Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Дарья      12.02.2019 21:23

Вопрос № 17415

Здравствуйте! Присмотрела себе коньки Risport Royal Pro. Подскажите, пожалуйста, какой лучше взять размер на стопу длиной 25,7см? Полнота 23,6 см. Спасибо!

Отвечает: Михаил

Добрый день, Дарья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если Вы верно произвели замеры стопы, смотрите видеоролик в данном разделе, то Ваш размер в модели Risport Royal Pro - 265.
Просим учесть, что Ваши замеры стопы соответствуют размеру в обычной обуви - 39.
Всегда рады Вас видеть в наших магазинах!

С Уважением, Михаил.

автор: Влад     12.02.2019 20:42

Вопрос № 17414

Здравствуйте! Скажите, можно ли растянуть хоккейные коньки в длину?

Отвечает: Михаил

Добрый день, Влад!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Стоимость растяжки равна 300 рублей.
Всегда рады Вас видеть в наших магазинах!

С Уважением, Михаил.

автор: Наталья     12.02.2019 19:06

Вопрос № 17413

Добрый день. Я не могу собрать чехлы с пружинками про отрезать лишнее понятно а как сами пружинки крепить Шуруп только одну пружинку закрепляет вторую теине держит с другой стороны чехла. Спасибо

Отвечает: Михаил

Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Закажите "обратный звонок" и специалист ответит на все Ваши вопросы.
Объяснить в письменном виде данную операцию сложновато!
Всегда рады Вас видеть в наших магазинах!

С Уважением, Михаил.

автор: Ирина     11.02.2019 19:23

Вопрос № 17412

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, какого размера заказывать ботинок со след замерами. Длина 19 см ширина 8 см  длина 19,2 см ширина 7,8 см.Катаемся третий год сейчас носим risport rf3. Выбираем между risport и edea.Также подскажите - какие лезвия поставить и можно ли оформить установку лезвий и далее доставку к нам

Отвечает: Михаил

Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Чтобы ответить на Ваши вопросы, просим сообщить дополнительно следующую информацию:
- пол фигуриста ;
- возраст фигуриста;
- вес фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе на предыдущих страницах;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием;
- какой спортивный разряд имеет или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо;
- в какой модели фигурных ботинок и какого размера тренировались до настоящего времени;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- покупали данную модель новую или в состоянии б/у и насколько хорошо она сохранилась - имеет серьёзные заломы, перешнуровываете ли по несколько раз за тренировку, хорошо сохранилась;
- в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени;
- как часто точили данные фигурные коньки (лезвия) и насколько они Вас устраивали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне - сколько часов в неделю;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне.
Важный вопрос: "Имеется ли у Вас возможность живой примерки в наших магазинах?"
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Анастасия     11.02.2019 16:20

Вопрос № 17411

Здравствуйте Занимаемся фигурным катанием 6 месяцевна данный момент коньки Риспорт рф4 стали малы какие коньки Вы можете посоветовать На широкую ножку.

Отвечает: Михаил

Добрый вечер, Анастасия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Рекомендуем модель Risport  Antares и лезвия Ultima Mark 4, MK Flith, Ultima Mirage UB10.
Всегда рады Вас видеть в наших магазинах!

С Уважением, Михаил.

автор: Наталия     11.02.2019 13:58

Вопрос № 17410

Здравствуйте,
Подскажите есть ли в наличии женская куртка MONDOR POWERMAX 00502 (3 800 руб.) размер М?

Отвечает: Михаил

Добрый вечер, Наталия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Данной модели пока нет в наличии. Поступления в начале следующей недели.
Всегда рады Вас видеть в наших магазинах!

С Уважением, Михаил.

автор: Мария     11.02.2019 13:34

Вопрос № 17409

Здравствуйте. Скажите пожалуйста имеется ли в вашем магазине функция по растяжке коньков и какова стоимость?

Отвечает: Михаил

Добрый вечер, Мария!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Стоимость растяжки равна 300 рублей.
Всегда рады Вас видеть в наших магазинах!

С Уважением, Михаил.

автор: Юлия     10.02.2019 20:29

Вопрос № 17408

Добрый день! Помогите подобрать коньки и лезвие на второй год обучения. Девочка 7 лет вес 24 кг рост 126. Катались на Джексон фристайл прыгаем одинарные и начинаем двойные прыжки. Коньки стали малы какие посоветуете Мне кажется что они ей тяжеловаты и жестковаты

Отвечает: Михаил

Добрый вечер, Юлия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Рекомендуем к рассмотрению две модели:
- Risport Electra;
- Edea Overture.
Ваши модели лезвий:
- Ultima Aspire UB20/UB25;
- Ultima Legacy UB50/70;
- MK Galaxy.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Мадина     10.02.2019 12:22

Вопрос № 17407

Добрый день! Подскажите, что значит полнота коньков L или LL?

Отвечает: Михаил

Добрый вечер, Мадина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Полнотные группы необходимы для правильного подбора ботинок по ширине и полноте, так как голеностопы у всех различны по ширине и полноте. Полнота LL больше полноты L.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Ольга     08.02.2019 18:30

Вопрос № 17406

Здраствуйте, не правильно написала коньки Edea Overture 205, лезвие МК Calaxy , мы прыгаем одинарные прыжки, начинает изучать двойные, какой ботинок и лезвие нам нужно? Можете посоветовать?

Отвечает: Михаил

Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Согласны с Вашим выбором, но есть один вопрос - будут ли удобна Вам данная модель ботинок?
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Ольга     08.02.2019 16:37

Вопрос № 17404

Здравствуйте Есть ли в наличии колготки без стопы Мондор чёрные взрослые М например 3312 или другие

Отвечает: Михаил

Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку!
Всё в наличии!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Ольга     08.02.2019 10:18

Вопрос № 17403

Добрый день! Михаил, спасибо за ответ. Уточните еще момент. На размер 240 ботинка эдея нужен размер лезвий 9, может ли этот же размер перейти на ботинок 245? или лучше взять 9 1/4, поставить на 240 размер. какова разница в миллиметрах у 9 и 9  1/4?
Спасибо

Отвечает: Михаил

Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку!
У Вас есть одна ошибочка в рассуждениях, которая обусловлена желанием сэкономить семейный бюджет в будущем, что в целом правильно, НО, главная задача получить спортивный результат сегодня, а не сэкономить завтра.
Если отвечать на Ваш вопрос в данный момент, то поставить размер 9 1/4 можно, но насколько Вам данный размер будет удобен  в этом вопрос.
Просим учитывать, что все мы люди, а люди все в той или иной степени индивидуальны и кому-то размер 9 1/4 на данные ботинки может хорошо подойти, но по общей статистике, а мы можем рассуждать только так, подавляющее большинство использовало бы размер 9 дюймов.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Свтетлана     07.02.2019 07:46

Вопрос № 17402

Добрый день! Занимаемся фигурным катание 2 года девочке 7 лет вес 24 кг. ботинки Wifa Prima, лезвия MK Flight. Скоро будем изучать двойне прыжки. Подскажите пожалуйста на какие ботинки лучше перейти и с какими лезвиями.

Отвечает: Михаил

Добрый вечер, Светлана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям!
Первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность;
второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!
Что из этого следует?
Ваши модели по спортивному классу:
- Wifa Prima-Set;
- Risport Antares;
- Edea Overture;
- Jackson Elle DJ2130.
Как выбрать лучшую модель по второму критерию - удобство и комфорт?
Для этого нам необходимо иметь следующую информацию:
- имеется ли возможность живой примерки в наших магазинах;
- Ваши параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.

автор: Ольга     06.02.2019 11:22

Вопрос № 17400

Добрый день!
Катаемся на эдеа 240 размер, лезвия 8 3/4, лезвия нужно менять, можно ли поставить не 9 размер лезвий, а 9 1/2, с прицелом чтобы подошли к следующему размеру ботинок это 245

Спасибо

Отвечает: Михаил

Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Следующий размер после 9 идёт 9 1/4, а не 9 1/2, поэтому Вы перепрыгиваете через два размера.
Касательно Вашего вопроса.
Поставить больший размер 9 1/4 дюйма, конечно можно и Ваше желание понятно, но рабочая длина лезвия (от нижнего зубца до пятки) у размера 8 3/4 в сравнени с размером 9 1/4 будет почти 2 см., а это очень большая величина и скорее всего эффективно тренироваться в данном размере Вы не сможете, не говоря о размере 9  1/2, который грамотно закрепить будет проблематично!
Даже в размере 9 дюймов разница будет существенная!
Рекомендуем использовать размер не более 9 дюймов.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.

автор: Наталья     06.02.2019 02:08

Вопрос № 17399

Мы приобрели у вас коньки Джексон Артист подскажите пожалуйста эти фигурные ботинки требуют формовки и заточки Мы с Хабаровска

Отвечает: Михаил

Добрый вечер, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Данная модель термоформуема. Более того, если Вы покупали новые ботинки в магазине, то их форомуют при примерке и до покупки, и без обязательства покупать.
Формовать желательно, но можно обойтись и без данной операции, если ботинки удобно сели и не имеют дискомфорта.
Если их не точили и не укрепляли с проверкой направильность установки, то данные операции проводить необходимо.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.

автор: Александра     05.02.2019 07:06

Вопрос № 17398

Здравствуйте скажите пожалуйста продаются ли у вас мягкие салфетницы

Отвечает: Михаил

Добрый вечер, Александра!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы не совсем хорошо Вас понимаем!
Что Вы имеете ввиду под словом салфетницы?
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Лариса     04.02.2019 19:53

Вопрос № 17397

Здравствуйте. Начали заниматься фигурным катанием. Нога у малыша 15.5 см (без носка), ребёнок худенький. Прошу Вас дать рекомендацию по конькам (размер, фирма). Заранее признательна за ответ.

Отвечает: Михаил

Добрый вечер, Лариса!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Просим уточняющие парметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе.
Ваши модели для Вашей юной фигуристки с необходимым запасом на вырост, в зависимости от бюджета:
- Wifa Prima-Set - 26 L;
- Twizzle - 27;
- Risport Antares - 180;
- Jackson Elle DJ2130 - 11 1/2 C;
- Jackson Excell - 11 1/2 C;
- Jackson Artiste JS1790 - 11 1/2 C/.
Можно также рассмотреть те же модели, но в состоянии б/у и это нормальная практика, соответственно, стоимость уменьшается почти в два раза.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Татьяна      04.02.2019 18:44

Вопрос № 17396

Здравствуйте, помогите пожалуйста подобрать коньки. Дочке 10 лет, начала заниматься совсем недавно,  рост 155 см, стопа 240/94, нога растёт активно. Тренер рекомендует брать Edea.
Есть ли доставка в Казахстан?

Отвечает: Михаил

Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Просим провести уточняющие замеры стопы, смотрите видеоролик в данном разделе.
Если ориентироваться на Ваши параметры стопы, то Ваш размер с запасом на вырост в необходимой Вам модели Edea Overture и с запасом на вырост - 260.
Доставка в любой город Казахстана имеется.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

автор: Георгий     04.02.2019 10:43

Вопрос № 17395

Добрый день, подскажите пожалуйста: покупал у Вас лезвия уилсоны коронэйшн айс, лопнули на пятке в месте спайки, как можно их заменить или есть ли возможность вернуть деньги/добавить и купить новые. Катаюсь не часто, сложные элементы не делаю( вращения и двойные прыжки), за лезвиями тщательно ухаживаю, не считая слома в отличном состоянии, то есть явно производственный брак.

Отвечает: Михаил

Добрый вечер, Георгий!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Отдельное спасибо за покупки сделанные в нашей компании!
Чтобы оценить всю ситуацию и принять решение замене, возврате либо отказе, нам необходима от Вас следующая информация:
- когда Вы покупали данную модель, чек на покупку;
- какой размер лезвий;
- на ботинки какой модели и какого размера были установлены данные лезвия;
- где покупали данные ботинки и кто устанавливал лезвия, чек на покупку;
- сколько времени использовали данный комплект;
- почему Вы сняли лезвия с ботинок;
- сколько раз точили лезвия.
Просим данную информацию прислать на почту [email protected]
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.

автор: Кирилл     03.02.2019 05:43

Вопрос № 17394

Здравствуйте мальчик 5 лет рост 116 вес 20 размер стопы 172 х 74... тренер просит купить или эдею овертюра или риспорт рф3 ( мерили эдею узкий ботинок) помогите подобрать по размеру коньки.... спасибо

Отвечает: Михаил

Добрый вечер, Кирилл!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В виде нформации.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям!
Первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность;
второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!
Соответственно, фигурные ботинки для Вашего юного фигуриста должны быть равные по классу, то есть, по жёсткости!
А ботинки Edea Overture и Risport RF3 - это модели разные и серьёзно разные по жёсткости!
Более того, модель Risport RF3 производится в белом цвете с размера 200, а Вам необходим размер 195 и это размер уже с запасом на вырост.
Чёрные в данном размере производятся с размера 230!
Мы считаем, что и по классу данная модель будет Вам жестковата и рекомендуем модель Risport Excellence, которая также жёстче модели Edea Overture.
Какой у Вас год обучения, в какой модели и какого размера тренируетесь в данный момент?
Рекомендуем к рассмотрению модель Risport Antares, которая в полной мере Вам подходит по спортивному классу в размер 195.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.

873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору