+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 3481
Автор: Милания
31.05.2010, 12:16
Здравствуйте! Моей дочке почти 5 лет, занимается фигурным катанием второй год (длина ножки 18см, ширина 8 см в носке). Подскажите, какие ФИГУРНЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОНЬКИ лучше купить. Наш тренер советует RISPORT или Graf Prestige, хотя многие берут Edea, Jakson, Wifa. Спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Милания! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Немного отвлечёмся от Ваших вопросов и скажем пару слов, как подбираются профессиональные фигурные ботинки и лезвия. Есть два главных критерия по которым выбираются фигурные ботинки: спортивный уровень фигурных ботинок - первый критерий; удобство и комфорт - второй критерий. Есть конечно и третий критерий - это бюджет покупки. Он конечно важен, но если более экономичные модели не подходят совсем, то выбора просто не будет и придётся немного потратиться. Тренироваться в фигурном ботинке, который Вам крайне неудобен Вы не сможете ни прикаких обстоятельствах. Практически все вопросы наших посетителей о подборе модели и размера фигурных ботинок в итоге сводятся к вопросу о втором главном критерии - удобство и комфорт. За последний год мы продали несколько тысяч фигурных ботинок различных моделей в различном спортивном уровне. Практически каждый специалист по продажам лично одел на ногу маленьким, юным и взрослым фигуристам не менее тысячи фигурных ботинок. Согласитесь опыт по подбору модели и размера фигурных ботинок накоплен огромный. Но даже с учётом нашего большого опыта в данном вопросе мы не берёмся на сто процентов сказать в какой модели фигурных ботинок Вам будет более комфортно. Голеностопный сустав человека настолько сложен и индивидуален, что небольшое изменение положения большой берцовой кости (как пример) у одного фигуриста относительно той же части стопы у другого фигуриста, может привести не только к изменению размера (предположим основные параметры стопы равны у рассматриваемых фигуристов) фигурного ботинка, но и к изменению модели и производителя фигурного ботинка. Поэтому наши рекомендации в данном вопросе всегда с небольшим "но". Нам всегда непонятны рекомендации тренеров, которые берутся давать точные-стопроцентные рекомендации по комфорту и удобству. Если бы это было бы так просто, то можно было бы не заниматься продажами фигурной аммуниции, сложными и долгими ответами на Ваши вопросы, продвижением и рекламой компании и так далее. Можно было бы дать объявление о том, что наши рекомендации по подбору модели фигурного ботинка с точки зрения удобства и комфорта - на сто процентов точные. Стоимость консультации 50 рублей. За такую информацию любой фигурист, родители и тренера заплатили бы намного больше. Но нам хватило бы и этого. Но, как мы сказали ранее - это невозможно. Это небольшое введение. Поэтому данную ситуацию Вы должны понимать хорошо. Вы написали о рекомендациях тренера по компании Risport. Какую модель компании Risport рекомендовал тренер? Вы также сказали о фигурных ботинках компаний Edea, Jackson, Wifa .... Какие модели данных компаний берут многие? Нельзя ориентироваться в данном вопросе на другое мнение. Послушать его и понять его суть можно, но принимать решение необходимо из собственной ситуации. Ваши модели фигурных ботинок: Wifa Prima - Set; Jackson Freestyle; Graf Ace; Edea Overture. Мы перечислили все модели подходящие Вам по спортивному уровню. Это был отбор по первому критерию - спортивный уровень. Второй критерий - удобство и комфорт. Учитывая, что Вы уже занимаетесь второй год, то практически все модели для Вас могут быть приемлимы. По предполагаемому для Вас удобству и комфорту мы бы разместили данные модели в следующем порядке: Wifa Prima-Set; Graf Ace; Edea Overture; Jackson Freestyle. Но просим учесть, что это предполагаемый вариант, а так особой и большой разницы в данных моделях для Вас нет. Просим также учесть, что других критериев подбора профессиональных фигурных ботинок нет, хотя мы частенько слышим выражения:" В этих фигурных ботинках Вы быстрее научитесь делать тот или иной элемент фигурного катания." Правда, когда мы задаём вопрос: "Почему именно в этих ботинках, а не в каких-то других, то ответа уже нет." Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3480
Автор: Елена
31.05.2010, 09:34
Здравствуйте, Людмила. Мы замеряли ногу ещё раз и получилось, что длина стопы 18 см, а ширина 7,5 см в носке. Какой размер нам заказывать? Есть ли коньки нашего размера, чёрные, для мальчика? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. В чёрном цвете можем предложить только модель Graf Ace. Размер 12c идёт на длину стопы в 18,5 см с небольшим запасиком, размер 13с идёт на длину стопы в 19,5 см. Просим учесть один моментик. В фигурном катании большинство девочек, поэтому продать чёрные конёчки потом будет практически невозможно. Решение за Вами. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3479
Автор: Дмитрий
30.05.2010, 22:20
Добрый день! Нас интересует модель Jackson DJ 2070 Freestyle Ultima. На ваших фотографиях изображена модель с 3-мя крючками, когда как на сайтах, предлагающих эту же модель встречаются и с 4-мя крючками. Какая страна производитель поставляет вам эту модель, а так же модель Соmpetitor.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Компания Jackson Ultima Skates (Канада) ведущий мировой производитель профессиональных фигурных ботинок и коньков (лезвий). Данная компания выпускает более 80 !!! моделей профессиональных фигурных ботинок и почти 2 десятка моделей профессиональных фигурных лезвий. Это очень мощная и динамично-развивающаяся компания с самыми передовыми технологиями. Практически каждые 6 месяцев данная компания обновляет свой модельный ряд внося определённые конструктивные и технологические изменения в модели фигурных ботинок и лезвий. Если говорить об интересующих Вас моделях, или то, что Вы видите - это предыдущие модели фигурных ботинок, а небольшое несовпадение в конструкции ботинок - это и есть движение вперёд. Новая модель фигурных ботинок Jakson DJ2070 идёт уже с 4 -мя крючками, с новой комбинированной подошвой - кожа+пробка; с новыми фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10 и так далее. Все модели фигурных ботинок компании Jackson Ultima Skates мы получаем у данной компании. Штаб квартира данной компании находится в Канаде. Справка. Любую продукцию, будь-то автомобиль, компьютер, фигурные ботинки или кефир для малышей поставляет не страна, а компания производитель. Чтобы полностью ответить на Ваш вопрос, сообщим следующее. Качество продукции, её технический и технологический уровень определяет не страна производитель, а правильность выбранной технологии и её соблюдение. Например. Если компания BMW (Германия) решит производить свои автомобили у нас в России и при этом сможет обеспечить соблюдение всей технологии на всех участках производства деталей, их сборки, тестирования и так далее, то данный автомобиль будет точной копией родного автомобиля произведённого на заводах Германии или в других странах, и также будет носить бренд BMW со всеми вытекающими последствиями. По другому быть просто не может, так как это закон научно-технологического процесса. Соответственно, раз компания BMW не имеет полного цикла производства деталей и сборки своих автомобилей в России, то это означает следующее. Либо компания BMW не может обеспечить соблюдение всей технологии производства своих автомобилей в России, либо по каким-то другим причинам данное мероприятие ей не интересно. А теперь, Дмитрий, минуточку немного большего внимания. Если Вы видите на каком либо товаре маркировку известного и уважаемого бренда, будь-то BMW, Sony или Jackson Ultima Skates, то думать и волноваться по поводу того, где произведён данный товар не стоит, так как за Вас уже подумали, поволновались и решили все необходимые вопросы компании BMW, Sony и Jackson Ultima Skates, а Вам остаётся только одно - заработать денежку и купить желаемый Вами товар. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3478
Автор: Люда
30.05.2010, 21:22
Здравствуйте! Такие исчерпывающие ответы просто поражают. Но мои сомнения не развеяли. Сын занимается 3 года (10-11 тренировок в неделю), Wifa Prima вполне устраивали, теперь выросли. Как сделать выбор Wifa Skate Deluxe или Riedell 255 TS, или Riedell 435 TS? Заодно скажите, пожалуйста, есть ли одежда для тренировок для мальчика 128 см?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Люда! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Прежде, чем ответить на Ваш вопрос развёрнуто и полно, просим сначала ответить на наши вопросы. Из какого Вы города? Просим сообщить Вашу фамилию, а также на каком катке тренируетесь и фамилию Вашего тренера? Кто Вам рекомендовал фигурные ботинки Riedell 255TS и 435TS? Сколько лет Вашему сыну? Сколько весит Ваш сын? Вы тренируетесь на льду почти по два раза в день? По сколько часов Вы тренируетесь на льду? Какие элементы (прыжки) фигурного катания освоены на хорошо? Размер фигурных ботинок по компании Wifa в которых Вы сейчас тренируетесь. Тренировочная одежда для мальчиков в наличии. Ждём Ваших ответов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3477
Автор: Елена
30.05.2010, 14:11
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможен ли в Вашем ателье пошив тренировочного костюма (платья и лосин) из термоткани, для занятий фигурным катанием, на девочку 6 лет, рост 118 и какова примерная стоимость?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Произвести тренировочный костюм из термоткани по индивидуальному пошиву совсем не сложно. Просим Вас посмотреть вопрос №3333 и наш видео-ответ на него. В данном вопросе показывается, как правильно снять те или иные мерки. Ориентировочная стоимость термоплатья - 1900 рублей, термолосины - 800 рублей. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3476
Автор: Представительство Twizzle в ЮФО
30.05.2010, 11:39
Добрый день, Людмила! Покажите, пожалуйста, как выглядят сувенирные значки. Спасибо! С Уважением, Сергей!
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Сергей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Сергей, мы с Вами общаемся по телефону практически каждый день, поэтому мы можем объяснить Вам всё в живом разговоре. Выглядят сувенирные значки хорошо и симпатично, но как, Вы увидите только после их размещения на сайте twizzle.ru Сергей, Вы нам позвоните и мы Вам всё расскажем и покажем. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3475
Автор: Наталья
29.05.2010, 20:04
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если одеть ребенку 5 лет на лед термоплатье, нужно ли дополнительно одевать термобелье? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Термоплатье для фигурного катания - это верхняя одежда из термоткани. Правильно, если одежда из термоткани одевается на голое. В этом случае термоодежда работает правильно и выводит лишнюю влагу и сохраняет тепло. Ваш фигурист совсем маленький, поэтому под верхнюю одежду из термоткани необходимо поддевать какую-то другую нижнюю одежду. Если Вы подденете хлопчатобумажную или шерстяную футболку, то она будет впитывать пот и маленький фигурист будет влажным всегда. Верхняя термоодежда - это не пылесос, а следовательно вывести влагу из футболки она не сможет. Следовательно появляются риски переохлаждения. Поэтому для того, чтобы маленький фигурист был всегда сухой и здоровый, необходимо поддевать профессиональное термобелье для фигурного катания. Мы рекомендуем для Вас термобелье компании Liod (Италия). Лучшее на сегодняшний день термобелье. Его также обязательно одевать только на голое тело. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3474
Автор: Оксана
29.05.2010, 16:49
Добрый день, Людмила! Пришло время покупать новые коньки дочери, у меня сомнения, как правильно выбрать размер новых ботинков. Сейчас мы катаемся на DJ2200 и размер 5, но они маловаты (натирает пальчики) хочу купить DJ2900 и размер 6. Правильно ли сделан выбор размера? Мы живем в Магнитогорске и приехать померить нет возможности. И вопрос по лезвиям Supreme UB150 в описании ребра данной модели расположены не параллельно друг другу - как точить такие коньки? У нас точат на станке и все время проверяют параллельность ребер. Заранее спасибо за ответ.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Оксана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Если говорить о правильности выбора для Вас размера 6 по Jackson, то мы согласимся в целом с Вашим подходом. Единственное на чтобы мы обратили внимание - это то, что впереди лето и нога обязательно подрастёт. Это первое. Второе. Сколько времени Вы тренировались в фигурных ботинках DJ2200? Все профессиональные фигурные ботинки изготавливаются из натуральной кожи, а натуральная кожа всегда немного разнашивается. Следовательно, если Вы достаточно долго использовали фигурные ботинки, то скорее всего размер немного увеличился. Вы же ориентируетесь на старый размер. Вот эти два момента необходимо учесть. Переходим к Вашему второму вопросу. С учётом того, что наш сайт - twizzle.ru длительное время находится на перепрограммировании, то есть некоторые ошибки в описании моделей. В течении следующей недели всё будет подправлено. Фигурные коньки (лезвия) Jackson Ultima Supreme UB150 одно из лучших фигурных лезвий высшего уровня. Класс фигурных коньков (лезвий) - это качественный химический состав стали, и по этому показателю Ultima Supreme UB150 лучшее фигурное лезвие на сегодняшний день. Чем принципиально отличаются профессиональные фигурные коньки (лезвия) высшего уровня английской компании HD Sports (John Wilson и M & K) и профессиональные фигурные коньки (лезвия) высшего уровня у компаний Jackson Ultima (Канада) и Graf (Швейцария)? Главное и единственно принципиальное отличие данных лезвий - это непараллельность рёбер. Что это такое? Фигурные лезвия с непараллельными рёбрами изготавливаются в двух вариантах: стандарт и параболик. Стандарт - это когда толщина фигурного лезвия у зубцов имеет одну величину равную 0,15 дюйма и плавно снижается до величины 0,11 дюйма к пяточке лезвия. Параболик - это когда толщина фигурного лезвия у зубцов равна 0,15 дюйма, далее к середине лезвия эта величина уменьшается до 0,135 дюйма и потом к пяточке снова увеличивается до 0,15 дюйма. Что преследует компания HD Sports (Англия) данной технической конструкцией? Цель только одна - дать возможность фигуристу легче выполнить тот или иной элемент фигурного катания, учитывая, что все движения у фигуристов проходят практически по окружности. Но это теория. На практике почувствовать это улучшение не возможно, так как разница в величинах толщины лезвия ничтожна мала, а учитывая, что лёд не ровный, техника исполнения различна, установка лезвия имеет также допуски и так далее, то можно сказать, что это техническое решение совсем не оправдано. Имеется очень устойчивое мнение, что на фигурных коньках (лезвиях) с непараллельными рёбрами легче чувствовается рёберность. Наш ответ - это не только не так, но даже и наоборот - рёберность хуже. Объясним почему. Учитывая, что толщина фигурного лезвия различна на разных участках, то и глубина желоба также различна и существенно снижается от середины лезвия к пяточке. Следовательно рёберность хуже и намного. Кто-то может поспорить с нами, но этот спор не будет иметь особого смысла. Законы физики работают везде на Земле и в том числе на тренировках по фигурному катанию. Точатся фигурные коньки (лезвия) одинаково, будь-то лезвия с параллельными рёбрами или с непараллельными рёбрами. Это мы говорили о параллельности рёбер в горизонтальной плоскости или при виде сверху на рабочую часть лезвия. Профессиональные заточники же проверяют параллельность рёбер в вертикальной плоскости или, если смотреть на лезвие с торца. То есть, когда Вы ставите лезвие на плоскость, то рёбра полученные в результате заточки должны быть на одной прямой. Поэтому более правильное и профессиональное выражение - это не параллельные рёбра, а рёбра находящиеся на одной прямой (это всегда так поскольку через две точки проходит всегда прямая) и параллельной линии горизонта. Немного сложновато объяснить профессиональные технические термины в коротком письме без рисунков или чертежей. Поэтому, если Вы желаете лучше чувствовать рёбра или рёберность, то лучше иметь фигурные лезвия с параллельными рёбрами. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3473
Автор: Таня
28.05.2010, 21:26
Людмила, здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, что такое перепрофилирование лезвия и когда оно необходимо? Заранее большое спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Таня! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Просим Вас ответить откуда Вы взяли это слово и почему оно Вас так заинтересовало? Что означает слово перепрофилировать? Всё просто. Данное слово означает изменить профиль. Правильно? Что можно изменить в стандартном заводском исполнении фигурного лезвия для того, чтобы "новое" лезвие повлияло на скольжение и выполнение элементов фигурного катания фигуристом? Первое. Изменить рабочую поверхность лезвия и его кривизну на всём участке лезвия или на отдельно взятом участке. Второе. Изменить геометрические размеры зубцов. Третье. Изменить рабочую длину фигурного лезвия. Четвёртое. Изменить параллельность или непараллельность рёбер. Если хорошенько подумать, то можно изменить ещё достаточно геометрических параметров фигурного лезвия для того, чтобы лезвие стало "вести" себя по - другому. Пример. Отдельные хоккеисты например на какой-то части рабочей поверхности при заточке лезвия делают ровную площадку. В отдельных моментах использования это даёт увеличение скорости и манёвренности. Что делают отдельные фигуристы перепрофилируя лезвие? Можно сделать более короткую "пяточку". Взяли и отпилили кусочек лезвия. Для чего это делается? Как установленно лезвие на ботинке фигуриста устраивает, но "пяточка" по той или иной причине мешает. Неправильно подобранный размер - это раз. Неучтено, что одно фигурное лезвие одной модели имеет другую рабочую часть по сравнению с тем же размером в другой модели - это два. Лезвие уже установлено и портить ботинок переустановкой не очень хочется, поэтому взяли и отпилили кусочек "пяточки". Но это делали раньше, когда был определённый дефицит фигурных ботинок и лезвий. Сейчас также это делают, но уже намного реже. Можно изменить конфигурацию и размеры зубцов. В этом случае объяснять для чего это делается в общем наверное нет необходимости. Просто так фигуристу удобнее выполнять элементы фигурного катания. Можно изменить кривизну фигурного лезвия на определённом участке. Наш ведущий специалист в данной области - Александр Кузнецов частенько практикует это изменение кривизны. Но это необходимо делать после того, как лезвие уже установленно и хорошо испытано. Мы в целом согласны с данной практикой, так как в фигурном катании всё очень индивидуально. Но это достаточно рискованное мероприятие, так как может получиться следующее - "коротка у стула ножка подпилить её немножко". Сто процентных гарантий в том, что после изменения кривизны лезвия на каком-то участке улучшится выполнение того или иного элемента нет. Более того. Выполнение какого-то элемента может улушиться, а какого-то и ухудшиться. Поэтому прежде чем выполнять данную операцию необходимо всё взвесить, так как в случае ошибки (если можно так сказать) это потянет за собой смену лезвия, а может и фигурного ботинка. Изменять параллельность рёбер вообще рискованное мероприятие, так как малейшая ошибка и Вы катитесь на "машине" - лезвии без схода и развала. Переводим. Биение лезвия может быть таким, что смена будет необходима. Выводы. Данное мероприятие - перепрофилирование можно проводить с лезвиями фигуристов определенного и достаточно высокого уровня. Данная тема очень обширна, многогранна и на этой теме можно защищать дисертации. Это совсем коротко по Вашему вопросу. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3472
Автор: Оксана
28.05.2010, 21:09
к вопросу №3478. Я написала именно так: на ботинке конька написано М12. Измеряли мы, как вы и просили на два носочка - 17,3 см. Указали, что ножка расти будет мало, так как нам 4 года, а рост активный в 6-7 лет только. Так что запаса в 1 см нам вполне бы хватило. Лишние у нас 2 см - это очень много. Не представляю даже как это - передавать через проводника, это ему платим 500 р, а потом ещё обратно... из-за недоразумения с коньками не хочется терять деньги. Всё-таки остановимся на том, что купим ещё одни коньки видимо, а эти оставим на вырост. Поскольку дочка кататься в носках тёплых отказывается категорически, то закажет Graf Ace размер 10, что соответсвует 17,8 см. Пусть ребёнок катается в удобных коньках. Конечно теперь при выкупе попрошу измерить при нас стельку, чтобы уж наверняка. Есть данная модель нужного нам размера?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Оксана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Сообщаем Вам длину стельки в фигурных ботинках Graf Ace 10 размера - 17,7 см; в размере 11-18,7 см. Наше мнение, что размер 10 у Вас будет практически без запаса. Все размеры в наличии. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3471
Автор: Дмитрий
28.05.2010, 20:33
Коньки Edea Overture комплектуются фигурными лезвиями. Какими именно? Цена модели такая как указана? Есть ли в наличии 32 размер?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Данную модель фигурных ботинок мы не заккупаем с установленными лезвиями. Каждый фигурист самостоятельно или с нашей помощью определяет свою модель фигурных лезвий, размер, а также необходимую установку лезвий. Стоимость данной модели 5600 рублей. Размеры по компании Edea имеют cледующую размерную сетку: 195; 200; 205 .... 305. Размер определяется следующим образом. К длине стопы, например 250 мм прибавляем 0,5 и получаем размер по Edea равный 255. Это размер в размер, но не при очень широкой стопе. Учитывая, что фигурные ботинки компании Edea не имеют полнотных групп, то при более широкой стопе прибавляется 1, и соответственно размер становится 260. Какая модель фигурных ботинок компании Edea Вам необходима? Какой размер? Вы ориентированны только на фигурные ботинки компании Edea? Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3470
Автор: Оксана
28.05.2010, 20:14
к Вопросу №3470. На чеке написано 12с, на ботинке конька М12 ещё раз померила стельку - 19,5 см. Могли ли положить нам не те коньки? При нашей с вами переписке я указывала, что мы живём в другом городе и просила отложить в магазине именно наш размер, выкупала для нас моя подруга и везла к нам в Новосибирск, как так получается, что размер коньков не совпадает с указанной вами размерной сеткой??? Для нашего размера сантиметр - это как метр :-( и так чуть на вырост брали, а теперь у нас лыжи вместо коньков. Стараюсь не терять чувство юмора, но грустно страшно, как вы понимаете не так просто прилететь из Новосибирска и обменять коньки. Скажите в чём причина такого недоразумения?????
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Оксана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и конечно рады Вас слышать вновь. Просим сообщить нам следующую информацию. Какой размер фигурных ботинок Graf? Что написано на подошве фигурного ботинка? Произвести замеры стопы ещё раз по следующим правилам. Одеть тоненький носочек и сверху более плотненький носочек. Прислонитиь пятку к вертикальной плоскости (тумбочка, дверной косяк и т.д.) и поставить отметку на полу по самому длиному пальцу. Далее. Измерить расстояние от этой плоскости до этой отметки. Данную величину сообщить нам. Если у Вас длина стопы 17,5 см, как Вы сообщаете, то размер 12с Вам действительно должен быть велик. Длина стельки у размера 12с по Graf - 19,5 см. Для обмена нет необходимости прилетать в Москву. Поездом с проводниками отправляете конёчки, мы их встречаем и в тот же вагончик передаём Вам другой размер. Три дня к нам, три дня назад. Вот и вся процедура. Как вкралась ошибочка мы пока не понимаем. Для правильного определения запасика, необходимо сделать следующее. Одеваете конёчки на носочек в котором планируете кататься, шнуруете, одеваете чехольчики и бродите по комнате минут пять. Далее. Стоя расшнуровываете ботиночки, но по-прежнему необходимо стоять в ботиночках и просите маленького фигуриста немного присесть. После приседания между задней пяточкой ботинка и пяточкой фигуриста образовывается свободное пространство. Суёте туда свой пальчик и определяете запасик на вырост. Если запасик равен 2 см - это много. Если 1,5 см, то многовато, но допустимо. Если сантиметр или немного более - это норма. Но это норма для начала сезона, а частенько даже и 1,5 см - норма. Но учтите, что впереди лето, а нога за лето вырастет ну, как минимум на 5-7 мм. Может быть с таким расчётом и были даны рекомендации. Мы поднимем всю переписку и вспомним нашу с Вами ситуацию. Разумеется запасик пальчиком Вы определите также приблизительно, но большой запас сразу виден. Ждём Вашей информации. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3469
Автор: Елена
28.05.2010, 20:10
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как опледелить размер ботинок: длина стопы 19,5, ширина 8,2. Нужны ботинки фирмы Wifa.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приводим таблицу ближайших к Вам размеров по компании Wifa: 19,1 см- 30; 19,8 см- 31. Все последующие размеры до 35 включительно идут с таким же шагом в 7 мм. Данные размеры даны уже с запасиком в 1 см. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3468
Автор: TWIZZLE
28.05.2010, 19:56
ВЕЛИКАЯ ОТЕЧЕСТВЕННАЯ ВОЙНА 1941-1945 годов !


ЗДРАВСТВУЙТЕ, ДОРОГИЕ ТОВАРИЩИ! КОЛЛЕКТИВ НАШЕЙ КОМПАНИИ ПОЗДРАВЛЯЕТ ВАС С ВЕЛИКИМ ПРАЗДНИКОМ ПОБЕДЫ В ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЕ 1941 -1945 ГОДОВ И ЖЕЛАЕТ ВАМ ЗДОРОВЬЯ И ЛИЧНОГО СЧАСТЬЯ! ПОЗДРАВЛЯЕМ ВСЕХ ВЕТЕРАНОВ ВОЙНЫ, УЧАСТВОВАВШИХ В БОЯХ ЗА НАШУ РОДИНУ И ДОЖИВШИХ ДО НАШИХ ДНЕЙ! ПОЗДРАВЛЯЕМ ВЕТЕРАНОВ ТРУДОВОГО ФРОНТА, БЕЗ КОТОРЫХ ПОБЕДА БЫЛА БЫ НЕВОЗМОЖНА! ПОЗДРАВЛЯЕМ И НИЗКО СКЛОНЯЕМ ГОЛОВУ ПЕРЕД ПОГИБШИМИ ВОИНАМИ, ОТДАВШИМИ СВОЮ ЖИЗНЬ ЗА НАШУ СВОБОДУ И ПОДАРИВШИМИ НАМ ВСЕМ СВОБОДУ И ЖИЗНЬ! ЭТО БЫЛА НАША ВЕЛИКАЯ ПОБЕДА В САМОЙ ЖЕСТОКОЙ И КРОВАВОЙ ВОЙНЕ! ТАКОЙ БЕСПОЩАДНОЙ ВОЙНЫ И ТАКОГО ЖЕСТОЧАЙШЕГО ВРАГА НЕ БЫЛО В ИСТОРИИ ЧЕЛОВЕЧЕСТВА! НАШИ ДЕДЫ, ПРАДЕДЫ И ОТЦЫ ЗАЩИТИЛИ НАС СВОЕЙ ГРУДЬЮ И ПОЭТОМУ МЫ СЕГОДНЯ ИМ ГОВОРИМ СПАСИБО И НИЗКО СКЛОНЯЕМ ГОЛОВУ ПЕРЕД ИХ ВЕЛИКИМ ПОДВИГОМ! ВЕЛИКАЯ СЛАВА СОЮЗУ СОВЕТСТКИХ СОЦИАЛИСТИЧЕСКИХ РЕСПУБЛИК И ВСЕМУ СОВЕТСКОМУ НАРОДУ! ВЕЛИКАЯ СЛАВА СОВЕТСКОМУ СОЛДАТУ И СОВЕТСКОМУ РУКОВОДСТВУ! ПОЧТИМ ПАМЯТЬ МИЛЛИОНОВ СОВЕТСКИХ ЛЮДЕЙ ПОГИБШИХ В ЭТОЙ ВОЙНЕ МИНУТОЙ МОЛЧАНИЯ!!!
Отвечает: Людмила <a style=color:red;font-size:13pt;>- внимание видео-ответ</a>
ЗДРАВСТВУЙТЕ, ДОРОГИЕ ТОВАРИЩИ! КОЛЛЕКТИВ НАШЕЙ КОМПАНИИ ПОЗДРАВЛЯЕТ ВАС С ВЕЛИКИМ ПРАЗДНИКОМ ПОБЕДЫ В ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЕ 1941 -1945 ГОДОВ И ЖЕЛАЕТ ВАМ ЗДОРОВЬЯ И ЛИЧНОГО СЧАСТЬЯ! ПОЗДРАВЛЯЕМ ВСЕХ ВЕТЕРАНОВ ВОЙНЫ, УЧАСТВОВАВШИХ В БОЯХ ЗА НАШУ РОДИНУ И ДОЖИВШИХ ДО НАШИХ ДНЕЙ! ПОЗДРАВЛЯЕМ ВЕТЕРАНОВ ТРУДОВОГО ФРОНТА, БЕЗ КОТОРЫХ ПОБЕДА БЫЛА БЫ НЕВОЗМОЖНА! ПОЗДРАВЛЯЕМ И НИЗКО СКЛОНЯЕМ ГОЛОВУ ПЕРЕД ПОГИБШИМИ ВОИНАМИ, ОТДАВШИМИ СВОЮ ЖИЗНЬ ЗА НАШУ СВОБОДУ И ПОДАРИВШИМИ НАМ ВСЕМ СВОБОДУ И ЖИЗНЬ! ЭТО БЫЛА НАША ВЕЛИКАЯ ПОБЕДА В САМОЙ ЖЕСТОКОЙ И КРОВАВОЙ ВОЙНЕ! ТАКОЙ БЕСПОЩАДНОЙ ВОЙНЫ И ТАКОГО ЖЕСТОЧАЙШЕГО ВРАГА НЕ БЫЛО В ИСТОРИИ ЧЕЛОВЕЧЕСТВА! НАШИ ДЕДЫ, ПРАДЕДЫ И ОТЦЫ ЗАЩИТИЛИ НАС СВОЕЙ ГРУДЬЮ И ПОЭТОМУ МЫ СЕГОДНЯ ИМ ГОВОРИМ СПАСИБО И НИЗКО СКЛОНЯЕМ ГОЛОВУ ПЕРЕД ИХ ВЕЛИКИМ ПОДВИГОМ! ВЕЛИКАЯ СЛАВА СОЮЗУ СОВЕТСТКИХ СОЦИАЛИСТИЧЕСКИХ РЕСПУБЛИК И ВСЕМУ СОВЕТСКОМУ НАРОДУ! ВЕЛИКАЯ СЛАВА СОВЕТСКОМУ СОЛДАТУ И СОВЕТСКОМУ РУКОВОДСТВУ! ПОЧТИМ ПАМЯТЬ МИЛЛИОНОВ СОВЕТСКИХ ЛЮДЕЙ ПОГИБШИХ В ЭТОЙ ВОЙНЕ МИНУТОЙ МОЛЧАНИЯ!!!



Вопрос № 3467
Автор: Валерий и Люба
28.05.2010, 19:53
Добрый день! Поздравляем вас с праздником 9 Мая и желаем счастья. Спасибо за хорошее поздравление с праздником. Семья Харламовых.
Отвечает: Людмила <a style=color:red;font-size:13pt;>- внимание видео-ответ</a>
Добрый вечер, Валерий и Люба! Благодарим Вас за поздравления с Великим Праздником Победы - 9 Мая! Желаем Вам здоровья и личного счастья! За нашу Великую Победу отдали все силы и жизни наши деды и прадеды, отцы и сыновья, матери и дочери из каждой советской семьи. Вечная им слава!!! Предлагаем Вашему вниманию небольшую видео-нарезку фрагментов Великой Отечественной Войны с участием Ваших и наших прадедов, дедов и отцов воевавших за нашу свободу от Бреста и Ленинграда, Харькова и Москвы, Севастополя и Сталинграда, и дошедших до Берлина. Посвящается Всем Советским солдатам участвовавшим в Великой Отечественной Войне и отдельно воинам 38 Гвардейской Миномётной Ордена Богдана Хмельницкого Бригады, прошедшей через всю войну и участвовавшей в форсировании рек Одер и Эльба, в освобождении Праги, во взятии Бреслау и Оппельна, Дрездена и Берлина. Под знамёнами этой Гвардейской Бригады воевал за Родину и наш прадед и дед. Они взяли Берлин и участвовали в праздновании Дня Победы 65 лет назад. Великая Слава Советским Воинам - Героям!!! С Уважением, Людмила.


Вопрос № 3466
Автор: Елена
28.05.2010, 19:33
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, подобрать коньки для мальчика 4,5 лет. Длина стопы 18.5, ширина 8. Коньки нужны для занятий в спортивной школе фигурного катания с 0. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Для совсем маленьких и начинающих фигуристов мы закупаем 3 модели фигурных коньков (ботинки+лезвия): Graf Ace с установленными профессиональными фигурными лезвиями Graf M4 - 5500 рублей; Wifa Prima-Set с установленными профессиональными фигурными лезвиями Ultima Mark4 или JW Excell. Это равноклассные модели, но фигурные лезвия имеющие больший радиус кривизны более устойчивые и имеют лучшее скольжение. Поэтому предпочтительнее лезвия Graf M 4 или Jackson Ultima Mark 4 с кривизной дуги 8 футов. Все модели в наличии. Решение за Вами. По размеру мы можем сказать следующее. По компании Graf Ваш размер 13с. Если Вы проводили замеры в толстом носочке, то данный размер будет иметь запас 1 см. По компании Wifa Ваш размер 29 L. Данный размер будет иметь запасик также в 1 см. Просим прочитать вопрос №3470 и произвести замеры ещё раз и более тщательно. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3465
Автор: Саша
28.05.2010, 18:52
Здравствуйте, Людмила. Хочу заказать братишке костюм Артикул: Т-28 (щелкунчик) 9-10 лет. Сколько это будет стоять? И как насчёт доставки в Ташкент?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Cаша! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Вы задаёте узко-специальный вопрос по ателье. Поэтому просим Вас адресовать данный вопрос через форму "заказ" руководителю ателье "Twizzle" Марии Панасуткиной. Мария задаст Вам все необходимые вопросы и ответит на все Ваши подробно и абстоятельно. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3464
Автор: Светлана
28.05.2010, 17:33
Здравствуйте! Возможно мой вопрос покажется Вам не по теме, но я давно слежу за вашей рубрикой и точно знаю, что Вы не оставите любой вопрос без внимания. Мы из Башкирии. Моя дочка 2003 года рождения. Два года тренируется. В городе Уфе заняла 1 место по разряду Юный Фигурист. Тренер советует на лето поехать в Москву на подкатку, желательно на лёд ЦСКА. Никакой информацией, адресами и телефонами мы не владеем. Подскажите, пожалуйста, если можете. Спасибо за Вашу рубрику!
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Что мы можем Вам в данном случае посоветовать? Во-первых. Необходимо понимать в каком месяце и на сколько Вы желаете приехать в Москву на подкатку. Второе и самое важное. К какому тренеру Вы желаете попасть? Лето - это лето. Многие ведущие тренера уже уехали с профессиональными фигуристами на сборы. Далее начинаются в целом недолгие летние отпуска, где-то топится лёд и так далее. Лёд конечно важен, но куда без тренера? Необходимо сначала найти тренера, который если возьмётся за Вас, то без льда Вы не останетесь. Опять таки, тренер-тренеру рознь. Что необходимо Вам? Просим ответить на наши вопросы по времени и срокам подкатки, а мы задим эти вопросы нашим тренерам в школах-партнёрах. Если у тренеров, которые мы знаем появится сильное желание с Вами поработать, то мы сообщим Вам их телефоны, а далее Вы будете самостоятельно решать все Ваши вопросы. Это первый путь. Второй. Наберите в Яндексе - Федерация Фигурного катания города Москвы. На сайте Федерации будут все школы фигурного катания г. Москвы с указанием телефонов для связи. Звоните в каждую школу по очереди и задаёте интересующий Вас вопрос директору, заместителю школы или старшему тренеру. Собираете информацию от каждой школы по времени работы, отпускам тренеров, профессионализме, готовности льда и так далее. Обрабатываете её, и если у Вас появляются какие-то вопросы, то Вы их можете снова задать нам, а мы в свою очередь выскажем своё мнение по этим вопросам и по возможности ответим на них подробно. В данном случае всё очень просто, кроме одного - найти профессионального тренера, который бы профессионально и добросовестно взялся бы Вам помочь. Крайне сложная задача, поэтому необходимо идти разными путями и собирать информацию. Мы на Вашем месте ориентировались бы не на школу фигурного катания, а персонально на тренера. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3463
Автор: Оксана
28.05.2010, 16:54
Уважаемая, Людмила! Уже несколько дней нашей с Вами переписки я нахожусь под впечатлением от того, какой подход Вы выбрали для работы с клиентами. Если в ближайшее время Вы отметите рост обращений из Екатеринбурга, не удивляйтесь. Такова ответная реакция на Ваше отношение к нашим вопросам-запросам. Не удивительно, что география продаж Вашей компании так широка. Купить обувь через Интернет, кажется абсурдом, но с Вашим профессионализмом это превращается в простой и доступный способ. Спасибо от души! Не могла не поблагодарить Вас публично, а свой заказ я высылаю "по форме".
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Оксана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Большое спасибо за оценку нашей работы и благодарные слова. На самом деле подбирать размер фигурных ботинок на расстоянии да ещё взрослому фигуристу очень сложно. Частенько приходят наши профессионалы высшего уровня и по два дня примеряют то один размер, то другой. Нередко бывает, что выбрав размер и установив на него лезвия через какое-то время приходят и мы меняем им на другой размер. Ошиблись. Представляете!!! Два дня примеряют и ошибочка. Так что готовьтесь к сложной процедуре подбора. Всё что от нас зависит мы сделаем. Результат в любом случае будет отличным, но сколько это займёт сил и времени мы пока не знаем. Благодарим Вас ещё раз за добрые слова. Ваш "заказ" мы получили. Сегодня к вечеру начнём. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 3462
Автор: Оксана
28.05.2010, 13:16
Наш вопрос был №3360. Ножка наша 17,3 см в носочках. Коньки приехали 19,5 стелька. Они нам огромныеееееееее.... Теперь не знаем в чём кататься, до этих расти мимимум год... Выбирали-выбирали... я плакала.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Оксана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Разве, Оксана из-за таким мелочей плачут??!! Совсем нет повода расстраиваться. Почему Вам данный размер оказался очень велик сказать в теории сложно. Скорее всего Вы ошиблись с замерами, так размер 12 c по Graf соответствует длине стопы в 18,5 см и с небольшим запасиком. Хотя это конечно не главное. Главное в данном случае следующее. Вы можете поменять их в любое время на необходимый Вам размер. Решение за Вами. С Уважением, Людмила.
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору