+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 2061
Автор: Ирина
17.11.2009, 12:55
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли у вас в наличии платье для выступлений PL-34, размер 38. И какова цена данного платья? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Ирина! Благодарим за обращение в нашу компанию. Платья для выступлений производятся только на заказ. Цена данного платья была равна 7000 рублей. Большое спасибо.
Вопрос № 2060
Автор: Марина
17.11.2009, 12:45
Здраствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас недорогие фигурные ботинки для танцев с уже установленнымми лезвиями и какая их цена. Заранее спасибо. С уважением, Марина
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Марина! Благодарим за обращение в нашу компанию. Каждая из ведущих компаний производителей фигурных ботинок имеет в своём ряду всего одну танцевальную модель. Таким образом эта модель фигурных ботинок всегда достаточно дорогая. Каждая из ведущих компаний производителей фигурных коньков (лезвий) имеет в своём ряду всего одну танцевальную модель фигурных коньков (лезвий). В этом случае также эта модель достаточно дорогая. Фигурные ботинки Graf Dance - 18 800 рублей, фигурные ботинки Jackson Elite Dance DJ3501 - 15 500, и так далее. Фигурные коньки (лезвия) Ultima Dance UB 115 -12 800 рублей, MK Dance - 12 800 рублей, Graf Dance - 9800 рублей, JW Dance - 9800 рублей. В фигурном катании высокого уровня, каждый фигурист подбирает себе модель фигурных ботинок и лезвий в индивидуальном порядке, и также по индивидуальному устанавливает на фигурные ботинки фигурные коньки (лезвия). Танцоров в фигурном катании значительно меньше, чем фигуристов в спортивном фигурном катании, поэтому угадать и понять принцип подбора фигурных ботинок и лезвий танцором невозможно. Также не возможно предугадать каким образом танцор захочет установить фигурные лезвия, а следовательно танцевальных фигурных ботинок с установленными фигурными коньками (лезвиями) не бывает. Принципиальная разница между танцевальными фигурными ботинками и спортивными фигурными ботинками - это вырез в зане ахиллова сухожилия у танцевальных ботинок, позволяющих спортсмену тянуть мысочек и более свободно, активно и сильно работать коленом и голеностопом. Принципиальная разница между фигурными коньками (лезвиями) для танцев и спортивными фигурными коньками (лезвиями) - это более короткая рабочая часть фигурного лезвия в одном размере, или проще сказать, более короткая пяточка фигурного лезвия. Есть и другие отличия у танцевальных фигурных коньков, но по деталям углубляться сейчас особого смысла пока нет. Выводы. Если Вы сильно заточены под танцевальные фигурные ботинки и лезвия, то решений в данном случае несколько. Первый и самый простой. Поднакопить и приобрести всё то, что предлагает производитель. Второй. Подобрать фигурные ботинки необходимой жёсткости и сделать нужный вырез в зоне ахилла. Выбрать спортивные фигурные коньки (лезвия) по техническим параметрам, а уменьшить длину пятки правильным подбором размера и модели лезвия. Третий. Выбрать необходимую модель спортиных фигурных коньков ( лезвий), а длину пяточки отрегулировать механическим обрезанием лезвия. Существуют ещё несколько путей решения данного вопроса, но для проложения диалога, желательно понимать Ваш настрой и серьёзность приобретения именно танцевальных моделей. Ждём Вашего решения. Большое спасибо.
Вопрос № 2059
Автор: Лиана
17.11.2009, 12:17
Здравствуйте, купили сыну коньки Risport 25 размера. Хотим у вас приобрести лезвия к ним Марк 4. Подскажите, пожалуйста, какой размер лезвия к ним должен быть.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Лиана! Благодарим за обращение в нашу компанию. Фигурные коньки (лезвия) Ultima Mark 4 - это коньки начального уровня, предназначенные для изучения простых элементов фигурного катания в том числе и одинарных прыжков. Класс фигурных коньков (лезвий) - это в первую очередь качество стали из которой они сделаны. Поэтому фигурные коньки (лезвия) Ultima Mark 4 в принципе можно использовать и при изучении и более сложных элементов фигурного катания. Просим Вас сообщить какую модель фигурных ботинок компании Risport Вы купили для Вашего сына, а также сколько лет Вашему фигуристу, сколько лет занимается фигурным катанием, какие элементы (прыжки) освоены на хорошо, в каких фигурных ботинках и лезвиях тренировался до настоящего времени, насколько они Вам были хороши, желаемый бюджет на покупку фигурных коньков (лезвий). Эти вопросы заданы с целью понимания ситуации и более точных, профессиональных рекомендаций. Если Вы уже приняли решение о покупке фигурных коньков (лезвий) Ultima Mark 4, то просим сообщить точную длину в мм левой и правой подошвы фигурных ботинок Risport. Как правило на один размер фигурного ботинка можно установить два, а иногда и три размера лезвий. Если подойти немного упрощённо к решению данного вопроса, то Ваш размер фигурных лезвий на ботинок Risport 25 размера составляет 9 1/2. Это размер фигурных коньков (лезвий) с шагом в 1/4. Но фигурные коньки (лезвия) Ultima Mark 4 относятся к первому уровню фигурных лезвий, поэтому шаг между размерами у них равен 1/3. Следовательно упрощённо Ваш размер в модели Ultima Mark 4 равен 9 1/3. Но поскольку шаг в 1/3 достаточно большой, то Ваш размер может оказаться и 9 2/3. Большое спасибо.
Вопрос № 2058
Автор: Инна
17.11.2009, 03:50
Добрый вечер, Людмила! У меня такой вопрос: присмотрела дочери коньки Джексон Фристайл, но засомневалась насчет размера. У дочери длина ступни примерно 18,2см, получается вроде как 13с. Позвонила в ваш магазин. Девушка консультант заявила, что 13с это на 18см. На мой вопрос, какой же размер соответствует длине ступни 18,5 см, удивленная видимо моей тупостью, раздраженно ответила: "Конечно 13,5!" В "Спортдепо" меня с моей новоприобретенной размерной сеткой жестоко высмеяли. Хотелось бы узнать существует ли все-таки в природе вышеупомянутый размер и есть ли он в наличии. Заранее благодарна.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Инна! Благодарим за обращение в нашу компанию. В первую очередь конечно мы приносим извинения за нашу девушку-консультанта, которая ответила Вам не столь вежливо и не в полной мере убедительно-профессионально, после консультации которой Вы обратились в магазин "СпортДепо". Скажем два слова в свою защиту девушки-консультанта, которая в любом случае получит серьёзные замечания от руководства компании. Практически всегда в нашем магазине много покупателей с маленькими шустренькими фигуристами, которые носятся, как угорелые, знакомятся друг с другом, едят мороженное, суют свой любопытный носик то в одну комнату, то в другую, примеривают коньки и при этом успевают примеривать платья и есть какие нибудь чипсы и другие лакомства. И это происходит без перерыва хотя бы на полчасика. Но маленькие фигуристы приходят не одни, как Вы уже догадались. Их приводят папы, мамы, бабушки и дедушки, а также братишки и сестрёнки. Всё это очень сильно осложняет нашу помощь в обслуживании. У родителей тратить много времени на приобретения товаров для фигурного катания, конечно особого желания нет. Но по другому нельзя. Всё надо примерить и правильно подобрать. В это время без перерыва звонят 5 телефонов и умоляют нас взять трубку. Но другом конце провода тоже клиенты, которые также хотят и имеют право получить полную профессиональную консультацию, и при этом вежливо и спокойно. Но родители в магазине такие же клиенты, но только они уже приехали и поэтому справедливо считают, что должны получить помощь в первую очередь, а телефон можно пока не брать. Мы с этим согласны. Но про Вас тоже нельзя забывать, так как Вы такие же клиенты, как и родители пришедшие в магазин. Прочувствовали ситуацию в полной мере? Вот в этой ситуации и происходят подобные ответы. Без всяких вопросов - это наша вина в организации. Приносим извинения ещё раз и предлагаем данную тему с Вашего разрешения закрыть. Напоследок скажем, что все консультанты профессиональны в полной мере. Более того у всех дети фигуристы, и можно сказать фигуристы состоявшиеся - мастера спорта по фигурному катанию, чемпионы России. На нашем сайте есть круглосуточный телефон по профессиональной консультации о приобритении фигурных ботинок и коньков (лезвий). Если бы Вы позвонили по этому телефону, то уже любая консультация от других компаний Вам была бы не интересна. Теперь коснёмся профессиональных вопросов по фигурной аммуниции. Магазин "СпортДепо" не является профессиональным магазином по аммуниции для фигурного катания, поэтому зачем Вы обращались к ним нам не понятно. Уважаемые специалисты из магазина "СпортДепо" торгуют и перчатками для бокса, и лыжами, и клюшками, и многими другими спортивными товарами. Откуда им знать, что производит компания Jackson Ultima Skates и в каких размерах ??? Ну откуда??? А главное зачем им это знать??? Они же просто торгующая организация. Например. Посмотрите на их фотографии фигурных коньков (лезвий), которые выложены на их сайте. Если бы хозяин компании Jackson Ultima Skates увидел бы эти фото, то был бы очень сильно смущён. Присмотритесь и Вы. Фигурные коньки (лезвия) даже не протёрты тряпочкой, смотрят в разные стороны, а фотоаппарат, которым были сделаны фото стоит дешевле, чем половина одного лезвия. Что это за фото??? Стыдоба полная. И они при этом, как Вы говорите, они жестоко Вас высмеивали. Прочитайте внимательно, что они пишут вместо правильных характеристик под каждой моделью фигурных ботинок. Цитируем. " Размеры и другие характеристики уточняются менеджером интернет-магазина при оформлении заказа для обеспечения наиболее полного соответствия Вашим ожиданиям". Если Вы не до конца поняли этот набор слов, то мы попробуем это перевести для Вас. " Характеристики уточняются " .... Как характеристики могут уточняться ??? Характеристики не уточняются, а сообщаются. Мы считаем, что данные специалисты вообще не понимают, что написали. А теперь чуть больше внимания. " Характеристики уточняются ...... для соответствия Вашим ожиданиям " . Переводим данную фразу. Специалист из данного магазина выясняет, что Вы хотите, а потом под Вас уточняет или корректирует характерстики так, чтобы они соответствовали Вашим ожиданиям. Вы понимаете теперь, что означает это предложение. Мы извиняемся за резкую критику, но нас всех держат за слабоумных. Правда мы не уверены, что они сами понимают, что написали. Более глупого предложения, чем это, мы давненько не встречали на сайтах торгующих компаний. Как пример из жизни. Реклама. " Батарейки "Энерджайзер" работают до десяти раз дольше, чем все другие батарейки". Помните эту рекламу?? Мы её процитировали. Уловили суть. Вот в этом случае мы думаем, что многие на это просто не обратили внимание. А мы обращаем внимание на всё. Выражение " До десяти раз дольше " не означает, что данные батарейки работают В ДЕСЯТЬ РАЗ ДОЛЬШЕ. Выражение " ДО ДЕСЯТИ " означает только одно. Данная батарейка может работать также, как все, может работать на 1 % лучше, может работать на 2% лучше, а может работать и хуже. Работать " В ДЕСЯТЬ РАЗ ЛУЧШЕ " рекламадатели не говорят, так как это легко проверить и провести антирекламу. К данной же формулировке придраться невозможно. Хотите ещё пример? Не услышали ответа, но почему-то нам кажется, что ещё один примерчик Вам хочется услышать. Реклама пива " Балтика". " НАС ЗНАЮТ В СТА СТРАНАХ МИРА ". Переводим. Русскоязычных в каждой стране хоть отбавляй. Кто же не слышал про пиво "Балтику" ? Все слышали и все знают. Придраться не возможно. Знать-то знают в ста странах, а покупают во скольких странах из этих ста. Вот об этом товарищи молчат. Сказать, что покупают в ста странах - это значит нарваться на антирекламу. Возвращаемся к нашей теме. Только разошлись. Над данными специалистами из этого магазина, или какого либо ещё, можно конечно было бы посмеяться, но их слишком много таких специалистов по стране, и в итоге мы смеёмся друг над другом. А хорошего результата, которым можно было похвастаться нет. Это мы о глобальном. Возвращаемся. Вы можете зайти на сайт компании Jackson Ultima Skates через наш сайт и проверить данных специалистов лично. Хотя и на сайте производителя временами бывают погрешности. Мы периодически просматриваем сайты наших партнёров производителей, и в случае нахождения каких либо неточностей сообщаем им. В графе "заказ" внизу указаны партнёры-производители. Они активны, и стоит навести мышкой на них и нажать, то Вы попадёте на их сайт. Приводим Вам интересующий Вас размер. Фигурные коньки Jackson Freestyle DJ 2071, размеры с 11 - 3 1/2 Full & half ( полные и половины ), полнота B и C. Размеры с 11 по 13,5 и далее до 3 1/2. Для профессионального подбора размера фигурных ботинок и лезвий просим позвонить по круглосуточному телефону указанному на сайте. Пользуясь случаем хотим предупредить всех посетителей нашего сайта и данного раздела. Очищенные кедровые орешки очень опасны. Зайдите в поисковую систему Яндекс и наберите словосочетание "Горечь во рту". Прочтите внимательно первую позицию на первой странице. Достаточно много наших знакомых попробовали кедровые орешки, и всё что написано в статье №1 и в отзывах покупателей кедровых орешков произошло с ними. Результат Вы може прочесть самостоятельно в данной статье. Поаккуратнее с кедровыми орешками, которые продаются во всех магазинах всей страны, а гематоген с орешками даже в аптеках. Что скажите?? Минздрав молчит, Роспотребнадзор молчит. Все молчат, а кто-то рекламирует аппарат для очищения печени. Давайте спросим что нибудь и у этих специалистов. Благодарим за внимание.
Вопрос № 2057
Автор: Ира
16.11.2009, 23:12
Здравствуйте! Мне 20 лет, элементы фигурного катания осваиваю самостоятельно. Я бы хотела приобрести термобелье и термокуртку. У меня есть к вам несколько вопросов. Первый. Эту куртку у вас надо шить по заказу или их привозят? Второй. Термокомбинезоны и термоплатья только для детей?
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Ирина! Благодарим за обращение в нашу компанию. Учитывая, что Вы уже взрослая спортсменка, имеющая свои индивиадуальные физиологические особенности и размеры, и для того, чтобы одежда для фигурного катания сидела хорошо, красиво и подчёркивала линии тела, необходимо данную форму шить в индивидуальном порядке. Для этого нам необходимы Ваши следующие мерки: рост; обхват груди-талии-бёдер; длина рукава; длина сбоку от талии до пола; длина спинки (от 7-го шейного позвонка до талии). Как правило у нас вся одежда для фигурного катания до 40 -го размера. Ждём Вашего решения. Большое спасибо.
Вопрос № 2056
Автор: Лариса Фёдорова
16.11.2009, 22:30
Добрый вечер "Twizzle"! Большое спасибо, получили сегодня наш заказ. Всё понравилось, особенно термоплатье. Дочь уже сегодня тренировалась в нём, порхала как бабочка. Термобельё тоже замечательное, только почему-то не чёрное, а тёмно-синее, но это совсем не плохо, и кофточка кажется чуть больше размером. Может это так и должно быть? А вообще-то мы очень всем довольны и хотим поблагодарить весь коллектив "Twizzle" за внимательное и чуткое отношение к своим клиентам. К сожалению у нас в Таллине, да и во всей Эстонии, нет подобных компаний и бедным фигуристам просто некуда обратиться за помощью. Желаем Вашей компании дальнейшей успешной деятельности и надеемся ещё обратиться к Вам. С уважением, Лариса и моя дочь Даша.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Лариса и Дашенька! Благодарим за заказ и приятные слова в наш адрес. Коллектив компании "Twizzle" желает Вам и Дашеньке здоровья, любви, благополучия и спортивных успехов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2055
Автор: Татьяна
16.11.2009, 14:23
Добрый день. Подскажите какая бижутерия сейчас есть в наличии, в т.ч. и брелоки для ключей?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Татьяна! Благодарим за обращение в нашу компанию. Практически вся бижутерия ( кроме серёжек ) выложенная на сайте имеется в наличии, но есть ограничения по цветовому исполнению. Брелоки для ключей имеются в золотом, белом, серебристом и в чёрном исполнении. Большое спасибо.
Вопрос № 2054
Автор: Елена
16.11.2009, 11:50
Здравствуйте! Я летом обращалась в вашу компанию и вы мне очень быстро и оперативно помогли. Поэтому обращаюсь к вам ещё раз. Планировали приобрести у вас термоплатье, термолосины и колготки для дочери 6,5 лет. Так как колготки к вам ещё не поступили, я и не спешила с заказом. К сожалению (или к счастью) мы не из Москвы, а тут у нас неожиданно появилась возможность быть у вас в среду - четверг. Из данной рубрики (мой вопрос 1912) я поняла, что определённое количество термоплатьев всегда есть в наличии. Размеры дочери: Рост 117, длина руки 40, длина ноги 71 длина спинки 30, окружность груди 61, окружность бёдер 66, талия 55, вес 23 кг. Будет ли возможность в среду - четверг купить у вас платье необходимого размера?. Такой же вопрос по термолосинам (лосины можно и подлиннее)? Платье очень хотелось бы артикулов ТР-13 или ТР-18, если данных моделей нет, можем рассмотреть варианты. Очень прошу ответить на данные вопросы, а для уточнеия ( если в этом будет неоходимость) я могу перезвонить. С уважением, Елена.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена! Большое спасибо за то, что не забыли нас. Термоплатья для фигурного катания ( чёрный верх ) в наличии всегда всех размеров. По цветовому исполнению юбки в наличии следующие артикулы: ТР-11, 12, 13, 14, 15, 16, 20. Мы стараемся не сильно тиражировать определённые модели термоплатьев, так чтобы они не пересекались на одном катке, поэтому каждую неделю выходят обновлённые модели. Учитывая, что Вы не из Москвы и Вам желательно иметь выбор моделей и термоплатьев и термолосин, то просим перезвонить нам и специалисты отложат для Вас интересующие модели. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2053
Автор: Анна
16.11.2009, 01:03
Здравствуйте! Порекомендуйте, пожалуйста, модель коньков для массового катания.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Анна! Благодарим за обращение в нашу компанию. Если под словосочетанием " массовое катание " понимать абсолютное большинство людей, которые катаются на коньках, то такие фигурные коньки продаются в магазинах "Спортмастер" , " Триал-Спорт" , " СпортДепо" и так далее. Все коньки для массового катания в данных магазинах имеют приблизительно одинаковые характеристики и цену ( в одном классе, если можно так сказать). Мы сильно не различаем все те модели фигурных коньков, которые продаются в данных магазинах, так как они непрофессиональные и нам мало интересны. фигурные коньки (лезвия ) очень слабенькие, имеют неправильные характеристики, непрофессионально установлены и так далее. Фигурные ботинки не отвечают самым элементарным требованиям безопасности, гигиены, поддержки голеностопа и так далее. Поэтому рекомендовать какую-то непонятную модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) нашим клиентам мы не будем. Извините. Тем более мы не знаем, кому мы рекомендуем эту модель. Сколько лет спортсмену (пусть даже начинающему), сколько он весит, как часто планирует кататься, какой бюджет планирует потрать на приобретение коньков и так далее. Мы можем сказать только одно, что цена профессиональных моделей фигурных коньков (ботинки+лезвия) не на очень много превосходит модель для широкого потребления, а удовольствие от катания на порядок выше. Это если мы говорим о простом катании и получении удовольствия. Но после первых шагов на хороших профессиональных коньках, Вам обязательно захочется выучить несложные или сложные элементы фигурного катания, которые можно тренировать и изучать только в профессиональных фигурных коньках ( фигурные ботинки + фигурные лезвия). Мы рекомендуем Вам рассмотреть профессиональную модель Jackson Freestyle DJ2072 с установленными профессиональными лезвиями Ultima Mark4 - 6950 рублей, или модель Jackson Competitor DJ2270 с установленными профессиональными лезвиями Ultima Mirage - 7500 рублей. C Уважением, Людмила.
Вопрос № 2052
Автор: Екатерина
16.11.2009, 00:59
И снова здрасти))) У вас есть какая-то система скидок? Напишите, пожалуйста, если не затруднит.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Екатерина! Система скидок на сегодняшний день действует только на одежду для фигурного катания. Под одеждой для фигурного катания мы понимаем: термобелье для фигурного катания; термоплатья; термокомбинезоны; костюмы для фигурного катания и так далее. Большое спасибо.
Вопрос № 2051
Автор: Екатерина
16.11.2009, 00:55
Доброй ночи, Людмила! Я так и не поняла ответа на мой вопрос. Далее копия вопроса и ответа. Доброе утро, Людмила. Когда же Вы спите, если отвечаете на вопросы в 3 часа ночи ?! ))) К вопросу №2025. Значит заказываем термокомбинезон. Термокостюм и термокомбинезон - это одно и тоже? Мерки дочери: О-Груди 54см, О-Талии 51, О-Бедер 56см; длина от талии до пола 66см, спинка от 7 шейного - 28см. Подберите с максимально возможным запасом и чтобы смотрелось красиво (не мешком). Расцветка желательна синяя с желтой V-образной полосой и желтым воротником. Если такой расцветки нет, то подберите что-нибудь красивое на светленькую голубоглазую девочку. Модель, как мне кажется надо подбирать брючную (не обтягивающую голень) т.к. будем одевать его на белье LIOD. Я права? Если нет, то корректируйте!))) Спасибо за огромную помощь делитантам в выборе "экипировки" для фигурного катания!!! ________________________________________ Отвечает: Людмила Добрый день, Екатерина! Приносим извинения за задержку с ответом. Система даёт непонятные сбои и идёт повтор вопросов на последних двух страницах. Ваш вопрос есть только в видимой части, а в невидимой части по которой мы отвечаем он появился только сегодня. Просим продублировать Ваш заказ через графу "заказ" на сайте twizzle.ru , иначе данный заказ очень сложно будет искать, так на вопросы отвечает один специалист, а формирует заказы для производства другой специалист. Разумеется это "связанные" специалисты, но у каждого своя информационная база. Благодарим за ожидание и обращение в нашу компанию. С Уважением, Людмила. Теперь по поводу коньков для дочери. Вопрос №2035 Вы рекомендуете Wifa - Prima-Set р.29L (ее мерки: на тоненький носок: длина 17,9 ширина 7,2см. На шерстяной носок: длина 18,5см, ширина 7,7см) Это с учетом того, что она будет одевать теплый носок? Или без носка? Смотрела фото и описание этой модели на сайте. К этим ботинкам можно подобрать разные лезвия или я что-то не правильно поняла? С какими лезвиями нам покупать? Теперь для себя. Рекомендовали Jackson Freestyle DJ2070 размер 8,5 (мерки на тоненький носок: длина 26 см, ширина 9,5 см). На уличных катках массового катания у меня не замерзнут ноги если я не буду одевать теплые носки в ботинки? Может взять коньки на пол размера больше, чтобы можно было поддевать шерстяные носки? Или достаточно будет приобрести у вас тонкие термоноски? Я очень мерзлявая ;-))) Итак, с коньками практически определились. С термокомбинезоном – думаю, вы все напишете. С нетерпением буду ждать модели термокурток, чтобы определиться для заказа. Мне еще нужны термоноски р.40, р.30; термоперчатки на дев. 4,5 года. Как правильно оформить заказ: ждать, когда будут в наличии все нужные позиции или можно уже сейчас (после того, как мы полностью разберемся с размерами) оставлять заказ, вы присваиваете ему номер, и мне остается ждать, когда можно будет его полностью укомплектовать? Заранее огромное спасибо за помощь!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Екатерина! Я приношу свои извинения, но мы немного заплутали в Ваших вопросах в графе "вопрос-ответ" и в вопросах по электронной почте. В данных разделах отвечают разные специалисты, как мы уже писали "связанные" одной компанией, но имеющие каждый свою информационную базу. Предлагаем связаться по обычному телефону, или для экономии средств по скайп-телефону и решить данные вопросы. Все интересующие Вас модели фигурных коньков, термокомбинезонов, термоносок в наличии. По модели Wifa Prima-Set мы рекомендуем её с установленными канадскими лезвиями Ultima Mark 4, так как они более устойчивые. Если говорить о Вашем размере в модели Jackson Freestyle DJ2072, то с учётом Ваших пожеланий поддевать тёпленький носочки и с учётом Ваших замеров стопы, считаем необходимым добавить ещё половину размера. Вам необходимо выбрать размер 8,5 или 9. Мы больше склоняемся к размеру 9. Термокуртки в полном размерном ряду поступят в продажу не ранее конца этой недели или начала следующей. Термоноски в наличии пока размеров 36, 37, 38, 39, 40. При формировании заказа обычно Вы сообщаете, что Вам необходимо и в каком количестве. Наши специалисты сообщают, что в наличии, что будет изготовлено и в какое время, чего нет в наличии и ожидается ли в ближайшее время, сообщают форму оплаты и доставки. Мы в данный момент можем очень долго и детально обсуждать Ваш заказ, но любой наш ответ, мы уверены, не удовлетворит Вас в полной мере, так как данный раздел не служит для правильного и чёткого формирования заказа. Просим Вас всё же связаться с нами по телефону. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2050
Автор: Анна
15.11.2009, 23:03
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, тренировочный костюм КВ-01 размер 38, какая цена и в рекламе цвет черный, а можно чтобы цвет костюма был другой?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Анна! Благодарим за обращению в нашу компанию. Мы не совсем поняли Ваш вопрос. Тренировочный костюм КВ-1 выполнен в тёмно-синем цвете (основной цвет). Костюм КВ-1a, KB-1b выполнен в чёрном цвете (основной цвет). Данный костюм может быть выполнен в любом интересующем Вас цвете. Это Ваше желание. Выполнить Ваше желание - наша задача. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2049
Автор: Эльмира
15.11.2009, 18:23
Мы получили ответ на вопрос по термокобинезону, наш заказ 738, доставка через 3-4 недели до Астаны. Скажите куда перечислять деньги. Почему ответы ваш коллег не полные.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Эльмира! Можем только извиниться за наших коллег. Очень много заказов и специалисты не успевают отвечать более подробно, а иногда и проскакивают ошибочки. Доставка до Астаны занимает всего 3 дня. Просим по всем вопросам касающимся заказа, формы оплаты и доставки, обращаться либо по телефону, скайп-телефону, по электронной почте. Мы сделаем замечания своим коллегам и они сконцентрировавшись смогут ответить на все Ваши вопросы подробно и обстоятельно. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2048
Автор: Нина
15.11.2009, 16:05
Здравствуйте! Хочу заказать своему ребенку термобелье для девочки, но не знаю ее точного размера. Можно ли заказать по росту ребенка?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Нина! Благодарим за обращение в нашу компанию. Мы сотрудничаем с двумя ведущими мировыми производителями термобелья для фигурного катания - это Liod и Tecso. Принципиальная разница между данными моделями термобелья этих компаний следующая. Термобелье для фигурного катания компании Tecso более эластичное, идеально облигающее тело, более дорогая выделка материала. Термобелье для фигурного катания компании Liod более тёплое и более неприхотливое в носке и уходе. Это совсем коротко. Более подробно Вы можете прочитать о данных моделях в их описании на сайте или в вопросе № 1488 . Что следует из сказанного? Если Вы выбираете термобелье компании Tecso, то для определения Вашего размера достаточно только Вашего роста. Если Вы выбираете термобелье компании Liod, то желательно сообщить дополнительно следующие мерки: обхват груди - талии - бёдер; длина рукава; длина сбоку от талии до пола. Большое спасибо.
Вопрос № 2047
Автор: Наталья
15.11.2009, 15:44
Добрый день, хотелось бы получить Вашу консультацию по выбору коньков. В детстве как-то не стоял вопрос о выборе ботинок, они были все удобные. Сейчас столкнулась с тем, что не могу подобрать себе коньки, они все не удобные. Выбирала в фирме ATEMI, понятно что они все там не профессиональные и я поняла, что это тяжелый труд подобрать обувь для катания, простого катания. Купила себе коньки фирмы Reebok, выйдя на лед я сделала вывод, что они мне велики и не удобные. Помогите мне подобрать коньки для массового катания. Возраст 38 лет, вес 68 кг, размер 25 см, ширина 10см, объем 23см.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталья! Благодарим за обращение в нашу компанию. Ваш вопрос очень похож по смыслу на вопрос № 2061, поэтому мы повторим ответ на него и немного расширим, так как Вы более подробно описали спортсмена и его цели и задачи. Если под словосочетанием " массовое катание " понимать абсолютное большинство людей, которые катаются на фигурных коньках, то такие фигурные коньки продаются в магазинах "Спортмастер" , " Триал-Спорт" , " СпортДепо" и так далее. Все коньки для массового катания в данных магазинах имеют приблизительно одинаковые характеристики и цену ( в одном классе, если можно так сказать). Мы сильно не различаем все те модели фигурных коньков, которые продаются в данных магазинах, так как они непрофессиональные и нам мало интересны. фигурные коньки (лезвия ) очень слабенькие, имеют неправильные характеристики, непрофессионально установлены и так далее. Фигурные ботинки не отвечают самым элементарным требованиям безопасности, гигиены, поддержки голеностопа и так далее. Поэтому рекомендовать какую-то непонятную модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) нашим клиентам мы не будем. Извините. Тем более мы не знаем, кому мы рекомендуем эту модель. Сколько лет спортсмену (пусть даже начинающему), сколько он весит, как часто планирует кататься, какой бюджет планирует потрать на приобретение коньков и так далее. Мы можем сказать только одно, что цена профессиональных моделей фигурных коньков (ботинки+лезвия) не на очень много превосходит модель для широкого потребления, а удовольствие от катания на порядок выше. Это если мы говорим о простом катании и получении удовольствия. Но после первых шагов на хороших профессиональных коньках, Вам обязательно захочется выучить несложные или сложные элементы фигурного катания, которые можно тренировать и изучать только в профессиональных фигурных коньках ( фигурные ботинки + фигурные лезвия). Мы рекомендуем Вам рассмотреть профессиональную модель Jackson Freestyle DJ2072 с установленными профессиональными лезвиями Ultima Mark4 - 6950 рублей, или модель Jackson Competitor DJ2270 с установленными профессиональными лезвиями Ultima Mirage - 7500 рублей. Это был наш ответ на вопрос № 2061. Вы его уже наверное прочитали и до этого. Если рекомендовать Вам, то мы бы остановились на рассмотрении этих моделей, а если Ваш бюджет рассчитан и на более дорогие модели, то просим сообщить его нам и мы предложим дополнительно ещё несколько моделей. C Уважением, Людмила.
Вопрос № 2046
Автор: Марина
15.11.2009, 15:30
Такой странный ответ к вопросу 2024????????
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Марина! Да ответ получился странненьким. Мы согласны. Это отключилась техническая база по ответам на вопросы. Ваш заказ собран и мы просим Вас позвонить нам для уточнения деталей. С УВажением, Людмила.
Вопрос № 2045
Автор: Наталья
15.11.2009, 12:14
Здраствуйте. Выбрали костюм у вас на сайте, хотелось бы знать сколько будет стоить платье, лосины, чехлы на ботинки модели КВ-51, или КВ-63. Рост 116 см. Девочка худенькая. И для заказа какие мерки нужно снять с ребёнка, чтобы "костюмчик сидел". Заранее спасибо за ответ. И так же сколько будет стоить доставка до г. Кирова. Как производится оплата за заказ?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталья! Благодарим за обращение в нашу компанию. Стоимость данных костюмов будет зависить от выбранного Вами материала изготовления. Практически все тренировочные костюмы для фигурного катания изготавливаются их бархата. Используемый нами бархат производится в Корее или в Италии. Итальянский бархат стоит дороже и выглядит, как плюш и имеет нестабильный по направлению ворс с разными оттенками. То есть, если провести рукой по бархату, то цвет и оттенки будут немного меняться. Корейский бархат имеет ровный цвет и стабильный ворс. Интересующие Вас модели изготовленные из корейского бархата будут стоить около 2500 рублей, из итальянского бархата будут стоить около 3000 рублей. Необходимые мерки для правильного подбора размера или пошива следующие: рост; обхват груди - талии - бёдер; длина рукава; длина сбоку от талии до пола; длина спинки от 7-го шейного позвонка да талии. Стоимость доставки до Кирова - 500 рублей, время доставки 24 часа. Форму оплаты и все вопросы по формированию заказа просим задавать по телефону или по электронной почте. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2044
Автор: Ирина
15.11.2009, 07:05
Здравствуйте, я послала вопросы по поводу заказа 381, который уже готов , и адрес куда высылать. Пока не было ответа получено . Меня интересовало возможно ли оплатить заказ через кредитную карту, если нет такой возможности, то через Вестерн Юнион нужны ваши детали для оплаты. Когда вы вышлите заказ, какая система доставки и стоимость доставки. Благодарю заранее.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ирина! Благодарим за заказ и ожидание. В данном разделе отвечают другие специалисты, которые не ведут систему заказов и не общаются с клиентами по заказам. Поэтому мы в данный момент ( 23:40 по Москве ) не можем ответить на Ваши вопросы, так как специалисты владеющие информацией уже отдыхают. Завтра в течении дня мы подгоним наших коллег и Вы получите всю необходимую Вам информацию. Большое спасибо.
Вопрос № 2043
Автор: Ворра
15.11.2009, 00:07
Добрый вечер! Помогите пожалуйста - какой длине стопы соответствует 5, 6.5 и 7 размер коньков Jackson, полнота В? Спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ворра! Очень важный момент, который мы бы хотели, чтобы Вы поняли - это то, что на размер фигурного ботинка, также, как и на размер любой обуви влияют несколько параметров стопы. Это длина стопы, ширина стопы, объём стопы, объём таранной кости и так далее. Наши ноги настолько сложны и индивидуальны, что спортсменам с равными основными параметрами (длина и ширина) могут подходить совершенно разные размеры фигурных ботинок, и разумеется разные модели у разных компаний. Поэтому наш ответ может быть и абсолютно точным и немного отличаться от действительности на половину размера. На размер 5 в женcких моделях компании Jackson cоответствует длина стопы ( 23,1-23,4 ) см, на размер 6,5 - ( 24,3-24,6)см, на размер 7 - (25,1-25,4) см. Большое спасибо.
Вопрос № 2042
Автор: Алёна
14.11.2009, 23:08
Скажите, пожалуйста, разрешена ли в категории юниоры-1 на стандарт для партнёра белая АТЛАСНАЯ рубашка?
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Алёна! Благодарим за обращение в нашу компанию. Данное направление мы пока не развиваем, поэтому ответить точно на Ваш вопрос не можем. Извините. С Уважением, Людмила.
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору