Вопросы и ответы

Извините, уточнение по предыдущему вопросу: какой из представленных на вашем сайте модели коньков Jackson наиболее соответствует модель Jackson classique (для ребёнка). Спасибо!

Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Модель Jackson Artiste JS1790.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Сергей.

Здравствуйтея звонила в магазин в Санкт-Петербурге чтобы уточнить наличие модели ботинка и лезвий. Сотрудник магазина общался резким тоном. Я не смогла ответить на вопрос о длине стопы но сообщила текущий размер ноги. Ответа так и не получила зато сотрудник довольно резко сообщил чем должен заниматься тренер а также выразил уверенность что нам можно обратиться в другой магазин. Я безусловновоспользуюсь советом сотрудника магазина но настроение конечно не очень теперь.

Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за нашего сотрудника!
Кто теперь скажет, что глава Правительства СССР c 1924  по 1954, утверждавший, что кадры решаю всё, был сильно далёк от истины?
Просим по возможности сообщить дату и время посещения нашего магазина, может быть Вы помните имя сотрудника!
Что мы можем сделать?
Принести извинения ещё раз и предоставить скидку на покупку экипировки для фигуристов.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Сергей.

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста правильный размер ботинок Риспорт РФ3 для стопы 21,8 см и для взрослого- Эдеа Увертюр для стопы 24,8 см, полнота 10,3 см
С уважением, Юлия

Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если не учитывать ширину стопы, то для стопы в 218 мм в модели Risport RF3, Ваш размер с запасом на вырост будет - 225 либо 230.
Для взрослого фигуриста в модели Edea Overture, Ваш размер будет - 260.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Сергей.

Здравствуйте,
Подскажите пож-ста, коньки Wifa prima set можно термоформировать дома в духовке? Если да, то как это сделать? Если нет, то сколько у вас стоит термоформовка бу коньков, не купленных у вас?

Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Термоформовку можно провести дома, если нет возможности приехать в наш магазин!
Если возможность приехать в магазин имеется, то лучше данную операцию провести у специалистов и для ботинок б/у в особенности, иначе запекать запеканочку потом может быть уже и не очень приятно!
Данная операция в нашем магазине бесплатная, так как,  за здравствуйте, брать деньги неприлично!
Важное!
Указанная Вами модель не термоформуема.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Сергей.

Здравствуйте,
Помогите, пож-ста,определиться с размером коньков и выбором модели для начинающих. Длина стопы в носке 25,2см, ширина где косточка 9,3см. вообще нога узкая и подъем невысокий. Лучше выбрать модель термоформируемую или нет?

Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Начинающий фигурист, насколько, мы понимаем Вашу информацию - это Вы, Ольга! Верно?
Если да, то для ответа на Ваш вопрос, где фигурист взрослый и нога у него уже не растёт, необходим живой диалог!
Рекомендации.
Вы заказываете "обратный звонок" с сайта twizzle.ru и спрашиваете специалиста Михаила.
Вы можете в данном разделе, прямо сейчас (22:11 по Москве), если Вы готовы, указать свой телефон и специалист поговорит с Вами через минуту!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Сергей.

Добрый день.
Подскажите пожалуйста какие подойдут коньки для изучения двойных прыжков и акселя?
Какие лучше лезвия?
Ранее катали на коньках wifa  с лезвиями Mark X

Добрый вечер, Владимир!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для дачи правильных и профессиональных рекомендаций по выбору модели фигурных ботинок и модели фигурных коньков (лезвий), нам необходима от Вас следующая информация:
- пол фигуриста;
- возраст фигуриста;
- вес и рост фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием;
- наличие травм голеностопного сустава или каких-либо других травм;
- какой спортивный разряд имеет или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо;
- в какой модели фигурных ботинок и какого размера тренировались до настоящего времени;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- насколько данные ботинки Вас сейчас впору - малы, в самый раз, имеют запас;
- покупали данные ботинки новые или в состоянии б/у;
- сколько времени Вы их использовали - сезон, два или более;
- насколько хорошо сохранились данные ботинки - отлично, хорошо, не очень - плохо держат голеностоп, имеют заломчики и перешнуровываем по несколько раз за тренировку;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- что рекомендует тренер;
- желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий).
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Сергей.

Добрый день. Подскажите, какой размер Wifa подойдет. Нога в термоноске 16 см в длину; 6,5 см ширина. Ребенок 3 года

Добрый вечер, Карина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ваш размер с запасом на вырост в пределах 1 см - 25 LL, с запасом на вырост в пределах 17 мм - 26 LL.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Сергей.

Здравствуйте! 29.08.2018 Консультант подобрал ботинки Risport  Exellence, взамен прежних, gam 0058 жесткость бонинка 50, они стали малы, сказал что жесткость ботинка практически такая же.  Купили эти фигурные коньки (ботинки, лезвия с установкой), оставили в магазине для крепления лейзвий. Тренер спросил, какие купили, когда услышал ответ сказал, что они не подходят уже по уровню катания, т.к. 4-й год обучения, жесткость у них 40, сказал пока заменить ботинок на edea chorus или  Risport RF2. Как теперь сделать замену ботинок с доплатой разницы?

Добрый вечер, Инна Ивановна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Информация.
Указанная производителем жёсткость ботинка величина очень и очень условная, показывающая, насколько, да и то, очень приблизительно, одна модель, ВНИМАНИЕ!!!, в одном бренде, жёстче или мягче другой модели!
Никакого отношения указанная жёсткость в бренде Risport (Италия) не имеет к указанной жёсткости в бренде Gam (Канада)!!!
Стандартизованные и поддающиеся сравнению величины, например, объём двигателя, могут быть только в серьёзных инженерных конструкциях, например, в автомобилестроении!
В каких величинах измеряется указанная жёсткость ботинка?
Неизвестно!
В каком месте измеряется данная жёсткость?
Неизвестно!
Недосушили ботинок и жёсткость сразу упала!
Данную тему не имеет смысла долго обсуждать!
Выводы.
С учётом того, что Мир фигурного катания в подавляющем большинстве состоит из прекрасного пола, а прекрасный пол нам необходим совсем для других целей, нежели, для просчёта различных инженерных задач, то для облегчения задачи мамам и бабушкам в определении, какая же модель жёстче другой В ОДНОМ БРЕНДЕ, производитель ввёл эти цифры!
Ботинки Risport Excellence  по жёсткости практически равны ботинкам Gam 0058 и даже немного жёстче!
Окончательные выводы.
Чтобы Вашему фигуристу было возможным комфортно и профессионально тренироваться жёсткость ботинка нельзя ни завышать ни занижать!
Ботинки Risport RF2 - очень жёсткие! Модель Edea Chorus в целом тоже не мягкие!
Рекомендуем для успокоения души и мыслей заказать "обратный звонок" с сайта twizzle.ru и спросить специалиста Михаила.
Считаем, что ботинки подобраны верно!
Если вдруг по какой-то причине Вы посчитаете, что мы были не очень убедительны в столь поздний час и сильного желания проконсультироваться у Вас тоже не будет, то пожалуйста, с чеком и коньками, которые не должны быть использованными, мы приглашаем Вас на обмен!
Просим учесть, что ботинки с установленными на них лезвиями обмену не подлежат по причинам, которые Вы указали!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Сергей.

Добрый день, подскажите пожалуйста, какие коньки и размер лучше выбрать дочки , возраст 5 лет , вес 19 кг. Нога в термоноске длина 18 см , ширина 8,5. Высокий подъём. Фигурным катанием занимается 1 год . В этом году планируют учить прыжки . Сейчас катается в Graf Ace(28 размер). Думаем может следующие Edea overture купить ?!

Добрый вечер, Юлия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если у Вас нет возможности живой примерки и Вы считаете, что стопа широкая и с подъёмом, то мы рекомендуем следующие модели по убыванию к применению:
- Wifa Prima-Set - 28 LL;
- Twizzle - 29 LL;
- Risport Lux, Antares, Ligth - 200;
- Jackson Elle DJ2130 - 13 D;
- Edea Motivo - 205.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Сергей.

Добрый день Подскажите пожалуйста какие коньки выбрать дочки  Возраст 5 лет  рост 116-117 см вес 19. Нога 18 см длина и 85 ширина ( в термо носке). Плоскостопия нет  высокий подъм . Фигурным катанием занимается 1 год .  Сейчас катается в Graf Ace( 28 размер) . Мы думали приобрести edea overture. Мерили у наших знакомых 210 размер великовато но по объму нормально )) . Подскажите пожалуйста какие лучше заказать  Спасибо

Добрый вечер, Юлия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если у Вас нет возможности живой примерки и Вы считаете, что стопа широкая и с подъёмом, то мы рекомендуем следующие модели по убыванию к применению:
- Wifa Prima-Set - 28 LL;
- Twizzle - 29 LL;
- Risport Lux, Antares, Ligth - 200;
- Jackson Elle DJ2130 - 13 D;
- Edea Motivo - 205.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Сергей.

Добрый день, любимый магазин!
Спасибо большое за развёрнутый ответ.
Насчёт лезвий посоветуюсь с тренером.
К сожалению Вы не ответили насчёт размера и полноты. (

Добрый вечер, дорогая Мария!

Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для правильного подбора размера и полноты ботинок, необходимо иметь следующую информацию:
- точные параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе;
- модель и размер ботинок в которых катаетесь в данный момент, а также, сколько времени Вы в них катаетесь, покупали новые или б/у, а также, насколько данный размер Вам сейчас впору - мал, велик или в самый раз.
И даже, всей этой информации недостаточно, так как определить точно размер в обуви в теории достаточно сложно, поэтому необходим живой диалог в процессе которого выясняются абсолютно все нюансы и моменты, которые помогут правильно определить, размер, полноту и дать необходимый запас на вырост.
Всё то же самое и по конькам (лезвиям)! И Вы должны идти к тренеру уже подготовленной и с правильными рекомендациями от технического специалиста, чтобы тренеру, как специалисту по спортивной подготовке было легче дать рекомендации, касающиеся лично Вашего фигуриста.
Если отвечать в данный момент на Ваш вопрос о необходимом размере, то Ваш размер - 225 либо 230.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Сергей.

Добрый день! Начинающий фигурист мальчик - измеряли как вы рекомендовали в видео - с линейкой на бумаге. Получилось в носке длина 205 ширина 85.Посоветуйте какую модель и какого размера выбрать коньки

Добрый вечер, Светлана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
У нас есть обоснованные предположения в том, что при замерах стопы у Вас вкралась ошибочка в замеры, так как ширина стопы 85 мм при длине в 205 - это "ого-го", какая широкая стопа! Просто "ого-го"! Мы такие стопы не встречали!
Если отвечать на Ваш вопрос в данный момент, то мы рекомендуем следующие модели в необходимых размерах с запасом на вырост, в зависимости от желаемого бюджета за комплект:
Twizzle - 33 LL;
Risport Antares - 225;
Jackson Excel/Artiste/Elle - 3 C/D;
Edea Preludio/Motivo - 225.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Сергей.

Добрый день! Если длина стопы 16.5 см , а ширина 7.9 см , то как подобрать размер коньков? Чтобы немного было ещё и на вырост

Добрый вечер, Варвара!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы рекомендуем следующие модели в независимости от выполнения тех или иных элементов фигурного катания:
Twizzle -28 LL;
Risport Antares/Lux/Ligth - 190;
Jackson Excel/Artiste/Elle - 11 1/2 D;
Edea Preludio/Motivo - 190.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Сергей.

Добрый день В 2.7 ребенок встал на лд в коньках graf montana. Каталась до 3.3. сейчас нога выросла по замерам в длину 16.5 см. Выбираю новые коньки не думаю что нужны проф так как пока не прыгает и не вращается. Что лучше взять Думала graf etude или ace

Добрый вечер, Варвара!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы рекомендуем следующие модели в независимости от выполнения тех или иных элементов фигурного катания:
Twizzle;
Risport Antares/Lux/Ligth;
Jackson Excel/Artiste/Elle;
Edea Preludio/Motivo.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Сергей.

Добрый день! Дочке 6 лет, идем на 3-ий год обучения, нужны коньки для изучения одинарных и двойных прыжков. Первые коньки были Graf Montanа. Подскажите какие ботинки и лезвие нужно рассматривать и на что именно обращать внимание при примерке?

Добрый вечер, Елена!

Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость;
второй критерий - удобство и комфорт.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!
Учитывая, что Вы не сообщаете всей информации о Вашей юной фигуристке (параметры стопы, насколько Вас устраивали предыдущие коньки и так далее), мы рекомендуем рассматривать все следующие модели:
Risport Antares;
Risport Lux;
Risport Ligth;
Risport Excellence;
Risport Electra Ligth;
Jackson Artiste;
Jackson Elle;
Jackson Artiste;
Edea Overture.
Ваши модели фигурных коньков (лезвий):
- Ultima Mark 4;
- Ultima Mirage UB10;
- Ultima Aspire UB20/25;
- MK Fligth;
- MK Galaxy.
Если Вы в нашем магазине, то можно в целом ни на что внимание не обращать, специалисты всё сделают за Вас!
Если Вы не в нашем магазине, то рекомендуем обращать внимание на всё - правильно подобранный класс ботинка, размер, полнота, запас на вырост, модель и размер лезвия, необходимость термоформовки и так далее!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Сергей.

Добрый  день,  посоветуйте ботинки  для  подростка любителя (прыгает все двойные)  вес 58 рост 165.  Длина стопы 240 ширина 90 (по ролику делали измерение).. На данный момент катается  на с коньках  Jackson Premier DJ2500 6с лезвия  John Wilson Majestic.  Коньки давят пальцы. Решили  изменить модель по совету тренера.  

Добрый вечер, Виктория Николаевна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для того, чтобы учесть мнение и рекомендации тренера, учесть опыт эксплуатации данных ботинок Вашим фигуристом, учесть Ваши пожелания и в том числе по бюджету, мы рекомендуем заказать "обратный звонок" с сайта twizzle.ru и специалист даст грамотные и развёрнутые рекомендации. 
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Сергей.

Здравствуйте! Подскажите, примерно цену б/у коньков Wifa размер 26 LL состояние отличное катались в чехлах Покупали у вас коробка и чек сохранились Спасибо

Добрый вечер, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Учитывая Вашу оценку ботинок в части сохранности класса (жёсткости)  и внешнего вида, рекомендуем стоимость не ниже 8500 рублей!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Сергей.

Добрый день, наш любимый магазин!
Помогите, пожалуйста, определиться с выбором и размером ботинка.
Девочка, рост 132, вес 26 кг, длина стопы 20,8 см, ширина 7,9 см, прыгаем двойные, планируем начинать изучать 2А. До нынешнего момента катались в Edea Overture + JW Coronation Ace.  Что купить на новый сезон? Overture или Chorus? Какое взять лезвие? И какой размер?
Заранее благодарю!

Добрый вечер, дорогая  Мария и все юные фигуристы!

Очень рады Вас слышать с очень приятным обращение в наш адрес!
Касательно подбора модели ботинок.
Ваша модель ботинок - Edea Chorus.
Касательно подбора модели фигурных коньков (лезвий).
В данном случае вопрос сложный, так как все люди/фигуристы очень индивидуальны!
Важный вопрос к Вам, Мария: "Какой у Вас желаемый бюджет на коньки (лезвия)?"
Если стоит задача не выйти за (15-16) тысяч, то рекомендуем модель - JW Coronation Ace Parabolic, если имеется возможность немного поднять бюджет, рекомендуем модель - Ultima Supreme UB150, если имеется возможность ещё поднять планку, то рекомендуем следующие модели - JW Pattern 99, MK Gold Star, JW Gold Seal и так далее.
Есть ещё один важный момент - какие элементы при выполнении "хромают"?
Если стоит задача увеличить скорость при тех же физических затратах, то это модели - MK Gold Star Classic, MK Phantom Classic, JW Gold Seal Classic.
Если стоит задача повысить остойчивость и уверенность при выполнении прыжков, то это уже другие вариации тех моделей - JW Coronation Ace Parabolic, MK Professional Parabolic, MK Gold Star Parabolic, JW Gold Seal Parabolic, JW Pattern 99 или JW Pattern 99 Parabolic, MK Phantom Parabolic.
Если стоит задача - уменьшения веса экипировки, а это задача должна стоять всегда наравне с другими задачами, так как земное притяжение по -прежнему действует, то рекомендуем следующие модели - JW Coronation Ace Revolution, MK Professional Revolution, Matrix Legacy MX7050, Matrix Supreme MX7150.
С учётом того, что факторов влияющих на профессиональный подбор коньков (лезвий) много и обсудить это в письменном виде весьма сложно, то наши рекомендации следующие.
Рекомендации.
Для ответа по подбору модели профессиональных фигурных коньков (лезвий) рекомендуем заказать "обратный звонок" и специалист (спросить Михаила) в живом диалоге даст грамотные рекомендации.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Сергей.

Добрый день !

Будьте добры, подскажите порядок записи на заточку коньков- мне необходимо заточить две пары коньков с проверкой правильности установки лезвий.

Спасибо
С уважением !

Доброе утро, Эдуард!

Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мастера по установке и заточке фигурных коньков (лезвий) работают каждый день с 10:00 до 21:00 без перерыва на обед.
Записи на данную услугу нет!
Всегда рады Вас видеть в наших магазинах!

С Уважением, Сергей.