Добрый вечер! Можно ли в Вашем ателье, или в Вашем магазине сшить (или купить) перчатки для выступлений телесного цвета?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Наташа! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Пока интересующих Вас перчаток нет в наличии и предложить Вам ничего не можем. Извините. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3040
Автор: Светлана
30.03.2010, 20:43
Здравствуйте! Это снова мы, извините за беспокойство. Мы ещё раз перемерили ногу и пришли в тому, что нам нужен всё-таки 23 размер. Наш бюджет 12000 - 12500, можете что-то ещё порекомендовать, или посоветуете подождать Edea? Нужен только чёрный цвет, так хочет сын. Спасибо заранее за ответ.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. У Вас не очень большой выбор с учётом необходимости и желания иметь фигурные ботинки чёрного цвета. Мы рекомендуем Вам следующие модели: Wifa Skatec Delux; Risport RF3, либо Risport Excellence (практически такой же ботинок, что и RF3); Edea Overture; Edea Chorus. Фигурные ботинки компании Edea имеют тёмно-серый цвет. Вы это знаете. Что Вам посоветовать? Любая из перечисленных моделей в полной мере Вам подходит. Фигурные ботинки компании Edea поступят в продажу в апреле месяце. Фигурных ботинок компании Risport Вашего размера - 23 также пока нет в наличии. Фигурные ботинки компании Wifa поступят не ранее апреля-мая. Вот такая ситуация. Решение за Вами. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3039
Автор: Елена
30.03.2010, 16:36
Добрый день! Очень бы хотелось узнать о наличии термободи и термолосин 30 размера. Так же интересуют термоперчатки на девочку 4,5 лет.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Термободи и термолосины Вашего размера в наличии. Термоперчатки "зависли". Когда термоперчатки поступят в продажу сказать сложно. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3038
Автор: Елена
30.03.2010, 12:29
Добрый день! Мне нужны коньки для массового катания 1-2 раза в неделю. Прыжки не делаю. Думаю купить ботинки Edea Overture и лезвия Марк 4. Сколько это будет стоить? Длина стопы 22 см, рост 160, вес 44. Какие коньки Вы можете посоветовать? Спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ваши модели, которые мы Вам бы посоветовали рассмотреть: Jackson Freestyle DJ2070 с установленными лезвиями- 7500 рублей; Jackson Competitor DJ2270 с установленными лезвиями - 7500 рублей; Graf Prestige с установленными лезвиями - 9500 рублей; Gam 0050 с установленными лезвиями -7500 рублей; Edea Overture с установленными лезвиями - 7500 рублей; Risport Excellence установленными лезвиями - 8500 рублей. Все указанные лезвия - это лезвия класса Ultima Mark 4, Ultima Mirage, MK Club 2000. Как выбрать необходимую модель фигурных коньков (ботинки+лезвия) из предложенных? Самый лучший вариант - это перемерить все модели. Если такой вариант отсутствует, то необходимо данный вопрос обсудить по телефону, или Вы примите решение самостоятельно. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3037
Автор: Анна
30.03.2010, 11:13
И еще подскажите пожалуйста, когда заработает сайт?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Планируем закончить сегодня. Это планы, но как обычно что-то всегда может помешать. Большое спасибо за ожидание. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3036
Автор: Наталия
30.03.2010, 10:36
Добрый день, подскажите какие есть варианты оплаты заказа кроме блиц-перевода?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Наталия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Сегодня мы вышлем Вам на электронную почту все возможные формы оплаты. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3035
Автор: Анна
30.03.2010, 10:34
Здравствуйте! Подскажите, какое платье для выступлений, размер 44, из представленных на сайте, будет наиболее дешевым по стоимости?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения, но посмотреть на платья мы не можем. Идёт перепрограммирование сайта. Просим Вас данное письмо отправить через графу "заказ" с пометкой в теме письма для Марии Панасуткиной. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3034
Автор: Ирина
30.03.2010, 10:14
Добрый день, Людмила! Огромное спасибо за информацию. Скорбим по поводу трагедии, произошедшей вчера в Москве. Людмила, в каких числах апреля Вам лучше написать?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы рассчитываем получить Edea в первой половине апреля, но как всегда могут быть задержки. Вы можете написать в любое удобное для Вас время. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3033
Автор: Светлана
30.03.2010, 09:56
К вопросу №3029. Нет я не из Москвы, подскажите номер Skype пожалуйста, потому что у Вас на сайте есть инструкция, как его установить и пользоваться, но к сожалению не нашла куда звонить. И ещё сообщите, пожалуйста, в какое время лучше звонить. Спасибо за ответы!
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Вы можете зайти в графу контакты и под моей фотографией будет находиться зелёная кнопочка с телефоном. Наводите мышкой и нажимаете. Всё. Звонить в любое рабочее время с !0:00 до 21:00. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3032
Автор: Виктория
30.03.2010, 08:16
Спасибо. Сегодня в течении дня в магазин, по указанному на сайте адресу, подойдет наш человек (мы из Волгограда). Очень надеемся, что покупка будет удачной.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Виктория! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и за оказанное доверие. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3031
Автор: Анна
29.03.2010, 22:33
Добрый вечер, Людмила! К вопросам 2979 и 2986 и 3019. Благодарю за ответ! Я просматриваю все возможные варианты, так как скоро надо будет менять ботинки. Будем ждать поступлений ботинок компании Riedell в Ваш магазин. Еще раз спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и за оказанное доверие. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3030
Автор: Светлана
29.03.2010, 18:52
Добрый вечер! Наш предыдущий вопрос 3026. Мы остановились на коньках Edea Overture и лезвиях MK Professional. Подскажите, какой нам нужен размер (цвет темно-серый), стоимость, порядок оплаты. У нас получилось померить только ботинки Risport Exellence - неудобно размер 22 впритык на тонкий носок. Спасибо! P.S. Установка не нужна.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Размер по Edea определяется практически так же, как и по Risport, то есть к длине стопы прибавляется 1 и получается размер фигурных ботинок с небольшим запасиком. Запасик может быть 5 мм, а может быть и меньше в зависимости от ширины стопы. Стопа у Вас не очень широкая, поэтому мы не очень понимаем, почему при длине Вашей стопы 20,5 см размер 22 по Risport Вам мал совсем. Если бы Вы не сообщили нам эту информацию, то мы бы рекомендовали бы Вам размер 220, ну максимум 225 по Edea. Где -то ошибочка вкралась в Ваши замеры. Необходимо её найти. Это по размерам. Теперь о наличии товара. Фигурные ботинки Edea поступят не ранее апреля. Фигурные коньки (лезвия) MK Professional в наличии всех размеров, стоимость 6900 рублей. Ждём Ваших мыслей по поводу ошибочки. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3029
Автор: Лев
29.03.2010, 17:11
Здравствуйте, у меня такая проблема: c переходом на профессиональные лезвия mark 4 у меня стали плохо получаться тройки наружу. До этого я катался на прогулочных коньках и на них это было намного удобней! Всё здорово получалось. На этих лезвиях всё намного хуже. Хочу спросить, в чём может быть причина? Мои первые лезвия были более плоскими, чем эти и более низкими, длина такая же. Что из это важнее? Устойчивость за счёт более плоского основания? Или разница в высоте лезвий коньков? Ещё вопрос? Можно ли заказать мастеру, чтобы он немного изменил форму лезвий mark 4, сделав их более плоскими?
Отвечает: Лев
Добрый вечер, Лев! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ваш случай в общем не является выдающимся из общей практики. Это нормально, когда фигурист привыкший к одним фигурным ботинкам и к одним фигурным конькам (лезвиям), а также к установке этих коньков (лезвий) на ботинки не может быстро привыкнуть к новой установке и новым лезвиям. В данном случае мы предполагаем Ваш вариант. Но это наше предположение. А для того, чтобы понять Вашу ситуацию полностью, просим дать нам следующую информацию: какие у Вас фигурные ботинки сейчас на которых стоят фигурные лезвия Ultima Mark 4; это старые фигурные ботинки, или новые; если у Вас старые фигурные ботинки, то как и где Вы устанавливали данные лезвия; где Вы их точили; каким радиусом точили; правильно ли подобран размер; Вы тренируетесь с тренером, или самостоятельно. Просим осветить данный вопрос более подробно. Если Вы считаете необходимым дополнительно сообщить какую-то информацию по данному вопросу, то просим её сообщить. Высота фигурного конька безусловно влияет на остойчивость фигуриста, но мы считаем, что это не Ваш случай, так как мы говорим не сложных элементах (прыжках), а об элементах скольжения. Радиус кривизны фигурных лезвий Ultima Mark 4 равен 8 футам - это максимально возможный радиус кривизны у профессиональных лезвий (исключение JW Coronation Comet - 8 1/2), именно поэтому данные лезвия максимально устойчивые. Менять кривизну лезвия мы не рекомендуем, так как ничего хорошего из этого не получится и в итоге лезвия будут испорчены. Можно также предположить, что Ваши прогулочные лезвия имели толщину меньшую, чем фигурные лезвия Ultima Mark 4, соответственно с непривычки это также может сказываться на выполнении элементов скольжения. Сообщите нам всю информацию, а наши специалисты дадут Вам свои рекомендации. Просим Вас также сообщить на выполнение каких ещё элементов сказалось установка данного лезвия. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3028
Автор: Виктория
29.03.2010, 15:15
Еще раз спасибо за советы, особенно в разнице разменов черных и белых моделей в Jackson (вопросы 3008-3011). После долгих размышлений остановились на Jackson. Завтра с оказией может получится купить. Поэтому хочется уточнить наличие размера 2с и стоимость, надо 2 пары, для моего мальчика и нашей подружки ( размер ноги совпадает). Если есть, то одну пару можно черном цвете (тогда 1с, если я правильно ориентируюсь). Мы уже делали заказ от нашей группы на одежду, но если я правильно поняла скидки от предыдущих заказов на покупку ботинок не распространяются? Благодарю, с Вами было приятно общаться.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Виктория! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Отдельное большое спасибо за благодарные слова в наш адрес. Приятно. Приносим извинения, но скидки на фигурные коньки (ботинки+лезвия) мы дать пока не можем. Если сказать точнее, то можем, но эта скидка будет такой маленькой, что скорее Вас обидит, чем добавит приятных эмоций от покупки. Поэтому нам кажется, лучше будет сделать Вам маленький подарочек от нашей компании в виде брелочка на ключи для маленького фигуриста и брелочка - конёчка для его подружки - маленькой фигуристки. Решение за Вами. Данные модели в наличии. Просим сообщить Ваше решение. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3027
Автор: Олеся
29.03.2010, 14:23
Добрый день! На сайте не открываются некоторые страницы с костюмами для выступлений, можно попросить, выслать фото платья T-44. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Олеся! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения, но сайт пока не готов к использованию в полном объёме. Планируем закончить через два дня. Данное фото мы сами не видим. Просим немного подождать. Большое спасибо за понимание. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3026
Автор: Катя
29.03.2010, 12:33
Добрый день! Спасибо за ответ! К ответу №3030 мне хотелось бы именно черные ботинки, а модель не особо принципиальна. Как я поняла коньки для начинающих и любителей примерно одинаковые, и я сначала склонялась к Wifa Prima-Set, но так как их нет в черном цвете и Graf Ace тоже, наверно придётся брать Джексоны. p.s. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Катя! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы считаем, что Вы немного неправильно подходите к выбору модели фигурных ботинок, говоря, что цвет для Вас более важен, чем модель. Правильнее подходить к данному вопросу следующим способом. Поскольку Вы планируете приобрести профессиональные фигурные ботинки и лезвия, и при этом осваивать определённые элементы фигурного катания, то необходимо учитывать два основных правила по которым подбираются фигурные ботинки - это соответствие Вашему спортивному уровню, а также удобство и комфорт при их использовании. После того, как Вы решили эти два вопроса, можно немного себя побаловать и выбором цвета фигурных ботинок. Если хотя бы один из главных критериев подбора фигурных ботинок не выполнен, то можете поверить нам на слово Вам будет не до цвета фигурных ботинок. Мы прекрасно понимаем, что означает цвет в жизни человека, фигуриста и особенно для девушки, но в конце концов можно использовать чехлы, которые могут быть чёрного цвета, серо-мышиного цвета, василькового, фукси, красного апельсина, и так далее под Вашу одежду, которые без всяких сомнений перевесят один чёрный цвет. Чехлы также хорошо защищают сам фигурный ботинок, который будет ещё и хорошо выглядеть. Для точного определения Вашего размера нам необходимы следующие параметры: длина стопы; ширина стопы. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3025
Автор: Анастасия
29.03.2010, 11:59
Добрый день, Хабаровск. Вот теперь мне все понятно. Если бы вы сразу сказали о том, что вы платите почте при отправке посылки - остальных вопросов бы не было. Я думала, что услуги почты оплачиваю только я при получении. За все спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Как правило мы всегда сообщаем, что отправка почтой России обходится дороже по стоимости и время доставки более длительное. Сказать точно сейчас, почему мы Вам это не сообщили, или Вы не приняли это во внимание мы уже не можем. Прошло достаточно времени с момента оформления заказа. Мы примем во внимание данную ситуацию и более подробно будем информировать наших покупателей. Большое спасибо за понимание и за сделанный заказ. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3024
Автор: Ирина
29.03.2010, 06:17
Доброе утро, Людмила! (К вопросу №3027). Большое спасибо за информацию. Я почему-то больше склоняюсь к варианту Edea Overture плюс MK Double Star. Может быть я ошибаюсь? Вы писали, что поступление Edea будет на этой неделе. Может быть мне повезёт. Людмила, лишняя 1000 рублей не большой ущерб для моего бюджета, но у нас ходят слухи, что приклепать лезвия к ботинкам стоит 50 $. Если это так, то такой вариант будет для меня дороговатый. Напишите, пожалуйста, сколько в действительности это стоит.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Фигурные коньки (лезвия) к фигурным ботинкам не приклёпываются, а прикручиваются. Профессиональная установка фигурных коньков (лезвий) на фигурные ботинки в нашей компании стоит 500 рублей, заточка 200 рублей. Фигурные ботинки компании Edea поступят в продажу в полном объёме не ранее апреля. Когда это будет точно пока не известно. Фигурные коньки (ботинки+ лезвия) Jackson Freestyle также ожидаем в апреле. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3023
Автор: Катя
28.03.2010, 22:56
Добрый вечер! Спасибо за ответ на вопрос №3016. Вы предложили Jackson Freestyle DJ2072 в чёрном цвете. Но у Вас на сайте эти коньки значатся, как мужские! Они разве подходят и для девушек? Cпасибо!
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Катя! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Принадлежность к женским, или мужским моделям у фигурных ботинок определяет их цвет. Хотя в целом это достаточно условная принадлежность. В основном принадлежность фигурных ботинок к тому, или иному полу определяют девушки. Что мы имеем ввиду? Девушки могут и достаточно часто используют фигурные ботинки чёрного цвета, а вот мужчины, как правило фигурные ботинки белого цвета не используют, за исключением, если конечно костюм для выступлений не подразумевает белых ботинок, да и то мужчины используют чехлы. Таким образом Вы можете использовать фигурные ботинки чёрного цвета. Это размышления по поводу принадлежности фигурных ботинок к тому, или иному полу и использования девушками фигурных ботинок чёрного цвета. Вернёмся к Вашему вопросу № 3016. Вы же спрашивали у нас наличие фигурных ботинок Wifa Prima-Set в чёрном цвете. Правильно? Почему Вы немного удивляетесь, когда мы Вам предлагаем чёрные фигурные ботинки, но в другой модели. Мы Вас немного не понимаем. У Вас остались ещё вопросы, если да, то просим задавать их в любое удобное для Вас время. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3022
Автор: Светлана
28.03.2010, 21:37
Здравствуйте Людмила! К вопросу
№3018. Бюджет до 14500 рублей. Спасибо!
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Ваш бюджет достаточно большой и соответственно Вы можете выбирать из более десяти моделей фигурных ботинок и лезвий. Если Вы из Москвы, то мы приглашаем Вас к нам в магазин для того, чтобы Вы смогли перемерить все модели подходящие Вам по уровню. Если нет, то просим сообщить свой телефон и наши специалисты свяжутся с Вами и в живом разговоре порекомендуют ту, или иную модель фигурных ботинок и лезвий. Вы можете также позвонить нам самостоятельно и наши специалисты помогут найти правильное решение. Если мы сейчас начнём в переписке подбирать Вам фигурные ботинки и фигурные коньки (лезвия), то большое количество наших вопросов может Вас немного утомить. Но решение, каким путём пойти всегда за Вами. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Оставьте Ваше имя и номер телефона, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время.
Сделать заказ
Оставьте Ваше имя, номер телефона и email, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время..
Написать сообщение
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение.
Письмо директору
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение директору.
Внимание мошенники!
Компания TWIZZLE - ООО "Твизл" в мессенджерах: Max, Telegram, Whatsapp, социальных сетях: ВКонтакте, Instagram, Facebook и т.п. работает, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по следующему телефону: + 7 925 698 48 01