+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 1681
Автор: Таня и Катя
06.10.2009, 18:44
Добрый вечер! к вопросу №1705. Заказ оплатили, номер перевода послали по почте. Очень ждем,спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый день,Таня и Катя!Вам большое спасибо за заказ и терпение.Ваш заказ готовится к отправке.Мы очень долго с Вами общались и в итоге,чтобы не было расхождения,просим сообщить выбранный Вами размер фигурных ботинок.Большое спасибо.
Вопрос № 1680
Автор: Натали г.Зеленоград
06.10.2009, 11:06
Здравствуйте,Людмила.Вот Вы и ответили на мой вопрс по-поводу производства ботинок Джаксон.Тепнрь я не понимаю,раз Вы считаете себя партнером Риспорт и ЕДЕА,то почему Вы даете заведомо ложную информацию по поводу производства ботинок этих фирм.Эти ботинки как,и фирмы Вифа све производятся на своих родныз фабриках Заходя на сайты этих фирм,в раздела дистрибьютеров,Вашей компании нет-Джаксон-дистрибьютор"Пируэт"г.Санкт Петербург;Риспорт-ТДФК г.Москва,Едеа-Срортпрофессионал,ТДФК ,так каие партнерские отношения связывают Вас с этими фирмаи.ВЫ по сути к фигурному катанию имеете только коммерчиские отношения,т.к отвечая на вопрсы Вы советуете иногда такие вещи,которые профессионал никогда не посоветует.Создается мнение,что к фигурногму катанию Вы не имеете никакого отношения,кроме как купи-продай. Спасибо заранее за ответ.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Натали! Ответы на все Ваши вопросы мы дали в письме №1698 от 05.10.2009 года.Мы просили Вас не беспокоить нас и всех остальных посетителей нашего сайта, мягко говоря, своими не умными вопросами. Вы по-прежнему не унимаетесь.Какие партнёрские и деловые отношения связывают с производителями ту или иную компанию-всегда коммерческая тайна.Никто Вам это никогда не скажет,и тем более в открытой переписке.Что мы рекомендуем нашим посетителям-это наше дело и Вас это не касается.Чтобы понять наш уровень общения,необходимо иметь хотя бы твёрдую двойку по русскому языку.Вам же за Ваше сочинение любая учительница по русскому языку поставила бы единицу.И это была бы завышенная оценка.Ещё раз просим Вас внимательно прочитать наше предложение Вам и сделать соответствующие выводы.В следующий раз Ваше сообщение мы будем просто удалять.Большое спасибо.
Вопрос № 1679
Автор: Дмитрий
06.10.2009, 07:53
Здравствуйте Людмила! К вопросу № 1671. Возраст моей дочери 8 лет, занимается катанием четвертый год, 3 юн. разряд. Занималась на простых коньках, сейчас тренер сказал покупать профессиональные коньки типа "Идея" с лезвиями "Вилсон". Длина ее стопы 20,5см, а ширина - 7,8см. Хотелось приобрести хорошие коньки до 15000 руб. Подскажите пожалуйста. Заранее благодарен.
Отвечает: Людмила
Добрый день,Дмитрий!Благодарим за дополнительную информацию.Все фигурные ботинки с достаточной степенью условности можно разбить на 3-4 спортивных уровня.1-ый уровень.Фигурные ботинки для начинающих,1 и 2-го года обучения и изучения одинарных прыжков.2-ой уровень.Фигурные ботинки для спортсменов 3 и 4 года обучения и изучения двойных прыжков.3-ий уровень.Для спортсменов 5 и 6-го года обучения и изучения тройных прыжков.Все эти уровни достаточно условные,так спортсмены все разные,разной спортивной подготовки,разных способностей,имеющие разных тренеров и разной мотивировки к занятием фигурным катанием.Но в целом данная градация по уровням отражает действительную ситуацию.После подбора фигурных ботинок по уровню,необходимо и очень важно подобрать фигурные ботинки по удобству и комфорту.Вот собственно два критерия из которых необходимо исходить при покупке фигурных ботинок для того,чтобы фигурист рос и совершенствовался в спортивном плане.Если говорить о подборе фигурных ботинок для Вас по Вашему уровню,необходима информация о том,какие элементы фигурного катания(прыжки) освоены хорошо и какие планируете изучать.Наши рекомендации по подбору фигурных ботинок по спортивным требованиям:Graf Richmond-13800 рублей,Jackson DJ2200-7500 рублей;Gam 050-8000 рублей или Gam 0950-10 000 рублей;Risport RF3-7900 рублей; Edea Overture-6900 рублей или Edea Chorus -8500 рублей.Исходя из желаемого бюджета,мы бы остановились на 3- моделях:Jackson DJ220;Risport RF3;Edea Overture.Фигурные коньки(лезвия) Вашего уровня и бюджета:Ultima Legacy;JW Coronation Ace;MK Professional,все по 7500 рублей.Профессиональная установка и заточка с гарантией -700 рублей.Ждём Вашего решения.Большое спасибо.
Вопрос № 1678
Автор: Светлана
06.10.2009, 07:29
Скажите, пожалуйста, что такое термобрюки? Фото на сайте к сожалению нет.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи,Светлана!Термобрюки для фигурного катания производятся из термоткани Polartec 4401.Представляют они из себя часть нижней детали термокомбинезона для фигурного катания.Посмотреть их можно в разделе "одежда для фигурного катания".Приносим извинения за неудобства.Вносятся изменения в сайт,поэтому пока ещё не всё отлажено.Большое спасибо.
Вопрос № 1677
Автор: Светлана
06.10.2009, 07:27
Здравствуйте,посоветуйте, пожалуйста, что нам купить. Нужны коньки для мальчика 8,5 лет, вес - 26 кг, размер ноги примерно 32-33, для выполнения двойных прыжков.
Отвечает: Людмила
Доброе утро,Светлана!Приносим извинения за задержку с ответом.Просим Вас Светлана нас внимательно выслушать.Все фигурные ботинки с достаточной степенью условности можно разбить на 3-4 спортивных уровня.1-ый уровень.Фигурные ботинки для начинающих,1 и 2-го года обучения и изучения одинарных прыжков.2-ой уровень.Фигурные ботинки для спортсменов 3 и 4 года обучения и изучения двойных прыжков.3-ий уровень.Для спортсменов 5 и 6-го года обучения и изучения тройных прыжков.Все эти уровни достаточно условные,так спортсмены все разные,разной спортивной подготовки,разных способностей,имеющие разных тренеров и разной мотивировки к занятием фигурным катанием.Но в целом данная градация по уровням отражает действительную ситуацию.После подбора фигурных ботинок по уровню,необходимо и очень важно подобрать фигурные ботинки по удобству и комфорту.Вот собственно два критерия из которых необходимо исходить при покупке фигурных ботинок для того,чтобы фигурист рос и совершенствовался в спортивном плане.Если говорить о подборе фигурных ботинок для Вас по Вашему уровню,необходима информация о том,какие элементы фигурного катания(прыжки) освоены хорошо и какие планируете изучать.Вы это написали.Ваш ответ в этом случае понятен.Наши рекомендации по подбору фигурных ботинок по спортивным требованиям без ограничений по цвету ботинок:Graf Richmond,Jackson DJ2200;Gam 050 или Gam 0959;Risport RF3; Edea Chorus.Для того,чтобы определиться с выбором модели фигурных ботинок по удобству и комфорту,необходима следующая информация:в каких фигурных фигурных ботинках и фигурных коньках тренируетесь сейчас и насколько они Вам были хороши и комфортны;как часто точили фигурные коньки(лезвия) и есть ли к ним замечания;что рекомендует тренер;какой интенсивности планируются быть тренировки в этом сезоне;насколько сильно Вы увлечены профессиональными занятиями фигурным катанием, или тянетесь ли Вы в мастера по фигурному катанию или спокойные тренировки в своё удовольствие Вас больше прельщают-это больше касается бюджета;желаемый бюджет;параметры стопы-длина,ширина.Ждём Вашего решения.Большое спасибо.
Вопрос № 1676
Автор: Ирина
05.10.2009, 19:02
Уважаемая Людмила Николаевна, подскажите пожалуйста, возможно ли сейчас заказать термоплатье модели ТР-8 (38 размер), термокомбинизон Т-9 или Т-11 (38 размер) и каковы сроки изготовления. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи,Ирина!Большое спасибо за обращение.Интересующую Вас модель термоплатья TP-8, и термокомбинезонов T-9 или T-11, Вы можете заказать на изготовление по индивидуальному пошиву.Сроки изготовления 5-7 дней.Большое спасибо.
Вопрос № 1675
Автор: светлана
05.10.2009, 17:16
Добрый день , ещё раз! Можно ли в вашем магазине осуществить заточку фигурных коньков ?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Светлана!В августе 2009 года нами открыта профессиональная мастерская установке и заточке фигурных коньков(лезвий).Один из лучших мастеров по установке и заточке фигурных коньков(лезвий)-Николай Иванович Сидоров, смотри статью "Заточка".Правильность установки и заточки мы гарантируем.Ждём Вас.Большое спасибо.
Вопрос № 1674
Автор: Светлана
05.10.2009, 17:07
Здравствуйте! Имеются ли у вас в продаже тренировочные термо-костюмы на мальчика рост 128 и костюмы для выступления ?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Светлана!Термокомбинезоны в наличии всех размеров и следующих цветов:чёрный;синий;васильковый;красный;фукси;голубой.Термокомбинезоны выполненные в комбинированном сочетании цветов в ограниченном ассортименте.Костюмы для выступлений в продаже только б/у.Большое спасибо.
Вопрос № 1673
Автор: Галина
05.10.2009, 17:07
Здравствуйте! Я живу в г.Ачинске, Красноярского края.Хотела бы заказать у вас термокомбинезоны для девочек и мальчика.Какие нужны для этого размеры и все ли модели есть в наличии.Сколько будет стоить доставка и сколько времени она займет. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи,Галина!Большое спасибо за обращение.Для правильного подбора размера или пошива термокомбинезона для фигурного катания,нам необходимы следующие мерки:рост;обхват груди-талии-бёдер;длина рукава(рука согнута под углом в 30 градусов);длина сбоку от талии до пола;длина спинки (от 7-го шейного позвонка до талии).В наличии на сегодняшний день, как правило термокомбинезоны однотонных цветов:чёрный;синий;васильковый;красный;фукси.Если Вам необходим термокомбинезон для фигурного катания комбинированных цветов,то его пошив займёт около 5-7 дней.Доставка в Ваш город стоит 500 рублей,время доставки 3-ое суток.Большое спасибо.
Вопрос № 1672
Автор: Оксана
05.10.2009, 16:23
Катаемся на открытом катке. Температура до -30 градусов Цельсия. Какой термокостюм для тренировок посоветуете? Дозвониться невозможно телефон все время занят, а круглосуточный мобильный не работает. Можете ли отправить реквизиты для оплаты заказа на электронный адрес.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи,Оксана!Приносим извинения за задержку с ответом.Для правильного и профессионального ответа у нас совсем мало информации от Вас.Просим сообщить дополнительно:возраст спортсмена;пол;сколько лет занимается фигурным катанием.Если Вы спрашиваете о возможности заниматься фигурным катанием маленького спортсмена,то при температуре -30 градусов по Цельсию фигурным катанием лучше вообще не заниматься.При такой температуре очень незаметно можно получить обморожение ног,рук и лица,особенно,если есть ветер.Если Вы говорите о взрослом спортсмене,то взрослый спортсмен должен сам знать,как заботиться о своём здоровье.Слишком мало информации.В любом случае на тело мы рекомендуем термобелье Liod,сверху термокомбинезон,далее термокуртку из Polartec 4401,на ноги термоноски,на руки термоперчатки,на фигурные ботинки термочехлы,думаем что сверху на термокуртку необходима куртка для защиты от ветра.Ждём Вашей более точной информации.Большое спасибо.
Вопрос № 1671
Автор: Ирина
05.10.2009, 15:06
Скажите пожалуйста, сколько будет стоить костюм для девочки : модель Т-1, рост - 140 см, ОГ-63 см, ОТ- 58 см, ОБ- 66 см, длина спинки 31 см, длина рук - 50 см, длина от талии до пола - 80 см, и доставка до г. Уссурийска, Приморского края. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Ирина! Данный костюм для выступлений был изготовлен по индивидуальному заказу для Елены Радионовой-кандидата в мастера спорта по фигурному катанию,чемпионке России,стран Балтии и СНГ в младшем возрасте.Данная фигуристка ещё выступает в этом костюме, и мы не имеем права повторять его точную копию.Мир фигурного катания достаточно узок,и случайно встретить такой же костюм где-то на соревнованиях было бы неприятно ни ей ни Вам.Поэтому можем Вам предложить разработать новую модель костюма на базе интересующей Вас.Данный костюм стоил 15000 рублей.Большое спасибо.
Вопрос № 1670
Автор: Натали
05.10.2009, 12:37
Здравствуте,компания ИП"Катина" Как долго вы собираетесь еще морочить голову родителям по -поводу "Джаксона" Все ботинки просто изготовлены в Китае на самом дешовом оборудовании.после печки приходят в негодность.т.к повторно не формуются.Пятка узкая и натирает .Ботинки просто стоковые .Их видимо специально толкают в Россию,потому что в Америке на них не катаются.Была в Америке .Все катаются на Риспорте и Едее
Отвечает: Людмила
Добрый день,Натали! Странно,что Вы решили сказать нам здравствуйте.Тон,который Вы задали пойдёт Вам не на пользу.Предлагаем начать разговор не с душевной истерики по поводу компании "Jackson Ultima Skates",а непосредственно с Вас.Просим сообщить Вашу фамилию,имя и отчество,а также адрес и телефон для связи.Необходима также информация о том,в каких фигурных ботинках и фигурных коньках(лезвиях) Вы тренируетесь сейчас,и если это фигурные ботинки и лезвия компании "Jackson Ultima Skates",то детально и точно рассказать о Ваших замечаниях.Если Вы имеете какие-то претензии к нашей компании-"Twizzle" и компании Jackson Ultima Skates,и Ваши претензии серьёзные,то правильно и профессионально подходить к решению данной проблемы следующим образом.Как мы сказали выше,Вы также сообщаете свой адрес,фамилию,имя и отчество,и высказываете аргументированно свои претензии.Судя по манере писать жалобные письма, наш ответ Вас особенно сильно не волнует,поэтому наш ответ будет не Вам,а всем остальным посетителям нашего сайта.Для того,чтобы иметь представление о компании "Jackson Ultima Skates" вовсе не обязательно слушать нас или Вас,хотя без всяких сомнений,и Вы это подтвердили в своём истеричном письме, Вы о данной компании в отличии от нас ничего толком не знаете.Всем остальным посетителям нашего сайта,а также желающим принять участие в данном разговоре, предлагаем зайти через графу "заказ" сайта twizzle.ru на сайт компании "Jackson Ultima Skates".Логотипы указанные внизу активные, и нажатием на них мышкой Вы попадаете на сайт производителя.Заходим на сайт компании Risport.Cколько Вы насчитали моделей профессиональных фигурных ботинок?Risport RF3,Royal,RF2 SUPER,RF Dance.Всего 4 модели!!!Немного.Заходим на сайт компании Edea.Cчитаем все профессиональные модели фигурных ботинок у данной компании:Overture;Chorus;Concerto;Ice Fly;Flamenco.Чуть больше.Всего 5!!!Кто из данных компаний производит фигурные коньки(лезвия)?Никто не производит.Переходим к компании "Jackson Ultima Skates".Cчитаем все модели профессиональных фигурных ботинок,которые производятся данной компанией.Считать Вы их будете не менее 2 минут.Всего 59 моделей!!!!!!Кто вровень конкурирует с ведущим мировым производителем фигурных коньков(лезвий)-HD Sports (MK и JW),Англия? Только компания "Jackson Ultima Skates" выпускающая 14 моделей фигурных коньков(лезвий),в том числе новейшие модели в платформе Matrix 2,которые легче основной конкурирующей модели JW Gold Seal почти на 40 процентов,а по качеству стали превосходящей данную модель конкурента.Это мы сравнили компании.Сравнение не в пользу компании Risport и Edea.Мы считаем,что все участники данного разговора это поняли.Переходим к вопросу о том,что мы морочаем головы родителям.Ответ наш следующий.Мы не являемся учредителями компании "Jackson Ultima Skates",ни каких процентов от прибыли данной компании мы также не имеем,целей и задач поднять и без того высокий престиж компании "Jackson Ultima Skates" у нас нет,и так далее и тому подобное.Более того, основная политика нашей компании следующая-иметь партнёрские отношения со всеми мировыми производителями фигурных ботинок и коньков(лезвий),отобрать у данных производителей лучшие модели и предложить их Вам,практически и теоретически доказав,что они действительно лучшие.Именно поэтому мы поддерживаем отношения со всеми производителями и в том числе с Risport и Edea.Объективности ради мы хотим сказать,что не смотря на то,что компания "Jackson Ultima Skates" на несколько порядков выше компаний Edea и Risport,но у данных компаний есть отличные модели фигурных ботинок,которые мы и предлагаем своим клиентам.Необходимо очень хорошо понимать,что подбор модели и размера фигурных ботинок-очень индивидуальный момент,и то что подходит одному фигуристу может совсем не подходить другому.Переходим к рассмотрению ещё одного истеричного заявления:"Я была в Америке,я всё знаю." Мы не знаем такого государства или города Америка,так как такого просто нет.Оставим пока эту тему и этот вопроc и перейдём к профессиональному объяснению,что такое Североамериканский рынок и как он распределён между ведущими компаниями.Весь Североамериканский рынок-США и Канада,приблизительно поделен следующим образом:Канада,по фигурным конькам(лезвиям) 50% у компании "Jackson Ultima Skates"(Канада), против 50% у компании HD Sports(MK и JW)-Англия; по фигурным ботинкам у компании "Jackson Ultima Skates" 50%,оставшиеся 50% делятся на компании Graf-15%,Riedell-20%,SP-Terry-8%,другие Североамериканские бренды-7%,на Edea и Risport приходится менее 1 процента; США-по фигурным конькам(лезвиям)-65% принадлежит компании "HD Sports"(MK и JW), 35% принадлежит компании "Jackson Ultima Skates"; по фигурным ботинкам в США 35% у компании "Jackson Ultima Skates", 30% у компании Riedell, 15% у компании Graf,оставшиеся у SP-Teryy и других североамериканских брендов,у Risport и Edea на двоих чуть более 1,5%.Объективности ради скажем,что нам абсолютно всё равно на чём катаются в США и Канаде,а также,что они едят и пьют.Думаем,Уважаемые участники разговора и Вам это тоже безралично.Важно,чтобы подобранная именно Вам модель фигурных ботинок соответствовала Вашему спортивному уровню,была Вам удобна и комфортна,качество было на высоте,а бюджет потраченный на приобретение данной модели не сильно кусался.Наша Уважаемая "писательница" не сообщила нам в какой стране она была,когда и в каком городе.Указано,что была в Америке.Может она была в Южной Америке?Может в Колумбии?А может во владениях Пабло Эскабара?Возможно там Risport и Edea очень популярны,хотя вряд ли.Мы достаточно много отправляем заказов в Чили и Аргентину,поэтому ситуацию в этой Части Света знаем достаточно хорошо.Просим уважаемых участников разговора понимать нас,что против компании Risport и Edea мы ничего плохого сказать не хотим,но на данное письмо необходимо отвечать,а отвечать и говорить необходимо аргументированно опираясь на факты.Остаётся только одно предложение на которое мы пока не ответили.Где производятся фигурные ботинки компании "Jackson Ultima Skates" и какого они качества?Очень сильное предложение от Натали:"Они просто изготовлены в Китае." Попробуйте для начала просто грамотно,вежливо и аргументированно изложить свою мысль.Вот когда Вы этому научитесь,тогда можете смело использовать слово "просто".Продолжаем.Фигурные ботинки первого и второго уровня компании "Jackson Ultima Skates" производятся на заводах Первого Уровня в Китае.Технологию производства со всеми вытекающими последствиями контролирует компания "Jackson Ultima Skates".Заводы данного уровня оснащены самым современным оборудованием,самая высоквалифицированная рабочая сила,самые последние и современные технологии компании "Jackson Ultima Skates".К слову.Практически все товары лёгкой промышленности для США производятся на данных заводах.Опять же к слову.Самый большой по объёму потребляемой продукции,и самый требовательный покупатель-это США.Мы считаем,что продолжать вести разговор на тему-это китайский товар,абсолютно бессмысленно.Два слова о качестве данных фигурных ботинок.За последние несколько лет мы продали более 6000!!!!!! пар данных фигурных ботинок.Брак отсутствует полностью.В Вашем письме продиктованы совсем другие мотивы,нежели престиж,качество и удобство-это понятно всем участникам данного разговора.Два слова о фигурных ботинках компании Risport.Все знают,что данные фигурные ботинки также производятся в Китае,но только не заводах Первого Уровня (для США,Канады и стран Евросоюза),а на заводах более низкого уровня,и никто истерики не поднимает,хотя качество говорит само за себя.В целом,Уважаемые участники данного разговора мы ответили на все вопросы.Если у кого-то осталось недопонимание ситуации,то просим не стесняться и задавать любые интересующие Вас вопросы в любое удобное для Вас время. Данное наше предложение Вас,Уважаемая Натали не касается, и просим нас больше не беспокоить своими безграмотными и не имеющими серьёзного смысла письмами.Если впоследствии Вы научитесь аргументированно,грамотно и достойно излагать свои мысли,претензии и замечания,а также принесёте нам и всем посетителям нашего сайта извинения,за то,что отняли у нас много времени на пустую переписку,то мы пойдём Вам навстречу и всегда будем готовы выслушать Вас, правильно и профессионально реагировать.Благодарим за внимание всех участников данного разговора.
Вопрос № 1669
Автор: Марина (Москва)
04.10.2009, 21:46
Добрый вечер, Людмила! Ведя данную переписку никоим образом не хотела усомниться в качестве продукции компании Jackson Ultima Skates, а если по своей дремучей безграмотности в области экипировки фигуриста, сделала это, искренне прошу у Вас прощения. Так как подъехать к Вам мы можем только в выходные, когда в магазине наплыв покупателей, мне просто хотелось облегчить жизнь себе, как маме 6-ти летнего ребенка, которому предстоит перемерять несколько моделей ботинок. Мне показалось, что определившись с выбором коньков заранее, можно облегчить процесс покупки. Спасибо за понимание и исчерпывающую информацию.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Марина!По поводу качества и уровня продукции компании "Jackson Ultima Skates" можно сказать следующее:"Вы имеете все права на сомнения и бескомпромисные вопросы по получению информации о данной компании."Поэтому просим Вас не извиняться по данному вопросу.Наша задача объективно рассказать и осветить все достоинства и недостатки той или иной модели этой компании,и в случае,если Ваши сомнения не будут рассеяны,то предложить другие модели более интересные на Ваш взгляд.По поводу предварительного разговора по телефону, и выбора модели фигурных ботинок и лезвий,Вы абсолютно правы.Чем больше Вы знаете о товаре до прихода в торгующую компанию,тем меньше времени займёт покупка необходимого товара,тем сильнее и профессиональнее Вы будете подготовлены к разговору с менеджером по продаже,при условии,что не все менеджеры торгующих компаний мягко говоря объективны.Ждём Вас.Большое спасибо.
Вопрос № 1668
Автор: Фесенко Оксана Викторовна
04.10.2009, 13:17
Как оформить, оплатить и получить заказ на вашу продукцию? Живем в г Чите, сколько будет стоить доставка? Как определиться с размером для девочки 9 лет? Может есть таблица размеров и где ее посмотреть?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Оксана Викторовна!Оформить заказ можно следующим способом:по телефону;по "скайп-телефону",по форме "заказ" через сайт twizzle.ru ,через электронную почту twizzle@mail.ru Всвязи с установкой новой выделенной линии связи для интернета(старая практически не работает, и идут задержки с принятием заказов и ответов на вопросы),на сегодняшний день более оперативная форма заказа-это по телефону.Форму оплаты и способы доставки Вы сможете выбрать любую удобную для Вас,после того,как у Вас примут заказ.Формы оплаты:наличные;безналичны;платёжные системы-"блиц",Миг,Лидер,Western Union и другие.Способы доставки:почта России;транспортные компании;почты-DHL,TNT,СПСР и другие.Стоимость доставки 500 рублей,время доставки взависимости от выбранного способа-от 2 суток до 2-х недель(возможно).Для точного определения размера фигурного ботинка,нам необходима следующая информация-длина стопы;ширина стопы.Для правильно и профессионального определения модели фигурного ботинка и модели фигурных коньков(лезвий),нам необходима дополнительная информация:возраст фигуристки(знаем);вес;сколько лет занимается фигурным катанием;какой спортивный разряд имеет или какие элементы(прыжки) освоены на хорошо;в каких фигурных ботинках и фигурных коньках(лезвиях) тренировались до настоящего времени;насколько они Вам были хороши и комфортны;как часто точили фигурные коньки(лезвия);были ли какие нибудь проблемы с разносткой фигурных ботинок;что рекомендует тренер и как он это объясняет;желаемый бюджет.Посмотреть таблицу размеров Вы можете,но они достаточно приблизительные,и потребуется дополнительная информация и опыт для определения Вашего размера.Почему есть интернет-магазины электроники, и нет интернет-магазинов по обуви(если и есть,то мы их не знаем).Ответ простой.Электронику не надо мерить,она для всех одинакова.Обувь и особенно обувь для фигурного катания желательно мерить,а если нет такой возможности,то ориентироваться на опыт специалистов.Большое спасибо.
Вопрос № 1667
Автор: Светлана
04.10.2009, 10:40
Здравствуйте! Большое спасибо за ответ на мои очень важные для нас вопросы №1689. Благодаря Вам я теперь могу принять правильное решение. На счет каталога, конечно, хотелось бы приобрести Ваш новый каталог. Через форму заказ сделаю Вам заказ на него. Большое спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Светлана!Вам большое спасибо за обращение и благодарные слова.С Уважением,коллектив компании "Twizzle".
Вопрос № 1666
Автор: Елена
03.10.2009, 22:38
Доброго времени дня! Хотим заказать две пары коньков Edea Preludio или Оverture размер 31. Подскажите какова будет цена коньков с уже установленными лезвиями? Заранее благодарю.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Елена!Фигурные ботинки Edea Preludia мы не закупаем,так как в этом сегменте-для совсем маленьких и начинающих фигуристов, у неё есть более продвинутые и сильные конкурирующие модели-Wifa Prima-Set,Graf Ace.Edea Overture вместе с фигурными коньками(лезвиями) будет стоить 7200 рублей.Не совсем понятен Ваш подход к выбору модели фигурных ботинок у компании Edea.Поясним наш вопрос.Модель Edea Preludia имеет совсем мягенький (мягонький) фигурный ботинок-практически бумажный,не предназначенный для изучения прыжков.Модель Edea Overture предназначена для изучения одинарных и даже двойных прыжков, для спортсменов с небольшим весом.Просим пояснить данную ситуацию.Для определения точного размера фигурных ботинок любой компании,необходимо иметь не размер обычной обуви,так он не всегда одинаков у разных производителей,и перевод будет иметь погрешность, а параметры стопы-длина,ширина.Большое спасибо.
Вопрос № 1665
Автор: Ирина
03.10.2009, 18:55
Уважаемая Людмила Николаевна, спасибо Вам за ответ. Девочка учится только несколько лет фигурному катанию здесь, в г. Перт, и не достигла еще уровня профессиональных соревнований. Выступление намечается на декабрь месяц в городе Перт, Западная Австралия и скорее всего будет единственным, где будет использоваться этот костюм. Маму заинтересовал костюм PL-3 , потому что он более всего подходит к тематике на венгерскую тему композитора Брама. В разделе магазин, на сайте, где мы нашли этот костюм, указан размер 38( нам как раз такой и нужен) и цена от 4500-10000. Можете ли Вы подтвердить наличие костюма этого размера или возможное его изготовление до срока выступления и окончательную цену. Потому что разброс цены 4500-10000 достаточно велик. В вашем последнем сообщении Вы говорили о цене от 8000-12000. Вы говорили о костюме PL-3, с раздела сайта Магазин,или о каком-то другом? Я Вам вышлю все необходимые мерки на электроный адрес с пометкой "Мерки для костюма PL-3". Благодарю заранее. С уважением, Ирина.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Ирина!Есть самый простой способ решения данного вопроса.В режиме "скайп-связи" Вы выходите на связь и общаетесь с ведущим дизайнером компании "Twizzle"-Марией Панасуткиной.Данная связь бесплатная по интернету,более того,Вы видете собеседника ,а также интересующие Вас модели костюмов для фигурного катания.Если отвечать на Ваш вопрос сейчас,то ответ будет следующим.Все костюмы для выступлений мы отшиваем на заказ,и следовательно интересующего Вас костюма нет никакого размера и в том числе и 38.Если Вы ориентированны только на этот костюм для фигурного катания,о просим выслать все необходимые мерки,а наши специалисты рассчитают стоимость и сроки изготовления.Большое спасибо.
Вопрос № 1664
Автор: Марина
03.10.2009, 17:55
Добрый день, Людмила! Спасибо за Ваш отклик на вопрос 1667 по поводу смены коньков Jackson Freestyle. Данная модель была очень комфортна. Тренировались на ней 1 сезон, точились 1 р. в 2 месяца, формовались 3 р., ботинки сохранились, на мой взгляд, хорошо, заломов нет. В прошлом сезоне тренировались 5 дней в неделю по 1 тренировке в день, отрабатывали одинарные прыжки. В этом сезоне катаем 2 тренировки в день общей продолжительностью 1 ч. 45 мин. Менять модель ботинка собираемся скорее из-за "стадного чувства" - другие дети из группы постепенно переходят на Edеа Overture ( прошу прощения, если неправильно написала название модели). Лично меня волнует только удобство и комфорт моего драгоценного чада. Я прекрасно понимаю, что моя дочь не начнет крутить тройные только из-за более продвинутой модели коньков, ведь нужно еще разогнаться побыстрее, оттолкнуться посильнее и вращаться побыстрее. Насколько я поняла, Jackson Competitor на ножку 30 р-ра подобрать можно. О весе фигуристки - "заинька" тянет на 21 кило. И еще вопрос: можете ли Вы взять на реализацию наши подержанные коньки? Заранее спасибо за информацию.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Марина! По поводу более продвинутой модели фигурных ботинок(коньков).Уж если и говорить о продвинутости компании и её моделей фигурных ботинок и лезвий,то это компания Jackson Ultima Skates.Нет ни одной компании,которая могла бы соперничать с компанией Jackson Ultima Skates по количеству выпускаемых профессиональных моделей фигурных ботинок-более 55 !!!!! моделей;по качеству выпускаемых фигурных ботинок;по наличию технологических новшеств;по дизайну.Если учесть,что компания Jackson Ultima Skates на высочайшем уровне выпускает и фигурные коньки(лезвия) в количестве 16 моделей,то компании,которая хотя бы приблизилась по данным показателям к компании Jackson Ultima Skates просто нетю.Равнять компанию Edea имеющей в своём ряду всего 5 профессиональных фигурных ботинок и ни одной модели фигурного лезвия,как-то совсем некорректно.По поводу подбора размера фигурных ботинок компании Jackson Ultima Skates в Вашем случае особых проблем нет.У Вас был размер 13с,сейчас он Вам поджимает,следовательно размер 1 по Jackson будет иметь запасик почти 1см.Размер 13,5с будет иметь запас около 5мм. Вы не сообщили из какого Вы города.Каким образом Вы предлагаете осуществить приём на комиссионную продажу?Будут же затраты на пересылку,если фигурные коньки не будут востребованы по каким-то причинам(лезвие испорчено,или ...),то пересылка назад также будет иметь финансовые затраты.Просим сообщить,как Вы видите данную ситуацию.Большое спасибо.
Вопрос № 1663
Автор: Оксана
03.10.2009, 16:53
Здравствуйте Людмила. У меня заказ №248 хотелось бы знать был ли он отправлен и когда придёт.
Отвечает: Людмила
Добрый день,Оксана!Приносим извинения за задержку с ответом.Технические неполадки с интернет связью.Ваш заказ №248 отправлен 28.09.200 года.Ожидайте.Большое спасибо за заказ и ожидание ответа.
Вопрос № 1662
Автор: Любовь
03.10.2009, 08:33
Здравствуйте! Сколько у Вас стоят ботинки идеа Ice Fly? Какая полнота ботинка? (размер 24,5-25) Заранее спасибо!
Отвечает: Людмила
Доброе утро,Любовь!Фигурные ботинки Edea Ice Fly стоят 13 800 рублей,о размерный ряд ограничен,так как на данную модель в высшем спортивном уровне мы сильно не ставим по следующим причинам:пластиковая подошва-неправильно аммортизирует нагрузки при прыжках,точнее сказать практически совсем не аммортизирует;пластиковая подошва не "стремиться" принять форму стопы фигуриста,и всегда имеет одну и ту же форму у компании Edea отсутствуют полнотные группы,соответственно подбирать размер для профессиональных фигуристов сложнее,чем в моделях высшего уровня других компаний-Graf,Jackson,Gam,Wifa,Risport.Большое спасибо.
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору