Здравствуйте. Можно к моему заказу 677 вложить ваш каталог. Заказ должны забрать в субботу или воскресенье. Спасибо. Термоткань телесного цвета не поступила?
Вопросы и ответы
автор: Марина 20.11.2009 08:37
Отвечает: Людмила
Добрый день, Марина! Термоткань телесного цвета пока не поступила. Каталоги мы в Ваш заказик вложим. С Уважением, Людмила.
автор: Елена 20.11.2009 07:46
Здравствуйте Людмила! Хотелось бы узнать, что с моим заказом? Прошло две недели, а ответа все нет. Наши детки уже заждались. Спасибо, с уважением Елена.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Елена! Ваш большой и основной заказ уже давно готов. Но Вы заказывали и платье для выступлений - " Белое с яркими бантами ". Это платье пока в работе. Мастер - модельер позвонит Вам завтра 21 ноября и сообщит Вам всю информацию. С Уважением, Людмила.
автор: Галина 20.11.2009 06:43
Здравствуйте, коллектив компании " TWIZZLE " ! Заказ получили, все дети хором кричат вам СПАСИБО за такие чудные термокомбинезончики! Они замечательные, спасибо вам и от родителей. Наш младшенький сказал, что это костюм настоящего фигуриста и теперь то он точно будет чемпионом:)) Жаль, что не бывает термобелья телесного цвета. Нам в Сибири, оно нужно и даже очень, наши детки часто выступают на улице и под наши красивые полупрозрачные платьица цветное белье уже не оденешь. Спасибо вам еще раз.
Отвечает: Людмила
Дорый день, Галина! Коллектив компании " Twizzle " благодарит Вас за заказ и приятные слова в наш адрес, а все наши маленькие и чуть-чуть более взрослые фигуристы, громче Ваших маленьких фигуристов, наперебой кричат Вам и смеются: " Жееееееееелаааааааааааааааееееееееееем Вааааааам успехоооов и здорооооооооооооооовьяяяяяяяяяяяяя !!!!!!! " . Очень много пожеланий от фигуристов иметь термобелье телесного цвета. Данные пожелания мы уже отправили производителям. Без всяких сомнений - это будет учтено, и термобелье для фигурного катания телесного цвета будет произведено. Большое спасибо.
автор: Татьяна 19.11.2009 23:33
к вопросу 2099. Вы не подскажите, из какого материала пошит костюм артикула КВ-01?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Татьяна! Материал изготовления костюма для фигурного катания - бархат (Италия), металлизированная галлография компании " Fridman" (Англия). Большое спасибо.
автор: Татьяна 19.11.2009 23:12
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, можно ли у вас заказать тренировочный костюм артикула КВ-01 на девушку 19 лет размера S(42), и сколько он будет стоить?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Татьяна! Благодарим за обращение в нашу компанию. Любую модель костюма представленного на сайте Вы можете заказать у нас. Для этого нам необходимы следующие мерки: рост; обхват - груди - талии - бёдер; длина рукава; длина сбоку от талии до пола; длина спинки (от 7-го шейного позвонка до талии). Точную стоимость Вам сообщат после получения данных мерок. Ориентировочно данный костюм будет стоить 3000 рублей. Большое спасибо.
автор: Елена 19.11.2009 22:12
Здравствуйте! Являемся Вашими клиентами, приобретали коньки, термокомбенизон и прочее. Заказ оформляли почтой, так как живем в Оренбурге. Все подошло идеально, за что Вам огромное СПАСИБО! Теперь настало время приобрести костюм для выступления (для девочки), однако по телефону мне сообщили, что готовых костюмов нет, а заказы принимаются на март месяц, но сообщили, что в наличии имеются костюмы б/у. Вопрос. Где можно посмотреть на Вашем сайте костюмы б/у? Когда можно оформить заказ для пошива костюма, или приобрести готовый (новый).
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Елена! Благодарим за обращения в нашу компанию, за Ваши заказы у нас, и приятные слова в наш адрес. Большое спасибо ещё раз. Временно заказы на пошив костюмов для фигурного катания не принимаются. Костюмы б/у в данный момент перефотографируются и будут выложены на сайте в новом разделе "Костюмы для фигурного катания". Заказ на пошив костюма для выступлений можно сделать не ранее, чем через месяц. Новых и готовых костюмов для выступлений в наличии нет. С Уважением, Людмила.
автор: Ольга 19.11.2009 19:10
Здравствуйте. Посоветуйте, пожалуйста, коньки для новичка. Собираюсь ходить в школу фигурного катания 2 раза в неделю. Выбираю между Jackson Freestyle и Edea Overture. Вес 50 кг, рост 160, на ногах выступают косточки (возле большого пальца). Длина стопы 235, ширина 100мм. Американский размер обуви 7, европейский 37. Что выбрать и какого размера?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Ольга! Благодарим за обращение в нашу компанию. Мы рекомендуем Вам расширить список рассматриваемых моделей фигурных ботинок и коньков следующими моделями: Jackson DJ2270; Jackson DJ220; Gam 0950; Graf Richmond; Wifa Skatec Delux; Risport RF3. Просим сообщить желаемый бюджет комплекта - фигурные ботинки + лезвия. Фигурные коньки (лезвия) можно будет рассмотреть после понимания Вашего бюджета. Ждём Вашего решения. Большое спасибо.
автор: Ольга 19.11.2009 13:40
Здравствуйте! Сделала у Вас заказ по телефону примерно 03 ноября 2009. Номер заказа - 665 (термокомбинезон и чехлы на коньки). Хотелось бы узнать, выслана ли посылка в наш адрес. Заранее спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Ольга! Ваш заказ уже отправлен почтой EMS 16 ноября 2009 года. Номер квитанции № EA098277056RU. Почта EMS достаточно быстрая почта и поэтому Ваш заказ уже должен придти, или быть совсем поблизости от Вас. Благодарим Вас за заказ. С Уважением, Людмила.
автор: Елена Александровна 19.11.2009 13:17
Хочу узнать судьбу нашего заказа №449.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Елена Александровна! Ваш заказ готов. Просим Вас позвонить нам и уточнить способ оплаты и доставки. С Уважением, Людмила.
автор: Яна 19.11.2009 11:05
К вопросу 2085. А не подскажите, будете принимать вообще заказы на пошив костюмов, и через какой промежуток времени. Спасибо еще раз за ответ.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Яна! Заказы на пошив костюмов для выступлений начнём принимать не ранее, чем через месяц. Заказы на пошив тренировочных костюмов для фигурного катания принимаются в любое время. Большое спасибо.
автор: Оксана 19.11.2009 09:54
К ВОПРОСУ №2083, СПАСИБО БОЛЬШОЕ, БУДЕМ ЖДАТЬ.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Оксана! Приносим извинения за задержку с ответом. Ваш заказ готов. Просим перезвонить нам и уточнить некоторые вопросы по оплате и доставке. С Уважением, Людмила.
автор: Валентина 19.11.2009 09:36
К Вопросу №2084 от 18.11.2009 Такая курточка нас очень устраивает. Термоплатье и термокомбинезон у нас уже есть. Хотели еще и курточку, чтобы к юбочкам одевать, все же удобнее чем свитер. Моей девочке 6 лет рост 122-128. Какой размер нам нужен и все таки? Цена курточки? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Валентина! Ваш размер термокуртки для фигурного катания 34. Стоимость куртки будет около 1500 рублей -1700 рублей. Поступят данные термокуртки не ранее следующей недели. Большое спасибо.
автор: Елена 19.11.2009 08:48
Доброе утро, Людмила! К вопросу 2081. Большое спасибо за ответы. Осталось несколько вопросов. Есть ли сейчас в наличии рекомендуемые вами коньки (DJ 2270 размер 10)? Мне нужна полнота D, наверное ? Как можно зарезервировать коньки, чтобы подъехать забрать в ближайшее время? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Елена! Модель фигурных коньков Jackson DJ 2270 в наличии. Для того, чтобы зарезервировать эти коньки, Вам необходимо позвонить в магазин и сделать заказ. Большое спасибо.
автор: Яна 19.11.2009 07:10
Спасибо за подробные консультации и советы. И я бы хотела еще узнать на какую сумму надо накупить чтобы получить дисконтную карту?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Яна! Дисконтную карту Вы можете получить сразу при первой покупке от суммы не менее 1000 рублей. Большое спасибо.
автор: Ольга 18.11.2009 23:54
Здравствуйте! В этом разделе Вы рекомендуете делать заказ по телефону, сетуя на сбои в почте, за эти 2 дня звонила уже 4 раза. Сначала оставила сообщение на автооветчик, потом позвонила поздно вечером, меня попросили перезвонить днем, затем днем попросили оставить номер телефона, теперь уже снова вечер и Вы не берете трубку... Кстати круглосуточный телефон для консультаций по конькам вообще недоступен... и как же мне сделать мой срочный заказ?!
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Ольга! Благодарим за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за беспокойство. Если Вы не спите, то можете сделать заказ прямо сейчас по электронной почте, или ввиде исключения в данном разделе. Если Вы уже отдыхаете, а необходимость в заказе осталась, то просим повторить свой заказ завтра. С Уважением, Людмила.
автор: Яна 18.11.2009 23:38
К вопросу 2078. Я из Москвы, а вы сами знаете какая у нас непостоянная погода. Сегодня +10 а завтра -20. Ну это я конечно переборщила. Спасибо за совет, я тоже больше склоняюсь к термокомбинезону. У меня к вам еще один вопрос. Сколько будут стоить термокуртка и термокомбинезон?
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Яна! Термокомбинезон стоит 2200 рублей, термокуртка 1500 рублей. Большое спасибо.
автор: Анна 18.11.2009 23:01
Добрый вечер! Сделала заказ указала пометку срочно и никакого ответа!
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Анна! Благодарим за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. В течении часа Вы получите полный ответ. С Уважением, Людмила.
автор: Влад 18.11.2009 21:06
Здравствуйте! Есть ли у вас в наличии лезвия Freestyle UB 120 размер 11" , или аналог такого же класса.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Влад! Ответить на Ваш вопрос мы сможем только завтра по электронной почте. Большое спасибо.
автор: Яна 18.11.2009 17:37
Здравствуйте. Хотела бы заказать через ваш интернет-магазин платье для выступлений на девочку. В каталоге не указан на него артикул, платье представлено на чемпионке младшего возраста. И хотелось бы узнать точную цену. У девочки 34 размер, а цена представлена от 4500 до 10000. Интересует именно это платье. Спасибо за ответ.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Яна! Приносим извинения, но в ближайшее время заказы на пошив костюмов для выступлений не принимаются. Большое спасибо.
автор: Валентина 18.11.2009 17:10
Здравствуйте! Нас интересует термокофта или термокуртка, не знаю как правильно называется. Хотели бы увидеть фотографию...как вообще она выглядит, сколько стоит. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Валентина! Благодарим за обращение в нашу компанию. В ближайшее время мы выложим на сайте фотографии всех моделей термокурток. Просим немного подождать. Изготавливается термокуртка из того же материала, что и термокомбинезон или термоплатья - Polartec 4401. Выглядит данная термокуртка следующим образом. Представьте себе верхнюю часть термокомбинезона, а нижняя часть у него обрезана немного ниже пояса. Вставленнная трек-молния с камнями Сваровски, и украшенная теми же камнями ( конёчек, фигуристка и т. д. ) спина или перед куртки. В общем очень красиво, и главное тепло и удобно. Большое спасибо.