Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Людмила     21.05.2019 05:20

Вопрос № 17638

Скажите пожалуйста необходимо затачивать новые лезвия сразу при покупке коньков. Либо кататься сразу на заводской заточке

Отвечает: Михаил

Доброе утро, Людмила!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Как правило это необходимо, но для точного ответа, нужно знать всю Вашу ситуацию.
Просим заказать "обратный звонок" с сайта twizzle.ru и спросить специалиста Михаила.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Константин     20.05.2019 14:40

Вопрос № 17637

Здравствуйте заказали у вас ботинки и лезвия по перечислению 16 мая оплатили счёт и тишина скажите как можно узнать о судьбе наших коньков и о доставке?

Отвечает: Михаил

Доброе утро, Константин!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом и благодарим за покупки сделанные в нашем магазине!
Просим сообщить мобильный телефон.
Дополнительно, по Вашей электронной почте, мы проясним всю ситуацию и сообщим Вам сегодня - 22 мая, в первой половине дня!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Оксана     20.05.2019 11:21

Вопрос № 17636

Вопрос 17629 катались на JACKSON Premiere, хотим следующию модель, нового модельного ряда Jackson. Размер 5,5-6 C

Отвечает: Михаил

Доброе утро, Оксана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Бренд Jackson Ultima Skates (Канада) снял с производства все модели из натуральной кожи, поэтому, мы пока данные модели не закупаем!
Можем предложить ботинки из натуральной кожи брендов Risport (Италия) и Edea (Италия).
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Ольга     20.05.2019 10:56

Вопрос № 17635

Добрый день Какой размер коньков нам купить Wifa Prima Set Девочка 6 лет изучаем одинарные прыжки вес 19 кг. Нога в носке длина 182 см ширина 7 см. СпасибоУ вас в наличии есть Jackson elle размеры 13 и 135 в натуральной коже

Отвечает: Михаил

Доброе утро, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ваш размер с запасом на вырост в модели Wifa Prima-Set - 29 L/LL.
В модели Jackson Elle DJ2130 в коже в наличии размер 13 С.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Ольга     20.05.2019 04:40

Вопрос № 17634

Здравствуйте! У вас есть в наличии фигурные ботинки Edea chorus полнота E?

Отвечает: Михаил

Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Интересующая Вас полнота, только на заказ!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Орешина Марианна     18.05.2019 15:20

Вопрос № 17633

Можно ли купить в вашем магазине защитные шорты для фигурного катания?

Отвечает: Михаил

Добрый день, Марианна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В наличии две модели:
- "Каскад" - 1600 рублей;
- Aйс Стиль - 2000 рублей.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Ольга     17.05.2019 14:22

Вопрос № 17632

Добрый день! Какой размер коньков нам купить Jackson Elle? Девочка 6 лет изучаем одинарные прыжки вес 19 кг. Нога в носке длина 182 см ширина 7 см. Желательно с минимальным запасом. Спасибо

Отвечает: Михаил

Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ваш размер в наличии 13 1/2 C/D.
Всё в наличии!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Наталия     16.05.2019 09:49

Вопрос № 17631

Здравствуйте, в продолжение вопроса 17565-17575-17577. Это фото самого "пострадавшего" борта. Остальные три немногим лучше. Это можно считать заломом или так выглядит нормальный износ ботинка? Спасибо Вам за подробные ответы.

Отвечает: Михаил

Добрый день, Наталия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Вам размер 4 С при длине стопы в 210 мм., который Вы указали ранее, немного велик, поэтому и ботинок изнашивается немного по другому!
Показанный Вами залом - это нормальная практика, так как коже при изгибе надо куда-то деваться!
Залом и следствие, при котором необходимо думать о замене следующие:
- ботинок плохо держит голеностоп и нога гуляет при выполнении элементов (прыжков);
- залом мешает тренировкам и причиняет боль.
Если этого не происходит, то это означает, что ботинок в порядке! 
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Ольга     16.05.2019 09:47

Вопрос № 17630

Подскажите, ботинки Graf Richmond по ширине будут больше, чем Edea?

Отвечает: Михаил

Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
По спортивному классу модели Graf Richmond соответствует Edea Chorus, которая производится в 4-х полнотных группах - B, C, D и E, поэтому последняя полнота E, будет шире самой большой полноты L в модели Graf Richmond.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Ольга     16.05.2019 09:10

Вопрос № 17629

Здравствуйте! Ботинки Jackson Premiere DJ2500/DJ2800 мне нужны размер 6 полнота D, мои параметры стопы: длина 23,7, ширина 10,5. Что вы можете мне посоветовать с такими параметрами стопы? Edea мне очень жмут по ширине

Отвечает: Михаил

Доброе утро, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Данной модели, к нашему сожалению, уже нет в наличии!
Рекомендуем модель бренда Risport (Италия) - Risport RF3 или Risport RF3 Pro, всё из кожи, в размере (245-250) в полноте D, либо Edea Chorus в тех же размерах, но в полноте D/E.
Данные размеры в указанной полноте поступят не ранее июня.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Оксана     16.05.2019 08:53

Вопрос № 17629

Здравствуйте У вас есть в продаже новый модельный ряд ботинок Jackson?

Отвечает: Михаил

Доброе утро, Оксана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Просим сообщить модель и размер необходимой Вам модели.
Все новые модели данного бренда пошиты не из натуральной кожи, поэтому, мы данные модели пока тестируем.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: София Кириченко     15.05.2019 18:30

Вопрос № 17628

Здравствуйте, я видела объявление о продаже б/у лезвий. Как связаться с продавцом и сделать покупку? Подскажите пожалуйста

Отвечает: Михаил

Доброе утро, София!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Раздел "Из рук в руки" работает, как электронная газета и мы предоставляем, исключительно, площадку для размещения объявления, поэтому, мы не знаем владельцев и не располагаем их координатами.
Просим связываться с ними самостоятельно через форму "отправить сообщения".
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Вероника     15.05.2019 15:07

Вопрос № 17626

Являются ли ботинки risport electra Light - risport rf 2? Или risport rf 2 это другая модель

Отвечает: Михаил

Доброе утро, Вероника!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Классификация моделей бренда Risport (Италия) по классу (по жёсткости и по материалам изготовления), соответственно, чем дальше модель расположена от первоуказанной, тем она выше по классу и жёстче, приблизительно на 15%:
- Risport Antares (кожа);
- Risport Electra (микрофибра);
- Risport Royal Pro (микрофибра), Risport RF3 Pro/RF3 (кожа);
- Risport RF2 (кожа);
- Risport Royal Elite (микрофибра), Risport Royal Super (кожа);
- и так далее.
Соответственно, модель RF2 выше по классу модели Risport Electra, то есть, жёстче, где-то на 30% и произведена из натуральной кожи.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Люция     15.05.2019 09:32

Вопрос № 17625

Здравствуйте! Я хотела бы узнать женский размер 36 соответствует какому размеру фигурных коньков фирмы jackson?и подойдёт ли модель jackson artiste для выполнения всех двойных прыжков с весом 38 кг?

Отвечает: Михаил

Добрый день, Люция!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для точного определения размера, необходимо знать длину и ширину стопы, смотрите видеоролик в данном разделе.
Если отвечать в данный момент, то без запаса на вырост Ваш размер будет 5 1/2 в полноте C или D, в зависимости от ширины и полноты стопы.
Данная модель подойдёт для изучения двойных прыжков.
Если стопа не растёт, то данную модель рекомендуем пошитую из натуральной кожи. Просим обратить внимание на то, что компания Jackson Ultima Skates (Канада) все свои модели производит не из натуральной кожи, которые пока ещё имеются в остатках, а из микрофибры (синтетика).
Все размеры в наличии!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Елена     15.05.2019 08:38

Вопрос № 17624

Помогите, пожалуйста,  у меня размер 35. Хочу Edea фирму!  На какой размер будет 23? И подойдёт ли он мне размер 23?

Отвечает: Михаил

Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для точного определения размера ботинка и полнотной группы, практически все модели данного бренда производятся в нескольких полнотах, необходимо знать точную длину и ширину стопы, смотрите видеоролик в данном разделе.
Также необходимо понимать, растёт у Вас стопа или нет, соответственно, необходим ли запас на вырост!
У Вас имеется возможность живой примерки в наших магазинах?
Какую модель бренда Edea (Италия) Вы желаете?
Фигурные ботинки, также, как и обычную обувь, желательно мерить, иначе, понять в теории будет ли Вам удобны данные ботинки невозможно!
Если отвечать на Ваш вопрос в данный момент, то без запаса на вырост Ваш размер в бренде Edea (Италия), предположительно 235. 
Все размеры в наличии!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Вероника      14.05.2019 17:04

Вопрос № 17623

Вы уже отвечали на мой вопрос на счёт коньков jackson DJ2200 и jackson competitor, я хотела бы уточнить есть ли они в магазине 6,5 или 7 размера? И вы писали что лучше рассмотреть другую модель так как они сделаны из микрофибры, а я каталась на которых из кожи на jackson competitor. Так в чем разница?

Отвечает: Михаил

Добрый день, Вероника!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Натуральная кожа прочнее, лучше притирается по ноге, чем микрофибра, поэтому, чтобы ботинок прослужил дольше, правильнее сел по ноге, фигуристам, у которых нога уже не растёт, лучше использовать натуральную кожу.
Рекомендуем модели из кожи:
- Risport RF3;
- Risport RF3 Pro;
- Risport RF2;
- Edea Chorus;
- Edea Concerto.
Все размеры в наличии!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Вероника     14.05.2019 16:54

Вопрос № 17622

Имеются ли в наличии коньки risport electra Light? И в чем разница коньков jackson и risport?

Отвечает: Сергей

Добрый вечер, Вероника!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Все размеры в наличии!
Принципиальная разница между данными моделями - это другой производитель, соответственно, различная форма колодки, различная форма сапога и, как следствие, различный уровень удобства той или иной модели, всё, как в обычной обуви - какая-то модель удобна, а какая-то нет!
Все размеры в наличии!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Виталий     14.05.2019 13:13

Вопрос № 17621

Подскажите, какие лезвия выбрать 3 год обучения, вес 16-17 кг,   мк double star или aspire xp?

Отвечает: Михаил

Добрый день, Виталий!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Модель MK Double Star снята с производства, поэтому в наличии не все размеры.
В целом обе модели подходят Вам по спортивному классу, но последняя Ultima Aspire UB25/UB20 более предсказуема, так как геометрия у первой модели сложноватая.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.

автор: Елена     14.05.2019 11:32

Вопрос № 17620

Доброго времени суток. Девочка 10 лет, вес 31 кг, катались на Риспорт Экселанс  размер 230, лезвие МК проф-нал,  конек поджимает (и индекс жесткости маловат). Рассматриваем Риспорт Роял Про. Подойдет ли нам такая модель? Есть ли в наличии? Какой размер лучше брать 235 или 240? Эта модель термоформируемая? Какие лезвия лучше приобрести?

Отвечает: Михаил

Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Почему Вы считаете, что жёсткости в модели Risport Excellence для Вас не хватает?
Касательно выбора модели ботинок.
Рекомендуем для рассмотрения следующие модели по спортивному классу:
- Risport Royal Pro, облегчённая модель из микрофибры;
- Risport RF 3Pro, натуральная кожа.
Касательно выбора размера.
Для ответа на данный вопрос, нам необходима следующая информация:
- Вы приобретали ботинки новые или в состоянии б/у;
- сколько по времени использовали;
- насколько хорошо сохранились;
- имеете ли возможность живой примерки в наших магазинах;
- Ваши параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе.
Касательно подбора модели коньков (лезвий).
В данном случае, многое зависит от Вашего желаемого бюджета, поэтому просим сообщить данную информацию.
Если желание не выходить за рамки предыдущего бюджета за коньки, то рекомендуем следующие модели:
- MK Professional;
- MK Professional Parabolic;
- JW Coronation Ace;
- JW Coronation Ace Parabolic.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.

автор: Оксана     14.05.2019 09:24

Вопрос № 17619

Здравствуйте! Дочь катается первый год, успешно прыгает часть одинарных прыжков. Катаемся на wifa prima set, лезвия mk flight, к сентябрю будут малы.Хотелось бы приобрести новые коньки, более профессиональные). Присматриваю Edea overture + Jackson Ultima legacy ub50/ ub70; MK double star. Что вы посоветуете? Мб какую-то другую модель ботинок и лезвия.

Отвечает: Михаил

Доброе утро, Оксана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Чтобы ответить на Ваши вопросы грамотно и профессионально просим сообщить следующую информацию:
- из какого Вы города и имеется ли возможность живой примерки в наших магазинах;
- возраст, вес и вес юной фигуристки;
- какой размер и какой полноты у Вас ботинки модели Wifa Prima-Set;
- Ваши параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям;
- интенсивность тренировочного процесса;
- покупали новую модель, сколько времени использовали и насколько хорошо сохранилась.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.

885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору