+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 581
Автор: Анна
02.12.2008, 10:40
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста размер комбинизона на девочку рост 140-146 см,есть ли в наличии,сколько стоит,какие цвета?Бархатные чехлы стандартного размера?Если заказывать через интернет сколько дней ждать заказ,и сколько будет стоить почтовый перевод?Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи,Анна!Термокомбинезоны на рост 140-146 см стоят 2500 рублей.В наличии есть.Цвета:чёрный,синий,голубой,синий,фукси,жёлтый,оранжевый.Чехлы также в наличии.Время доставки зависит от того, куда необходимо отправить заказ.В Хабаровск например 5 дней.Форма доставки:почта России,транспортная компания,почта СПСР,TNT,DHL и т.д.Выбирается совместно с Вами и цена зависит от расположения города и формы доставки.Большое спасибо.
Вопрос № 580
Автор: Юлия
01.12.2008, 11:24
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какой размер комбенизона нужен на рост 128 см, и есть ли в наличии и сколько стоит цельный комбенизон красного цвета для мальчика? Если сделать заказ через интернет сколько дней нужно ждать?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Юлия!На Ваш рост необходим размер 36.Для пошива необходимо знать дополнительно следующие мерки:обхват груди-талии-бёдер,длину рукава,длину спинки(от 7-го шейного позвонка да талии),длина сбоку от талии до пола.Вы не сказали изкакого материала Вам необходим комбинезон.Пошив займёт 7-10 дней.Большое спасибо.
Вопрос № 579
Автор: Марина
01.12.2008, 03:44
Здравствуйте, я выбрала себе коньки Jackson Competitor, но не могу определиться с размером. По шкале, которую я нашла в интернете, на длину моей стопы (26.8 см) соответствует размер-10 (26.98 см), у нас в магазине есть такие коньки, но только размер-9, по той же шкале это 26.7 см, (разница всего 0.28 см) а 9.5 это 26.51 см. (по моему в этой шкале что то перепутано). Я мерила в магазине коньки размер 9, они мне впритык только на капрон. Как мне определиться с размером? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи,Марина!Пришлите нам по эл.почте адрес,где Вы нашли эту шкалу в интернете.Мы проверим её и сообщим своё мнение.Для определения размера необходимо знать ещё и полноту ноги.Если у Вас большая полнота,то размер соответственно придётся брать больше.Если у Вас широкая стопа,то размер также придётся брать больше.У фигурных ботинок Jackson есть одна особенность,так ка они с термоформовкой,то первое впечатление,что они маловаты.Это происходит от того,что пятка не встала на место.Поэтому,чтобы точно определить свой размер необходимо это всё учитывать.Большое спасибо.
Вопрос № 578
Автор: Виктория
28.11.2008, 20:23
Здравствуйте! Скажите пожалуйста ребенку 7 лет, рост 125см, коньки Wifa 32, какого размера заказывать костюм для тренировки для девочки (платье, лосины)?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Виктория!Ваш размер 34-36.Но для пошива необходимо знать следующие мерки:обхват груди-талии-бёдер,длину рукава,длину сбоку от талии до пола,длину спинки(от 7-го шейного до талии).Большое спасибо.
Вопрос № 577
Автор: Наталья
28.11.2008, 19:28
Добрый день! Подскажите, пожалуйста.... Дочь (4 года) начала интенсивно заниматься фигурным катанием. Среднее время нахождения на льду - 1,5 часа. Какое термобелье из тех 2х вариантов, которые представлены на вашем сайте лучше заказать? Как и у любого родителя наверно, есть желание заказать самое теплое - то, что до -60С а надо ли именно его? Что в этих случаях рекомендуют профессионалы?
Отвечает: Людмила
Доброй ночи,Наталья!Для выбора термобелья необходимо учитывать следующие факторы:как разогревается ребёнок(быстро,медленно,средне),как идёт потоотделение(сильно,средне,слабо),в какой верхней одежде будет тренироваться(пропускает влагу и как пропускает),насколько хорошо держит тепло,как ведёт тренировочный процесс тренер(даёт разогретым малышам останавливаться на длительное 10-15 минут время или нет).Учитывая всё это и подбирается термобельё.В Вашем случае мы рекомендовали бы Liod.А использование его при -60 Цельсию вовсе не говорит,что сверху ничего не одевали.Минус 60 градусов не выдержит ни одно бельё,даже если его одеть несколько комплектов сразу.Его использовали при минус 60,так как оно самое тёплое.Мы сами носим Liod.Можно сказать только одно-великолепно.Не потеешь,даже если выпьешь 2 литра горячего чая и пробежишь 1000 метров,не мёрзнешь при низких температурах.Один маленький недостаток-обтягивает тело немного жуже, чем термобельё Tecso.Большое спасибо.
Вопрос № 576
Автор: Vorra
27.11.2008, 19:20
Прошу прощения за обилие вопросов :) Есть ли Ваши магазины в Минске или Пинске? Имеются ли у Вас в наличии спиннеры для отработки вращений на полу? Если да, то какая стоимость? Спасибо!
Отвечает: Людмила
Доброй ночи!Просим Вас не извиняться-это наша работа. Чем больше вопросов и вопросов сложных,тем интереснее диалог и тем соответственно мы больше узнаём сами.Данных магазинов пока нет.Есть только представительство в Пинске.Спиннеров нет в наличии.Они продаются во многих спортивных магазинах.Большое спасибо.
Вопрос № 575
Автор: Vorra
27.11.2008, 19:02
К вопросу 589 еще вопрос: Есть модели Jackson Classique JS1890 и Jackson Classique JS1891, так же и Freestyle 2070 и 2071. Какая между ними (1890 и 1891, например) разница? 0 в конце - взрослые, 1 в конце - детские? Есть ли между ними различия? Спасибо!
Отвечает: Людмила
Доброй ночи! Модель JS1890 -женская,JS 1891 -юниорская.Отличаются только размерами.От профессиональных моделей DJ 2070 (женская)и DJ 2071(юниорская) отличаются:пластиковая подошва,не анатомическая конструкция ботинка,отсутствие стельки PTR впитывающей влагу,отсутствием выреза Flex Notch обеспечивающего дополнительную гибкость,не столь прочными крюками.Большое спасибо.
Вопрос № 574
Автор: Vorra
27.11.2008, 18:57
Добрый вечер! Мучаюсь с выбором коньков, занимаюсь первый год, начинаю разучивать одинарные прыжки, вес 41 кг, рост 158, длина стопы 24,2 см, ширина (в самом широком месте) 8,5 см. Единственные пожелания к конькам - термоформовка (проблема стоп - торчат кости) и выраженный нижний зубец. Сейчас у меня коньки самые простые, нижний зубец очень маленький, из-за этого трудно прыгать и на ботинке пошли заломы из-за того, что одна нога заворачивается внутрь (такая анатомическая особенность :( ). Какие модели каких фирм Вы могли бы посоветовать? Спасибо!
Отвечает: Людмила
Доброе утро! Фигурные ботинки с термоформовкой производят следующие компании:Graf,Jackson,Gam.На Ваш уровень катания у этих компаний подходят следующие модели:Graf Richmond,Jackson Freestyle,Jackson Competitor,Gam.Можно рассмотреть и более дорогие модели:Graf Edmonton,Jackson DJ 2700.Это лучшие варианты для Вас с точки зрения качества,дизайна,технологических новшеств,престижа компании.Большое спасибо.
Вопрос № 573
Автор: Катя
27.11.2008, 15:00
Добрый день! подскажите пожалуйста имеется ли в наличии термобелье Liod размер s-m и какого цвета? спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброе утро,Катя!Бельё Вашего размера есть в наличии следующих цветов:красный,голубой,синий,чёрный,серый.Большое спасибо.
Вопрос № 572
Автор: Лидия Александровна
26.11.2008, 23:34
Здравствуйте! Сегодня, наконец-то, получили свои коньки! Всё подошло. Девочка очень довольна. Спасибо за Ваше внимание и терпение.
Отвечает: Людмила
Доброе утро,Лидия Александровна!Спасибо за благодарность.Вам большое спасибо.
Вопрос № 571
Автор: Татьяна
25.11.2008, 07:44
Здравствуйте, уважаемые, сотрудники магазина Твизл. Подскажите, пожалуйста, какой артикул у белых бархатных чехлов для ботинок, если такие существуют. Заранее спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Татьяна!Все чехлы (бархатные,бифлексовые,термоткань) имеют смешанные артикулы.Это неправильно и будет исправлено.Для покупки или заказа достаточно назвать материал,цвет из которого Вам необходим чехол.Большое спасибо.
Вопрос № 570
Автор: Елена
25.11.2008, 07:33
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, определиться в выборе модели и размере коньков. Мы занимаемся в группе фигурного катания для взрослых второй год, тренировки 2-3 раза в неделю. Делаем тройки, перетяжки, перебежки, перекидной, одинарные прыжки. Ознакомившись с вашим сайтом, остановили свой выбор на Jackson Competitor с установленными лезвиями Mirage. Мой вес 55кг, рост 160см, длина стопы 23,5см, ширина - 9,5см, объём 23см. Данные моей подруги: рост – 155, вес - 58, длина стопы 22,5см, ширина – 9, объём- 22. Заранее спасибо за ответ!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Елена! Модель Вы выбрали абсолютно правильно.Можно посоветовать ещё Jackson Freestyle,который уступает модели Jackson Competitor,но также Вам подходит.Для подбора размера приводим Вам таблицу женских размеров по Jackson: 23,65см-6; 24,13см-6,5; 24,44см-7; 24,92см-7,5.Просим Вас учесть,что Jackson даёт запас на 4-5 мм.Большое спасибо.
Вопрос № 569
Автор: РУСЛАНА
25.11.2008, 02:36
Доброй ночи,Людмила! К вопросу 553.Мальчик был в коньках GAM Celebrity G 5150 и совершенно незнакомые для нас лезвия G 205
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Руслана! На сегодняшний день Jackson и Gam -одна компания,и называется Jackson Ultima Skates.Gam больше не выпускает фигурных ботинок для мужчин и не выпускает лезвия.Советуем не смотреть в чём катаются другие,а разбираться самостоятельно в вопросах экипировки или обращаться за рекомендациями к специалистам.У пап и мам дети которых занимаются каким либо видом спорта есть неправильная привычка,спрашивать тех же пап и мам,которые в свою очередь тоже у кого то спросили.И так по кругу.Уровень ботинок и лезвий,которые были у некого мальчика имеют средний уровень по шкале Jackson (Competitor).Большое спасибо.
Вопрос № 568
Автор: Наталья
25.11.2008, 01:17
Здраствуйте. Поступили ли в продажу чехлы для лезвий двойные? Если да, то каких цветов. Каких цветов есть чехлы для лезвый (тканевые)? Заранее спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Наталья!Чехлы для лезвий двойные имеются следующих цветов:синие,стальные,жёлтые,зелёные и т.д.Чехлы для езвий из тканей есть практически всех цветов.Большое спасибо.
Вопрос № 567
Автор: Сергей
24.11.2008, 23:25
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как можно получить вашу дисконтную карту. Спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Сергей!Дисконтная программа готовиться к выкладке на сайт.Немного задерживаемся.Приносим извинения.Получить данную карту можно при покупке товара на сумму не менее 1000 рублей.Большое спасибо.
Вопрос № 566
Автор: Елена
24.11.2008, 12:41
Людмила, большое спасибо за ответ (№556)! Помогите, пожалуйста, правильно определить размер коньков: длина стопы в носочке 18 см, объем 18 см. Поскольку возраст еще ранний (3,5 г), нога соответственно еще растет довольно быстро, хотелось бы взять коньки, чтоб и ей они были удобны и помогали осваивать искусство фигурного катания, а не создавали дополнительных трудностей из-за запаса. Но при этом еще не плохо было бы если не пришлось через 2-3 месяца их менять на новые. Пока она катается в прокатных 30-го размера (фирму не знаю), которые хотелось бы сменить на собственные. И еще о термобелье: как правильно определить его размер? Что оно из себя представляет (не в плане термоизоляции и ткани, а в какой форме изготовлено – трусы+майка или как)? Что вы порекомендуете в нашем случае? И последнее - есть ли у Вас в наличии экипировка, о которой я расспрашиваю, и сколько стоит? Можно ли все купить без примерки ребенку, поскольку сейчас она живет не в Москве? Большое спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Елена! На Ваш возраст мы рекомендуем фигурные коньки Wifa Prima-Set c лезвиями Ultima-Mark 4 или JW Excel.Ваш размер с запасом на сезон 28.Термобельё -это футболка без горлышка и лосины (см.на сайте термобельё Liod,мальчик в голубом).Для Вас лучший вариант-это Liod Luavik.Всё имеется в наличии и купить не сложно.Большое спасибо.
Вопрос № 565
Автор: Светлана
24.11.2008, 07:43
Добрый день!Термокомбинезоны какого цвета есть в наличии?Цвет Фукси-это какой?Если можно,отправьте,пожалуйста,фото на мой e-mail.Мы хотим заказать 5 шт.,не можем определиться с цветом.Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Светлана!Все модели и цвета термокомбинезонов будут выложены на сайте в ближайшее время.Если Вы хотите понимать,какой цвет фукси,то просим зайти в раздел термобельё Liod (цвет 516),или посмотреть на надпись "внимание родителей!Это должен знать каждый."Она сделана в том же цвете.Большое спасибо.
Вопрос № 564
Автор: Сергей
23.11.2008, 20:24
Добрый вечер! Мой ребенок (6 лет) два года занимается фигурным катанием.Пришло время менять коньки,до этого катались в Wifa Prima.Хотим поменять на Wifa Champion 33 размера,Посоветуйте,пожалуйста, какие лезвия нам подходят (начинаем осваивать двойные прыжки)
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Сергей!У Wifa мы закупаем только одну модель-это Wifa Prima-Set.Все остальные модели мы не закупаем,так как считаем их не современными и не конкурентно способными моделями по сравнению с моделями других производителей(не современный дизайн,отсутствие технологических новшеств).Если правильно подойти к Вашему вопросу о лезвиях,то ответ будет следующий:Ultima-Supreme,Legacy,Mirage; HD Sports LTD(MK и JW)-JW Coronation Ace,Majestik, MK Double Star,MK Professional; Graf -Lausanne,Silver Star,Diamond.Вам остаётся только выбрать исходя из желаемого бюджета.Не рекомендуем лезвия с удлинённой рабочей частью (JW Coronation Comet),с непараллельными рёбрами (JW Gold Seal,MK Gold Star),с сильно выраженными зубцами (Ultima Freestyle и английскими аналогами MK Fhantom и Fhantom Special).Большое спасибо.
Вопрос № 563
Автор: Алеся
23.11.2008, 08:14
Здравствуйте!!! Какой размер фигурных коньков фирмы Джексон мне подходят если размер стопы с носочком 22см (девочка)? И какой размер термобелья? Рост 128-134, размер 34(Российский)?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Алеся!Приводим Вам таблицу ближайших женских размеров по Jackson:22,06см-4; 22,38см-4,5; 22,86см-5;23,17см-5,5.Термобельё Ваш размер 8 по сетке Liod и Tecso.Большое спасибо.
Вопрос № 562
Автор: Анна Голиченко
22.11.2008, 23:36
Здравствуйте! 15 ноября был сделан заказ. Вроде бы всё есть по заказу, я звонила уже три раза, но всё время просят перезвонить позже, то ли не могут найти заказ, то ли ещё что-то. Как ускорить этот процесс? Объясните пожалуйста процедуру?
Отвечает: Людмила
Доброе утро,Анна!Приносим извинения за задержку с ответом и причинённые неудобства.Сегодня в течении дня вышлем Вам по электронной почте решение Вашего вопроса.Примите ещё раз наши извинения.Большое спасибо.
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору