+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 741
Автор: Ольга
26.01.2009, 12:57
Здравствуйте,возможна ли установка золотых лезвий на ботинок Граф Айс.Какова будет цена за все.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Ольга!Установка золотых лезвий на Graf Ace возможна.Цена зависит от того,какие лезвия Вы выбрали.Обычно на данную модель Graf устанавливает MK21.Это очень слабая модель лезвий и покрывать данные лезвия не совсем оправданно.В целом и модель Graf Ace -это модель для начинающих.Большое спасибо.
Вопрос № 740
Автор: Оля
26.01.2009, 10:34
Здравствуйте, скажите, какой гарантийный срок у коньков Edea? Установлен он самим производителем? Спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Ольга!Приносим извинения за задержку с ответом.Гарантийный срок у фигурных ботинок Edea,как в впрочем и у любых других ботинок определяется нормативами стран продавцов.В России это в среднем 3-4 недели.Jackson даёт гарантию 6 месяцев,но в России она превращается в месяц.Если продавец не информирует о сроках гаратии и не указывает эти сроки документально,то по нормативам она составляет 3-4 недели.Если продавец информирует о гаратинтии или её отсутствии,то она считается как оговоренно продавцом.Доказать,что продавец не прав будет невозможно или очень трудно.Большое спасибо.
Вопрос № 739
Автор: Ольга
26.01.2009, 10:23
Здравствуйте,подскажите на сколько будет отличаться цена коньков Jackson Competitor с золотыми лезвиями.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи,Ольга!Если Вы имеете ввиду фигурных ботинок с лезвиями Mirage,то отличие будет на 1000 рублей.Большое спасибо.
Вопрос № 738
Автор: Катя
26.01.2009, 01:44
Добрый день! Подскажите пожалуйста размер женских коньков Джексон для размеров - длина стопы 24,5 с носком без запаса, обхват 23 см, вес 51. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи,Катя! Для точного определения размера двух параметров(длина,объём) не достаточно.Учитывая даже 5-6 параметров иногда сложно точно определить размер,так очень много физиологических особенностей ног.Исходя из Ваших данных,cсчитаем,что Ваш размер 7 или 7,5.Большое спасибо.
Вопрос № 737
Автор: Алексей
25.01.2009, 17:51
Добрый День! Не могли бы вы дать мне небольшую консультацию вот по какому вопросу… Катаюсь на коньках второй год, сейчас у меня хоккейные коньки, на данном этапе понял, что необходимо переходить на фигурные модели, но дело в том, что у нас выбор коньков весьма скудный, а мужских фигурных и вовсе нет (о.Сахалин). Нет возможности померить, опробовать и т.д. Как вы думаете, вариант ли заказать коньки у вас или все же вероятность «пролететь» с размером очень велика…? Какую бы вы посоветовали взять модель? Размер ноги 45 (русский) ширина средняя. Как я уже говорил, катаюсь 2-й год, уровень катания средний (на данном этапе разучиваю не сложные прыжки, и прочие элементы). Буду благодарен вам за любую информация или дельный совет! Заранее спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Алексей!Для подбора достойной модели по классу и цене,необходимо знать Ваш уровень катания,вес и бюджет.Уровень катания Вы свой пояснили.Исходя из предполагаемого веса от 60-80 килограмм и бюджета в районе 6000-8000 рублей за ботинки с лезвиями, рекомендуем Jackson Freestyle с лезвиями Mark 4 (6800 рублей).На Вашу длину стопы другие модели только на заказ,а следовательно очень дорого и нецелесообразно.Данная модель является профессиональной(кожаная подошва,кожаный ботинок,термоформовка ботинка и т.д.,см .сайт) с установленными профессиональными лезвиями, имеющие аналогичные характеристики лезвий высшего уровня.Если, Вы дадите размеры снятые по нашим методикам,то вероятность "пролететь" с размером не велика,но просим понимать,что учесть все особенности стопы трудно.Ждём Вашего решения.Большое спасибо за обращение.
Вопрос № 736
Автор: Анна
25.01.2009, 16:57
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какое есть недорогое термобелье для мальчика 128см.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Анна!Для Вашего возраста в наличии термобельё фирмы Liod(Италия) -1900 рублей за комплект и термобельё фирмы Tecso(Италия)-2700 рублей.Извините, но профессиональное термобельё совсем дешёвым не бывает.Большое спасибо.
Вопрос № 735
Автор: Жанна
25.01.2009, 00:56
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в наличии ботинки фирмы Джексон, женские, для танцев на льду? Как правильно определиться с размером, если интересуют ботинки именно этого производителя? Сколько они стоят и есть ли возможность доставки в Днепропетровск? Есть ли выбор размеров и полноты "танцорских" ботинок Джексон в Вашем магазине, если приехать в Москву с целью купить ботинки и сразу же сделать термоформовку? Заранее благодарна за ответ.
Отвечает: Людмила
Доброе утро,Жанна!Танцевальные модели фигурных ботинок в наличии следующих компаний:Graf,Jackson.Graf с размера 4 по 8 (23,1см -26,6см),Jackson с 4 размера по 7,5(22,06см -26 см).В сантиметрах указана длина стопы.Для более точного и предметного разговора просим Вас произвести замеры длины,ширины и объёма стопы.Длина:стоя в носке в котором планируете кататься,прислонить пятку к вертикальной плоскости(ножка стола,стула и т.д.) и измерить максимальное расстояние от этой плоскости до конца самого длинного пальца.Ширина:измерить максимальную ширину стопы.Объём:измерить сантиметром максимальный объём стопы.Все замеры провести обеих ног и с точностью до миллиметра.После получения данной информации мы определим Ваш размер.Доставка в Днепропетровск будет стоить 300 рублей.Время доставки один день.Ждём Вашего решения.Большое спасибо за обращение.
Вопрос № 734
Автор: Татьяна
25.01.2009, 00:00
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии ботинки Jackson DJ2700 (длина стопы-22см,ширина-9см)и лезвия МК Professional(к данному размеру ботинок). Какая будет стоимость заказа (приблизительно) и возможна ли доставка в Украину (Киев), какая стоимость доставки. Заранее огромное спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброе утро,Татьяна!Приводим Вам таблицу ближайших к Вам женских размеров по Jackson:21,43cм-3,5; 22,06см-4; 22,38см-4,5; 22,86см-5.Стоимость данной модели 11800 рублей,лезвий-7500 рублей,доставка в Киев 300 рублей.Всё в наличии.Большое спасибо.
Вопрос № 733
Автор: Юлия
24.01.2009, 11:11
Скажите пожалуйста до какого часа Вы сегодня работаете,заранее большое вам спасибо
Отвечает: Юлия
Добрый вечер Юлия! Наш магазин работает до 20:00 каждый день без выходных и перерывов на обед. Спасибо.
Вопрос № 732
Автор: Лариса
23.01.2009, 22:10
Добрый вечер подскажите у вас костюмы для тренировки для девочек размер 30 соответствует какому росту и как правильно подобрать костюм для девочки рост 104 см.Какие есть варианты доставки костюма в г.Волгоград
Отвечает: -Людмила
Добрый вечер Лариса! Размер 30 соответствует росту 95см-110см. Доставка может осуществляться почтой России, экспресс-почта, ж/д. Спасибо.
Вопрос № 731
Автор: Юлия
23.01.2009, 21:34
Скажите пожалуйста,имеются ли у Вас ботинки Risport Super Diamant,если да,то по какой цене, и лучше ли они,чем Risport Super Cristallo?Заранее большое вам спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Юлия! Указанные Вами модели компании Risport уже не выпускаются и соответственно в наличии их нет.Данная модель(Super Diamant) очень жёсткая и прикатать её достаточно сложно.Модель Super Cristallo гораздо мягче чем Diamant.На сегодняшний день Risport из профессиональных моделей выпускает:RF3,RF2 Super,RF Dance,Royal New.При покупке обращайте внимание на качество изготовления,так как очень много технологических нарушений.Большое спасибо.
Вопрос № 730
Автор: Людмила
23.01.2009, 18:54
Здравствуйте Людмила! Скажите 116 заказ отправлен ли? Если да то когда?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер Людмила! Ваш заказ отправлен 18.01.09. Спасибо.
Вопрос № 729
Автор: Марина.
22.01.2009, 16:20
Добрый день!Я 19 числа оформила срочный заказ на коньки и некоторые аксесуары к ним,должны были связаться в течении того же дня,но к сожалению никто так и не связался.Пожалуйста рассмотрите заказ.Коньки нужны очень срочно.Спасибо.Мишкина Марина.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер Марина! Извините за задержку с отвеом. В данный момент такой модели Вашего размера нет и в ближайшее время не будет. В связи с ухудшением качества продукции фирмы Risport (однослойноя подошва, кривой ботинок, постоянные заломы, быстро гниет внутренняя обшивка ботинка), предлагаем Вам модели фирм Graf и Jackson - это передовые технологии и качество в работе. Более подробную информацию Вы можете получить через @mail. Ждем Вашего решения. Спасибо.
Вопрос № 728
Автор: людмила
22.01.2009, 11:01
Подскажите ,пожалуйста, месяц назад у вас покупали термобелье российского производства штанишки - брюками. Есть ли сейчас в наличии 38 раз. и какая цена.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер Людмила! В наличии есть термобрюки р.38 - 1000руб. Спасибо.
Вопрос № 727
Автор: Галина Александрова
21.01.2009, 21:58
Здравствуйте, Людмила! Заказ в Петрозаводск пришел, все подошло, все очень понравилось. Очень довольны оперативностью и качеством! Даже хочется еще что-нибудь заказать :)
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Галина Александровна!Большое спасибо за заказ и благодарные слова.С Уважением,коллектив компании "TWIZZLE".
Вопрос № 726
Автор: Екатерина
21.01.2009, 15:22
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли у вас в продаже платья для соревнований б/у? И какой примерный ценовой диапазон на них? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер Екатерина! В магазине есть продажа костюмов б/у для соревнований. Диапазон примерно от 3500 руб. до 9000 руб. Спасибо.
Вопрос № 725
Автор: ВАЛЕНТИНА
21.01.2009, 13:58
ЛЮДМИЛА, МИХАИЛ, огромное спасибо!!! Заказ получен, все прекрасно подошло.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер Валентина! Очень рады. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением коллектив компании "Твизл".
Вопрос № 724
Автор: Марина
21.01.2009, 13:51
Добрый день !Скажите нам нужны коньки самого маленького размера,если таковы у Вас имеются,то можно уточнить размер и модель.Подойдут и б/у.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Марина!Не совсем корректно Вы задали вопрос.Правильнее было бы сообщить длину стопы ребёнка.В наличии самый маленький размер на длину стопы 15см.Модель Graf Ace-6000 рублей.Большое спасибо.
Вопрос № 723
Автор: Елена
21.01.2009, 07:15
Добрый день! Не могу дозвониться в ателье - не подскажите - при пошиве тренировочного брючного костюма из бархата будет ли шов впереди по линии талии или посередине переда (полочки). Надеюсь на скорый ответ.
Отвечает: Мария
Добрый вечер Елена! Наша конструкция комбинезона предполагает наличие среднего шва на полочке. Спасибо.
Вопрос № 722
Автор: Светлана
21.01.2009, 03:05
Здравствуйте,Людмила! Заказ №119 получили, все комбинезоны и термобелье подошли.Спасибо! Я читала на сайте, что дисконтную карту дают каждому покупателю, а нам не отправили.Можем ли мы расчитывать на скидки при следующих заказах?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер Светлана! Каждый наш постоянный клиент, а мы надеемся, что Вы таковым станете, получает дисконтную карту с накопительной системой скидок. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением,Людмила.
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору