На фигурных ботинках сломались крючки, где их можно заказать и есть ли они у вас?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ксения! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Чтобы ответить точно на Ваш вопрос просим сообщить модель фигурных ботинок и их размер, а также сколько времени и какой интенсивности они находились в эксплуатации. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8540
Автор: Nastya
12.08.2012, 09:28
Здравствуйте. Хотела бы узнать, есть ли у вас в наличии ботинки Risport RF Dance белые р. 25,5 Лезвия MK Dance р. под ботинки?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Nastya! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Фигурные коньки (лезвия) модели MK Dance в наличии во всех размерах. Модели фигурных ботинок Risport Dance размера 25,5 пока нет в наличии. Ожидаем поступления к среде 15 августа 2012 года. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8539
Автор: Алевтина
12.08.2012, 06:30
Мой номер телефона: 89030473803 или 8(3843)522586 Заранее благодарна. Очень нужны стразы Сваровски кристалл №20 галагеновые упаковку.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Алевтина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Специалист позвонит Вам или ответит в электронном виде в течении часа. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8538
Автор: Елена
12.08.2012, 06:22
Здравствуйте. У меня вопрос по поводу коньков фирмы Jackson Artiste. Ребенок 8 лет занимается 3 года начала прыгать двойные прыжки. Какая модель коньков нам больше подойдет? Сейчас катаемся на Jackson Artiste 1891 размер 1 1/2 с. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Если модель фигурных коньков Jackson Artiste 1891 Вам была удобна, комфортна и возможности живой примерки в магазине нет, то мы рекомендуем рассматривать модели компании Jackson Ultima Skates (Канада) - Jackson Freestyle DJ2170 или Jackson Competitor DJ2370. Если есть возможность живой примерки в магазине, то мы рекомендуем Вам следующие модели Вашего спортивного уровня: Edea Overture; Edea Chorus; Risport Excellence; Gam 0058; Wifa Skatec Delux. У компании Graf (Швейцария) нет модели Вашего уровня. Модели компании Riedell (США) в Вашем уровне производятся из заменителя кожи, поэтому данные модели мы не рекомендуем. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8537
Автор: Наталья
12.08.2012, 03:05
Здравствуйте. Я заказала у Вас коньки, мне прислали номер счета по которому я могу оплатить покупку, но когда я пошла оплачивать у меня спросили название банка получателя. Подскажите, пожалуйста, название банка. Заранее, благодарна.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Спасибо за оказанное доверие. В течение часа мы пошлём Вам на электронную почту всю необходимую информацию. Просим немного подождать. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8536
Автор: Елена
11.08.2012, 20:38
Здравствуйте! Недавно забрала свои коньки с почты, пришли в целости и сохранности. Я очень довольна. Хочу вам сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за благодарные слова в наш адрес. Приятно!!! Всегда рады Вас слышать и видеть в магазине нашей компании. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8535
Автор: Диана
11.08.2012, 17:06
Здравствуйте! Я любитель и хочу заказать профессиональные коньки, я уже присмотрела коньки Jackson Competitor/Aspire-DJ2370, но немогу определиться с размером, длина - (25-25,5) см., а ширина 10 см., какой это мне размер надо будет указывать при заказе?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Диана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. С учётом того, что стопа у Вас уже наверное не растёт, то присланные Вами приблизительные (25-25,5) параметры стопы невозможно использовать для правильного и точного подбора размера и полноты фигурного ботинка интересующей Вас модели. Это первый небольшой штрих к Вашему письму. Второй штрих. Почему Вы считаете, что данная модель фигурных ботинок подойдёт Вам по удобству и комфорту лучше всех остальных моделей - Edea, Risport, Gam, Wifa и так далее? Профессиональные фигурные ботинки это не домашние тапочки, любая модель из которых удобны практически всем, хотя в редких случаях есть домашние тапочки, которые крайне неудобны в использовании. Каждый производитель профессиональных фигурных ботинок имеет свою и отличную от других производителей колодку и форму сапога фигурного ботинка. Более того, как мы сказали ранее и Вы это знаете фигурные ботинки не домашние тапочки и очень жёсткие по своей конструкции, а голеностопные суставы людей также различные по строению и восприятию нагрузок. Именно поэтому одному фигуристу очень удобны фигурные ботинки компании Jackson (Канада), другому Edea (Италия), третьему Risport (Италия) и так далее. Выводы по первому нашему штриху. Почему торговля по интернету обычной обувью не очень сильно распространена по сравнению с другими товарами народного потребления? Вы точно знаете ответ, но мы всё же скажем пару слов об этом. Причина только одна - нет полной уверенности в удобстве выбранной модели, а также нет полной уверенности в правильном подборе размера. Как правило исключение бывают только те случаи, когда клиент знает свою модель и знает свой размер в данной модели. Вы сообщаете нам приблизительные параметры Вашей стопы. Мы уверены, что теперь Вы очень хорошо понимаете насколько сложно точно подобрать размер на расстоянии имея даже точные параметры стопы. Следовательно мы просим Вас произвести замеры стопы в соответствии с нашими рекомендациями, смотрите сайт twizzle.ru раздел "заказ" пункт №2. Это касается правильного подбора размера и полноты в любой модели фигурных ботинок включая выбранную Вами - Jackson Competitor DJ2370. Рассматривая наш второй штрих мы просим Вас сообщить есть ли возможность живой примерки данной модели в магазине? Если такой возможности нет и ориентируясь на Ваши данные параметры стопы сообщим Ваши размеры в данной модели - 8C или 8,5 С. Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8534
Автор: БАСЬКОВА СВЕТЛАНА
11.08.2012, 09:15
ЗДРАВСТВУЙТЕ . ГДЕ НА ВАШЕМ САЙТЕ МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ НОВЫЕ ПОСТУПЛЕНИЯ ПЛАТЬЕВ И КОСТЮМОВ ДЛЯ ФИГУРНОГО КАТАНИЯ
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения, но данного раздела показывающего новые поступления товаров для фигурного катания пока нет. Данный раздел в разработке и готовится. На данный момент новые поступления будут ко вторнику от компании Karisma (Италия) и компании Thuono (Италия) и уже поступили новые модели от компании Sagester (Италия). Ожидаются поступления к концу месяца от компаний Chloenoel (США) и JerrySkate (Канада), а также от других компаний. Вы можете оставить свой мобильные телефон и специалист в живом диалоге очень подробно и профессионально ответит на все Ваши вопросы. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8533
Автор: Лариса
11.08.2012, 02:07
Здравствуйте! Нужны колготки черного цвета, есть ли у вас в наличии? Девочке 10 лет.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Лариса! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Колготки для фигурного катания в чёрном цвете в наличии, но Вы не указали желаемую модель. Ждём Вашей информации. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8532
Автор: Анна
10.08.2012, 17:12
Здравствуйте, а на наш вопросик ответьте, пожалуйста. Есть ли в наличие колготки Модель: 3372 или 3338 Размер L-G (3шт) и XL-XG (1шт)? Заранее, спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках. Интересующие Вас модели в наличии. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8531
Автор: Лариса
10.08.2012, 15:34
Спасибо за сотрудничество. Мы уверены, что нам подойдут эти ботинки (Risport RF3 размер 24,5), т.к. мы раннее катались на этой модели и просто они нам стали малы. К тому же мы раннее консультировались у Вас - эффективно ли будет нам оставить эту модель ботинок. Благодарю за внимательное отношение к нам - Вашим клиентам. P.S. лезвия откладывать не надо - определимся на месте.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Лариса! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8530
Автор: Юлия
10.08.2012, 15:06
Добрый день! Нам 3 года и 10 месяцев, длина ноги 16 см. Идем на фигурное катание. Какую фирму лучше выбрать коньков и как подобрать размер? Знакомые рекомендуют коньки Jackson Artiste, но я не уверена. У нас плоскостопие, цена значения не имеет. спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Первое, чтобы мы Вам посоветовали, так как это не принимать близко к исполнению различного рода советы и подсказки друзей, знакомых, родственников и так далее, даже при условии, что они имеют звания мастеров спорта по фигурному катанию и чемпионов Мира по фигурному катанию, а их дети имеют звания олимпийских чемпионов по фигурному катанию в любой из существующих дисциплин фигурного катания. Почему мы Вам даём данные рекомендации? Чем ближе Ваши знакомые и их дети к озвученному спортивному уровню, тем всё больше и больше они будут давать рекомендации касающиеся их лично и их детей!!! Заметьте их, а не Вашего юного фигуриста!!! Именно в этом и заключается большая и очень распространённая ошибка фигуристов и их родителей!!! Никто и никогда Вам не будет давать рекомендации касающиеся лично Вашего юного фигуриста!!! Профессиональные фигурные ботинки это не компьютер, не телефон и никакая другая точная техника, где кнопка нажатая абсолютно любым из живущих на планете Земля человеком или другим живым существом даст всегда одну и ту же команду на выполнение. Продолжаем. Чем дальше Ваши знакомые будут находиться от озвученного спортивного уровня, тем больше и больше они будут давать рекомендации касающиеся их детей или детей их знакомых, а также различные производные от данных вариантов!!! Опять просим Вас заметить данные рекомендации не будут касаются Вашего юного фигуриста!!! Простой совет. Спросите почему Ваши знакомые дают Вам данные рекомендации и Вы увидите, что мы не ошибаемся в своих ответах. Нет другого ответа, кроме следующего: "Понимаете, Юлия, в данной модели тренировались все мои знакомые и лично мои дети." Вы можете продолжить Ваш вопрос следующим: "А Вы тоже пошли на фигурное катание в нашем возрасте или у Вас абсолютно такой же по строению голеностоп?" Ответ может быть практически любым, но Вашего совсем юного фигуриста он не касается вообще ни коем образом. И чем больше Вы будете прислушиваться к различного рода советам, тем всё больше и больше будете удаляться от истины и всё больше и больше будете сомневаться в данных советах. Это аксиома фигурного катания №5. Лучшая для Вас модель без всяких дополнительных и в данном случае совсем не нужных комментариев - это Wifa Prima-Set. Это как аксиома таблицы умножения 2X2= 4. Чтобы определить точно Ваш размер и полноту с необходимым запасом на вырост в пределах 1 см нам нужны от Вас параметры стопы - длина и ширина. Замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите сайт twizzle.ru , раздел "заказ" , пункт №2. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8529
Автор: Лариса
10.08.2012, 10:10
Добрый день! Пишем Вам из Белгорода. На следующий недели в период с 14 августа по 19 августа приедем в Москву за ботинками. Пожалуйста, отложите нам ботинки Risport RF3 размер 24,5 белые. Чтобы не получилось так, что мы напрасно приедем в Москву.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Лариса! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Фигурные ботинки модели Risport RF3 размера 24,5 отложены на Ваше имя. Просим пояснений почему Вы остановились на данной модели? Если Вы считаете, что верно подобрали модель Risport RF3 по спортивному уровню, который необходим Вам, то мы снимаем наш данный вопрос. Вы не указали необходимую Вам модель фигурных коньков (лезвий). Если Вам необходимы наши рекомендации в этой части, то просим не стесняться и задавать все необходимые вопросы в любое удобное для Вас время. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8528
Автор: Сергей
10.08.2012, 10:04
Добрый вечер! Помогите, пожалуйста, в выборе коньков. Доченьке 11 лет, вес 32 кг. Занимается 5 раз в неделю по 2 часа. Прыгает все двойные, будет изучать тройные прыжки. Есть плоскостопия. Катались на Jackson DJ 2070 Freestyle с лезвиями Ultima Mirage. Хотим взять Jackson DJ2500 и лезвия Lite UB 70 или Legacy UB 50 или MK Double Star. Что посоветуете?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Сергей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за информацию о Вашей юной фигуристке и её экипировке. С выбором спортивного класса модели профессиональных фигурных ботинок мы с Вами согласны полностью. Вот Ваши модели по классу: Jackson DJ2370; Jackson DJ2200; Jackson DJ2500. Касательно выбора модели профессиональных фигурных коньков (лезвий). С Вашим выбором мы также согласны, но добавим несколько моделей и дадим наши комментарии. Модель профессиональных фигурных коньков (лезвий) Ultima Lite UB70 снята с производства, поэтому данную модель можно приобрести в случае, если необходимый Вам размер остался на складе. Для правильного определения размера в данной модели необходимо сначала выбрать модель и размер профессиональных фигурных ботинок. Если говорить о моделях Вашего класса, то мы рекомендуем Вам рассмотреть два спортивных класса фигурных коньков (лезвий) и все модели в данных спортивных классах. Третий спортивный класс профессиональных фигурных коньков (лезвий): Ultima Legacy UB50; Ultima Lite UB70 (по наличию); Ultima Legacy в платформе Matrix 2 (облегчённые на 35%); JW Coronation Ace; MK Professional. Четвёртый высший спортивный класс профессиональных фигурных коньков (лезвий): Ultima Supreme UB150; Ultima Supreme в облегчённой платформе Matrix 2 (облегчённые на 35 %); MK Gold Star; JW Gold Seal. Если желаемый Вами бюджет позволяет рассматривать высший уровень фигурных коньков (лезвий), то фигурные коньки (лезвия) данного уровня подходят Вам в полной мере. Рекомендуем при покупке проверять все фигурные коньки (лезвия) и фигурные ботинки на наличие брака и соответствие всех характеристик необходимым характеристикам завода изготовителя. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8527
Автор: Александр
09.08.2012, 14:37
Добрый день. Хочу научить дочку кататься на коньках. Девочке 9 лет. Слышал, что лучше начинать учиься на хокейных, но некоторые говорят, что нужно сразу на фигурных. И какие коньки посоветуете, слышал есть какие то раздвижные - 33-37 или 35-38. Или это неправильно?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Александр! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках. Правил на каких моделях фигурных (хоккейных) коньков (ботинки+лезвия) начать обучение нет!!! Но учитывая, что у Вас девочка, то мы очень слабо представляем начало обучения на хоккейных коньках. Вряд ли Ваша юная фигуристка получит определённое удовольствие катаясь на хоккейных коньках, а следовательно и высокой мотивированности к занятиям не будет, ну и как следствие хорошего результата тоже. Если у Вас стоит задача научиться кататься и не более того, то в данном случае можно использовать любые фигурные или хоккейные коньки (ботинки+лезвия) вплоть до раздвижных, но жёсткость фигурного ботинка всё же необходимо подобрать верно. В противном случае есть вероятность получения травмы или невозможности просто покататься с удовольствием. Для точных рекомендаций просим сообщить Ваш желаемый бюджет. Просим учесть, что профессиональные фигурные коньки (ботинки+лезвия) Вашего спортивного уровня, при условии их правильного и бережного использования в конце сезона можно легко реализовать за стоимость ниже покупной всего на 30% и при этом Вы будете кататься и тренироваться с удовольствием. Если перевести 30% потерь в абсолютную величину, то получим потери, которые будут равны (2-3) тысячам рублей против 7200 рублей затраченных при покупке новых коньков (ботинки+лезвия). Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8526
Автор: Екатерина
09.08.2012, 14:08
Добрый день. 11.08. (это суббота) хотим приехать к вам за коньками. Скажите, пожалуйста, будет ли работать мастер по установке лезвий?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках. Профессиональные мастера по установке и заточке фигурных коньков (лезвий) компании "Twizzle" работают каждый день с 10:00 до 21:00 без перерыва на обед кроме понедельника. Ждём Вас в профессиональных магазинах нашей компании. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8525
Автор: Евгений
09.08.2012, 12:50
Есть ли в наличии и бывают ли вообще в продаже коньки Джексон Компетитор размер 5 полнота Д?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках. Интересующая Вас модель в размере 5 и полноте D поступит в продажу к концу августа. Почему Вы считаете, что Вам необходим именно размер 5 и именно в полноте D? Это достаточно сложно определить в теории. Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8524
Автор: Анна
08.08.2012, 21:06
Как можно получить дисконтную карту и сколько % и на какую сумму нужно сделать заказ?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках. Дисконтную карту Вы можете получить при первой покупке, но скидки распространяются не на всю продукцию для профессионального фигурного катания. Просим обратить внимание на то, что безусловно скидки это хорошо, но правильный и профессиональный подбор класса и модели фигурных ботинок, а также фигурных коньков (лезвий) и их размера всегда намного важнее полученной скидки, при условии, что абсолютная величина скидки не соизмерима с общей стоимостью комплекта (ботинки+лезвия). Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8523
Автор: Виктория
08.08.2012, 16:13
Добрый день! Помогите определиться с размером коньков Джексон Фристайл и Risport Exсellence ( с запасом 1-1,5 см и без запаса). Данные ребенка: девочка, 6 лет, вес 28 кг, рост 122 см. Длина стопы 19,3 см, ширина 7,5 см (без носка). Прыжки не освоены. Cколько полных лет занимается фигурным катанием - два года; - наличие плоскостопия и различных форм вальгуса - нет; - наличие травм голеностопного сустава, или каких-либо других травм - нет; - в какой модели фигурных ботинок, и какого размера тренировались до настоящего времени - Джексон Фристайл 2170, размер 1С; - насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту - устраивали; - какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне - 4 раза/нед по 1 часу; - какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне - также;
Отвечает: Людмила
Добрый день, Виктория! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках. Отдельное и большое спасибо за информацию о Вашей юной фигуристке и её экипировке. Если модель фигурных коньков (лезвий) Jackson Freestyle DJ2170 Вас полностью устраивала по удобству и комфорту, то мы не очень понимаем смысл замены данной модели на какую-либо ещё модель фигурных ботинок. И уж если Вы рассматриваете другие модели в других брендах, то в этом случае необходимо рассматривать все подходящие Вам модели по спортивному классу у всех существующих брендов: Edea Overture (Италия); Wifa Skatec Delux (Австрия); Risport Excellence (Италия); Gam 0058. Если Вы провели замеры по нашим рекомендациям и верно, то Ваш размер с необходимым запасом на вырост 2,5С. Рекомендуем при покупке проверять фигурные ботинки и фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода изготовителя. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8522
Автор: Светлана
08.08.2012, 09:23
Людмила, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, фигурные ботинки Jackson Premiere 2500. Чем нибудь отличаются от ботинок Jackson Premier 2501???
Отвечает: Людмила
Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках. Указанные Вами модели не отличаются друг от друга абсолютно ни чем, так как это одна модель, но модель DJ2501 производится с размера 1 по 3,5 , а модель DJ2500 производится в размерах с 4 по 10. Ждём Ваших вопросов. С Уважением, Людмила.
Оставьте Ваше имя и номер телефона, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время.
Сделать заказ
Оставьте Ваше имя, номер телефона и email, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время..
Написать сообщение
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение.
Письмо директору
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение директору.
Внимание мошенники!
Компания TWIZZLE - ООО "Твизл" в мессенджерах: Max, Telegram, Whatsapp, социальных сетях: ВКонтакте, Instagram, Facebook и т.п. работает, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по следующему телефону: + 7 925 698 48 01
