+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 19606
Автор: Анастасия
12.09.2021, 07:37
Доброе утро! Спустя 3 дня после катания на новых коньках твизл, которые приобрели у вас, стал облезать каблук, отклеиваться полосочки. Подскажите как быть? Ведь есть на них гарантия? Нам надо приехать и вопрос можно разрешить?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Отдельное и большое спасибо за покупки сделанные в нашей компании!
Вы можете прислать фото на почту twizzle@mail.ru или приехать лично!
За все 6 лет производства ботинок "Твизл" ничего подобного не случалось, даже у ботинок, которые отходили по 5-6 лет, поскольку отходить на каблуке просто нечему!!!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19605
Автор: Оксана
11.09.2021, 16:44
Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, подобрать подходящие модели и размер коньков для дочки.
- Мы с Дальнего Востока, посещение магазина на данный момент невозможно, но очень хотелось бы)));
- пол -ж, возраст-5 лет, рост - 120 см и вес фигуристки-21 кг;
- какой год занятий - первый год, только начинает уверенно двигаться на коньках;
- параметры стопы сейчас - длина - 19 см (с носком 19,5) и ширина -7,8 см, замеры произвели по вашим рекомендациям в видео;
- какой размер в среднем в обычной обуви - 30 й размер;

С начала сентября нам временно дали коньки Джексон Elle 2131 3 С, у них длина стельки 20,5 см. Дочка говорит, что они ей вначале давят в носочной части, а потом нормально.

Спасибо заранее!


Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Оксана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Размер 3 С в модели Jackson Elle DJ2130 Вам большой, очень большой.
Вы уверены в точности произведённых замеров? Вы даёте достаточно большие параметры стопы для фигуристки в 5 лет!
Ваши модели в размерах с необходимым запасом на вырост с учётом Ваших замеров:
Wifa Prima -Set - 30 LL, (наше мнение), 31 LL, учитывая Ваши замеры;
Twizzle Ligth - 31 LL, (наше мнение), 32 LL, учитывая Ваши замеры;
Risport Antares - 210 C (наше мнение), 215 С, учитывая Ваши замеры;
Jackson Artiste JS 1790 - 1 1 /2 C/D (наше мнение), 2 С/D, учитывая Ваши замеры;
Jackson Elle DJ2130 - 1 1 /2 C/D (наше мнение), 2 С/D, учитывая Ваши замеры.
Ждём Ваших мыслей, решения и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19604
Автор: Татьяна
11.09.2021, 11:44
Добрый день! Хотим приобрести в вашем магазине коньки Jackson Elle или Jackson Artist, но совсем запутались в их размерной сетке ботинок. Длина стельки у нас 229 мм. В одних источниках указывается на длину стельки в 228 мм - размер 4; на 233 мм - размер 4,5, а в других источниках - 229 мм - размер 5; 231 мм - 5,5. Как разобраться какой, в итоге, размер этих коньков? Спасибо.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Рекомендуем сильно не озадачиваться решением задачи - какая длина стельки соответствует тому или иному размеру!!!
СМИ (средства массовой информации) на данный момент времени в доступе у всех и по любой теме, а это значит, что любой желающий, вне зависимости от того понимает он что либо или нет, в том или ином вопросе, может нести свою информацию в массы, ну и как следствие на выходе получается, что у масс нет грамотного понимания практически ни в каком вопросе!
В виде информации.
Все профессиональные фигурные ботинки производятся в нескольких полнотных группах, в зависимости от ширины и объёма стопы, для которой необходимо правильно подобрать размер, полноту и дать запас на вырост (для юных фигуристов). 
Пример.
Интересующие Вас модели производятся, тоже в нескольких полнотных группах - В, С и D, а это означает, что при длине стельки в одну и ту же величину для одного размера, например 4, места в ботинке для голеностопа у данных полнотных групп будет разное и, соответственно, самое большое пространство будет в полноте D, хотя, повторимся, длина стельки у всех будет идентичная. Это первое!
Второе!
Каждый бренд профессиональных фигурных ботинок производит свои ботинки с шагом в 0,5 размера между целыми размерами и размеры, например 225 и 230 в бренде Edea (Италия) и и такие же размеры в бренде Risport (Италия) и, соответственно размеры 3 и 3 1/2 в бренде Jackson Ultima Skates (Канада) производятся в одной колодке, то есть с одной длиной подошвы и одной длиной стельки, а это означает, что длина стельки не является показателем правильного определения размера, если не учитывать эти два фактора.
Если сказать проще, то длина стельки в указанных парных размерах в различных брендах будет идентичная, а размер разный! Соответственно вопрос: "Как Вы по длине стельки, не зная этих моментов правильно подберёте размер?"
Ответ: "Только наугад!"
Но этот подход не верный, поскольку ботинки стоят достаточно дорого! Вы согласны?
Выводы.
Учитывая вышесказанное, мы считаем, что и Ваше понимание о необходимости приобретения той или иной модели, тоже очень приблизительное, а это означает, что Вам необходима помощь в правильном подборе модели ботинок, их размера и полноты и, соответственно нужна помощь в правильном подборе модели и размера лезвий.
Если это так и Вам необходима наша помощь, то просим сообщить нам следующую информацию:
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- почему Вы считаете, что Вам необходимы только указанные Вами модели;
- для кого приобретаете ботинки и лезвия - пол, возраст, вес, рост и год обучения;
- какие прыжки освоены на хорошо;
- в какой модели тренируетесь в данный момент и покупали данные ботинки новыми или в состоянии б/у;
- сколько времени Вы их использовали;
- насколько хорошо сохранились Ваши ботинки - имеют ли серьёзные заломы, часто ли перешнуровываете за тренировку, хорошо ли держат голеностоп;
- всё ли устраивало Вас в данной модели по удобству и комфорту;
- точные параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик;
- какие прыжки освоены на хорошо и какой интенсивности тренировки на льду;
- какие лезвия использовали и какого размера;
- желаемый бюджет за комплект - ботинки +лезвия.
Ждём Вашей информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.


Просим произвести замеры обеих стоп - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, стопу не обводить, носочек обтягивающий, а не бабушкин с узелками, линеечка тоненькая, металлическая, а бабушкин сантиметр, тянущийся во все стороны и, возможно склеенный, не использовать, карандашик острозаточенный!
Замеры проводим максимально тщательно, как будто ракету в космос запускаем! 
Вопрос № 19603
Автор: Анна
11.09.2021, 11:23
Добрый день Мой сын катается в Edea Chorus р. 240 полнота D коньки стали маленькими да и не выдерживают нагрузку (тройные прыжки). Рассматривали возможность купить Edea Piano (черные) р. 250 полнота D и лезвия Matrix legacy blue MX 7050 размер 9 1/4 т.к. на сайте в этих коньках для 3х предлагается полнота D но к сожалению они под заказ и их нужно долго ждать (более месяца). А мы столько ждать не можем коньки маленькие. Что можете предложить в этой ситуации Отличается ли стандартная полнота (C) моделей Piano и Ice fly Возможности приехать померять нет. Спасибо
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Важные вопросы: 
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- какого цвета у Вас были ботинки Edea Chorus 240 D и где Вы их приобретали;
- сколько лет фигуристу, год обучения, какие прыжки освоены на хорошо и скалько часов в неделю лёд;
- почему Вы решили, что данная модель Вам уже не подходит и почему решили сразу взять самые жёсткие ботинки - Edea Piano;
- сколько времени Вы использовали свои ботинки Edea Chorus и, насколько хорошо они сохранились - имеются ли заломы, хорошо ли держат голеностоп;
- какие лезвия и какого размера использовали;
- желаемый бюджет за комплект - ботинки +лезвия.
Если отвечать на Ваши вопросы в данный момент.
Полнотные группы В, C, D и E, приблизительно имеют одни размерные показатели, вне зависимости от модели.
Рекомендуем рассмотреть бренд Risport (Италия) в моделях - Risport RF 3 Pro, Royal Elite, Royal Super.
Рекомендации.
Сообщить свой телефон, позвонить по телефонам указанным на сайте, включая телефоны в системах Вотсап и Вайбер, и обсудить Ваш вопрос в живом диалоге.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19602
Автор: Александра
11.09.2021, 10:03
Добрый день! Хотим приобрести в вашем магазине коньки , возможности приехать к вам нет , подскажите как правильно узнать размер?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Александра!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Просим Вас внимательно прочитать наш ответ на вопрос № 19604 и ответить на все поставленные вопросы максимально подробно и точно!
Ждём Вашей информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19601
Автор: Елена
10.09.2021, 14:30
Добрый день. Сын занимается фигурным катанием 4 года. Выступает по 3 спортивному разряду. Рост 141 см вес 34 кг. Стали малы коньки. Катается в ботинках Edea overture.  Какие ботинки и лезвия посоветуете приобрести
Отвечает: Михаил
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В виде информации.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
первый критерий - спортивный класс ботинок или их жёсткость;
второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!
Для чего мы Вам об этом сказали?
Для того, чтобы понять, насколько Ваши ботинки удовлетворяли Вашим требованиям и данным критериям, соответственно наши вопросы:
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- свои ботинки модели Edea Overture Вы покупали новыми или в состоянии б/у;
- сколько времени Вы их использовали;
- насколько хорошо сохранились Ваши ботинки - имеют ли серьёзные заломы, часто ли перешнуровываете за тренировку, хорошо ли держат голеностоп;
- всё ли устраивало Вас в данной модели по удобству и комфорту;
- какие прыжки освоены на хорошо и какой интенсивности тренировки на льду;
- какие лезвия использовали и какого размера;
- желаемый бюджет за комплект - ботинки +лезвия.
Если отвечать в данный момент и предполагая, что ботинки Вам были удобны и сохранились хорошо, то мы рекомендуем в той же модели и оставаться.
Ваши модели лезвий:
- MK Galaxy;
- Ultima Aspire UB25.
Можно рассматривать и более дорогие модели лезвий, но для этого нам необходимо понимать Ваш желаемый бюджет.
Ждём Вашей информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил. 
Вопрос № 19600
Автор: Ольга
10.09.2021, 09:08
Здравствуйте. Подскажите какой размер коньков edea overture нам подойдёт? Длина ножки 18.5 см, рост ребенка 116, вес 20 кг. Второй год обучения.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Почему Вы решили, что Вам необходима данная модель?
Модель Edea Overture производится в 4-х полнотных группах!
Для чего это делается?
Это делается, чтобы грамотно подобрать размер с необходимым запасом на вырост и, чтобы размер лезвия не увеличивался и фигурист не превращался в конькобежца.
Какая у Вас ширина стопы?
Как Вы проводили замеры стопы? По нашимс рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе или самостоятельно?
Какая у Вас была модель до этого и в каком размере и полноте?
Если отвечать в данный момент и усредненно, то Ваш размер 205 С, если стопа средняя, 200 С, если узкая и 215 D, если стопа шире обычной.
Ждём Вашей информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил. 
Вопрос № 19599
Автор: Евгения
10.09.2021, 01:46
Подскажите пожалуйста,  как можно отредактировать свое объявление в разделе "Из рук в руки"
Отвечает: Михаил
Добрый день, Евгения!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Пришлите Ваши пожелания на почту twizzle@mail.ru
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил. 
Вопрос № 19598
Автор: Оксана
09.09.2021, 17:00
Здравствуйте. Дочке 4,3 года. Вес 17.4, рост 105 см. Левая нога 17,4 ширина 7.3, правая 17,3 и 7.2. Посоветуете, пожалуйста, какие коньки и какой размер взять, мы только начали заниматься.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Оксана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ваши модели в размерах с необходимым запасом на вырост:
Edea Motivo - 195 C;
Twizzle Ligth - 29 LL;
Wifa Prima-Set - 28 LL;
Risport Antares - 195 C;
Jackson Artiste JS1790 - 12 1/2 C/D;
Jackson Elle DJ2130 - 12 1/2 C/D.
Всё в наличии и любая модель Вам подойдёт хорошо, поэтому выбирайте, пожалуйста, в соответствии с желаемым бюджетом за комплект - ботинки +лезвия.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19597
Автор: Ольга
09.09.2021, 00:27
Здравствуйте! Дочери 9 лет. Рост 138 см, вес 28,5 кг. Правая ножка- 21,5 см*8,5 см, левая- 22,5 см*9 см. Прыгает все двойные, начали изучать двойной аксель. На данный момент катается в Edea overture р-р 235. Одеваем всегда махровый носок. Дочь постоянно требует затягивать коньки потуже. Подходит ли нам данный размер или коньки большеваты? Стоит ли менять ботинок на Edea Chorus?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Что мы видим из Вашей информации?
Вы даёте очень большую величину ширины стопы в 90 мм при длине 220 мм!
Вы даёте различную длину стоп, где разница между левой и правой стопой составляет целый сантиметр! Это так?
Ваш вопрос крайне сложный для объяснения его в письменном виде, кроме того, Вы даёте недостаточно информации для понимания всей ситуации!
Из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов?
Покупали новые ботинки или брали с рук?
Сколько времени Вы их использовали?
Насколько хорошо сохранились ботинки - имеются ли серьёзные заломы?
Какие лезвия и какого размера используете?
В какой модели ботинок и лезвий тренировались до настоящего времени?
Как Вы проводили замеры стопы, по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе?
И так далее, вопросов много.
Наши рекомендации.
Если у Вас нет возможности посещения наших магазинов, то просим сообщить свой телефон для связи либо позвонить нам по указанным на сайте телефонам и спросить Михаила, который уточнит все нюансы в Вашей ситуации, и даст грамотные рекомендации.
Самый лучший вариант.
Провести видеоконференцию с участием наших специалистов, Вас, Вашей фигуристки и Ваших ботинок по следующему телефону +7(985) 575-92-91 телефон WhatsApp и Viber.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19596
Автор: Рената
08.09.2021, 17:13
Здравствуйте, подскажите, в чем отличия ботинок Risport RF 3, от RF 3 Pro.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Рената!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Модель Risport RF3 снята с производства, более 5 лет назад и вместо неё производится модель Risport RF3 Pro, поэтому принципиальных отличий между данными моделями нет, ни в спортивном классе - жёсткость и прочность ботинка, ни в плане удобства и комфорта - одинаковые материалы, одинаковая форма сапога и форма колодки ботинка!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19595
Автор: Айжан
08.09.2021, 10:40
Здравствуйте. Нужны коньки для взрослого начальный уровень (делаю пока только перекидной прыжок). Замерила ноги по вашему видео, длина - 23,7см и ширина правой ноги - 9,8 см, левой - 9,4 см. Нога широкая, мерила коньки тренера Edea Overture 255 были узковаты. Вес 60 кг и рост 163см. Подскажите, какие коньки мне подойдут из более бюджетных вариантов. Может мне подойдут Overture в полноте D?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Айжан!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Учитывая всю Вашу информацию, мы рекомендуем рассмотреть следующие модели:
Risport RF3 Pro в полноте С - 255 С;
Edea Overture либо Edea Chorus в полноте D - 255 D.
Важные вопросы: "У Вас имеется возможность посещения наших магазинов? В какой модели ботинок, какого размера и полноты тренируетесь в данный момент? Желаемый бюджет за комплект - ботинки +лезвия? Чёрный цвет ботинок проходной? "
У Вас широкая стопа, поэтому мы рассматриваем различные варианты предложений и в том числе, ботинки Jackson Freestyle DJ 2191 в чёрном цвете и полноте W.
Если возможности посещения нет, то рекомендуем провести видеоконференцию и провести диалог вживую, иначе вероятность ошибки при подборе размера и полноты будет большой!
Телефоны для связи +7(985) 575-92-91 телефон WhatsApp и Viber.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19594
Автор: Софии
08.09.2021, 06:43
Здравствуйте, длина стопы на носок 18 см ширина 7,2 см. Какой размер выбрать у марки wifa prima set.спасибо!
Отвечает: Михаил
Добрый день, София!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ваш размер с необходимым запасом на вырост будет - 28 LL, если Вы проводили замеры в носочке и 29 LL, если замеры проводили на голую стопу.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19593
Автор: Азия
07.09.2021, 21:38
Помогите сделать заказ, я из Казахстана
Нужны коньки готовые сразу чтобы на лёд
Отвечает: Михаил
Добрый день, Азия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для того, чтобы сделать заказ, необходимо знать о какой модели ботинок и лезвий идёт речь.
Вы знаете, какая модель ботинок и лезвий Вам необходима?
Если да, тогда делайте заказ через форму "заказ" на сайте twizzle.ru либо через любую другую форму, которые расположены, как всплывающие меню в самом нижнем правом углу сайта с визуальзацией "телефонной трубки".
Если Вам необходимо иметь наши рекомендации по выбору модели ботинок и лезвий, то просим ответить на наши вопросы:
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- пол, возраст, рост и вес фигуристки;
- какой год занятий;
- какой интенсивности тренировки на льду - сколько часов в неделю лёд;
- какие прыжки освоены на хорошо;
- в каких ботинка, какого размера и какой полноты тренируетесь в данный момент;
- насколько данная модель Вас устраивала по удобству;
- Ваши параметры стопы сейчас - длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе;
- насколько данная модель Вам сейчас впору - мала, велика, в самый раз;
- сколько по времени использовали данную модель;
- какой размер в среднем в обычной обуви;
- насколько данная модель хорошо сохранилась - имеются ли серьёзные заломы, хорошо ли держит голеностоп, как часто перешнуровываете за тренировку;
- в какой модели лезвий и какого размера тренируетесь в данный момент;
- как часто точили и всё ли устраивает в данной модели;
- желаемый бюджет за комплект - ботинки+лезвия.
Ждём Вашего решения и информации.

С Уважением, Михаил.


Просим произвести замеры обеих стоп - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, стопу не обводить, носочек обтягивающий, а не бабушкин с узелками, линеечка тоненькая, металлическая, а бабушкин сантиметр, тянущийся во все стороны и, возможно склеенный, не использовать, карандашик острозаточенный!
Замеры проводим максимально тщательно, как будто ракету в космос запускаем! 
Вопрос № 19592
Автор: Ася Куликова
07.09.2021, 15:01
Добрый день. Нужны чехлы на лезвия. На сайте такие не представлены. Есть ли в наличии?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Ася!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Данные чехлы в наличии в семи цветах и подходят для лезвий с размера в 8 3/4 и по 10 1/4 дюйма!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19591
Автор: Екатерина
07.09.2021, 14:55
Здравствуйте. Помогите пожалуйста в выбором коньков и лезвий, чтобы вы посоветовали? Ребенок в ноябре 7 лет, вес 23 кг. занимаемся 3 год, начинаем прыгать двойные прыжки. Встал вопрос о покупке новых коньков, рассматривала эдею чоросы и риспорт рф3 про, но тренер говорит, что для нас они будут слишком жесткие. Какие бы вы посоветовали коньки? Сейчас катаемся на Джексон эль.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ваши модели по спортивному классу или по жёсткости:
Jackson Elle DJ2130;
Jackson Freestyle DJ2190;
Edea Overture;
Risport Electra Ligth;
Gam 0058.
Для более расширенного ответа на Ваш вопрос, нам необходима от Вас следующая информация:
 - из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- Ваши параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе;
- какой у Вас размер и полнота Ваших ботинок модели Jackson Elle DJ2130;
- насколько они Вам сейчас впору и, насколько они Вам были удобны и комфортны;
- желаемый бюджет за комплект - ботинки +лезвия.
Ждём Вашей информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19590
Автор: Любовь
06.09.2021, 10:49
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у вас оплата в магазине в Москве только наличными или можно оплатить картой?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Любовь!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Оплату за товар можно произвести, как наличными, так и картой на счёт компании.
Всегда рады Вас видеть в наших магазинах!

С Уважением, Михаил.  
Вопрос № 19589
Автор: Лилия
05.09.2021, 15:29
Добрый день, подскажите как правильно подобрать размер  и полноту wifa prims set длинна стопы 17,5 ширина 7,4 см.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Лилия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если Вы верно произвели замеры стопы, смотрите видеоролик, то Ваш размер с необходимым запасом на вырост будет - 28 LL.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.


Просим произвести замеры обеих стоп - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, стопу не обводить, носочек обтягивающий, а не бабушкин с узелками, линеечка тоненькая, металлическая, а бабушкин сантиметр, тянущийся во все стороны и, возможно склеенный, не использовать, карандашик острозаточенный!
Замеры проводим максимально тщательно, как будто ракету в космос запускаем! 
Вопрос № 19588
Автор: Анастасия
05.09.2021, 13:29
Добрый день. Подскажите у вас оплата 100% или есть рассрочка или что-то вроде того?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Анастасия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Как правило оплата 100%, но бывает и рассрочка с отложенным платежом!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19587
Автор: Валентина
05.09.2021, 08:45
Подскажите пожалуйста. Длина стопы 17,8. Ширина 7,4. Купили edea chorus 205, лезвия matrix legacy. Но по стельке они кажутся большими. И ребенок растерял все прыжки. Вес 19, рост 119. Перешли в 3 юношеский. Прыгала Аксель. Изучают двойные прыжки. Раньше катались на edea Overture.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Валентина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для грамотного ответа на Ваши вопросы, нам необходима от Вас следующая информация:
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- покупали вживую или заказывали по интернету;
- в каком магазине приобретали ботинки и каким образом выбирали размер и полноту;
- кто рекомендавал модель Edea Chorus и лезвия Matrix Legacy MX 7050;
- какого размера были Ваши ботинки Edea Overture, какого размера, сколько времени использовали, когда последний раз тренировались и, насколько они Вам были впору в последнее время - малы, в самый раз, входили туго, совсем не входили и так далее;
- какую модель лезвий и какого размера использовали на модели Edea Overture, и когда последний раз данный комплект использовали;
- каким способом мерили параметры стопы, по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик или своим способом;
- фото установки лезвий со всех ракурсов - сзади, сверху, сбоку и так далее;
- кто проводил установку и заточку лезвий;
- сколько времени используете данный комплект - Edea Chorus 205 и Matrix Legacy MX 7050, и какой размер лезвий Вы установили на данном комплекте.
Что мы видим в данный момент?
Спортивный класс ботинок завышен и размер, скорее всего великоват, что тянет за собой большой размер лезвия и соответствующий спортивный результат! 
Для окончательных и точных рекомендаций ждём Вашего решения и подробной информации, согласно нашим вопросам!

С Уважением, Михаил.
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору