Вопросы и ответы

Добрый день!
Посмотрела видео в разделе ателье.
Скажите, пожалуйста, а рекламируемые модельки есть в наличии, или нужно все шить на заказ?
Вообще меня интересует костюм для выступлений для мальчика (рост 134) готовый.

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Ва слышать. По причине большой загруженности мастеров заказы на изготовление костюмов для выступлений временно не принимаются. ПРиносим извинения за доставленные неудобства. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила. В третий раз повторяю свой вопрос, почему-то Вы его пропускаете? Вы писали, что нужны дополнительные мерки. Мы сняли мерки: рост 145 см; обхват груди 69см-талии 60см-бёдер 76см; длина рукава 48см; длина сбоку от талии до пола 93; длина спинки 28 см. Какой размер нужно заказать артикул: KB-55? Хочется иметь небольшой запас "на вырост". Сколько будет стоить костюм нашего размера? Есть ли в наличии? Спасибо.

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за информацию о Вашей юной фигуристке. Приносим извинения за задержку с ответом. Время изготовления (5-7) дней по индивидуальным меркам. Стоимость изготовления в серийном производстве и по индивидуальному заказу одинакова и равна 4000 рублей. Интересующего Вас костюма по Вашим меркам нет в наличии.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Катались в Edea Overture, не знаем думаю, что Edea Chorus будут слишком жёсткие для нас. Про вифу нами ничего не известно.

Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения, но мы не нашли Ваш предыдущий вопрос, поэтому мы не можем ответить на Ваш вопрос без получения от Вас следующей информации:
Для дачи правильных и профессиональных рекомендаций по выбору модели фигурных ботинок и модели фигурных коньков (лезвий), нам необходимаот Вас следующая информация:
- пол фигуриста;
- возраст фигуриста;
- вес фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием;
- наличие плоскостопия и различных форм вальгуса;
- наличие противопоказаний или ограничений к занятиям фигурным катанием от врача;
- противопоказания какого-либо врача и какого плана данные ограничения ;
- наличие травм голеностопного сустава, или каких-либо других травм;
- какой спортивный разряд имеет, или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо;
- в какой модели фигурных ботинок, и какого размера тренировались до настоящего времени;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени;
- как часто точили данные фигурные коньки(лезвия), и насколько они Вас устраивали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне, или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов;
- какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели;
- желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий). Ждём Вашей информации. С Уважением, Людмила.

Здравтсвуйте! Никак не можем определить с выбором ботинок, есть два варианта Jackson Competitor, или Risport RF3!
- девочка 14 лет
- вес 52, рост 165
- травм и плоскостопия нет
-изучены все одинарные и аксель
-в будущем сезоне будем изучать двойные, отрабатывать одинарные и аксель
-длина стопы 24,5 ширина 8
помогите с выбором
спасибо!!!

Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за информацию о Вашей юной фигуристке.
Скажем два слова, как и по каким критериям подбираются профессиональные фигурные ботинки и фигурные коньки (лезвия).
Профессиональные фигурные ботинки подбираются всего по двум основным критериям: спортивный уровень, или класс фигурных ботинок и второй критерий - удобство и комфорт при тренировках и выступлениях.
В подборе по первому критерию, Вы практически сообщили нам всю необходимую информацию - возраст, вес, какие элементы планируете изучать и какие изучены. Нет информации об интенсивности тренировочного процесса, но данную информацию можно предположить достаточно точно. Мы предполагаем, что интенсивность Вашего тренировочного процесса на льду равна не более 15 часов в неделю. Соответственно эти обе модели, которые Вы указали можно использовать и они подходят Вам по спортивному классу. С первым критерием определились.
Второй критерий. Удобство и комфорт при использовании - это индивидуальный признак и в этом случае необходима дополнительная информация от Вас, которую Вы нам не сообщили. В какой модели профессиональных фигурных ботинок тренировались до настоящего времени и насколько она Вас устраивала по удобству и комфорту. Информация для выбора модели профессиональных фигурных ботинок по параметрам стопы - длина и ширина, также необходима и мы её знаем.
Учитывая, что мы не владеем информацией по модели ботинок, которая у Вас была до настоящего времени и не знаем, насколько она Вам была хороша и удобна, но Вы выбираете их двух моделей, то у нас вопрос: "Почему Вы не рассматриваете модели Вашего класса у других брендов - Edea, Wifa и так далее?" Мы считаем, что это не верно.
Учитывая, стоимость фигурных ботинок в данном вопросе не отражает сути главного вопроса - выбор модели, то просим ещё и сообщить желаемый бюджет за комплект. Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила! Сняли мерки: рост 145 см; обхват груди 69 см; талии 60 см; бёдер 76 см; длина рукава 48 см; длина сбоку от талии до пола 93 см; длина спинки 28 см. Какой размер нужно заказать артикул: KB-55? Хочется иметь небольшой запас "на вырост". Сколько будет стоить костюм нашего размера? Есть ли в наличии? Спасибо.

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за информацию о Вашей юной фигуристке. Время изготовления (5-7) дней по индивидуальным меркам. Стоимость изготовления в серийном производстве и по индивидуальному заказу одинакова и равна 4000 рублей. Интересующего Вас костюма по Вашим меркам нет в наличии.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила!
Остаемся вашими постоянными клиентами, спасибо за замечательное обслуживание)))
Хотела спросить, год тренируюсь в Эдея Чорус+Вилсон Маджестик, в последнее время чувствую дискомфорт, натирает язык и косточки: ФК занимаюсь год и нерегулярно; из достижений одинарные прыжки. Что делать? Менять на более мягкие, или это нагрузка так сказывается? Посоветуйте, пожалуйста, особо мерить ездить возможности нет! Фигурист взрослый, нога не растет, вес 50кг. Надеюсь на скорый ответ! спаибо! Если менять- то на что? Джаксоны и Риспорты мерила у вас - не сели!

Добрый день, Алёна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за покупки сдеданные в нашей компании, а также за благодарные слова в наш адрес. Очень приятно, ничего более не скажешь!!!
Вы, Алёна, залаёте очень распространённый вопрос, который по сути является самым сложным вопросом при подборе модели профессиональных фигурных ботинок, при их прикатке, или при дальнейшем их использовании. Вопрос удобство и комфорта - это очень важный критерий для фигуристов, но он настолько индивидуальный, что имея даже огромный профессиональный опыт очень сложно сказать, что Вам давит, мешает, натирает и как с этим бороться. Это небольшое введение, чтобы Вы представляли, что однозначных ответов по данному вопросу практически не бывает.
Как всегда пример. Вы купили обычные туфли в обувном магазине и в процессе использования стёрли ноги в каком -либо месте. Как с этим бороться? Можно место натирания защить специальным пластырем, можно деталь туфель, которая производит натирания также чем-то защитить, ну и так далее. Вариантов достаточно и каждая девушка решает эти вопросы самостоятельно.
Касатально Вашего вопроса. Профессиональные фигурные ботинки - это конечно не туфли и, чтобы бороться с натираниями, необходимо понимание, как и каким образом защищаться, или использовать кардинальные меры. Конечно это наша задача помочь Вам решить данный вопрос, но инициативу и самостоятельность проявлять можно, за исключением случаев, когда необходимо вмешиваться в конструкцию самого фигурного ботинка.
У Вас две проблемы с использованием данной модели - натирания в области косточек больших и малых берцовых костей, и натирания в области языка фигурного ботинка.
Решение первой проблемы. Чтобы очень точно ответить на Ваш вопрос по данной проблеме, необходимо очень точно понимать ситуацию по следующим вопросам: натирания стали происходить через какое время после покупки и начала использования фигурных ботинок; сколько времени тренировались без натираний и какой интенсивности были тренировки; как следили за фигурными ботинками - как сушили, где сушили, использовали защитные крема, тренировались ли на открытом воздухе; каким образом начались проявляться натирания и дискомфорт (потихонечку на разных ногах и местах, сразу одновременно и в один день, ну и так далее); на данный момент натирания происходят на обеих ногах и на обеих косточках равномерно, или в каком-то месте сильнее. Нужна очень подробная информация по данному вопросу, чтобы принять правильное решение.
Можно, конечно сразу взять и выдавить специальной машиной в фигурном ботинке места натирания, но внедряться сразу в конструкцию ботинка без понимания всей ситуации не верно, так как это может не дать результатов, или есть возможность защититься, например, специальным силиконом, чтобы не менять форму сапога самого фигурного ботинка. Как только мы получим от Вас более подробную информацию об этой проблеме, мы вместе с Вами решим, как её устранить.
Можно попробовать сначала произвести защиту косточек специальным силиконом и посмотреть, что произойдёт. Внедряться в конструкцию ботинка, необходимо в самом последнем случае, когда натирания очень сильные, начали расти косточки и силиконовая защита не помогает.
Вы пробовали шнуровать по-разному в верхней части фигурного ботинка?
Касательно натираний языком фигурного ботинка. В этом случае ситуация ещё более сложная, так как Вы не сообщаете в каком месте происходят натирания, в каком ботинке, при каких обстоятельствах - прыжки, скольжение и такк далее. В этом случае информация нужна очень и очень подробная и мелочей в этом случае не бывает. Может быть язык фигурного ботинка сползает вниз, может быть его сбивает влево, или вправо от голеностопа, может быть язык заломился и натирания производит залом, может быть шнуровать ботинок други способом, может быть натрания происходят в самом начале языка в месте крепления к фигурному ботинку, может быть натирания происходят в самом конце языка и язык ботинка своим краем натирает Вам голеностоп и так далее. И таких может быть, может быть очень много. Вы понимаете, насколько сложно дать рекомендации, если мы не владеем информацией. Всегда ли происходят натирания косточек, или языком.
Поэтому, если решение Вам пока не найдено, то мы готовы дать рекомендации по устранению данных проблем, но просим проинформировать нас более детально.
Считаем, что говорить о смене фигурных ботинок пока не целесообразно, так как спортивный класс данной модели Ваш, и если рассматривать более низкий класс и соответственно более мягкие ботинки, то появлдяется вероятность получить травму, так к Ваши физические данные хорошие и Ваш спортивный уровень не предусматривает других моделей.
Более того, профессиональные фигурные ботинки стоят не 100 рублей и результат при приобретении новой модели также не гарантирован. Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
P.S. Учитывая, что вопрос у Вас совсем не простой, то лучший вариант всё же сообщить свой мобильный телефон для связи и специалист высшего технического уровня даст все рекомендации в живом диалоге.

Добрый день! Посоветуйте, пожалуйста, какие коньки лучше Graf Edmonton Special, или Riedell 2010 LS? Ребенку 12 лет, изучает тройные. Сейчас катается на Graf Edmonton Special, но все советуют перейти на Riedell, что они более удобные и облегченные. Спасибо!

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ваш вопрос в целом совсем не сложный. Поясним почему.
Вы последний сезон тренировались в модели Graf Edmonton Special. Правильно! Если Вам данная модель была удобна и комфортна, то мы рекомендуем Вам в ней и остаться. Если эта модель была крайне неудобна, то в этом случае есть смысл искать какую-то другую модель фигурных ботинок высшего уровня, но в этом случае правильно и профессионально рассматривать все модели высшего уровня - Jackson DJ3500, DJ3300, Edea Concerto, Edea Ice Fly, Risport Royal, Risport RF2 Super, Riedell 2010 LS.
Что можно сказать по поводу того, что все советуют Вам какую-то модель. Ну что можно сказать в этом случае? К сожалению совсем простых вещей некоторые спортсмены совсем не понимают. Всё очень просто. Когда фигурист, родитель и так далее даёт советы касательно какой-то модели фигурных ботинок и рекомендует её, то он ориентируется на собственные ощущения от этой модели, или что ещё менее правильно на ощущения совсем других фигуристов. А Вам необходимы понимание относительно Вашей фигуристки и никакого более!!!! Так вот её ощущений по удобству и комфорту не знает никто, кроме самой фигуристки. Поэтому совсем не правильно и непрофессионально ориентироваться на мнение других в данном вопросе.
Как всегда пример. Вы, когда приходите в обувной магазин, Вы спрашиваете об удобстве обуви у кого-либо - людей, консультантов, руководителей магазина и так далее. Нет не спрашиваете!!! Это правильно!!!
Давайте спросим серебряного призёра чемпионата Мира по фигурному катанию 2012 года Алёну Леонову в чём она тренируется и что порекомендует!!! Конечно это будет модель Graf Edmonton Special. А если Вы спросите чемпионку Мира 2012 года по фигурному катанию Королину Костнер, то Королина порекомендует Risport. Кого будем спрашивать ещё???
Давайте спросим Ксению Макарову до общего понимания. Ответ будет бренд Jackson Ultima Skates, так как именно в этих фигурных ботинках она тренируется и выступает. И так мы будем слушать советы до бесконечности.
Нет понятие лучше в профессиональном фигурном катании в вопросе подбора экипировки!!! Нет, не было и никогда не будет!!! Как только Вы услышите рекомендации - эти ботинки для Вас лучше, чем другие, вот так правильно, а вот так нет и так далее, то это означает, что дальше можно уже и не слушать, так как всё очень и очень индивидуально!!!
Есть всего два критерии подбора профессиональных фигурных ботинок - класс, или жёсткость, и удобство и комфорт при использовании.
Ваш уровень фигурных по спортивному классу - высший, по второму критерию Вы выбираете самостоятельно и ориентироваться на мнение других в данном вопросе не правильно.
У моделей компании Riedell есть небольшая не очень хорошая особенность - они могут Вас не выдержать в процессе тренировок. Эта особенность обусловлена конструкцией самого ботинка.
Ждём Ваше мнение и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила. Сняли мерки:рост 145 см; обхват груди 69см-талии 60см-бёдер 76см; длина рукава 48см; длина сбоку от талии до пола 93; длина спинки 28см. Какой размер нужно заказать артикул: KB-55? Хочется иметь небольшой запас "на вырост". Сколько будет стоить костюм нашего размера? Есть ли в наличии? Спасибо.

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за информацию о Вашей юной фигуристке. Время изготовления (5-7) дней по индивидуальным меркам. Стоимость изготовления в серийном производстве и по индивидуальному заказу одинакова и равна 4000 рублей. Интересующего Вас костюма по Вашим меркам нет в наличии.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Спасибо, Людмила! Менять коньки я собираюсь до 9 августа, они нужны мне на сборы, - это приблизительно в июле месяце.

Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Всегда рады Вас видеть в нашем магазине. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! У меня вопрос, есть ли у вас в наличии другие расцветки рюкзака артикул: D-31?

Добрый день, Катя! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас видеть. Рюкзаки для фигурного катания модели D-31 производятся в различных цветовых вариантах. Данные варианты зависят от наличия ткани того, или иного цвета. Можно посмотреть на другие модели сумок и рюкзаков для фигурного катания, которые произведены из ткани другого цвета и выбрать понравившейся цвет.
Все варианты цветовых решений ткани представлены в других моделях сумок и рюкзаков для фигурного катания. Выбирайте, пожалуйста! Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила! Вы просили ответить на вопросы в разделе " заказ". Коньки фирмы Risport Royal.
-пол женский
-возраст 12 лет
-вес 35 кг
- ширина стопы 8 см, длина 21 см
-7 полных лет
-плоскостопия нет
-ограничений нет
-травм нет
-разряд 1 спортивный
-каталась в Risport RF3
-ботинки удобные, но на данное время малы
-в Risport RF3 размер 35
-точила не часто, но они полностью устраивали
-в прошлом сезоне ходила не часто
-в этом сезоне тренировки очень частые и интенсивные
-планируется изучить до конца прыжок дупель и закрепить двойные прыжки
-тренер рекомендует Risport, так как эти коньки проверенные и мягкие для катание
-желаемый бюджет до 20 000 рублей.

Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за дополнительную информацию.
Мы полностью согласны с Вашим тренером и также рекомендуем фигурные ботинки компании Risport (Италия) - Royal. Фигурные коньки (лезвия) мы рекомендуем следующих моделей - JW Coronation Ace, MK Professional, Ultima Legacy UB50, Ultima Lite UB70. Ваш общий бюджет, как раз уложиться в желаемый Вами. Единственное в чём мы не совсем согласны - это, что данная модель мягкая. Данная модель - это модель высшего уровня, поэтому не может быть мягкой, просто данная модель Вам удобна. Вы, кстати не cказали ни слова о том, что удобная Вам была модель Risport RF3, или нет. Это очень важный момент.
Касательно вопроса о Вашем размере. Если Вы планируете остаться в модели компании Risport (Италия), то мы рекомендуем оттолкнуться не только от информации о длине и ширине стопы, но и учесть то, что да настоящего времени (Ваша информация) Вы тренировались в фигурных ботинках модели Risport RF3. Какой у Вас был размер, насколько он Вам сейчас хорош (мал, велик, в самый раз), и когда Вы в нём тренировались последний раз?
Если отталкиваться от Ваших параметров стопы, то Ваш размер с запасом на вырост в пределах 1 см (нога у Вас ещё растёт) будет - 23 по компании Risport (Италия).
Очень важный момент!!! Когда Вы планируете произвести смену фигурных ботинок??? Если в ближайшее время, то возможно запасик нужно будет дать поболее, так как до начала следующего сезона ещё целых 5 месяцев, и только потом начнётся полнокровный сезон.
Ждём Вашего решения. C Уважением, Людмила.

Добрый день, Людмила! Скажите, а роликовые коньки возможно эксплуатировать на улице, на ровном асфальте? Или они предназначены только для катания в спецпомещении. И сколько стоит сама рама? Уж очень хочется ребенку летом "погонять" во дворе, со всеми детьми.

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Наши рекомендации любителям и профессионалам фигурного катания - рама Snowwhite.
Данную раму можно использовать на любом покрытии - асфальте, но на более неровном покрытии у данной рамы будет больше износ роликов (стирание), ну и соответственно самой рамы. Всё то же самое, что и на хорошей машине с фирменными покрышками. Можно ли ездите на Мерседесе по неровному асфальту? Конечно можно, но удовольствие и результат движения будет хуже, а износ больше.
Данные рамы Snowwhite поступят в продажу через месяц. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Как определить размер костюма для девочки 10 лет рост - 143 см, артикул: KB-55? Какой цвет лосин и чехлов?

Доброе утро, Елена! Благодари Вас за обращение в нашу компанию. Для более точного определения размера костюма необходимо иметь следующие мерки: рост; обхват груди-талии-бёдер; длина рукава; длина сбоку от талии до пола; длина спинки (от 7-го шейного позвонка до талии).
Цвет лосин и чехлов в данном костюме имеет цвет основного материала - чёрный. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Моей дочери 6 лет. Катаемся второй год на вифе прима сет, лезвия вилсон. Начинаем изучение прыжков. Тренер советует на следующий год купить эдэю. Но у ребенка широкая нога, а у эдэи нет полноты. Может купить вифу классом выше? Ребенок рост - 120 см, вес - 20 кг. И что посоветуете из термобелья и термокостюмов. Хотели бы приобрести полную экипировку для тренировок по фигурному катанию на следующий год. И еще хотелось бы узнать сколько стоят золотые лезвия на ботинки для девочки 6 лет? Спасибо.

Доброе утро, Наталия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Если Вы только начинаете изучение прыжков, то мы рекомендуем для Вашей юной фигуристке оставить ту же модель фигурных коньков (ботинки+лезвия). Данная модель в полной мере подходит Вам по классу.
Если Вам необходимы дополнительные рекомендации по данному вопросу, то просим сообщить Ваш телефон и специалист высшего профессионального уровня подробно ответит на все Ваши вопросы.
Фигурные ботинки Edea (Италия) не имеют полнотных групп, но это вовсе не означает, что они не подходят для стоп, имеющих определённую ширину. Какие параметры стопы у Вашей юной фигуристки - длина, ширина?
Из термобелья рекомендуем рассмотреть три основных бренда и их модели для фигурного катания - Tecso, Liod, Brubeck.
Из термокостюмов можно рассматривать одежду из термоткани для профессиональных фигуристов компании " Twizzle", Karisma, Sagester, Chloenoel, JerrySkate. Просим сообщить Ваш мобильный телефон и специалисты по одежде для фигуристов позвонят Вам и дадут полные рекомендации и советы по данному вопросу.
Фигурные коньки (лезвия) в "золотом" исполнении стоят на 2000 рублей дороже, чем та же самая модель лезвий, но в обычном исполнении.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте!
Спасибо большое за вашу работу, мы получили почту и очень довольны результатом ваших стараний!
Ещё раз спасибо!

Доброе утро, Диана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за заказы, а также за благодарные слова в наш адрес. Очень приятно!!!
Всегда рады Вас видеть в магазине нашей компании - "Twizzle". С Уважением, Людмила.

Добрый день! Мы начали заниматься фигурным катанием только недавно, сейчас пока катаемся на ботинках Jackson размер ботинка 10С размер конька 7. По длине еще вроде есть запас немного, а в ширину они становятся узкими ему. Нога у нас маленькая. Длина голой ноги 15,5-16 см ширина в самом широком месте 6,5 см. Что вы посоветуете какие ботинки. Возраст 4,5 года, рост ребенка 104 см и вес 16 кг. Заранее спасибо за ответ.

Доброе утро, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ваш вопрос совсем простой и лёгкий, поэтому наш ответ будет очень коротким.
Лучшая модель для Вас со всех точек зрения по спортивному классу и удобству - это Wifa Prima-Set c установленными фигурными коньками (лезвиями) моделей JW Excel, либо Ultima Mark.
Ваш размер по данной компрании с необходимым запасом на вырост в пределах 1 см - 27 LL. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

БОЛЬШОЕ СПАСИБО ИЗ ИРКУТСКА! Коньки и лезвия для фигурного катания (заказ 4833) получили , всё в срок и качественно!
ЛЮДМИЛЕ ПЕРСОНАЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ!
Когда же ваш магазин откроет филиал у нас в Иркутске?

Доброе утро, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за заказы, а также за благодарные слова в наш адрес. Очень приятно!!!
Всегда рады Вас видеть в магазине нашей компании - "Twizzle". С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Дочке 9 лет, вес 29 кг. Прыгает все двойные. Катается в настоящее время на Risport RF3. К следующему сезону надо бы поменять коньки, становятся малы. Но все Risport, которые мы смотрели, были с браком, да и те ботинки, в которых она катается сейчас, уже в первый год катания имели все 4 залома, поэтому решили поменять модель. Остановились на Riedell 910 LS. Сама дочка говорит, что ботинки очень комфортные, как тапочки, ей очень понравились. Меня же несколько смущает более низкий, чем у RF3 каблук. Можно ли его наращивать, а если нет, на что влияет высота каблука при катании? Не будет ли это мешать ребенку? У нас на Riedell никто пока не катался, тренеры тоже на практике не сталкивались, поэтому хотелось бы узнать Ваше мнение об этой модели.

Доброе утро, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Если фигурные ботинки компании Risport (Италия) Вам были хороши и удобны по комфорту, то мы рекомендуем Вам оставаться в той же модели. Это первое.
Второе. Без заломов рабочий фигурный ботинок бывает крайне редко и это не является показателем брака. Показателем того, что фигурный ботинок уже не держит голеностоп и его необходимо менять служат ощущения самого фигуриста, или профессионального тренера, который видит, что ботинок уже не держит фигуриста и его "болтает" на сложных элементах - прыжках, вращениях и так далее.
Третье. При покупке всегда необходимо проверять любую продукцию на возможный брак.
Четвёртое и самое главное!!! Просим обратить на это внимание!!! Фигурные ботинки не должны быть, как домашние тапочки, иначе возможность получение серьёзной травмы (различного рода переломы голеностопа) очень велика. Только по нашей информации более 20 профессиональных фигуристов за прошедший сезон получили серьёзные травмы голеностопного сустава, и в том числе мастера спорта по фигурному катанию. Причина по котрой произошли данные травмы - это не верно подобранный спортивный класс фигурных ботинок.
Фигурные ботинки модели Riedell 910 LS - это не Ваш спортивный уровень!!! Это модель для начинающих фигуристов.
Не рекомендуем при покупке рассматривать по отдельности какие-то детали конструкции фигурного ботинка - каблук, подошва, крючки, шнурки и так далее. Вы покупаете не каблук, не крючки и так далее. Вы подбираете фигурный ботинок в целом, включая все детали конструкции и конечно основные - колодка и сапог фигурного ботинка. Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум критериям - спортивный класс фигурного ботинка (прочность и жёсткость) и удобство и комфорт при использовании. В понятие удобство и комфорт при использовании входят все детали фигурного ботинка, включая главные о которых Вы не упомянули - конструкция сапога фигурного ботинка и его колодка.
Наши рекомендации. Если у Вас есть устойчивое желание поменять модель фигурных ботинок, то просим сообщить Ваши параметры стопы - длина, ширина, а также насколько удобна Вам была предыдущая модель фигурных ботинок Risport RF3. С Уважением, Людмила.

Добрый день. Подскажите, ваш режим работы на майские праздники с 6 по 9
мая, а также будет ли работать мастер по установке лезвий в эти дни?

Доброе утро, Света! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Режим работы компании "Twizzle" в праздничные дни 9 Мая пока не определён. Данную информацию Вы сможете получить к 15 числам апреля. Гарантированно магазин компании "Twizzle", включая всех профессиональных мастеров по установке будет работать 6 и 7 мая. Спасибо за обращение. С Уважением, Людмила.