Вопросы и ответы

Можно вопрос о заточки?! Как определить на какой радиус желобка точить лезвия, что-то вроде этого постоянно спрашивает наш мастер, не поймём о чём он и как разобраться на что это влияет?

Доброе утро, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Профессиональные фигурные коньки (лезвия) точатся диаметром от 6 мм до 22 мм. Не радиусом, а диаметром, так как даже диаметр заточки абсолютно точно определить невозможно с учётом существующих систем измерения в данной области!
Как грамотно и профессионально подходить к данному вопросу и как точат коньки (лезвия) наши мастера?
С учётом того, что все модели профессиональных фигурных коньков (лезвий) отличаются по своей геометрии, а также у каждого фигуриста имеются свои индивидуальные предпочтения - кто-то любит высокие рёбра, а кто-то рёбра пониже, кто-то любит острые рёбра, а кто-то более тупые, то мастер исходя из своего опыта и общей статистике подбора необходимого диаметра заточки к данной модели коньков (лезвий) точит, например, модель MK Professional диаметром 17 мм. Далее, фигурист выходит на лёд и денёк-другой пробует данную заточку.
Если фигуриста всё устраивает, то он запоминает данный диаметр и при каждой следующей заточке сообщает мастеру данную величину.
Важно!!!
Крайне важно, чтобы мастер понимал, как и каким диаметром он точит коньки (лезвия)! Дело в том, что Вы проверить мастера не можете и Вам необходимо мастеру доверять!
С учётом того, что существующие системы измерения диаметра заточки не достаточно точны, то один и тот же диаметр заточки различные мастера определяют по-разному и у каждого получается своя величина!
Если после заточки, как мы писали выше модели MK Professional диаметром 17 мм Вас что-то не устраивает, например, слишком глубокий желоб или наоборот, то мастер должен, по крайней мере так происходит в нашей компании, бесплатно переточить на больший или меньший диаметр, и так до тех пор, пока фигурист не скажет - всё отлично и диаметр заточки найден!!!
На что влияет диаметр заточки?
Данная величина влияет на всё - на качество скольжения, на качество выполняемых элементов!!!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

В предыдущем вопросе я ошиблась,спрошу еще раз! Подойдёт ли к Риспорту РФ2 Супер 23,5 лезвия МК Проф.Революция 9 1/4?

Доброе утро, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Касательно необходимости Вам модели Risport RF2 Super.
Первое, что бы мы проверили, так это необходимость для Вас модели высшего спортивного уровня в данном размере!
Данная модель, пусть даже и в состоянии б/у очень жёсткая и прочная!
Сколько лет Вашему фигуристу?
Год обучения?
Какие прыжки освоены на хорошо?
Рост и вес?
В какой модели ботинок тренировались до настоящего времени и какого размера?
В какой модели коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени?
Параметры длины и ширины, замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
Касательно Вашего вопроса о правильном размере коньков (лезвий) для размера 235 в модели Risport RF3.
На данный размер в классическом понимании подходят два размера коньков (лезвий) - 8 3/4 и 9 дюймов.
Для того, чтобы правильно определить необходимый размер, нам также нужна информация в соответствии с нашими вопросами.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Купили коньки (ботинки) б/у, Риспорт РФ2 Супер, теперь подбираем лезвия, нашли подходящие МК Проф.Революция.,размер 9 1/2,подойдёт ли такой размер на наш ботинок?

Доброе утро, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Касательно необходимости Вам модели Risport RF2 Super.
Первое, что бы мы проверили, так это необходимость для Вас модели высшего спортивного уровня в данном размере!
Данная модель, пусть даже и в состоянии б/у очень жёсткая и прочная!
Сколько по времени до Вас тренировались в данной модели и насколько хорошо данная модель сохранилась?
Сколько лет Вашему фигуристу?
Год обучения?
Какие прыжки освоены на хорошо?
Рост и вес?
В какой модели ботинок тренировались до настоящего времени и какого размера?
В какой модели коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени?
Параметры длины и ширины, замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
Касательно Вашего вопроса о правильном размере коньков (лезвий) для размера 235 в модели Risport RF3.
На данный размер в классическом понимании подходят два размера коньков (лезвий) - 8 3/4 и 9 дюймов.
Для того, чтобы правильно определить необходимый размер, нам также нужна информация в соответствии с нашими вопросами.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Добрый день! Возможно ли заказать у вас коньки ФИГУРНЫЕ БОТИНКИ JACKSON DJ 4400 только бежевого цвета?

Доброе утро, Надежда! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Компания Jackson Ultima Skates (Канада) не предлагает к закупке данную модель в интересующем Вас цвете!
Возможно по специальному заказу данная компания произведёт интересующую Вас модель.
Для того, чтобы запросить компанию на предмет возможного изготовления интересующей Вас модели, нам необходимо знать размер и полноту ботинок!
В случае, если компания возьмётся за пошив данной модели, то условия оплаты данного заказа будут следующие - предоплата 100%.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

День добрый! Людмила! Как долго ждать ответа Вашего консультанта после Вашего подтверждения о получении запроса на покупку коньков? Уже жду два дня. Ирина

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Как правило все заказы "обратных звонков", заказы на ботинки и фигурные коньки (лезвия) и так далее, обрабатываются в течении нескольких часов!
Возможно Ваш заказ и не поступил к нам на почту!
Просим Вас сообщить номер мобильного телефона или заказать "обратный звонок" с сайта twizzle.ru
Ждём Вашего решения.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте!
хотим приобрести термоплатье TW-5 размер 36 для девочки ростом 128 . (был разговор по телефону - нужно узнать у Людмилы Н.... смогут ли сшить платье до 5-6 апреля)
2. колготки на конек бежевые и термолосины черные на рост 128-134
3. термобелье BRUBECK 128-134


Если  платье заказать через интернет - срок его пошива и доставки до владивостока ?

Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Мы связались с Вами по электронной почте и оформили заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

Здравствуйте!
Г.Белгород, но могу приехать
29 лет
рост 170
вес 58
3-5 часов в неделю
Сейчас катаюсь на Risport RF4 250 MK21 9 2/3", им около 3 лет, но только чуть более года занимаюсь с тренером. Прыгаю одинарные.Обозначились заломы на ботинках,присматриваю замену из итальянских моделей.Бюджет 25-30 т.р. Насколько я понимаю, по уровню мне вполне достаточно risport rf3 или edea overture, в любом случае, коньки mk professional или galaxy. 1. Но, учитывая,что нога не растет, стоит ли взять ботинки классом выше, например Risport Royal или Edea Chorus, чтобы их дольше не менять?
2. И подскажите пожалуйста, в чем разница между лезвиями mk professional и galaxy, если геометрия у них одна, а цена существенно отличается.Есть ли особенная сложность в их заточке?
Я буду в Москве одним днем, смогу посетить ваш магазин, но время будет очень ограничено. Мне нужно будет определиться с коньками, выполнить сборку и заточку, может быть, и формовку.
3. Мне нужно связаться с вами заранее, чтобы успеть все сделать за полдня?

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Касательно подбора модели фигурных ботинок по спортивному классу.
Модель Risport RF3 соответствует по спортивному классу модели Edea Chorus, а не Edea Overture, поэтому, мы рекомендуем выбирать между данными моделями.
Касательно различий между моделями MK Galaxy и MK Professional.
Класс фигурных ботинок - это жёсткость и прочность ботинка!
Класс фигурных коньков (лезвий) - это твёрдость материала (стали) или химический состав стали, то есть, чем выше спортивный класс фигурных коньков (лезвий), тем более высококачественная сталь используется для их изготовления. Это как ножик на кухне или нож специального назначения, тем выше качество стали, тем лучше нож!
Соответственно, чем выше спортивный класс фигурных коньков (лезвий), тем реже они точатся!
Таким образом, качество стали в модели MK Professional выше, чем в модели MK Galaxy.
Никаких особенностей в заточке данных коньков (лезвий) нет, разумеется, если их устанавливает и точит профессиональный мастер!
Касательно Ваших ограничений по времени.
Все модели всегда в наличии, профессиональные мастера по установке работают каждый день без перерывов, поэтому всегда рады Вас видеть в нашем магазине и каких-то предварительных договорённостей иметь нет необходимости!
Всегда рады Вас слышать и ждём Вас в нашем магазине!
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, для ребенка 6 лет роликовая рама нужна с 3 или 4 колесами? И, если размер ботинка изменится на 1, то роликовую раму нужно менять тоже или у них более менее универсальный размер?Рамы PICSKATE продаются отдельно от ботинков,Можно ли устанавливать их на имеющиеся ботинки?
Уровень второй год обучения, одинарные прыжки. Длина стопы 17,5 см.
Спасибо

Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для юных фигуристов, ввиду их небольшого размера ботинка используются роликовые рамы только с тремя колёсиками.
При правильном подборе роликовой рамы, если в будущем ботинок увеличился на один размер, то данную раму можно смело использовать.
Все рамы продаются по отдельности, поэтому их можно устанавливать на имеющиеся ботинки, только необходимо понимать следующее:
- ботинки новые или б/у; если б/у, то необходимо знать на сколько саморезов и какая модель лезвия была установлена;
- имеется ли запас в данных ботинках.
Какие у Вас ботинки и какого размера?
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Девочка,  3 юн. Все одинарные, переходим на двойные.
Прошлый года брали в июне у вас EDEA OVERTURE
c лезвием MK GALAXY
Нам на год их не хватило. Уже как месяц ребенок жалуется что давят, малые, катается на очень тонкий носок. Хотя при покупке мерили на очень теплый. Максимально плотный.
Понимаю что нога растет быстрее ожиданий.
Что нам стоит приобрести в этом году? Может остаться на той же модели и тех же лезвиях?
Какой размер нам взять с запасом? сейчас длина стопы 20,5
Какой размер посоветуете? и какая будет цена комплекта.

Добрый день, Алиса! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы с Вами все вопросы решили по телефону!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Что поискать у вас на размер ноги 43-44 российский?
Старые Ботас стали сдавать :-) кататься еще можно, а элементы увы, уже все сложнее и сложнее

Добрый день, Вячеслав! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы с Вами все необходимые вопросы решили по телефону!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте. Подскажите, какой размер лезвий подойдет на ботинки EDEA 215? Действует ли скидка 15% на данные лезвия? И сколько стоит доставка? Огромное спасибо!

Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Скидка действует в случае, если Вы заказываете ботинки, лезвия и установку!
Во всех остальных случаях скидка возможна, но зависит от модели и размера лезвий!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Добрый день. Хотели узнать возможен ли у вас обмен с доплатой новых ботинок EDEA ICE FLY БЕЛЫЕ на EDEA PIANO БЕЛЫЕ  

Доброе утро, Сергей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию! Возможно, но всё зависит от размера, цвета и состояния! Данную процедуру необходимо выполнять вживую в магазине! Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Купили роликовую раму рф профессионал и она начала прогибаться!!!!!!!!! Что делать и с чем это связано? Катерина.

Доброе утро, Катерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В данном разделе мы уже обсуждали данный вопрос и давали техническое обоснование несоответствия роликовых рам RF Professional стандартам предъявляемым при изготовлении к профессиональным роликовым рамам и даже к любительским роликовым рамам.
Данная рама произведена с нарушением технологического процесса предъявляемого к материалам, которые должны выдерживать определённые нагрузки - алюминиевый сплав не закален, поэтому роликовая рама при нагрузках начинает изменять свои первоначальные геометрические размеры и гнуться!
Из выявленных серьёзных замечаний также стоит отметить следующие:
- радиус кривизны на отдельных рамах, который обеспечивается различной установочной высотой роликовых колёс очень маленький, что приводит к скачкообразному движению и большой сложности даже просто плавно катиться, не говоря о выполнении сложных элементов;
- геометрические параметры рамы не строго симметричны, то есть, толщина стенок с одной стороны рамы серьёзно различается от той величины, но с другой стороны.
Выводы.
Данные рамы выполнены с серьёзными нарушениям, что означает брак изделия в целом.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

У дочери длина стопы 23 см ширина 87 см 14 лет катается 10 лет прыгает дупель тройные. Катается в Edea Ice Fly размер 24 см коньки впритык надо менять. Хотим поменять модель но остаться в Edea были проблемы при раскатке (сильно натирал язычок). Что посоветуете Concerto намного тяжелее Ice Fly И если рассмотреть Piano они внутри одинаково сделаны с Ice Fly Что можете сказать про новые облегчённые модели Risport. И если ребёнок всегда катался в Edea наверное менять на другую марку не стоит.

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом! Специалисты находились в служебных командировках.
Касательно перехода из одного бренда в другой.
Профессиональные фигурные ботинки бренда Edea (Италия) очень близки по колодке и форме сапога профессиональным фигурным ботинкам бренда Risport (Италия), так как нынешние владельцы первого бренда до некоторого времени назад владели вторым брендом, поэтому достаточно много фигуристов, разумеется, не все, достаточно легко переходят из одного бренда в другой и наооборот!
Как всегда примеры из большого спорта.
Аделина Сотникова, до момента и в момент становления известной фигуристкой - чемпионка России, практически всегда использовала фигурные ботинки бренда Edea (Италия) - Edea Concerto. Впоследствии, Аделина, очень легко перешла на бренд Risport и модель Risport Royal, и в дальнейшем стала олимпийской чемпионкой!
Евгения Медведева, буквально ещё вчера - 3 года назад, использовала модель Risport Royal, а сегодня очень эффективно катается в модели Edea Piano.
Юлия Липницкая, всё то же самое, что и у Евгении Медведевой, и подобные переходы происходят у всех фигуристов различного спортивного уровня.
Касательно натираний языком.
При прикатке Вы использовали силикон?
Как долго Вам натирал язык?
Edea Concerto не намного тяжелее!
Новые модели Risport Royal Elite - самые лёгкие ботинки на сегодняшний день, отлично сделаны, но как Вы будете себя в них ощущать, узнаете только на льду через неделю-другую!
Edea Piano очень близки по конструкции и внутренней отделки ботинка, но в целом отличия имеются, хотя и небольшие.
Из какого Вы города и есть ли возможность провести живую примерку в нашем магазине?
В целом Ваши вопросы касаются удобства той или иной модели фигурных ботинок, их разноса, прикатки и дальнейшего использования, а это всё очень и очень индивидуально, поэтому, если Вам кто-то скажет, что он знает, какая модель будет удобна или будет ли натирать язык, то к данному специалисту в дальнейшем можно не обращаться!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте. Продаются ли стельки в коньки отдельно? Интересуют стельки в коньки Джексон фристайл размер 13,5 полнота С. Спасибо.

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Пожалуйста, стельки в наличии!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Тоесть начальный/ средний или средний.Занимается первый год.

Добрый вечер, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Мы всё поняли, поэтому просто повторяем свой ответ!
Профессиональные фигурные коньки (лезвия) модели MK Galaxy - это практический аналог по геометрическим характеристикам модели MK Professional, но существенно легче и экономнее!
Мы также рекомендуем Вам модель Ultima Aspire UB25.
Для того, чтобы оценить возможность качественной установки, нам необходимо знать модель и размер ботинка, размер и модель коньков (лезвий), а также иметь фотографию подошвы ботинка, чтобы было видно на сколько и какие места установлены саморезы.
Фотографию Вы можете прислать в данный раздел или на электронную почту [email protected]
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Размер нашего дабл стар 7 3/4, размер лезвий другого ботинка к сожалению не посмотрела.Сравнивали вес по ощущениям, без весов. Расскажите пожалуйста про лезвие мк галакси? Оно Значительно дешевле дабл стар и я так поняла что легче по весу? но по характеристикам вроде не уступает? Наше лезвие практически источено, хочу установить какое-нибудь полегче. Какое вы бы посоветовали из уровня начальный или начальный/ средний как наиболее легкое? Еще у нас старые лезвия прикручены практически на все болты, свободных мест осталось 2, одно из них на пятке. Может это как то усложнить установку? Например нужно чтобы отверстия у нового и старого лезвия совпадали? Или это необязательно?

Добрый вечер, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Профессиональные фигурные коньки (лезвия) модели MK Galaxy - это практический аналог по геометрическим характеристикам модели MK Professional, но существенно легче и экономнее!
Мы также рекомендуем Вам модель Ultima Aspire UB25.
Для того, чтобы оценить возможность качественной установки, нам необходимо знать модель и размер ботинка, размер и модель коньков (лезвий), а также иметь фотографию подошвы ботинка, чтобы было видно на сколько и какие места установлены саморезы.
Фотографию Вы можете прислать в данный раздел или на электронную почту [email protected]
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Людмила спасибо за ответ. Мы сегодня сравнили наши коньки риспорт экселенс 205 с лезвием мк дабл стар и тоже Риспорт экселенс но 215 р и с лезвием марк 4  и последние были почему то оказались ощутимо меньше  как так может быть

Добрый вечер, Анастасия! Благодарим за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать вновь!
Разница в весе между размером 205 и 215 в новых ботинках модели Risport Excellence составляет всего 22 грамма, а Вы оцениваете, судя по всему ботинки не новые, которые имеют различное количество впитанной влаги и соответственно различную весовую добавку!
Коньки (лезвия) MK Double Star достаточно тяжёлые и существенно тяжелее модели Ultima Mark 4.
И самое главное!
Вы взвешивали ботинки или проводили оценку вручную?
Вы также не сообщили размеры коньков (лезвий), которые установлены на данных ботинках!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Добрый день!  Хотим приобрести дочери коньки ФИГУРНЫЕ БОТИНКИ WIFA PRIMA-SET ЛЕЗВИЯ MARK IV по рекомендации тренера сейчас стопа в носке 19.2 на 8 см
Какой это размер и полнота. Примерить возможности нет, живём в другом городе. Возможна ли доставка?

Добрый вечер, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если Вы проводили замеры согласно нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!, то Ваш размер с необходимым запасом на вырост будет  30 LL.
Доставка возможна в любой регион России.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.