Вопросы и ответы

Здравствуйте, Людмила!
Мой вопрос был под №9614. Спасибо за ответ!
Мне хотелось бы уложиться в бюджет 8 000 руб. Поэтому из предложенных Вами подойдут модели фирмы Jackson: DJ 2170 Freestyle, Competitor DJ 2370. А вот упомянутой Вами модели Competitor DJ 2470 не нашла. В чем отличие моделей DJ 2170 Freestyle, Competitor DJ 2370? Они комплектуются различными лезвиями, в чем разница?
Еще обеспокоила термоформовка - звучит заманчиво, но провести ее мне будет негде. На форумах пишут, что можно провести ее в домашних условиях, но как-то страшновато...
В описании размера стопы я, конечно, ошиблась. На самом деле: длина - 26,4 см., ширина - 10,3 см. Какой размер мне подойдет?
Сколько будет стоить доставка в Петрозаводск?
С уважением, Екатерина.

Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Все перечисленные Вами модели принципиально отличаются только одним - жёсткость и прочность фигурного ботинка.
Модели Jackson Competitor DJ2470 приближается к жёсткости модели Jackson Freestyle DJ2170, а модель Jackson Competitor DJ2370 имеет жёсткость почти на 30% больше чем у указанных моделей.
Принципиальной разницы между фигурными коньками (лезвиями), которыми комплектуются данные модели нет.
Термоформовка - это достаточно условный термин, который нем подразумевает наличие термоформуемого материала внутри ботинка и не гарантирует 100% удобства при использовании.
Вы можете провести её в домашних условиях, так как это не сложно, а можете вообще не проводить, так как фигурный ботинок адаптируется под Ваш голеностоп в течении одной тренировки.
Ваш размер в данных моделях 7С.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила! Спасибо за информацию. Edea Overture мерял 290 размер, измерял длину стопы - 292 правая и 288 левая. Оба ботинка заметно давили спереди, особенно на левой ноге средний и безымянный палец. Чувствуется, что как раз не хватает тех самых 5 мм. В остальном, думаю они бы полностью подошли. И еще - имеет ли смысл покупать более жесткие ботинки Edea Chorus? Мой вес 92 кг, рост 187 см, хотелось бы, чтобы они служили верой и правдой долго, а не развалились через 3 года, а то и раньше. Заниматься планируется 2-3 раза в неделю по 1,5 часа. Прыжки в планы пока вообще не входят, хотя может и дойдет до одинарного...

Добрый день, Игорь! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Вы не сообщаете какая у Вас ширина стопы. Размер по компании Edea (Италия) определяется следующим образом. К длине стопы прибавляется величина 10 и получается размер в размер без запаса на вырост.
Поэтому, либо у Вас стопа не 292 мм либо Вы не правильно примеряли фигурный ботинок.
Ваш размер по Edea (Италия), учитывая Вашу длину стопы в 292 мм должен быть не менее 300.
Учитывая Ваш вес и желание о долговечности и надёжности фигурных ботинок, безусловно мы рекомендуем модель Edea Chorus.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, подскажите сколько идет времени занимает доставка коньков в Хмао-Югру (г.Радужный). И сколько это будет стоить.

Добрый вечер, Кристина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Доставка в город Радужный занимает приблизительно по времени (5-7) дней в зависимости от способа доставки. Стоимость доставки зависит от веса и объёма Вашего заказа, и приблизительно равна 700 рублей.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Добрый день, Людмила. Подскажите, как определить полноту ноги у ребенка. Коньки Джексон размера 2C уже малы и в длину, и в ширину. Сейчас длина ноги 21, 6 см. Какой размер посоветуете? Спасибо.

Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Для точного определения размера в профессиональных фигурных ботинок необходимо иметь следующие параметры стопы: длина и ширина. Замеры просим провести согласно нашим рекомендациям, смотрите сайт twizzle.ru , раздел "заказ", пункт №2.
Если отвечать на Ваш вопрос в данный момент, то Ваш размер по компании Jackson Ultima Skates (Канада) с необходимым запасом на вырост в пределах 1 см будет - 4 С.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

В фигурном катании новичок - умею только змейку и фонарики немного. В местном магазине понравились коньки Edea Overture с лезвиями MK IV. К сожалению, 290 размер у них самый большой, а нужен 295. Возможна ли доставка в Челябинск и каким способом (транспортная компания или почта)? Еще посоветуйте лезвие к этим конькам и его размер.

Добрый день, Игорь! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Все размеры в модели Edea Overture в наличии, включая размер 295. Вы говорите о данной модели в чёрном цвете? Верно?
Вы мерили данную модель?
Доставка в Челябинск возможна следующими способами: поездом (72 часа); транспортная компания (4-6) дней; почта России (5-7) дней. Ориентировочная стоимость доставки равна (500-700) рублей.
На данный размер ботинка подходят два размера фигурных коньков (лезвий) - 11 и 11 1/4.
Учитывая, что Вы новичок в фигурном катании, то мы рекомендуем не завышать бюджет при покупке профессиональных фигурных коньков (лезвий).
Ваши модели: Ultimma Mark 4; Ultima Mirage UB10; Ultima Aspire UB15. Все данные модели укладываются в диапазон цен от 2500 рублей до 3500 рублей. Если бюджет позволяет, то можно включить в рассматриваемый список следующие модели: JW Majestic; MK Double Star.
С учётом того, что жёстких требований к производству фигурных коньков (лезвий) нет, мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-производителя.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, есть ли у вас в наличии костюм на мальчика для тренировок фирмы Karisma и (или) Thuono, рост 110-116, желательно раздельный (кофта+штаны)?
И есть ли в наличии чехлы для лезвий со светодиодами, если есть, то какие цвета?
Спасибо.)

Добрый вечер, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Интересующий Вас одежды для Вашего юного фигуриста пока нет в наличии.
Светящиеся чехлы в наличии во всех цветах, смотрите их в разделе "магазин". Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте!
Прошу Вашей помощи в выборе модели коньков и размера. Нужны коньки начального уровня.
Мне 27 лет, рост - 179 см, вес - 60 кг. Катаюсь 2 раза в неделю, часа 1,5-2. В "арсенале" перекидной, 1-й тулуп и прочая мелочь :) Возможности примерки в магазине нет, т.к. живу в Петрозаводске.
Длина стопы 264 мм, ширина - 13 мм (измеряла по технологии, предложенной на Вашем сайте).
Сейчас катаюсь на том, что можно найти в местных магазинах - Davos Graf, но коньки не выдерживают нагрузок, все в трещинах, наверное, скоро развалятся.
Присматриваюсь к следующим моделям: Edea Overture, Jackson Freestyle, Risport Exellence, Wifa Prima Set. Можно и другие.
Заранее спасибо!
С уважением, Екатерина.

Добрый вечер, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Большое спасибо за информацию.
Вы не сообщили желаемый бюджет покупки, Екатерина.
C учётом того, что стопа у Вас уже не растёт, то желательно, чтобы фигурные ботинки прослужили, как можно дольше, а следовательно Вам можно смело рассматривать модели первого и второго спортивного уровня из профессиональных моделей.
Ваши модели по спортивному уровню: Edea Overture; Edea Chorus; Risport RF3; Jackson Competitor DJ2470; Jackson Freestyle DJ2170; Jackson Competitor DJ2370; Gam 0058; Wifa Prima -Set.
Как выбрать из данных моделей лучшую для Вас?
У нас есть сомнения в правильности проведённых замеров и особенно по ширине. Ширина стопы в 13 см - достаточно редкий случай. Просим произвести замеры более тщательно. Вы можете оставить свой мобильный телефон и специалист в живом диалоге поможет решить все вопросы по выбору модели фигурных ботинок, а также правильно подобрать размер и полноту фигурных ботинок.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Подскажите, какого размера нам нужны коньки Jackson Competitor или Edea Chorus или Risport RF3, если длина стопы девочки 216 мм, ширина 80 мм, а в носке длина стопы 219 мм, ширина 88 мм? Девочка катается 2 года, изучает одинарные и двойные прыжки. Сколько будут стоить коньки этих моделей и доставка до Саратова?

Добрый вечер, Лариса! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Большое спасибо за информацию.
Почему Вы считаете, что данные модели - это модели Вашего спортивного уровня? Как и по каким признакам Вы выбрали данные модели? У нас есть сомнения в правильности Вашего выбора! Мы предполагаем, что Вы завысили себе спортивный класс фигурных ботинок и данные модели могут быть очень жёсткими.
Если Вам необходимы наши рекомендации по подбору модели профессиональных фигурных ботинок и фигурных коньков, то просим ответить на наши вопросы поставленные в разделе "заказ" под пунктом №4.
Если отвечать на Ваши вопросы в данный момент, то Ваши размеры без запаса на вырост будут следующими у данных моделей: Jackson Competitor DJ2470 (DJ2370) - 3C; Edea Chorus - 225; Risport RF3 - 22.5.
Почему Вы ничего не говорите о профессиональных фигурных коньках (лезвиях)? Они Вам необходимы?
Стоимость данных моделей следующая: Jackson Competitor DJ2470 (DJ2370) - 8300 рублей с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями); Edea Chorus - 8500 (одни ботинки); Risport RF3 - 8350 (одни ботинки).
Стоимость доставки до Саратова равна 700 рублей, время доставки 24 часа с момента оплаты заказа.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Можно заказать спиннер детский с доставкой в Магнитогорск?

Добрый вечер, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Все спиннер-тренажёры имеют одинаковые размеры, поэтому разделений на детские и взрослые не бывает. В наличии спиннер-тренажёры в 3-х моделях стоимостью от 500 рублей и до 900 рублей.
Стоимость доставки в Магнитогорск равна 200 рублей. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Какие существуют способы оплаты при заказе из Минска?
Спасибо.

Добрый вечер, Андрей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Вариантов оплаты несколько: любая платёжная система действующая между нашими странами (Миг, Лидер, Western Union и так далее); пластиковые карты различных банковских систем и так далее.
Вы выбираете любой удобный вариант оплаты, который возможен между нашими странами. Стоимость доставки до Минска равна 700 рублей. Время доставки 24 часа с момента оплаты Вашего заказа.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Какой размер лезвий нужен для ботинок Risport RF2 Super 300?

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку.
На размер фигурного ботинка модели Risport RF3 в размере 300 в классической установке подходят коньки (лезвия) размером 11 1/2.
С учётом того, что жёстких требований к производству фигурных коньков (лезвий) нет, мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-производителя.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Девочке 8 лет нужны ботинки и лезвия для изучения двойных прыжков. Мы катались на WIFA. Посоветуйте, какие выбрать.

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом.
Вы, Ирина, даёте очень мало информации для дачи точных и профессиональных рекомендаций по выбору модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий).
Для дачи правильных и профессиональных рекомендаций по выбору модели фигурных ботинок и модели фигурных коньков (лезвий), нам необходимаот Вас следующая информация:
- пол фигуриста;
- возраст фигуриста;
- вес фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием;
- наличие плоскостопия и различных форм вальгуса;
- наличие противопоказаний или ограничений к занятиям фигурным катанием от врача;
- противопоказания какого-либо врача и какого плана данные ограничения ;
- наличие травм голеностопного сустава или каких-либо других травм;
- какой спортивный разряд имеет или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо;
- в какой модели фигурных ботинок и какого размера тренировались до настоящего времени;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени;
- как часто точили данные фигурные коньки(лезвия) и насколько они Вас устраивали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов;
- какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели;
- желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий).
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Мой вес 170 кг. Какие коньки мне можно подобрать?

Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом.
Наша компания занимается исключительно профессиональной экипировкой для фигуристов, поэтому ответить на Ваш вопрос точно и профессионально мы не можем.
С Уважением, Людмила.

Есть ли доставка в Ташкент?

Добрый день, Гаухар! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Доставка в Ташкент стоит 700 рублей, время доставки - время поезда в пути. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Бывают в продаже беговые пластиковые "ножи"?

Добрый день, Зорик! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом.
Наша компания занимается исключительно профессиональной экипировкой для фигуристов, поэтому интересующей Вас продукции у нас не бывает. br />С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Будет ли в эту субботу 26 января работать мастер по заточке коньков? (Я живу в другом городе, напрасно приезжать не хочется)

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Профессиональные мастера по установке и заточке фигурных коньков (лезвий) работают каждый день с 10:00 до 21:00 без выходных и перерывов на обед.
Всегда рады Вас видеть в нашем магазине. С Уважением, Людмила.

Хочу заказать себе Risport Excellence за 7200 рублей. Для рамы Snow Waith, подскажите, делала размер у меня 25 в, как точно не прогадать с размером ботинка!! Или есть женский цвет черный??

Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Модель профессиональных фигурных ботинок Risport Excellence производят до размера 26,5 - это размер на длину стопы 25 либо 25,5 не больше. Если длина Вашей стопы более 25,5 см и при этом ширина не менее 10 см., то модель Risport Excellence для Вас не производится.
Вы пишите, что делали замеры и у Вас размер 25. Вы не очень понятно обрисовали ситуацию, поэтому просим по возможности её донести более понятно.
Все модели профессиональных фигурных ботинок это модели унисекс, поэтому, если Вы желаете чёрный цвет, пожалуйста, подберём чёрные.
Мы занимаемся только профессиональными роликовыми рамами PickSkate (США), поэтому роликовых рам Snow White у нас не бывает, если только для ассортимента.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Вчера купили в вашем магазине фигурные коньки (Вифа Прима-Сет - ботинки+лезвия). Могли бы вы в двух словах рассказать, как кататься?

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за покупки сделанные в нашем магазине!
Судя по Вашему вопросу, Марина, Вы говорите о взрослом начинающем фигуристе или любителе фигурного катания, возможно о себе. Если бы Вы вели диалог о Вашем юном фигуристе, то скорее всего подобного вопроса не было, так как все данные вопросы решал бы тренер. Мы правы, Марина!
Нам очень нравится Ваш тонкий и изысканный юмор! В двух словах, Марина, можно только поздороваться или попрощаться, даже познакомиться с симпатичной взрослой девочкой или взрослым мальчиком не получиться и уж тем более получить обучающий курс и научиться кататься на фигурных коньках (лезвиях).
Если говорить профессионально, то мы конечно можем Вас научить основным навыкам скольжения и несложным элементам фигурного катания вообще не говоря Вам ни слова, но для этого необходимо, чтобы наш тренер по спортивному направлению находился вместе с Вами на катке или в другом соответствующем месте, и Вы просто повторяли бы все его основные движения за ним. Вы готовы иметь лучшего профессионального тренера компании "Twizzle" для обучения?!
Если отвечать на Ваш вопрос в данный момент и использовать всего два слова для общения и понимания, то эти два слова будут следующими: " Желаем успехов!"
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Добрый день.
Посоветуйте, пожалуйста, модели фигурных ботинок и лезвий для обучения вращениям и прыжкам, учитывая, что занятия планируются 3 раза в неделю, возраст 30 лет, рост 173 см, масса 75 кг, длина стопы 28 см, ширина 10 см (в самой широкой части), до этого каталась на купленных в ближайшем спортмагазине непрофессиональных коньках ("Victoria").

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за информацию.
Прежде, чем дать рекомендации по моделям и их спортивному уровню, необходима дополнительная информация от Вас:
- хорошо ли катаетесь на коньках;
- какая интенсивность (в часах) 1 тренировки;
- есть ли возможность примерки в магазине;
- желаемый бюджет за комплект (ботинки+лезвия).
Если отвечать в данный момент, то Ваши модели следующие: Edea Overture; Edea Chorus; Wifa Prima-Set; Jackson Freestyle DJ2170; Jackson Competitor DJ2370 (DJ2470); Risport RF3.
В первую очередь мы рекомендуем рассмотреть модели итальянских брендов - Edea (Италия) и Risport (Италия).
Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.