Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Наталья     06.08.2019 15:54

Вопрос № 17880

Здравствуйте.  Планируем покупать новые коньки. Выбор пал на risport rf 3 pro либо edea chorus .  До этого катались на edea overture 230 размер. Нога длина 22 см ширина 7,2. Измеряли в соответствии  рекомендациями на вашем сайте. Помогите определиться с размером.  Хотелось бы с запасом минимум на год.  Рассматриваем 235 либо 240 размер.  Так же хотелось сменить лезвие с Марк 4 на другие.  Уровень катания все одинарные начало двойных.

Отвечает: Михаил

Доброе утро, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку.
Касательно фигурных ботинок.
Если говорить о модели Edea Chorus, то мы рекомендуем размер - 240, если о модели Risport RF3, то размер - 235.
Касательно лезвий.
В бренде Jackson Ultima (Канада), рекомендуем следующие модели:
- Ultima Aspire UB20/UB25;
- Ultima Legacy UB50/UB70.
В английский брендах - John Wilson и Mitchell & King, которые будут подороже, следующие модели:
- MK Galaxy;
- MK Professional/MK Professional Parabolic;
- JW Coronation Ace/JW Coronation Ace Parabolic.
Всё в наличии!
Для поддержания гарантии на ботинки в течение 6 месяцев и на коньки (лезвия) в течение 12 месяцев, которая должна быть указана в чеке, мы рекомендуем приобретать ботинки и лезвия в одном магазине, включая услугу по установке и заточке!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов!

С Уважением, Михаил.

автор: Мария     06.08.2019 12:41

Вопрос № 17879

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста,нам подойдут коньки эдеа хорус для 1 юношеского разряда? дочери 9 лет, прыгаем двойные прыжки и будем изучать тройные. Ножка широкая не сильно.До этого катались на Джексонах фристайл. Хотим перейти на эдеа

Отвечает: Михаил

Доброе утро, Мария!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку.
Касательно подбора модели фигурных ботинок.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
первый критерий - спортивный класс ботинок или их жёсткость и прочность;
второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Ваши модели по спортивному классу:
- Jackson Competitor DJ2470;
- Risport RF3 Pro;
- Risport Royal Pro, облегчённая модель и самая лёгкая модель;
- Edea Chorus.
Всё в наличии!
Для поддержания гарантии на ботинки в течение 6 месяцев и на коньки (лезвия) в течение 12 месяцев, которая должна быть указана в чеке, мы рекомендуем приобретать ботинки и лезвия в одном магазине, включая услугу по установке и заточке!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов!

С Уважением, Михаил.

автор: Алена     06.08.2019 12:39

Вопрос № 17878

***Отвечает: Михаил
Добрый день, Алёна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!Важный вопрос.
А Ваши коньки модели Jackson Artiste JS1790 кожаные? Данная модель уже два сезона производится не из кожи!
Если говорить о бренде Jackson Ultima Skates (Канада), то Ваш размер 1 С.
Для экономии бюджета и без потери в части спортивного обучения, можно рассмотреть ту же модель - Jackson Artiste JS1790.
Даже, если у Вас была кожаная модель, то микрофибра на данной модели хорошая по качеству и Вы не почувствуете разницу!
Что скажете?
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.***

Михаил, а почему не Elle? Вы в новой модели их не рекомендуете? И Artist разве подходят для изучения 2-х прыжков?
P.S. У нас кожаные Jackson Artist.

Спасибо!


Отвечает: Михаил

Доброе утро, Алёна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Новая модель Jackson Elle DJ2130 не всегда "ведёт себя", как предполагается и случаются непредсказуемые заломы, поэтому, чтобы не тратить время и деньги на пересылку по гарантии, мы данную модель рекомендуем клиентам, которые тренируются в доступной близости!
Поэтому, ботинки из микрофибры, мы рекомендуем для Вас те, которые гарантированно Вас выдержат!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов!

С Уважением, Михаил.

автор: Алена     06.08.2019 10:31

Вопрос № 17877

Напишу ещё раз, так как внесла поправки:
Здравствуйте!
Есть фигуристка. 2 года на льду.  6 лет.
Учит аксель, и в этом году закрепляют одинарные, начинают учить двойные.
Рост 118, вес 19.5, замеры ноги 18.8 длина и 7.5 ширина.
До этого катались на Jackson Artist размер 13С, выбрали по вашему совету. Очень нравились коньки по удобству. Сейчас они в тонком носке впритык, не малы, но чувствуется что уже вот-вот.  Хотели  брать Jackson Elle, но узнала, что они уже не кожаные... Соответственно по другому будут сидеть на ноге и не понятно насколько удобны окажутся дочке... Берём у вас без примерки, так как живем в Одессе, покупает сестра в вашем магазине. Подскажите пожалуйста, по замерам (мерили по вашему видео), какой размер нужно брать с небольшим запасом и как быть теперь с моделью?
Благодарю!

Отвечает: Михаил

Добрый день, Алёна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Важный вопрос.
А Ваши коньки модели Jackson Artiste JS1790 кожаные? Данная модель уже два сезона производится не из кожи!
Если говорить о бренде Jackson Ultima Skates (Канада), то Ваш размер 1 С.
Для экономии бюджета и без потери в части спортивного обучения, можно рассмотреть ту же модель - Jackson Artiste JS1790.
Даже, если у Вас была кожаная модель, то микрофибра на данной модели хорошая по качеству и Вы не почувствуете разницу!
Что скажете?
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Наталья      06.08.2019 09:35

Вопрос № 17876

Добрый день. 9 лет фигуристу 2 юношеский разряд. рост 125 . 23 кг. Катается в коньках с 4 лет фирмы граф. Сейчас в программе все двойные прыжки. Подскажите пожалуйста какой фирмы сейчас купить коньки? Тренер советует Risport.

Отвечает: Михаил

Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Согласны с тренером!
В какой модели тренировались последнее время?
Ваши модели в бренде Risport (Италия):
- Risport Excellence - кожа;
- Risport RF3/RF3 Pro - кожа;
- Risport Royal Pro, облегчённая - микрофибра.
Лучший вариант подбора по размеру и полноте  любой обуви, включая фигурные ботинки - это примерка, поэтому, важный вопрос: "У Вас имеется возможность живой примерки в наших магазинах?"
Если нет, то просим сообщить точные параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ, ЛИНЕЕЧКА ТОНЕНЬКАЯ, КАРАНДАШИК ОСТРОЗАТОЧЕННЫЙ!
Все модели в наличии!
Какие коньки, лезвия рекомендует тренер?
Всё в наличии!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Михаил     06.08.2019 08:44

Вопрос № 17875

День добрый)) Мы приобрели КОНЬКИ ФИГУРНЫЕ JACKSON DJ 2130 ELLE. Купили б/у в отличном состоянии. Прежние хозяева горят термоформовали 1 раз. Мы далеко от вас. Подскажите, как нам самим произвести термоформовку ботинок в домашних условиях. Будем вам очень признательны. Заранее, благодарны))
С уважением, Михаил.

Отвечает: Михаил

Добрый день, Михаил!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы рекомендуем для начала покататься и опробовать конёчки в деле. Если никаких замечаний нет, то и формовать и лишний раз греть кожу нет необходимости!
Если есть какие-то замечания (где-то поджимают или натирают), то в этом случае, термоформовка желательна, но необходимо очень хорошо проверить правильность размера, иначе, термоформовка не сильно поможет, если ботинок болтается на ноге или сильно жмёт!
Для термоформовки фигурных ботинок имеющих для этого специальную конструкцию, необходимо иметь термопечь.
Что из себя представляет данная термопечь?
Обыкновенная электропечка с таймером способная поддерживать температуру в 80-90 градусов по Цельсию.
Данную термопечь в домашних условиях может заменить обычная духовка.
Термоформовка в домашних условиях.
Если у Вас есть хорошая или не очень импортная духовка, или отечественная духовка с конвектором (вентилятор) или без него, то термоформовку можно проводить в домашних условиях.
Как это сделать?
Разогревается духовка до 80-90 градусов по Цельсию, далее, чтобы не испортить коньки, всё выключается! В неё ставятся подготовленные (зашнурованные и распущенные для удобства быстрого шнурования) фигурные ботиночки на 4-5 минут, желательно, чтобы они не касались стенок духовки, то есть, домиком или шалашиком. Через 5 минут ботиночки вынули и плотненько зашнуровали их на ноге, но время от времени, в духовку надо заглядывать, чтобы конёчки, вдруг не зажарились! Далее, встали и на прямых ножках постояли (5-8) минут и дали ботиночкам остыть. Далее, немного и потихонечку начать ходить ровненько, но не работать голеностопом и не приседать.
Вот и вся термоформовка.
Сложность и возможные ошибки.
Несмотря на то, что духовка, возможно, хорошая и профессиональная, но проверить её на температурный режим именно в том месте, где будут стоять ботиночки необходимо.
Как это сделать?
Можно в данное место положить термометр и сравнить-измерить температуру в то время, когда термометр духовки показывает нужную нам температуру. Если термометра нет, то можно поставить тонкостенный (чтобы не лопнул) стакан наполненный водой. Когда термометр духовки покажет температуру в 90 градусов по Цельсию, то из воды в стакане начнётся лёгкое газовыделение (пузырики). Мы знаем, что при атмосферном давлении в 760 мм. ртутного столба вода при температуре 100 градусов по Цельсию начинает кипеть, или происходит очень сильное выделение газов из воды. При необходимой нам температуре в 90 градусов по Цельсию вода начнёт слегка пузыриться. Так можно и необходимо проверить Вашу духовочку, чтобы не испортить фигурный ботинок.
Ещё разок!
Не торопитесь проводить термоформовку, попробуйте их сначала в деле!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Олеся     06.08.2019 06:49

Вопрос № 17874

Здравствуйте! Помогите советом. Пришло время сменить дочке коньки. До этого каталась с Джаксон Эль, появились заломы на ботинке. Решили сменить на едеа чорус. Однако мы померяли едеа увертюр и оказалось, что ноге очень тесно и некомфортно. Все ли модели едеа такие тесные и нам не рисковать и выбрать другую марку? Длина ноги 195, ширина 7.5. Ищем уровень чорус или риспорт рф3 про.

Отвечает: Михаил

Добрый день, Олеся!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Самый важный вопрос.
У Вас имеется возможность живой примерки в наших магазинах?
Касательно ботинок бренда Edea (Италия) и в частности модели Edea Chorus.
Все модели, которые выше по спортивному классу модели Edea Overture производятся в 4-х полнотных группах - B, C, D и E. Наша компания закупает данные модели в 3-х полнотных группах - B, C и D. Все остальные магазины имеют только полноту С, которая является средней и единственной в моделях Edea Motivo и Edea Overture.
 Для дачи грамотных рекомендаций с нашей стороны, просим дать дополнительную информацию, согласно следующим вопросам:
- пол фигуриста;
- возраст фигуриста;
- вес фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием;
- наличие травм голеностопного сустава или каких-либо других травм;
- какой спортивный разряд имеет или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо;
- покупали Вы модель Jackson Elle DJ2130 новые или в состоянии б/у;
- сколько времени Вы их использовали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов;
- желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий).
Все модели в наличии!
Для поддержания гарантии на ботинки в течение 6 месяцев и на коньки (лезвия) в течение 12 месяцев, которая должна быть указана в чеке, мы рекомендуем приобретать ботинки и лезвия в одном магазине, включая услугу по установке и заточке!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов!

С Уважением, Михаил.

автор: Шеметюк Ирина     05.08.2019 18:46

Вопрос № 17873

Здравствуйте. Начинаем кататься в спортивной школе. Хотим приобрести wifа или jackson. Нет понимания о полноте. И какой размер необходим. Сейчас катаемся в не профессиональных. Полнота узкая по маркировке. Ширина ноги 7. 8 см длина 20 см ровно.

Отвечает: Михаил

Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Сколько Вам лет?
Из какого Вы города и имеется ли возможность живой примерки в наших магазинах?
Как Вы проводили замеры стопы?
Согласно нашего видеоролик?
Ваши модели, в зависимости от желаемого бюджета и с необходимым запасом на вырост:
- Twizzle 32 LL;
- Risport Antares -22;
- Jackson Artiste JS1790 - 2 1/2 D;
- Wifa Prima-Set - 31 LL;
- Jackson Excel JS1296 - 2 1/2 D.
Всё в наличии!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.


автор: Андрей     05.08.2019 15:50

Вопрос № 17872

Здравствуйте!
Порекомендуйте комфортные коньки для "первых шагов", так сказать, в фигурном катании. Девочка 5 лет. Размер примерно 28. Что можете предложить из наличия?

Отвечает: Михаил

Добрый вечер, Андрей!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В наличии все модели, включая ботинки в состоянии б/у, которые значительно экономнее!
Наши вопросы.
У Вас имеется возможность живой примерки в наших магазинах?
Если такой возможности нет, то просим сообщить точные параметры Вашей стопы - длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе.
Ваши модели, в зависимости от желаемого бюджета:
- Twizzle;
- Risport Antares;
- Jackson Artiste JS1790;
- Wifa Prima-Set;
- Jackson Excel JS1296.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.

автор: НАТАЛЬЯ     05.08.2019 14:00

Вопрос № 17871

ЗДРАВСТВУЙТЕ ПОМОГИТЕ ОПРЕДЕЛИТЬСЯ С РАЗМЕРОМ. НОГА  ДЛИНА 22 СМ, ШИРИНА 7,4 СМ. НЕ МОЖЕМ ОПРЕДЕЛИТЬСЯ БРАТЬ 235 РАЗМЕР ИЛИ 240 РАЗМЕР, ХОТЕЛОСЬ БЫ ЧТОБЫ С ЗАПАСОМ НА ГОД ХВАТИЛО. ЗАПАС ПРИМЕРНО 1-1,2 СМ ЖЕЛАТЕЛЬНО.

Отвечает: Михаил

Добрый вечер, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для ответа на Ваш вопрос, нам необходима дополнительная информация:
- имеется ли возможность живой примерки в наших магазинах;
- о какой модели и какого бренда, Вы говорите;
- в какой модели ботинок, какого размера и какой полноты тренируетесь в данный момент;
- покупали данные ботинки новые или в состоянии б/у;
- сколько времени использовали данные ботинки;
- как часто тренировки и какой год обучения;
- какие прыжки освоены на хорошо;
- насколько Ваши ботинки Вам впору - малы так, что нога не входит, входит, но тесно, в самый раз и так далее;
- каким образом проводили замеры стопы, смотрите видеоролик в данном разделе.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.

автор: Виктория      05.08.2019 11:11

Вопрос № 17870

Добрый день. Есть ли коньки Edea overture set rotation? Стоимость? И доставка в Симферополь (Крым). Девочка, 5 лет, вес 23 кг, рост 119 см.  Ножка 19.2/19.1 см, полнота 7.6/7.7. Занимается фигурным катанием почти год. И какой размер нужен? Спасибо

Отвечает: Михаил

Добрый день, Виктория!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если Вы желаете модель Edea Overture, то Ваш размер с необходимым запасом на вырост будет - 210, при условии, что Вы верно произвели замеры стопы!
Данную модель мы покупаем отдельно без коньков по профессиональным соображениям.
Рекомендуем производить установку и заточку отдельно, так как завод по данному вопросу подходит по усреднённому принципу.
Рекомендуем модель коньков - Ultima Mark 4.
Наши рекомендации.
- Wifa Prima-Set;
- Twizzle;
- Risport Antares.
Всё в наличии!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.

автор: Екатерина     04.08.2019 21:48

Вопрос № 17869

Добрый день, помогите, пожалуйста, выбрать коньки из того, что у вас есть в наличии, на девочку, 13 лет, длина стопы по вашей инструкции 25,2 см, ширина 10 см, вес 48, рос 164, изучает двойные, катались прошлый сезон на Risport RF2 250 c лезвиями MK Professional

Отвечает: Михаил

Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Касательно подбора модели фигурных ботинок.
Если модель бренда Risport (Италия) Вас устраивала с точки зрения удобства и комфорта, то рекомендуем тот же бренд и следующие модели:
- Risport RF3 Pro;
- Risport Royal Elite.
Модель Risport RF2 снята с производства.
Если Вы верно произвели замеры стопы, смотрите видеоролик, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ, линеечка тоненькая, карандашик острозаточенный, то Ваш размер с запасом на вырост будет - 265.
Мы предполагаем, что Вы невольно ошиблись с замерами стопы в большую сторону, поэтому просим перемерить и сообщить, насколько Ваш размер 250 Вам сейчас впору - мал и не входите совсем, в самый раз, входите, но сильно жмёт, а также, покупали новые или в состоянии б/у и сколько времени использовали.
Касательно подбора модели фигурных коньков.
Рекомендуем остаться в той же модели или приобрести улучшенные модели в части контроля за рёбрами:
- MK Professional Parabolic;
- JW Coronation Ace Parabolic.
Можно, также и смело оставаться и в той же модели, если стоит задача минимизировать раcходы.
Всё в наличии!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.


автор: Кристина     04.08.2019 20:04

Вопрос № 17868

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что означает маркировка LL у коньков wifa?

Отвечает: Михаил

Добрый день, Кристина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Небольшое введение.
Профессиональные фигурные ботинки имеют две основные задачи, которые они должны выполнить:
1) с учётом того, что голеностоп у человека и фигуриста, в том числе, достаточно слабый и травмировать его можно, просто спускаясь по ступенькам или попав неожиданно в ямку, то когда мы - фигуристы, выполняем сложные элементы и при этом на тоненькой стальной пластинке (лезвии), то голеностоп должен быть надёжно защищён от травмы и именно эту и первую задачу выполняет фигурный ботинок;
2) с учётом того, что у человека имеются три очень подвижных сустава - коленный, тазобедренный и голеностопный, и чтобы эффективно управлять коньком, необходимо грамотно и правильно зафиксировать нижний сустав - голеностопный, и это является второй главной задачей фигурного ботинка.
Переходим к Вашему основному вопросу.
Чтобы грамотно и правильно зафиксировать голеностопный сустав, который у всех людей различный - широкий, узкий, с подъёмом и так далее, надо, чтобы ботинок сидел хорошо и не болтался на ноге!
А как это сделать, если ноги у всех различны по ширине, подъёму и так далее, в одном размере, например, в размере 30 по линейке бренда Wifa (Австрия)?
Надо сделать ботинки, которые в одном размере подойдут и на узкую ногу и на среднюю и на широкую!
Вот для этих целей, каждый бренд, производящий профессиональные фигурные ботинки производит их в одном размере, но различных полнотных групп!
Бренд Wifa (Австрия) производит свои ботинки в следующих полнотных группах, в зависимости от размера: S, M, L, LL, C, CC.
Мы предполагаем, что у Вас юный фигурист в размере до 35, а это означает, что полнота LL, самая большая и рассчитанная на широкую стопу. 
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Елена     04.08.2019 14:15

Вопрос № 17867

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если с внутренней стороны на лезвии слезло немного верхнее покрытие,отразится ли это на качестве лезвия и скольжении?

Отвечает: Михаил

Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Данное покрытие декоративное и не несёт никаких других функций, поэтому, можете спокойно тренироваться!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Михаил     04.08.2019 10:16

Вопрос № 17866

День добрый! Живем далеко, сожалеем но приехать не можем. Девочке 6 лет. Занимаемся второй год. Катались до этого на Graf Montana Gold. Размер 31. Тренер посоветовал брать новые коньки подходящие для изучения одинарных прыжков. Мы склоняемся к Jackson. Помогите определить размер и модель. Вес 20,9 кг. Рост 124 см. Плоскостопия и других отклонений нет. Правая нога: длина - 19 см. ширина - 7,8 см. Левая нога: длина - 19,1 см., ширина - 7,8 см. Тренер посоветовал брать на вырост размер. Говорит размера на 2-3 больше. Что вы посоветуете и как поступить? Какую модель предложите? Мы присмотрели Elle. За ранее вам огромное спасибо! С уважением Михаил

Отвечает: Михаил

Добрый день, Михаил!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы рекомендуем брать запас не более одного размера, иначе сложно будет тренироваться!
Ваш размер в модели Jackson Elle DJ2130 с запасом на вырост в пределах 1 размера будет - 1 1/2 С.
Стоимость 14 500 рублей за комплект, ботинки+лезвия Ultima Mirage UB10.
Всё в наличии!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Алена     02.08.2019 15:33

Вопрос № 17865

Здравствуйте, девочке 7,5 лет занимаемся 5 год, сейчас учим двойные прыжки, катаемся на идеа овертюр размер 195, лезвия аспир хп, ботинки
Нам ещё как раз, а лезвия сточились за год, хотели бы сейчас поменять лезвия какие посоветуйте?

Отвечает: Михаил

Добрый вечер, Алёна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Рекомендуем следующие модели:
- Ultima Legacy UB50/UB70;
- MK Professional;
- MK Professional Parabolic;
- JW Coronation Ace;
- JW Coronation Ace Parabolic.
Всё в наличии!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Елена     02.08.2019 08:50

Вопрос № 17864

Мы бы хотели эту модель :ФИГУРНЫЕ БОТИНКИ RISPORT RF3 БЕЛЫЕ , вес у ребенка 26-28 кг, у про жесткость большая . может есть эта модель в наличии? а 23 размер сильно большие будут?

Отвечает: Михаил

Доброе утро, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Модель Risport RF3 снята с производства, почти два сезона назад, поэтому данной модели в Вашем размере нет в наличии!
Вместо данной модели произведены две модели той же жёсткости - Risport RF3 Pro и облегчённая Risport Royal Pro, но за счёт того, что последняя модель произведена из синтетики, то кроме того, что она самая лёгкая в своём классе, да и вообще, в целом из всех существующих моделей, данная модель лучше (комфортнее) отделана внутри и немного мягче! Есть некоторые нюансы, язык немного жестковат и его необходимо правильно разрабатывать и прикатывать, как впрочем и сам ботинок! 
Считаем, что размер 230, если Вы конечно, правильно произвели замеры будет Вам великоват.
Рекомендуем, также к рассмотрению, более мягкую и облегчённую модель - Risport Electra Ligth.
Ждём Вашего решения и всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Елена     02.08.2019 07:57

Вопрос № 17863

Здравствуйте, помогите подобрать размер ботинка и лезвия. Длина ноги 20 см, ширина 8 см. Катались на overtura edea (РАЗМЕР КОНЬКОВ 22.5). А хотим перейти на risport т.к нога широкая, а edea  жмут в пальцах. Спасибо большое.

Отвечает: Михаил

Доброе утро, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ваши размеры фигурных ботинок бренда Risport (Италия) с запасом на вырост в пределах (5-7) мм - 220, с запасом в пределах 1 см - 225 и размеры классических моделей коньков будут 8 1/4 и 8 1/2 дюйма, соответственно.
Какую модель ботинок бренда Risport (Италия) и какую модель коньков, Вы желаете?
Всё в наличии!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Наталья     01.08.2019 16:06

Вопрос № 17862

Здравствуйте. На протяжении семи лет приезжаем в Ваш магазин за коньками и другими вещами для двух дочек. Всегда уезжали от Вас с очень хорошим настроением . Были довольны и качеством товара, и качеством обслуживания. Ваши консультанты терпеливо ждали примерку нескольких пар коньков, никогда не было даже намёка на недовольство этим. Сегодня , честно говоря , я было в шоке. Дочка примеряла коньки, а я в это время из другого города пыталась получить консультации от вашего продавца по телефону. На мою просьбу взвесить две пары разных моделей коньков , продавец в грубой форме и с большим недовольством сказал , чтобы я не выносила ему мозг с утра и, что он не будет разговаривать со мной, бросил трубку. Коньки мы купили , но очень неприятный осадок остался. Не знаю имя продавца, но работает он у Вас давно. А вот Ольге большое спасибо за обслуживание и внимание к нам.

Отвечает: Михаил

Добрый вечер, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Отдельное и большое спасибо за покупки сделанные в нашем магазине!
Протокол социалистического, а значит демократического собрания, коллектива компании "Твизл", проведённое по факту Вашего обращения от 01.08. 2019 года!
На собрании физически присутствовали все сотрудники московского представительства компании "Твизл", а также, заочно, все сотрудники компании "Твизл" в Городе- Герое Ленинграде.
Конструктивная часть.
Члены собрания заслушали отчёт сотрудника магазина "Твизл", город Москва, работающего с Вашей бабушкой и внучкой, и подбиравший коньки Вашей юной фигуристке.
По факту данного выступления и с учётом Вашего замечания высказались все сотрудники магазина, включая сотрудницу отдела одежды и аксессуаров, Ольгу Викторовну.
Результирующая часть собрания.
ПРИНИМАЯ во внимание, что профессиональная составляющая вышеуказанного сотрудника была на высоте и коньки Вашей юной фигуристке подобраны, а самый взрослый, а значит и самый опытный человек Вашей семьи - бабушка, в целом, осталась довольна обслуживанием, А ТАКЖЕ, УЧИТЫВАЯ, ЧТО САМОЕ ГЛАВНОЕ И САМОЕ ВАЖНОЕ ДЛЯ ЛЮБОГО СОЦИУМА, при условии, что данный социум разумный, которое, практически всегда в полной мере присутствовавшее  в социуме социальной справедливости и утерянное за годы убогого капитализма и в той же мере, убогого правления - ЭТО ВЗАИМООТНОШЕНИЯ ЛЮДЕЙ МЕЖДУ СОБОЙ, принято следующее решение:
- предоставить вышеуказанному сотруднику 3-х дневный оплачиваемый отпуск для отдыха и восстановления моральных и физических сил;
- предоставить Вам, Наталья, возможность выбрать подарочек для Вашей юной фигуристке в данный момент - чехлы, перчаточки и тому подобное, а также, снять торговую наценку в полном объёме с товара, который Вы пожелаете приобрести в следующий раз в наших магазинах.
Все участники данного собрания за данное решение проголосовали единогласно!
Всегда рады Вас видеть в наших магазинах!

С Уважением, Михаил. 

автор: Наталья     01.08.2019 15:41

Вопрос № 17861

отправлю вопрос еще раз, некорректно отобразилось в прошлом -

Добрый день.
Нам стали малы наши коньки и появилась необходимость приобрести новые хотелось бы узнать ваши рекомендации  о нашем юном фигуристе-
1. живем в г. Новосибирск т.е. примерить к сожалению приехать возможности нет
2. пол  девочка 6 лет
3. вес  21,6 кг
4. параметры стопы - длина левая  17,8 и ширина 7,5 правая  17,5 и ширина  7,5
5. 2-ой год занимается фигурным катанием
6. отсутствует плоскостопие и различные форм вальгуса
7. отсутствуют травмы голеностопного сустава и иные
8. сейчас разряд юный фигурист освоили одинарные прыжки
9. сейчас катаемся в модели Jackson Elle
10. ботинки дочь устраивали жалоб и нареканий не было
11. лезвия Ultima Mirage 7 1/4
12. точили раз в 5-6 месяцев, претензий к ним нет
13. тренировки 6 раз в неделю от 1 до 3 часов
14. в следующем сезоне думаю что будет примерно такая же интенсивность
15. сейчас изучаются аксель, классические позы вращения, закрепляются одинарные прыжки
16. тренер говорит что если решим оставить Jakson, то либо также Elle, либо Freestyle, иначе другие модели пока для нас слишком жесткие
17. по бюджету будем подстраиваться под рекомендации

Отвечает: Михаил

Добрый вечер, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Отдельное и большое спасибо за хорошо поданную информацию о Вашей юной фигуристке и её экипировке.
Мы рекомендуем  оставаться в той же модели, либо рассмотреть следующую Jackson Freestyle DJ2190.
Для дачи рекомендаций по необходимому Вам размеру, просим сообщить какой у Вас размер, полнота, а также, насколько Ваша модель Вам впору - мала, в самый раз, малы, но входим и тренируемся, не входим, вообще.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.

913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору