Вопросы и ответы

Добрый день! Мы в прошлом году покупали комплект этого термобелья Liod. На этикетке вроде бы была цифра 4. Сейчас комплект уже мал. Но налазил очень туго и в самом начале. Сейчас девочка 5,8 лет. Рост около 116 см. Не худая совсем.Вес 24 кг. Второй год обучения фигурного катания будет.
Посоветуйте какой размер рассматривать. Спасибо!

Добрый вечер, Наталия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Ваш размер термобелья - 6, но с учётом того, что Ваша юная фигуристка, как Вы говорите - не худенькая, то мы рекомендуем рассмотреть термобельё, которое более эластичное и растягивающееся - Tecso или Brubeck.
Для правильного и лучшего подбора по цвету и размеру, просим заказать "обратный звонок" и специалист в живом диалоге подберёт для Вас лучший вариант.
Ждём Вашего решения. 
С Уважением, Людмила.

Доброго времени суток. Очень хотелось бы заказать в вашем ателье перчатки детские из ткани Lux Polartec (как у повязок на голову) желательно черного цвета или фиолетового, для девочки 5 лет. Возможен ли такой заказ?

Добрый вечер, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, конечно! Пожалуйста, оформите заявку через наш сайт (смотрите раздел "Заказ") и мы начнем пошив термоперчаток черного или фиолетового цвета из ткани Polartec (США). Стоимость одной пары составит 350 рублей.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

Добрый вечер, Хотела бы уточнить про ботинки GRAF DANCE. Девочка 11 лет, 7-ой год обучения, 1-й год - танцы, рост 146, вес 35 кг. Последние 5 лет катаемся на RIEDELL.Мы иногородние, померить ботинки нет возможности. Опытным путем выяснили что колодка Эдеа нам не очень подходит (они для нас узковаты), Риспорт удобнее, размер подошел 24,5 (параметры стопы 23*9 см), но мы мерили не Данс, а Роял. Ботинок фирмы Граф в нашем городе нет в принципе. В ботинках GRAF DANCE привлекает возможность выбора полноты, термоформовка (в своих RIEDELL мы пользовались ей и нас это очень устраивало) и не очень высокий каблук. Хотелось бы узнать мнение специалиста, насколько я правильно мыслю в выборе своих приоритетов, а так же уточнить наличие и цену ботинок размера 4,5 (судя по размерной сетке). Спасибо

Добрый вечер, Владислава! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Все профессиональные фигурные ботинки различных брендов имеют полнотные группы, поэтому в любой модели Вы можете подобрать необходимую полноту.
Фигурные ботинки бренда Graf (Швейцария) по качеству стоят на последнем месте среди всех профессиональных брендов, поэтому, мы данную модель Вам не рекомендуем!
Функция термоформовки ни когда не гарантирует Вам 100% удобства и комфорта!
Если  бы такое было, то ботинки без функции термоформовки не выдержали бы конкуренции, так как критерий удобства и комфорта - это один из важнейших критериев подбора.
В Вашем случае, мы рекомендуем рассмотреть модель Risport Dance.
Колодка у всех моделей ботинок бренда Risport (Италия) практически идентичная, поэтому и модель Risport Dance будет Вам комфортна!
Высота каблука у всех моделей Вашего спортивного уровня практически идентична.
В наличии все модели танцевальных ботинок, поэтому решение за Вами.
С Уважением, Людмила.
p.s. В виде информации просим прочитать вопрос №13005  Добрый день! Приобрёл фигурные ботинки самого высокого уровня и самые дорогие - Граф Эдмонтон Спесиал. Это какой то полный брак! Через два месяца эти Графы развалились и отлетели все крючки. Прошу опубликовать эти фото для всех фигуристов!!!! Я прыгаю тройные и каскады! Хорошо что в момента разваливания ботинок и отрыва всех крючков у меня тройной не пошёл и я приземлился на две ноги а то думаю был бы перелом!!! Что нам делать и какие ботинки лучше Графов? Граф больше не одену никогда и никому не рекомендую! На что можно заменить? Заранее спасибо, Дмитрий.     

Добрый день! Подскажите пожалуйста, какой размер роликовых ботинок нужно покупать, если длина стопы ребёнка 5 лет равна 17,6 см, ширина стопы равна 7,2 см? спасибо за ответ.Ирина.

Добрый вечер, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Каждый бренд производит фигурные ботинки для коньков (лезвий) и для роликов, и соответственно, у каждого бренда своя размерная сетка.
Если Вы точно произвели замеры стопы, то Ваш размер с запасом на вырост в брендах будет следующий:
Wifa - 28 L;
Risport - 19-19,5;
Edea - 190-195;
Jackson - 13 C;
Gam - 13 C;
Riedell - 12 1/2 - 13.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.  

День добрый!Я из Миснка, Беларусь,уже спрашивала по поводу покупки рамы Pic Skate. Хочу уточнить по цене: у Вас на сайте они все по 13300, это актуальная цена?(если можно, в росс.руб и в $, поскольку человек приедет в магазин и будет оплачивать на месте, если что - поменять валюту в Москве) Рама мне нужна для ботинок JACKSON FREESTYLE, размер я на них нигде не нашла, ношу обувь 37 размера. Да, если это может помочь - на лезвиях написано 9 3/4. Я попробую еще поискать коробку из под коньков. Чтобы окончательно договариваться о заказе - можно по электронной почте или лучше звонить? Спасибо!

Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующая Вас роликовая рама фирмы Pic Skate (США) на данный момент будет стоить 14 000 рублей (или примерно 215 долларов).
Для подбора нужного размера нам необходимо знать размер Ваших фигурных коньков (указан на коробке или же на внутренне стороне ботинка).
Большое спасибо за Ваши вопросы. Будем рады видеть Вас в магазине нашей компании. С уважением, Людмила!

Здравствуйте. Подскажите какой размер термоносков liod надо на ребенка 20 см ножка, какой размер термобелья того же производителя при росте 126, какие порекомендуете термоперчатки по соотношению цена качество. На льду основной арены 12-14 градусов, доп арены 0 градусов ребенок худенький. И еще имеет ли смысл на термобелье термокостюм еще одевать терможилет? Заранее спасибо

Добрый вечер, Надежда!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Исходя из предоставленных Вами данных из термоносков фирмы Liod (Италия) с небольшим запасом на вырост нужно рассматривать размер 6. Термобелье той же фирмы нужно выбирать в размере 8 (ростовка 125-135 см).
Что касается выбора модели термоперчаток, то все они изготавливаются из одной термоткани класса Lux Vuelta, поэтому Вам лишь нужно выбрать желаемый цвет и размер.
Считаем, что нательного термобелья и термокостюма сверху будет более чем достаточно, поэтому дополнительно поддевать терможилет не имеет смысла.
Большое спасибо за Ваши вопросы. С уважением, Людмила!

Я уже задавала вам вопрос, и вы сказали, чтобы я указала точные параметры:
1. возможности примерять коньки нет.
2. мне 13 лет, вес 45 кг
3. занимаюсь 10- 15 часов в неделю
4. перед этим занималась в непрофессиональной модели " Nordway Alice " ( для любителей) "
5. Бюджет до 20000 руб.

Добрый вечер, Елизавета! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
А где же, Елизавета, точные параметры стопы?
Без этих данных мы не сможем Вам грамотно и профессионально подобрать Вам модель и размер!
Вы также не сообщили о необходимости давать Вам запас на вырост. У Вас нога растёт или рост остановился?
Просим также указать какие элементы (прыжки) освоены на хорошо.
Ждём Вашего решения и информации.
С Уважением, Людмила.

Спасибо за ответ. Присматриваю новые ботинки для дочки. Выбираю между Риспортом и Эдей;мерили, удобно в обоих, но больше в риспортах .НО, взвесив ради эксперимента РФ3 23р. с установленным лезвием Коронйшнл Айс, оказалось 970 гр!!!! Наши прежние Джексоны р.3 (не подходят по колодке) 800 гр. с аналогичными лезвиями.Конечно понятно, что и на 1 размер больше риспорты,но разница в 170 гр. дала о себе знать, катила в них тяжело, хотя сказала что удобно было, только тяжелые.Вот думаю есть ли смысл брать эдею Увертюру   или Риспорты Экселленс (по весу они вроде бы так же как и РФ3) на сколько разница в весе у них .И чтоб окончательно разобраться, сколько весит лезвие 8 3/4

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Ваш вопрос крайне сложный для ответа в письменном виде, поэтому, мы просим заказать "обратный звонок" и специалист в живом диалоге ответит  на все Ваши вопросы и поможет подобрать лучшую для Вас экипировку.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможна ли оптовая покупка коньков, одежды и аксессуаров для фигурного катания? Каковы условия?

Добрый вечер, Венера! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
По данному вопросу, просим обращаться по телефонам указанным на сайте либо по электронной почте [email protected]
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Интересно читать Ваши ответы, очень познавательно. Когда-то, в самом начале этой рубрики ,в ответе на вопрос Вы сравнивали вес фигурных ботинков разных производителей в одном размере кажется на стопу 20 см, т.е. был приведен конкретный вес указанных ботинок. Не могу найти этот ответ. У Вас эта информация не сохранилась ?

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Профессиональные фигурные ботинки не подбираются по весу!
Для чего Вам лёгкий фигурный ботинок, если данный ботинок неудобен!
Вы можете заказать "обратный звонок" и специалист в живом диалоге ответит на все Ваши вопросы.
Если Вы желаете получить информацию в данном разделе, то сообщите какие модели для сравнения и в каком размере Вас интересуют.
Ждём Вашего решения.
С Уважением, Людмила.

Скажите хочу заказывать коньки. Но дело в том что я не занимаюсь фигурным катанием, любитель, но выполняю двойные прыжки. Какой ботинок покупать лучше Risport RF3 или Jackson Elite Plus 3300 или уже Jackson ELite 2200

Добрый вечер, Елизавета! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Для профессионального ответа на Ваш вопрос, нам необходима от Вас следующая информация:
- из какого Вы города и есть ли возможность живой примерки в магазине;
- сколько Вам лет и какой Ваш вес и рост;
- какая интенсивность тренировок на льду в неделю ( в часах);
- в какой модели тренировались до настоящего времени и насколько данная модель Вам устраивала с точки зрения удобства и комфорта;
- параметры стопы - длина и ширина; замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите раздел "магазин" - СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
- желаемый бюджет за комплект.
Для удобства общения, мы рекомендуем заказать "обратный звонок" и специалист в живом диалоге ответит на все Ваши вопросы.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Добрый день подскажите пожалуйста сколько стоят термоперчатки ребенок 5 лет 7 часов в неделю на льду

Добрый вечер, Надя! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Термоперчатки стоят от 350 рублей и до 1500 рублей, в зависимости от производителя и качества перчаток.
Закажите "обратный звонок" и специалист поможет выбрать лучший вариант.
Ждём Вашего решения.
С Уважением, Людмила.

Добрый день! Интересует термоплатье "Костюм фигуриста wizzle КT-7" на рост 122-128. На сайте нет цены и, судя по фотографии, оно не из бархата, а из термоткани. Уточните, пожалуйста, стоимость платья, из какой ткани все таки оно  выполнено (хотелось бы термоткань),  что входит в комплект и какого оно цвета.
Спасибо

Добрый вечер, Галина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Вы выбрали тренировочный комплект, который будет состоять из самого платье, а также лосин и чехлов на ботинки такого же цвета. Данная модель будет изготовлена из корейского бархата с нанесенным на него голографическим покрытием серебряного цвета. Стоимость комплекта в Вашем размере составит 4 450 рублей.
Если Вы хотите заказать тренировочный комплект именно из термоткани просим Вас посетить одноименный раздел и выбрать одну из представленных моделей (раздел "Термоплатья").
Большое спасибо за Ваши вопросы. С уважением, Людмила!

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, моя дочь первые два года откаталась на коньках вифа прима сет. Сейчас встал вопрос о покупке других коньков. Хочу приобрести у вас ботинки - RISPORT EXCELLENCE и лезвия WILSON MAJESTIC, подойдет ли это изучения двойных прыжков. Спасибо.

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Интересующие Вас модели в наличии во всех размерах.
Важно!
Модель Wifa Prima-Set также подходит для изучения двойных прыжков, поэтому, прежде чем переходить на другую модель, важно это понимать.
Для более глубокого и профессионального объяснения, мы просим заказать "обратный звонок" и специалист в живом диалоге ответит на все Ваши вопросы и порекомендует лучшую для Вас модель!
Если Вы желаете приобрести модель Risport Excellence, то для правильного подбора размера с учётом запаса на вырост, нам необходимо от Вас параметры стопы фигуриста - длина и ширина. Замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите раздел "магазин" - СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Меня интересуют брюки Chloenoel CN-28. Напишите, пожалуйста, стоимость, какая у них ткань, расцветки и как определить размер? По размерам Thuono у меня "Adult M". Не найду нигде размерную сетку Chloenoel.

Добрый вечер, Нелли!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Данной модели брюк фирмы ChloeNoel (США) нет в наличии, поэтому сообщить их стоимость и доступные цвета мы не можем.
Размер и запас на вырост подбирается исходя из Вашего возраста и фактического роста. Если Вас устроит мы можем подобрать только похожие модели брюк нашего пошива или же других популярных зарубежных фирм, а именно Thuono (Италия), Karisma (Италия) или же Mondor (Канада).
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

Здравствуйте подскажите пожалуйста размеры сумки-рюкзака модели sr-1

Добрый вечер, Светлана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, конечно! Сообщаем измерения сумки модели SR-1 - 45*45*45 сантиметров (длина, ширина и высота соответственно).
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

Здравствуйте,
предложите мне пожалуйста варианты, которые есть в наличии, ботинок и лезвий для танцев на льду на девочку. Измерила стопы по Вашей инструкции: правая 22,8*9 см, левая 22,5*9 см. Спасибо.

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Приносим извинения за задержку с ответом!
В наличии все модели танцевальных фигурных ботинок во всех размерах!
Для того, чтобы дать Вам рекомендации, нам необходимо очень хорошо знать о Вашей фигуристке, её спортивном уровне и знать в чём тренировалась Ваша фигуристка до настоящего времени.
Что мы рекомендуем?
Мы рекомендуем заказать "обратный звонок" и специалист в живом диалоге задаст Вам все необходимые вопросы и поможет дать точные и профессиональные рекомендации по подбору модели ботинок и коньков (лезвий).
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила. 

Здравствуйте! Хочу заказать у Вас роликовую раму picskate 994. Подскажите  пожалуйста:
1.отправляете ли Вы товары в Беларусь, если да, то сколько это стоит (хотя бы примерно, пожалуйста). Если же нет, то следующие вопросы не имеют смысла....
2. как оплатить товар в Вашем магазине жителю Беларуси
3. как правильно выбрать нужный мне размер рамы

Спасибо и удачи Вам.

Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
1. Да, отправляем поездом с проводниками (РЖД). Это будет стоить от 1 500 до 2 000 рублей.
2. Вы можете сделать оплату на наш расчетный счет (подробности мы можем сообщить по телефону или почте).
3. Вы сообщаете модель, цвет и размер своих фигурных ботинок, а размер и модель роликовой рамы мы подбираем самостоятельно.
Большое спасибо за Ваши вопросы. С уважением, Людмила!

Добрый вечер! Помогите определиться, дочь занимается в термолосинах вашего производства. Сейчас начала жаловаться, что трудно делать ружьё и вообще на растяжку, лосины плохо тянутся. Хотела заказать новые лосины, а теперь думаю может есть ещё варианты? На котке холодно, колготки хб плюс термолосины. Посоветуйте тёплый и тянущийся вариант. Заранее спасибо. Рост 134 рр лосин 36 но плюс 10 см к длине, ноги длинные и худенькая

Добрый вечер, Наталия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Чтобы сказать точно почему лосины стали плохо тянуться нам нужно знать из какой ткани они изготовлены (Vuelta или же Polartec) и не стали ли они Вам просто малы. Если у Вас на катке достаточно холодно, то вниз лучше одевать специальное нательное термобелье (здесь лучше ориентироваться на более эластичные и облегающие модели итальянской фирмы Tecso или же польской фирмы Brubeck).
Наверх же лучше так же одевать термолосины или термобрюки из достаточно теплой, но в то же время эластичной ткани Dakota или Colorado.
Если Вы достаточно худые, а ноги длинные, то с запасом на вырост лучше выбирать размер 38. Вы можете оформить заказ через наш сайт и в обратном письме мы вышлем Вам все доступные цветовые решения по лосинам и термобелью.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!