+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 20467
Автор: Алена
22.08.2022, 21:51
Здравствуйте. А у Вас есть краска для коньков идея белая. И сколько она стоит? И отправляете по почте России?  Спасибо.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Алёна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Стоимость одного флакона в 50 мл равна 1000 рублей, отправка возможна в любой регион России.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил. 
Вопрос № 20466
Автор: Анна
22.08.2022, 18:48
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой размер Edea подойдет при длине ноги 24,5 см и ширине 9 см? Измеряли, как показано в видео. Возможности приехать, померить, нет.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
О какой модели идёт речь?
Ваш размер 255 С либо 255 D.
Для окончательного ответа просим заказать "обратный звонок" с пометкой для Михаила.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил. 
Вопрос № 20465
Автор: Марина
22.08.2022, 15:10
Здравствуйте. Катаемся на Edea Chorus, размер 220. Цифры полноты 2939. Подскажите, какая это полнота?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Марина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Фигурные ботинки бренда Edea (Италия) производятся в нескольких полнотных группах, в зависимости от объёма и ширины стопы, начиная с полнот B и С, и, заканчивая полнотами D и E, где маркировка полноты указана на подошве, например 220 D, или маркировка указана на самой коробке.
Если такой маркировки на подошве нет, значит у Вас полнота С.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил. 
Вопрос № 20464
Автор: Татьяна
22.08.2022, 00:14
Девочка 6 лет. 110 см 17 кг. Будет кататься 3-й год. Шлифует  аксель и приступает к изучению 2- ых. Сейчас коньки вифа 25 LL. Она уже откаталась на них 2 года. Нога 16,5 см довольно узкая с узкой пяткой тонкая (в вифе пятка через свободно). Коньки вроде ещё не малы, без явных заломов, но тренер по скольжению говорит они мягковаты.
Катаемся 5-6 раз в неделю. 8-10 часов
Думаю о риспорт антарес 18 или как вариант нашла на авито в состоянии новых риспорт excellence ,  правда лезвие  jw exel, вроде как для 2х не подойдет. Но можно наверное можно другое лезвие поставить?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Рекомендуем лучшие и самые лёгкие модели, но из натуральной кожи:
- Jackson Elle DJ2130;
- Jackson Artiste JS1790.
Ваш размер 11 1/2 C.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил. 
Вопрос № 20463
Автор: Анна
21.08.2022, 19:50
Здравствуйте! Девочка 11 лет, стопа длина ровно 23 см. Какой размер ботинок Risport RF3 Pro оптимально - 245 или 250? Спасибо
Отвечает: Михаил
Добрый день, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Фигурные ботинки бренда Risport (Италия) производятся в нескольких полнотных группах, в зависимости от объёма и ширины стопы, начиная с полнот A и B, и, заканчивая полнотами C и D, поэтому просим учитывать это при заказе ботинок!
Вы не даёте параметров стопы!
Для дачи грамотных и точных рекомендаций, просим сообщить следующую информацию:
- Ваши точные параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик;
- в какой модели ботинок, какой полноты тренируетесь в данный момент и, насколько они Вам сейчас впору - малы, входите, но с трудом, не входите вообще и так далее, поподробнее.
Если у Вас ширина стопы не менее 9 см., то рекомендуем размер с запасом на вырост - 250 С, если ширина стопы в пределах 8 см., то размер 245 С.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил. 
Вопрос № 20462
Автор: Елена
20.08.2022, 20:30
Здравствуйте. Есть ли сейчас в наличии ботинки edea chorus 230 D полнота? Если есть- какова их стоимость? Заранее благодарю.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
На данный момент интересующие Вас фигурные ботинки есть в наличии и буду стоить 29 900 рублей.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20461
Автор: Екатерина
20.08.2022, 18:18
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, размер 0- это на какой рост? И размер 1.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
О какой фирме одежды идёт речь в Вашем вопросе? Уточните, пожалуйста. Мы не совсем понимаем Вас.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20460
Автор: Яна
20.08.2022, 13:13
Добрый день!
Помогите подобрать размер коньков фирмы Wifa.
Длина стопы 169мм, ширина 66 мм.
Только начинаем тренировки,  что посоветуете?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Яна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ваш размер с необходимым запасом на вырост будет 27 LL.
Всё в наличии!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20459
Автор: Анна
20.08.2022, 08:56
Здравствуйте! Вы помогаете подобрать коньки, новичку девочке 11 лет, длина по стельке 23,6
Отвечает: Михаил
Добрый день, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для точного определения модели ботинок, их размера и полноты ботинка, а также дачи необходимого запаса на вырост, просим сообщить дополнительную информацию:
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- точные параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик;
- желаемый бюджет за комплект - ботинки +лезвия.
Если отвечать в данный момент и не ориентируясь на полноту ботинок, поскольку Вы не дали ширину стопы, то скорее всего Ваш размер - 220.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.


Просим произвести замеры обеих стоп - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, стопу не обводить, носочек обтягивающий, а не бабушкин с узелками, линеечка тоненькая, металлическая, бабушкин сантиметр, тянущийся во все стороны и, возможно склеенный, не использовать, карандашик острозаточенный!
Замеры проводим максимально тщательно, как будто ракету в космос запускаем! 
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20458
Автор: Артем
18.08.2022, 17:43
Здравствуйте, Михаил. Вы просили написать, как с дополнительной стелькой. Пока что вынул. Немного тесновато было

И по поводу колодки. Покупал эту: https://www.ozon.ru/products/323850268/?sh=-UA-1tPbXw&from=share_ios
Отвечает: Михаил
Доброе утро, Артём!
Рады Вас слышать!
Если дополнительная и совсем тоненькая стелька делает ботинок тесноватым, а без неё, слегка великоватым, то размер и полнота ботинка, скорее всего подобраны верно и всё можно решить носочком определённой толщины, либо ортопедической стелькой.
За ссылку спасибо.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил. 
Вопрос № 20457
Автор: Сергей
18.08.2022, 16:43
Михаил, добрый день!
В продолжение моих заказных лезвий и вопроса #20403,есть какая-то информация от англичан по поводу производства JW Gold Seal Revolution black 11"?
Отвечает: Михаил
Доброе утро, Сергей!
Рады Вас слышать!
Вчера разговаривали с HD Sports, до конца месяца обещали, но обещали без стальной HD - уверенности.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил. 
Вопрос № 20456
Автор: Ольга
18.08.2022, 11:35
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, рассматриваем коньки джексон excel, занимемся 2 год, будем изучать одинарные и двойные прыжки, какую полноту ботинка выбрать С или D? и какой размер? Ребёнку 10 лет, длина стопы 24 см ширина 9 см.
Отвечает: Михаил
Доброе утро, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Вы, наверное, перепутали модель Jackson Excel JS 1294, которая произведена из синтетитики и не имеет полнотных групп с моделью Jackson Elle DJ2130, которая производится из натуральной кожи и имеет несколько полнотных групп - C и D.
Просим учесть, что модель Jackson Elle производится и из синтетики и имеет одну полноту - W, и её маркировка FS.
Модель Jackson Elle DJ2130 отличная модель, но в Вашем размере, по понятным причинам, пока нет в наличии.
Ваш размер 6 1/2 D.
Можем предложить модель Edea Overture в размере с необходимым запасом на вырост - 250 D или 255 С.
Ваши модели лезвий:
Ultima Mirage UB10;
Ultima Aspire UB25;
MK Galaxy.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил. 
Вопрос № 20455
Автор: Марина
17.08.2022, 16:02
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Есть лезвия Wilson Coronation Dance 8 1/2. Допустимо ли их установить на ботинки Edea Overture размер 220? По таблице видим, что с 225 такой размер лезвий. Но на 220 допустимо или нет?
Отвечает: Михаил
Доброе утро, Марина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Рекомендуем особо не читать какие-то таблицы и по необходимости задавать вопросы специалистам.
На размер 220 в модели Edea Overture, можно установить следующие размеры лезвий: 7 3/4, 8, 8 1/4 и 8 1/2 дюйма.
Понятие можно определяется, исключительно одним - возможностью закрепить лезвий данного размера на данном размере ботинка.
Размер 8 1/2 на размер 220 установить и укрепить можно, НО передняя и задняя часть платформ будет серьёзно подвисать со стороны каблука и мыска ботинка, и главное - рабочая длина лезвия будет чрезвычайно великоватой для эфективных тренировок, поэтому мы рекомендуем на данный размер ботинок размер лезвия 8 дюймов или, как крайний, хотя и вполне возможный вариант 8 1/4 дюйма.
Данные размеры в модели JW Coronation Dance в наличии, а также в наличии размеры улучшенной модели JW Coronation Dance Parabolic.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил. 
Вопрос № 20454
Автор: Марина
17.08.2022, 15:16
Здравствуйте! Длина стопы ребёнка 203 мм. Подойдёт ли размер ботинка overture или flamenco ice 225? Или нужно меньше? Они оба 215 по стельке?
Отвечает: Михаил
Доброе утро, Марина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для точного определения размера и полноты ботинка, а также дачи необходимого запаса на вырост, просим сообщить дополнительную информацию:
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- точные параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик;
- в какой модели и какого размера с полнотой тренируетесь в данный момент;
- насколько Ваши ботинки Вам сейчас впору - малы, в самый раз, не входим вообще и так далее;
- желаемый бюджет за комплект - ботинки +лезвия.
Если отвечать в данный момент и не ориентируясь на полноту ботинок, поскольку Вы не дали ширину стопы, то скорее всего Ваш размер - 220.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.


Просим произвести замеры обеих стоп - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, стопу не обводить, носочек обтягивающий, а не бабушкин с узелками, линеечка тоненькая, металлическая, бабушкин сантиметр, тянущийся во все стороны и, возможно склеенный, не использовать, карандашик острозаточенный!
Замеры проводим максимально тщательно, как будто ракету в космос запускаем! 
Вопрос № 20453
Автор: Аня
16.08.2022, 22:24
здравствуйте у нас коньки wifa prima 25 размера хочу обновить шнурки какого производителя и какой размер посоветовали бы?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Уточните, что именно случилось с Вашими шнурками и по какой причине Вы их меняете? Размер ботинок и шнурков соответственно очень маленький, поэтому мы бы рекомендовали оставлять такие же просто новые, если причина только лишь в том, что Вы их порвали или испачкали и восстановлению они не подлежат.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20452
Автор: Анна
15.08.2022, 18:28
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, подойдут ли ботинки Risport Excellence и лезвия Ultima Aspire XP для двойных прыжков и дупеля? Стопа 235 мм,Девочка 11 лет, рост 150, вес 35. Сейчас катается а РФ 3 Про, ботинки крепкие, ни намека на заломы. Прыгаем 2S , 2T, 2Lo. В перспективе в сезоне изучение остальных двойных и 2А. Но купить следующий размер такие же не могу финансово, есть вариант вышеуказанного комплекта. Заранее спасибо
Отвечает: Михаил
Добрый день, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Интересующие Вас ботинки - Risport Excellence, сняты с производства, поэтому в наличии только в чёрном цвете, да и то не во всех размерах.
Не совсем правильно переходить с ботинок более высокого спортивного класса - более жёсткие, на более низкого спортивного класса - более мягкие.
Лезвия модели Ultima Aspire UB25 или MK Galaxy использовать можно.
Теоретически можно использовать модель Risport Excellence, но где её взять!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20451
Автор: Татьяна
14.08.2022, 18:18
Добрый день! производится ли доставка в страну Словакия?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, конечно. Мы делаем доставку заказов для наших клиентов по всему миру, в том числе и в Вашу страну, но на данный момент отправка возможна только ускоренной почтой "EMS" (Россия).
Большое спасибо за Ваш вопрос. Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20450
Автор: Анастасия
14.08.2022, 10:17
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как определить размер ботинок edea (concerto/chorus)? Длина стопы 24 см, ширина 9
Отвечает: Михаил
Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Из какого Вы города, имеется ли возможность посещения наших магазинов и нужен ли запас на вырост?
Ваш размер без запаса на вырост - 255 С, либо 250 D, но для более точного определения, необходимо понимать: как Вы проводили замеры стопы, в какой модели ботинок и какого размера Вы тренируетесь в данный момент, а также, насколько Вам данная модель Вам впору - малы, в самый раз, не входим вообще, и так далее, поподробнее.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20449
Автор: Дарья
13.08.2022, 12:35
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой размер лезвий MK Flight  подойдет к ботинкам EDEA OVERTURE размер 255? 9 3/4 или 9 1/4?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Дарья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если речь идёт о новых моделях фигурных ботинок, выпущенных в ближайшие пару лет, с перламутровым каблучком, то на них необходимо подбирать фигурные лезвия "MK" Flight (Англия) в размере 9,5 дюйма (на старых моделях может встречаться маркировка 9 1/2").
Большое спасибо за Ваш вопрос. Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20448
Автор: Анастасия
13.08.2022, 08:52
Добрый день. Срочно нужны коньки DJ4500 Jacson размер 7,5, можно 8 если нет. Всегда брали у вас. Лезвия стояли Легаси. Находимся в Самаре.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, всё по Вашему заказу есть в наличии, поэтому можете оформлять заказ через наш сайт и мы Вам вышлем счёт на оплату.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Михаил.
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору