Здравствуйте! Прошу Вашей помощи в выборе коньков. У меня дочь занимается фигурным катанием второй год. В школе олимпийского резерва. Катаемся на Wifa Prima-Set. Тренер сказал, что коньки надо менять так как начинаем изучать «углубленные» прыжки. Нам сказали, что коньки нужны Risport. На сайте у Вас два вида Risport и какие лезвия Вы можете нам посоветовать. Тренируемся 5 дней в неделю по 1,5 часа. Наш рост 125 см. Возраст 5,6. Вес 27 кг. Катаемся на коньках размер 33 LL . Спасибо. К вопросу 9645. У дочери широкая нога с высоким подъёмом.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за дополнительную информацию о Вашей юной фигуристке. Предлагаем всё разложить по профессиональным полочкам. Первая полочка. Вы совсем пока ещё совсем юные фигуристы, хотя с хорошими физическими данными - рост, вес, размер ноги. Ваш размер в модели Wifa Prima-Set 31 LL и он Вам мал? Размер 31 LL по шкале компании Wifa (Австрия) идёт на длину стопы в 22 см. У Вас длина стопы 22 см? Крайне редко в возрасте 5,6 лет размер 33 LL по Wifa (Австрия) оказывается мал!!! Вторая полочка. Предположим, что данный размер Вам мал. Нам сложно в это поверить, но бывает всё! Но какой физический смысл замены модели Wifa Prima-Set? Профессиональные фигурные ботинки подбираются всего по двум основным критериям: спортивный класс фигурного ботинка или его жёсткость и прочность - это первый критерий; удобство и комфорт при использовании - второй критерий. По первому критерию или по спортивному классу Вам подходят следующие модели: Wifa Prima-Set; Edea Preludio; Risport RF4; Jackson Freestyle DJ2190; Gam 0048. Второй критерий очень индивидуален и сказать, что Вам будет удобно в теории не может никто - не Вы, ни тренер и даже не мы! Как выбрать модель, которая имеет высший коэффициент по удобству. У какой модели данный коэффициент выше всех знают практически все - это модель Wifa Prima-Set!!! Коэффициент удобства - это величина, показывающая какая модель в 100% случаев наиболее удобна фигуристам. Так в чём физический смыл замены модели, которая Вам подходит по классу и наверняка была Вам хороша по комфорту! И что означает выражение "углублённые прыжки"? Вам всего 5,6 лет и Вы тренируетесь всего второй год. Какие прыжки Вы можете изучать? Только одинарные и в лучшем случае пробуете двойные! Если Вам дают рекомендации по подбору фигурных ботинок, то тот кто рекомендует должен назвать модель профессиональных фигурных ботинок. А Вам рекомендовали только бренд завода-изготовителя - Risport (Италия). Модель, которая подходит Вам по классу из бренда Risport - это модель Risport RF4, но данная модель уступает модели Wifa Prima-Set по всем показателям и данная модель такого же спортивного класса. Этот обмен даже не назовёшь "шило на мыло", так как Wifa Prima-Set, как мы сказали выше опережает модель Risport RF4. Уверены, что Вам рекомендуют, хотя не называют модель Risport RF3 или Risport Excellence, но данные модели достаточно жёсткие и как Ваша совсем юная фигуристка прикатает данные модели не знает никто! Мы считаем, что это очень жёсткие для Вас модели. У нас также вопрос к Вам. А почему именно Risport Вам рекомендуют, а не Edea (Италия), Wifa (Австрия), Jackson (Канада) и так далее??? Никто же знает в какой модели Вам будет удобно! Поэтому, если Вы решили уйти от модели Wifa Prima-Set, то необходимо рассматривать абсолютно всех ведущих производителей. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9460
Автор: Ольга Сироткина
28.01.2013, 14:42
Добрый вечер, Людмила! По вопросу № 9595 отвечаю на следующую требуемую вами информацию:: - возраст Вашей юной фигуристки - 9,5 лет - вес-34 кг - рост- 142 см - год обучения - 4 - какие прыжки или другие сложные элементы фигурного катания освоены на хорошо - двойные прыжки, вращения - в какой модели фигурных ботинок и какого размера тренировались до этого времени-Jackson Freestyle - в какой модели фигурных ботинок и какого размера тренируетесь сейчас - Jackson Competitor - Ваши параметры стопы – длина-23,5 и ширина-8,5; - сколько времени тренируетесь в этой модели- 1 месяц; - какая интенсивность тренировочного процесса на льду- от 1 часа до 1,5 часа - когда начались натирания - через сколько времени после покупки - после 2 тренировки - какой запас на вырост имеет Ваш фигурный ботинок-1-1,5 см натирает выше щиколотки с внешней стороны на обеих ногах
Добрый день, Людмила! Дочери натирают фигурные ботинки, где голень, выше щиколотки, посоветуйте, чем воспользоваться, чтобы не натирало. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за дополнительную информацию. Приносим извинения за задержку с ответом. Понятие щиколотка, достаточно условное понятие и поэтому у нас нет точного понимания, а где же происходят у Вас натирания. Если говорить медицинскими терминами, то щиколотка - это тоже самое, что и лодыжка. Лодыжки различают латеральные и медиальные, то есть с внешней стороны в районе окончания малой берцовой кости и с внутренней стороны в районе окончания большой берцовой кости соответственно. Вы сообщаете, что натирания происходят с внешней части стопы выше щиколотки на обеих стопах. Если натирания происходят в районе окончания малой берцовой кости (косточка внешняя - латеральная лодыжка) и не выше, то способы защиты можно использовать следующие: выдавливание данных мест специальной машиной под косточку; использование защитного силикона; комбинированный способ - выдавливание+защита силиконом. Вы не сообщили какой у Вас размер ботинка Jackson Competitor. Если натирания происходят выше боковой внешней косточки (лодыжка латеральная) более чем на 2 см.,, то выдавливание не даст результата и защищаться возможно только силиконом. Если мы Вас не правильно поняли, то просим повторить вопрос, но дать информацию более подробно и понятно. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9459
Автор: Оля
28.01.2013, 11:52
Здравствуйте, Людмила! Поступили ли в продажу белые шнурки GRAF (для графов эдмонтон р.6.5)? А также интересует наличие и цена колготок 3339 (вид - как лосины на ботинок) цвета Light Tun, размер adult M. И черные лосины Mondor по типу этих колготок того же размера (не очень плотные, термо, вроде vuelta). Заранее спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Оля! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. К сожалению, всё что Вы запрашиваете отсутствует в продаже. Поступление не ранее середины февраля. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9458
Автор: Наталия
28.01.2013, 11:17
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, поступил ли в продажу костюм SG-7 на рост 146-152 цвета фуксии ? Спасибо .
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Данная модель во всех расцветках и размерах. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9457
Автор: Александра
28.01.2013, 01:23
Здравствуйте! Мой вопрос идентичен уже заданному в этой рубрике совсем недавно (вопрос №9638). Если в общем: на недавно купленных (в вашем магазине) лезвиях появилась ржавчина, мелкими точками. За лезвиями ухаживаю постоянно: протираю после льда, храню в чехлах-сушках, вне льда передвигаюсь только в силиконовых чехлах. Лезвия Gold seal. Мои старые коньки (там стоят аналогичные лезвия), не имеют такой проблемы. Меня волнует причина возникновения ржавчины, а также то, как это повлият на срок эксплуатации лезвий. С нетерпением жду ответа, спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Александра! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за покупки сделанные в нашем магазине! Главная причина того, что профессиональные фигурные коньки (лезвия) достаточно часто ломаются на соревнованиях и тренировках, имеют различные геометрические характеристики отличные от заданных, окисляются без действия агрессивной среды и так далее, так это, что падает качество на заводах-производителях. Почему это происходит? Первое. Отсутствие должной конкуренции, и как следствие использование различных более низких по качеству марок стали и не соблюдение необходимой технологии. Это совсем коротко по данному вопросу. Рекомендации по устранению окисной плёнки с поверхности фигурного конька (лезвия). Использование в соответствии с инструкцией преобразователя ржавчины, устранение воды с поверхности конька (лезвия), смазывания рабочей поверхности твёрдыми смазками (технический вазелин, солидол и так далее). В целом появление ржавчины в виде точек не на рабочей поверхности ничем особенным не грозит с точки зрения качества скольжения, но мы бы убрали данную коррозию, так как профессиональная экипировка всегда должна иметь соответствующий внешний вид. Ничто, даже простые мысли о ржавчине не должны отвлекать любителя и профессионального фигуриста от правильности выполнения того или иного элемента, а также от получения удовольствия от хорошего скольжения! Ждём Ваших вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9456
Автор: Катерина Первушина
27.01.2013, 10:49
А сколько будет стоить доставка при заказе сумки стоимостью 750 рублей в Тольятти?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Катерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Стоимость доставки одной сумки в Тольятти приблизительно будет равна 400 рублей, в зависимости от способа доставки. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9455
Автор: Марина
27.01.2013, 05:39
Здравствуйте! Спасибо за ответ на вопрос 9626... Если когда-нибудь решусь на переезд на Северный полюс обязательно буду иметь ввиду, что вы сможете переслать заказ и туда :))) На данный момент мне нужны коньки для девочки 10 лет, занимается фигурным катанием с осени - 2012 года 2 раза в неделю по 1,5 часа, соответственно уровень начальный, рост 130 см, вес 31 кг длина стопы - 22 см ширина 10 На данный момент катается на EDEA Overture (1 месяц ), но жалуется на боль в ступне, как выяснилось из за неправильно подобранного размера...посоветуйте модель для нее.... Заранее спасибо С уважением
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Отдельное и большое спасибо за дополнительную информацию о Вашей юной фигуристке. У нас к Вам первый появившейся вопрос. Кто выяснил, что боль в ступне - это неправильно подобранный размер??? Каким образом это выяснилось? Какой у Вас размер в модели Edea Overture? Как Вы проводили замеры стопы? Просим провести замеры согласно нашим рекомендациям, смотрите сайт twizzle.ru , раздел "заказ" , пункт №2. Наши первые мысли вслух, касающиеся Вашего вопроса. Если размер неправильно подобран, то безусловно, какие-то неудобства будут, но первоочередные неудобства - это натирания в различных местах. У Вас другая, как Вы пишите ситуация - у Вас боль в стопе. Это возможно от того, что колодка данного производителя не Ваша. Мы рекомендуем для начала разобраться от чего происходит боль в стопе и верно произвести замеры, в противном случае точно модель подобрать не удастся и боль с дискомфортом останется. Ждём Вашей информации по размерам стопы, размерам ботинка, который у Вас сейчас и информации, что болит (поточнее), где болит, когда болит, на какой стопе, как часто и так далее. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9454
Автор: Ольга
26.01.2013, 22:46
Спасибо за ответ. Я спросила на будущее, на лезвии появилась небольшая ржавчина, как мелкие точки, хотя я за ними ухаживаю, после льда протираю тщательно, надеваю мягкие чехлы, прийдя домой снова протираю. Без пластиковых чехлов не хожу по резине. Не понимаю в чем же тогда дело. Коньки куплены были всего 2 месяца назад. Скажите, сколько заточек выдерживает лезвие? Ведь есть какой то передел? И почему могла появится ржавчина?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Касательно Вашего вопроса о количестве заточек, которое должен выдерживать фигурный конёк (лезвие). Если Вы точите у профессионального мастера, то фигурный конёк (лезвие) в зависимости от спортивного класса (качество стали) выдерживает от 20 до 30 классических заточек. Если говорить о Z-заточке, то в данном случае ресурс сокращается в 1 1/2 раза. Какая у Вас модель фигурных коньков (лезвий)? Все профессиональные фигурные коньки (лезвия) окисляются (ржавеют), кроме коньков (лезвий) в платформе Matrix 2, которые изготавливаются из нержавеющей стали, а следовательно необходим тщательный уход. То, что Вы все операции по бережному хранению коньков (лезвий) делаете это очень хорошо, но это необходимо делать с пониманием отдельных моментов. Чтобы фигурный конёк (лезвие) начало окисляться, достаточно, чтобы на него попала влага и находилась на поверхности в пределах одного часа. Первые видимые окисления Вы не увидите невооружённым глазом, поэтому очень важно понимание того, что первый момент окисления начался уже на льду, который произведён из воды имеющей достаточно часто химические добавки очень сильно влияющие на процесс окисления. Именно поэтому, если Вы желаете избежать начального окисления лучше всего после тренировки промыть лезвие тёплой и насухо вытереть. Как убрать уже начавшейся процесс окисления? В магазинах автозапчасти продаётся преобразователь ржавчины содержащий ортофосфорную кислоту и ингибитор ржавчины. Инструкция по применению всегда прилагается. Убрать Вашу начальную ржавчину необходимо, в противном случае ржавчина пойдёт дальше. Ждём Ваших вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9453
Автор: Лилианна
26.01.2013, 22:44
Есть ли в наличии переносная лонжа для занятий фигурным катанием (отрабатыванием прыжков)?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Яна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Лонжы для отработки прыжков в наличии пока нет. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9452
Автор: Яна
26.01.2013, 22:12
Добрый вечер. Я профессионально не занимаюсь катанием, в основном только зимой могу себя порадовать. Какие коньки вы мне можете посоветовать? И хочется ещё узнать цену на лезвие с золотым покрытием. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Яна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Профессиональные фигурные коньки (ботинки+лезвия) подбираются всего по двум основным критериям: спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность - первый критерий; удобство и комфорт при катании или тренировках - второй критерий. По первому критерию Ваши модели: Wifa Prima-Set (Австрия); Edea Overture (Италия); Jackson Freestyle DJ2170 (DJ2190); Jackson Competitor DJ2370 (DJ2470). Остаётся подобрать модель по второму критерию. Как это сделать? Необходимо понимание следующих моментов. Вы планируете покупку с примеркой или такой возможности нет? Ваши параметры стопы - длина и ширина? Желаемый бюджет за комплект? Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9451
Автор: Ольга
26.01.2013, 20:12
Здравствуйте! Дочке 3,9 г, катаемся первый год (с сентября) в коньках граф монтано 27 р-р. Тренер сказала менять коньки на Wifa Prima Set. Подскажите, какой размер нам нужен, если длина стопы 18 см, ширина 7 см? Но чтобы не совсем впритык были. И есть ли в наличии, чтобы заказать? Также интересует термобелье теско и термоплатье TP-1, у нас рост сейчас 106 см, какой размер нам нужен?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Касательно Вашего вопроса о необходимом размере в модели Wifa Prima-Set. Если Вы Верно произвели замеры стопы (длина и ширина) в носочке в котором будете кататься, то Ваш размер с необходимым запасом на вырост в пределах 1 см будет - 28 L. Касательно Вашего размера в модели профессионального термобелья. Мы рекомендуем Вам модель профессионального термобелья для фигуристов - Liod (Италия). Ваш размер 4. Ваш размер в модели термоплатья будет 32. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9450
Автор: Ольга
26.01.2013, 14:11
Добрый день! Скажите, можно ли будет заменить лезвие на ботинках Джексон фристайл или меняют только на тех ботинках, которые продаются отдельно от лезвий?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Заменить профессиональные фигурные коньки (лезвия) можно на любой модели фигурных ботинок. Это технически не сложная операция. Важно понимание физического смысла замены профессиональных фигурных коньков (лезвий) одной модели на другую. В чём смыл замены, Ольга? Если Вам необходимы наши рекомендации, то просим ответить на вопросы поставленные в разделе "заказ" сайта twizzle.ru под пунктом №4. Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9449
Автор: Надежда
26.01.2013, 13:58
До скольких работает заточка коньков
Отвечает: Людмила
Добрый день, Надежда! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Мастера по установке и заточке профессиональных фигурных коньков (лезвий) компании "Twizzle" работают с 10:00 до 21:00 без выходных и перерывов на обед. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9448
Автор: Павел
26.01.2013, 00:30
Здравствуйте, можно ли оплатить кредитной картой, если да, то является ли ОТП банк партнером вашего магазина, спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Павел! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Вы можете оплачивать картой Вашего банка любые услуги в нашем магазине. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9447
Автор: Сергей
25.01.2013, 21:02
Здравствуйте! Можно ли купить у Вас черные шнурки для мужских фигурных ботинок?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. В наличии чёрные шнурки всех брендов - Edea (Италия), Risport (Италия), Graf (Швейцария). Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9446
Автор: Котова Инна Анатольевна
25.01.2013, 13:09
Здравствуйте, шьёте вы костюм для выступлений
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Инна Анатольевна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Заказы на индивидуальный пошив костюмов для выступлений временно не принимаются из-за большой загруженности ателье. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9445
Автор: Марина
25.01.2013, 10:41
Здравствуйте! 22 января отправила заказ, но до сих пор никто не перезвонил. С уважением, Марина.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Вашего письма нет ни на одной из наших электронных адресов. Просим повторить Ваш заказ ответив на наше письмо, которое мы послали Вам в электронном виде. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9444
Автор: Карина
25.01.2013, 09:17
Здравствуйте! Девочке нужны хорошие, но не жёсткие коньки. Катается с тренером полгода. Размер ступни 20 см ш 8.5 см. Посоветуйте модель и размер.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Карина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Лучшая для Вас модель во всех отношениях - это Wifa Prima-Set. Ваш размер с необходимым запасом на вырост в пределах 1 см будет 30 LL. С учётом того, что на заводах компании Wifa (Австрия) подбор размера лезвий и их установка производится по усреднённому принципу, то мы рекомендуем перед покупкой проверять правильность размера и точность установки фигурных коньков (лезвий). Рекомендуем также перед покупкой проверять все профессиональные фигурные коньки (лезвия) на соответствие основным геометрическим параметрам завода-изготовителя.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила. P.S. Учитывая всё вышесказанное о данной модели добавим ещё один плюсик в копилку модели Wifa Prima-Set. Если Вы правильно подобрали размер и полноту, проверили правильность установки фигурных коньков (лезвий), не используете красящий носок, точите у профессионалов, не ставите на батарею при сушке и следите за ботинком, как за дорогой обувью, другими словами используете аккуратно, то в конце сезона, когда данная модель станет Вам мала, Вы сможете продать её за 4000 рублей без особых проблем. Если Вы купили её в нашей компании, то Вы можете её продать через нас. Мы были убедительны в данном диалоге? С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9443
Автор: Татьяна Златова
25.01.2013, 06:25
Здравствуйте! Не нашла раздел - отзывы. Хочу Вас поблагодарить. Заказ получила очень быстро и всё очень хорошо подошло. Спасибо за подробные консультации и помощь в подборе размера ботинка.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за покупки сделанные в нашей компании, а также за благодарные слова в наш адрес. Очень приятно! Всегда рады Вас слышать и видеть в нашем магазине. С Уважением, Людмила. P.S. Данный раздел можно смело использовать для положительных и отрицательных отзывов, а также для дачи конструктивных предложений на любую тему.
Вопрос № 9442
Автор: Марина
25.01.2013, 04:30
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, возможна ли пересылка заказанных у вас коньков в Норвегию? Спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. В наше современное время, Марина, отправку фигурных коньков (ботинки+лезвия) можно осуществить в любую точку Мира, включая Антарктиду и Северный Полюс. Отправку в Норвегию можно осуществить почтой ЕМС, почтой DHL, почтой TNT и так далее. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Оставьте Ваше имя и номер телефона, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время.
Сделать заказ
Оставьте Ваше имя, номер телефона и email, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время..
Написать сообщение
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение.
Письмо директору
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение директору.
Внимание мошенники!
Компания TWIZZLE - ООО "Твизл" в мессенджерах: Max, Telegram, Whatsapp, социальных сетях: ВКонтакте, Instagram, Facebook и т.п. работает, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по следующему телефону: + 7 925 698 48 01