Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Леся     15.01.2018 12:44

Вопрос № 16203

Здравствуйте Мой рост 160см размер 42-44 (девушка 26 лет). Какой размер брать термокостюма твизл - 42 или 44 Заранее спасибо за ответ.

Отвечает: Сергей

Добрый вечер, Леся! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Просим заказать "обратный звонок" с сайта twizzle.ru и специалист ответит на все Ваши вопросы.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Сергей.

автор: Юлия     15.01.2018 11:15

Вопрос № 16202

Здравствуйте Скажите пожалуйста на сайте указана цена уже со скидкой? Интересуют edea overture c лезвиями mark 4. Длинна стопы 18.5 и ширина 7.5.( это в просто тепленьком носке) и 19 и 7.8 в толстом ( тк иногда катаемся на улице довольно долго). Мерили бу на 210. нам показалось что в толстом носке туговато, хотя реально оценить сложно: ребенку все всегда "нормально". Даже в 33 графах. Запутались совсем.

Отвечает: Сергей

Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Профессиональные фигурные ботинки бренда Edea (Италия) имеют пластиковую подошву, поэтому долгое катание на открытом катке может оказаться не возможным из-за невысоких теплоизоляционных свойств подошвы.
Достаточно сложно подобрать размер, который бы использовался и на открытом катке с толстым носочком и для закрытого катка, где носочек должен быть потоньше.
Наши рекомендации.
Просим Вас заказать "обратный звонок" с сайта twizzle.ru и специалист в живом диалоге прояснит все необходимые моменты и даст грамотные рекомендации по выбору необходимой Вам модели и размера.
Если ориентироваться на Ваши замеры стопы и отвечать в данный момент, то рекомендуем размер 210, но, как мы сказали Выше, достаточно сложно подобрать размер на толстый и на тоненький носочек, чтобы ботинок в этих случаях сидел одинаково хорошо. 
Все модели в наличии.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Сергей.

автор: евгения     15.01.2018 10:06

Вопрос № 16201

Заказ 25 ФИГУРНЫЕ БОТИНКИ JACKSON DJ 2470 COMPETITOR16 500 рубНазвание Фигурные ботинки Jackson DJ 2470 CompetitorСостав КожаМодель 2470Цена за ботинки в составе комплекта (ботинки лезвия установка) белые с лезвиями Ultima Aspire UB25  размер 25 C. Вопрос на сайте указанна цена 16500р и на фото -15 мне делают скидку 645 (1000р) почему не сделали скидку так как прописано на сайте и почему после вопроса про скидку мне перестали отвечать по эмейл. Жду ответа хоть откуда нибудь

Отвечает: Сергей

Добрый день, Евгения! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Отдельное и большое спасибо за заказ!
Указанная цена  15 500 рублей - это цена со скидкой и Вам неоднократно об этом сообщалось через электронную почту.
Вот эти письма:
Цена на сайте указана со скидкой!

Понедельник, 15 января 2018, 12:18 +03:00 от Евгения Наумова :

Отправлено из Mail.Ru для Android

понедельник, 15 января 2018г., 12:14 +03:00  [email protected]:

Это цена уже со скидкой!

Отправлено из Mail.Ru для Android воскресенье, 14 января 2018г., 22:57 +03:00
от [email protected]:

Добрый вечер! 15 500 это со скидкой!

С Уважением, Сергей.

автор: евгения     15.01.2018 10:05

Вопрос № 16200

Заказ №25, ФИГУРНЫЕ БОТИНКИ JACKSON DJ 2470 COMPETITOR
16 500 руб
Название: Фигурные ботинки Jackson DJ 2470 Competitor
Состав: Кожа
Модель: 2470
Цена: за ботинки в составе комплекта (ботинки, лезвия, установка) белые с лезвиями Ultima Aspire UB25,  размер 2,5 C. Вопрос: на сайте указанна цена 16500р, и на фото -15%, мне делают скидку 6,45% (1000р) почему не сделали скидку так как прописано на сайте и почему после вопроса про скидку мне перестали отвечать по эмейл. Жду ответа хоть откуда нибудь

Отвечает:

Добрый день, Евгения! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Отдельное и большое спасибо за заказ!
Указанная цена  15 500 рублей - это цена со скидкой и Вам неоднократно об этом сообщалось через электронную почту.
Вот эти письма:

Цена на сайте указана со скидкой!
Понедельник, 15 января 2018, 12:18 +03:00 от Евгения Наумова :

Отправлено из Mail.Ru для Android

понедельник, 15 января 2018г., 12:14 +03:00  [email protected]:

Это цена уже со скидкой!

Отправлено из Mail.Ru для Android воскресенье, 14 января 2018г., 22:57 +03:00
от [email protected]:

Добрый вечер! 15 500 это со скидкой!

С Уважением, Сергей.

автор: Евгения     14.01.2018 16:31

Вопрос № 16199

предложите ботинки и лезвия аналогичные по классу выбранным, единственное условие для ботинок -чтоб они были не термоформуемыми.

Отвечает: Сергей

Добрый день, Евгения! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию! Коллектив нашей компании поздравляет Вас с Новым Годом!
Желаем Вам здоровья, любви и благополучия!
Если Вы верно произвели замеры стопы, смотрите видеоролик, то Ваш размер с запасом на вырост - 205. Размер лезвий - 7 3/4 дюйма.
Стоимость 9900 (ботинки - Edea Overture) + 11 100 (лезвия  - JW Coronation Ace) + установка, заточка, проверка - 800 рублей = 21 800 рублей.
Наши рекомендации.
Мы предполагаем, что интересующие Вас модели - это не Ваши модели по спортивному классу, поэтому рекомендуем заказать "обратный звонок" и специалист даст грамотные рекомендации по подбору модели ботинок и коньков.
Касательно термоформуемых моделей.
Также рекомендуем проконсультироваться со специалистом, так как термоформуемые модели в Вашем спортивному уровне хороши!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.

  С Уважением, Сергей.

автор: Евгения     14.01.2018 16:29

Вопрос № 16198

Здравствуйте. длина стопы 185 мм, ширина 80 мм. интересуют ботинки Edea Overture с лезвиями Wilson CORONATION ACE, скажите пожалуйста, какого размера необходимы ботинки ( с запасом) и какого размера на них будут установлены лезвия, а так же стоимость комплекта ботинки+лезвия+установка+заточка с желобком. Спасибо

Отвечает: Сергей

Добрый день, Евгения! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Коллектив нашей компании поздравляет Вас с Новым Годом!
Желаем Вам здоровья, любви и благополучия!
Если Вы верно произвели замеры стопы, смотрите видеоролик, то Ваш размер с запасом на вырост - 205.
Размер лезвий - 7 3/4 дюйма.
Стоимость 9900 (ботинки - Edea Overture) + 11 100 (лезвия  - JW Coronation Ace) + установка, заточка, проверка - 800 рублей = 21 800 рублей.
Наши рекомендации.
Мы предполагаем, что интересующие Вас модели - это не Ваши модели по спортивному классу, поэтому рекомендуем заказать "обратный звонок" и специалист даст грамотные рекомендации по подбору модели ботинок и коньков.
Касательно термоформуемых моделей.
Также рекомендуем проконсультироваться со специалистом, так как термоформуемые модели в Вашем спортивному уровне хороши!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.

С Уважением, Сергей.

автор: Анастасия      14.01.2018 09:35

Вопрос № 16197

Добрый день. У ребёнка длинна стопы 16,5 и ширина 6,5 хотелось бы подобрать коньки с запасом марки wifa, и хотелось бы узнать ценовую политику.

Отвечает: Сергей

Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Коллектив нашей компании поздравляет Вас с Новым Годом и с Рождеством!
Желаем Вам здоровья, любви и благополучия!
Ваш размер в модели бренда Wifa (Австрия) с необходимым запасом на вырост - 27 LL, стоимость 13 500 рублей.
Можем предложить аналог за 9500 рублей - Twizzle Prima.
Всегда рады Вас слышать!

IMG-20171216-WA0003.jpg   IMG-20171216-WA0002.jpg
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.

С Уважением, Сергей.

автор: Сергей     13.01.2018 18:29

Вопрос № 16196

К вопросу 16192. А почему стоимость этих ботинок JACKSON DJ 3900 на вашем сайте 16100руб? И ещё один вопрос, какой размер ботинок GRAF EDMONTON SPECIAL необходим если длина стопы 24см., и стоимость этих ботинок? Возможно ли у вас купить ботинки без лезвий? Спасибо.

Отвечает: Сергей

Добрый день, Евгения! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Коллектив нашей компании поздравляет Вас с Новым Годом!
Желаем Вам здоровья, любви и благополучия!
Касательно размера.
Для точного определения размера, необходимо, как минимум два параметра - длина и ширина.
Если отвечать на Ваш вопрос в данный момент, то Ваш размер в модели Edmonton Special - 5.
Стоимость данной модели 19 800 рублей.
Касательно Вашего вопроса о стоимости модели DJ3900.
Ошибка, так называемых  "программистов".
Касательно Вашего вопроса о покупке по отдельности.
Просим прочесть вопрос № 16 176 и наш ответ на данный вопрос.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.

автор: Кристина     13.01.2018 15:46

Вопрос № 16195

Я недолгое время занимаюсь ф.к. в качестве хобби поэтому уже могу выполнять одинарные прыжки(тулуп,аксель,ритбергер,сальхов) хорошо катаюсь могу делать небольшие вращения( я не знаю нужно ли это но у меня небольшая растяжка нижней части тела - я могу легко сесть на два шпагата). Можно ли мне начать заниматься профессионально в 12?

Отвечает: Сергей

Добрый день, Кристина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Коллектив нашей компании поздравляет Вас с Новым Годом и с Рождеством!
Желаем Вам здоровья, любви и благополучия!
Начать заниматься профессионально фигурным катанием не поздно и в 40 лет и через 5 лет выступать на чемпионате Мира среди любителей в Оберстдорфе (Германия), и бороться за призовые места!
Всё зависит от того, насколько сильно Вы увлечены фигурным катанием, а также какие цели Вы ставите перед собой!
Всегда рады Вас слышать.
С Уважением, Сергей.

автор: Екатерина     13.01.2018 14:29

Вопрос № 16194

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при длинне стопы 25 см и ширине 10 см, какой размер Wifa или Jackson подойдёт? И есть ли у вас такие коньки в наличии? В какую стоимость? Есть ли бу?

Отвечает: Сергей

Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Коллектив нашей компании поздравляет Вас с Новым Годом и с Рождеством!
Желаем Вам здоровья, любви и благополучия!
Если Вы верно произвели замеры стопы, смотрите видеоролик, то Ваш размер в бренде Wifa (Австрия) - 5C, в бренде Jackson Ultima Skates (Канада) и моделях
Jackson DJ1790/DJ2130/DJ2190/DJ2470 - 6 1/2 D.
Все модели в новом состоянии в наличии! В состоянии б/у нет.
Стоимость Wifa Prima-Set - 18 000 рублей, модели Jackson от 8500 рублей с лезвиями до 15 500 рублей.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Сергей.

автор: Оксана     13.01.2018 13:50

Вопрос № 16193

Здравствуйте. Есть ли в наличии Джексон 2900 размер 7 и лезвие  MK DOUBLE STAR? Можно полную стоимость комплекта? Подходит ли данный комплект для исполнения двойных прыжков? Занимаемся третий год. Нога по стельке 23,8 см.

Отвечает: Сергей

Добрый день, Оксана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Коллектив нашей компании поздравляет Вас с Новым Годом и с Рождеством!
Желаем Вам здоровья, любви и благополучия!
Модель Jackson Elite DJ2900 уже несколько лет снята с производства, поэтому данной модели нет в наличии.
Лезвия MK Double Star в наличии во всех размерах.
Считаем, что Вы завышаете себе спортивный класс (жёсткость) фигурных ботинок.
Для более развёрнутых рекомендаций просим заказать "обратный звонок" с сайта twizzle.ru и специалист поможет подобрать необходимую модель за наименьший бюджет.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Сергей.

автор: Сергей     13.01.2018 09:44

Вопрос № 16192

Добрый день. Подскажите пожалуйста имеются ли в наличии БОТИНКИ JACKSON DJ 4200 или БОТИНКИ JACKSON DJ 3900, размер 6,5? Если есть в наличии то какая стоимость? Лезвия  есть WILSON GOLD SEAL 9 1/2.

Отвечает: Сергей

Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Коллектив нашей компании поздравляет Вас с Новым Годом и с Рождеством!
Желаем Вам здоровья, любви и благополучия!
Интересующие Вас модели сняты с производства, поэтому в наличии только модель Jackson Elite DJ3900, стоимость 25 000 рублей.
Модель JW Gold Seal в наличии в трёх модификациях:
- Classic, стоимость 27 500 рублей;
- Parabolic, стоимость 29 900 рублей;
- Revolution, стоимость 34 500 рублей.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Сергей.

автор: еленс     12.01.2018 21:41

Вопрос № 16191

продается ли он у вас?

Отвечает: Сергей

Добрый день! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Коллектив нашей компании поздравляет Вас с Новым Годом и с Рождеством!
Желаем Вам здоровья, любви и благополучия!
Продаётся, продаётся со скидкой, дарится и так далее, в зависимости от того, что Вы желаете!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Сергей.

автор: Анастасия     12.01.2018 17:23

Вопрос № 16190

Добрый вечер, подскажите пожалуйста есть ли в наличии ботинки  GRAF EDMONTON SPECIAL БЕЛЫЕ размер 6,5. Какая будет цена?

Отвечает: Сергей

Добрый вечер, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Данная модель в наличии, стоимость 18 900 рублей.
Какие лезвия Вас интересует?
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.

автор: Ирина     12.01.2018 08:10

Вопрос № 16189

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии лонжи (удочки). Если есть, какова цена.

Отвечает: Сергей

Добрый вечер, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Интересующего Вас товара пока нет в наличии.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.

автор: Виктория     12.01.2018 07:45

Вопрос № 16188

Здравствуйте, помогите пожалуйста  подобрать размер коньков Wifa для занятий фигурным катанием. Девочке 5 лет, вес 17 кг, длина ступни 18,6 см, объем 18 см без носка, в носках - 18,7 см. Спасибо!

Отвечает: Сергей

Добрый вечер, Виктория! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если Вы верно произвели замеры стопы, смотрите видеоролик в данном разделе, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!, то Ваш размер с необходимым запасом на вырост - 29 LL, но у нас имеются сомнения в точности проведённых замеров, так как размер 29 в бренде Wifa (Австрия) для подавляющего количества юных фигуристов в возрасте 5 лет великоват.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.

автор: Татьяна     11.01.2018 20:24

Вопрос № 16187

Добрый вечер! Посоветуйте пожалуйста защиту на колени для девочки 5 лет. Идет ли она по размеру И термо носки размер ноги 28- по стельке 18. Как оплатить и когда доставка в Сочи

Отвечает: Сергей

Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для  развёрнутого и полного ответа на Ваш вопрос просим заказать "обратный звонок" с сайта twizzle.ru
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.

автор: Андрей     11.01.2018 15:30

Вопрос № 16186

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть ли сейчас доставка в Украину (Киев)?
Если да, то укажите пожалуйста:
- способы доставки?
- их стоимость?
- их сроки?
Спасибо.

Отвечает: Сергей

Добрый вечер, Андрей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы отправляем службой доставки - EMC.
Стоимость и сроки доставки зависят от веса и объёма заказа, которого мы пока не знаем, также от срочности доставки.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.

автор: Светлана     11.01.2018 11:15

Вопрос № 16185

Здравствуйте, не смогла найти у вас на сайте аксессуары и запчасти к сумкам Zuca. Подскажите ,пожалуйста, есть ли в наличии выдвижная ручка на сумку и колесики и если есть их стоимость? заранее спасибо за ответ

Отвечает: Сергей

Добрый вечер, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Интересующего Вас товара пока нет в наличии.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.

автор: Надежда     10.01.2018 21:16

Вопрос № 16184

Вопрос № 16181
А что делать если ботинок раскатан,но пятке больно.
Она давит(постоянно мазоли на пяточной части ноги) при вращениях, которые выполняются сидя(например волчок и его разновидность)?) Что в этом случае делать?
Отвечает: Сергей
Добрый вечер, Надя! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Коллектив нашей компании поздравляет Вас с Новым Годом и с Рождеством!
Желаем Вам здоровья, любви и благополучия!
Ваш случай имеет множество решений в зависимости от модели ботинка, Вашего местонахождения ...
БОТИНКИ ФИРМОЙ RISPORT ROYAL PRO и мы можем приехать в Москву(находимся Московская область, город Талдом).
актуальная почта:
[email protected]

Отвечает: Сергей

Добрый вечер, Надежда! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!


А что делать если ботинок раскатан,но пятке больно.
Она давит(постоянно мазоли на пяточной части ноги) при вращениях, которые выполняются сидя(например волчок и его разновидность)?) Что в этом случае делать?

Отвечает: Сергей

Добрый вечер, Надя! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Коллектив нашей компании поздравляет Вас с Новым Годом и с Рождеством!
Желаем Вам здоровья, любви и благополучия!
Ваш случай имеет множество решений в зависимости от модели ботинка, Вашего местонахождения и так далее, поэтому для более эффективного диалога и развёрнутого ответа с нашей стороны, мы просим Вас заказать "обратный звонок" и специалист даст профессиональные рекомендации.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Сергей.

844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору