Доброе утро, Анастасия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Каким образом и на основании чего, Вы сделали подобные выводы?
В виде информации.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность;
второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Никаких других профессиональных критериев не существует!!!
По первому критерию подобрать профессиональные фигурные ботинки, зная возраст, рост, вес, год обучения, в какой модели тренировались или не тренировались до этого, насколько хорошо ботинки сохранились и так далее, в целом, не так сложно!
Второй критерий - удобство и комфорт, это индивидуальный признак и без примерки это сделать можно, но сложнее.
Таким образом, к каждому конкретному случаю при подборе модели ботинок, необходимо подходить индивидуально, используя весь свой профессиональный опыт!
Если мы видим, исходя из всей полученной информации от фигуриста или родителей, которую, мы всегда запрашиваем по максимуму, что какая-то модель по нашему мнению уступает другой модели, то разумеется, мы всегда рекомендуем лучшую модель!
Наши правила!
Мы в первую очередь не продаём ботинки или лезвия, мы в первую очередь грамотно и профессионально объясняем родителям или фигуристам, какая модель и почему лучше подходит им и только потом подбираем необходимые модели, а с учётом того, что в ассортименте и на складах наших магазинов всегда находятся, практически все существующие модели ботинок и лезвий во всех размерах, а это около 7000 пар ботинок и около 5000 пар лезвий, то у нас, в отличии от других компаний, нет необходимости, вместо нужной модели рекомендовать, то, что имеется на складе и, в случае, даже, если у нас нет необходимой модели, то это не означает, что мы рекомендуем модель, которая имеется на складе!
Рекомендации это одно и они должны быть профессиональными и грамотными, а продажа это другое!
Если Вы внимательно и в первую очередь прочтёте вопросы родителей и, только потом наши ответы, то увидите, что в рекомендации учитываются все нюансы того или иного фигуриста!
У нас не стояла и не будет стоять задача рекомендовать и продвигать тот или иной бренд, у нас есть и стоит задача продвигать Вашего фигуриста, грамотно подбирая ботинки, чтобы Ваш юный или не юный фигурист бежал на тренировку с удовольствием и вприпрыжку, и чтобы все поставленные тренером спортивные задачи выполнялись на отлично!
Пример.
Возьмите вопрос №18214 и внимательно посмотрите на голеностоп юного фигуриста. Вы увидите, что голеностоп, несмотря на юный возраст, достаточно широкий, плотный и с подъёмом, а по классу, ему необходима модель, если говорить о бренде Edea (Италия) - Edea Motivo, которая не имеет полнотных групп и имеет суженый носок ботинка, и вероятность того, что данная модель подойдёт данному фигуристу по второму критерию - удобство и комфорт, практически равна нулю!
Для чего же тогда вводить родителей в заблуждение и рекомендовать данную модель?
Возьмите вопрос № 18 220.
Совершенно не верно подобран спортивный класс ботинок, который слишком жёсткий для данного и совсем юного фигуриста, и мы сейчас должны будем решить вопрос, как эту жёсткость убрать, которую убрать, практически невозможно!
Вот собственно и всё, если коротко!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Михаил.
