираем между MK Professional, JW Coronation Ace и Jackson Legacy 8. Тренер советует МК и JW (так как не знаком с лезвиями Jackson), но мы хотим попробовать Legacy 8. Хотели бы узнать мнение профессионалов.

Заранее, благодарен.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Тимур!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В виде информации.
Как классифицируются профессиональные фигурные ботинки?
Исключительно по жёсткости, то есть, чем выше спортивный класс профессиональных фигурных ботинок, тем ботинки жёстче и прочнее!
Как подбираются профессиональные фигурные ботинки?
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
- первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность;
- второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!
Как классифицируются профессиональные фигурные коньки (лезвия)?
Исключительно по твёрдости, то есть, если объединить все физико-химические свойства стали в одно свойства, таким образом, чем более качественная сталь используется в изготовлении конька (лезвия), тем конёк, более высокого спортивного уровня и, соответственно он более прочный, выдерживает большие нагрузки и реже точится.
Как подбираются профессиональные фигурные коньки (лезвия)?
Подбор в целом очень похож на выбор ботинок, то есть по спортивному классу и по удобству использования, но отличия имеются и данные отличия серьёзные.
Покажем эти отличия.
C учётом того, что с выбором спортивного класса ботинок ошибаться не желательно, так как, если приобретёте ботинок не Вашего спортивного уровня, то есть слишком жёсткий или слишком мягкий, то для первого случая, тренироваться будет сложно, если вообще возможно, так как голеностоп не будет работать в очень жёстком ботинке и будут происходить натирания, а для второго случая, появится возможность получения травмы, так как ботинок мягкий и добавится сложность при выполнении элементов, так как голеностоп не будет правильно и жёстко закреплён.
При подборе модели лезвий спортивный класс лезвий играет серьёзную роль, там, где подбор производится для спортсменов высокого спортивного уровня с высокими физическими данными, и разумеется с высокой длительностью и интенсивностью тренировочного процесса, так как лезвия должны выдержать большие нагрузки от данного фигуриста и не сломаться, а также не поменять своих геометрических характеристик, ну и конечно фигурист данного уровня не должен бегать в заточку каждый день или чаще.
Если фигурист начального или среднего уровня со средними физическими данными приобретёт коньки (лезвия) высшего уровня, то никакой разницы с коньками (лезвиями) предыдущего спортивного уровня он не почувствует, так как человек и фигурист, в том числе, не может ощущать своими органами чувств качество стали, против жёсткости ботинка, фигурист может почувствовать, только разницу в геометрии лезвия, то есть второй критерий подбора - удобство и комфорт.
Отсюда выводы.
Если фигурист высокого уровня и со всеми вытекающими последствиями - высокие физические данные, высокая интенсивность и длительность тренировок, то рекомендуются лезвия высшего уровня в каком либо из существующих профессиональных брендов - HD Sports (Англия) - John Wilson или Mitchell & King, Jackson Ultima Skates (Канада), а далее фигурист, уже самостоятельно выбирает модель по второму критерию и которая по геометрическим характеристикам данному фигуристу максимально удобна!
Как всегда примеры из большого спорта.
Алёна Загитова использует лезвия бренда Jacksom Ultima (Канада), Юдзуру Ханю использует лезвия бренда John Wilson (Англия), Патрик Чан использует лезвия Mitchell & King и так далее, кому и что удобно!
Касательно Вашего вопроса.
Учитывая, что в Вашем предложении указаны модели всех трёх ведущих мировых брендов, которые производят лезвия и все эти лезвия равного спортивного уровня, то стоит задача выбрать лучшую модель по геометрическим характеристикам, то есть по второму критерию - максимальное удобство при изучении элементов фигурного катания.
Вы знаете, что удобство и комфорт - это индивидуальный признак, который определить в теории и без дополнительной информации, достаточно сложно, поэтому просим сообщить следующую информацию:
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- пол фигуриста;
- возраст фигуриста;
- вес фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием;
- наличие травм голеностопного сустава или каких-либо других травм;
- какой спортивный разряд имеет или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо, поподробнее;
- в какой модели фигурных ботинок, какого размера и какой полноты тренировались до настоящего времени;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- в какой модели лезвий и какого размера тренировались до настоящего времени;
- как часто точили данные фигурные коньки (лезвия) и насколько они Вас устраивали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- желаемый бюджет за комплект (ботинки+лезвия).
Если отвечать в данный момент, то указанные Вами модели очень близки по геометрическим характеристикам, а имеющиеся различия состоят в том, что модели английских брендов имеют кривизну основной дуги 7 футов, что делает их более манёвренными по сравнению с указанной Вами моделью, которая имеет кривизну основной дуги 8 футов, которая обеспечивает более устойчивое положение фигуриста и большую скорость, но Вы должны понимать главное, что указанные отличия, настолько небольшие, что отдельные фигуристы не чувствуют данной разницы!
Если говорить грамотно и профессионально, то в Мире нет модели лезвий, которая была бы лучше, с точки зрения изучения элементов фигурного катания, какой либо другой модели, так как данную продукцию - лезвия, использует человек, а там, где человек, там не правил!
Какие у Вас ботинки и какого размера?
Вы немного не верно ставите вопрос о предпочтении той или иной модели лезвий!
Вы же не используете только лезвия или только ботинки! Верно?
Вы используете комплект - ботинки+лезвия, поэтому грамотный подход, это дотошный подход к выбору модели ботинок, их размера, их полноты, дачи необходимого запаса на вырост, к выбору модели лезвий и их размера, ну и конечно технически грамотная установка и заточка.
Отсюда очень важен следующий этап - грамотный этап перехода от Вашей старой экипировки к новой, так как различных нюансов достаточно, стоит, только ошибиться с допустимым запасом на вырост на половину размера, то это тянет за собой, уже другой размер лезвий и большую сложность в адаптации данной экипировки.
Также в виде информации.
Модели английских брендов производятся в улучшенных модификациях - Parabolic! Вы это учитываете?
Наши рекомендации.
Вы, в случае необходимости, отвечаете на все наши вопросы и мы даём наши рекомендации.
Для поддержания гарантии на ботинки в течение (3-6) месяцев и на коньки (лезвия) в течение 12 месяцев, которая должна быть указана в чеке, мы рекомендуем приобретать ботинки и лезвия в одном магазине, включая услугу по установке и заточке!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18523
Автор: Лидия
25.02.2020, 21:19
Здравствуйте! Какие коньки можете посоветовать девочке 11 лет, весом 38 кг, которая выполняет двойные прыжки? Тренировки 4 часа в неделю.Предыдущие коньки - Wifa c лезвиями Mark IV. Был перерыв в занятиях 2 года. Размеры стопы(пр\лев): длина - 235/245 мм, ширина - 90/91 мм. Желателен бюджетный вариант. Ваших магазинов в нашем городе нет, примерить не сможем. Спасибо.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Лидия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Как Вы проводили замеры? По нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе? У Вас различия по длине стопы в 1 см?  Как Вы оцениваете стопу Вашей юной фигуристки? Как широкую, среднюю узкую?
Вы даёте широкую стопу!
Какой у Вас размер в среднем в обычной обуви?
Вы даёте размер 38 по левой стопе! Это так?
У Вас имеется возможность для сверки примерить у кого нибудь в раздевалке профессиональные ботинки в любой модели, но примерить грамотно на две ноги и немного походить?
Рекомендуем следующие модели из натуральной кожи в размерах с необходимым запасом на вырост:
- Jackson Artiste JS1790 - 7 1/2 C/D;
- Jackson Elle DJ2130 - 7 1/2 C/D;
- Risport Antares - 265 C.
Это очень большие размеры, поэтому у нас есть некоторые сомнения в точности замеров и мы рекомендуем всё перепроверить!
Какой у Вас желаемый бюджет?
Для поддержания гарантии на ботинки в течение (3-6) месяцев и на коньки (лезвия) в течение 12 месяцев, которая должна быть указана в чеке, мы рекомендуем приобретать ботинки и лезвия в одном магазине, включая услугу по установке и заточке!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18522
Автор: Анна
24.02.2020, 22:57
Здравствуйте! Помогите подобрать коньки ребёнку 3-го года обучения. Длина 23,5/24,5 см, ширина 9/9,1 см. Живём в Ялте. В ваши магазины приехать возможности нет.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Ваш вопрос, практически повторяет следующий за Вами вопрос №18533, поэтому и наш ответ, тоже идентичен!
Мы предполагаем, что фигурист один и тот же! Это так?
Как Вы проводили замеры? По нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе? У Вас различия по длине стопы в 1 см?  Как Вы оцениваете стопу Вашей юной фигуристки? Как широкую, среднюю узкую?
Вы даёте широкую стопу!
Какой у Вас размер в среднем в обычной обуви?
Вы даёте размер 38 по левой стопе! Это так?
У Вас имеется возможность для сверки примерить у кого нибудь в раздевалке профессиональные ботинки в любой модели, но примерить грамотно на две ноги и немного походить?
Рекомендуем следующие модели из натуральной кожи в размерах с необходимым запасом на вырост:
- Jackson Artiste JS1790 - 7 1/2 C;
- Jackson Elle DJ2130 - 7 1/2 C;
- Risport Antares - 265.
Это очень большие размеры, поэтому у нас есть некоторые сомнения и мы рекомендуем всё перепроверить! 
Для поддержания гарантии на ботинки в течение (3-6) месяцев и на коньки (лезвия) в течение 12 месяцев, которая должна быть указана в чеке, мы рекомендуем приобретать ботинки и лезвия в одном магазине, включая услугу по установке и заточке!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.


Просим произвести замеры обеих стоп - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, стопу не обводить, носочек обтягивающий, а не бабушкин с узелками, линеечка тоненькая, металлическая, бабушкин сантиметр, тянущийся во все стороны и, возможно склеенный, не использовать, карандашик острозаточенный, как будто ракету в космос запускаете.
Вопрос № 18521
Автор: Ольга
24.02.2020, 14:34
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то растянуть ботинки Risport RF3 в ширину? Дочке по длине размер 25.0 вполне подходит, но в последнее время ботинки стали давить сбоку на косточки стоп. Купить новые мы сейчас, к сожалению, не имеем возможности. Что вы нам посоветуете?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Наши вопросы:
- из какого Вы города;
- покупали новые или в состоянии б/у;
- сколько времени использовали.
Растянуть ботинки по длине и по ширине, в целом, это нормальная практика и мы данную операцию проводим, приблизительно 20% фигуристов, с целью сэкономить семейный бюджет и использовать, уже прикатанные и удобные ботинки!
Разумеется, мы Вам эту операцию и рекомендуем, но желательно данную операцию проводить при наличии фигуриста.
У Вас имеется возможность посещения наших магазинов?
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18520
Автор: Ирина
23.02.2020, 13:09
Добрый день, подскажите пожалуйста, у вас есть плюшевые салфетницы?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, у нас большой выбор разнообразных салфетниц в виде животных нашего производства. Ознакомиться с ними Вы можете по ссылке далее (так же прямо на странице можно будет оформить заказ): https://twizzle.ru/kupit/accesories/other/
Кроме того на днях было поступление новых моделей, которые еще не представлены на сайте. Их фотографии мы сможем Вам прислать на электронную почту или телефон.
Большое спасибо за Ваш вопрос.
С уважением, Михаил!
Вопрос № 18519
Автор: Анастасия
23.02.2020, 00:50
Добрый день. Подскажите есть ли в наличии сменные чехлы для сумок Zuca? если есть то какие расцветки в наличии?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В магазине нашей компании представлен большой выбор именно сменных чехлов для сумок фирмы "Zuca". Вы можете оформить заказа через наш сайт или написать нам на почту, указанную в разделе "Контакты", и мы вышлем Вам все расцветки, которые есть в наличии, с указанием цены на них.
Большое спасибо за Ваш вопрос.
С уважением, Михаил!
Вопрос № 18518
Автор: Ольга
22.02.2020, 06:24
К вопросу 18493. Спасибо за информацию. Фото лезвий прикрепила. Мы готовы приобрести лезвия Ultima Aspire UB25,   9 1/4,мастер установки имеется. Как можно оформить заказ? Мы из Читы.  Спасибо.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Оформить заказ Вы можете позвонив нам по одному из контактных телефонов, заказать через сайт обратный звонок от специалиста нашей компании или же оформить заказ в электронном виде через сайт используя "Корзину".
Мы надеялись посмотреть Ваши лезвия!
Для удовлетворения профессионального интереса, просим прислать правильное фото лезвий в данный раздел, чтобы можно было оценить изношенность Ваших лезвий, если не сложно, конечно!
Большое спасибо за Ваш вопрос.
С уважением, Михаил!
Вопрос № 18517
Автор: Ксения
21.02.2020, 22:19
Здравствуйте подскажите как правильно выбрать размер коньков wifa prima set. Длина стопы 17 5  см
Отвечает: Михаил
Добрый день, Ксения!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Чтобы правильно и профессионально подобрать Вам фигурные коньки нам нужно знать от Вас некоторую информацию про Вашего ребенка. Пожалуйста, закажите через наш сайт обратный звонок от специалиста нашей компании и мы Вам поможем со всем разобраться. Сейчас же можем сказать, что интересующие Вас фигурные коньки Wifa Prima-Set (Австрия) есть в наличии и будут стоить 15 900 рублей. Примерно ориентироваться нужно на размер 28 в стандартной полноте LL (размер будет подобран уже с запасом на вырост).
Большое спасибо за Ваш вопрос.
С уважением, Михаил!
Вопрос № 18516
Автор: Валентина
21.02.2020, 12:06
Здравствуйте, спасибо за Ваши ответы, ДОПОЛНЕНИЕ к вопросу 18508: параметры ступней 25,7 на 9 и по второй ступне 25,8 на 9,2 . Коньки размер 270, лезвия 10, нога с подъемом, Вопрос: как вы считаете, не велики ли мне эти ботинки, исходя из вашего огромного опыта ! Спасибо.


К вопросу 18502.
Спасибо большое за ответ на мой вопрос, уточняю: по замерам ступня 257 мм, ботинок Эдея Прелюдия размер 270, такой зазор, нормально иметь в ботинке, или все-таки мне он великоват на Ваш профессиональный взгляд.

Здравствуйте, скажите какой допускается запас в ботинке, если нога уже не растет (взрослый любитель)? У меня в ботинках Эдея примерно 1-1,5 см запаса есть, я просто не могу понять вдруг мне велики эти ботинки, так как иногда при не очень тугой шнуровке пятка как будто "ходит" вверх-вниз в ботинке.

Отвечает: Михаил

Добрый день, Валентина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Спасибо за информацию!
Приносим извинения за задержку с ответом! Специалисты находились в командировке!
Из какого Вы города?
Учитывая, что Вы взрослый человек и спортсмен, в том числе, то правильность размера и правильность полноты определяете Вы и никто другой, так как всё очень индивидуально.
Вы сообщили, что голеностоп немного гуляет! Верно?
Как Вы определили, что у Вас есть запас в пределах (10-15) мм.?
Если такой запас, действительно есть, то ботинки, Вам великоваты, отсюда и все Ваши ощущения.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Отвечает: Михаил

Добрый день, Валентина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Спасибо за информацию!
Приносим извинения за задержку с ответом! Специалисты находились в командировке!
Если Вы верно произвели замеры стопы, то Ваш размер - 265, но учитывая индивидуальные особенности стопы, самый правильный вариант, это всё же живая примерка всех необходимых размеров, начиная с 260 и заканчивая 270!
Достаточно часто бывает следующая ситуация и, особенно в моделях, которые не имеют полнотных групп, когда один полуразмер, например 265 маловат, а следующий размер 270, уже великоват и, если такое случается, то выбора нет и необходимо менять модель на другую в данном бренде, которая имеет полнотные группы, например Edea Chorus, для Вашего случая или, вообще уходить в рассмотрение моделей другого бренда! 
Подбор размера обуви и особенно фигурных ботинок, которые имеют свойства разнашиваться, а голеностоп, необходимо правильно фиксировать, достаточно сложный процесс и, даже олимпийские чемпионы и при живой примерки в наших магазинах ошибаются с размерами!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18515
Автор: Алевтина
20.02.2020, 17:18
Добрый день. Скажите, пожалуйста, как будет работать заточка в праздники 23 февраля и 8 марта. Спасибо.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Алевтина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В указанные Вами дни все магазины компании "Твизл" работают в обычном режиме.
Всегда рады Вас видеть в наших магазинах.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18514
Автор: Кирилл
20.02.2020, 16:17
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему нельзя оплатить заточку коньков банковской картой?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Кирилл!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Каждая компания вправе устанавливать свои правила приёма денежных средств в том или ином виде, так как в официальном хождении, как наличные деньги, так и безналичные, но, если у Вас есть пожелания оплатить картой, то пожалуйста, мы стараемся всегда идти навстречу пожеланиям клиентов! 
Всегда рады Вас видеть в наших магазинах.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18513
Автор: Наталья
20.02.2020, 15:27
Добрый день. Девочка занимается третий год ФК, коньки брали Риспорт R3, лезвие Ultima Legacy. Хотим перейти на Edea. Наши размеры стопы: длина 23,5 см, ширина 9 см. Подскажите, какой размер ботинка нужно заказывать и соответственно предложите лезвие. Спасибо.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Вы уверены, что имеет смысл перехода на другую модель или Ваша модель - Risport RF3, Вас не устраивала по удобству и комфорту?
Из какого Вы города и имеется ли у Вас возможность посещения наших магазинов?
Какой размер у Вас модели Risport RF3 и, насколько он Вам мал, велик в самый раз?
Почему Вы решили сменить модель?
Если отвечать в данный момент, то Ваш размер в модели Edea Chorus, либо 250, либо 255.
Касательно подбора модели  лезвий.
У Вас была отличная модель, поэтому, если особых нареканий не было, то рекомендуем остаться в той же модели и не переплачивать впустую!
Как часто точили данную модель?
Если бюджет позволяет и в Вашем городе  профессионально и грамотно точат лезвия в платформе Matrix, то рекомендуем модель Matrix Legacy MX7050.
Для более грамотных и расширенных рекомендаций, просим ответить на наши вопросы.
Всегда рады Вас видеть в наших магазинах.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18512
Автор: Елена
20.02.2020, 11:28
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие коньки подобрать для начинающего фигуриста. Девочка, 4 года, длина стопы 150 мм, ширина 60 мм, полнота стопы в подъеме 155 мм. Измеряли по вашему видео. Интересует WIFA Prima set, какой размер выбрать 24 или 25, и как определить полноту L или LL. Спасибо.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы рекомендуем размер с необходимым запасом на вырост 25 LL в модели Wifa Prima-Set, если замеры были проведены на тёплый носочек, если на тоненький или на голую ногу, то размер 26 LL.
Рекомендуем, также отличные модели, которые ничем не уступают Вашей модели:
- Jackson Elle DJ2130;
- Twizzle;
- Risport Antares.
Всегда рады Вас видеть в наших магазинах!

С Уважением, Михаил.
931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору