+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 10690
Автор: Ольга
23.11.2013, 22:42
Здравствуйте, 30.11.13 можно произвести заточку коньков у Герасимова Владимира? Мы из региона и едем специально к нему, поэтому хотелось бы уточнить его график работы. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
30.11.2013 года работают все профессиональные мастера  по установке и заточке  фигурных коньков (лезвий)  компании "Twizzle", включая Герасимова Владимира.
Мы гарантируем Вам профессионализм и качество данных работ у любого мастера нашей компании.
C Уважением, Людмила.
Вопрос № 10689
Автор: Юлия
23.11.2013, 19:21
Здравствуйте! Мы из региона, поэтому нет возможности подъехать к Вам померить коньки. Согласно Вашим рекомендациям из раздела "Заказ" сделали замеры. Длина стопы 19,5 см, ширина 8,8 см, вес ребенка 27 кг, рост 121 см, возраст 4,5 года. Нужны коньки для начального этапа обучения. Понравилась модель WIFA PRIMA. Какой нам нужен размер и полнота?Заранее спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Мы рекомендуем для Вас две лучшие модели Вашего спортивного уровня: Jackson Elle DJ2130 с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4/Ultima Mirage UB10 - 6200 рублей; Wifa Prima-Set с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4 - 7500 рублей.  Лучшая модель первого, второго и третьего года обучения - Jackson Elle DJ2130.  
Модель Jackson Elle DJ2130 - термоформуемая функция; более высокое по спортивному классу установленное лезвие; самый лёгкий в своём классе ботинок; профессиональная шнуровка (отверстия не отделаны пропускными кольцами), позволяющая правильно и надёжно фиксировать голеностоп при возможном ослаблении шнуровки ботинка; лучшие теплоизоляционные свойства подошвы фигурного ботинка, так как используется материал кожа+пробка, шаг между размерами (4-5) мм., что позволяет более точно подбирать размер и с необходимым запасом на вырост.
Ваш размер и полнота  с необходимым запасом на вырост в пределах 1 см у модели Jackson Elle DJ2130 - 2 1/2 D.
Ваш размер и полнота с необходимым запасом на вырост в пределах 1 см  у модели Wifa Prima-Set - 31 LL. Все данные модели в наличии во всех размерах и полнотных группах.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.  С Уважением, Людмила.  
P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).  
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.
Вопрос № 10688
Автор: Вероника
23.11.2013, 11:42
Как правильно подогнать по размеру (обрезать) двойные чехлы на лезвия Гуардог?
Это какой то кошмар все ссылки на инструкцию и подобные вопросы отсутствуют на сайте!
И по моему пора выложить хорошую инструкцию на сайте, каждый раз мучаемся!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Вероника! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
В целом мы с Вами согласимся полностью в данном вопросе. Вроде бы видимо не очень сложно, но не имея большого опыта начинаешь собирать и получается, как в том мультфильме  "Коротка у стула ножка, подпилил её немножко". 
При покупке двойных жестких чехлов фирмы Guardog (Канада) в комплекте также идет подробная инструкция по сборке. С нижней стороны каждого из чехлов стоят определенные отметки и в соответствии с Вашим размером лезвия в инструкции написано, где нужно произвести обрезание чехла.
Эту операцию нужно произвести с каждым из четырех чехлом. Далее необходимо соединить обе половины чехла путем использования двух саморезов и пружин (идут в комплекте). Нужно помнить, что обе части чехла должны плотно прилегать друг другу, а пружины должны быть в небольшом натяжении, чтобы юному фигуристу было несложно самому одеть или снять чехлы. Также не забывайте, что одевать чехол необходимо с задней части лезвия ("пяточки"), плавно натягивая его на зубцы. Спасибо за внимание.
C Уважением, Людмила.
Вопрос № 10687
Автор: Мария
22.11.2013, 19:54
Здравствуйте! А не подскажите, какие лучше брать ботинки Risport Royal или Edea ICE FLY, занимаюсь 8 лет, пытаюсь прыгать дупель и тройные, раньше каталась на Risport RF3
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Мария! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Профессиональные  фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям: первый - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность; второй критерий - удобство и комфорт.
Указанные Вами модели это модели равного спортивного класса, то есть их прочностные характеристики очень близки друг к другу, а вот колодки и форма сапога достаточно сильно разнятся, поэтому один  фигурист в восторге от удобства модели Edea Ice Fly, а другому фигуристу предпочтительнее модель Risport Royal.
Других профессиональных критериев подбора не существует, поэтому рекомендуем ни на что более внимания не обращать!!!
Поэтому, если Вы желаете получить наши рекомендации, просим Вас ответить на следующие вопросы:
- параметры стопы - длина и ширина; замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите сайт twizzle.ru , раздел "заказ", пункт №2 - фото и видеоинформация;
- в какой модели тренировались последний сезон и насколько данная модель Вас устраивала по удобству и комфорту;
- имеется ли возможность живой примерки данных моделей в нашем магазине;
- почему Вы не рассматриваете модели высшего спортивного уровня у других ведущих брендов - Jackson Ultima Skates (Канада); Gam (Канада).
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 10686
Автор: Оксана
22.11.2013, 19:12
Здравствуйте, Людмила.
Я очень извиняюсь. Видимо я Вас абсолютно запутала поэтому пишу всё с начала.
Мальчик 10 лет
рост 135, вес 30 кг
параметры:
длина ноги 21,5 см
ширина 8 см
коньки в которых катается ребёнок - edea chorus 23.5 Пару месяцев назад ребёнок стал жаловаться, что ботинки жмут, когда одевали на махровый носок. Перешли на тонкий  х\б и жалобы прекратились.
Ботинки куплены со вторых рук и уже поизносились,но модель вполне устраивает и нас и тренера.
Лезвия jhon wilson gold seal то же устраивают, но ещё старше чем коньки,тренер не рекомендует  менять модель лезвий.
Приблизительная сумма которую мы рассчитываем потратить 17000-18000 руб.
Хотелось бы с установкой , заточкой и чёрного цвета .
И если есть возможность успеть получить коньки в Москве в начале декабря.
Огромное спасибо.

Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Оксана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Спасибо за информацию! Мы её не видели, когда отвечали на Ваш предыдущий вопрос. 
Если Вы верно произвели замеры стопы, то с учётом необходимого запаса на вырост в пределах 1 см., мы бы дали в модели Edea Chorus размер 235.
Учитывая, что Ваши конёчки совсем  старенькие, то возможно они немного сжались, так как изготовлены из натуральной кожи.
Как проверить размер и существующий запас на вырост?
Одели конёчки, зашнуровали и немного походили. Затем, встали, расшнуровали один конёчек и попросили Вашего юного фигуриста  сделать несколько полуприсядов. Стопа начинает спускаться  в мысок ботинка и, как только один из пальчиков упрётся, то необходимо остановиться и проверить пальчиком внутри ботинка  имеющейся запас между пяткой и внутренней частью ботинка. Если между  пяткой и краем  внутренней части ботинка проходит свободно палец, то запас ещё имеется и  необходимо всё взвесить, прежде, чем приобретать новый ботинок. 
Возможно Ваши ботинки жмут, так как по ширине  стопа не проходит.
Просим сообщить Ваш спортивный уровень и ответить на наши вопросы.
Получить до начала декабря конёчки успеем в любом случае!
Ждём Вашей информации.
C Уважением, Людмила.
Вопрос № 10685
Автор: Оксана
22.11.2013, 18:35
Здравствуйте Людмила.
Вчера отправила Вам размер ботинка в котором ребёнок катается на данный момент и ошиблась с номером.
Не 21.5 ,а 23.5.
Если есть возможность, при ответе ,указать наличие рекомендуемой Вами модели в продаже, желательно чёрного цвета.
и есть ли возможность установки и заточки  лезвий
Заранее благодарна
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Оксана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. приносим извинения за задержку с ответом!
Все модели во всех  размерах и цветах в наличии.
Ждём Вашего решения и информация.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 10684
Автор: Людмила
22.11.2013, 15:30
А сколько примерно идет заказ?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Людмила! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Время доставки заказа зависит от  удалённости места куда необходимо доставить заказ до Москвы, а также от выбранной Вами формы доставки. Можно доставить поездом, можно почтой России, почтой ЕМС, можно различными транспортными компаниями и курьерскими службами, включая срочные доставки.
По  Центральному  Федеральному округу, по  Южному  Федеральный округу, по  Северо-Западному  Федеральный округу, по Приволжскому Федеральный округу, по Северо-Кавказскому федеральному округу в среднем время доставки колеблется от 24 часов до 120 часов, по Дальневосточному федеральному округу, по Сибирскому федеральному округу, по Уральскому федеральному округу в среднем время доставки колеблется от 36 часов до 120 часов. Для более точного ответа на Ваш вопрос, просим сообщить город в который необходимо доставить заказ. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. C Уважением, Людмила.
Вопрос № 10683
Автор: Анастасия
22.11.2013, 06:15
Если у вас в наличии Jackson Competitor DJ 2270 длина стопы 25 см ширина 9??
Отвечает: Людмила
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. 
Если Вы верно произвели замеры, смотрите сайт twizzle.ru , раздел "заказ", пункт №2 - фото и видеоинформация, то Ваш размер в модели Jackson Competitor DJ2270/2370/2470 будет  8 С.
Интересующая Вас модель снята с производства два сезона назад.
В данный момент Вы можете выбрать из моделей Jackson Competitor либо модель DJ2370 либо DJ2470. Стоимость данной модели с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10 или Ultima Aspire UB15 равна 8300 рублей.
Данная модель в наличии во всех размерах.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.
C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.



Проверка фигурных коньков (лезвий) в режиме 3 D на соответствии техническим
характеристикам завода производителя на оборудовании компании "Twizzle"
Вопрос № 10682
Автор: Анастасия
22.11.2013, 06:12
В чем разница между JACKSON COMPETITOR - ФИГУРНЫЕ БОТИНКИ, КОНЬКИ (С ЛЕЗВИЯМИ MIRAGE) МОДЕЛЬ DJ 2370, DJ 2370X и JACKSON DJ 2170 FREESTYLE - ФИГУРНЫЕ БОТИНКИ, КОНЬКИ ДЕТСКИЕ , подойдут ли эти коньки для изучения 2-х прыжков и др элементов фигурного катания  длина стопы 25 см, ширина 9
Отвечает: Людмила
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Принципиальная разница между моделями Jackson Freestyle DJ2170/2190 и моделями Jackson Competitor DJ2370/2470 - это различная жёсткость и прочность фигурного ботинка или, так называемый спортивный класс фигурных ботинок.
Чтобы ответить на Ваш вопрос о выборе лучшей и необходимой Вам модели из двух вышеперечисленных просим ответить на наши вопросы:
- пол фигуриста;
- возраст фигуриста; вес фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием;
- наличие плоскостопия и различных форм вальгуса;
- наличие противопоказаний или ограничений к занятиям фигурным катанием от врача;
- противопоказания какого-либо врача и какого плана данные ограничения;
- наличие травм голеностопного сустава или каких-либо других травм;
- какой спортивный разряд имеет или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо;
- в какой модели фигурных ботинок и какого размера тренировались до настоящего времени;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени;
- как часто точили данные фигурные коньки (лезвия) и насколько они Вас устраивали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне; какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов;
- какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели;
- желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий). 
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. 
С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 10680
Автор: Оксана
22.11.2013, 01:01
Здравствуйте Людмила.
спасибо за ответ.
Добавляю необходимые параметры:
длина ноги 21,5
ширина 8
коньки в которых катается ребёнок - edea chorus впору.
Куплены со вторых рук и уже поизносились, так вполне устраивают.
Лезвия John  wilson gold seal то же устраивают, но ещё старше чем коньки.
Приблизительная сумма 17000-18000.
Хотелось бы с установкой и заточкой.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Оксана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом! Все специалисты были очень заняты.
Большое спасибо за дополнительную информацию.
Новая модель профессиональных  фигурных ботинок Edea Chorus стоит 8800 рублей, профессиональные фигурные коньки (лезвия) модели JW Gold Seal стоят 13 300 рублей, установка и заточка стоит 800 рублей. Общая сумма за комплект с установкой и заточкой равна 22 900. Это превосходит Ваш запланированный бюджет.
Наши рекомендации.
Мы предполагаем, что Вы завышаете своей юной фигуристке спортивный уровень фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий), соответственно Вы и завышаете общую сумму за комплект. Учитывая, что завышение спортивного  никогда не даёт улучшение спортивного результата, а зачастую и ухудшает его, то мы рекомендуем подойти к данному вопросу более профессионально.
Как это сделать?
Вы даёте нам необходимую информацию о Вашей фигуристке и её спортивном уровне, а мы даём наши рекомендации по подбору модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий).
Если Вам подходит наше предложение, то  мы просим ответить на следующие вопросы:
- возраст, вес и рост Вашей юной фигуристки;
- сколько полных лет занимается профессиональным фигурным катанием;
- какой интенсивности ледовые  тренировки (сколько часов в неделю);
- какой спортивный разряд или какие элементы (прыжки) освоены на хорошо;
- какие элементы (прыжки) планируются к освоению в этом сезоне;
- параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите сайт twizzle.ru ., раздел "заказ", пункт №2 - фото и видеоинформация;
- какой у Вас  сейчас размер модели Edea Chorus и какой размер коньков (лезвий) модели JW Gold Seal  на них стоит;
- насколько хорошо сохранились  фигурные коньки (лезвия) JW Gold Seal; если Вам сложно оценить их функциональность и возможность дальнейшего использования,  то просим прислать фото  с правильного ракурса.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов
С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 10679
Автор: Елена
22.11.2013, 00:11
Уважаемая Людмила! Спасибо за ответ на наш вопрос №10670. Учитывая Ваши положительные отзывы и цену, мы склоняемся к конькам Jackson DJ 2130 Elle. Однако, отыскав в интернете размерную сетку этих коньков мы обнаружили, что запас по длине стельки - всего 4 мм, а следующие размеры ботинок относятся к категории "женские". Очень просим Вас еще раз уточнить возможность покупки нами модели Jackson DJ 2130 Elle с запасом 8-12 мм. Заранее благодарна.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Полезная информация.
Ту таблицу, которую Вы нашли в интернете была списана с нашей таблицы, но без точного понимания нюансов. Мы умышленно не даём точную  таблицу размеров, так как при определении размеров в любой обуви есть очень много нюансов, без понимания которых  подбор обуви по размеру будет не точным и, чтобы при самостоятельном  подборе  размеров  родители юных фигуристов и сами фигуристы не делали ошибок. 
Если быть точным, то размер  3 1/2  идёт на длину стопы  21,43 см и в каждом полуразмере бренд Jackson Ultima Skates (Канада) даёт ещё запасик в (3-4)  мм., то есть данный размер идёт почти на длину стопы в 22 см.  Можно  прибавить ещё один полуразмер и размер 4 будет идти на размер  22,06 + запасик в (3-4) мм., то есть на длину стопы почти в  22,5 см.
После размера 3 1/2 начинаются не женские модели, как указано в найденной Вами таблице, а просто идёт другое  цифровое  обозначение  модели и ничего более.
Вот у бренда Wifa (Австрия) после размера 35, действительно начинаются женские модели ( 3 , 3 1/2  ...), которые  действительно  отличаются формой и колодкой сапога фигурного ботинка, изменения в которых обусловлено тем,  что голеностоп  взрослой девушки имеет другие соотношения  длины и ширины по сравнению с детской стопой.
Ждём Вашего решения. 
С Уважением, Людмила.
P.S. Вы уверены в точности Ваших замеров? Нас волнует Ваша ширина в 85 мм.
Вопрос № 10678
Автор: Марина
21.11.2013, 23:51
Здравствуйте! Прошу помочь с выбором ботинок. Занимаемся третий год, девочке 8 лет, осваиваем двойные, сейчас у нее ботинки Risport exсelens, размер 23. Нам тренер посоветовала Edea Chorus. Я боюсь, что дочка идет на поводу моды и рекламы, есть одна проблема: ранее у нее с пол года назад появилась косточка у большого пальца, мы использовали силиконовые вставки и вроде бы сейчас все нормально. Эти коньки советуют, как более легкие, а если брать по ширине, то лучше вроде бы risport. Стопа сама по себе не широкая, но не будет ли в дальнейшем проблем с косточками, если купим edea?
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.  Если модель Risport Excellence  в бренде Risport (Италия)  Вам была хороша и удобна, то мы рекомендуем Вам в данном бренде  и оставаться. Мы не рекомендуем Вам завышать спортивный класс фигурных ботинок и остаться в той же модели. 
Если Вы считаете, что Вам необходим бренд Edea (Италия), то Ваша модель - Edea Overture. 
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.  С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 10677
Автор: Марина
21.11.2013, 23:32
Извиняюсь, неправильно сформулировала свой вопрос :-) 3 года катались на этом бренде, начинали с 2  фристайл и этот год не докатали компетиторы.  Спасибо за консультацию! Я позвоню вам!
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Всегда рады Вас слышать.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 10676
Автор: Марина
21.11.2013, 22:44
Добрый вечер! 
- 9 лет, 134 см                                          
-4 год обучения
-1 ый аксель, 2 сальхов, ритбергер, тулуп, флип  
-по началу сильно натирали, но потом никаких проблем не испытывали, за исключением, повысились нагрузки, на коньках появились надломы.
-размер 3С, сейчас впору, без запаса.  
-ширина стопы-8 см, длина-20 см, объем ноги чуть выше щиколотки 20 см.
  Заменить хотим, потому что пробовали кататься на  бренде Risport  и дочке понравилось, одно но...они были уже разношены т.е. б/у, вот это и смущает                                                                  
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Марина! Благодарим за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Не до конца понятна Ваша ситуация.
Размер 3 С в данной модели идёт почти на 21,5 см., а  у Вас 20 см., они Вам в самый раз и Вы в них тренировались 3 года. Если в данный момент ориентируясь на Ваши параметры стопы рекомендовать Вам размер с запасом на вырост в пределах 1 см., то мы бы рекомендовали размер  3 С. А Вам он сейчас в самый раз!!!
Также не совсем понятно, как тренироваться в одном размере 3 года!!! У Вас медленно растёт стопа или у Вас был огромный запас на вырост?
Возможные варианты при которых такое возможно:
- ошибка при замерах стопы;
- учитывая, что  фигурный ботинок изготовлен из натуральной кожи, а кожа может  уменьшаться в размерах при определённой температуре, то возможно ботинок немного сжался. 
Учитывая Вашу ситуацию считаем правильным решением перенести письменный  диалог  в устный разговор со специалистом нашей компании. 
Просим сообщить мобильный телефон или перезвонить нам по указанным на сайте телефонам. 
Ждём Вашего решения и информации. 
С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 10675
Автор: Любицкая Мария
21.11.2013, 21:48
Здравствуйте? Можно ли у вас приобрести лезвия John Wilson Gold Seal (K-pick) и сколько стоят?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Мария! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. 
Интересующая Вас модель в наличии, но не во всех размерах. Просим сообщить необходимый размер. 
Стоимость данной модели 13 800 рублей. 
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 10674
Автор: Марина
21.11.2013, 15:53
Здравствуйте! Хотелось бы приобрести у вас коньки, но с выбором запутались! Три года тому назад мы у вас приобрели коньки Джексон компетитор серия 2371х с лезвиями Аспаер, катались на них 3 года, правда по ботинкам пошли надломы. Стоит ли нам менять Джексоны на Риспорты? Какую модель вы бы посоветовали? Занимаемся 3 года, прыгаем двойные и учим 3-ые, тренировки каждый день по 2-3 часа
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом! Идут технические работы. 
Просим дополнительную информацию: 
- возраст, вес, рост  фигуристки; 
- какой год обучения; 
- какие элементы фигурного катания (прыжки)  освоены на хорошо;  - насколько хороша и удобна Вам была модель Jackson Competitor DJ2371 X; 
- какой у Вас размер в данной модели и насколько он Вам впору;
- параметры стопы - длина и ширина, замеры просим произвести по нашим рекомендациям, смотрите сайт twizzle.ru  , раздел "заказ", пункт  №2 - фото и видео информация.
Если отвечать на Ваш вопрос в данный момент и предполагая, что модель Jackson Competitor DJ2371X Вам была хороша и комфортна, то мы  рекомендуем не менять бренд производителя фигурных ботинок.
В чём предполагаемый смысл замены одного бренда на другой?
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.  
Вопрос № 10673
Автор: Татьяна
21.11.2013, 14:22
Здравствуйте, помогите пожалуйста подобрать коньки сыну. Для начального уровня фигурного катания, рост 125, вес 22, длина стопы 21 обхват 19.
Смотрела в сторону wifa prima LL или wifa comfort. Вроде у последних намного больше полнота, но нужна ли нам она?
И еще если можно посоветуйте, в сторону какой марки посмотреть мне самой - взрослый человек, 65-70 кило, с минимальным уровнем фигурного катания, но пытаюсь повторять все, что делает дочка на своих занятиях по фигурному (1 год обучения).  У дочки wifa prima, мне тоже эту марку смотреть, или взрослым надо что-то иное?  Спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом! Идут технические работы на сайте. 
Первый и самый важный вопрос. 
Из какого Вы города и имеется ли возможность произвести примерку в нашем магазине? 
Касательно подбора модели для Вашего сына.
Мы рекомендуем для Вас две лучшие модели Вашего спортивного уровня: Jackson Elle DJ2130 с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4/Ultima Mirage UB10 - 6200 рублей; Wifa Prima-Set с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4 - 7500 рублей.
Чтобы дать точные рекомендации по  выбору лучшей  для Вас  модели, необходимому размеру, полноте и дать необходимы запас на вырост в пределах 1 см., просим произвести замеры стопы по нашим рекомендациям, смотрите сайт twizzle.ru , раздел "заказ", пункт №2 - фото и видеоинформация.  Вы не сообщили ширину стопы.
Мы рекомендуем рассмотреть лучшую модель первого, второго и третьего года обучения - Jackson Elle DJ2130.  
Модель Jackson Elle DJ2130 - термоформуемая функция; более высокое по спортивному классу установленное лезвие; самый лёгкий в своём классе ботинок; профессиональная шнуровка (отверстия не отделаны пропускными кольцами), позволяющая правильно и надёжно фиксировать голеностоп при возможном ослаблении шнуровки ботинка; лучшие теплоизоляционные свойства подошвы фигурного ботинка, так как используется материал кожа+пробка, шаг между размерами (4-5) мм., что позволяет более точно подбирать размер и с необходимым запасом на вырост.
Касательно наших рекомендаций относительно Вас.
1)  Также для выбора  лучшей модели  профессиональных  фигурных  коньков (ботинки+лезвия)  для Вас просим сообщить параметры стопы. 
2) Насколько хорошо Вы катаетесь? 
3) Планируете ли изучать прыжки? 
4) Какой интенсивности планируются тренировки? 
5) Желаемый бюджет за комплект (ботинки+лезвия)? 
В зависимости от Ваших ответов и параметров стопы, мы рекомендуем Вам рассмотреть следующие модели: Jackson Elee DJ2130; Jackson Freestyle DJ2190; Edea Overture; Gam 1158; Wifa Prima-Set.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.  
P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).  
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.
Вопрос № 10672
Автор: Светлана
21.11.2013, 09:25
Добрый день. Я проживаю в Краснодарском крае. Хочу приобрести коньки для дочери через вашего регионального представителя. Скажите какой фирмы коньки и какого размера нужно приобрести для начинающей фигуристки: вес 19 кг, стопа 18 см, полнота 8 см,тренировки 3 раза в неделю, на льду два раза по 0,5 часа и 1 раз 1 час. спасибо.
Отвечает:
Добрый вечер, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Приносим извинения за задержку с ответом! Идут технические работы на сайте.
Вы разговаривали с руководителем  представительства компании Twizzle по Южному Федеральному Округу и все необходимые вопросы решили.
Всегда рады Вас слышать.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 10671
Автор: Елена
20.11.2013, 23:34
В дополнение к предыдущему вопросу:
мы из Беларуси (г.Гомель), возможна ли доставка поездом с проводниками в наш город? И сколько это будет стоить?
С уважением, Елена.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. 
В дружественную республику Беларусь стоимость доставки  поездом  равна 800 рублей. 
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. 
С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 10670
Автор: Елена
20.11.2013, 23:21
Добрый вечер, Людмила. Ранее я задавала вопрос (№ 10563) по поводу подбора модели коньков для начинающего фигуриста. У вас возникли сомнения по поводу произведенных замеров стопы. Я перемерила стопу с учетом Ваших рекомендаций: длина стопы в носке, в котором будем кататься, 210 мм, ширина - 85 мм. Еще измерили полноту (согласно примерочному формуляру Wifa) - 210 мм.
Прошу подобрать для нас размер (с учетом запаса на вырост) коньков  Wifa Prima-Set, а также Jackson DJ 2130 Elle (если в их размерной сетке есть соответствующая полнота).
Посоветуйте также недорогой рюкзак для коньков мальчишеской расцветки, чтобы кроме коньков в него помещалась еще и одежда.
Заранее благодарна, Елена
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом! 
Ваш размер по шкале бренда Jackson Ultima Skates (Канада) в модели Jackson Elle DJ2130 с учётом необходимого запаса на вырост в пределах 1 см -  3 1/2 D. 
По шкале Wifa (Австрия) в модели Wifa Prima-Set -  33 LL.
Что касается выбора модели рюкзака для мальчика просим рассмотреть три возможных цветовых решения.
Стоимость данной модели нашего производства составит 950 рублей.

    
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. 
С Уважением, Людмила. 
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору