Вопросы и ответы

Здравствуйте, Людмила! Если заказывать фигурные лезвия MK Professiona l-золотые, то цена увеличится? Если да,то сколько они будут стоить?

Добрый вечер, Алиса! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Фигурные коньки (лезвия) в "золотом" исполнении стоят на две тысячи рублей дороже вне зависимости от стоимости самого лезвия.
Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.

Добрый день! Cкажите, пожалуйста, нужно ли формовать коньки Jackson Artiste с лезвиями Mark IV? Такое впечатление, что у них пластиковый каблук у ботинка, не расплавится? И делают ли формовку в вашем магазине?

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом.
Термоформовку Вы можете провести в нашем магазине и разумеется бесплатно!
Пластиковый каблук на Вашей модели не расплавится, так как температура в термопечи не превышает + 90 градусов по Цельсию, а материал каблука способен выдержать тепературу до + 180 градусов по Цельсию.
Все модели фигурных ботинок компании Jackson Ultima Skates (Канада) термоформуемы и в том числе модель Jackson Artiste с лезвиями Mark IV. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в какой модели ботинок и на какой модели лезвий тренировался и выступал Илья Климкин? И второй вопрос. Какие преимущества в скольжении и выполнении элементов дают не параллельные рёбра при прочих равных условиях?

Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом и доставленными неудобствами. Очень много заказов и живых клиентов, а ведущие специалисты в отпусках.
Мастер спорта международного класса Илья Климкин тренер-консультант нашей компании тренировался и выступал в фигурных ботинках модели Graf Edmonton Special (размер 61/2 L и 7 L) c фигурными коньками (лезвиями) JW Gold Seal.
Описать данный технический вопрос в письме невероятно сложно и достаточно долго, поэтому мы наш ответ отложим до вечера, когда живых клиентов будет поменьше ........ Просим немного подождать.
Мы вернулись.
Спасибо за понимание. С Уважением, Людмила.

Добрый день! Пожалуйста, нужна консультация по ботинкам. Ребенок занимается четвертый год, возраст 7 лет, вес 25 кг, начали прыгать аксель и соответственно начинаем тренировать двойные, этот год откатались на wifa prima set, но нога выросла и нынешние коньки не держат голеностоп, как говорит тренер. Тренер же нам рекомендует попробовать Riedell. Подскажите, пожалуйста, как нам поступить и если не Riedell, то что или какие Riedell?

Доброе утро, Антон! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Мы бы порекомендовали модель 229 от Райдел. Это великолепные ботинки конкурентной стоимости для среднего уровня катания, сделанные 100% вручную из самых совершенных материалов здесь, в США. Это идеальные коньки для тех, кто переходит от одинарных к двойным прыжкам. Вы можете найти фотографии и описание модели 229 здесь http://www.ice.riedellskates.com/ProductDetail.aspx? ProductName=229-TS. Если фигурист не хочет ботинки с кожаной подошвой или не может себе позволить эту модель по деньгам, мы рекомендуем модель 133. Не такая сильная модель, как 229 и с подошвой из ПВХ, но все же справится с одинарными прыжками и повышает спортивный уровень по сравнению с Wifa Prima-Set. С Уважением, представитель компании Riedell (США) Клинт Ригельман.

Здравствуйте, Людмила. Мне 14 лет. Я каталась на лезвиях Wilson Gold Seal, у них толщина фигурного конька, лезвия неодинакова на его различных участках. Ребра расположены не параллельно друг другу. А сейчас хотела купить лезвия Supreme UB 150, но у них лезвия имеют неодинаковую толщину на её различных участках. Ребра расположены параллельно друг другу. Что это значит не одинаковая толщина, а ребра параллельны. Я не понимаю в чем разница.

Добрый вечер, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Спасибо за вопрос.
Фигурные коньки (лезвия) модели JW Gold Seal производятся в двух модификациях - стандарт и параболик, которые имеют различную толщину лезвия по всей длине. Стандарт имеет ширину лезвия у зубцов 0,15 дюйма или 3,4 мм., а у конца пяточки 0,11 дюймов или 2,8 мм.
Параболик имеет 0,15 дюйма в начале лезвия к середине уменьшается до 0,12 дюйма и к пяточке снова возвращается к величине 0,15 дюйма.
Фигурные коньки (лезвия) модели Ultima Supreme UB150 имеют одинаковую величину (ширину) конька по всей рабочей поверхности (по всей длине лезвия) 0,15 дюйма.
Переходим к Вашему вопросу.
Фигурные коньки (лезвия) имеют внешнее и внутренние рёбра и точатся определённым радиусом. Соответственно данные рёбра у модели Ultima Supreme UB 150 параллельны. То есть прямые проходящие через данные рёбра не пересекаются (теорию Лобачевского пока не обсуждаем) ни при каких условиях какой бы длины не они не были. Помните из школы - параллельные прямые не пересекаются никогда.
Прямые проведённые через рёбра у модели JW Gold Seal в модели стандарт пересекутся в обязательном порядке.
Вот собственно и всё! Если у Вас остались какие-то вопросы или мы не очень понятно осветили тот или иной момент, то просим не стесняться и задавать вопросы в любое удобное для Вас время.
С Уважением, Людмила.
P.S. Мы предполагаем почему Вы немного запутались. У нас на сайте в описании написано, что модель Ultima Supreme UB150 имеет непараллельные рёбра. Это опечатка. Мы правильно поняли ситуацию?

Вновь здравствуйте! А что за лезвия Голд Сил Революшн? И есть ли они у вас в наличии и по какой цене?

Доброе утро, Лариса! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Фигурные коньки (лезвия) модели JW Gold Seal Revolution - это облегчённая модель классических лезвий JW Gold Seal. Данная модель легче своего классического аналога на 30%. Никакой другой принципиальной разницы между данными моделями нет.
Данная модель в наличии 18 500 рублей.
Классическая модель JW Gold Seal предпочтительнее на сегодняшний день, так как по новой модели JW Gold Seal Revolution очень мало практических отзывов. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Добрый вечер! Да пожалуй и делюкс подойдет. У нас сейчас модель чемпион. А скажите, пожалуйста, чем отличаются эти модели и про голдстар,нужна ли нам эта модель на данном этапе?

Доброе утро, Маргарита! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Класс фигурных ботинок - это жёсткость и прочность, поэтому каждая следующая модель будет жёстче и прочнее предыдущей. Модель Wifa Gold Star Вам точно не подходит по жёсткости.
По наличию модели Wifa Champion ответим завтра к обеду. Просим немного подождать. С Уважением, Людмила.

Добрый день, Людмила! Cпасибо за ответ. Отвечаю на ваши вопросы: мальчик почти 8 лет, вес 24 кг., рост 128 см., нога 21 см., катается 1.5 года 5 раз в неделю по 2 часа, закрепляем все одинарные. В Турции вобще нет коньков, год катались на Jackson Artiste лезвие Mark 4. Подскажите, что подойдет. Тренер советует Riedell.

Добрый вечер, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за дополнительную информацию.
Какая модель профессиональных фигурных ботинок Вам подойдёт лучше можно будет сказать непосредственно при живой примерки в магазине. Вы сообщили нам информацию о том, что планируете приехать к нам магазин. Мы правильно Вас поняли?
Если да, то мы считаем нет особого смысла пытаться угадывать какая модель Вам подойдёт лучше. Всё покажет примерка и профессиональные рекомендации по той или иной модели фигурных ботинок.
Мы рекомендуем к рассмотрению следующие по классу модели фигурных ботинок: Wifa Skatec Delux; Edea Overture; Risport Excellence; Jackson Freestyle DJ2170. Модель Riedell 910 LS мы Вам не рекомендуем, так как эта модель не Вашего спортивного уровня.
Если говорить о моделях компании Riedell (США), то Ваша модель - Riedell 435 TS.
Ваши модели фигурных коньков (лезвий): Ultima Aspire UB15; Ultima Mirage UB10; JW Majestic; MK Double Star.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Добрый день, Людмила! Помогите, пожалуйста. Пишу вам из Турции. Мне надо коньки Riedell 910 LS для мальчика 8 лет размер 2 полнота C. И подскажите, какое лезвие подойдет к этим ботинкам. Разучиваем 1 и 2 прыжки. Есть ли в наличии я буду в Москве проездом 5 июля .

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Интересующая Вас модель в наличии. К данной модели фигурных ботинок и на Ваш спортивный уровень мы рекомендуем фигурные коньки (лезвия) класса MK Double Star, JW Majestic, Ultima Legacy UB50. Все модели в наличии.
Ждём Вас в нашем магазине. С Уважением, Людмила.

Добрый день, Людмила. Спасибо за внимание. Нашей девочке 8 лет, рост - 133 см., вес - 27 кг., длина ноги 22-23 см. и ширина 21 см. Прыгаем все одинарные и изучаем двойные, ридбергер, лутц и сальхов, то выходит то нет. Тренер предпочитает коньки фирмы Wifa и лезвия Wilson, бюджет разчитан только на лучшие модели для достижения лучших результатов :)) !!!

Добрый вечер, Маргарита! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Сегодня у нас (на складе) выходные дни поэтому ответить Вам по наличию Вашей модели сегодня не получиться. Просим подождать до понедельника.
Если говорить о Вашем спортивном уровне, то Вам также подойдёт и модель Wifa Skatec Delux. У Вас точно модель Wifa Gold Star? До понедельника есть время, поэтому можем и пообщаться. Ждём Вашей информации касательно Вашей модели. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как я понимаю, только Голд Стар лезвия имеют непараллельные ребра. Почему? Почему все другие, например матрикс суприм 2 имеют параллельные? И можно ли в таком случае считать эти модели равнозначными? И что лучше? Спасибо!

Добрый день, Лариса! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Буквально минуточку и продолжим ..............
Мы просмотрели всю нашу общую переписку и выяснили, что у Вас были фигурные коньки (лезвия) модели JW Coronation Ace. Вы не дали нам информацию о том насколько данные фигурные коньки (лезвия) Вас устраивали.
Что мы можем Вам рекомендовать в данный момент и как мы можем ответить на Ваши вопросы?
Фигурные коньки (лезвия) с непараллельными рёбрами - стандарт и параболик производит только одна компания в Мире - HD Sports (Англия) - John Wilson и Mitchell & King.
Данная компания производит фигурные коньки (лезвия) с непараллельными рёбрами модель MK Gold Star, а также другие модели JW Gold Seal, JW Coronation Ace, MK Professional, MK Fhantom и другие.
Вы спрашиваете почему модель фигурных коньков (лезвий) MK Gold Star производится в варианте с непараллельными рёбрами. Компания HD Sports (Англия) - MK и JW производит фигурные коньки (лезвия) в данной модификации по следующей причине:
- серьёзно увеличить свой модельный ряд и иметь в этом аспекте преимущества перед другими производителями, а также предложить профессиональным фигуристам модель фигурных коньков (лезвий), которая имеет другие геометрические характеристики и отличное от других моделей скольжение.
Других причин для разработки и производства моделей фигурных коньков (лезвий) имеющих непараллельные рёбра нет!
Почему все другие производители фигурных коньков (лезвий) не производят модели фигурных коньков (лезвий) имеющих непараллельные рёбра?
Причин по которым все остальные компании не производят данные модели несколько, но мы их объединим и выскажем в одном предложении.
Очень долгое время компания HD Sports - MK и JW (Англия) присутствовала на рынке профессиональных фигурных коньков (лезвий) одна и за всё это время накопила огромный технический, финансовый и организационный капитал и опыт, который дал ей возможность быть лидером на рынке, способным на большие новаторские и профессиональные внедрения. Другие компании, как мы предполагаем не имеют таких возможностей и считают, что данные модели не должны ими производиться.
Собственно говоря серьёзных конкурентов у компании HD Sports (Англия) всего один - это Jackson Ultima Skates (Канада). Данная компания очень стремительно развивается, составляет достойную конкуренцию английской компании, присматривается к сопернику, оценивает необходимость данных моделей и возможно в ближайшее время выпустит аналогичную модель. Но для выпуска данной модели в облегчённой платформе есть сложности технические.
В данном случае такие планы не могут быть открыты для свободного доступа, поэтому мы отвечая на Ваш вопрос предполагаем возможность наступления данных событий.
Если отвечать насколько серьёзные отличия в скольжении моделей с параллельными и непараллельными рёбрами, то с точки зрения физики отличия конечно есть, а с точки зрения эксплуатации конкретным фигуристом однозначного мнения нет и быть не может, так как скольжение напрямую зависит от очень многих факторов, которые уравнять в сравниваемых в живую данных моделей практически невозможно. Это разные фигурные ботинки, это различная установка фигурных коньков (лезвий), это постоянно меняющаяся физиология юных фигуристов и их техника фигурного катания и так далее.
Именно поэтому одному фигуристу очень хорошо подходят модели с непараллельными рёбрами, а другому данную модель прикатать бывает достаточно сложно.
Можно ли данные модели считать равнозначными? Если принимать во внимание класс фигурных коньков (лезвий) - это качественный химический состав стали, то данные модели с небольшой натяжкой можно приравнять друг к другу и отнести их к одному спортивному уровню - высшему. Если рассматривать их функциональность или как они скользят, то безусловно разница существенна.
На вопрос что лучше мы в целом ответили. Одному фигуристу одна модель другому другая.
Касательно Вас и Вашего случая в нашем понимании.
Мы считаем, что модели в классическом исполнении JW Gold Seal или Ultima Supreme UB150 предпочтительнее моделей в облегчённой платформе. Ждём Ваших вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, подскажите какой размер лезвий John Wilson Pattern 99 должен быть для фигурных ботинок EDEA CHORUS (размер 26,5)

Доброе утро, Мария! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
При классической схеме установки профессиональных фигурных коньков (лезвий) на размер 265 в модели Edea Chorus подходит размер 10. Но с учётом конструктивных особенностей модели JW Pattern 99 и фигурных ботинок Edea Chorus возможны для установки и другие размеры фигурных коньков (лезвий) JW Pattern 99.
Фигурные коньки (лезвия) модели JW Pattern 99 имеют укороченную рабочую часть конька (лезвия) и фигурные ботинки модели Edea Chorus имеет более короткую установочную площадку, поэтому, чтобы иметь отличные спортивные результаты эти факторы необходимо учитывать при подборе модели фигурных коньков (лезвий). В противном случае результат может быть очень неожиданный и отрицательный!
С Уважением, Людмила.

Спасибо, Людмила! У нас тоже все хорошо и солнечная Грузия цветет :). В июле едем в Любляну на сборы. Сейчас тренеруемся в Champion 32 L + Wilson Coronation Ace 8 1/2 и они уже нам давно жмут :), теперь думаю взять 33 L или 34 L ? Если не будет этой модели, то можно будет взять Goldstar для двойных прыжков, а что посоветуете вы?

Доброе утро, Маргарита! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
К сожалению ответить по наличию интересующей Вас модели мы пока не можем, так как нет информации со склада. Просим ещё немного подождать. Как только мы получим данную информацию, то сразу сообщим Вам об этом.
Чтобы немного подумать и дать Вам рекомендации просим напомнить физические и спортивные данные Вашей фигуристки:
- вес;
- рост;
- параметры стопы - длина и ширина;
- какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо;
- интенсивность тренировочного процесса;
- желаемый бюджет за комплект.
Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.

Доброго Вам дня. Спасибо, что не оставили меня без внимания. Мой телефон МТС 8 912 543 58 54. Будем ждать вашего звонка с нетерпением. Если не затруднит, пусть консультант позвонит после 13.30

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и за понимание.
Специалист сегодня звонил Вам в 13:35 по Москве, но Ваш телефон не отвечает. Вы были на связи в 14:36 по Москве и мы договорились созвониться в 18:00. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила. Это Маргарита из Тбилиси. Как поживаете? Очень рада что вновь обращаюсь к вам, нам нужны коньки Wifa Champion 33 L , если есть такие в наличии и какой размер лезвий Wilson Coronation Ace пойдет на этот размер? Спасибо, заранее.

Доброе утро, Маргарита! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Трудимся и в целом нормально поживаем, спасибо! Как живёт солнечная Грузия? Доходит информация от Вас, что у Вас -то, как раз полный порядок по основным вопросам. Это действительно так? Данная модель в целом достаточно редко закупается, поэтому в данный момент её нет в магазине. Более точно по наличию на складе мы ответим в этом теле письма, но к обеду. Просим немного подождать.
Почему именно эта модель Вас интересует? Вы тренируетесь в ней? Если её не будет на складе, то возможно ли замена на другую? Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.

Купили у вас ботики Edea и поняли, что продавец Валерий впарил, что подороже. Хотим обменять на другую модель. Это возможно?

Доброе утро, Иван! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за покупки сделанные в нашей компании. Вам приятно наше обращение к Вам? А где же Иван Ваше приветствие!!! Это маленькое вступление!
Мы Иван никому и ничего не впариваем! Поэтому Ваше жаргонное обращение просим забрать назад и не использовать в диалоге с нами, а также в прямом эфире!!! Мы не студия Артёма Лебедева, где подобные обращения и нецензурная речь в прямом эфире в порядке вещей!!!
Как правило в подавляющем большинстве случаев родители и фигуристы самостоятельно желают приобрести модель более высокого класса и соответственно более дорогую модель. Мы в свою очередь тратим очень много времени и сил, чтобы объяснить родителям, что эти модели не их спортивного уровня в которых будет сложно тренироваться и переплачивать не имеет абсолютно никакого смысла!
Вы же сообщаете об обратной ситуации, которая противоречит нашему основному принципу работы - подобрать профессиональную экипировку правильно и при этом за минимально-возможные средства. Поэтому мы должны очень хорошо разобраться в данной ситуации!
Безусловно обмен мы произведём легко, но просим для сначала объяснить, что же произошло. Прежде, чем произвести обмен и найти причину по которой Вы недовольны мы сначала должны во всём разобраться, поэтому просим коротко сообщить нам следующее:
- из какого Вы города;
- Ваш телефон;
- какую модель и какого размера Вы купили;
- когда Вы купили данную модель;
- мерили Вы данную модель в магазине;
- на какого фигуриста была куплена данная модель (возраст, вес, спортивный уровень - какие прыжки освоены на хорошо, в какой модели тренировался до настоящего времени; удобна ли была эта модель; какие лезвия стояли на этой модели);
- на данной модели установлены фигурные коньки (лезвия), если да то какой модели; где Вы их покупали и кто устанавливал;
- выходили ли Вы на лёд в новой модели;
- каким образом Вы поняли и от какой информации оттолкнулись для того, чтобы сообщить нам, что данная модель не Ваша и очень дорогая.
Мы пока не знаем Вашу ситуацию, поэтому зададим и эти два вопроса. Почему Вы считаете, что данная модель это не Ваша модель и на какую Вы желаете её поменять. И такой же зеркальный вопрос. Если Вы знаете на какую модель произвести обмен, то почему Вы решили, что это верно и почему не приобрели данную модель сразу.
Просим на наши вопросы ответить в данном разделе! Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.
P.S. Прошло уже достаточно времени Иван с момента Вашего обращения к нам, но Вы не торопитесь напомнить нам кто Вы, сообщить всю достоверную информацию по данному вопросу, а также произвести обмен!!! Может Вы приедете к нам Иван, и мы поговорим с Вами более обстоятельно и детально!!! Мы можем также приехать к Вам, если у Вас нет времени и продолжить диалог на данную тему и тему Вашего обращения!!! Что скажите Иван?

Пишу Вам из Турции. Мне надо коньки для мальчика Riedell 910 LS полнота С. zdravstvute pishu vam iz Turch. mne nado konki dlya malchika Riedell 910LS razmer 2 polnota c . est li v nalichii . kakoe lezv podadet k etim botinkam malchik izuchaet 1 i 2 prizhk
Здравствуйте! Пишу Вам из Турции. Мне надо коньки для мальчика Riedell 910 LS полнота С. Есть ли в наличии и какое лезвие к этим ботинкам подойдёт? Мальчик изучает одинарные и двойные прыжки.

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Мы немножечко подкорректировали Ваше письмо, чтобы оно читалось и было немного понятнее. Мы верно сделали перевод?
Мы предполагаем, что Вы не верно подобрали себе модель, поэтому, чтобы ответить на Ваши вопросы точно и профессионально просим дать нам следующую информацию:
- сколько лет Вашему юному фигуристу;
- вес Вашего фигуриста;
- рост;
- сколько лет занимается фигурным катанием;
- сколько тренировок в неделю и по сколько часов;
- какие прыжки освоил на хорошо;
- в какой модели тренировался до настоящего времени была ли она Вам удобна и комфортна;
- почему Вы решили, что модель Riedell 910 LS - это Ваша модель;
- желаемый бюджет за комплект (ботинки+лезвия)
С учётом того, что у Вас нет русскоязычной клавиатуры (?), то можно скопировать наши вопросы, а напротив коротко ответить на них ответить. Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила! У меня такой вопрос: чем отличаются фигурные ботинки Risport RF3 от ботинок Edea Chorus?

Добрый день, Алиса! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Принципиально профессиональные фигурные ботинки любых брендов отличаются только одним - это их спортивным уровнем или жёсткостью и прочностью. Это единственное и принципиальное отличие, которое можно рассматривать !
Вы в данном случае выбрали модели одного спортивного уровня. Соответственно данные модели имеют очень близкие характеристики по жёсткости и прочности, но технология компании Edea (Италия) по производству фигурных ботинок позволяет производить фигурные ботинки, которые в одном классе имеют лучшие показатели по прочности в единицу времени. То есть данные ботинки могут выдержать более высокие нагрузки и соответственно прослужат подольше, разумеется при равных условиях эксплуатации. Модель Edea Chorus также выигрывает у модели Risport RF3 по весу в одном размере и в среднем по размерам данная величина составляет приблизительно 60 граммов на один ботинок.
Непринципиальное, но очень важное отличие или 2-ой критерий подбора профессиональных фигурных ботинок - удобство и комфорт.
От чего зависит данный критерий?
Безусловно данный критерий зависит от конструкции фигурного ботинка, от колодки, которую использует производитель, от материалов изготовления и так далее. По данному критерию эти модели достаточно серьёзно отличаются друг от друга и сравнивать эти критерии в теории нельзя!
Момент удобства и комфорта - это очень индивидуальный признак, который момент оценивать непосредственно только сам фигурист. С учётом того, что компания Edea (Италия) это практический наследник компании Risport (Италия), то колодки данных брендов очень близки друг к другу.
Фигурные ботинки компании Edea (Италия) не имеют полнотных групп в отличии от фигурных ботинок компании Risport (Италия), которые имеют в женских моделях 3 полнотные группы. Но в Россию завозится фигурные ботинки практически одной полноты, которые как раз и соответствует по данному критерию фигурным ботинкам компании Edea (Италия) разумеется в одном размере.
Ждём Ваших вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у вас написано что ботинки EDEA Overture комплектуются с лезвиями. Какими? Есть ли возможность, чтобы это были лезвия Маrk 4? Но тренер сказала, чтоб лезвия были отдельно, что их будут соединять здесь.

Доброе утро, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом.
Фигурные ботинки компании Edea (Италия) модели Edea Overture могут комплектоваться фигурными коньками (лезвиями) модели Ultima Mark 4 и Ultima Mirage UB10, но мы данную модель закупаем отдельно и без установленных фигурных коньков (лезвий).
Мы можем желаемую Вами модель Ultima Mark 4 вложить в коробку с ботинками модели Edea Overure. Интересующие Вас модели в наличии во всех размерах.
Мы не рекомендуем приобретать фигурные ботинки в одном магазине, фигурные коньки (лезвия) в другом магазине, а установку производить совершенно в другом месте. Почему мы даём такие рекомендации?
Безусловно так можно делать и так делают, но в случае, если вдруг наступает гарантийный случай, то найти отвечающего по гарантии за данный комплект будет очень проблематично.
Объясняем ход наших мыслей с учётом большого профессионального опыта. Вы купили фигурные ботинки и фигурные коньки (лезвия) в одном месте, а установку фигурных коньков (лезвий) производите в другом месте. Если вдруг по какой-то причине мастер по установке произвёл свою работу не на высоком профессиональном уровне и Вы это заметили с желанием финансовым образом компенсировать ошибку, то мастер по установке скажет Вам, что это кривые фигурные ботинки и фигурные коньки (лезвия) также не отличаются правильным изготовлением, а следовательно Вам необходимо обращаться к торгующей организации, где Вы купили фигурные ботинки и фигурные коньки (лезвия). Также возможно, что фигурные коньки (лезвия) сломаются или их поведёт при установке (такие случаи встречались). Что Вы будете делать? В данном случае мы не рассматриваем все возможные случаи, так как это просто невозможно. Вы обращаетесь к торгующей организации с требованиями произвести замену фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий), а торгующая организация очень резонно и верно сообщает Вам, что установку она не проводила и что сделал Вам мастер не знает.
В этом случае вероятность, что Вы остаётесь без гарантии очень высока! А если учесть, что фигурист из другого города, то это практически 100 % вероятность!
Если говорить объективно и рассматривать все возможные случаи, то мастер может быть и не виноват, но от этого результат не изменится! Мы считаем, что это не верно, поэтому рекомендуем об этом помнить!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.