Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Наталья     22.10.2008 23:42

Вопрос № 456

Доброй ночи,Людмила! Не игнорируйте,пожалуйства ,вопрос № 464.А лучше подскажите,как нам быть в такой ситуации? Мы ведь все-таки на вас надеемся и ждем..

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Наталья! Приносим извинения за не совсем корректное отношение к Вам и Вашему заказу.В связи с реорганизацией в компании, исполнение Вашего заказа задерживается.Завтра в обязательном порядке мы с Вами свяжемся и исправим свои ошибки.Просим повторить на электронную почту [email protected] Ваш заказ,и сообщить телефон для связи.Просим принять наши извинения.С Уважением,генеральный директор компании "Twizzle".

автор: Ольга     22.10.2008 20:33

Вопрос № 455

Здравствуйте!Скажите пожалуйста, появились ли в продаже коньки Jackson Competitor (с лезвиями Mirage) модель 2270 размер 3 и когда их можно будет заказать через Ваш магазин?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер,Ольга!Ожидаем поступления к концу месяца.Спасибо за ожидание.

автор: Юлия     22.10.2008 10:12

Вопрос № 454

Здравствуйте, а можно на платье для фигурного катания пришить стеклярус на ниточках вряд, как у бальников?

Отвечает: Людмила

Здравствуйте,Юлия!Технически это возможно,но стеклярус плохо отражает свет,и поэтому его плохо видно на льду.Таким образом данную работу мы не производим, и не советуем Вам.Большое спасибо.

автор: Vorra     22.10.2008 02:13

Вопрос № 453

Добрый день! Скажите пожалуйста, какие различия есть между коньками Jackson Classique JS1890 и Jackson Freestyle DJ2070? У этих двух моделей действительно одинаковые лезвия или разные? Спасибо!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер!У этих двух моделей лезвия одинаковые -Mark 4.Полный ответ на Ваш вопрос дан в вопросе № 429.Просим его прочитать.Большое спасибо.

автор: Маша     21.10.2008 20:41

Вопрос № 452

Какой размер лезвия "МК Профессионал" подходит (рекомендуется) к ботинкам "Риспорт РФ-3" р.24,5

Отвечает: Людмила

Добрый день,Мария!Все размеры лезвий,будь-то английские,канадские или швейцарские стандартизованны,и соответственно подходят для любых фигурных ботинок.На Risport размера 24,5 подходят лезвия размером 9 1/4.Но,просим Вас помнить,что на один ботинок подходят до трёх размеров лезвий,поэтому для более точного и полного ответа,необходимо знать длину подошвы фигурного ботинка(длина в одной паре различается до 3-4 мм).Большое спасибо.

автор: Василий     21.10.2008 14:12

Вопрос № 451

Скажите,пожалуйста, стелька ботинка 3 размера коньков Jackson DJ2071 Freestyle какую длину имеет?

Отвечает: Людмила

Добрый день,Василий!По длине стельки, рассчитать правильно и точно свой размер Вы не сможете,так как стельки бывают плоскими,ортопедическими и т.д.У Jackson стелька ортопедическая(длина стельки не показывает длину стопы), и в размере 3 равна 22,2 см.Длина стопы в размере 3 по Jackson равна 21,11 см.Поэтому,для точного подбора размера фигурных ботинок,необходимо правильно измерить длину стопы и сообщить нам,а мы с учётом роста ноги,генетики и спортивного мастерства подберём нужный размер.Большое спасибо.

автор: Юрий, Киев.     20.10.2008 22:27

Вопрос № 450

Здравствуйте! Хочу спросить, как проводится оплата заказа? Я живу в Киеве и хотел бы купить: коньки, термокостюм, термоноски, термобельё. Каким образом это сделать?

Отвечает: Людмила

Доброе утро,Юрий! Вам необходимо через графу "заказ",или по электронной почте [email protected] сделать заказ товаров,которые Вам необходимы.В ответе на Ваше письмо,мы подробно сообщим о форме оплаты,доставке,гарантии и сроках выполнения заказа.Большое спасибо.

автор: Ольга     20.10.2008 22:02

Вопрос № 449

Добрый вечер коллектив Twizzle!Можно Вам задать вопрос:продаются ли у Вас защитные шорты для фигуристов?Сколько они стоят?Если у Вас их нет то подскажите где их можно приобрести?Сейчас сын начал изучать сложные прыжки очень за него боюсь.С уважением Ольга.

Отвечает: Людмила

Доброе утро,Ольга!К сожалению у нас нет защитных шорт,и где их можно приобрести в Москве мы не знаем.Большое спасибо.

автор: Михаил     20.10.2008 17:39

Вопрос № 448

Здравствуйте TWIZZLE!Ожидаем фигурные ботинки Jackson DJ3502 Elite Supreme размер 11 и лезвия Jackson Freestyle к этим ботинкам.Пишем Вам уже 3-ий раз,но Вы отвечаете что будут скоро.Скажите придут ли ботинки и лезвия к четвергу или пятнице на этой неделе.Очень сильно ждем,в другие магазины не обращались поскольку считаем,что Ваш магазин самый лучший в России.Если еще не пришли,то когда нам позвонить снова?С уважением Михаил.

Отвечает: Людмила

Доброе утро,Михаил! Всю информацию,которую мы Вам сообщаем,мы получаем от Jackson.К сожалению,в данном случае от нас ничего не зависит.На этой недели скорее всего их не будет.Большое спасибо за ожидание.

автор: Валерия     20.10.2008 13:29

Вопрос № 447

Добрый день! Можно ли приобрести детские коньки без примерки? Приехать в Москву нет возможности. Что для этого нужно?

Отвечает: Людмила

Доброе утро,Валерия!Детские фигурные коньки можно приобрести и без примерки.Для этого Вам необходимо произвести замеры ног спортсмена.Большое спасибо.

автор: Мария     20.10.2008 11:04

Вопрос № 446

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, термокомбинезоны каких цветов имеются в наличии? И термобелье какой марки (Liod или tecso) Вы бы посоветовали для фигуристки возраста 4,5 года - первый год обучения? Спасибо!

Отвечает: Людмила

Доброе утро,Мария!Термокомбинезоны чёрного,синего,голубого,красного,жёлтого и оранжевого имеются в наличии.Для маленькой фигуристки,мы советуем Liod-самое тёплое термобельё.Для более взрослых фигуристов от 10 лет и выше -Tecso.Большое спасибо.

автор: Полина     19.10.2008 20:32

Вопрос № 445

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, появились ли детские термоноски (размер обуви 26-27)?

Отвечает: Людмила

Доброе утро,Полина!Термоноски маленьких размеров пока не "пришли".Большое спасибо.

автор: Александр.Гомель.     18.10.2008 22:46

Вопрос № 444

Добрый вечер!Есть ли в продаже фигурные ботинки с лезвиями Jackson Freestyle DJ2071 размер 3?Спасибо.

Отвечает: Людмила

Доброе утро,Александр!Всегда в продаже имеется полный размерный ряд фигурных ботинок с лезвиями Jackson DJ 2071.Большое спасибо.

автор: Татьяна     18.10.2008 18:05

Вопрос № 443

Доброе время суток! Скажите, у вас есть в наличии женские коньки Jackson DJ2070 Freestyle размер 10 с лезвиями Ultima Matk IV?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер,Татьяна!Всегда полный модельный и размерный ряд фигурных ботинок Jackson Ultima Skates.Большое спасибо.

автор: Инна     18.10.2008 08:29

Вопрос № 442

Как можно получить дисконтную карту вашего магазина?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер,Инна!Дисконтную карту компании можно получить:по заказу(бесплатно),либо при покупке товаров.Большое спасибо.

автор: Ольга М     17.10.2008 20:40

Вопрос № 441

Здравствуйте.Подскажите,есть ли в наличии коньки б/у Jackson Competitor,длина ноги 21 см.Спасибо.

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Ольга!Jackson б/у любых моделей нет.Выводы:очень хороши.Большое спасибо.

автор: Анастасия     17.10.2008 19:47

Вопрос № 440

Добрый день! Как правильно нужно указывать размер на термокомбинезон? (Рост, или стандартные размеры одежды) Есть ли они у вас в наличии на складе количеством свыше 100 шт (размеры разные) Как правильно указывать размер коньков, и лезвий. И как правильно измеряется полнота ноги. Есть разные от АА до М. Где из них меньше, а где больше? Спасибо!

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Анастасия! Термокомбинезоны мы производим от 30 размера и выше.Если у Вас фигура нестандартная,то для изготовления нам необходимы следующие мерки:обхват груди,обхват талии,обхват бёдер,длина сбоку от талии до пола,длина спинки)от 7-го шейного позвонка до талии),длина рукава(рука согнута).Полнота ноги измеряется в трёх точках у голеностопного сустава,у пальцев и посередине между этими точками.Полнотные группы фигурных ботинок Jackson(Вы их имеете ввиду)у каждой модели свои:у женских моделей до DJ 27 00(не включая) от А до D (по увеличению);у женских моделей выше DJ 2700 от AA до D,также по увеличеню.В мужских моделях M (для моделей DJ 2072),и выше от DJ 2702 N,M,W по увеличению.Большое спасибо.

автор: Оксана     16.10.2008 17:48

Вопрос № 439

Добрый день, Людмила! Писала Вам на эл. почту два раза, но ответ не получила. Скажите пожалуйста подошли ли к Вам кофточки тренировочные тонкие на завязках на девочку рост 157 см.

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Оксана! Приносим извинения за задержки с ответами.Почта даёт сбои. Производство приняло заказ и скоро выполнит.Большое спасибо.

автор: Владимир     16.10.2008 11:14

Вопрос № 438

Будьте добры, проконсультируйте пожалуйста с выбором размера WIFA Prima. Длинна стельки у ребёнка 19 см. +1см на вырост = 20 см. Искомый размер WIFA = 30. Правильно-ли я считаю ?

Отвечает: Людмила

Доброе утро,Владимир!Правильно считать не по длине стельки,тем более Вы не пишите, стельки какого ботинка(фигурного или простого),а по длине стопы спортсмена.Измеряете длину стопы спортсмена (стоя в носке в котором будете кататься,прислонить ногу к вертикальной плоскости,и измерить максимальное расстояние от этой плоскости до конца самого длинного пальца;замеры провести с точностью до миллиметра и обеих ног;размер выбирается по большей ноге),и к этой величине прибавляете от 5-10 мм,в зависимости от удобства для начинающего,скорости роста ног (генетика),бюджета и т.д.Если у Вас длина стопы получится 19 см,то Ваш размер 30 по Wifa.Большое спасибо.

автор: Михаил     15.10.2008 23:41

Вопрос № 437

Здравствуйте TWIZZLE!Ожидаем фигурные ботинки Jackson DJ3502 Elite Supreme размер 11 и лезвия Gold Seal к этим ботинкам.Скажите пожалуйста пришли ли они?Все-таки никак не могу определиться с лезвиями.Вы мне порекомендовали лезвия Ultima-Freestyle, но судя по картинке на сайте по внешнему виду они ничем не отличаются от моих MK Professional.Знакомые фигуристы и тренера советуют только Gold Seal и никакие другие.Мне лично они тоже очень нравятся.Как на Ваш профессиональный взгляд какие лезвия лучше?По-моему по характеристикам Gold Seal лучше.Меня интересует радиус желоба он не такой как у других-не у одного лезвия такого нет!Скажите почему у них такой желоб и на что он влияет?Правда ли что на лезвиях с непараллельными ребрами кататься тяжелее?И еще мои знакомые спрашивают насчет лезвия Phantom.Как вы оценивайте эти лезвия и для исполнения каких элементов они больше подходят вращения или прыжки?Продаются ли в Вашем магазине утяжелители на руки весом 300г.Никак не можем найти.Огромное Вам спасибо за ответ.

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Михаил!Вашего размера ботинок DJ 3500 пока нет,но будут уже скоро.Лезвия Ultima -Freestyle очень сильно отличаются от MK Professional, и в первую очередь размером и конфигурацией зубцов.У Freestyle они больше и имеют другую схему расположения зубцов(смешанную параллельно-перекрещивающуюся).Для зубцовых прыжков просто великолепны,но хотим повториться в который раз:"Всё очень и очень индивидуально." На сайте пока разницы не видно,но это пока.Скоро мы разместим фото,на которых Вы увидите собственное отражение.По характеристикам следующее:Freestyle(радиус кривизны 8, радиус желоба 7/16,остальные пока опустим);JW Gold Seal(радиус кривизны 8,радиус желоба 5/16).MK Professional (радиус кривизны 7,радиус желоба 7/16).Радиус желоба величина изменяемая при первой заточки,поэтому говорить о каком-то особенном радиусе неправильно.7/16=0,43 дюйма или 1,11 см; 5/16=0,31 дюйма или 0,79 см.Это радиус рекомендуемый производителем,а теперь спросите любого фигуриста:"Каким радиусом он точит фигурные коньки(лезвия)?"Один из ста ответит,и ответит почему.А должны знать все ,или почти все.Маленькие хоккеисты,почти все знают свой радиус желоба,каким им точат коньки.По большому счёту в теории, Вы никогда не узнаете,какие коньки лучше именно для Вас.Именно для этого Jackson Ultima Skates и производит платформу Matrix,позволяющую менять лезвия в раздевалке и чувствовать разницу на льду.Вопрос:"Какие шины для машины лучше,Good Year или Nokian?"Сможете однозначно сказать? Вы начнёте рассуждать:"А для какой машины,зимой или летом,гоняться или ползать и т.д."Бесспорно,более известные на нашем пространстве-это JW Gold Seal.Из опыта и практики можем сказать следующее:" Небольшое,но всё же большинство спортсменов,которые катались на лезвиях с непараллельными рёбрами (JW Gold Seal и MK Gold Star)и перешли на Jackson-Supreme или Freestyle,назад переходить не хотят.Лезвия Fantom мы не оценивали на состав стали,не давали эксперементировать в школы фигурного катания г.Москвы,не сравнивали их.Поэтому,с точки зрения практики, объективно и профессионально дать им оценку не можем.А в теории ответ,так и будет ответом в теории.Слишком маленький на них спрос(так сложилось,что все компании не возят их,а мы только собираемся).По харктеристикам:радиус кривизны 7,радиус желоба 7/16.Конфигурация и размеры зубьев и схема их расположения практически одинаковые,но за счёт более большого радиуса кривизны Freestyle более устойчиво.Мы считаем, что Fantom в ближайшее время в России не будет распространён сильно.Freestyle ему не даст такой возможности. Утяжелители будут(спрашивают часто).Большое спасибо.

908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору