Здравствуйте! Мы из Минска, Беларусь. Были у вас 26.08 (купили дочке коньки, костюм д/тренировок, и по мелочи). Понравилось красное платье с цветами д/выступлений (на рост примерно 145). Дочка отказалась мерить, т.к.были поздно вечером,устала.. А теперь очень жалеет, т.к.платье я "приложила"и сфоткала..Хотим купить его, оно висело в б/у вещах. У меня есть его фото. Т.к.нет возможности нам приехать, буду просить знакомых заехать к вам, но прежде надо знать в продаже ли оно.. Как вам послать фото платья? Тогда нас рассчитывала Людмила, может вы нас помните? (Мы были с 2-мя дочками)
Отвечает: Людмила
Добрый день, Светлана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, мы Вас поняли! Пошлите, пожалуйста, к нам на адрес электронной почты (twizzle@mail.ru) фотографию платья и после этого мы сможем сообщить есть ли оно в наличии, его стоимость, а также сразу оформим заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13440
Автор: Елена
17.09.2015, 08:57
Дочке 7 лет. 3-год обучения. Хотим Risport RF3. Что необходимо измерить для определения размера ботинка? За ранее спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
В первую очередь мы должны Вас проконсультировать и понять точно фигурные ботинки Risport RF3 - это та модель, которая Вам сейчас нужна или необходимо ориентироваться на другую модель или вообще фирму. Это можно сделать как по телефону, так и в электронном виде путем обмена сообщениями через электронную почту.
А для того, чтобы сказать какой размер, полнота, а также запас на вырост Вам сейчас необходим нам важно знать параметры Вашей стопы - длину и ширину. Как произвести замеры показано у нас на сайте в разделе "Заказ".
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13439
Автор: Ольга Александровна
17.09.2015, 07:52
Здравствуйте.Возникла небольшая проблема,никак не могу написать обьявление о продаже коньков б/у.Система никак не хочет добавлять обьявление и никак не пойму в чём проблема.Спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Наши специалисты постараются разобраться с возникшей у Вас проблемой. Вас же пока что просим послать всю информацию по своему объявлению к нам на почту, чтобы мы разместили его сами от Вашего лица.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13438
Автор: Ирина
17.09.2015, 07:38
Добрый деньУточните пож-та нужна ли заточка лезвий (Mark IV) при покупке новых коньков Wifa prima set. Или заводской заточки будет достаточно для начала Сколько стоит заточка в вашем магазинеСпасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, как при покупке новых фигурных коньков так и бывших в употреблении, мы настоятельно рекомендуем сразу производить профессиональную заточку и шлифовку лезвий. Это можно сделать сразу в магазине нашей компании в Вашем присутствии.
Стоимость данной услуги составит 250 рублей, а примерное время ожидания порядка 15-20 минут.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13437
Автор: Роман
16.09.2015, 12:46
Здравствуйте а у вас есть каньки для танцев
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Роман!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, конечно, в магазинах нашей компании представлен большой выбор профессиональных танцевальных фигурных ботинок все ведущих фирм-производителей. Чтобы сказать точно на какую именно фирму Вам нужно ориентироваться нам нужно сперва Вас проконсультировать и уже после этого мы сможем сообщить и точную стоимость коньков и оформить заказ.
Поэтому просим Вас оформить заявку через наш сайт на обратный звонок нашего специалиста.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13436
Автор: Ирина
16.09.2015, 08:17
Добрый день. Подскажите, есть ли в продаже защита на колени для фигурного катания.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, у нас имеются в продаже защитные наколенники и налокотники итальянской фирмы "Sprinter" в черном и синем цвете.
Стоимость одной пары составит 300 рублей. Если Вас все устроит готовы оформить заказ и сделать доставку.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13435
Автор: Надежда
16.09.2015, 07:39
Здравствуйте можно ли заказать спиннер-тренажер и чехлы-сушка Есть ли в наличии Как осуществляется доставка в город Магнитогорск и сроки доставки
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Надежда!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующие Вас товары, а именно чехлы-сушка и спиннер-тренажер, есть в наличии и Вы можете оформлять заказ. Как Вам будет удобнее - оформить заявку в электронном виде или же хотите чтобы наш специалист позвонил Вам?
Точную стоимость и сроки доставки сможем сообщить только после того, как выберем желаемый способ - Почтой России, ТК или ускоренной почтой. У Вас в принципе заказ маленький, поэтому будет наиболее оптимально послать его почтой России. Она будет стоить примерно 300 рублей, сроки доставки составят 5-7 рабочих дней.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13434
Автор: Ксения
15.09.2015, 09:16
Удалите пожалуйста лот 16447, давно продан.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ксения!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Ваш лоты был удален.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13433
Автор: Елена
15.09.2015, 08:00
Здравствуйте нужны первые коньки, посоветуйте боле-менее бюджетный вариант и размер, вдруг у нас не пойдет этот спорт
длина 18,5, ширина 7,5
Ребенку 4,8 лет
Измеряла, как у вас на видео
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Сейчас на первый год обучения Вам в первую очередь нужно ориентироваться на две профессиональные модели начального уровня - Wifa Prima-Set (Австрия) или же Jackson DJ2130 Elle (Канада). Обе модели будут идти в комплекте с лезвиями и в Вашем размере будут стоить 13 500 и 11 900 рублей соответственно.
Мы можем также предложить рассмотреть обе эти модели бывшие в употреблении. В хорошем состоянии фигурные коньки будут стоить примерно 6 000 - 8 000 рублей. Но важно помнить, что если Вы купите новые фигурные коньки, как только они Вам станут малы Вы сможете перепродать их через нас (комиссионный магазин) вернув при этом более 50 % первоначальной стоимости.
Что касается выбора размера, то сейчас с запасом на вырост нужно ориентироваться на 29 в полноте LL (или же по канадской размерной сетке 13 в полноте С).
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13432
Автор: Анна
15.09.2015, 05:07
Добрый день, есть ли у Вас в наличии ботинки Wifa Champion Light,2 юношеский разряд, ребенку 7 лет катается на Wifa deiux 34 LL, нога широкая, при примерке кроме Wifa ничего подобрать не смогли. Возможно ли заказать индивидуально? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Фигурные ботинки бренда Wifa (Австрия) не являются самыми широкими, необходимо правильно подбирать полноту в каждом бренде!
Фигурные ботинки бренда Wifa (Австрия) производятся в размерах от 22 до 35 в юношеской колодке и далее, идут размеры 3, 3 1/2, 4 ... 10, которые производятся уже во взрослой колодке, которая по ширине более маленькая.
Интересующая Вас модель производится с размера 1 по 8 1/2.
Мы данную модель не закупаем, так как спрос по разным причинам крайне мал!
Индивидуально сделать заказ можно, но имеет ли это смысл - большой вопрос.
Что мы рекомендуем?
Если Вы из Москвы, то приехать произвести верно замеры стопы и принять решение, которое Вас устроит.
Если Вы не из Москвы и приехать нет возможности, то просим заказать "обратный звонок" и все те же самые вопросы решить в живом диалоге.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 13431
Автор: Екатерина
14.09.2015, 18:49
Здравствуйте, есть ли у вас в наличии черная термокуртка ТК-1. Рост дочки 130 см. Сколько по стоимости и есть ли у вас доставка в другие регионы не почтой России? Есть ли в наличии термоперчатки и сколько стоят? Спасибо за ответ.
С уважением, Екатерина
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, интересующая Вас термокуртка есть в наличии и будет стоить 3 500 рублей. Да, мы делаем доставку заказов наших клиентов по всему миру (по России - почтой России, транспортной компанией или ускоренной почтой EMS или Pony-Express).
Также в продаже есть тренировочные термоперчатки различных цветов (белый, черный, бежевый и так далее) по цене 350 рублей за пару.
Если Вас все устраивает готовы принять заказ и оформить доставку.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13430
Автор: Ольга
14.09.2015, 14:44
Здравствуйте! Хотим приобрести коньки Wifa prima set. Размер стопы 17,5 см. ширина 7,6 см.
Какой размер нужен, с учетом запаса на 1,5 см.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Сейчас с учетом запаса на вырост нужно ориентироваться на размер 29 в полноте LL. Интересующие Вас фигурные коньки есть в наличии и мы готовы принять у Вас заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13429
Автор: Юля
14.09.2015, 11:23
Здравствуйте,
У меня такой вопрос:катаюсь 4 месяца на Edea Overture и почти с самого начала первые полчаса тренировки болела стопа. Потом проходило. В процессе несколько раз представляли лезвия. После окончательной установки стали болеть большие пальцы на обеих ногах. В общем то вроде бы ботинки мне очень удобны. Не жмут. Но вот эти странные явления то со стопой то с пальцами наталкивают на мысль что может быть мне не подходит колодка или слишком сдвинуты лезвия. У вас огромный опыт, что подскажете ? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Юля! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Приносим извинения за задержку с ответом!
Фигурные ботинки бренда Edea (Италия) имеют жёсткую пластиковую подошву и такую же жёсткую стелькообразующую платформу.
И когда стопа фигуриста не совпадает с данной колодкой, то появляются Ваши симптомы.
Просим заказать "обратный звонок" и специалист в живом диалоге поможет решить все вопросы.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 13428
Автор: Татьяна
13.09.2015, 10:37
Добрый день. Подскажите пожалуйста какой размер одежды нужно брать девочке на рост 104см. Интересует термокомбинезон для тренировок и костюм фигуриста для тренировок Вашего производства. Спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Учитывая Ваш рост сейчас с запасом на вырост нужно ориентироваться на размер 30 (ростовка 100-110 сантиметров). Если Вы начинающие юные фигуристы, то в первую очередь лучше рассматривать термокостюмы (комбинезоны, платья или куртки с брюками). Весь модельный ряд представлен у нас на сайте, поэтому просим Вас выбрать понравившуюся модель и мы будем готовы оформить заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13427
Автор: Лариса
12.09.2015, 15:49
Размер стоп ребенка длина-16,5 ширина 7, интересует размер коньков на девочку 4 лет. Модель "WIFA Prima-Set". Тренер рекомендует брать с запасов 1,5 см. То есть размер стельки получится 18. Согласно размерной сетке это между 28 (17,8) и 29 (18,4). Какой размер порекомендуете?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Лариса! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Если Вы точно произвели замеры в носочке (тёплом) в котором планируете кататься (смотрите раздел "магазин", видеоролик, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!), то Ваш размер с запасом на вырост на сезон - 27 LL.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 13426
Автор: Анна
11.09.2015, 21:40
Здравствуйте! Ребенку 10 лет подскажите пожалуйста модель сумки или рюкзака для коньков и одежды что бы ребенок носил сам и ему было удобно, часто до ледового ходим пешком. Спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Вам в первую очередь нужно обратить внимание на сумки-рюкзаки нашего производства. Модель будет иметь два больших отделения для коньков и одежды, а также одно маленькое отделение для мелких аксессуаров. Сумка изготавливается из достаточно прочного и легкого материала. Стоимость составит 1 300 рублей, а ознакомиться со всеми цветовыми решениями Вы можете у нас на сайте в разделе "Чехлы и сумки". Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13425
Автор: Ольга
11.09.2015, 20:40
Добрый день.Меня интересует есть ли у Вас доставка,а скорее пересылка в другую страну(РБ).
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, конечно! Мы делаем доставку по всему миру в том числе и в Вашу страну. Просим Вас оформить свой заказ через наш сайт
(смотрите ссылку - twizzle.ru/order)
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13424
Автор: Елена
11.09.2015, 17:46
Как удалить или редактировать объявление. При подаче написана была цена 5000,00 рублей, сейчас высвечивается 500000,00 руб.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Сообщите, пожалуйста, номер своего лота и мы самостоятельно изменим цену на 5 000 рублей.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13423
Автор: Ирина
11.09.2015, 14:08
Добрый день! Есть ли у вас в наличии колготки Mondor на конек черного цвета?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, интересующие Вас колготки фирмы Mondor (Канада) в черном цвете есть в наличии. Их стоимость составит 1 200 рублей.
Если Вас все устроит готовы оформить заказ и сделать доставку.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13422
Автор: Ольга
11.09.2015, 11:20
Здравствуйте! Что значит шьются на заказ в теме термокомбинезоны? У девочки рост 99 см. Ей нужен размер меньше 30 .
Отвечает: Людмила
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, у Вас достаточно маленький рост, поэтому ориентироваться нужно на размер 28. Его в данный момент нет в наличии, поэтому комбинезон нужно шить на заказ по Вашим индивидуальным меркам. Сроки пошива составят примерно 3-4 рабочих дней, а стоимость по сравнению с готовыми моделями останется такой же.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Оставьте Ваше имя и номер телефона, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время.
Сделать заказ
Оставьте Ваше имя, номер телефона и email, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время..
Написать сообщение
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение.
Письмо директору
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение директору.
Внимание мошенники!
Компания TWIZZLE - ООО "Твизл" в мессенджерах: Max, Telegram, Whatsapp, социальных сетях: ВКонтакте, Instagram, Facebook и т.п. работает, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по следующему телефону: + 7 925 698 48 01