Вопрос № 17821
Автор: Тина Садовская
22.07.2019, 14:39
Скажите пожалуйста, мастер при точке лезвия снял нижний зуб, никаких предупреждений при приеме коньков на точку не было. Могу ли я предъявить Претензию и потребовать материальный и моральный ущерб, т.к. это коньки ребенка, который сейчас находится на сборах (платных) и не может принять полное участие в спортивном процессе.
С уважением,
Тина Садовская, Екатеринбург.
Добрый день, Тина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Разумеется, если всё произошло, как Вы говорите, то мастер должен нести материальную ответственность за работу, которую он выполняет!
Но есть важный момент: "Мастер самостоятельный или работает в каком-то магазине?"
Если мастер работает в каком-то магазине и трудоустроен в нём, то решение Вашей задача облегчается, если нет, то усложняется.
Если мастер относится к какому-то магазину, то лучше договариваться с руководством данного магазина.
Безусловно, можно обратиться и в судебные органы, но это муторно и необходимы все доказательства - чеки за выполнение работы, возможно фотографии, до заточки и после, а также, всё, что скажет специалист, который будет Вас представлять в суде!
Вы можете показать фото лезвий после заточки, а также сообщить, чей мастер и где трудится?
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Михаил.