+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 22593
Автор: Ольга
15.06.2024, 20:03
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, по фото - вот такая вогнутость - это залом или нет? На обоих ботинках с внешних сторон.
Голеностоп держит, все как обычно. С этим можно прыгать или нужно менять коньки? (Вес 42) Или это можно как-то откорректировать в вашей мастерской?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Слом фигурного ботинка определяется не наличием какого-то видимого прогиба, складки, вогнутости и так далее, поскольку при работе голеностопа и ботинка, в том числе, коже ботинка надо куда-то деваться, слом определяется плохой фиксацией голеностопа, либо серьёзными болевыми ощущениями, которые приносит  этот слом.
У Вас с фиксацией голеностопа всё хорошо, судя по сказанному Вами, плюс, серьёзных болевых ощущений нет, да и видимости серьёзности слома, тоже не видать, соответственно, ботинок в порядке.
Но, если у Вас имеется возможность посещения наших специалистов, то лишним это не будет.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 22592
Автор: Дарья
15.06.2024, 10:47
Добрый день.Подскажите пожалуйста, какой размер коньков Edea брать, если длина стопы 255мм(больше не растет) и какой размер лезвий.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Дарья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Все профессиональные фигурные ботинки производятся в нескольких полнотных группах и ботинки бренда Edea (Италия), в том числе, поэтому, чтобы ответить на Ваши вопросы грамотно, необходимо знать следующее:
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- какую модель бренда Edea (Италия) Вы желаете;
- Ваши точные параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик;
- Ваш возраст, рост и вес;
- интенсивность тренировочного процесса и какие прыжки планируются к изучению;
- желаемый бюджет за комплект - ботинки +лезвия.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.


Просим произвести замеры обеих стоп - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, стопу не обводить, носочек обтягивающий, а не бабушкин с узелками, линеечка тоненькая, металлическая, бабушкин сантиметр, тянущийся во все стороны и, возможно склеенный, не использовать, карандашик острозаточенный!
Замеры проводим максимально тщательно, как будто ракету в космос запускаем! 
Вопрос № 22591
Автор: Софья
14.06.2024, 16:44
Здравствуйте! подскажите пожалуйста есть ли сейчас скидки на одежду karisma взрослых размеров? подскажите, есть ли в наличии комбенизон карисма сзади с открытой спиной и есть ли лонслив тоже с открытой спиной (с двумя перекрещивающимися веревочками) в Москве?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Софья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ваш вопрос мы перенаправим в магазин и Вам ответят по электронной почте, либо, Вы можете самостоятельно позвонить по телефонам, которые указаны на сайте, включая бесплатные по системам Вотсап/Вайбер.
Данный раздел, в целом, служит для консультативной и технической помощи фигуристам, родителям и тренерам, и не в состоянии отслеживать наличие товара, которое меняется очень быстро.
Телефоны в Москве:
+7(985) 720-52-82 (МТС)
профессиональные консультации по фигурным конькам, ботинкам и лезвиям (круглосуточно)

+7(926) 915-24-71 (Мегафон)
профессиональные консультации по фигурным конькам, ботинкам и лезвиям

+7(985) 575-92-91
телефон WhatsApp и Viber.

Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 22590
Автор: Наталья
14.06.2024, 14:28
Добрый день.
Подскажите риспорт рф3 подойдут для тройных прыжков, мальчик 35 кг рост 152
Отвечает: Михаил
Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Чтобы ответить на Ваш вопрос грамотно и профессионально, просим сообщить дополнительную информацию:
- год обучения;
- какие прыжки освоены на хорошо;
- какой интенсивности тренировочный процесс на льду - сколько часов в неделю;
- какую модель ботинок, какого размера и какой полноты используете сейчас;
- какая модель лезвий и какого размера у Вас сейчас на Ваших ботинках;
- покупали данный комплект новыми или в состоянии б/у;
- сколько по времени использовали данный комплект и всё ли Вас в нём устраивало;
- ботинки Вам сейчас малы, в самый раз или с запасом;
- хорошо ли сохранились - имеют ли заломы и хорошо ли держат голеностоп;
- точные параметры Вашей стопы - длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик;
- желаемый бюджет за комплект - ботинки +лезвия.
Если отвечать в данный момент, то данную модель использовать можно, но сколько она прослужит эффективно, без понимания всей запрашиваемой информации, сказать невозможно!
Ждём Вашей информации и всегда рады Вас слышать.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 22589
Автор: Ольга
14.06.2024, 09:54
Здравствуйте.  Подскажите есть ли в наличии ботинки edea overture 220 и 225 и в какой полноте?  А также лезвия к ним coronation ace или ultima legacy 7?
И стоимость подскажите пожалуйста.
Спасибо
Отвечает: Михаил
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В наличии во всех полнотных группах. 
На размер 220 подходит размер лезвий 8 дюймов, на 225 - 8 1/2 дюйма.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 22588
Автор: Елена
14.06.2024, 03:22
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть лезвия Jackson Ultima Aspire 8 1/4, подойдут ли они на ботинок 40-41 размера?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Лезвия в наличии, но размер 8 1/4 дюйма подходит на размер 30, приблизительно, если говорить о размерах в обычной обуви.
Может быть Вы имели ввиду размеры  9 1/4 дюйма, ну или 10 1/4 дюйма?
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 22587
Автор: Михаил
12.06.2024, 21:34
Здравствуйте, возможно ли в вашем магазине растянуть коньки edea ice fly и chorus с размера 230 до 240?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Михаил!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Ботинки можно растянуть, в зависимости от состояния ботинка, до 1 размера или, даже немного больше.
Всегда рады Вас видеть в наших магазинах!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 22586
Автор: Ална
12.06.2024, 20:01
Здравствуйте, нога не растёт. Раньше каталась на Edea concerto , 1 сезон .  Перехожу на Edea Piano . Длина стопы 24,5. Пятка 6,5. Пальцевая часть 10,5. Скажите какой размер взять?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Ална!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Если замеры проведены верно, то рекомендуем размер - 255 D.
Рекомендуем попробовать, примерить и, далее подумать о приобретении, нового, великолепного и сверхтехнологичного бренда - Aura 100 или Aura 200, владельцем которого является английская компания HD Sports - John Wilson и Mitchell & King.
Данные ботинки пошиты из абсолютно других и сверхсовременных материалов, термоформуются по абсолютно другому принципу и имеют соверно другой и более высокий уровнь комфорта и удобства.
Учитывая, что для пошива данных фигурных ботинок используются ультрасовременные и сверхтехнологичные материалы, то данные ботинки не меняют своей формы во времени и всегда имеют одну и ту же форму.
Гарантируем Вам отличный результат!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 22585
Автор: Мирослава
12.06.2024, 18:52
здравствуйте, подскажите зачем эта резинка между лезвием и ботинком. Можно ли кататься на таких коньках
Отвечает: Михаил
Добрый день, Мирослава!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Где была произведена установка лезвий?
Как правило, для корректировки лезвия при установке и нивелирование кривизны подошвы фигурного ботинка используются корректирующие прокладки, соответственно, Вы их и видите.
Очень важный момент!
Всегда надо проверять установку и заточку лезвий на техническую грамотность установки и заточки лезвий, а также, проверять на индивидуальность установки и заточки для фигуриста, который использует данный комплект - ботинки +лезвия.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 22584
Автор: Ольга
12.06.2024, 17:24
Доброго времени суток! Купили у вас ботинки Edea Chorus, собираемся раскатывать в межсезонье. Скажите, можно ли их подвергать формовке? Я знаю, что модель не формуемая, но так же знаю,что многие ее формуют, так как считается,что потом такие ботинки легче раскатывать. А не вредит ли такая формовка геометрии ботинка, насколько критична или наоборот не критичная формовка для ботинок edea?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Если сделать термоформовку технически грамотно, выдерживая правильно температурный режим и время нагрева, защищая клеевые соединения теплоизоляционными материалами и так далее, то термоформовку проводить можно, но проводить надо очень аккуратно и под присмотром специалиста! 
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 22583
Автор: Ольга
12.06.2024, 11:26
Здравствуйте! Приобрела б/у ботинки Chorus и только теперь обратила внимание на то, что лезвие было установлено на все саморезы. Ботинок 250 размера стояло лезвие 9 1/2. Смогут ли мне теперь поставить новые лезвия на такие ботинки и если да то какой размер лучше брать
Отвечает: Михаил
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов?
Если мастер по установке профессионал, то сложностей возникнуть не должно, но окончательный вердикт, можно давать, только видя весь комплект вживую.
Факторов, влияющих на сложность в данном вопросе много: какая модель лезвий размера 9 1/2 дюйма установлена и как установлена; на какую модель лезвий стоит задача произвести смену; какое состояние ботинка и так далее.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 22582
Автор: София
11.06.2024, 22:56
Подскажите пожалуйста, чем отличаются лезвия matrix supreme от лезвий matrix freestyle
Отвечает: Михаил
Добрый день, София!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Отличий следующие:
- размеры и форма зубцов;
- рабочая длина лезвия в одном размере;
- профиль лезвия;
- дуга лезвия.
Но Вам необходим другой ответ, верно?
Какая модель лучше и лучше для Вас.
Вам же такой ответ необходим?
Чтобы дать рекомендации по данному вопросу, нам необходима от Вас полная информация о фигуристе и его нынешней экипировке.
Всегда рады Вас видеть в наших магазинах!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 22581
Автор: Мария
11.06.2024, 21:00
Здравствуйте скажите пожалуйста зачем между лезвием и ботинком подложка
Отвечает: Михаил
Добрый день, Мария!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Как правило, для корректировки лезвия при установке и нивелирование кривизны подошвы фигурного ботинка используются корректирующие прокладки или подложки.
Очень важный момент!
Всегда надо проверять установку и заточку лезвий на техническую грамотность установки и заточки лезвий, а также, проверять на индивидуальность установки и заточки для фигуриста, который использует данный комплект - ботинки +лезвия.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 22580
Автор: Ольга
11.06.2024, 20:35
Здравствуйте подскажите пожалуйста какого размера должно быть лезвие matrix legacy если ботинок edea chorus
Отвечает: Михаил
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Просим сообщить размер и полноту ботинка.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 22579
Автор: Софья
11.06.2024, 16:26
Здравствуйте! edea ice fly 250 белые в наличии в Москве и лезвия к ним wilson coronation ace 9 1/4? Какая будет стоимость с учетом покупки комплекта?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Софья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Скидка на данный комплект 10%, наличие просим уточнять по телефонам, которые указаны на сайте.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 22578
Автор: Ксения
10.06.2024, 19:33
К вопросу № 22571

модель ботинок Edea chorus ;
модель лезвий размера 9 1/4 дюйма  MK Galaxy;  заменить на Paramount SP 9 1/2; состояние ботинка почти новое.

Спасибо
Отвечает: Михаил
Добрый день, Ксения!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Установить можно, но фотография не даёт понимания всех технических нюансов, чтобы давать 100% гарантию, поскольку, есть вопросы к пятке лезвия и каблуку, так как установка произведена через 3 самореза, соответственно, возможно появится необходимость заделывать старые отверстия.
Важно не просто установить технически грамотно, с точки зрения прочностных характеристик комплекта - ботинки +лезвия, важно установить и профессионально, с точки зрения удобство катания, чтобы при катании и тренировках не было заваливания, биения и прочих негативных моментов, а это значит, что мастер должен первостепенное внимание уделять этому моменту - правильной установке лезвия на ботинок, и, только потом думать о прочностной установке!
Другими словами, мастер должен сначала наметить место для правильной установки лезвия на ботинок, невзирая на возможность его грамотно закрепить в этом месте и, только потом озадачиваться грамотным креплением лезвия на ботинок!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 22577
Автор: Ульяна
10.06.2024, 18:17
Добрый день! Можно ли переставить  лезвие размера  8, 50' на ботинок риспорт  размера 235, сейчас данное лезвие установлено на ботинки риспорт размера 225? Или лучше поставить  лезвие размера 9? Спасибо!
Отвечает: Михаил
Добрый день, Ульяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
На последних двух страницах данного раздела очень много вопросов Вашего плана, полистайте, пожалуйста.
Какая у Вас модель лезвий и на какую желаете сменить?
Информация.
На один размер фигурного ботинка можно установить до 4-х размеров лезвий и все они будут правильно установленными, где одному фигуристу нравятся лезвия, у которых рабочая длина поменьше и они ставят меньший размер, а другому нравится лезвия подлиннее и они ставят больший размер.
Установить размер лезвий 8 1/2 на размер 235 ботинка бренда Risport (Италия) можно, но, насколько Вам хорошо подойдёт данная рабочая длина этого размера не знает, кроме Вас, да и то, только в одном случае - когда Вы покатаетесь на них недельку-другую.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 22576
Автор: Lily
10.06.2024, 17:05
Здравствуйте. Сколько будет стоить комплект ботинки edea ice fly / edea piano (260)  + лезвия MK professional lite с учетом скидки ( если скидка ещё актуальна ) ?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Lily!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Скидка 10% на комплект - ботинки +лезвия, от стоимости на сайте twizzle.ru 
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 22575
Автор: Арина
10.06.2024, 15:07
здравствуйте, нога больше не растет, раньше катались на overture 240 1 сезон, переходим на chorus или ice fly, какой размер подойдет?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Арина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Считаем, что Ваш размер 240 С либо 240 D, но с учётом того, что нога не растёт, мы рекомендуем приобретать ботинки, предварительно их грамотно примерив, либо в магазине, либо на катке, поискав их свеженькими и не сильно пожившими.
Голеностоп - это объёмная и сложнейшая геометрическая фигура, имеющая индивидуальные особенности - различную пластичность, различные нервные окончания, различные взъёмы и впадины, ну и так далее, поэтому определить размер и полноту по двум параметрам - длина и ширина, которые определяют точную и плоскостную фигуру, крайне сложно!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 22574
Автор: Алекс
10.06.2024, 14:07
Можно ли ссылки на модели термокомбинезонов под основной,костюм и какой потеплее?у нас на льду +5
Отвечает: Михаил
Добрый день, Алекс!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Специалисты ответят Вам по электронной почте, просим немного подождать.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
1141 1140 1139 1138 1137 1136 1135 1134 1133 1132 1131 1130 1129 1128 1127 1126 1125 1124 1123 1122 1121 1120 1119 1118 1117 1116 1115 1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору