Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Алевтина     22.10.2010 01:21

Вопрос № 4656

Людмила! Ответьте, пожалуйста, на вопрос № 4656 и № 4655. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Алевтина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Приносим извинения за очень коротенькие ответы. С Уважением, Людмила.

автор: Наталья     21.10.2010 17:02

Вопрос № 4655

Здравствуйте! Если я закажу у вас термокомбинезон, то надо под него еще покупать термобелье. У вас есть в продаже термоноски. С уважением, Наталья.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Одежду из термоткани правильно всегда одевать на голое тело, или на термоодежду меньшей плотности, например термобельё. Почему именно так? Принципиально термодежда отличается от обычной одежды следующим. Термоодежда отводит лишнюю влагу от тела, и тем самым предотвращает более сильную потерю тепла, и соответственно предохраняет организм от переохлаждения. Это единственное и принципиальное отличие термоткани от любой другой ткани. Профессиональное термобелье для фигуристов не должно иметь натуральных материалов, а также совсем сомнительных материалов типа тревира. Если Вы одели термоодежду на какую-то другую одежду изготовленную не из термоткани, то данная одежда впитает лишнюю влагу, а мокрая одежда всегда сильно ускоряет теплоотдачу, и появляется вероятность переохлаждения организма. Верхняя термоодежда - это термокуртки, термокомбинезоны, термоплатья, терможилетки. Как правило верхняя термодежда имеет плотность не менее 150 гр/м2. Нижняя термоодежда - это термобельё, термободи, термоводалазки. Как правило плотность данной термоодежды не превышает 150 гр/м2. Но бывает исключения. Самое лучшее термобельё с точки зрения его работы и теплоизоляционных качеств - это термобельё компании Liod (Италия), имеет плотность выше 180 гр/м2. Поэтому отвечая на Ваш вопрос, скажем, что под термокомбинезон желательно поддевать термобелье. Мы сотрудничаем с лучшими мировыми производителями термобелья - это Liod, Brubeck, Tecso. Чтобы ответить какое термобельё для Вас лучше, необходимо знать возраст фигуриста, его спортивный уровень, температуру на катке, физиологические особенности организма по способности сохранять тепло. Термоноски в наличии. Стоимость 400 рублей. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Оксана     21.10.2010 15:48

Вопрос № 4654

Добрый день! Моя дочь только начинает заниматься ФК. Ей 7 лет рост 135 см, длина стопы 22 см, вес 28 кг. Посоветуйте, какие коньки ей купить? Желательно не дорогие. Спасибо. С уважением, Оксана.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Оксана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Большое спасибо за информацию. Единственное, что Вы не сообщили, то это желаемый бюджет покупки. У Вас два пути приобретения фигурных коньков (ботинки+лезвия). Первый путь - это купить непрофессиональные фигурные коньки (ботинки+лезвия). На рынке есть много моделей непрофессиональных фигурных коньков (ботинки+лезвия). Самая популярная из них - это Graf Montana. Ориентировочная стоимость данной модели равна около 2000 рублей. Что можно сказать о данной модели? Материал изготовления - не натуральная кожа. Фигурные коньки (лезвия) - низкое качество стали и плохие геометрические характеристики самого конька. Но при всём при этом данную модель иногда используют на начальном этапе обучения. Мы занимаеся только профессиональными моделями фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий), поэтому данной модели у нас не бывает. Второй путь - приобрести профессиональные фигурные коньки (ботинки+лезвия). Ваши модели профессиональных фигурных коньков (ботинки+лезвия): Graf Ace - 5500 рублей; Jackson Freestyle - 6950 рублей; Wifa Prima-Set - 7200 рублей. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Марина     21.10.2010 12:28

Вопрос № 4653

Добрый день! Сколько будет стоить самое дешевое платье для выступлений на девочку 112 рост. Может быть есть платья б/у. Интересует цена.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Костюмы для выступлений в новом состоянии у нас пока нет в наличии. Костюмов для выступлений в состоянии б/у достаточно много. Самая низкая цена на данные костюмы приблизительно равна 4000 рублей. Как их посмотреть? Мы можем их выложить в виде видео-информации в данном разделе. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Наталья     21.10.2010 10:58

Вопрос № 4652

Добрый день! Вчера сделали электронный заказ - Karisma, термобельё Tesco, термободи, гелевая защита. По каким реквизитам, где, как оплачить? Номер телефона в заказе указан. Хотелось бы побыстрее получить. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения, но в данном разделе отвечают другие специалисты, не отвечающие за формирование и отправку заказов. Специалистам отвечающим за отправку и формирование заказов в срочном порядке позвонить клиенту, и решить все необходимые вопросы. С Уважением, Людмила.

автор: Марина     21.10.2010 09:34

Вопрос № 4651

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какой нам нужен размер колготок с чехлами на ботинки модель 3372 на рост 122 см? Есть ли они в наличии? У меня есть дисконтная карта, будет ли на них скидка?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Данная модель в наличии, стоимость 850 рублей. Ваш размер 6-8. К сожалению на данную продукции скидок пока нет. Извините. С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     21.10.2010 07:23

Вопрос № 4650

Здравствуйте, Людмила. Есть ли у вас в наличии спиннеры? Планирую быть в Москве на следующей неделе. Смогу ли я его купить?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Спиннеры всегда в наличии, стоимость 700 рублей. Всегда рады Вас видеть в нашем магазине. С Уважением, Людмила.

автор: Алевтина     21.10.2010 05:38

Вопрос № 4649

Людмила, у меня еще вопрос. Костюм от Twizzle Т-19, на девочку ростом около 130 см, можно ли у вас приобрести? Каковы сроки заказа? Доставка во Владивостока. И укажите, пожалуйста, цену костюма. Спасибо заранее, Алевтина.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Алевтина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Данный костюм стоит около 12 000 рублей и изготавливается только на заказ. Получить полную и подробную информацию о сроках изготовления данного костюма Вы можете по телефону 8 -916-645-14-78 (Мария), или задав интересующие Вас вопросы по электронной почте [email protected] с пометкой для Марии. Все вопросы по ателье Twizzle решает руководитель Мария Панасуткина. Спасибо за понимание. С Уважением, Людмила.

автор: Алевтина     21.10.2010 05:22

Вопрос № 4648

Людмила, здравствуйте! Подскажите, есть ли в наличии термокомбинезон Т-6 или Т-4? Буду в Москве 25 - 27 октября. Смогу ли я их у вас приобрести в эти дни? И какова цена на термокомбинезон + чехлы на ботинки? У дочери рост 130. Если же этих моделей нет, то, пожалуйста, подскажите какие есть термокомбинезоны в данный момент. С уважением, Алевтина.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Алевтина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. На данный момент практически все модели термокомбинезонов в наличии. Планируем на следующей недели получить новые модели термокомбинезонов. Думаем, что сможем Вам помочь в покупке интересующей Вас модели. Однотонные термокомбинезоны на Ваш размер стоят 2300 рублей. Термочехлы - 250 рублей. Приносим извинения за столь коротенький ответ. С Уважением, Людмила.

автор: Елена     21.10.2010 04:46

Вопрос № 4647

Прошу ответить на такой вопрос. Очень нужен термокостюм - срочно, с отправкой во Владивостока. Девочка 42 размер, артикул Т-13. Он есть готовый или будут шить? Каковы сроки?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ваша девочка имеет уже взрослый размер, а значит необходимо учесть все физиологические особенности фигуры. Поэтому правильно на Вас термокомбинезон изготавливать по индивидуальному пошиву. Для этого от Вас нам необходимы следующие мерки: рост; обхват груди-талии-бёдер; длина рукава; длина сбоку от талии до пола; длина спинки (от 7-го шейного позвонка до талии). Как правильно снять данные мерки Вы можете посмотреть в графе "заказ". Изготовление займёт не меньше одной недели. Ждём Вашей информации и решения. С Уважением, Людмила.

автор: Наталия     21.10.2010 01:40

Вопрос № 4646

Здравствуйте! Появились в продаже костюмы на мальчиков фирмы Кarisma (Италия). И сколько будет стоить комбинезон или брюки и кофта, на рост 134-140 см.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Наталия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. На мальчиков термобрюки компании Karisma (Италия) стоят 2200 рублей. Других моделей одежды данной компании для мальчиков пока нет в наличии. С Уважением, Людмила.

автор: Анна     20.10.2010 21:59

Вопрос № 4645

Добрый день! Месяц назад заказала термокомбинезон на сайте с пометкой "срочно!". Никто так и не позвонил. Повторила заказ по электронной почте. Заказ был принят, но до сих пор не готов. Сколько по времени изготавливается заказ?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Анна! Благодарим Вас за обращение в снашу компанию. Большое спасибо за сделанный заказ. К сожалению в данный момент мы не можем ответить на Ваши вопросы, так как в данном разделе отвечают специалисты не формирующие заказы. Специалистам, отвечающим за формирование и отправку заказов позвонить клиенту и решить все необходимые вопросы. С Уважением, Людмила Срочно!!! Специалистам отвечающим за формирование и отправку заказов связаться с клиентом, решить все необходимы вопросы, а меня отправить отдыхать.

автор: Наталья     20.10.2010 16:15

Вопрос № 4644

Добрый день! Можно ли приобрести подарочный сертификат в ваш магазин?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приобрести подарочный сертификат возможно. Просим Вас позвонить нам по указанным на сайте телефонам, и сотрудники компании дадут всю необходимую Вам информацию. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Денис     20.10.2010 15:24

Вопрос № 4643

Здраствуйте, по заказу № 805 денюжку перевели. Ответил вам на [email protected]

Отвечает: Людмила

Доброй ночи, Денис! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за заказ. С Уважением, Людмила.

автор: Елена     20.10.2010 15:19

Вопрос № 4642

Добрый день! Если у Вас появятся б/у коньки Risport RF3, фигурные коньки (ботинки), размер 24,5, цвет белый в хорошем состоянии, прошу позвонить 8-903-130-41-04 Елена.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Вы немного мало даёте информации. Фигурные ботинки модели Risport RF3 в состоянии б/у не могут быть без установленных на них фигурных коньков (лезвий). Правильно? Отсюда вопросы. Какие фигурные коньки (лезвия) Вам необходимы? Какой желаемый бюджет покупки? Ждём Вашей информации. С Уважением, Людмила.

автор: Наталья Нижегородцева     20.10.2010 14:48

Вопрос № 4641

Здравствуйте, Людмила. Посылку получили, костюм очень красивый. Огромное спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за заказ и благодарные слова в наш адрес. С Уважением, Людмила. Люблю, когда меня ласкают приятными словечками. Twizzlik - Твизлик.

автор: Юлия     20.10.2010 14:15

Вопрос № 4640

Добрый день! Скажите, взрослые размеры (S*, XS*) одежды Karisma поступили в продажу? Хотелось бы узнать ассортимент и цены, и уже делать заказ. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Профессиональная одежда для фигуристов компании Karisma (Италия) поступила в продажу, но к сожалению не в полном объёме. Ваши размеры в наличии только термобрюки и несколько моделей термокурток. Основной заказ поступит в продажу к концу месяца. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Олеся, Московская область     20.10.2010 14:14

Вопрос № 4639

Добрый день! Можно ли узнать ориентировочную стоимость голубого костюма-комбинезона для выступления (для девочки), как на Лене Радионовой? И сколько камней на нем. Рост ребенка 130 см.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Олеся! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Данная модель стоит около 15 000 рублей. Камней - около 500 штук. С Уважением, Людмила.

автор: Нина Горбунова     20.10.2010 11:18

Вопрос № 4638

Моему сыну 5 лет, вес 21 кг, рост не помню. Он начал ходить на фигурное катание, сейчас занятия только в зале, но через неделю он выйдет на лед. Я не знаю будет ли он серьезно заниматься, но надеюсь что да. Посоветуйте, ЧТО ВООБЩЕ НУЖНО КУПИТЬ ДЛЯ ВЫХОДА НА ЛЕД И ПОКОНКРЕТНЕЕ НЕ САМОЕ ДОРОГОЕ ДЛЯ НАЧИНАЮЩЕГО, И КАК БЫСТРЕЕ ПОЛУЧИТЬ СВОЙ ЗАКАЗ в станице Выселки Краснодарского края. Говорят нужно делать заказ в Ростове, это как? Можно ли оплатить через банкомат, или по другому с пластиковой карты.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Нина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Заказ Вы можете сделать в электронном виде на сайте twizzle.ru через графу "заказ". После получения Вашего заказа специалисты свяжутся с Вами и подробно ответят на все Ваши вопросы по форме оплаты и форме доставки. Какая экипировка Вам необходима на данный момент, как начинающему фигуристу? Первое - профессиональные фигурные коньки (ботинки+лезвия). Второе - профессиональное термобелье (Liod). Никакой другой профессиональной одежды Вам пока не надо, так как Вы можете использовать обычную одежду. Это могут быть непромокаемые тёплые штаны, в которых падать и ползать по льду наиболее комфортно. Приблизительно тоже самое необходимо одевать и на верхнюю часть тела - куртку той же модели и какую-то кофту на термобелье. Мы рекомендуем Вам следующие модели фигурных коньков: Graf Ace - 5500 рублей; Wifa Prima-Set - 7200 рублей. Приносим извинения за коротенький ответ. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Светлана     20.10.2010 09:45

Вопрос № 4637

Людмила, доброе утро! У Вас в магазине есть Jackson Competitor DJ2370 Aspire размер 1,5 ? Стоимость ботинок и лезвий? (на сайте я не нашла).

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Все модели фигурных ботинок и коньков (лезвий) компании Jackson Ultima Skates (Канада) в наличии. Модель Jackson Competitor DJ2370 (фигурные коньки Ultima Aspire с параллельной схемой расположения зубцов) - 7800 рублей; модель Jackson Competitor DJ2370 X ( фигурные коньки Ultima Aspire с перекрещивающейся схемой расположения зубцов) - 8800 рублей в наличии всех размеров. Фото данных моделей временно отсутствует. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору