Добрый вечер! Пару недель назад купили у вас коньки WIFA Prima-set. Подбирали на термоноски Tecso. Дочка каталась уже 7 раз - постоянно холодные пальцы. Середина стопы нормальная, пятка теплая, а пальцы ледяные. Катается в тех же термоносках. Активно двигается все занятие. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать? Есть ли термоноски более тонкие? Очень волнуюсь за ее здоровье. Коньки 26 размера, полнота LL. Забыла написать - длина стопы в носке 17, ширина 7,5 см. Заранее спасибо за ответ.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за покупки сделанные в нашей компании. Полностью с Вами согласны, что голеностопный сустав должен быть в тепле!!! 1) Ноги имеют очень сильные нервные окончания и переохлаждения могут привести к нежелательным последствиям; 2) Профессиональные тренировки в любом виде спорта и в том числе в фигурном катании подразумевают хорошо разогретые связки, суставы и мышцы. Это необходимо для более эффективной тренировки и защиты связок, мышц и суставов от травм. Не совсем понятен смысл приобретения более тонких носок. Вы считаете, что Ваша юная фигуристка в менее плотных носках будет иметь более тёплые ноги? Вы считаете, что если нога очень плотно лежит в ботинке, то это способствует более быстрому охлаждению ног? В целом мы согласны с Вашей мыслью, если Вы думаете именно так, но вовсе не факт, что если Вы приобретёте более тонкие носки, то ситуация изменится. Мы верно поняли Вашу мысль или нет? Из какого Вы города? Если из Москвы, то мы предлагаем приехать в наш магазин и мы решим данный вопрос практически. Если возможности приехать нет, то просим сообщить нам следующую информацию: - фигурные ботинки имеют запас на вырост; - сколько Вам лет; - какой год обучения; - как Вы покупали данную модель (вживую в магазине или делали заказ); - ОФП у Вас до ледовой тренировки или после. Со стопой в 17 см запаса на вырост в размере 26 LL совсем немного, не более (5-6) мм - это в теории. Как Вы проводили замеры стопы? Если запас на вырост достаточный, то мы рекомендуем разогревать голеностоп перед ледовой тренировкой разогревающими мазями. Через неделю-две мы получаем самые лучшие на сегодняшний день тёплые термоноски. Считаем, что это дополнительно к механическому разогреву голеностопа улучшит теплоизоляцию ног. Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8980
Автор: Галина
27.10.2012, 21:11
Здравствуйте, Людмила! Хотим заказать ботинки Risport 3, лезвия John Wilson magestiс, чехлы красного цвета , сушки голубые, спиннер голубой по цене 600 рублей,бахилы черного цвета, Размер ноги ребенка с носочком 23,5 см
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Галина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Все интересующие Вас модели в наличии. Заказ Вы можете сделать следующими способами: 1) сделать заказ в электронном виде через форму "заказ" на сайте twizzle.ru; 2) сделать заказ по телефонам указанным на сайте; 3) оставить свой мобильный телефон для связи, специалист позвонит Вам и поможет решить все необходимые вопросы. Вы уверены, что модель Risport RF3 - это Ваша модель по спортивному уровню? Если Вам необходимы наши рекомендации по выбору модели профессиональных фигурных ботинок и коньков (лезвий), то просим ответить на наши вопросы поставленные в разделе "заказ" сайта twizzle.ru под пунктом №4. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8979
Автор: Раиса
27.10.2012, 20:46
Здравствуйте! Мы на данный момент катаемся на ДЖ Вильсон Асе. Что нибудь по качественнее есть у Вас? На сайте какие-то новые лезвия Дж Вильсон Асе, у них сталь не по лучше? И чем они отличаются? Мы на данный момент прыгаем все двойные и будем изучать дупель и тройные прыжки.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Раиса! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Спасибо за информацию о Вашей экипировке. Немного маловато информации о фигуристе! Профессиональные фигурные коньки (лезвия) модели John Wilson Coronation Ace выпускаются только в одной модели, поэтому у нас на сайте та же самая модель, что и у Вас. Если Вы желаете приобрести модель более высокого класса, то у бренда John Wilson - это будет JW Gold Seal или JW Gold Seal Revolution. У бренда Mitchell & King - это модель MK Gold Star. У бренда Jackson Ultima - это Ultima Supreme UB150 или Ultima Supreme в платформе Matrix 2. Если Вы планируете изучать дупель и тройные прыжки, то мы рекомендуем переходить на более быстрые профессиональные фигурные коньки (лезвия), имеющие другой профиль фигурного лезвия, который обеспечивает лучший контроль внешнего и внутреннего ребра. Это именно те модели, которые мы указали выше. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8978
Автор: Оксана
27.10.2012, 18:09
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможна ли доставка фигурных коньков в Узбекистан? Если да, то примерная стоимость и срок доставки
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Оксана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Доставку в Узбекистан можно осуществить несколькими способами: поездом, если до Вашего города идут поезда (стоимость 700 рублей), время доставки - время поезда в пути; почтой России, стоимость около 1000 рублей, время доставки - (7-10) дней. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8977
Автор: Анна
26.10.2012, 21:43
Добрый вечер, Людмила! Спасибо Вам за ответ. Для меня не совсем понятно, как проверять правильность размера и правильность установки фигурных коньков (лезвий) или в этом вопросе помогут ваши специалисты? И еще интересует, проводите ли вы заточку купленных у вас коньков непосредственно в день покупки? Планирую быть в Москве в первые ноябрьские выходные. Сколько по времени может занять примерка, покупка, заточка в субботу или воскресенье?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Правильность подобранного размера и точность установки проверяет мастер по установке и заточке фигурных коньков (лезвий). Это операция проводится перед отправкой заказа или перед продажей непосредственно в самом магазине. Данная операция проводится в течении 10-15 минут в самом магазине. Время на примерку и правильный подбор размера и полноты, как правило занимает не более 20 минут, но в особых и сложных случаях возможно и до 40-60 минут. Всегда рады Вас видеть в нашем магазине. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8976
Автор: Ирина
26.10.2012, 18:51
Подскажите, пожалуйста, можно ли подобрать костюм, брюки и кофту на молнии, фирмы каризма на девочку 4 лет, рост 104-110, вес 17 кг. спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Компания Karisma производит минимальный размер XXS на рост 116 см. Для Вас данный размер будет несколько великоват. Можем предложить произвести аналогичную модель из той же ткани, но нашего производства. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8975
Автор: Света
26.10.2012, 17:37
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, пришло ли термобелье фирмы LIOD (на девочку 6-8 лет). Спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый день, Света! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Профессиональное термобелье для фигуристов компании Liod (Италия) поступило на склады. Поступления и продажу начнём с понедельника. Если Вам оно необходимо в срочном порядке, то завтра к вечеру Ваш размер будет в магазине. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8974
Автор: Елена
26.10.2012, 09:13
Здравствуйте, Людмила! Привезли ли взрослую Каризму (черную) без страз - водолазку и штаны с ярко-голубыми вставками, размера XS? спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Новая коллекция одежды для фигурного катания компании Karizma поступит в продажу 30 октября. Ответить по наличию той или иной модели и размера мы сможем также не раньше 30 октября. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8973
Автор: Анна
26.10.2012, 08:30
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, оправданна ли покупка коньков Wifa Prima Set на стадии начальной подготовки (основные элементы скольжения), занятия 2 раза в неделю. И как правильно подобрать размер? Размерные сетки, представленные в интернете зачастую противоречивы. Девочке 6 лет. Рост 119 см, вес 18 кг, длина стопы в носочке 19,1 см, ширина 7,9 см
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Если учесть, что при аккуратном использовании модели Wifa Prima-Set в течении сезона (использовать не красящий носок, точить у профессионалов, следить, как за дорогой кожаной обувью и не ставить на батарею при сушке) Вы сможете легко продать в конце сезона за 4000 рублей, то мы считаем, что покупка оправдана и Вы будете тренироваться эффективно и с удовольствием. Ваш размер с необходимым запасом на вырост в пределах 1 см будет 30 LL. Учитывая, что на заводах компании Wifa ( Австрия) подбор размера и установка фигурных коньков (лезвий) производится по усреднённому принципу, то перед покупкой мы рекомендуем проверять правильность размера и правильность установки фигурных коньков (лезвий). Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8972
Автор: Яна
26.10.2012, 08:26
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, подойдет ли термобелье Liod не только для тренировок, а просто с ребенком, например, погулять? Есть ли 48 размер? или оно только для детей? стоимость, спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Яна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Профессиональное термобелье компании Liod (Италия) на сегодняшний день лучшее в Мире по способности сохранять тепло (теплее шерсти при равном объёме) и отводить лишнюю влагу (пот). Безусловно, Вы можете данное термобелье использовать в любых условиях: прогулка; занятия спортом; туризм и так далее. Не впитывает запахи, антибактериально, не аллергенно, не принимает статическое электричество. Гарантия производителя, внимание - 5 лет!!! Стоимость 3900 рублей за комплект. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8971
Автор: Альбина
26.10.2012, 08:07
Здравствуйте! В это воскресенье я приеду к Вам в магазин. Скажите, пожалуйста, имеются ли у Вас в наличии следующие вещи: 1. Термо-кофта с цветными лампасами ChloeNoel J-68 (не уверена, что этот артикул принадлежит фирме ChloeNoel, я этот артикул подсмотрела на другом сайте); 2. Двухсторонние термо-брюки ChloeNoel с боковыми полосками Р-18 (и насчет этого артикула тоже не уверена). Размер 122-128
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Альбина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Интересующих Вас моделей нет в наличии. Можем предложить другие модели, включая бренды Sagester и Karizma. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8970
Автор: Елена
25.10.2012, 21:19
Добрый вечер, Людмила. Девочке 8 лет, вес 25 кг, прыгает двойные. Купили ботинки Risport RF3, очень довольны, но натирает сильно лодыжку на одной ноге. После выдавливания стало лучше. Можно ли ботинок разогреть в печке или феном, а процедуру выдавливания повторить. Если результата не будет, посоветуйте какую защиту купить гелевую или силиконовую. Заранее, спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Процедуру выдавливания повторить можно, но сильно увлекаться выдавливанием не стоить - раз-два не более. Если натирания будут иметь место, то можно использовать силиконовую (гелевую - одно и тоже) защиту в виде чулка или накладок. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8969
Автор: Лолита
25.10.2012, 14:28
Здравствуйте! В этом сезоне мне предстоит покупать новые коньки. Катаюсь в модели Graf Edmonton+ Gold seal, все устраивает. Случайно наткнулась на вопрос №9085, где речь шла о том, что брак в данной модели в последнее время не редкость. Вы порекомендовали покупать ботинки, произведенные для рынков США и Европы...у меня возник вопрос: как это определить? В вашем магазине можно приобрести данную модель в соответствующем качестве?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Лолита! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Учитывая, что Вы читали вопрос №9085, то особого смысла повторяться нет. Для того, чтобы увидеть данный брак необходимо быть очень внимательным при примерки данной модели. Если специалист из торгующей организации и помогающий Вам профессионал, то данный брак выявить не сложно. Просим сообщить Ваш размер и полноту в модели Graf Edmonton Special. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8968
Автор: Ирина
25.10.2012, 11:32
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как правильно шнуровать коньки. Спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Все профессиональные фигуристы шнуруют фигурные ботинки по-разному. Один фигурист шнурует плотно от мыска ботинка и до последнего крючка. Другой фигурист шнурует плотно от мыска ботинка и до первой пары крючков, а на крючках завязывает менее плотно, вплоть до того, что последнюю пару или две пары крючков оставляет свободными. Всё зависит от возраста Вашего фигуриста, дисциплины фигурного катания (спортивное, танцы, синхронисты), от сложности изучаемых элементов, а также от индивидуальных особенностей самого фигуриста. Совсем юным фигуристам первого, второго и третьего года обучения шнуруют плотненько от мыска фигурного ботинка и до первой пары крючков, далее шнуровку делают более слабой и последнюю пару крючков или две оставляют свободной. Но всё очень индивидуально, поэтому в данном вопросе, как и почти во всех остальных по экипировке профессиональных фигуристов жёстких правил нет. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8967
Автор: Света
25.10.2012, 10:23
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли где-то на сайте глянуть как выглядит термоповязка с ушками? Есть ли в наличие термоноски 31 размер? Спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый день, Света! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Термоноски в наличии Вашего размера. Фото термоповязки с ушками на сайте в данный момент нет. Приносим извинения. Если коротко, то это обычная термоповязка с небольшим изменением ширины в районе ушных раковин. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8966
Автор: Валентина
24.10.2012, 19:54
В нашем городе имеется комплекс по фигурному катанию, хочу открыть магазин компании "Twizzle" в Армавире, Краснодарского края. Как я могу решить этот вопрос. Очень неудобно обращаться в Ростов-на-Дону. Очень заинтересована и жду вашего ответа. Спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Валентина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Компания "Twizzle" имеет своего представителя по Южному Федеральному Округу России в городе Ростов-на-Дону. Представительство компании "Twizzle" в Южном федеральном округе: г. Ростов-на-Дону, (район пл. 2-й Пятилетки), ул. Немировича-Данченко, 76/9 Контактный данные: телефон: 8(863)246-11-77; 8-988-942-25-16 факс: 8(863)244-69-38 e-mail: twizzle-ufo@mail.ru Режим работы: с 10-00 до 21-00 (без перерыва и выходных) Генеральный директор: Митин Сергей Сергеевич Все вопросы по ЮФО решает генеральный директор представительства Митин С.С. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8965
Автор: Мария
24.10.2012, 15:14
Какие коньки выбрать ребенку второй год занимается. Wifa Prima-Set или Risport Excellence
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Мария! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Если отвечать отталкиваясь от Вашей данной информации, то мы рекомендуем модель Wifa Prima-Set. В данном случае мы руководствуемся и отталкиваемся от только от одного Вашего слова - ребёнку, полагая, что его возраст не превышает 10-12 лет, вес не превышает 25-30 кг., спортивный уровень - начало освоения самых простых прыжков. Если наше предположение не верное, то просим дать уточняющую информацию. С учётом того, что на заводах компании Wifa (Австрия) подбор размера лезвий и их установка производится по усреднённому принципу, то мы рекомендуем перед покупкой проверять правильность размера и точность установки фигурных коньков (лезвий). Рекомендуем также перед покупкой проверять все профессиональные фигурные коньки (лезвия) на соответствие основным геометрическим параметрам завода-изготовителя. Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8964
Автор: Света
24.10.2012, 13:54
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, появилось ли в наличие термобелье Liod 6-8 лет девочка. Что представляет из себя флисовая повязка на голову для катания и какие есть цвета? Она идет вокруг всей головки или как обруч с ушками? Спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Света! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Профессиональное термобельё для фигуристов компании Liod (Италия) поступит в продажу к концу этой недели. По возможности просим немного подождать. Термоповязка на голову в наличии в модели просто повязка и в модели повязка с ушками. Просим сообщить свой мобильный телефон для связи и специалист поможет разобраться с данной моделью. Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8963
Автор: Андрей
23.10.2012, 21:44
Извините, забыл добавить: вес 16.5 кг. и имеется плоско-вальгусная стопа. Приехать примерить не сможем.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Андрей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ваше добавочное письмо ничего не меняет по сути, кроме одного - правильность произведённых замеров. У нас появились сомнения по поводу длины и ширины стопы. Как Вы производили замеры? По нашим рекомендациям, смотрите сайт twizzle.ru , раздел "заказ", пункт №2. Если Ваши замеры точны, то Ваш размер в модели Wifa Prima-Set с необходимым запасом на вырост в пределах 1 см - 28 LL. С учётом того, что на заводах компании Wifa (Австрия) подбор размера лезвий и их установка производится по усреднённому принципу, то мы рекомендуем перед покупкой проверять правильность размера и точность установки фигурных коньков (лезвий). Рекомендуем также перед покупкой проверять все профессиональные фигурные коньки (лезвия) на соответствие основным геометрическим параметрам завода-изготовителя. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8962
Автор: Андрей
23.10.2012, 21:39
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, подобрать коньки Wifa Prima-Set мальчику ( 4 года). Занимается 1-ый год, занятия 4-5 р. в нед. Длина стопы 17.5 см, ширина 8.2 см.(все размеры в носках). Желательно с запасом на вырост. Какой необходим размер и лезвия? И подскажите, условия получения дисконтной карты.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Андрей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ваш размер в модели Wifa Prima-Set с необходимым запасом на вырост в пределах 1 см - 28 LL. С учётом того, что на заводах компании Wifa (Австрия) подбор размера лезвий и их установка производится по усреднённому принципу, то мы рекомендуем перед покупкой проверять правильность размера и точность установки фигурных коньков (лезвий). Рекомендуем также перед покупкой проверять все профессиональные фигурные коньки (лезвия) на соответствие основным геометрическим параметрам завода-изготовителя. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Оставьте Ваше имя и номер телефона, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время.
Сделать заказ
Оставьте Ваше имя, номер телефона и email, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время..
Написать сообщение
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение.
Письмо директору
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение директору.
Внимание мошенники!
Компания TWIZZLE - ООО "Твизл" в мессенджерах: Max, Telegram, Whatsapp, социальных сетях: ВКонтакте, Instagram, Facebook и т.п. работает, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по следующему телефону: + 7 925 698 48 01
