К вопрсу 7847. Спасибо Людмила, за ответ! 26-27 числа наш друг будет у Вас в магазине, думаю все решится, еще раз спасибо!
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Ждём Вашего друга в нашем магазине. Специалисты нашей компании помогут ему подобрать и обменять профессиональную одежду для фигурного катания компаний Sagester, Karisma и так далее. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 7840
Автор: Оксана
26.03.2012, 18:54
Добрый вечер, Людмила! Очень признательна за профессиональные разъяснения. Я вправду, не посоветовавшись с тренером, сменила ребенку коньки в разгаре сезона. Очень сожалею об этом. Но Ваши вопросы и замечания позволили нам с ребенком и тренером разобраться в проблеме. Вы правильно заметили, что ребенку требуется больше времени, чтобы привыкнуть к новой модели, тем более, что на предыдущей она каталась два года. Мы еще будем наблюдать за её привыканием, и если улучшения не произойдут, я обращусь к Вам снова за консультацией. Спасибо что Вы есть!
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Оксана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Вам большое спасибо за обращение, за полезную профессиональную информацию, а также за благодарные слова в наш адрес. Всегда рады Вас слышать. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 7839
Автор: Марина
26.03.2012, 13:05
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли ли костюм на девочку рост (128-130) см Chloenoel (США) арт. СN-14? И какая цена у него? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Костюмы для фигурного катания компании Chloenoel (США) в наличии практически во всех моделях и размерах. Ваш размер по данной компании CS. Стоимость данного костюма равна 5200 рублей. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 7838
Автор: Юлия Харьковская
26.03.2012, 11:53
Здравствуйте. Какую фирму посоветуете, где бы сошлись цена и качество, при подборе ботинок и лезвий, тип жёсткости ботинка и т.п.? Занимаюсь 2 года. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Как правильно и профессионально подобрать фигурные коньки (ботинки+лезвия) для любителя, который тренируется с профессиональным тренером? Для точного ответа на Ваш вопрос нам необходима от Вас следующая информация: - из какого Вы города, или есть ли возможность приехать и примерить необходимые для Вас коньки по спортивному классу (ботинки+лезвия); - пол фигуриста; - возраст фигуриста; - вес фигуриста; - параметры стопы фигуриста – длина и ширина; - насколько хорошо умеете кататься и какие элементы уже освоены (прыжки), если освоены; - в какой модели фигурных ботинок, и какого размера тренировались до настоящего времени; - насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту; - в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени; - как часто точили данные фигурные коньки(лезвия), и насколько они Вас устраивали; - какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне; - какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне; - какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне, или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов; - какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели; - желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий). Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 7837
Автор: Марина
25.03.2012, 21:21
Хочу купить у Вас коньки Riedell модель 435, размер 3,5., белые. Есть ли они на складе, если нет, сколько надо ждать?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Новая партия фигурных ботинок компании Riedell (США) поступит в продажу не ранее конца, включая интересующую Вас модель - 435 TS. Вы не сообщили желаемую полноту в данной модели. Вы уверены в желаемом размере? Какие Ваши параметры стопы - длина, ширина? Вы тренировались в данной модели? Если да, то просим ответить, насколько она Вам была хороша и удобна. Вы знаете, что при её изготовлении используется не натуральная кожа? Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 7836
Автор: Аделина
25.03.2012, 09:34
Доброе утро. Скажите, а новые модели коньков в этом сезоне будут выпускаться у какой фирмы? Что вы скажите о компании Клим Баел? Заранее, спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Аделина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы с Вами разговаривали по телефону и все необходимые вопросы решили. Ждём Вас в нашем магазине. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 7835
Автор: Екатерина
24.03.2012, 20:09
к вопросу № 7853 коньки EDEA
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Спасибо за дополнительную информацию. Данная модель фигурных коньков (лезвий) John Wilson Precision поступит в продажу не ранее, чем через (3-4) недели. На сколько установочных саморезов установлена модель Ultima Mark 4? Какого размера фигурные ботинки Edea? Какого размера фигурные коньки Ultima Mark 4? Какого размера Вы желаете иметь фигурные коньки (лезвия) John Wilson Precision? Без понимания Вашей ситуации ответить точно в данный момент невозможно. У нас есть ещё один вопросик к Вам. Разумеется он не имеет прямого отношения к Вашему вопросу и нашему ответу. Вот этот вопрос. В чём физический смысл замены модели Ultima Mark 4 на модель John Wilson Precision? Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 7834
Автор: Екатерина
24.03.2012, 19:56
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, можно ли поменять лезвия Mark 4 на лезвия John Wilson Precision не проделывая лишних дырок и сколько будут стоить эти лезвия?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Спасибо за дополнительную информацию. Данная модель фигурных коньков (лезвий) John Wilson Precision поступит в продажу не ранее, чем через (3-4) недели. На сколько установочных саморезов установлена модель Ultima Mark 4? Какого размера фигурные ботинки Edea? Какого размера фигурные коньки Ultima Mark 4? Какого размера Вы желаете иметь фигурные коньки (лезвия) John Wilson Precision? Без понимания Вашей ситуации ответить точно в данный момент невозможно. У нас есть ещё один вопросик к Вам. Разумеется он не имеет прямого отношения к Вашему вопросу и нашему ответу. Вот этот вопрос. В чём физический смысл замены модели Ultima Mark 4 на модель John Wilson Precision? Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 7833
Автор: Инна
24.03.2012, 10:02
к вопросу №7850 Чьи конечки готовит Николай Морозов в разделе "заточка"?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Инна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. На фотографии, которая размещена в разделе "заточка" Николай Морозов и профессиональный мастер по установке и заточке коньков (лезвий) компании "Twizzle" готовят коньки (ботинки + лезвия) для двукратной чемпионки Мира по фигурному катанию японки Мики Андо. Ждём Ваших новых вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 7832
Автор: Антон, Сургут
24.03.2012, 10:00
Здравствуйте! Прошу ваших рекомендаций для маленького фигуриста которому исполнится 4 года в апреле. Какая модель предпочтительнее Wifa Prima или Graf Ace? Заранее спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Антон! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Ваш вопрос до предела прост и понятен. Без всяких сомнений модель Wifa Prima-Set лучше модели Graf Ace по всем основным показателям. Проверить данную информацию Вы можете спросив практически любого профессионального тренера по фигурному катанию. У модели Wifa Prima-Set практически нет недостатков, насколько это возможно применительно к товарам. Именно поэтому у данной модели очень высокая остаточная стоимость не менее (60-70) % от начальной цены, ну разумеется при правильной эксплуатации и хранении. Данная модель лучшая в своём классе и приближается к ней по всем характеристикам только модель Edea Preludia. Конструктивные недоработки модели Graf Ace. Перечислим их и для Вас: тонкая и абсолютно неровная подошва, не позволяющая во всех случаях грамотно и профессионально закрепить фигурный конёк (лезвие); полное отсутствие полнотных групп у данной модели, в то время, как у компании Wifa (Австрия) полнотных групп - 7 !!!!!!!!!!!!!!!, боковая поддержка не достаточна, именно поэтому не рекомендуется использовать данную модель для изучения сложных элементов, фигурный конёк (лезвие) Graf M4 не имеет стабильных геометрических характеристик, качество производства на очень невысоком уровне, так как производство размещено на китайских заводах не Первого уровня, и так далее. Данную модель, конечно можно использовать на первом и втором году обучения, но, если Вы желаете иметь хорошие спортивные результаты, то безусловно, лучше использовать более профессиональные модели - Wifa Prima-Set, Edea Preludia, Jackson Freestyle DJ2170. У модели Wifa Prima-Set практически нет минусов, именно поэтому практически все юные фигуристы используют данную модель. Это совсем коротко по Вашему вопросу. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 7831
Автор: Инна и Сергей
24.03.2012, 09:27
Здравствуйте! А чьи конечки готовит Николай Морозов? С уважением, ваши постоянные покупатели из Ижевска.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Инна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. На фотографии, которая размещена в разделе "заточка" Николай Морозов и профессиональный мастер по установке и заточке коньков (лезвий) компании "Twizzle" готовят коньки (ботинки + лезвия) для двукратной чемпионки Мира по фигурному катанию японки Мики Андо. Ждём Ваших новых вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 7830
Автор: Наталья
23.03.2012, 11:36
Здравствуйте! Наш заказ №218 приняли по телефону (принимала Ольга), но до сих пор не выслали счет на оплату и не позвонили. Боимся, как бы не получилось, как в прошлый раз, что наш заказ расформировали... телефон 8 913 533 33 98
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Ваш заказ сформирован и специалист позвонит Вам завтра, если Вам удобно (воскресенье). Если не совсем удобно, то специалист позвонит Вам в понедельник и выставит счёт. Просим не волноваться всё будет выполнено в соответствии с Вашими пожеланиями. Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 7829
Автор: Юлия
23.03.2012, 09:07
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли у вас в наличие спиннеры EDEA (которые не оригинальные) в размере 7 штук. И какая у них цена. Просто на сайте они есть, а цены на них не указано. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Спиннеров Edea не оригинальных мы не закупаем, так как они имеют определенные недостатки. Можем предложить канадские по цене 600 рублей. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 7828
Автор: Ольга
22.03.2012, 21:59
Добрый вечер! Людмила, обращаемся к Вам не в первый раз, очень надеемся, что и в этот раз Вы нам поможете! У неня к Вам несколько вопросов: 1) Есть ли у Вас в наличии комбинизоны Sagester на рост 160 см, если да то какой № модели и какая их цена. 2) Удобна ли сумка для коньков Jerry`s Skate, или же лучше рюкзак, по Вашему мнению, и что есть в наличии. 3) Как-то ранее мы брали у Вас полный комплект одежды Karisma (кофту, штаны, юбку-шорты, водолазку и 2 майки), заказ забирали не сами, т.к. живем не Москве, и как-то так получилось, что из всего этого одна майка оказалась не того размера. Мы брали все XS*, а одна майка оказалась L, соответственно она нам мала, так она и лежит с этикеткой, как-то очень досадно. Возможно ли ее на что либо поменять? Надеемся на скорый ответ и заранее благодарны!
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Новая коллекция продукции компании Sagester (Италия) поступит к концу месяца. На данный момент можем предложить комбинезон компании Karisma (Италия). Без всяких сомнений маечку компании Karisma (Италия) обменяем на то, что Вы желаете. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 7827
Автор: Ольга
22.03.2012, 17:16
Людмила, добрый день! Спасибо за присланный спиннер надеюсь, что больше таких неприятностей не будет. Всего доброго.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за покупки сделанные в нашем магазине. Брак встречается у любого производителя и от этого никуда не денешься. Мы всегда даём гарантию на все виды товаров и услуг, поэтому в целом есть только небольшая потеря во времени. Извините!!! Ещё раз спасибо за покупки и всегда рады Вас видеть в нашем магазине. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 7826
Автор: Наталья
22.03.2012, 14:11
Подскажите, а цены на костюмы, указанные на сайте, соответствуют действительности? Заказала костюм (указана цена до 2700 рублей). Сумма к оплате, присланная вами, составляет 3700 рублей.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. В ценах на сайте и в действительных ценах встречаются расхождения по отдельным позициям, так как используется материал различных производителей. Как правило итальянские и английские ткани дороже тканей корейских и других производителей, а разделить их по моделям очень сложно, так как видимых отличий на фото практически нет. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 7825
Автор: Мария
22.03.2012, 14:00
Добрый день, Людмила! Подскажите, пожалуйста, хотим взять коньки Jackson DJ 2600 с лезвиями Ultima Aspire Х (возможно посоветуете другие), заменить предыдущие Jackson DJ 2072 Freestyle в связи с ростом ноги. Какой размер нам подобрать, если размер стопы 23 см, полнота 8-8,5 см, и сколько это будет стоить.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Мария! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Если говорить о стоимости данного комплекта, то его цена будет следующая 7500 рублей - фигурные ботинки модели Jackson DJ2600, 3500 рублей - фигурные коньки (лезвия) Ultima Aspire UB15. Профессиональная установка и заточка со шлифовкой рабочей поверхности стоит 800 рублей. Прежде, чем дать Вам рекомендации по данному комплекту о пригодности его для Вашего юного фигуриста просим ответить на наши следующие вопросы: - пол фигуриста; - возраст фигуриста; - вес фигуриста; - параметры стопы фигуриста – длина и ширина; - сколько полных лет занимается фигурным катанием; - какой спортивный разряд имеет, или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо; - в какой модели фигурных ботинок, и какого размера тренировались до настоящего времени; - насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту; - в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени; - как часто точили данные фигурные коньки(лезвия), и насколько они Вас устраивали; - какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне; - какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне; - какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне, или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов; - какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели; - желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий); - по какой причине решили сменить модель Jackson DJ2072.
Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 7824
Автор: Света
22.03.2012, 12:55
Добрый день! Меня зовут Светлана. Хотела у вас спросить, моему ребенку нужны коньки Graf Dance 24.5-25 белые и лезвия к ним МК Dance. Есть ли у вас в наличии и сколько это будет стоить? Дело в том, что мы сами из Харькова, муж будет в Москве на следующей неделе, он мог бы к вам подъехать и купить.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Просим Вас внимательно прочитать вопросы №7829, 7934 и наши ответы на них. Поэтому, чтобы избежать подобных случаев нам необходима от Вас следующая информация: - пол фигуриста; - возраст фигуриста; - вес фигуриста; - параметры стопы фигуриста – длина и ширина; - сколько полных лет занимается фигурным катанием; - наличие плоскостопия и различных форм вальгуса; - наличие противопоказаний или ограничений к занятиям фигурным катанием от врача; - противопоказания какого-либо врача и какого плана данные ограничения ; - наличие травм голеностопного сустава, или каких-либо других травм; - какой спортивный разряд имеет, или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо; - в какой модели фигурных ботинок, и какого размера тренировались до настоящего времени; - насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту; - в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени; - как часто точили данные фигурные коньки(лезвия), и насколько они Вас устраивали; - какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне; - какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне; - какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне, или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов; - какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели; - желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий). В дополнение скажем, что данных размеров у компании Graf (Швейцария) нет, поэтому просим ответить на наши вопросы. В наличии все размеры фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) интересующих Вас моделей. Стоимость комплекта без установки равна 25 500 рублей. Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 7823
Автор: Юлия
22.03.2012, 10:05
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, возможна ли доставка товаров наложеным платежом. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Доставка с наложенным платежом возможна, но просим сообщить страну и город куда необходимо доставить Ваш заказ. Для получения более подробной информации просим сообщить мобильный телефон для связи. Специалист позвонит Вам и поможет решить все необходимые вопросы. Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 7822
Автор: Ольга
22.03.2012, 02:04
Здравствуйте, Людмила! Пришло время менять коньки и я вновь обращаюсь к вам. Мне нужны ботинки Jackson, размер 7,5. Полнота С. Для двойных и тройных прыжков и соответственно подобрать к ним лезвия. В разделе "Заказ" ответили, что моего размера нет. Изначально хотела приобрести ботинки модель Jackson DJ2900 и лезвия к ним Legacy UB 50. Ответили, что отсутствует размер. Может есть в наличии DJ2700 или DJ3300? А есть лезвия Lite UB 70 или Freestyle UB 120? Может быть, что-нибудь еще поможете подобрать мне? Заранее большое спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Учитывая, что произошла задержка с ответом и задавать Вам вопросы в письменном виде не очень корректно, то просим сообщить Ваш мобильный телефон и специалист высшего технического уровня поможет решить все вопросы в живом диалоге. Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.
Оставьте Ваше имя и номер телефона, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время.
Сделать заказ
Оставьте Ваше имя, номер телефона и email, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время..
Написать сообщение
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение.
Письмо директору
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение директору.
Внимание мошенники!
Компания TWIZZLE - ООО "Твизл" в мессенджерах: Max, Telegram, Whatsapp, социальных сетях: ВКонтакте, Instagram, Facebook и т.п. работает, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по следующему телефону: + 7 925 698 48 01