Вопросы и ответы

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какие у вас условия предоставления скидки на ботинки Risport. Сколько будут стоить модели Royal Pro и Royal, если нужны только ботинки, без лезвий. И самое важное: имеются ли в продаже данные мужские модели, или аналогичные, с самой узкой полнотой А, размер ботинок 270?

Доброе утро, Сергей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Профессиональные фигурные ботинки модели Risport Royal Pro стоят 16 500 рублей, при условии приобретения коньков (лезвий), включая установку и заточку.
Какую модель Вы имеете ввиду под маркой Royal?
По отдельности ботинки и коньки (лезвия) мы продаём в исключительных случаях, так как при наступлении гарантийного случая - сломался ботинок или конёк (лезвие), Вы в подавляющем количестве случаев остаётесь без гарантии, так как ботинки приобрели в одном месте, коньки (лезвия) в другом, а установили в третьем и магазины торгующие данной экипировкой отказываются отвечать за другую сторону, так как неизвестно ошибся ли мастер при установке или брак действительно имел место!
Мужские модели в самой узкой полноте A мы закупаем только на заказ.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, подобрать ботинки и лезвия к ним. Девушка, 20 лет, рост 155, вес 45 кг, длина стопы 25, ширина 9,7. Фигурным катанием занимаюсь первый год в группе взрослых любителей. Коньки нужны для изучения основных элементов и одинарных прыжков. Тренер советует взять Edea Overture. А вы что посоветуете? И подскажите сколько будет стоить комплект (ботинки + лезвия), если покупка и заточка будет производиться в вашем магазине. Заранее спасибо!

Доброе утро, Валерия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы согласны с рекомендациями тренера, но добавили к рассмотрению модель Risport Excellence.
Ваши размеры в данных моделях, при условии, что Вы верно произвели замеры стопы, смотрите видеоролик в данном разделе, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!:
- Edea Overture - 260;
- Risport Excellence - 260.
В комплекте с установленными и заточенными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4, данные комплекты будут стоить 15 200 и 16 200 рублей, соответственно.
Все модели в наличии!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Сергей.

Здравствуйте! Какие лезвия посоветуете к модели фигурных коньков JACKSON DJ 2500 Подойдет ли John Wilson Majestic или Legacy UB50 Или Protege UB40 И еще вопрос на размер 6 ботинка надо 9 12 размер лезвия правильно И сориентируйте пожалуйста по стоимости этих ботинок и лезвий. Спасибо.

Доброе утро, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Рекомендуем, прежде, чем решать вопрос о размере ботинок, модели и размере коньков (лезвий), определить необходимость для Вас данной модели ботинок!
Достаточно часто родители, да и сами фигуристы, порой даже в высоком спортивном уровне, завышают для себя класс (жёсткость) фигурных ботинок.
Вы уверены в том, что данная модель Вам необходима?
Профессиональные фигурные ботинки модели Jackson DJ2500 Premiere и заменяющая данную модель в 2017 году Jackson DJ2800 Premiere стоят 13 и 14 тысяч рублей, соответственно.
Указанные Вами модели профессиональных фигурных коньков (лезвий) стоят 6900, 7500 рублей, соответственно. Модель Ultima Protege UB40 мы не закупаем.
Указанные Вами модели профессиональных фигурных коньков (лезвий) в полной мере подходят для Вашего случая!
Все модели в наличии!
Определять размер необходимого для Вас размера коньков (лезвий) в данном случае не имеет физического смысла, так как неизвестна точно модель ботинка (снимаемая с производства модель DJ 2500 или DJ2800), неизвестен точно размер необходимого Вам ботинка, так как размеры в данных моделях не идентичны, а также нет информации, которая важна и необходима для точного определения размера коньков (лезвий) - информация о Вашей предыдущей экипировке. 
Выводы.
Для грамотного ответа на Ваши вопросы, нам необходима от Вас следующая информация:
- из какого Вы города и имеется ли возможность примерки в магазине;
- пол фигуриста;
- возраст фигуриста;
- вес фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием;
- наличие травм голеностопного сустава или каких-либо других травм;
- какой спортивный разряд имеет или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо;
- в какой модели фигурных ботинок и какого размера тренировались до настоящего времени;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени;
- как часто точили данные фигурные коньки (лезвия) и насколько они Вас устраивали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов;
- какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели;
- желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий);
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Сергей.

Здравствуйте!
Посоветуйте, пожалуйста, коньки для девочки 6 лет, рост 116 см, вес 20 кг. Длина стопы 19,2, Ширина 7,3. Стопа вальгусная. Занимаемся фигурным катанием полгода.

Доброе утро, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Рекомендуем для Вас следующие модели:
- Wifa Prima-Set, в размере с необходимым запасом на вырост - 30 LL;
- Jackson Elle DJ2130, - 1 1/2 C/D.
- Risport Lux, 210- 215. 
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Сергей.

Здравствуйте! У моего ребенка размер стопы 23 см, полнота 9 см. Хотели приобрести ботинки Риспорты RF3, какой нам размер нужен с запасом стельки 1см, сейчас катаемся на Edea Overture размер 24,5 проблема в том, что пяточка уходит наверх, приходится так туго завязывать ,что у ребенка болят ноги, хотя коньки мерили и покупали у вас на месте в магазине.

Доброе утро! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ваш размер в модели Risport RF3 - 245, но возможен и 240 размер!
Все фигурные ботинки имеют различную колодку, различную форму сапога и так далее, поэтому одному фигуристу удобна одна модель, а другому другая и ничего в данном случае изменить нельзя, мы все различны по физиологии, по технике ходьбы или катания!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Сергей.

Здравствуйте. У моего ребёнка размер ноги по стельке 22. Нужны коньки со стелькой 23. Если Джексоны то р-р 4-45.Риспорты-235. Wifi 33 если я правильно понимаю. Подскажите есть у в продаже такие коньки б у.

Доброе утро, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для точного определения размера фигурного ботинка, его полноты и дачи необходимого запаса на вырост, правильнее сообщать длину и ширину стопы, замеры просим проводить строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
Понятие - размер ноги по стельке, очень неопределённое, так как стелька всегда меньше размера ботинка и не учитывает заднюю и переднюю часть ботинка, что в итоге приводит к ошибке при определении размера, полноты и дачи необходимого запаса на вырост.
И потом, поставить стопу на стельку так, как стопа лежит в ботинке абсолютно точно невозможно, так как стельки бывают абсолютно плоские и как лежит стопа в ботинке также неизвестно, так как стопа вытягивается и занимает место таким образом, как позволяет её это ботинок.
Переходим к Вашим вопросам.
Если принимать длину Вашей стопы в 22 см, а ширины пока нет ...?, то Ваш размер с необходимым запасом на вырост будет следующий:
- Wifa - 34;
- Risport - 235;
- Jackson - 4 1/2.
На данный момент времени данные модели в указанных размерах имеются, но Вы не сообщили желаемые модели в данных брендах, а указали только бренды - Wifa (Австрия), Risport (Италия), Jackson Ultima Skates (Канада).
Ждём Вашего решения и информации по параметрам стопы и по желаемым моделям.
С Уважением, Сергей.

Здравствуйте. У моего ребнка размер ноги по стельке 22. Нужны коньки со стелькой 23. Если Джексоны то р-р 4-4,5.Риспорты-23,5. Wifi 33 если я правильно понимаю. Подскажите есть у в продаже такие коньки б /у.

Доброе утро, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для точного определения размера фигурного ботинка, его полноты и дачи необходимого запаса на вырост, правильнее сообщать длину и ширину стопы, замеры просим проводить строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
Понятие - размер ноги по стельке, очень неопределённое, так как стелька всегда меньше размера ботинка и не учитывает заднюю и переднюю часть ботинка, что в итоге приводит к ошибке при определении размера, полноты и дачи необходимого запаса на вырост.
И потом, поставить стопу на стельку так, как стопа лежит в ботинке абсолютно точно невозможно, так как стельки бывают абсолютно плоские и как лежит стопа в ботинке также неизвестно, так как стопа вытягивается и занимает место таким образом, как позволяет её это ботинок.
Переходим к Вашим вопросам.
Если принимать длину Вашей стопы в 22 см, а ширины пока нет ...?, то Ваш размер с необходимым запасом на вырост будет следующий:
- Wifa - 34;
- Risport - 235;
- Jackson - 4 1/2.
На данный момент времени данные модели в указанных размерах имеются, но Вы не сообщили желаемые модели в данных брендах, а указали только бренды - Wifa (Австрия), Risport (Италия), Jackson Ultima Skates (Канада).
Ждём Вашего решения и информации по параметрам стопы и по желаемым моделям.
С Уважением, Сергей.

Добрый вечер!
Интересует,есть ли в наличии:
1) ботинки VIFA 38 размер Б/У, если нет бу, то есть ли такого размера-новые и какая цена?
2) любительская роликовая рама Snow White

Доброе утро, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Размерная сетка бренда Wifa (Австрия) не имеет размерного ряда 36, 37 .... и так далее!
Размерный ряд бренда Wifa (Австрия) имеет следующие взрослые размеры 3, 31/2, 4, 4 1/2 ....... и так далее до размера 8. Фигурные ботинки данного бренда имеют 5 полнотных групп, в зависимости от ширины и объёма стопы.
Соответственно, переводить некий размер обычной обуви, где стандартов также не существует, в размер фигурных ботинок не правильно, так как сделать это точно невозможно! 
Для точного определения размера фигурного ботинка, его полноты и дачи необходимого запаса на вырост, правильнее сообщать длину и ширину стопы, замеры просим проводить строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
Поэтому для ответа на Ваш вопрос, просим сообщить Ваши параметры стопы, сообщить о необходимости дачи запаса на вырост, если стопа растёт.
Ждём Вашего решения и информации по параметрам стопы и по желаемым моделям.
С Уважением, Сергей.

Здравствуйте. Помогите разобраться с выбором ботинок и лезвий.
Девочка, 7 лет, вес 27 кг, размер стопы: длина 19 см, ширина 7,5 см. Занимается третий год, прыжки одинарные и двойные. Прошлый сезон каталась на коньках: ботинки Risport Excellence 215, лезвия MARK IV, их покупали б/у, но вроде как запас по длине на вырост достаточный. После летних каникул коньки резко стали малы, стали натирать по бокам, ребенок жаловался, что узкие и больно, сдавливаются пальцы. Подумали, что коньки усохли за каникулы, но за 5 тренировок лучше не стало, заниматься стало невозможно. Стали выбирать снова из б/у т.к. надо было срочно, чтобы не пропускать тренировки. Достались коньки Edea Overture 225 с лезвиями MARK IV, лезвия сильно сточенные, надо менять. По ощущениям коньки большие, ботинок в длину имеет большой запас, а в ширину впритык, плотно. Ребенок не жалуется, но ногу натирает до мозолей посередине стопы с внутренней стороны. Заменили стельки на ортопедические, стало лучше, мозоли заживают. Но всё равно есть ощущения, что коньки ей большие, катание неуверенное, прыгать стала хуже, вращение не получается. Озадачились покупкой новых коньков. В городе нет специализированных магазинов, чтобы прийти и померить. Прошу помочь с выбором ботинок и лезвий.

Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Информация.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность;
второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!
Переходим к Вашим вопросам.
Ваши ботинки Edea Overture - это для Вас валенки по размеру, отсюда и дискомфорт появился, и спортивный результат ухудшился!
Если Вы точно произвели замеры стопы, смотрите видеоролик в разделе "вопрос-ответ", то в модели Risport Excellence Ваш размер с необходимым запасом на вырост будет - 210 и как максимум 215.
Почему у Вас дискомфорт в Ваших стареньких Excellence?
Старенькие ботиночки, были мокренькие, потом высохли, изменились в размерах и так далее!
Рекомендации.
Ваши модели по спортивному классу или по первому критерию:
- Jackson Elle DJ2130 с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10;
- Risport Excellence;
- Edea Overture.
Переходим ко второму критерию подбора - удобство и комфорт.
В модели Risport Excellence Вы уже тренировались и данную модель знаете! Верно?
В модели Edea Overture Вы уже тоже успели потренироваться, правда в валенках, но представление с точки зрения удобства имеете! Верно?
Модель Jackson Elle DJ2130 самая лёгкая в данном спортивном классе и по статистике самая удобная!
Вы понимаете, что ноги у всех людей и фигуристов в том числе различны по строению, по физиологии и так далее! Техника выполнения элементов фигурного катания также у всех различна! Поэтому одному фигуристу удобны одна модель, а другому другая!
Решение за Вами выбрать модель по второму критерию подбора.
Касательно выбора модели коньков (лезвий).
Рекомендуем не увлекаться большими бюджетами, так как это не принесёт соответствующего спортивного результата!
Ваши модели:
- Ultima Mark 4;
- Ultima Mirage UB10;
- Ultima Aspire UB25;
- JW Majestic.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Сергей.

Здравствуйте! Не нашла на сайте защиты для детей. и второй вопрос....заточка в спб для 2 пары детских(195 и 200) и мне заточка + вероятно нужно выдавить косточку. по времени и по стоимости? заранее бронировать время нужно?спасибо

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Бронировать время нет необходимости, мастер проведёт все операции за 30-40 минут!
Профессиональная классическая заточка стоит 250 рублей, профессиональная Z - заточка стоит , выдавить косточку - 100 рублей. 
Адрес м. Нарвская дом 13, от метро 2 минуты пешком, свободные парковочные места всегда в наличии.
Всегда рады Вас видеть в нашем магазине!
С Уважением, Сергей.

Добрый день. Писала Вам вчера. Большое спасибо за быстрый ответ. Появились еще вопросы, т.к. хочу заказать без примерки и боюсь пролететь с размером. Повторюсь, дочке 4 года, 1-ый год обучения, рост 104 см, вес 16,150 кг. Еще раз замерила обе ноги, но теперь в носке, старалась делать все как на видео на Вашем сайте. Получилось: длина стопы 17.5 см, ширина стопы получились разные цифры от 6.9 до 7.4 см. По моим вчерашним исходным данным Вы предложили Wifa Prima-Set 28 LL или Jackson Elle DJ2130 12 1/2 D, обе с запасом 15 мм на вырост.
Вопросы: 1. По новым результатам замеров остаются те же размеры ботинка?   2. Какие лезвия будут установлены на ботинок (на сайте возможно 2 варианта)?   3. Jackson- ботинок термоформуемый, как это скажется на удобстве при покупке без примерки?   4. Сейчас у Вас скидка на Jackson Elle. 15% - это от 2400, т.е. цена сейчас 10540? 5. Проверка коньков у Вас будет делаться, а заточка?
Заранее благодарю за ответ.

Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Размеры остаются 28 LL и 12 1/2 D.
Стоимость модели Jackson Elle DJ2130 с установленными лезвиями Ultima Mirage UB10 - 12 400 рублей, установка+заточка+проверка - 250 рублей.
Стоимость модели Wifa Prima-Set с установленными лезвиями Ultima Mark 4/ MK Flith - 14 500 рублей + 250 рублей за услуги.
Бренд Wifa (Австрия) не производит лезвия, поэтому комплектует свои ботинки различными моделями, которые принципиально ничем не отличатся друг от друга.
Термоформовку можно провести в домашних условиях либо на катке!
 

Добрый вечер. Ботинок edea overture 22.5 лезвие мk professional 8 1/2. Нога выросла за лето, а лезвие в хорошем состоянии. Возможно приобрести ботинки на размер больше 23.5 а лезвия переставить? Если возможно, то сколько будет по стоимости переустановка и по времени?

Добрый вечер, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
На размер 235 в модели Edea Overture подходит размер 8 3/4 дюйма в модели MK Professional.
Стоимость ботинок 9 900 рублей, стоимость коньков (лезвий) 11 500 рублей, стоимость профессиональной установки+заточки+проверки равна 800 рублей, время установки равно 30-40 минут.
Все модели в наличии!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой размер ботинка фирмы Edea нам нужен и какие лезвия к нему Вы посоветуете. Дочь - 6 лет, рост 124, вес 23 кг., длина стопы 19,5 см., 3-й год занятий, начинает изучать двойные прыжки, сейчас катаемся на wifa prima set с лезвиями mark 4

Добрый вечер, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ваш размер с необходимым запасом на вырост - 215.
Рекомендуем следующие модели коньков (лезвий):
- Ultima Mirage UB10;
- Ultima Aspire UB25;
- JW Majestic.
Все модели в наличии!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.

Ещё вопрос. Как долго растяжка длится? В течении дня можно сделать?

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Растяжка в среднем занимает 40-60 минут.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.

Cпасибо за ответ, но хотелось бы уточнить на сколько хватает лезвия при заточке 1 в месяц-полтора gold seal....примерно. И второй вопрос. защита на колени и попу для 5 лет-первый год обучения-что лучше и что есть у вас

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
У профессиональных мастеров нашей компании модель JW Gold Seal, при условии бережного хранения - протираются после тренировки, используются мягкие чехлы для хранения, жёсткие для ходьбы и так далее, "ходит" не менее 2-х лет!
Касательно защиты от падений.
В наличии несколько моделей, поэтому нюансы пошива и использования, в зависимости от возраста, физиологии и так далее, лучше спросить по телефонам указанным на сайте!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, какой размер коньков фирмы wifa нам нужен. Дочь - 6 лет, рост 120, вес 22 кг., длина стопы 19,5, ширина стопы 7,7. Дочь говорит, что размер 30LL натирает мизинчик и упираются пальцы. Возможно еще какую-нибудь марку посоветуете.

Доброе утро, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если Вы верно произвели замеры, то Ваш размер в модели Wifa Prima-Set - 31 LL.
Все размеры в наличии!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Сергей.

Доброго дня!
Подскажите. Ботинками риспорт рф3 пользовались 4 мес. Лезвие легаси.
При заточке снесли зубец((( фото ботинка кинула на почту твизл. Крепились "временно"
Решили менять лезвие на облегченное легаси.
Реально это или нет? Ботинок почти новый)
Вес ребенка 22 кг 8 лет. Учит двойные. Ботинок 210
Приехать к вам не получается(((( помогите решить на расстоянии.
Зарание спасибо за ответ!

Доброе утро, Ксения! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Интересующая Вас модель - Matrix Legacy MX7050 в наличии во всех размерах. Произвести установку данной модели на Ваши ботинки возможно и нет никаких технических сложностей!
Технических вопросов всего два:
- кто будет устанавливать облегчённую модель, так как устанавливать грамотно данную модель могут далеко не все мастера;
- грамотно точить данную модель также могут не все мастера и, в соответствии с этим, её легко испортить.
С учётом всего сказанного вопрос: "Если у Вас нет мастеров по заточке классической модели коньков (лезвий), то каким образом будет поддерживаться годовая гарантия на данную модель коньков (лезвий)?"
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Сергей.

Добрый день. Дочка (4 года) первый год занимается фигурным катанием. Занимается хорошо. Тренер настаивает на покупке хороших коньков. Помогите подобрать, пожалуйста. Мы из Челябинска, хочу заказать без примерки, с запасом на вырост. Думаю 1.5-2 см запас нужен. Стопу замерила: длина 17.3 см, ширина 6.8 см.Рост ребенка 104 см, вес 16,150 кг.

Доброе утро, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Лучшие для Вас модели :
- Wifa Prima-Set с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями), в размере с необходимым запасом на вырост в пределах 15 мм - 28 LL.
- Jackson Elle DJ2130 с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями), в размере с необходимым запасом на вырост в пределах 15 мм - 12 1/2 D.
Все модели в наличии!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Сергей.

Скажите пожалуйста спиннер тренажер производства Канады круглый какой размер в диаметре?

Доброе утро, Галина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Спиннер имеет геометрические размеры - (230 x 90) мм.
Диск для вращения имеет диаметр - 110 мм.
Всё в наличии!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Сергей.