+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 12280
Автор: Ольга
03.12.2014, 13:20
Здравствуйте.Хотим приобрести ботинки и лезвия фирмы Graf.Сейчас катаемся на Graf Richmond (размер2.1/2,лезвия diamond9)стали малы.Хотелось бы узнать какой размер брать и можно ли скомплектовать ботинки Graf Edmond черного цвета ,лезвияGraf diamond (уже прикрученные).Срочно.Спасибо.Ольга.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
В данный момент в наличии интересующая Вас модель только с размера 4.
Для понимания необходимого для Вас размера просим сообщить параметры стопы - длина и ширина.
Ждём Вашей информации.
С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 12279
Автор: Наталья
03.12.2014, 10:34
В продолжение к вопросу о жилете Мишина....
Можно ли узнать в каких примерно числах новая модель поступит в продажу? И если известна, примерная цена? И возможно ли осуществить отправку в Италию?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Новая модель должна поступить в самом начале Нового года. Цену пока что сообщить не можем, так как товар еще не полностью прошел таможенное оформление. И к моменту его поступления в наш магазин цена можем серьезно разница с первоначальной.
Да, мы осуществляем доставку заказов по всему миру, в том числе и в Вашу страну.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12278
Автор: Марина
03.12.2014, 09:19
Добрый день, дорогие Твизлы! Являемся Вашими постоянными клиентами уже 5-й год! Спасибо за умение найти подход к каждому клиенту, терпение, профессиональные консультации! Вчера оформила заказ № 2895 (по телефону), сразу же оплатила через он-лайн. Обещали отправить вечером ж/д. Но так никто и не позвонил... Очень ждем посылку, лезвия хотелось бы хорошо обкатать перед ближайшим выездом на соревнования!
И второй вопрос. Задаю его, наверное, поздно, так как все уже оплатила. На будущее! Преданным клиентам полагается ли скидка на покупки? Может быть у Вас существует накопительная система скидок? дисконтные карты? Было бы очень приятно!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Марина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Большое спасибо за теплые слова благодарности в наш адрес и адрес нашей компании.
Ваш заказ будет отправлен сегодня РЖД (поездом с проводниками) и после этого мы свяжемся с Вами и сообщим контактные данные для того, чтобы Вы могли получить заказ. Вчера, к сожалению, Ваш заказ отправить не получилось в виду того, что прямых поездов до Бугуруслана не было.
Да, для всех наших постоянных клиентов существует скидочная накопительная система. О правилах и условиях получения скидочной карты мы сообщим Вам по телефону.
Большое спасибо за Ваш вопрос и понимание. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12277
Автор: Ирина Минеева
02.12.2014, 17:32
ДОбрый вечер! Скажите, пожалуйста, где-то можно посмотреть полный модельный ряд костюмов для тренировок фирмы Karisma? Меня интересуют модели с "паутинками страз" на груди (возможно выражаюсь не совсем корректно)... А в интернете нигде не могу вообще подобного ничего найти(
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Весь актуальный модельный ряд фирмы Karisma (Италия) представлен у нас на сайте в данном разделе - http://twizzle.ru/karisma
Мы связались с Вами по электронной почте для того, чтобы подобрать нужный размер одежды и сделать заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12276
Автор: Вячеслав
02.12.2014, 14:51
Здравствуйте подскажите пожалуйста какой размер коньков взять если стопа 24,5 см без носков. Нужны RISPORT RF3 и делятся они по полноте или нет спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Вячеслав! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Чтобы правильно подобрать размер фигурных ботинок, необходимо иметь точные параметры стопы - длина и ширина. Замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ", пункт №2. Стопу не обводить!!!
Размер в бренде Risport (Италия) определяется следующим образом - к длине стопы прибавляется величина 10 и получается размер в размер, если ширина стопы приближается к 9 см.
Важно также понимать, необходим  ли  запас на вырост  или нет.
В каком носочке планируете тренироваться (плотный или тоненький)?
Таким образом отталкиваясь от Вашей информации Ваш размер без запаса на вырост по шкале бренда Risport (Италия) будет - 255.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12275
Автор: Юлия
02.12.2014, 14:21
Здравствуйте,скажите пожалуйста,мы приобрели коньки год назад,ботинки нас устраивают,а лезвия хотелось бы поменять на более высокого класса,у нас на данный момент лезвия ASPIRE. Ребенок 5 год занимается,прыгаем двойные. Подскажите, можно ли нам на данную модель ботинка другие лезвия и какие можете посоветовать. Ребенку 11 лет.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Ваш вопрос достаточно  сложный для ответа в письменном виде!Объясним почему.
Вы тренировались в ботинках модели Jackson Competitor DJ2370 больше года. Верно?
Соответственно Ваш  ботинок возможно уже не имеет запаса на вырост, поэтому предположительно не имеет смысла ставить на ботинки, которые скоро будут малы новые коньки (лезвия).
Также Ваши ботинки возможно прилично поизносились, поэтому, прежде чем рассматривать покупку новых коньков (лезвий) и их установку на старый ботинок, необходимо всё хорошенько взвесить, иначе финансовые траты могут быть не эффективны.
Мы рекомендуем сообщить мобильный телефон и специалист в живом диалоге выяснит все нюансы Вашего случая и даст лучшие профессиональные  рекомендации.
Если Вам необходимы наши рекомендации в данный момент, то мы рекомендуем рассматривать ту же модель фигурных коньков (лезвий) - Ultima Aspire UB15 с перекрещивающейся системой зубцов.
Можно рассматривать и модели более высокого класса (качество стали), но для правильного и грамотного  решения  необходима дополнительная информация о Вашей фигуристке и её экипировке. 
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12274
Автор: Татьяна
02.12.2014, 13:28
Добрый день! Прошу Вас дать консультацию по размеру и полноте фигурных коньков. Девочке 6 лет, рост 123 см. Длина стопы в носках 198 мм, ширина 85 мм. Замеряла как рекомендовано у вас на сайте. Второй год обучения. Интересует модель  jackson Elle , jackson freestyle.   И ещё подойдет по полноте модель Идеа прелюдии. Какая цена? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
- первый критерий - спортивный класс ботинок или их жёсткость и прочность во времени;
- второй критерий - удобство и комфорт.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Таким образом,  лучшие модели  для Вашей юной фигуристке с учётом двух основных критериев:
- Jackson Elle DJ2130 (термоформуемая  модель) с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10;
- Edea Preludio с установленными  фигурными коньками  (лезвиями) Ultima Mark4/JW Excel;
- Risport Lux с установленными  фигурными коньками  (лезвиями) Ultima Mark4/JW Excel;
- Wifa Prima-Set с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4/JW Excel.
Если говорить о статистике удобства, то все вышеуказанные модели  Вашего  спортивного  уровня  достаточно и мягкие и
комфортные, поэтому удобны подавляющему большинству юных фигуристов.
Все вышеуказанные модели в наличии всегда  во всех размерах.
Из указанных выше моделей, мы рекомендуем в первую очередь Jackson Elle DJ2130 и Wifa Prima-Set.
Wifa Prima-Set в целом дороговата и в Вашем размере будет стоить почти 9 900 рублей, против модели Jackson Elle DJ2130 в 7800 рублей.
Если Вы верно произвели замеры согласно наших рекомендаций, смотрите раздел "заказ", пункт №2 (ОБВОДИТЬ СТОПУ НЕ ВЕРНО!!!), то Ваши размеры у вышеуказанных брендов будут следующие:
- 3 D в модели Jackson DJ2130;
- 220 в модели Risport Lux;  
- 31 LL в модели Wifa Prima-Set.
Модель Jackson Freestyle DJ2190 мы не рекомендуем для Вас, так как данная модель всё же будет для Вас жестковата и эффективность тренировочного процесса будет не высокая.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю
геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.
C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.



Проверка фигурных коньков (лезвий) в режиме 3 D на соответствии техническим
характеристикам завода производителя на оборудовании компании "Twizzle"
Вопрос № 12273
Автор: Надежда
02.12.2014, 10:02
Добрый день!
А сколько стоят JACKSON COMPETITOR коньки и с какими лизвиями они идут?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Надежда!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Фигурные ботинки Jackson DJ2470 Competitor будут идти в комплекте с установленными фигурными лезвиями Ultima Aspire XP.
Стоимость данного комплекта вне зависимости от размера составит 9 950 рублей.
Заказ можно оформить через наш сайт (смотрите раздел "Заказ") или же по одному из контактных телефонов.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12272
Автор: Ксения
02.12.2014, 09:57
Здравствуйте, не могу разместить объявление в разделе фигурные коньки ботинки+лезвия, при заполнении всех полей сайт выбрасывает к началу и пишет, что все поля, отмеченные звездочками обязательны к заполнению. Как исправить ситуацию? И еще, подскажите пожалуйста, купленные у вас коньки в конце августа сего года, возможно привезти в ваш магазин на реализацию?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ксения!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если Вы не можете самостоятельно разместить объявление о продаже у нас на сайте, Вам нужно будет послать всю информацию о продаваемых фигурных коньках к нам на почту (twizzle@mail.ru) и мы сделаем это сами.
К нам в магазин на реализацию Вы можете привезти только фигурные коньки купленные у нас модели Wifa Prima-Set или же Jackson Elle.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12271
Автор: Таня
01.12.2014, 16:36
Добрый день. Скажите, как вы будете работать на новогодних праздниках? Собираюсь помоетесь с 3 по 10 января с Владивостока специально за коньками. ваш магазин будет работать? Скажите цены а интернет магазине отличаются от магазина в Москве? Если да, то на какой %? Хотелось бы знать сколько мне обойдется покупки )) заранее спасибо за ответ. И еще, у вас изготавливают анатомические стельки специально под определенного человека? Если да - то в какую цену.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Точный график работы нашего магазина в новогодние праздники мы сможем сообщить только после середины декабря. С 3 по 10 января наш магазин будет работать в обычном режиме с 10-00 до 21-00 без перерыва и выходных.
Большинство цен на фигурные ботинки и лезвия верны и актуальны на сегодняшний день, но перед выездом лучше уточнить интересующие цены по телефону, чтобы верно спланировать бюджет на покупку.
Если у Вашей ноги есть какие-то особенности, как к примеру плоскостопие, то после выбора фигурных ботинок Вам нужно будет обратиться в специализированный ортопедический центр, в котором на заказ для Вас будут изготавливаться ортопедические стельки.
Такие услуги предоставляют только медицинские центры по государственной лицензии. В магазинах розничной торговли такие услуги не могут и не должны предоставляться.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12270
Автор: Вера
01.12.2014, 10:23
Здравствуйте, дайте пожалуйста консультацию по выбору коньков. Занимаемся 2 месяца; девочке 4 года; рост-105 см; вес-17,7 кг; занятия проходят 6 раз в неделю (2 раза с младшей группой, 4 раза с детьми второго года обучения. Длина стопы - 174 мм; ширина стопы - 70-мм. На данный момент катаемся в коньках "Джексон Артист". Также нужен тренировочный термо-костюм мягкий, комфортный (брюки +куртка), цвет черный,можно с цветными манжетами на рост 104 см. Желательно , чтобы у брюк была высокая посадка на талии, чтобы удобно было тренироваться.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Вера! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
- первый критерий - спортивный класс ботинок или их жёсткость и прочность во времени;
- второй критерий - удобство и комфорт.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Таким образом,  лучшие модели  для Вашей юной фигуристке с учётом двух основных критериев:
- Jackson Elle DJ2130 (термоформуемая  модель) с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10;
- Edea Preludio с установленными  фигурными коньками  (лезвиями) Ultima Mark4/JW Excel;
- Risport Lux с установленными  фигурными коньками  (лезвиями) Ultima Mark4/JW Excel;
- Wifa Prima-Set с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4/JW Excel.
Если говорить о статистике удобства, то все вышеуказанные модели  Вашего  спортивного  уровня  достаточно и мягкие и
комфортные, поэтому удобны подавляющему большинству юных фигуристов.
Все вышеуказанные модели в наличии всегда  во всех размерах.
Из указанных выше моделей, мы рекомендуем в первую очередь Jackson Elle DJ2130 и Wifa Prima-Set.
Wifa Prima-Set в целом дороговата и в Вашем размере будет стоить почти 9 900 рублей, против модели Jackson Elle DJ2130 в 7800 рублей.
Если Вы верно произвели замеры согласно наших рекомендаций, смотрите раздел "заказ", пункт №2 (ОБВОДИТЬ СТОПУ НЕ ВЕРНО!!!), то Ваши размеры у вышеуказанных брендов будут следующие:
- 3 D в модели Jackson DJ2130;
- 220 в модели Risport Lux;  
- 31 LL в модели Wifa Prima-Set.
С учётом того, что Вы тренировались в модели бренда Jackson  Ultima Skates (Канада), то мы рекомендуем в первую очередь модель Jackson Elle DJ2130.
Ваш размер с  необходимым  запасом на вырост в пределах (10-15 ) мм будет -  13 С.
Касательно Вашего вопроса об одежде для фигурного катания.
Выбор костюмов очень большой, поэтому для удобства просим сообщить мобильный телефон и девушка-специалист поможет выбрать лучший за наименьший бюджет!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. 
С Уважением, Людмила.
P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю
геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.
C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.



Проверка фигурных коньков (лезвий) в режиме 3 D на соответствии техническим
характеристикам завода производителя на оборудовании компании "Twizzle"
Вопрос № 12269
Автор: Наталия
01.12.2014, 07:43
Здравствуйте! Появились ли у вас спортивные сумки-рюкзак  для фигурного катания и повседневной жизни от компании Edea(на колесах), Артикул: ЕД-23? Знакомая будет в Москве 6-7 декабря, хочу попросить ее приобрести для меня рюкзак и еще несколько мелочей. Можно ли попросить заранее сформировать заказ, чтобы в тот день, когда знакомая будет в Москве все было в наличии? (Если можно, то вместе с рюкзаком прошу отложить для меня носки Edea - 2 пары(размер М), перчатки Edea - 1 пара(размер L, цвет - черный), силикон для предотвращения натирания и болевых ощущений в области голеностопных чашечек (Артикул: D-25, для взрослых)- 2 шт, чехлы на ботинки из бифлекса (Артикул: D-43, цвет белый). Сообщите,пожалуйста, общую стоимость заказа).
Спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Сумка-рюкзак для фигурного катания от фирмы Edea (Италия) поступит в продажу только не раньше середины декабря. Сейчас как вариант мы можем предложить рассмотреть только сумку для фигурного катания от фирмы Risport (Италия). Она также будет в черном цвете и будет стоить 5 000 рублей. Ознакомиться с ней Вы можете у нас на сайте в разделе "Сумки и чехлы".
Все остальное по Вашему заказу есть в наличии и будет стоить вместе  2 000 рублей.
Будем ждать Вашу знакомую в магазине нашей компании. Заказ будет лучше всего оформить через наш сайт (смотрите раздел "Заказ").
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12268
Автор: Алексей
01.12.2014, 00:20
доброго времени суток снова. Продублирую вопрос с парой правок. Интересует модель GRAF Edmonton Special черные кожаные (не замшевые, то есть; стопа 27.5-28 см - это размер 10, я так понимаю, верно? Полнота максимальная - L). Лезвия - JW Gold Seal (обычные; снова же, насколько понимаю, размер должен быть 11 1/2, верно?). Какова будет стоимость в долларах и евро соответственно (в рублях - 31 тысяча, насколько я понимаю) и как вы можете их доставить в Киев? Возможен ли вариант обмена, если не подойдут вдруг по размеру? На данный момент у меня размер 9.5, но они мне почти впритык и по полноте не слишком комфортные (образовались мозолистые "косточки" на стопе из-за них). Лезвия сейчас соответственно 11 1/4 (правда, Ultima Supreme). Заранее благодарю за ответ
Отвечает: Людмила
Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Размер 10 по линейке бренда Graf (Швейцария) соответствует длине стопы 285 мм.
Чтобы ответить на Ваш вопрос точно, нам необходимы точные параметры стопы - длина и ширина. Замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ", пункт №2. Стопу не обводить!!!
Вы даёте длину стопы с шагом в 5 мм!!! Стопа же не может иметь две величины  длины, а Вы даёте именно две величины, но размер при этом желаете знать точно!
Размер 9 1/2 по линейке бренда Graf (Швейцария) соответствует длине стопы 281 мм., размер 9 - 277 мм.
Просим учесть, что на размер также играет и ширина стопы! Какая у Вас ширина стопы?
Размер фигурных коньков (лезвий) также будет различен в зависимости от размера фигурных ботинок.
Стоимость в рублях ботинки - 18 800 рублей.
Стоимость коньков (лезвий) - 16 500 рублей.
Курс "плавает", поэтому ответить точно стоимость в евро и долларах невозможно!
Касательно Вашего случая.
Вы используете ботинки  размером  9 1/2 и они Вам немного не комфортны, поэтому мы также, как и Вы считаем, что есть смысл рассмотреть размер 10. Ваш размер коньков (лезвий) на размер 10 будет 11 1/2.
Стоимость доставки в Киев равна 1000 рублей, время доставки 24 часа с момента оплаты.
Произвести обмен возможно, но доставка будет за счёт покупателя.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12267
Автор: Валентина
30.11.2014, 19:46
Нужна Ваша помощь для выбора лезвий для ботинок EDEA CHORUS. Ребенок занимается пятый год,2 спортивный разряд. Выполняет одинарные, двойные, аксель, сальхов и т.д. Планируются тройные прыжки. Заранее спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Валентина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Приносим извинения за задержку с ответом!
Просим сообщить мобильный телефон для связи. Специалист свяжется с Вами и даст грамотные и профессиональные консультации.
Ответить на Ваш вопрос грамотно и профессионально не имея абсолютно никакой информации о фигуристе и его экипировке невозможно!!!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12266
Автор: Юлия
30.11.2014, 16:33
Доброе время суток!Людмила,можно сообщить индификатор отправки посылки.Наш заказ № 2843.Спасибо. С уважением Юлия.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Юлия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Ваш заказ был отправлен 23 ноября 2014 года, номер отправления - 1254808005388 2
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 12265
Автор: Мария
30.11.2014, 13:10
Добрый день меня интересует платье КВ-64 для тренировок. Есть ли в наличии для покупки цвет лосин Просьба  помочь с размером девочка ростом 125 см об. груди 61 об. талии 53 об. бедер 64  рукав от шеи 57.  Кое-кого цвета лосины Стоимость платья и доставка почтой России в Мурманскую обл. г. Оленегорсака. Есть ли у вас термободи  телесного цвета на такие параметры девочка неполных 7 лет.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Мария!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, данная модель есть в продаже. В комплект входит само платье и в цвет к нему лосины и чехлы из итальянского бархата.
Сейчас с запасом на вырост Вам нужен размер 36 (ростовка 125-135 сантиметров). Стоимость всего комплекта составит 4 200 рублей.
Доставка Почтой России с объявленной ценностью до Оленегорска составит 400 рублей.
Также к Вашему заказу еще есть бежевый термокупальник из итальянской термоткани класса Lux Vuelta. Его стоимость составит 1 500 рублей.
Заказ на платье и купальник можно оформить по одному из контактных телефонов или же через наш сайт (смотрите раздел "Заказ").
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12264
Автор: Алексей
30.11.2014, 00:15
доброго времени суток. Интересует модель GRAF Edmonton Special чёрные кожаные (не замшевые, то есть; стопа 27.5-28 см - это размер 10, я так понимаю, верно? Полнота максимальная - L). Лезвия - JW Gold Seal (обычные; снова же, насколько понимаю, размер должен быть 11 1/2, верно?). Какова будет стоимость в долларах (в рублях - 31 тысяча, насколько я понимаю) и как вы можете их доставить в Киев? Возможен ли вариант обмена, если не подойдут вдруг по размеру? На данный момент у меня размер 9.5, но они мне почти впритык и по полноте не слишком комфортные (образовались мозолистые "косточки" на стопе из-за них). Лезвия сейчас, соответственно, 11 3/4 (правда, Ultima Supreme). Заранее благодарю за ответ
Отвечает: Людмила
Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Размер 10 по линейке бренда Graf (Швейцария) соответствует длине стопы 285 мм.
Чтобы ответить на Ваш вопрос точно, нам необходимы точные параметры стопы - длина и ширина. Замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ", пункт №2. Стопу не обводить!!!
Вы даёте длину стопы с шагом в 5 мм!!! Стопа же не может иметь две величины  длины, а Вы даёте именно две величины, но размер при этом желаете знать точно!
Размер 9 1/2 по линейке бренда Graf (Швейцария) соответствует длине стопы 281 мм., размер 9 - 277 мм.
Просим учесть, что на размер также играет и ширина стопы! Какая у Вас ширина стопы?
Размер фигурных коньков (лезвий) также будет различен в зависимости от размера фигурных ботинок.
Стоимость в рублях ботинки - 18 800 рублей.
Стоимость коньков (лезвий) - 16 500 рублей.
Курс "плавает", поэтому ответить точно стоимость в евро и долларах невозможно!
Касательно Вашего случая.
Вы используете ботинки  размером  9 1/2 и они Вам немного не комфортны, поэтому мы также, как и Вы считаем, что есть смысл рассмотреть размер 10. Ваш размер коньков (лезвий) на размер 10 будет 11 1/2.
Стоимость доставки в Киев равна 1000 рублей, время доставки 24 часа с момента оплаты.
Произвести обмен возможно, но доставка будет за счёт покупателя.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12263
Автор: Наталья
29.11.2014, 13:35
здравствуйте! треснуло лезвие у фигурных коньков поперек.на сколько надежна аргонная сварка?? стоит ли ремонтировать? и что еще можно сделать, кроме покупки новых коньков??
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Приносим извинения за задержку с ответом!
Просим прислать фотографии места слома.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12262
Автор: Мальвина
29.11.2014, 11:27
Добрый день! Прошу дать консультацию по размеру коньков для девочки 5 лет, в этом году решили заниматься фигурным катанием. Длина стопы в носках 182 мм, ширина 82. В особенности интересует полнота. И второй вопрос: можно ли приобрести у вас б/у коньки wifa нужного нам размера. Спасибо за оперативный ответ!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Мальвина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Приносим извинения за невозможность дачи оперативного ответа!
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
- первый критерий - спортивный класс ботинок или их жёсткость и прочность во времени;
- второй критерий - удобство и комфорт.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Таким образом,  лучшие модели  для Вашей юной фигуристке с учётом двух основных критериев:
- Jackson Elle DJ2130 (термоформуемая  модель) с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10;
- Edea Preludio с установленными  фигурными коньками  (лезвиями) Ultima Mark4/JW Excel;
- Risport Lux с установленными  фигурными коньками  (лезвиями) Ultima Mark4/JW Excel;
- Wifa Prima-Set с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4/JW Excel.
Если говорить о статистике удобства, то все вышеуказанные модели  Вашего  спортивного  уровня  достаточно и мягкие и
комфортные, поэтому удобны подавляющему большинству юных фигуристов.
Все вышеуказанные модели в наличии всегда  во всех размерах.
Из указанных выше моделей, мы рекомендуем в первую очередь Jackson Elle DJ2130 и Wifa Prima-Set.
Wifa Prima-Set в целом дороговата и в Вашем размере будет стоить почти 9 900 рублей, против модели Jackson Elle DJ2130 в 7800 рублей.
Если Вы верно произвели замеры согласно наших рекомендаций, смотрите раздел "заказ", пункт №2 (ОБВОДИТЬ СТОПУ НЕ ВЕРНО!!!), то Ваши размеры у вышеуказанных брендов будут следующие:
- 1 D в модели Jackson DJ2130;
- 205 в модели Risport Lux;  
-  29 LL в модели Wifa Prima-Set.
Все данные модели в наличии в состоянии б/у. Как правило стоимость коньков (ботинки+лезвия) в состоянии б/у равна половине стоимости от новых.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. 
С Уважением, Людмила.
P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю
геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.
C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.



Проверка фигурных коньков (лезвий) в режиме 3 D на соответствии техническим
характеристикам завода производителя на оборудовании компании "Twizzle"
Вопрос № 12261
Автор: Елена
29.11.2014, 08:31
Добрый день. Есть ли в продаже сумка на колёсах фирмы Risport? Если есть, то каковы ее размеры, цвет и стоимость.
Есть ли в продаже жёсткие чехлы на лезвия размер 10 3/4. Какова их стоимость и цвет.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, у нас есть в продаже сумки для фигурных коньков фирмы Risport (Италия) в черном или синем цвете по цене 5 000 рублей.
Сумки представлены в одном размере с габаритами: высота - 60 сантиметров, ширина - 20 сантиметров, длина - 35 сантиметров.
Да, в продаже также имеются двойные и одинарные жесткие чехлы на лезвия различных цветов фирмы Guardog (Канада).
Заказ можно оформить по одному из контактных телефонов или же через наш сайт (смотрите раздел "Заказ").
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору