Здравствуйте. Позвонила в Ваш магазин узнать про наличие лезвий, в ответ спросили из какого я города. Как наличие товара зависит от города потенциального покупателя???

»  Вопросы и ответы

автор: Антонина     30.06.2018 16:25

Вопрос № 16709

Здравствуйте. Позвонила в Ваш магазин узнать про наличие лезвий, в ответ спросили из какого я города. Как наличие товара зависит от города потенциального покупателя???

Отвечает: Сергей

Добрый день, Антонина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Наличие товара, разумеется, не может зависеть от города, НО, специалист спрашивает Вас о городе с совершенно другой целью и, если бы Вы передали в данном разделе весь диалог со специалистом, то было бы видно, для чего специалист задаёт подобные вопросы, а наш ответ-вопрос из какого Вы города подразумевал бы следующую мысль:
- какая модель у Вас ботинок и какого размера, а следовательно, подходил бы желаемый Вами размер;
- кто будет устанавливать лезвия и кто будет нести гарантийную ответственность (12 месяцев), в случае, если мастер ошибётся или не ошибётся, а лезвие лопнет и так далее.
С учётом того, что родители юных фигуристов это практически всегда мамы или бабушки, то ошибок в правильности подбора очень много и чтобы не вести долгий диалог и невозможностью понимания устранения вживую той или иной ошибки, специалист задаёт данный вопрос сразу!
В данном случае, всё это делается для Вашего удобства и минимизации Вашего бюджета покупки!
Вы же не спрашиваете почему доктор задаёт Вам вопросы, порой кажущиеся странными! Вы доктору доверяете! Верно?!
Приблизительно, всё то же самое и в нашем с Вами случае!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Сергей. 



  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору