+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 12058
Автор: Саша
14.10.2014, 22:13
Добрый вечер. Скажите могу ли я сдать на разряд , если соответствую всем нормам и наборам элементов ? Но при этом у меня нет разряда никакого. Мне 18 лет. Заранее спасибо .
Отвечает: Людмила
Добрый день,  Саша! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Всё в Ваших силах, но для решения данного вопроса необходимо соблюсти  определённый  юридические действия.
Рекомендуем обратиться в Федерацию фигурного катания Вашего города и специалисты дадут Вам рекомендации.
С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 12057
Автор: Анна
14.10.2014, 19:36
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста размер лезвия Jowh Wilson Gold Seal Parabolic для ботинка Edea Ice Fly 26-го размера
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если Вы хотите установить фигурные коньки (лезвий) JW Gold Seal Parabolic на фигурные ботинки Edea Ice Fly 260 (цвет - белый), то Вам необходим размер 9 1/2. Это будет классическая установка при которой расстояние от края каблука до задней платформы лезвия будет минимально. Данный процесс очень индивидуален для каждого взрослого спортсмена, поэтому за годы тренировок Вы должны были понять какая именно установка лезвий для Вас наиболее оптимальна.
Интересующие Вас фигурные ботинки и лезвия нужного размера есть в наличии, поэтому Вы можете оформить заказ и мы сразу сможем произвести профессиональную установку, заточку и шлифовку фигурных коньков (лезвий).
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12056
Автор: Владислава
14.10.2014, 19:03
Здравствуйте! Хочу приобрести коньки Jackson Dj 2130 Elle. Мне 14 лет,вес 44 размер ноги 23,8.Подскажите,эта модель мне подходит,если нет то какая лучше?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Владислава! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Приносим извинения за задержку с ответом!
Мы считаем, что данная модель для Вас будет очень хороша с точки зрения удобства и комфорта, и также подходит по  спортивному классу.
Ваш размер без запаса на вырост будет 6 С. Если нога растёт и необходим запас на вырост, то каждый следующий полуразмер будет прибавлять по (5-6) мм.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12055
Автор: Янина
14.10.2014, 11:38
Добрый день! Интересуют лезвия Jackson supreme UB150 размер 10 и 10 3/4, а также ботинки Jackson DJ4500 размер 7.5 C. Есть ли интересующий товар в наличии?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Янина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Весь интересующий Вас товар в наличии.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12054
Автор: Валентина
14.10.2014, 09:12
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, график работы на новогодние каникулы. Будем проездом в Москве, хотелось бы спланировать поход  в магазин.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Валентина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Магазин компании "Twizzle" работает каждый день с 10:00 до 21:00 (до 24:00 по желанию клиента), без выходных и перерывов на обед, кроме 1 января!
Всегда рады Вас видеть в нашем магазине!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12053
Автор: Светлана
13.10.2014, 22:35
Чем отличаются коньки Джексон  Пируэт 2070 от модели Джексон  Фристайл 2070?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Интересующая Вас модель это модель 2010 года, которая лежала на складе минимум 3 года.
Компания Jackson Ultima Skates (Канада) уже два года не производит модель Jackson Freestyle DJ2070, а производит модель Jackson Freestyle DJ2190.
Модель Jackson Pirouette DJ2070 была выпущена несколько лет назад и имеет ряд конструктивных недоработок - выведение влаги недостаточное и нога постоянно мокрое, нет защиты ахилла, досточно тяжёлый и не очень удобная колодка ботинка и так далее.
Если Ваш фигурист тренируется первый, второй или третий год и при этом  весит не более 25 кг с изучением одинарных прыжков, то лучшая для Вас  модель у бренда Jackson Ultima Skates (Канада)  - Jackson Elle DJ2130.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12052
Автор: Елизавета
13.10.2014, 11:53
Добрый день,Twizzle! Хочу Вас поблагодарить за исполненный заказ. Термобелье подошло, посылка в Н.Новгород пришла быстро.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Елизавета! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Отдельное и большое спасибо за покупки сделанные в нашем магазине, а также за благодарные слова в наш адрес!
Всегда рады Вас видеть в нашем магазине!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12051
Автор: Юлия
13.10.2014, 07:39
Добрый день. Моя дочь пятый год занимается ФК. Сейчас идет изучение двойных прыжков. Катаемся на Edea overture лезвия coronation ace. Пришло время сменить ботинки ( выросла нога) - предлагают переходить на Risport RF3. Я нашла вариант таких ботинок с лезвиями ultima legacy, но есть сомнения по поводу насколько разнятся ultima и wilson.
И ещё сразу вопрос про ботинки: насколько тяжело будет привыкнуть к risport после edea? Насколько я в курсе они прилично тяжелее, а ребенок весит 26 кг....
Заранее благодарна за ответ.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Если фигурные ботинки бренда Edea (Италия) Вам были хороши и комфортны, то рекомендуем рассмотреть модель следующего спортивного уровня - Edea Chorus.
Касательно выбора модели фигурных коньков (лезвий).
Рекомендуем остаться в той же модели, при условии, что данная модель не имела замечаний при использовании в прошлом сезоне.
Если есть замечания по фигурным ботинкам и конькам (лезвиям), то просим сообщить и только после получения замечаний, мы сможем ответить профессионально на Ваш вопрос.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12050
Автор: Мария
12.10.2014, 23:19
Wife's 29ll сколько в см? Скажите пожалуйста
У ребенка нога ровно 19 см какой размер надо брать???
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Мария!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если Вы делали замеры стопы по нашим рекомендациям на сайте (смотрите раздел "Заказ"), то с запасом на вырост в 1 сантиметр Вам нужен размер 30 (длина стельки в данном размере составит 20 см).
Если Вы уверены в выбранной модели фигурных коньков, то для подбора полноты нам еще важно знать ширину Вашей стопы.
Спасибо за понимание. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12049
Автор: Екатерина
12.10.2014, 22:46
Добрый вечер!хотелось бы узнать цену платья для выступлений артикул Т-14,примерный рост ребенка 116,и какие сроки изготовления?именнно в этом цвете
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Все модели костюмов для выступления, которые размещены в данном разделе, мы не шьем на заказ. Они представлены на сайте лишь для того, чтобы показать возможности по пошиву нашего арт-ателье.
Если Вы хотите заказать платье для выступления просим Вас зайти в данный раздел - http://twizzle.ru/dress/show_girl
Cтоимость платья составит в зависимости от модели от 12 000 до 16 000 рублей.
Срок изготовления - 4-6 рабочих дней.
Спасибо за Ваш вопрос. Будем ждать Вашего заказа! С уважением, Людмила!
Вопрос № 12048
Автор: Светлана
12.10.2014, 14:40
У нас в Нижнем Новгороде в магазине занимающемся продажей профессиональных коньков появились коньки фирмы Джексон модель "Пируэт". Ни на одном сайте профессиональных коньков не нашла эту модель. Она новая Для какого года обучения Или это фитнесс-модель Но она с термоформовкой.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. 
У нас не бывает данной модели, так как  в её конструкции есть недоработки.
Если говорить о спортивном классе (жёсткость и прочность), то данну  модель  лучше использовать начиная с  3-го года обучения.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12047
Автор: Марина
12.10.2014, 12:02
Выбрала ботинки для фигурного катания Risport Excellence. Полнота, согласно данных Вашего сайта для этой модели - AA, B, C (женская). Измерила ногу: длина 26 см, в ширину - 10 см. Какую полноту при покупке нужно выбрать? И где ввести значение своей полноты на странице сайта, если при заказе доступен только выбор размера?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Просим сообщить исходя из каких критериев подбора Вы выбрали модель - Risport Excellence.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются из двух основных критериев подбора: 1) спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность;
2) удобство и комфорт при использовании.
Никаких других  профессиональных  критериев подбора фигурных ботинок нет!!!
Как Вы оценили необходимый Вам спортивный класс?
Удобство и комфорт определяется при примерке либо при помощи специалиста очень высокого класса, который дать 100% гарантии по точному выбору  не сможет в любом случае.
Что в итоге и наши рекомендации.
Фигурные ботинки модели Risport Excellence производятся в одной полноте С и до размера 26,5.
Ваш размер по шкале бренда Risport (Италия) - 27 C, то есть интересующая Вас модель в данном размере не производится.
Если говорить о бренде Risport (Италия), то только модели более высокого спортивного уровня, начиная с модели Risport RF3.
Для удобства решения Вашего вопроса просим сообщить мобильный телефон для связи. Специалист свяжется с Вами и поможет решить все необходимые вопросы.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12046
Автор: Мария Власова
11.10.2014, 18:05
Еще раз добрый день. Забыла уточнить. Вес  у дочки 19 кг рост 122.
Спасибо. С уважением и наилучшими пожеланиями, Мария Власова.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Лучшие профессиональные модели для Вас с учётом Ваших дополнений по весу:
- Jackson Elle DJ2130;
- Risport Lux;
- Edea Preludio;
- Wifa Prima-Set.
Ваши размеры с необходимым запасом на вырост в пределах (10-15) мм в данных моделях соответственно:
- 1 1/2 C - 6800 рублей за комплект;
- 21 С - 8100 рублей за комплект;
- 215 С - 7500 рублей за комплект;
- 30 LL - 8500 рублей за комплект. Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12045
Автор: Мария Власова
11.10.2014, 17:24
Здравствуйте. Порекомендуйте, пожалуйста, коньки для начинающей фигуристки (начальная группа спортивной школы- прыгать только начинают). параметры стопы 18,9, полнота 8,4. Тренировки 4-5 раз в неделю.  Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Лучшие профессиональные модели для Вас:
- Jackson Elle DJ2130;
- Risport Lux;
- Edea Preludio;
- Wifa Prima-Set.
Ваши размеры с необходимым запасом на вырост в пределах (10-15) мм в данных моделях соответственно:
- 1 1/2 C - 6800 рублей за комплект;
- 21 С - 8100 рублей за комплект;
- 215 С - 7500 рублей за комплект;
- 30 LL - 8500 рублей за комплект. Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12044
Автор: Анна
11.10.2014, 10:29
Здравствуйте. У вас сейчас есть в продаже лезвия John Wilson Gold Seal REVOLUTION размер 9 3/4 ( для ботинка Edea Ice Fly 26 размер). Если есть то в какую цену?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, сейчас есть в продаже фигурные коньки (лезвия) JW Gold Seal в облегченной версии Revolution в размере 9 3/4.
Стоимость данной модели составит 19 400 рублей. 
Если Вас всё устраивает, Вы можете оформлять заказ по телефону или же через наш сайт (смотрите раздел "Заказ").
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12043
Автор: Татьяна
10.10.2014, 09:31
Добрый день!
Интересует как купить коньки из раздела Вашего сайта Из рук в руки. В появляющемся окне заполняю все необходимые поля, на почту приходит пустое сообщение - без номера телефона и почты продавца. Это сервис в принципе работает?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Вы только оставили заявку на интересующий Вас лот. Теперь если фигурные коньки не проданы, Вам нужно ждать пока сам продавец свяжется с Вами по электронной почте или телефону, указанному при отправке заявки.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12042
Автор: Анна
09.10.2014, 07:12
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, как отредактировать объявление в разделе "Из рук в руки".
Заранее спасибо за ответ.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для того, чтобы отредактировать своё объявление Ваш нужно зайти в личный кабинет нашего сайта (twizzle.ru/irr) и внести в нем нужные изменения. Если у Вас не получается сделать это самостоятельно, Вам нужно сообщить номер своего лота и мы сделаем это сами.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12041
Автор: Александра
08.10.2014, 18:01
Добрый деньМогу ли я в свои 18 сдать на разряд Когда действительно соответствую всем нормам первого разряда но не имею других . Либо это уже не возможно  Или нужно сдавать начиная с юношеских  Расскажите пожалуйста .
Отвечает: Людмила
Здравствуйте, уважаемые профессионалы фигурного катания на коньках, профессиональные тренеры по фигурному катанию, любители фигурного катания, а также родители юных фигуристов!

В данный момент в разделе нашего сайта "Вопрос-ответ" производятся профилактические работы, поэтому на часть Ваших вопросов может быть отвечено с небольшой временной задержкой.
Если Вам необходима срочная профессиональная консультация в выборе фигурных ботинок, лезвий, одежды или других аксессуаров просим Вас связываться с нами по одному из телефонов, указанных в разделе "Контакты" или же написав нам письмо на электронный адрес: twizzle@mail.ru

Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, коллектив компании "Twizzle".
Вопрос № 12040
Автор: Ольга
08.10.2014, 16:01
Добрый день! Ребенок катается на Коньки  Risport RF4, лезвия MK 21,размер 20,5.Начинает изучать прыжки и вращения, тренер советует поменять коньки, говорит  что лезвия не совсем подходят для вращений и прыжков. Подскажите на, что лучше поменять нам наши коньки.Чтоб было не совсем дорого.И вы в другие города отправляете? Заранее спасибо.
Отвечает: Людмила
Здравствуйте, уважаемые профессионалы фигурного катания на коньках, профессиональные тренеры по фигурному катанию, любители фигурного катания, а также родители юных фигуристов!

В данный момент в разделе нашего сайта "Вопрос-ответ" производятся профилактические работы, поэтому на часть Ваших вопросов может быть отвечено с небольшой временной задержкой.
Если Вам необходима срочная профессиональная консультация в выборе фигурных ботинок, лезвий, одежды или других аксессуаров просим Вас связываться с нами по одному из телефонов, указанных в разделе "Контакты" или же написав нам письмо на электронный адрес: twizzle@mail.ru

Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, коллектив компании "Twizzle".
Вопрос № 12039
Автор: Альбина
07.10.2014, 19:00
Добрый день!
Подскажите на какой модели из кол-ции Risport/Jackson нам лучше остановится(замер выполнен на тонкий носок) и какова будет ее цена:
-длина стопы 22см
-обхват стопы 20см
-прыгаем 2прыжки
Спасибо.
Отвечает: Людмила
Здравствуйте, уважаемые профессионалы фигурного катания на коньках, профессиональные тренеры по фигурному катанию, любители фигурного катания, а также родители юных фигуристов!

В данный момент в разделе нашего сайта "Вопрос-ответ" производятся профилактические работы, поэтому на часть Ваших вопросов может быть отвечено с небольшой временной задержкой.
Если Вам необходима срочная профессиональная консультация в выборе фигурных ботинок, лезвий, одежды или других аксессуаров просим Вас связываться с нами по одному из телефонов, указанных в разделе "Контакты" или же написав нам письмо на электронный адрес: twizzle@mail.ru

Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, коллектив компании "Twizzle".
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору