+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 10482
Автор: Татьяна
11.10.2013, 18:30
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Вашу компанию за четкую оперативную и профессиональную работу. Фигурные лезвия которые я у Вас заказывала пришли точно в срок. Огромное спасибо!  Теперь встал вопрос о том как их установить самостоятельно (у нас нет мастера) и хотя я уже прикрутила их на 3 шурупа каждый есть сомнения. Возможно ли получить по телефону консультацию мастера (если у него есть свободные минутки) и как это сделать. Спасибо.
Отвечает:
Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за заказ!
С  профессиональным удовольствием поможем в Вашем вопросе. 
Для этого просим сообщить в данный раздел или по электронной почте twizzle@mail.ru свой мобильный телефон. Мастер по установке и заточке профессиональных фигурных коньков (лезвий) свяжется с Вами и передаст все свои знания для получения Вами отличного результата.
Ждём Вашего решения, информации  и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 10481
Автор: Татьяна
11.10.2013, 16:10
Спасибо за быстрый ответ Людмила тогда как только машина будет на месте я сразу же с вами свяжусьеще раз огромное спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Просим Вас как машина будет на месте и Вы сможете принять заказ для оперативной доставки связаться с нами по одному из телефонов:
8-916-99-77-241 или 8-926-915-24-71
Спасибо за понимание. С уважением, Людмила.
Вопрос № 10480
Автор: Татьяна
11.10.2013, 13:40
Добрый день мы бы хотели заказать у вас термоплатье для дочки и меня интересуео вопрос доставки дело в том что у моего возможно ли будет доставить платье в Шереметьево или Солнцево там стоят фуры с Алматы(Казахстан) сколько это будет стоить доставка до туда заранее благодорю за ответ. С уважением Татьяна.
Отвечает:
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Возможна доставка Вашего заказа как в аэропорт Шереметьево, так и в Солнцево. Стоимость доставки вне зависимости от места будет стоить 700 рублей. Доставку возможно осуществить в день принятия заказа.
Спасибо за вопрос. Ждем ответа. С уважением, Людмила.
Вопрос № 10479
Автор: Мария
11.10.2013, 09:53
Спасибо за ответ Людмила. Вы предложили термокомбинезон на рост 125 смгде можно посмотреть его фотои из какого материала он сделан какие есть цвета
Отвечает: Людмила
Добрый день, Мария!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Фотографии данной модели Вы можете увидеть у нас в разделе "Магазин"-->>"Термокомбинезоны".
Материал изготовления - итальянская термоткань класса Lux VUELTA.
В наличии сейчас есть розовый, малиновый, красный и синий цвет.
Спасибо за вопрос. Ждем ответа. С уважением, Людмила.
Вопрос № 10478
Автор: Игорь Курицын
11.10.2013, 08:58
Добрый день. Хотим через ваш магазин купить термо-костюм для фигуристки. Мы сами проживаем в Эстонии и по этому хотелось бы узнать какова будет стоимость пересылки покупки в Эстонию и каков срок доставки купленного товара.Заранее благодарны за ответ.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Игорь!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Все будет зависеть от города Вашего проживания. Если Вы живете в Таллине, то самый быстрый и недорогой способ доставки до Вас будет - поездом с проводниками. Стоимость доставки Вашего заказа - 1000 рублей, сроки доставки - одни сутки с момента оплаты и получения Ваших денежных средств.
Спасибо за вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 10477
Автор: Ольга
10.10.2013, 22:22
Будьте добры!  Ответьте на вопрос 10459. Мы не из России и в ближайшие дни будем проездом. Хотим приобрести коньки именно у вас. Ждем ответа. Спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом, ведутся технические работы на сайте.
Отдельное и большое спасибо за отлично поданную информацию о Вашей юной фигуристке! 
Мы рекомендуем Вам две лучшие модели в Вашем спортивном уровне: - Jackson Elle DJ2130 с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ulrima Mirage UB10 или Ultima Mark 4, с функцией термоформовки под ногу фигуриста фигурных ботинок, стоимостью 6200 рублей; - Wifa Prima-Set с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями ) Ultima Mark 4, за 7500 рублей.
Если Вы верно провели замеры стопы, смотрите сайт twizzle.ru , раздел "заказ" - фото и видео информация, то Ваши размеры с необходимым запасом на вырост в пределах 1 см будут: Jackson Elle DJ2131 - 1 1/2 C с запасом 1 см либо 2 С с запасом в 15 мм. В данном случае, многое зависит от того, в каком по плотности носочке Вы планируете тренироваться; Wifa Prima-Set - 30 LL. Данные модели в наличии во всех размерах и полнотных группах.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 10476
Автор: Юлия
10.10.2013, 21:07
Людмила, здравствуйте! Я заглядывая на несколько лет вперед,  поинтересуюсь,  бывают ли в наличии ботинки WIFA Goldstar и Diamond 5 LL и C.  Какие из них самые жесткие? Лезвие к ним хочу только МК Phantom или MK Gold Star. Я живу в Украине, но ради примерки ботинок подбора лезвий и вашей установки смогу и приехать, украинским установщикам я свои коньки больше не доверю. Какая будет стоимость такого комплекта (в долларах и рублях)? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующих Вас моделей у нас не бывает,  так как  данные модели не выдерживают конкуренции с другими брендами по причине очень большого веса, неудобства колодки и качества производства. Можем предложить модели высшего уровня у следующих брендов: Jackson Ultima Skates (Канада); Edea (Италия); Gam (Канада); Risport (Италия); Graf (Швейцария).
Модель Diamond  самая жёсткая из моделей бренда Wifa (Австрия).
Интересующие Вас модели профессиональных фигурных коньков (лезвий) в наличии.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 10475
Автор: Алевтина
10.10.2013, 19:20
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, выбираю очередные коньки для дочери. Фигурным катанием занимаемся 3 года основные элементы все делаем и прыжки в один оборот тоже начинаем прыгать двойные. Встал вопрос о смене коньков на новый уровень. Сейчас катаемся на Джексонах,  но с пластиковой подошвой. А сейчас хочу взять КОНЬКИ ФИГУРНЫЕ JACKSON COMPETITOR DJ2270, но там пробковая подошва. Почитала отзывы и оказывается, что за этим материалом нужен специальный уход,  что кроме сушки его надо обрабатывать специальными средствами водоотталкивающими.Это так в чем минусы и плюсы этого мама девочки у нас на катке говорит,  что у них со временем из этой подошвы откручиваются. Мне советуют ЭДЕЮ,  но почему то не лежит к ней душа. Помогите разобраться. Дочери 8 лет имеет 3 юношеский разряд вес 26 кг размер ноги 32.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Алевтина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Техническое обслуживание раздела. Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям - это спортивный уровень ботинок или их жёсткость и прочность во времени; второе - это удобство и комфорт. Других серьёзных критериев отбора не существует.
 Касательно материала подошвы у фигурных ботинок бренда Jackson Ultima Skates (Канада). Подошва и каблук у данных фигурных ботинок произведён из комбинации - кожа +пробка, для облегчения общего веса фигурных ботинок, для улучшения теплоизоляционных свойств, для достижения необходимой амортизации ботинка. Учитывая наш большой опыт работы с данным брендом, можем сказать, что необходимости защищать подошву от влаги нет. Фигурные ботинки данного бренда используют очень много профессиональных фигуристов различного спортивного уровня и мы не знаем ни одного фигуриста, который бы занимался этим совсем нецелесообразным делом.
Например, подошву фигурных ботинок бренда Riedell (США) необходимо защищать и производитель рекомендует проводить эту операцию и вкладывает в коробку с ботинками защитный крем, правда это совсем не помогает и ботинки впитывают влагу.
Касательно прочности крепления профессиональных фигурных коньков (лезвий) в подошву фигурных ботинок бренда Jackson Ultima Skates (Канада). Установочные саморезы выкручиваются из абсолютно любой подошвы ввиду больших нагрузок. Что -то из ряда вон выходящее в фигурных ботинках бренда Jackson Ultima Skates (Канада) выявлено не было, поэтому, если Вы будете правильно ухаживать за своими фигурными ботинками, то Вам ничего не придётся делать, только правильно и упорно тренироваться.
 Возвращаемся к Вашему вопросу о выборе модели профессиональных фигурных ботинок и коньков (лезвий). Если предыдущая модель бренда Jackson Ultima Skates (Канада) Вас полностью устраивала по удобству и комфорту, то мы рекомендуем рассматривать модели данного бренда, но более высокого спортивного класса. Ваши модели по первому критерию или по спортивному уровню: Jackson Freestyle DJ2170/2190; Edea Overture.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 10474
Автор: Людмила
10.10.2013, 14:49
Людмила, здравствуйте! Будут ли нам перезванивать по нашему заказу?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Людмила! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за заказ! Приносим извинения за задержку с ответом, ведутся технические работы на сайте.
Просим немного подождать, специалист  ответит Вам в электронной виде и перезвонит. 
С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 10473
Автор: Ильдар
10.10.2013, 10:23
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по костюму для фигурного катания артикул КВ-01. В какой комплектации он продается т.е. идут ли лосины с чехлами или это только стоимость платья
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ильдар!  Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за заказ! Приносим извинения за задержку с ответом, ведутся технические работы на сайте.
Интересующий Вас костюм идёт в комплекте с лосинами и чехлами. Просим Вас сообщить свой телефон и специалист в живом диалоге более подробно и обстоятельно расскажет о всех существующих моделях и поможет подобрать лучший костюм.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 10472
Автор: Михаил
10.10.2013, 05:35
Добрый день! Есть ли такая одежда с защитой? А то бедный ребёнок приходит с коньков с синяками и жалуется "здесь болит и здесь". Рабочую такую видел - там нашивка на колено например и туда можно резиновый наколенник засунуть. А вот для фигуристов что-то подобное есть?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Михаил! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за заказ! Приносим извинения за задержку с ответом, ведутся технические работы на сайте.
Если говорить о профессиональной защите для фигуристов, то существует данная защита только в одном виде - защитные шорты, которые защищают тазобедренные суставы и позвоночный столб.
Защита коленей и локтей тоже есть, но данная защита общего назначения и может применяться во многих видах спорта. Защитные шорты в наличии в трёх моделях - российские за 1000 рублей, итальянские и испанские за 2500 рублей и 2200 рублей, соответственно.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
 С Уважением, Людмила.
Вопрос № 10471
Автор: Валерия
09.10.2013, 20:00
Здравствуйте! Еще раз спасибо Вам за развернутый ответ. Еще бы хотелось уточнить по EDEA OVERTURE у них полнота одна ноги Т.к. у меня нога не очень уж узенькая, а я читала про EDEA, что они скорей на узкую ногу (не знаю правда нет). Если рассмотреть еще как вариант WIFA SKATEC-D DELUXE? Как они в сравнении с EDEA OVERTURE? Ну и вопрос по лезвиям конечно, если в ботинках хоть чуть-чуть разобралась то с этим вообще туго. Если я буду заказывать в вашем магазине ботинки с лезвиями раздельно, то могут ли мне их сразу прикрепить (т.к. в моем городе этого не сделать)
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Валерия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за заказ! Приносим извинения за задержку с ответом, ведутся технические работы на сайте.
Касательно полнотных групп и ширины фигурных ботинок бренда Edea (Италия). Полнотных групп у фигурных ботинок бренда Edea (Италия) нет, но данные фигурные ботинки рассчитаны не на узкую стопу.
Сообщите, пожалуйста, где Вы прочитали, что фигурные ботинки бренда Edea (Италия) рассчитаны на узкую стопу!  Нам крайне важна данная информация!
Если рассматривать модели фигурных ботинок Edea Overture и Wifa Skatec Delux, то конечно, без всяких сомнений Edea Overture на два и более порядка (в сто раз)  более востребованная модель профессиональными фигуристами и любителями! Если говорить об абсолютных величинах, то за сезон модель Edea Overture продаётся  в количестве не менее  500 -700 пар, в то время, как  реализация  модели  Wifa Skatec Delux не превышает 10 пар.
Касательно выбора модели фигурных коньков (лезвий).
В данном случае выбор во многом зависит от желаемого бюджета.
Мы не рекомендуем очень сильно завышать бюджет и выбрать из  следующих  моделей: Ultima Aspire UB15; MK Double Star; JW Majestic. 
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила. 

Вопрос № 10470
Автор: Наталья
09.10.2013, 17:33
Скажите, а оплатить картой у вас можно?
Отвечает:
Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Приносим извинения за задержку с ответом, ведутся технические работы на сайте. Мы принимаем к оплате все виды банковских карт!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 10469
Автор: Olga
09.10.2013, 15:15
Людмила, добрый день! К вопросу 10466.  Cколько тогда примерно еще ждать свой заказ 508 у Вас с таможни?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом, ведутся технические работы на сайте.
Мы ожидали получить наш груз в июне, потом в июле, далее, в конце сентября! Можем сказать только одно - ожидаем! К сожалению в данном случае сроков таможня не называет, поэтому и мы не можем Вам сообщить точную дату. Последний срок - октябрь.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 10468
Автор: Юлия
09.10.2013, 13:59
Здравствуйте! Хотела бы узнать условия оптовой закупки одежды для фигуристов. Способы доставки в ЯНАО ( север) сроки и цена. Спасибо.
Отвечает:
Добрый вечер, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом, ведутся технические работы на сайте.
Спасибо за деловое предложение!
Данный вопрос просим обсуждать в электронном виде - twizzle@mail.ru  либо по указанным телефонам на сайте.  
Ждём Вашего решения и возможных вопросов
С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 10467
Автор: Olga
09.10.2013, 12:23
Здравствуйте, Людмила!  Подскажите, сколько  еще примерно ждать заказ 508 с таможни?  Магазин "Фигурист" предлагает эти же коньки прямо сейчас. Брать у них или стоит еще немного подождать Вас?
Отвечает: Людмила

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за заказ! Приносим извинения за задержку с выполнением заказа!
Где покупать профессиональные фигурные ботинки и фигурные коньки (лезвия) - это  всегда  Ваше  решение! Наша задача помочь разобраться в существующем ассортименте  и помочь сделать  правильный  выбор  профессиональным  фигуристам, родителям и тренерам!
Для Вас, Ольга, а также для  всех профессиональных  фигуристов, родителей и тренеров,  мы  даём  справочную информацию о  действиях  бренда  Graf (Швейцария) и его представителе магазине "Фигурист" на территории России. 
Как в Россию поступает некачественная  продукция в части профессиональной экипировки  для фигуристов, например  бренда Graf (Швейцария)?   
Учитывая, что представитель  бренда Graf  (Швейцария) в России  всего  один - магазин "Фигурист",  против  почти 50 представителей по всей Европе и как следствие  отсутствие  конкуренции,  то результат  по качеству продукции  легко прогнозируем -  крайне низкое качество! Этим особенно выделяется бренд Graf (Швейцария).
Смотрите статью о бренде Graf (Швейцария)  на главной странице  сайта - twizzle.ru

Итак, качество фигурных ботинок бренда Graf (Швейцария)   крайне низкое, но   продавать  их  "Представителю"  необходимо в  большом количестве, в противном случае  можно лишиться  право быть единоличным представителем. Это аксиома  бизнеса! 
Что же делать "Представителю" - магазину "Фигурист", если качество низкое, а продавать необходимо? 
Для  начала скажем о том, что необходимо делать "Представителю", если  данная  компания  имеет честного и профессионального руководителя, а также имеет честных и профессиональных сотрудников! 
1) Профессионально и качественно обслуживать клиентов и выявлять  брак в продукции; 
2) Доводить информацию о браке до производителя в частности до бренда Graf (Швейцария) и давать технически грамотные рекомендации по устранению  брака; 
3) Следить за качеством поступающей продукции, браковать её по необходимости и отправлять назад "Производителю".
Если   эти три пункта выполнять, то качество продукции всегда будет на высоте! 
А  теперь  сообщим, что делает  "честный и профессиональный"  руководитель  магазина "Фигурист" вместе со своими "умными"  подчинёнными  в  Российской  Федерации! 
Небольшое отступление. 
В виду  полного  отсутствия  профессионализма  и   отсутствия  морали  по генетическим признакам   магазин "Фигурист", включая  компанию NSC додумались до следующего. 
Через СМИ (средства массовой информации)  доводить  ложную информацию  для профессиональных  фигуристов  о том, что  фигурные ботинки других  брендов, кроме бренда Graf (Швейцария)  не известно где производятся, а магазины торгующие данной экипировкой ввозят контрафактный товар с каких-то " серых рынков" Европы и Америки.
Вот  об этой ситуации  происходящей  на рынке профессиональных товаров для фигуристов мы с Вами  сегодня и поговорим!  
Профессиональная экипировка для фигуристов никогда и ни кем не подделывалась, не подделывается и подделываться не будет!!!  

Вся данная недостоверная информация поступает из интернета и различных печатных СМИ, а учитывая, что техническая и другая цензура отсутствует в интернете или в печатных СМИ, и данную информацию  Все  читают, то результат.

Рассмотрим один из источников данной недостоверной  информации - журнал "Московский фигурист". 

Если Вам, уважаемые фигуристы, кто-то скажет или напишет, что существует подделка в профессиональной экипировке для фигуристов, то это означает, что Вас просто желают обмануть с определённой целью и как правило данная цель - это дискредитация того или иного магазина для фигуристов. 

Данной порочной практикой отличается и выделяется магазин "Фигурист" и компания NSC во главе с гражданином Романовым, который является представителем бренда Graf  (Швейцария) на территории Россия и ввозит фигурные ботинки данного бренда произведённые для России. 

Чтобы наши слова не расходились с делами и словами данного магазина "Фигурист" мы приведём для Вас статью из журнала "Московский Фигурист" от (25-26)/2012 года, смотрите ссылку - http://www.figurist.ru/upload/documents/figurist_2012.pdf  

Вот что пишет гражданин Романов и магазин "Фигурист" в данной статье в последнем абзаце страницы 37 и в первом абзаце страницы 38:
 

А недобросовестная конкуренция — когда пиар и прибыль фирмы ставятся во главу угла, а интересы потребителя просто попираются. Например, на рынке инвентаря для фигурного катания есть бренды, которые продаются всем, потому что они принципиально не работают с дистрибьюторами — это WIFA и EDEA. А такие бренды, как GRAF, RISPORT, JACKSON работают только через дистрибьюторов.
Но есть люди (например, небезызвестный «господин Twizzle»), которые пытаются ввозить в Россию товар, который не куплен у официальных дистрибьюторов, потому что их отношения не сложились, и не закуплен напрямую у фабрик, потому что у них есть дистрибьюторы и им просто не продадут. Тогда что же за товар они ввозят? Это обычно контрафактный товар с серых рынков Европы и Америки, качество которого вполне может вызвать серьезные опасения. К сожалению, такие недобросовестные поставщики существуют, поэтому потребителям надо быть очень осторожными в своем выборе. 

Мы уверены, Уважаемые фигуристы, тренера и родители юных фигуристов, поняли, что следует из этой статьи. 

Но учитывая, что в данной статье творческих мыслей очень много и все они противоречивы и лживы, то мы дадим наши пояснения. 

Гражданин Романов говорит о том, что есть заводы-производители фигурной экипировки (ботинки, лезвия и так далее) у которых есть свои представители в данном случае на территории России, и данные заводы-производители не продадут какой-то другой компании свой товар. А небезызвестный господин "Twizzle" ввозит контрафактный товар для профессиональных фигуристов с каких-то серых рынков. 
Гражданин Романов либо не знает либо умышленно вводит Вас в заблуждение, так как, если у так называемой другой компании есть деньги, то купить товар особых проблем никогда не вызывает, в противном случае фабрике-производителю свой товар нужно будет солить или кататься всей фабрикой на коньках, меняя при этом каждый день новые ботинки.

Таким образом, гражданин Романов договорился до того, что завод-производитель не продаст какой-то компании товар и его дистрибьютеры, которые живут за счёт продаж тоже не продадут и будут также кататься на новых коньках каждый день, а остатки будут солить, чтобы они не испортились.
Это новая бизнес-стратегия гражданина Романова о которой никто в Мире пока не знает!

Может быть эта бизнес-стратегия работает в пищевой промышленности откуда и пришли наши "друзья"?
Напоминаем, Вам, "друзья" - это профессиональное фигурное катание, а не пирожки с капустой!
Мы рекомендуем попробовать защитить диссертацию по данной бизнес-стратегии и если получиться, то тогда послушаем это НОУ-ХАУ! 
Мы также рекомендуем нашим "друзьм" хотя бы немного для общего образования полистать "Капитал" Карла Маркса, где всё давно известно и все отношения в бизнесе строятся на формуле товар-деньги или деньги-товар!

И потом о каких несложившихся отношениях между производителем и покупателем говорит гражданин Романов? Ну какие могут быть отношения?! Мы же не с девушкой знакомимся!
 
Василий Иванович, Василий Иванович, ну как можно публично вещать такие небылицы? Ну зачем так плохо думать о фигуристах? 
О сложившихся отношениях магазина "Фигурист", компании NSC, гражданина Романова и бренда Graf (Швейцария) мы поговорим немного позже во второй части нашего ответа.

Подтвердить наши выводы даже не вникая в суть написанного в данной статье, как мы считаем может любой профессиональный физиономист или просто взрослый человек, имеющий определённый жизненный опыт.
К слову скажем, что единоличного представителя какого-либо бренда, например Graf (Швейцария), нет ни в одной стране Мира, а если и есть, то эта страна меньше, чем район Москве и соответственно иметь второй магазин нет никакой необходимости!
Соответственно, когда отсутствует конкурентная среда, а новые русские бизнесмены очень любят это состояние, так как ничего делать не надо, сиди и жди покупателя, которому не дали выбор, то результат по качеству продукции, качеству обслуживания и профессионализму будет крайне отрицательный!!! Это аксиома бизнеса для любой группы товаров и любой Страны, а Россию это касается в первую очередь!!! И данная ситуация с магазином "Фигурист" и регулярным браком фигурных ботинок бренда Graf (Швейцария) полное тому подтверждение!!!

И заметьте, как вроде бы хитро, но на самом деле крайне убого гражданин Романов называет нашу компанию - "господин Twizzle". Боится данный гражданин назвать полностью имя нашей компании и попасть под статью "О клевете" !!!

Гражданин Романов знает, где компания "Twizzle" закупает товар для профессионального фигурного катания, но пытается всё сообщество профессиональных фигуристов, тренеров и родителей юных фигуристов держать за малообразованных и несведущих людей! Крайне неэтичная позиция, показывающая генетическое слабоумие данного гражданина !!!

Приводим Вам видеоинформацию, где компания "Twizzle" на международной выставке товаров для профессионального фигурного катания в городе Мюнхен сотрудничает с производителями данной экипировки, и где гражданин Романов выполняет функции переводчика на стенде бренда Jackson Ultima Skates (Канада).









Продолжаем.

А сейчас приведём Вам ответ магазина "Фигурист" с форума магазина "Фигурист" от некой Елены на идентичный вопрос Вашему, смотрите ссылку - http://www.figurist.ru/forum/?PAGEN_1=9
  

Вот данный скопированный ответ.

Здравствуйте.
У меня есть вопрос по Вашей акции.

Прочитала на одном из сайтов про то, что подобные скидки могут себе позволить только магазины торгующие некачественной ну или поддельной продукцией.

Прокомментируйте пожалуйста…

Ответ:

Здравствуйте, Елена!
Честно говоря, подобные сообщения вызывают у нас только улыбку.
Первое, что хотелось бы сказать,
это что поддельных товаров для фигурного катания, особенно когда речь идет о профессиональной экипировке по сути НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!, и наткнуться на подобный товар в специализированном магазине не возможно!
Эту «страшилку» для неопытных и не очень осведомленных покупателей придумывают магазины, которые, как правило, хотят убедить что настоящий и самый лучший товар 
продается именно в их магазине, а у всех остальных подделка и контрафакт!  Наверное в некоторых случаях это работает, но уверяю Вас у людей которые не первых год  занимаются фигурным катанием и более осведомлены чем, новички, никакого внимания на это не обращают, более того всем в Москве прекрасно известны все серьезные  специализированные магазины, где экипируются фигуристы! 
Наш магазин без сомнения в их числе – это может подтвердить любой человек хоть раз побывавший у нас! 
Так же, смеем Вас заверить, что наш магазин работает ТОЛЬКО с официальными поставщиками и дистрибьюторами, и в любой момент мы можем это подтвердить!
Более того, Вы можете проверить это и сами, позвонив любому из официальных или эксклюзивных представителей производителей в Москве, и получить подтверждение того, что мы работаем с ними на прямую, а так же информацию кто с ними не работает и получает товар из других источников!
Мы так же являемся официальными партнерами Федерации фигурного катания России на коньках, а так же Федерации фигурного катания на коньках города Москвы!
Что касается непосредственно нашей акции, смыслом ее проведения, для нас является привлечение дополнительного внимания к нашему новому магазину, не смотря на потерю в собственной прибыли!
Так что советуем Вам поспешить, предложение по скидкам будет действовать ТОЛЬКО 4 дня!
С уважением,  Коллектив магазина «Фигурист»


Мы уверены, Уважаемые фигуристы и тренера, что Вы поняли и этот ответ магазина "Фигурист".

Итак, в первом случае магазин "Фигурист" и гражданин Романов официально через СМИ сообщает нам всем, что контрафактный товар для профессиональных фигуристов существует и его привозят отдельные магазины и мы в том числе, а во втором случае магазин "Фигурист" также официально говорит, что подобных товаров НЕ СУЩЕСТВУЕТ и эту "страшилку" придумывают другие магазины! Согласитесь, что один ответ противоречит другому и противоречит явно!!! 

Но позиция магазина "Фигурист", компании NSC и гражданина Романова не просто явно противоречива, а аморально- противоречива, и мы бы добавили - с явно скотским  уклоном! 

В одном случае магазин "Фигурист" и гражданин Романов сначала обвиняют магазины для фигуристов в придуманных "страшилках", а на проверку выясняется, что эти "страшилки-клевету" они сами и придумывают!

А для чего же данным "товарищам" это понадобилось? 
Ответ: "Ввозят некачественный товар для профессиональных фигуристов именно эти "друзья", но чтобы отвести от себя подозрения и возвысится над остальными компаниями, пытаются всё свалить на других!
Смотрите ниже статью о бренде Graf (Швейцария) и проделках магазина "Фигурист".


Помните, как в пионерском лагере - своровал Вася конфетку у Пети, а решил своё воровство на Мишу свалить! Как поступали с Васей в пионерском лагере, когда ту же конфетку находили под подушкой у самого Васи?

А сколько при этом недозрелого пафоса и маниакального величия у магазина "Фигурист", компании NSC и гражданина Романова!

Цитируем:
"Конкурентные преимущества магазина "Фигурист"!
Ответственность перед своим потребителем!
Без сомнения мы в их числе!
Кто бы мог подумать по-другому и засомневаться, что наши "друзья" не в ИХ числе! Слово ИХ мы расшифруем в конце наших комментариев. 
Смеем Вас заверить - ну очень сильное выражение, практически апофеоз!!! Правда в той же степени смешное, глупое и циничное заявление, учитывая все их аморально-уродливые выходки!!!
А как Вам, уважаемые фигуристы, выражение "Честно говоря".......... из уст данных "товарищей"? 
Мы партнёры Федерации Фигурного катания, ну и прочая мишура!
Очень интересно в чём же нас cмогут теперь заверить данные граждане - Романов и работники его компании NSC, включая работников магазина "Фигурист" после таких выходок! 

Остаётся теперь, только понять в каком из двух случаев магазин "Фигурист" во главе с гражданином Романовым лжёт и обманывает фигуристов, тренеров и родителей юных фигуристов. 
А лжёт гражданин Романов, компания NSC и магазин "Фигурист" в обоих случаях, а если сказать совсем точно, то лгут абсолютно во всех случаях своей деятельности, постоянно обманывая клиентов! 

Пример из того же ответа.

...........Более того, Вы можете проверить это и сами, позвонив любому из официальных или эксклюзивных представителей производителей в Москве, и получить подтверждение
того , что мы работаем с ними на прямую, а так же информацию кто с ними не работает и получает товар из других источников! 

Интересно, из каких других источников получает товар магазин или компания, которая не работает с официальным представителем или заводом? Несколькими строчками выше магазин "Фигурист" сообщил, что поддельных товаров для профессионального фигурного катания НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Это означает только одно - источник товара для профессиональных фигуристов ВСЕГДА один и это завод производитель! 
Таким образом в данном ответе магазин "Фигурист" сообщает, что подделок НЕ СУЩЕСТВУЕТ и в том же ответе снова пытается обмануть и запутать клиента, сообщая о существовании каких-то других источников. 

Ну просто какое-то сплошное и беспросветное моральное уродство! 
И есть ли такая уж необходимость после подобного поведения данных "товарищей" пользоваться услугами данного магазина, понимая, что Вас держат за мягко говоря не очень умных людей!!!  

На самом деле товары для профессионального фигурного катания не подделываются, так как круг потребителей очень узок и все потребители в той или иной мере профессионалы. И если вдруг подделка бы появилась на рынке, то о ней узнали бы все и очень быстро. Более того, в тот магазин в котором была куплена подделка уже никто и никогда не пришёл бы из профессиональных фигуристов и тренеров. Да и покупать подделку, если бы она существовала нет никакого физического смысла, когда обратился к производителю и купил оригинальный товар, который правда всегда необходимо контролировать по качеству и соблюдению технологии изготовления. 

Как правило подделываются товары массового спроса либо очень дорогие и эксклюзивные товары, но это не наш с Вами случай! 

Итак, мы выяснили, что поддельных товаров для профессионального фигурного катания не существует и никогда не существовало!!! 

Мы также выяснили, кто постоянно обманывает клиентов прикрываясь различного рода бессмысленной рекламой и недорогой вывеской - это магазин "Фигурист", компания NSC под руководством или предводительством гражданина Романова.
Учитывая всё вышесказанное можно смело и уверенно назвать три основных "Конкурентных преимущества" магазина "Фигурист" и компании NSC - ложь, обман потребителя и полное отсутствие профессионализма!  

Переходим ко второму вопросу о несоответствии внешнего вида Ваших ботинок модели Edmonton Special оригинальных ботинок той же модели. 

Предлагаем Вашему вниманию статью, которую Вы уже наверное читали, но не придали этому значения либо не до конца поняли смысл данной статьи.

В данной статье мы показываем до чего опустился бренд Graf (Швейцария) вместе со своим представителем магазином "Фигурист".
Если бренд Graf (Швейцария) незаконно и аморально меняет маркировку полноты своих ботинок для того, чтобы по- прежнему производить некачественную продукцию, то не поставить клеймо "Сделано в Швейцарии" и так далее, так это вообще дело совсем простое и уже обычное, как показывает практика для данного бренда.

Что должен делать производитель, в частности бренд Graf (Швейцария), чтобы его продукция была всегда востребована?
1) Следить за соблюдением технологии производства; 
2) Вести высокий контроль качества производимой продукции. 

А что делает бренд Graf (Швейцария) вместе со своим российским представителем магазином "Фигурист" на территории Россия?
Полную обзорную статью о действиях бренда Graf (Швейцария) на территории Россия вместе со своим представителем магазином "Фигурист", Вы можете прочитать в рубрике "Техническое обозрение от "Twizzle", где каждый шаг данных предприятий документально зафиксирован и доказан. 

Чтобы не пустить в Россию качественную продукцию, которая производится по верной технологии и проходит высокий контроль качества бренд Graf (Швейцария) и магазин
"Фигурист" делают следующее. 
Незаконно и аморально делают фальшивую маркировку полноты своих ботинок - вместо полноты L и M ставят полноту LL и MM, тем самым пытаясь выявить, как и каким способом продукция поступает в Россию, чтобы в дальнейшем не пустить качественную продукцию на территорию России и быть единоличным продавцом со всеми вытекающими последствиями.
И это делает ни какой-то китайский производитель, который, как мы уверены даже не додумается до такого, а делается это в центре Европы - в Швейцарии!!!
То есть, вместо того, чтобы производить качественную продукцию бренд Graf (Швейцария) вместе со своим представителем пытается монополизировать рынок и ввозить некачественную продукцию!!!
Кто бы мог подумать, что в профессиональной экипировке для фигуристов, где правильно подобранный размер и полнота играют огромную роль в удобстве, комфорте, правильном управлении коньком (лезвии), защите от травмы и так далее, найдутся такие компании-производители и магазины, которые ради финансовой выгоды будут заниматься фальсификацией, ввозить откровенный брак и пытаться при этом монополизировать рынок.

Именно поэтому в некоторых магазинах данная модель стоит от 12 до 15 тысяч рублей и даются скидки в 20%, а в Швейцарии и во всём остальном Мире данная модель стоит почти 21000 рублей и скидку Вы можете получить в лучшем случае 5%. Именно в такие игры и играет бренд Graf (Швейцария) на территории Россия, и именно, благодаря этому и за наш с Вами счёт бренд Graf (Швейцария) держится на плаву европейской экономики. 
Ни одна компания в Мире производящая профессиональные фигурные ботинки до такого не додумаются - ни Edea (Италия), ни Jackson Ultima Skates (Канада), ни Gam (Канада), ни Risport (Италия), ни Riedell (США) и так далее, не говоря о том, чтобы это сделать - нарушить антимонопольный закон, нарушить закон о правах потребителя, способствовать высокому травматизму и вводить в заблуждение клиентов, благодаря которым и существуют данные фабрики и заводы!!!

Как Вы себе представляете, уважаемые фигуристы и тренера, бренд Mercedes или бренд BMW могли до такого додуматься и сделать подобное - менять маркировку деталей узлов и механизмов в угоду какому-то магазину, тем самым теряя свой мировой авторитет у потребителя? Конечно нет!!! Именно поэтому, Mercedes это Merсedes, Edea это Edea, Jackson это Jackson, Risport это Risport, Gam это Gam, а Graf практически весь в браке. 

Профессиональные фигурные ботинки GRAF Edmonton Special (Швейцария) в полноте L и M

Хорошо понимая всё происходящее, компания " Twizzle" вводит новую рубрику на сайте twizzle.ru и в различных СМИ, включая - tulup.ru "Техническое обозрение от Twizzle", где абсолютно вся без какого-либо исключения недостоверная информация о профессиональной экипировке для фигуристов из любого источника, будь-то интернет или печатные СМИ будет подвергаться профессиональной и технически грамотной экспертной оценке, включая обнародование имени компании или физического лица, которое пытается нас всех обмануть!  
Также, учитывая, что нам совсем не безразлично то, как к нам относятся и что продают в Россию под видом качественного товара, то нами было написано обращение в ФАС (Федеральная Антимонопольная Служба) и Торговую Палату Швейцарии с просьбой разобраться по данному вопросу. 

Профессиональные фигурные ботинки Graf Edmonton Special (Швейцария) в полноте M
Некачественные фигурные ботинки, которые бренд Graf (Швейцария) отправляет
в Россию с целью монополизации рынка


Некачественные фигурные ботинки, которые бренд Graf (Швейцария) отправляет в Россию с целью монополизации рынка
Некачественные фигурные ботинки, которые бренд Graf (Швейцария) отправляет
в Россию с целью монополизации рынка


Профессиональные фигурные ботинки Graf Edmonton Special (Швейцария) в полноте L
Некачественные фигурные ботинки, которые бренд Graf (Швейцария) отправляет
в Россию с целью монополизации рынка


Некачественные фигурные ботинки, которые бренд Graf (Швейцария) отправляет в Россию с целью монополизации рынка
Некачественные фигурные ботинки, которые бренд Graf (Швейцария) отправляет
в Россию с целью монополизации рынка



Выводы.
 
Подделок в профессиональной экипировке для фигуристов не существует! 

Это бренд Graf (Швейцария) производит  некачественную  продукцию!


Мы также  сообщили   откуда берутся подобные слухи, кто их распространяет на территории Россия и кто ввозит некачественный товар для фигуристов! 

Это делает магазин "Фигурист", компания NSC и их руководитель гражданин Романов.

При продаже и по внешнему виду определить брак фигурных ботинок всегда достаточно сложно, так как брак, как правило проявляется в процессе эксплуатации! Соответственно, наши специалисты перед отправкой всегда проверяют все ботинки. 

Решение  всегда за Вами!!!  

С Уважением ко всем участникам диалога, Людмила. 
Вопрос № 10466
Автор: Мария
09.10.2013, 11:17
Добрый день! Скажите, пожалуйста, у Вас артикул V-4 это и брюки и кофта все вместе 750 руб. стоит. И еще,  размер 30-26 на какой рост и нам еще нужен термокостюм тренировочный на рост 125 какой у Вас есть самый дешевый.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Мария!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Нет, термобрюки и термободи для фигурного катания продаются отдельно. К сожалению, на сайте в данном разделе указаны старые уже не актуальные цены. Так как у нас сейчас идет запуск и отладка нового сайта, мы не учли этот момент. Приносим Вам свои извинения. Все будет исправлено в ближайшее время.
Стоимость брюк будет варьироваться в зависимости от размера от 850 до 1 500 рублей.
Стоимость боди в зависимости от модели и размера будет варьироваться от 850 до 2 200 рублей.
По нашему размерному ряду размер 30 идет на рост 100 - 110 см.
Если рассматривать самый дешевый вариант тренировочного костюма на Ваш рост можем предложить рассмотреть цельный термокомбинезон однотонного цвета стоимостью 1700 рублей (распродажа). 
Заказ Вы можете сделать через наш сайт (смотрите раздел "Заказ") либо по одному из телефонов, указанных в разделе "Контакты".
Спасибо за вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 10465
Автор: Елена
09.10.2013, 09:51
Здравствуйте Есть ли в продаже комбинезоны Karisma на рост 160 без цветовых вставок и с закрытой спинойниз одевается на ботинок ( без штрипок) Заранее спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
К сожалению, в данный момент на Ваш рост в наличии только комбинезоны с открытой спиной и цветными вставками на лямках.
Поступление одежды для фигурного катания фирмы Karisma (Италия) мы ожидаем к концу месяца, поэтому если поступит интересующая Вас модель комбинезона мы свяжемся с Вами и отложим ее в Ваш заказ.
Спасибо за вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 10464
Автор: Марина
09.10.2013, 08:46
Скажите модель BUNGA PADS АS-5 не знаю как спросить. В упаковке тока для одной ноги или там пара на обе ноги Если мне нужна такая защита на обе ноги мне две упаковки брать
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Марина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Данная модель рассчитана на использование на одной ноге, если у Вас возникают натирания на двух ногах лучше купить пару силиконовых накладок. Но все будет зависеть от размера ножки Вашего фигуриста, так как данная силиконовая "труба" может быть разрезана на две части и если область натирания небольшая, то возможно хватит и одной силиконовой накладки.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 10463
Автор: Татьяна
09.10.2013, 08:11
Здравствуйте! Хотела Вас спросить, отправляется ли вы заказы за границу?   Я живу в Дубаи  и дочки ходят здесь на фигурное катание. Мне нужны термобельё и термокомбинезоны на возраст 6 лет. Если вы пересылаете за границу сколько будет стоить доставка и в какие сроки. Спасибо огромное заранее за вашу помощь.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом, ведутся технические работы на сайте.
Мы регулярно отправляем товары для фигурного катания в Дубаи. Стоимость доставки зависит от веса и объёма заказа. Ориентировочная стоимость доставки будет равна 2000-3000 рублей, время доставки (5-7) дней.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
 С Уважением, Людмила.
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору