Людмила, почему такая разница в цене? На сайте 2000, а реальная стоимость платья оказывается 3500? Отправляете ли почтой в СПб?:
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
На сайте на некоторые модели термоплатьев временно указана неверная цена. Приносим свои извинения.
Да, заказы почтой России отправляем по всей стране (в том числе и в Санкт-Петербург).
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13939
Автор: Анна
15.01.2016, 19:03
Здравствуйте! Хочу заказать платье ТР-4 на рост 128. Цена под фото актуальна? Есть ли в продаже термолосины телесного цвета?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Цена на данную модель термоплатья (без учета термолосин и термочехлов) составит 3 500 рублей. Да, также в продаже имеются термолосины телесного цвета по цене 2 400 рублей.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13938
Автор: Наталия
15.01.2016, 15:13
Здравствуйте!
Помогите определиться с размером и моделью ботинок и лезвий.
Размер ноги 25.9-26,0 см, ширина 9,3, рост 175, вес 75. После 20-ти летнего перерыва (просьба не иронизировать, охота - пуще неволи) на новом катке чувствовала себя уверенно в китайских Nordway: хорошая скорость, повороты назад, фонарики, елочки :)) Прыгать не умею.
Хочу купить нормальные профессиональные для дальнейшего совершенствования.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Просим Вас не корить нас сильно за столь длительную задержку с ответом!
Мы теперь пуще неволи имеем желание Вам помочь!
Просим заказать "обратный звонок" и специалист с великим желанием и большой грамотностью ответит на все Ваши вопросы и поможет подобрать лучшую со всех точек зрения профессиональную экипировку для Вас.
Ждём Вашего решения!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 13937
Автор: Ольга
15.01.2016, 12:15
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,это вся коллекция фирмы KARISMA?Цены актуальные?Рост дочери 167 см,что есть в наличии?Пришлите нам пожалуйста на эл.почту фото того ,что есть в наличии,желательно с ценами.Нас интересуют термокомплекты,так же и других фирм.Есть ли в наличии наколенники и налокотники?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
На сайте представлены не все новые модели из последней коллекции одежды фирмы Karisma (Италия). На Ваш рост мы сможем подобрать несколько различных моделей костюмов (куртка и брюки) с цветными вставками и камнями Сваровски. Вы можете оформить заявку через наш сайт и в обратном письме мы вышлем Вам фотографии для ознакомление, а также сообщим цену каждой позиции.
Да, в продаже также имеются защитные наколенники и налокотники для фигурного катания от фирмы "Sprinter" (Италия) по цене 300 рублей за пару.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего письма. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13936
Автор: Алена
15.01.2016, 11:15
Здравствуйте Подскажите пжлст. Девочка 8 лет вес 32 кг 2 юношеский разряд. Занимается в фигурных ботинках Risport Еxcellience 22 размер. Встал вопрос о покупке новых ботинок (из старых выросли). Но так как мы живем в маленьком городе и заказывать ботинки придется только по почте из-за чего отсутствует возможность примерки ботинок есть ли смысл переходить на новую модель (типа Edea) или вс же приобрести Risport большего размера. И стоит ли менять лезвия у нас MK Double Star. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Алёна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Касательно выбора модели фигурных ботинок.
Если модель Risport Excellence Вас полностью устраивала с точки зрения удобства и комфорта, то мы не рекомендуем менять данную модель.
Касательно выбора модели фигурных коньков (лезвий).
Модель MK Double Star подходит Вам по спортивному уровню, поэтому рекомендуем данную модель оставить.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 13935
Автор: Ирина
14.01.2016, 12:36
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в наличии термоплатья на девочку рост 140 см, если нет, то как долго его шить на заказ? Конкретно интересует модель ТР-22.А так же интересует, есть ли в продажи сумки Jackson? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
На данный момент на Ваш рост есть несколько готовых моделей термоплатьев (ознакомиться с ними визуально Вы можете после того как мы вышлем Вам фотографии на почту или телефон). Если ничего не понравится есть вариант также сшить одну из моделей платьев, представленных на сайте (срок пошива платья составит 4-5 рабочих дня).
Сумок для фигурного катания от компании Jackson (Канада) нет в наличии, сможем рассмотреть только похожие модели нашего производства или же от фирм Edea (Италия) и Risport (Италия). Вас устроит это?
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13934
Автор: Сергей
14.01.2016, 11:58
Здравствуйте уважаемые. Разрешите узнать посылаете ли вы свой товар за границу например в Израиль
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Сергей!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, конечно мы делаем отправку заказов наших клиентов по всему миру в том числе и в Израиль.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13933
Автор: Наталия
14.01.2016, 09:21
Начинаю задумываться а покупке новых коньков, т.к дочка начинает жаловаться и сейчас катается на тонкие колготки. Занимается четвёртый год, все двойные кроме тулупа получаются 2-й юр. 7 лет, 131 рост, 21кг. Катается на Jackson competitor 3 1\2, лезвие Ultima Lite 8 3\4. Хотим остаться на этом же только размером а то и двумя больше, тк впереди лето и до весны надеюсь докатает в этих. Подскажите в какую сумму мне выйдут коньки. Спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый день, Наталия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Интересующая Вас модель комплектуется профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Aspire UB25. Стоимость данного комплекта 16 000 рублей.
Фигурные коньки (лезвия) Ultima Lite UB70 сняты с производства более 2-х лет назад, поэтому их нет в наличии.
Можем предложить любую другую модель по Вашему желанию, но модель Ultima Aspire UB25 отличная модель!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 13932
Автор: александр
14.01.2016, 08:41
как оформить возврат денег если коньки не получил а оплату произвёл в полном объёме .
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Александр!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону в любое удобное для Вас время и мы с Вами все подробно обсудим (8-985-720-52-82).
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13931
Автор: Ирина
13.01.2016, 16:18
Размер 20 см в длину и 85 см в ширину. Рост 130 масса 265 кг
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В таком случае учитывая предоставленные Вами данные, покупая фигурные коньки без предварительной примерки в первую очередь нужно ориентироваться на модель Wifa Prima-Set (Австрия) в размере 32 LL.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13930
Автор: Ирина Батурина
13.01.2016, 14:45
Здравствуйте Мы 2 года занимаемая. Ноги 208.5. Нужны нетермоформатируемые коньки с лезвиями. Какой размер заказать и какую фирму Мы живм в Томске так что помериться не сможем. Печи для термоформировки у нас в спортивных магазинах нет.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Сообщите, пожалуйста, свой точный возраст и фактический вес, а также параметры стопы (длину и ширину). Как произвести замеры показано на видео у нас на сайте в разделе "Заказ". Кроме этого нам желательно знать модель и размер фигурных коньков, в которых Вы катались до этого.
Для оперативной консультации и принятия заказа просим Вас указать также свой контактный телефон и адрес электронной почты.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13929
Автор: Наталия
13.01.2016, 09:14
Добрый день, Людмила. Я задавала вопрос о растяжке фигурных ботинок. Но в магазине у Вас не была, я проживаю в Оренбурге. Видимо кто-то обращался к вам с аналогичной проблемой. Пожалуйста поясните подробнее как это можно осуществить: в обувной мастерской, отправить к вашим мастерам или в домашних условиях. Ботинки приобретали у вас. Если возможно воспользоваться услугами ваших мастеров, то сообщите каким способом и на какой адрес нужно осуществить доставку ботинок. Спасибо/
Если можно, укажите контактный телефон.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Наталия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Растяжка фигурных ботинок в длину и в ширину достаточно сложный технический процесс и описать его в данном разделе будет достаточно затруднительно, к тому же высока вероятность упустить важные нюансы, касающиеся именно Вашего случая.
Мы просим Вас указать свой контактный мобильный телефон для связи. Наш специалист оперативно позвонит Вам и в телефонном разговоре все подробно объяснит.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13928
Автор: Елена
13.01.2016, 08:43
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, подобрать размер. Хотим приобрести коньки Wifa Prima для девочки 4,5 года правая нога: длина-16 см, ширина-7,3 см; левая нога: длина-16,1, ширина-7,5 см. Заранее спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если замеры стопы были произведены верно (то есть с учетом наших рекомендаций на сайте), то сейчас с запасом на вырост Вам нужно рассматривать фигурные коньки Wifa Prima-Set (белый) в размере 27 и полноте LL.
Сейчас все есть в наличии и мы готовы оформить заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13927
Автор: Александр
13.01.2016, 08:06
Здравствуйте. Купил ботинки Risport RF3 без установленного лезвия, размер ботинка 280. Приложил лезвие к подошве ботинка и заметил, что подошва ботинка не соприкасается полностью с той частью лезвия,в которой отверствия под шурупы.Лезвие и размер его: Ultima mirage 10¾. Такая ситуация и с левым, и с правым ботинком, выглядит это так: передний край лезвия соприкасается с передним краем подошвы ботинка, в районе первог от зубцов лезвия ряда отверствий под шурупы наблюдается зазор и к пятому ряду отверствий зазор увеличивается до, примерно, 4,5мм. На каблуках эта площадка с отверстиями тоже не прикосается всей поверхностью к поверхности каблука: отверстия ближние к зубцам возвышаются на, примерно 0.5 мм. Местный мастер отказался устанавливать лезвия из-за настолько не тесного контакта лезвия с подошвой. Отсюда к вам вопросы: являются ли такие зазоры нормой или это уже недостатки ботинок? Допустимо ли при таких зазорах устанавливать лезвие без каких либо предварительных вмешательств, направленных на уменьшение величины зазора - подкладывание кожи, например? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Небольшое введение.
Фигурные ботинки всегда не ровные, как впрочем и любая обувь! Именно поэтому необходим человек - мастер, который все нюансы ботинок и установки на них фигурных коньков (лезвий) знает!
Если бы фигурные ботинки были идеально ровные, как, например, диск у автомобиля, то установить на них коньки (лезвия) было бы также легко, как колесо на диск! Достал колесо, поднял, установил, подогнал посадочные отверстия и закрутил! Всё! В этом случае мастер не нужен!
Касательно Вашего вопроса.
С учётом того, что все фигурные ботинки в той или иной степени неровные, мастер по установке и заточке фигурных коньков (лезвий) принимает решение самостоятельно для выравнивания подошвы фигурного ботинка и грамотной установки на них коньков (лезвий).
Если Ваш мастер отказался от своей работы, то выводы можно сделать следующие:
не может или не желает решить поставленную задачу;
ботинок настолько кривой, что данную задачу выполнить невозможно.
При производстве ботинок и коньков (лезвий) бывает всё, но в нашей практике случая, когда наши мастера не справлялись с данной задачей ещё не было!
Таким образом Ваши вопросы относительно величины зазоров и так далее, из-за которых не возможно было установить коньки на ботинок мы оставляем без ответа, так как данные Ваши вопросы можно адресовать только техническим устройствам к которым фигурные ботинки не относятся!
Наши вопросы.
Где и когда Вы покупали фигурные ботинки и коньки?
Почему Вы не произвели там установку?
Почему мы спрашиваем?
Есть один нюанс - брак фигурного ботинка невозможно определить на глаз, исходя из которого установку лучше делать в том месте, где Вы купили ботинки и коньки.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 13926
Автор: Евгения
13.01.2016, 06:57
Здравствуйте Людмила! Два года назад покупали у вас коньки Джексон elle 2131,3с. Коньки нравятся, но пришло время менять их, т.к стали малы. Жмут не по длине пальцев , а по бокам.На ботинках появились заломы( если я правильно понимаю) трещинки ,идущие от нижних крючков вниз. Точили раз в месяц.Сейчас катается шесть раз в неделю по часу. Первый юношеский разряд.Тренер говорит ,что нужны уже коньки посерьезнее.Для изучения тройных и сложнокомбинированных вращений. Лезвия советует марк 4 или Легаси. Он прав? Вес девочки 28 кг, рост 1.30. Что посоветуете? Мерки ноги вышлю позже. Ребенок в школе. Буду очень рада услышать ваше мнение и профессиональный совет.Ах да, катается третий год.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Евгения! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы бы начали с последнего Вашего предложения и плавно перешли к выбору модели ботинок!
Если Вы тренируетесь 3-ий год и 2 года тренировались в ботинках Jackson Elle DJ2130, то данная модель в течении одного сезона Вас выдержит и на один сезон можно смело данную модель рассматривать!
Если фигурные ботинки Jackson Elle Вас устраивали полностью по удобству и Вы желаете поднять спортивный класс ботинок, то мы рекомендуем следующую профессиональную модель - Jackson Freestyle DJ2190, которая комплектуется профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Aspire UB25.
Для более детальных и расширенных рекомендаций с нашей стороны, просим заказать "обратный звонок". Специалист позвонит Вам, выслушает более подробную информацию от Вас и даст развёрнутые рекомендации.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 13925
Автор: Маргарита
12.01.2016, 21:13
Здравствуйте!
Спасибо большое за данные советы, но еще все-таки хочу уточнить. Нога в носке (в котором предположительно буду кататься, толще носок не одену точно) составляет по длине 220 мм, по ширине - 90 мм. Вы посоветовали размер 4,5 С модели Jackson DJ2190 Freestyle. Размер 4,5 точно не будет большим? Какова там длина стельки? Нашла в интернете размерную сетку, там написано, что для данного размера длина стельки 233 см: если судить по этому числу, то ботинок будет однозначно велик.
Уточните данные, пожалуйста, посмотрите на ситуацию еще раз. Что можете из опыта примерок сказать?
Большая покупка, очень волнуюсь.
Большое спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Маргарита!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
По Вашей просьбе мы еще раз проверили Ваши измерения и выбранный нами размер фигурных коньков Jackson DJ2190 Freestyle (Канада) и сообщаем, что длина стельки в размере 4,5 составит чуть более 225 миллиметров. Небольшой запас мы дали ввиду того, что у Вас достаточно широкая стопа и в размере 4 (длина стельки 220 миллиметров) Вам будет неудобно (возможен дискомфорт в носовой части ботинка у мизинца и большого пальца).
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13924
Автор: Ирина
12.01.2016, 20:35
Добрый вечер. Дочь занимается 5 год. Имеет рост 120 см вес 21.5 кг. Длина стопы 19.3. Сейчас катается на Эдее овертюр. Рр 20.5. Ботинки стали жать в пальцах. Задумалась о покупке новых. Хотела взять Эдею Чорус. Но с нашим весом в 21.5 кг подойдут ли нам такие жесткие ботинки? Или дочь их не продавит? И взять опять Овертюр?
В арсенале двойные прыжки в каскаде.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Скажите, пожалуйста, каким образом Вы производили замеры стопы и как долго катались в размере 205? Также просим сообщить в каком состоянии Ваши старые ботинки - они Вам просто стали жать или на ботинках в районе крючков имеются характерные заломы?
Если колодка данной фирмы была Вам удобна и во время всего тренировочного процесса не было никаких нареканий, считаем что ни фирму ни модель фигурных ботинок менять не нужно. На данном этапе надо продолжать тренироваться в Overture только рассмотреть больший размер с учетом Ваших параметров стопы и запаса на вырост.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13923
Автор: Ольга
12.01.2016, 16:11
Уважаемый Twizzle, день добрый!
Прошу Вас помочь в выборе фигурных ботинок и лезвий для моей дочери. Так как для приобретения ботинок и лезвий я приеду без ребенка, мне нужна ваша помощь для того чтобы определится с моделью ботинок и лезвий и испланировать бюджет покупки.
Отвечаю на ваши вопросы.
1. Пол –женский;
2. 11 лет;
3. 36 кг;
4. длина 220 мм, ширина 88 мм;
5. 4 года;
6. плоскостопия нет;
7. противопоказаний к занятиям фигурным катанием нет;
8. прыгает все двойные;
9. первые коньки были фирмs Riedell, вторыми GAM и последние, актуальные Jackson DJ 2130 Elle;
10. ребенок на вышеуказанную модель не жаловался, была довольна, так как наши дети тренируются на льду всего полгода, то к этим же ботинкам в летние месяцы прекрепляем раму Pick-skate;
11. в данный момент носит фигурные коньки Jackson DJ 2130 Elle, размер 31/2 С;
12. точили коньки в среднем раз в месяц;
13. интенсивность тренировок в прошлом сезоне около 10 -12 часов в неделю;
14. интенсивность тренировок в следующем сезоне около 10 -12 часов в неделю;
15. шлифовка двойных и изучение дупеля;
16. большинство детей в нашем клубе катаются на RF 3, так как их легче всего заказать и получить.
17. Хотелось бы получить от вас совет и только после этого определится с бюджетом.
Спасибо, Ольга Миятович
Отвечает: Людмила
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Отдельное и большое спасибо за хорошо поданную информацию о Вашей юной фигуристке и её экипировке!
Касательно лёгкости заказа фигурных ботинок.
В нашей компании всегда все модели профессиональных фигурных ботинок и коньков (лезвий) в наличии во всех размерах и полнотных группах, поэтому заказать одинаково легко любую из профессиональных моделей! И потом необходимость заказа той или иной модели ботинок должна обуславливаться не сложностью заказа, а необходимостью для того или иного фигуриста определённой модели!
Касательно подбора модели ботинок.
Мы бы не стали завышать класс фигурных ботинок и подняли бы всего на одну ступень - Jackson Freestyle DJ2190, Risport Excellence, Edea Overture.
Касательно выбора модели фигурных коньков (лезвий).
Ваши модели в зависимости от желаемого бюджета:
Ultima Aspire UB25;
Ultima Legacy UB50;
MK Double Star, JW Majestic;
MK Professional, JW Coronation Ace.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 13922
Автор: Елена
12.01.2016, 09:21
Добрый день Дочке нужны тренировочные костюмы для фигурного катания е рост 152см.Можете вы мне на почту выслать фото костюмов.А мы выберем и закажем по интернету.Большое спасибозаранее благодарны
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, конечно! Пожалуйста, оформите заявку через наш сайт (смотрите раздел "Заказ") и в обратном письме мы вышлем Вам фотографии всех доступных костюмов на Ваш рост для ознакомления.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13921
Автор: Гульшат
11.01.2016, 21:05
К вопросу 13910.У нас мальчик, рост 130-135, вес 27.По таблице размер лезвия на rf3 24 р-р 9 с четвертью. Я поэтому и спрашиваю у вас, что мне важно ваше мнение.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Гульшат!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Мы подбирали лезвия к нескольким парам фигурных ботинок RF3 (черный) в размере 240 и во всех случаях лучше устанавливать размер 9" (дюймов), так как следующий размер будет очень большой.
Большое спасибо. С уважением, Людмила!
Оставьте Ваше имя и номер телефона, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время.
Сделать заказ
Оставьте Ваше имя, номер телефона и email, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время..
Написать сообщение
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение.
Письмо директору
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение директору.
Внимание мошенники!
Компания TWIZZLE - ООО "Твизл" в мессенджерах: Max, Telegram, Whatsapp, социальных сетях: ВКонтакте, Instagram, Facebook и т.п. работает, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по следующему телефону: + 7 925 698 48 01
