+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 9781
Автор: Светлана
22.04.2013, 15:39
Пожалуйста, порекомендуйте ботинки и лезвия для изучения тройных и дупля. Девочка 10 лет, вес 32 кг, рост 140 см, сейчас риспорт на коронешнл эйс. Хотелось бы облегченные ботинки и лезвия. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Касательно модели профессиональных фигурных коньков (лезвий) в облегчённом виде.
Полностью с Вами согласны в данном вопросе в части облегчения веса - целесообразно, эффективно и необходимо. Лучшая модель на сегодняшний день - Ultima Supreme MX7150. Рекомендуем!!!
Касательно Вашего вопроса об облечённых фигурных ботинках.
Самые тяжелые, самые, дорогие и пожалуй самые некачественные на сегодняшний день - это ботинки бренда Graf (Швейцария). Если отбросить цену и качество, то данные ботинки будут серьёзно отличаться от своих конкурентов по цене. Все остальные ботинки Вашего спортивного уровня имеют крайне незначительные весовые отличия в пределах 30 граммов. Поэтому Ваши пожелания мы в данном случае не поддерживаем. Это первая причина.
Вторая причина.
Профессиональные фигурные ботинки не подбираются по по весу, материалу подошвы, количеству крючков и так далее. Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям: первый критерий - класс фигурного ботинка ботинка или его жёсткость и прочность; второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Представьте себе, что немного более лёгкие фигурные ботинки будут Вам крайне неудобны и будут натирать голеностоп или Вы будете плохо чувствовать в них фигурный конёк (лезвие). Для чего Вам тогда будут необходимы эти ботинки? Спортивного результата не будет, да и разницу в весе в 30 граммов почувствовать ногами практически невозможно.
Выводы.
Если к фигурным ботинкам бренда Risport (Италия) у Вас не было серьёзных замечаний в процессе эксплуатации, то мы рекомендуем остаться в том же бренде.
Если необходимость в Вашем случае смены модели на модель более высокого спортивного класса в бренде Risport (Италия)?
Для этого необходимо понимать следующее:
- какая у Вас модель;
- сколько времени Вы в ней тренировались;
- есть ли серьёзные заломы ботинка и как ботинок держит голеностоп.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9780
Автор: Дарья
22.04.2013, 15:34
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, хотим поменять лезвия на ботинках, на старых лезвиях в этих ботинках практически не катались. Повлияет ли на катание, исполнение сложных элементов, исполнение двойных прыжков, тот факт что были ранее установлены лезвия на ботинках и там уже есть дырки под болты. Нормальная ли эта практика, смена лезвий на ботинках?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Дарья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом.
В целом практика по замене фигурных коньков (лезвий) считается нормальной, но есть некоторые нюансы.
Какая у Вас модель фигурных ботинок и какого размера?
Какие фигурные коньки (лезвия) были установлены на данные ботинки и какого размера?
На сколько саморезов и на какие (место положение) установлены коньки (лезвия) на Ваши ботинки?
Растёт ли у Вас нога и есть ли смысл устанавливать новые коньки (лезвия) на модель, которая может быть скоро мала.
Если Вас данный вопрос сильно волнует, то лучший вариант пообщаться по телефону со специалистом нашей компании. Сообщите свой мобильный телефон по электронной почте и специалист в живом диалоге ответит на все Ваши вопросы.
Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9779
Автор: Наталья
22.04.2013, 14:02
К вопросу 9987. Какую дополнительную информацию для заказа Вам надо предоставить? Вожможно ли с Вами договориться, что Вы подготавливаете заказ на какой-то определенный день, так как Я живу в другой стране, за ним подъедет девушка живущая в Москве?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Для того чтобы оформить заказ в нашей компании просим Вас связаться с нами по одному из телефонов, указанных в разделе нашего сайта "КОНТАКТЫ" - http://www.twizzle.ru/contacts
Либо проследовать в раздел нашего сайта "ЗАКАЗ" (http://www.twizzle.ru/order) и уже там заполнив форму сделать заказ.
Да, Ваш заказ может забрать любой человек, но для этого просим Вас сообщить ему номер заказа, а так же сумму к оплате.
Спасибо за вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 9778
Автор: Наталья
22.04.2013, 09:44
к вопросу 9980. Добрый день, спасибо за ответ по поводу Edea Ice fly. На сколько мне известно Edea Chorus есть новая модель. Какая у Вас модель и сколько она стоит? К размеру ботинка 23,5 какой размер конька JW нужно? Заранее, спасибо за ответ.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Компания Edea (Италия) в новом сезоне начала выпуск новых следующих моделей для женщин: Edea Preludio; Edea Overture; Edea Chorus; Edea Concerto.
Стоимость новой модели Edea Chorus 8800 рублей. Стоимость модели этого сезона 8500 рублей. Все данные модели в наличии.
Касательно Вашего вопроса о размере фигурных коньков (лезвий) бренда John Wilson.
Учитывая, что для ответа на данный вопрос необходимо получить достаточно информации от Вас и также в достаточно большом объёме дать нашу информацию, то считаем совсем нецелесообразным давать ответы по две страницы. Это только запутает Вас. Более того, необходимо быть уверенным на 100 процентов, что Вам необходим размер 235 по линейке компании Edea (Италия). Замеры стопы просим произвести по нашим рекомендациям, смотрите сайт twizzle.ru, раздел "заказ", пункт №2.
Рекомендуем позвонить по телефонам указанным на сайте или сообщить свой мобильный телефон. Специалист позвонит Вам и поможет решить данный вопрос.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9777
Автор: Степанцов Данил
21.04.2013, 23:46
Сломался ботинок Jackson Freestyle. 2 залома один на стопе другой на подъеме! коньки один месяц как купил ? вес 75, рост 185 выполняю скольжение, вращение, одинарные прыжки, аксель! ботинки вяжу на стопе туго на подъеме свободно к верху чуть туже !если в начале было даже удобней сгибать то сейчас её выворачивает наружу ! ВОПРОС: является ли это браком притом, что с другим ботинком всё в порядке и можно ли их обменять, и как это можно сделать если я в другом городе! заранее спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый день! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Просим сообщить свой мобильный телефон или позвонить по телефонам указанным на сайте. Специалист в живом диалоге поможет решить Ваш вопрос.
Для того, чтобы понять всю Вашу ситуацию необходимо задать очень много вопросов и получить на них ответы. Если начать данный диалог в письменном виде, то он может продолжаться очень долго и понять ситуацию до конца будет очень сложно.
Поэтому просим данный вопрос решать по телефону.
Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9776
Автор: Ольга
21.04.2013, 21:37
Добрый день! Дочка 2006 год начало изучения двойных, аксель есть, рост 122, вес 22 кг, откатались 3 года. Заканчиваем сезон в вифа прима-сет, лезвия марк 4, размер 30 L - для нас очень комфортные. Тренируемся в основном на открытом льду, весной переходим на искусственный. На какие модели ориентироваться в следующем сезоне? Заранее благодарю за ответ.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям: первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность; второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
По первому критерию Ваши модели следующие: Edea Overture; Jackson Freestyle DJ2170/2190; Gam 0058; Risport Excellence; Wifa Skatec Delux.
Как выбрать модель по второму критерию - удобство и комфорт?
С учётом того, что удобство и комфорт это индивидуальный признак и ответить на данный вопрос может только сам фигурист, то безусловно, первый и самый лучший способ - это живая примерка в магазине. Если такой возможности нет, то лучший вариант - это решить вопрос не письме, а в живом разговоре со специалистом.
Учитывая, что для ответа на данный вопрос необходимо получить достаточно информации от Вас и также в достаточно большом объёме дать нашу информацию, то считаем совсем нецелесообразным давать ответы на несколько страниц. Это только запутает Вас. Для понимания всей ситуации просим произвести замеры стопы по нашим рекомендациям, смотрите сайт twizzle.ru, раздел "заказ", пункт №2.
Далее, рекомендуем позвонить по телефонам указанным на сайте или сообщить свой мобильный телефон. Специалист позвонит Вам и поможет решить данный вопрос.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9775
Автор: Дмитрий
21.04.2013, 16:11
радиус кривизны лезвий 8', радиус желобка ROH (Radius Hollow) 7/16". Скажите, пожалуйста, что обозначают эти лезвия??? Спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый день, Дмитрий! Благодарим за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Радиус кривизны в 8 футов обозначает кривизну основной дуги конька (лезвия). Радиус желоба 7/16 - это рекомендуемый производителем радиус желоба. Но учитывая, что все фигуристы очень индивидуальны, то данные рекомендации очень условны и соответственно не может один радиус устраивать абсолютно всех фигуристов. Как правило крайне редко профессиональные фигуристы точат свои фигурные коньки (лезвия) данным радиусом.
Ждём Ваших вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9774
Автор: Олег
21.04.2013, 16:06
Размеры лезвия 8 1/4" - 12" с шагом 1/4". Что означает каждая цифра?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Олег! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Размеры фигурных коньков (лезвий) измеряются в дюймах начиная с размера 7 дюймов по размер 12 и идут с шагом либо в 1/3 дюйма (2,54:3=0,846 см) либо с шагом в 1/4 дюйма (2,54:4=0,635 см).
Ждём Ваших вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9773
Автор: Дмитрий
21.04.2013, 15:19
почему у одной и той же модели разный артикул КОНЬКИ ФИГУРНЫЕ JACKSON FREESTYLE DJ2170 и КОНЬКИ ФИГУРНЫЕ JACKSON FREESTYLE DJ2191 и разная цена??? Спасибо большое.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Вы случайно не готовите к выпуску каталог по профессиональным фигурным ботинкам и конькам (лезвиям)?
Компания Jackson Ultima Skates (Канада) каждый сезон обновляет свои модели и присваивает им новые номера. Более того, взрослые и детские размеры в одной и той же модели также имеют различную нумерацию. Всё тоже самое касается и бренда Gam (Канада), который входит в состав компании Jackson Ultima Skates (Канада).
Даём Вам ссылку на сайт компании Jackson Ultima Skates (Канада) - http://www.jacksonultima.com/en/Index.aspx?product=h9yydHUjUFlLivEn0bJCAQ1A2B3C4D5E1A2B3C4D5E
Ждём Ваших вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9772
Автор: Дмитрий
21.04.2013, 12:40
Разное количество зубцов на лезвиях для чего? В чём разница 5 зубцов, 6 зубцов? Зачем в некоторых моделях два зубца больше чем остальные? На коробке от лезвий GOLD SEAL три цифры что каждая цифра означает 9 3/4: 10" и 25.6. Как правильно подбирать лезвия к ботинку именно по размеру и по установке??? Огромное Вам спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.Вы, Дмитрий, уже задавали нам идентичный вопрос.

Вот Ваш предыдущий вопрос.

Вопрос №9965 автор: Дмитрий 17.4.2013 17:53:55

Добрый день. Скажите пожалуйста в чём разница между фигурными лезвиями не посредственно по количеству зубцов? Из каких материалов делают подошву в коньках? Спасибо.

Давайте ещё раз пробежимся по данному вопросу. Физика процесса контакта зубцов фигурных коньков (лезвий) с поверхностью льда - это обеспечить необходимое сцепление со льдом. Вы согласны? Никакой другой задачи у зубцов нет, не было и не будет. После того, как профессиональный фигурист обеспечил необходимое сцепление, далее он выполняет необходимые ему элементы фигурного катания - шаги, дорожки, стабилизация положения тела при выезде или при вращении и так далее.
Существует очень сильное и в той степени крайне ошибочное мнение, что существуют фигурные коньки (лезвия) для изучения одинарных, двойных и так далее прыжков. Нет, не было и никогда не будет профессиональных фигурных коньков (лезвий) для выполнения каких-то одних элементов фигурного катания. Все профессиональные фигурные коньки (лезвия) универсальны и предназначены для изучения и выполнения абсолютно всех элементов фигурного катания без какого либо исключения. Вы согласны? Если нет, то скажем следующее: "Как Вы себе представляете профессионального фигуриста, например, Елену Радионову или Патрика Чана, которые выполняют какой-то прыжок или элемент, а потом подъезжают к бортику и просят установить другие фигурные коньки (лезвия) уже для выполнения другого элемента. Представили?
Продолжаем.
Мы выяснили, что зубцы необходимы для обеспечения необходимого сцепления. Любой лёд всегда имеет достаточно неровную и шероховатую поверхность, атакует фигурист лёд всегда в разных местах и всегда под разным углом, учитывая нюансы индивидуальной техники и возможности человека, а точнее невозможность совершать абсолютно идентичные движения. Согласны? Таким образом сказать, какая схема зубцов обеспечит лучшее сцепление для того или иного фигуриста невозможно, да и в этом нет необходимости.
В итоге, чтобы обеспечить большой модельный ряд и тем самым не пустить конкурентов на свою территорию, а также предложить возможность фигуристам выбирать лучшую и максимально-удобную для каждого из них схему зубцов, их размеры, их количество, а также различную по длине рабочую часть лезвия, различную дугу, различную высоту и ширину конька (лезвия) - ПРОИЗВОДИТЕЛЬ И ПРОИЗВОДИТ БОЛЬШОЙ МОДЕЛЬНЫЙ РЯД С РАЗЛИЧНЫМИ ГЕОМЕТРИЧЕСКИМИ ХАРАКТЕРИСТИКАМИ САМОГО ФИГУРНОГО КОНЬКА (ЛЕЗВИЯ).

Принципиальной разницы по форме зубцов, размеру зубцов, количеству зубцов и их схемы расположения у различных моделей профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет! В данном случае мы говорим о равенстве моделей в части изучения и совершенствования выполнения элементов фигурного катания. Различные зубцы, различные их размеры, различная схема их расположения - это просто модельный ряд и ничего более.
Одному фигуристу подходят лучше фигурные коньки (лезвия) с классической формой и размерами зубцов, другому, желательно зубцы побольше и имеющие несколько другое расположение. Именно поэтому один фигурист тренируется и выступает в одной модели фигурных коньков (лезвий), например, Патрик Чан тренируется и выступает в модели MK Phantom, а другой фигурист, например, Евгений Плющенко использует модель JW Gold Seal. Правда на последнем чемпионате, Евгений, выступал в модели Ultima Suppeme в платформе Matrix 2. Денис Тен тренировался и выступал на модели JW Gold Seal, но последние три года тренируется и выступает на модели JW Pattern 99.
Касательно Вашего вопроса о маркировке на упаковочной коробке профессиональных фигурных коньков модели JW Gold Seal.
Данная маркировка на коробке прямо указывает какая модель находится в данной коробке, а также какого размера. В Вашем случае в коробке лежат фигурные коньки (лезвия) модели JW Gold Seal, размера (size skates) - 9 3/4 дюйма или имеющие длину от краёв установочных платформ равную 24, 76 см.
Далее на коробке имеется маркировка for boot length (длина для ботинка) - длина подошвы ботинка для классической схемы установки должна иметь длину в 10 дюймов или 25,4 мм. В целом по профессиональной практике это конечно совсем не так, но поскольку точных требований и стандартов нет, то считать это ошибкой также нельзя.
Следующая величина должна показывать длину в европейской системе счёта, то величину 25, 4 см., так как дюйм равен 2,54 см., но производитель дал именно эту величину.
Рекомендуем не обращать на данную маркировку никакого внимания, а если Вам необходимо знать какую модель лучше выбрать и какого размера, то лучше обратиться к нам с более конкретным вопросом.
И напоследок скажем, что правил по подбору размера и модели фигурных коньков (лезвий) нет и на один размер фигурного ботинка можно установить до 4-х размеров фигурных коньков (лезвий).
Всегда рады Вас слышать. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9771
Автор: Наталья
21.04.2013, 12:22
К вопросу 9978. Хотела у Вас получить дополнительную информацию. Девочка 10 лет, вес 31 кг, прыгает двойные, занимаемся 4 года, катаемся на edea chorus. Хочу поменять ботинок на ice fly. Не будет ли данная модель очень твердой? Интересует Ваше мнение.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Мы рекомендуем Вам остаться в той же модели Edea Chorus, так как данная модель в новом сезоне гарантированно выдержит Вашу юную фигуристку.
Приобрести модель высшего уровня Edea Ice Fly можно, но вероятность того, что Вы с ней не справитесь по причине высокой жёсткости очень велика.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9770
Автор: Larisa
21.04.2013, 11:57
к вопросам 9922, 9942: Здравствуйте, Людмила! Спасибо за подробный ответ. Пожалуй мы остановимся на модели Джексон 3300 размер 5 полнота В, а лезвия JW Gold Seal размер думаю 9 1/4 т.к мы катаемся сейчас на JW Coronation Ace 9 1/4. Есть ли в наличии данная модель нужного нам размера и сколько это будет стоить с установкой и заточкой лезвия, а также с доставкой до Таллина?
С Уважением
Лариса
Отвечает: Людмила
Добрый день, Larisa! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Как правило данную модель мы заказываем в полноте С. Вы просите в полноте В. На данный момент этой полноты нет в наличии. Время исполнения данного заказа будет не менее 20 дней. Что скажите?
Стоимость данной модели равна 13 500 рублей, коньки (лезвия) JW Gold Seal 13 900 рублей, установка + заточка=800 рублей; доставка до Таллина равна 1000 рублей в течении суток. Cейчас в наличии предыдущая модель Jackson DJ3500 в размере 5 и полноте В. Стоимость 12 500 рублей.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9769
Автор: Natalja
21.04.2013, 09:11
Добрый день, меня интересует Edea Ice Fly 23.5 + Wilson Gold Seal, стоимость данной модели.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Natalja. Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Фигурные ботинки модели Edea Ice Fly стоят 13 800 рублей, фигурные коньки (лезвия) модели JW Gold Seal стоят 13 900 рублей. Интересующие Вас модели в наличии. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9768
Автор: Юлия
21.04.2013, 06:15
Здравствуйте! Подскажите есть ли в наличии костюм
Chloenoel (США) модель CN-24 на рост 140, его стоимость и цветовую гамму.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
В данный момент интересующая Вас модель ChloeNoel CN-24 есть в наличии в белом и малиновом исполнении. Общая стоимость комплекта - 5 600 рублей (куртка+брюки).
Для того чтобы оформить заказ в нашей компании просим Вас связаться с нами по одному из телефонов, указанных в разделе нашего сайта "КОНТАКТЫ" - http://www.twizzle.ru/contacts
Либо проследовать в раздел нашего сайта "ЗАКАЗ" (http://www.twizzle.ru/order) и уже там заполнив форму сделать заказ. Да, Ваш заказ может забрать любой человек, но для этого просим Вас сообщить ему номер заказа, а так же сумму к оплате. С уважением, Людмила.
Вопрос № 9767
Автор: Арина
20.04.2013, 16:39
У Вас есть в продаже шнурки для детских коньков?
Сейчас есть в наличие чехлы на ботинки из бифлекса белого цвета (для ребенка, 25 р. или XXS)? А также есть ли в наличие чехлы-сушка на лезвия (для дет.коньков) розового цвета?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Арина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Да, в наличии имеются шнурки для фигурных коньков белого, черного, а также бежевого цвета различной длины от компаний Edea, Risport и Graf. Стоимость одной пары - 130 рублей. Так же имеются цветные чехлы на лезвия из бифлекса (белый, черный и бежевый цвет). Стоимость одной пары - 130 рублей. Что касается чехлов-сушек на лезвия имеются как простые одноцветные (голубой, желтый, черный, коричневый, розовый и фиолетовый цвет), стоимость - 120 рублей, так и в виде игрушки (стоимость - 500 рублей). Со всей продукцией Вы можете ознакомиться в данном разделе нашего сайте - http://www.twizzle.ru/other
Спасибо за вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 9766
Автор: Оксана
20.04.2013, 16:19
Подскажите, пожалуйста, под ботинки EDEA CHORUS размера 235 нужно подобрать лезвия для танцев, а лучше для синхроников. Какую фирму, модель и размер нужно взять. Фигуристка 2-го уровня.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Оксана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом.
С учётом того, что рекомендации могут быть очень большими с уточнениями и описывать это в письме крайне сложно, то просим позвонить по телефонам указанным на сайте или оставить свой мобильный телефон.
Специалист в живом диалоге поможет решить все необходимые вопросы.
Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9765
Автор: Лилия
20.04.2013, 15:28
Здравствуйте! Кофты на завязках модели V-5 какие размеры в наличии , интересует р.34 и 36
Отвечает: Людмила
Добрый день, Лилия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
К сожалению, сейчас нет в наличии данной модели размера 34 либо 36. Можем Вам предложить модель с артикулом V-5 (цвет - абрикосовый), стоимость 800 рублей. Так же в наличии есть голубые и малиновые балеро из итальянской термоткани класса LUX (стоимость - 1200 рублей).
Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
Вопрос № 9764
Автор: Пётр
20.04.2013, 14:44
Добрый вечер! У нас к вам вопрос. Купили у вас ботинки Riedell2010 LS. Прокатались всего 4 месяца и ботинок порвался изнутри и сломался. Что делать?
Пётр.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Пётр! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за заказ! Приносим извинения за задержку с ответом.
На фигурные ботинки бренда Edea (Италия) мы даём гарантию 1 месяц и расширенную до 3-х месяцев, на ботинки бренда Jackson Ultima Skates (Канада) и Gam (Канада) гарантия также 1 месяц с расширенной до 3-х месяцев, на ботинки бренда Risport (Италия) и Wifa (Австрия) мы даём гарантию 1 месяц.
На фигурные ботинки высшего уровня бренда Riedell (США) мы гарантию дать не можем, так как очень часто данные ботинки выходят из строя через 3-4 недели. Ваши ботинки прослужили 4 месяца. Для данной модели это достаточный срок.
Мы просим Вас позвонить по телефонам указанным на сайте и мы подумаем вместе, как решить данный вопрос. Просим прислать фото данных ботинок c видом места брака.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9763
Автор: Дмитрий
19.04.2013, 10:46
Людмила, добрый день! Подскажите, поступили ли уже ботинки Jackson 2602 Premiere размера 11,5? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Дмитрий! Благодарим за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Интересующая Вас модель, Дмитрий, пока не поступила. Как мы сообщали ранее, Ваш заказ прибыл в Европу. Ожидаем к концу следующей недели. Просим дождаться!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9762
Автор: Наталия
19.04.2013, 10:08
Здравствуйте, Людмила. Есть ли у вас в наличии защитные шорты ( Испания) на девочку 7 лет? Еще надо защитные наколенники и налокотники, только не сильно объемные на тот же возраст, черного цвета. Сколько будет стоить весь комплект и где посмотреть как выглядят наколенники?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
В данный момент на Ваш возраст испанских защитных шорт "Intermezzo" нет в наличии. Ожидаем поступление данной продукции к началу мая. Наколенники и налокотники есть в наличии, цвет исполнения - черный. Стоимость одной пары - 250 рублей. Данные модели временно не представлены у нас на сайте.
Спасибо за вопрос. С уважением, Людмила.
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору