+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 18659
Автор: Ольга
02.06.2020, 19:15
Добрый день
Помогите подобрать размер модели risport Electra light на длину стопы 19 см (сейчас) и лезвия под них. Возраст 8 лет. Одинарные и двойные прыжки.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку! Сайт на реконструкции!
Ваш размер с запасом на вырост в модели Risport Electra будет -210 C.
Лезвия рекомендуем следующих моделей, в зависимости от желаемого бюджета:
- MK Galaxy;
- Ultima Legacy UB70/UB80;
- MK Professional;
- MK Professional Parabolic - улучшенная модель в части контроля за рёбрами на сложных и простых элементах;
- JW Coronation Ace;
- JW Coronation Ace Parabolic улучшенная модель в части контроля за рёбрами на сложных и простых элементах.
Всё в наличии!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18658
Автор: Нелли
02.06.2020, 18:24
Добрый вечер. Дополнение к вопросу 18653. Замеры сделали по вашей рекомендации длина 22,5 см ширина 9 см носок одевали в котором будем катать. Старые свои коньки одеваем с трудом давят.

Добрый день. На примерку в магазин приехать не можем. Занимаемся с 4 лет в июня 2020 г будет 10 лет. Рост 134, вес 28 кг. Последние коньки Risport Excellence лезвие Wilson р 22. Прыгаем двойные прыжки, с этого года будем изучать двойной аксель. Помогите выбрать коньки, хотели продолжать катать в Risport, длина стопы 22,5 ширина 9,5. Бюджет примерно 30 000 руб.


Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Нелли!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Отдельное спасибо за дополнительную информацию!
Всё равно, величины стопы - длина и ширина, слишком большие, чтобы войти в размер 220! Скорее всего, всё же носок даёт ошибку!
Соответственно, рекомендации те же - 240 С в модели Risport RF3 Pro.
Просим сообщить телефон и мы до конца проясним всю ситуацию, так считаем, что добавлять два размера, может оказаться много!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18657
Автор: Екатерина
02.06.2020, 16:23
Здравствуйте! Посоветуйте коньки девочка 3-4 год обучения катались на Edea Overture стали малы. Хочется попробовать Джексон. Размер ноги 22.5 см.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Чтобы дать грамотные и профессиональные рекомендации по выбору модели лезвий, нам необходима от Вас дополнительная информация:
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- пол фигуриста +;
- возраст фигуриста;
- вес фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием +;
- наличие травм голеностопного сустава или каких-либо других травм;
- в какой модели фигурных ботинок +, какого размера  тренировались до настоящего времени -;
- какие элементы фигурного катания - прыжки, освоены на хорошо;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- насколько они Вам сейчас впору - малы, велики, в самый раз +;
- сколько времени использовали и насколько хорошо они сохранились - имеются ли серьёзные заломы, хорошо ли держат голеностоп в данное время;
- в какой модели лезвий и какого размера тренировались до настоящего времени;
- как часто точили данные фигурные коньки (лезвия) и насколько они Вас устраивали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- желаемый бюджет за комплект (ботинки+лезвия).
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18656
Автор: Елена
02.06.2020, 13:33
Добрый день! Скажите, пожалуйста, будут ли у Вас в продаже роликовые рамы RF PROFESSIONAL ?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас зам обращение в нашу компанию!
Интересующие Вас роликовые рамы будут в наличии, но не во всех размерах, так как в конструкции данной рамы выявлено нарушение технологии производства и рамы производятся не из калённого дюралюминия, что в отдельных случаях приводит к деформации рамы!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18655
Автор: Мария
02.06.2020, 10:58
Здравствуйте, прошу Вас дать ответ на вопрос: какой размер лезвий  Wilson Coronation Ace мне необходим на ботинок EDEA Ice Fly в размере 265.
Знаю (прочла внимательно ответы на вопросы), что на ботинок можно установить до 4 размеров лезвий, но прошу дать стандартный размер на ботинок 265, как если бы это просто был ответ, как в  таблице умножения. Все остальные детали буду уточнять с Вами при заказе полного комплекта.
Спасибо, надеюсь я изложила всё не очень сложно и Вы поймете меня правильно.
Отвечает: Михаил
Добрый день, дорогая Мария!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В виде рассуждений и в Вашем стиле, который нам очень понравился своей оригинальностью!
Там, где есть человек и особенно девушки, там не может быть никаких правил ни в чём, как например, в точных науках и математике, в том числе!
Но мы Вас поняли отлично, так как наших девушек, мы всегда понимаем с полуслова!
Мы рекомендуем к рассмотрению два размера 9 3/4 дюйма и 10 дюймов, последний предпочтительнее для 80% фигуристов и для Вас в том числе!
Но учитывая, вышесказанное и будучи профессионалами своего дела скажем, чтобы выявить лучший результат и быть уверенным на 100%, и не важно для кого, для Вас или для любого другого фигуриста, самый лучший и правильный результат, это попробовать физически  первый размер и второй, а потом сравнить спортивные результаты! 
О какой модели JW Coronation Ace Вы говорите - JW Coronation Ace Parabolic, JW Coronation Ace Revolution?
Просим не упускать из виду, что правильно подобранная модель ботинок и их размер и полнота, также и в полной мере влияет на спортивный результат!
Если не возражаете, мы уведём Ваши мысли в сторону русского языка, хотя математика нам ближе.
А как Вы думаете, есть ли правила в разговорной речи? И в данном случае, мы задаём вопрос серьёзно, вовсе не имея ввиду Ваше обращение к нам, к которому у нас нет никаких замечаний!
Ответ принимается в любой форме!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18654
Автор: Клара
02.06.2020, 06:46
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Ребенок занимается фигурным катанием 4-й год, катались на коньках Джексон Компетитор размер 4,5. Сейчас нога выросла, хотим поменять на Джексон Фристайл, какой размер нам следует приобрести? Замеры ноги: длина - 22,5 см, ширина-8 см.
Рост 140 см, вес 35 кг. Прыгаем одинарные и двойные прыжки.      Спасибо за ответ.
Отвечает: Михаил
Доброе утро, Клара!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Важные вопросы:
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- каким образом Вы проводили замеры стопы, смотрите видеоролик в данном разделе;
- Вы приобретали свои ботинки новые или в состоянии б/у;
- Вы уверены, что они Вам малы по размеру или, возможно они ссохлись;
- был ли перерыв в занятиях, сколько по времени и в какой момент стали ботинки малы - до перерыва или после.
Почему мы задаём эти вопросы?
Самый лучший и правильный способ подбора размера и полноты обуви - это живая примерка.
Размер 4 1/2 идёт на длину стопы, почти в 23 см.
Если ботинки хорошо сохранились с лезвиями, то есть высокая вероятность, что их можно растянуть. Это нормальная практика и в 20% случаев растяжка помогает, кому на 3 месяца, кому на 6, а кому и на весь следующий сезон.
Если отвечать в данный момент, то мы рекомендуем размер 5 1/2 C, который будет иметь запас на вырост около 1 см.
Мы рекомендуем Вам данную модель, исключительно из натуральной кожи и просим обратить на это внимание, так как компания Jackson Ultima Skates (Канада) выпускает данную модель из микрофибры (синтетика).
Вам, также можно смело использовать и модель Jackson Elle DJ2130 из натуральной кожи и в том же размере. Данная модель очень прочная выдержит все нагрузки, которые будут в данном сезоне.
Всё в наличии!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18653
Автор: Нелли
01.06.2020, 08:44
Добрый день. На примерку в магазин приехать не можем. Занимаемся с 4 лет в июня 2020 г будет 10 лет. Рост 134, вес 28 кг. Последние коньки Risport Excellence лезвие Wilson р 22. Прыгаем двойные прыжки, с этого года будем изучать двойной аксель. Помогите выбрать коньки, хотели продолжать катать в Risport, длина стопы 22,5 ширина 9,5. Бюджет примерно 30 000 руб.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Нелли!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Как Вы проводили замеры? По нашим рекомендациям?
Вы сообщаете, уж больно большую величину ширины стопы! 
Просим провести замеры стопы - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям!
Мы рекомендуем Вам модель Risport RF3 Pro из натуральной кожи и лезвия JW Coronation Ace либо улучшенную версию JW Cpronation Ace Parabolic.
Если ориентироваться на Ваши параметры стопы в данный момент, то Ваш размер 240 С в указанной модели!
Мы рекомендуем провести замеры, максимально тщательно и сообщить информацию о том, входите или нет, а также как входите в свой ботинок Risport Excellence размера 220.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.


Просим произвести замеры обеих стоп - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, стопу не обводить, носочек обтягивающий, а не бабушкин с узелками, линеечка тоненькая, металлическая, бабушкин сантиметр, тянущийся во все стороны и, возможно склеенный, не использовать, карандашик острозаточенный!
Замеры проводим максимально тщательно, как будто ракету в космос запускаем!
Вопрос № 18652
Автор: Елизавета
31.05.2020, 18:10
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, катаюсь на коньках Jackson Freestyle. Хочу купить роликовую раму. Можно ли у данной модели коньков открутить лезвие, заменить на раму?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Елизавета!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, пожалуйста, всё можно!
Всегда рады Вас видеть в наших магазинах!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18651
Автор: Попова Галина
29.05.2020, 20:28
Вопрос № 18633
Автор: Галина
18.05.2020
В ответ на мой вопрос Вы попросили оставить номер телефона.
Вот: 89108811107 или 890202949749.
В выходные 30 буду не на связи (в деревне связь очень плохая).
Остальные дни в любое удобное Вам время, с 09.00 до 21.00.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Галина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В данный момент, уже поздно?
Если да, то тогда до понедельника? Мы верно Вас поняли?
Ждём Вашей информации.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18650
Автор: Анна
29.05.2020, 16:17
Добрый день! Хочу узнать о лезвиях MK Galaxy и Ultima Legacy. Меня интересует, какие между ними различия и сходства и принципиальны ли они? Дело в том, что эти лезвия рассчитаны примерно на один и тот же уровень, да и геометрия у них похожа. Хотелось бы получить краткую сравнительную характеристику обеих моделей.

Заранее, благодарю!
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В виде информации и сразу о комплекте, так как лезвия не работают по отдельности и результат зависит от всего!
Как классифицируются профессиональные фигурные ботинки?
Исключительно по жёсткости, то есть, чем выше спортивный класс профессиональных фигурных ботинок, тем ботинки жёстче и прочнее!
Как подбираются профессиональные фигурные ботинки?
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
- первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность;
- второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!
Соответственно, чтобы дать грамотные и профессиональные рекомендации по выбору модели лезвий, как Вы просите, а заодно и ботинок, так как Вы используете комплект, нам необходима от Вас дополнительная информация:
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- пол фигуриста;
- возраст фигуриста;
- вес фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием;
- наличие травм голеностопного сустава или каких-либо других травм;
- в какой модели фигурных ботинок, какого размера и какой полноты тренировались до настоящего времени;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- насколько они Вам сейчас впору - малы, велики, в самый раз, и необходим ли запас на вырост;
- сколько времени использовали и насколько хорошо они сохранились - имеются ли серьёзные заломы, хорошо ли держат голеностоп в данное время;
- в какой модели лезвий и какого размера тренировались до настоящего времени;
- как часто точили данные фигурные коньки (лезвия) и насколько они Вас устраивали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- желаемый бюджет за комплект (ботинки+лезвия).
Как классифицируются профессиональные фигурные коньки (лезвия)?
Исключительно по твёрдости, то есть, если объединить все физико-химические свойства стали в одно свойство, таким образом, чем более качественная сталь используется в изготовлении конька (лезвия), тем конёк, более высокого спортивного уровня и, соответственно он более прочный, выдерживает большие нагрузки и реже точится.
Как подбираются профессиональные фигурные коньки (лезвия)?
Подбор в целом очень похож на выбор ботинок, то есть по спортивному классу и по удобству использования, но отличия имеются и данные отличия серьёзные.
Покажем эти отличия.
C учётом того, что с выбором спортивного класса ботинок ошибаться не желательно, так как, если приобретёте ботинок не Вашего спортивного уровня, то есть слишком жёсткий или слишком мягкий, то для первого случая, тренироваться будет сложно, если вообще возможно, так как голеностоп не будет работать в очень жёстком ботинке и будут происходить натирания, а для второго случая, появится возможность получения травмы, так как ботинок мягкий и добавится сложность при выполнении элементов, так как голеностоп не будет правильно и жёстко закреплён.
При подборе модели лезвий спортивный класс лезвий играет серьёзную роль, там, где подбор производится для спортсменов высокого спортивного уровня с высокими физическими данными, и разумеется с высокой длительностью и интенсивностью тренировочного процесса, так как лезвия должны выдержать большие нагрузки от данного фигуриста и не сломаться, а также не поменять своих геометрических характеристик, ну и конечно фигурист данного уровня не должен бегать в заточку каждый день или чаще.
Если фигурист начального или среднего уровня со средними физическими данными приобретёт коньки (лезвия) высшего уровня, то никакой разницы с коньками (лезвиями) предыдущего спортивного уровня он не почувствует, так как человек и фигурист, в том числе, не может ощущать своими органами чувств качество стали, против жёсткости ботинка, фигурист может почувствовать, только разницу в геометрии лезвия, то есть второй критерий подбора - удобство и комфорт.
Отсюда выводы.
Если фигурист высокого уровня и со всеми вытекающими последствиями - высокие физические данные, высокая интенсивность и длительность тренировок, то рекомендуются лезвия высшего уровня в каком либо из существующих профессиональных брендов - HD Sports (Англия) - John Wilson или Mitchell & King, Jackson Ultima Skates (Канада), а далее фигурист, уже самостоятельно выбирает модель по второму критерию и которая по геометрическим характеристикам данному фигуристу максимально удобна!
Как всегда примеры из большого спорта.
Алёна Загитова использует лезвия бренда Jacksom Ultima (Канада), Юдзуру Ханю использует лезвия бренда John Wilson (Англия), Патрик Чан использует лезвия Mitchell & King и так далее, кому и что удобно!
Если говорить грамотно и профессионально, то в Мире нет модели лезвий, которая была бы лучше, с точки зрения изучения элементов фигурного катания, какой либо другой модели, так как данную продукцию - лезвия, использует человек, а там, где человек, там не правил!
Вы используете комплект - ботинки+лезвия, поэтому грамотный подход, это дотошный подход к выбору модели ботинок, их размера, их полноты, дачи необходимого запаса на вырост, к выбору модели лезвий и их размера, ну и конечно технически грамотная установка и заточка.
Отсюда очень важен следующий этап - грамотный этап перехода от Вашей старой экипировки к новой, так как различных нюансов достаточно, стоит, только ошибиться с допустимым запасом на вырост на половину размера, то это тянет за собой, уже другой размер лезвий и большую сложность в адаптации данной экипировки.
Для поддержания гарантии на ботинки в течение (3-6) месяцев и на коньки (лезвия) в течение 12 месяцев, которая должна быть указана в чеке, мы рекомендуем приобретать ботинки и лезвия в одном магазине, включая услугу по установке и заточке!
Касательно Вашего вопроса.
Класс лезвий немного отличается и модель Ultima Legacy UB50/UB70/UB80  произведены из стали, которая пор химическому составу лучше, чем MK Galaxy, соответственно реже будет точиться и будет повынослевее, если фигурист обладает хорошими физическими данными!
Геометрические характеристики очень близки, а больше в лезвиях ничего сранивать и нечего!
Поэтому, мы так много рассказываем и задаём наши вопросы, чтобы понять всю ситуацию и помочь Вам с выбором!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18649
Автор: Елена
29.05.2020, 08:21
Михаил, добрый день!
Уточнение к моему вопросу
- возможности нет приехать в магазин, так как живем в Челябинске
- наши коньки Risport Lux нас во всем устраивали.
- был размер 19,5 (сейчас малы) больно пальчикам
- лезвия 21 (мК)
- хочется опять Risport
- замеры были сделаны по вашим рекомендациям (правая нога)
Отвечает: Михаил
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В виде информации.
Магазины компании "Твизл" есть в Москве, Санкт-Петербурге и в Екатеринбурге, а до последнего доехать, в общем не очень далеко, поэтому решение за Вами!
Мы рекомендуем в бренде Risport (Италия) модель из натуральной кожи Risport Antares в размере 205 С.
Лезвия рекомендуем MK Galaxy.
Ждём Ваших мыслей и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18648
Автор: Tara Michelle Gliha
28.05.2020, 23:08
Hello, I was planning on purchasing the Edea Concerto shoe (size 255) and the Jackson Supreme Matrix blade. What size blade would be the most appropriate for size 255 shoes).
Thank you in advance and best regards,
Tara Michelle Gliha
Отвечает: Михаил
Good afternoon, dear Michelle!
Thank you for contacting our company!
We recommend a size of 9 1/2 inches.
Always glad to hear from you!

Sincerely, Mikhail.
Вопрос № 18647
Автор: Анастасия
28.05.2020, 18:02
Здравствуйте, сколько стоит установить раму на ботинок?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Стоимость установки 600 рублей.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18646
Автор: Елена
26.05.2020, 19:09
Добрый вечер!
Дочка занимается фигурным катанием 2й год.
Начались прыжки Риттбергер, Флип и тд
До этого катались на Risport  lux

Сейчас размер ноги 19 см ширина 7 см.
Какие коньки порекомендуете и какой размер лучше? (С запасом ????)
Спасибо!)
Отвечает: Михаил
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом! Сайт на реконструкции в рабочем режиме.
Для грамотного и профессионального ответа, просим сообщить дополнительную информацию:
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- в модели Risport Lux, какого размера тренировались до настоящего времени;
- насколько данная модель Вас устраивала с точки зрения удобства и комфорта;
- насколько данная модель Вам сейчас впору - мала, сильно мала, в самый раз и так далее, поподробнее;
- какие лезвия стояли на вашей модели и какого размера;
- Вы проводили замеры обеих стоп и по нашим рекомендациям;
- желаемый бюджет за комплект.
Ждём Вашей информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18645
Автор: Олеся
23.05.2020, 16:37
Михаил, добрый день.
Перерыв во время карантина около 1,5 мес.
Жаловалась, что жмут (именно узкие, не в длину)
Конькам около года, модель поменять хотим.
Со старыми делать ничего пока не хотелось бы - у нас занимаются два ребенка, в них будет кататься младшая дочь.
Бюджет - примерно 30 тыс. руб.
Спасибо!
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Олеся!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Спасибо за информацию! Всё понятно!
Касательно подбора модели ботинок.
Ваш размер в модели в моделях Risport RF3 Pro и Risport Royal Pro будет 245 С и это уже с запасом на вырост.
Первая модель - Risport RF3 Pro, пошита из натуральной кожи, поэтому будет прочнее, но при этом и тяжелее, против второй модели - Risport Royal Pro, которая пошита из микрофиры (синтетика).
Какая модель для Вас будет удобнее ответить в теории сложно, но в обеих моделях колодка и форма сапога идентичные, хотя, разумеется, материал влияет на удобство для того или иного фигуриста.
В данном случае, решение за Вами.
Касательно подбора модели лезвий.
Класс фигурных коньков или лезвий - это качество стали из которой коньки произведены или, если все физико-химические свойства стали заменить одним, то класс коньков - это их твёрдость, а в ботинках разумеется жёсткость.
На что влияет твёрдость конька?
Только на время между заточками.
Что из этого следует?
Если Ваша существующая модель Вас устраивала полностью и не часто точили, то можно в ней и остаться, если Вы желаете поднять спортивный уровень, то следующие по спортивному классу будут модели:
- MK Professional;
- MK Professional Parabolic - улучшенная модель в части контроля за рёбрами на сложных и простых элементах;
- JW Coronation Ace;
- JW Coronation Ace Parabolic улучшенная модель в части контроля за рёбрами на сложных и простых элементах.
Можно рассмотреть модель Ultima Legacy UB50/UB70/UB80 или, если бюджет позволяет и мастера из Вашего города могут их точить, то Matrix Legacy MX7050, которая будет самой лёгкой в классе и время между заточками у данной модели будет самое длительное из всех вышеперечисленных!
Но просим учесть, что не все мастера могут точить грамотно и данную модель легко испортить, плюс данная модель самая слабая из всех вышеперечисленных по прочности, так как основной корпус сделан из калёного дюралюминия, который быстро царапается и иногда лопается!
Если у Вас есть какие-то пожелания или мысли, то просим не стесняться и задавать их в любое удобное для Вас время!
Для поддержания гарантии на ботинки в течение (3-6) месяцев и на коньки (лезвия) в течение 12 месяцев, которая должна быть указана в чеке, мы рекомендуем приобретать ботинки и лезвия в одном магазине, включая услугу по установке и заточке!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18644
Автор: Анастасия
23.05.2020, 00:04
Здравствуйте, хотим снять лезвия с ботинок и поставить роликовые рамы Snow White. Ботинки Edea Overture, сейчас лезвия установлены Coronation Ace Revolution на 4 винта носке и 2 винта на пятке. Но один раз уже меняли лезвия, поэтому боимся, не будет ли проблем. Возможна ли установка рамы в этом случае? Живем в Москве, есть возможность приехать в магазин.
Отвечает: Михаил
Доброе утро, Анастасия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Установка возможна, просим, предварительно и перед приездом позвонить по телефонам указанным на сайте!
Всегда рады Вас видеть в наших магазинах!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18643
Автор: Олеся
22.05.2020, 16:01
Михаил, все измерили по вашим рекомендациям :))
Правая длина 222 мм и 84 мм
Левая длина 226 мм и 85 мм
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Олеся!
Благодарим за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать вновь!
Отдельное спасибо за дополнительную информацию!
Мы можем пойти двумя путями:
первый - Вы сообщаете свой мобильный телефон и время звонка, и мы решаем Ваш вопрос в живом диалоге;
второй - мы продолжаем диалог в данном разделе.
Решение за Вами!
Какая наша главная задача?
Наша главная задача минимальными средствами подобрать лучшую  для Вас экипировку!
Что мы видим и, что думаем, исходя из Ваших замеров?
Мы видим, что Ваш размер в Edea Overture в размере 245 не должен быть Вам мал! Возможно, с учётом перерыва, если он был, ботинок немного ссохся, отсюда и результат!
Это, пока наши предположения!
Снова наши вопросы:
- был ли перерыв и сколько он длится;
- как Вам были ботинки до перерыва;
- сколько времени Вы их используете и насколько хорошо они сохранились, другими словами, если бы размер был хорош, Вы бы стали менять ботинки;
- сколько времени использовали лезвия и насколько хорошо они сохранились;
- желаемый бюджет за комплект.
Почему, мы задаём эти вопросы и главный: " Стали бы Вы менять ботинки, если бы они не жали?"
Приблизительно в 20% случаев, когда к нам приходят за сменой ботинок, мы анализируем всю ситуацию и, в случае, если ботинок и лезвия хорошо сохранились, и имеется возможность эффективной растяжки ботинок, которая стоит всего 300 рублей, мы идём этим путём и, как правило это помогает и в следующий раз фигуристы приходят за ботинками через 6 месяцев, а в половине случаев и через год!
Ждём Вашей информации, мыслей и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18642
Автор: Олеся
22.05.2020, 13:44
Добрый день!
Дочь катается на EDEA OVERTURE 245 лезвия MK Galaxy, ножка выросла (больше жалуется, что коньки стали узкими), хотим поменять размер и модель. Рассматриваем RISPORT RF3 PRO и RISPORT ROYAL PRO.
Помогите, пожалуйста определиться с выбором модели, размером и лезвиями. Приехать возможности нет, будем заказывать дистанционно.
Ребенок: рост 146, вес 33 кг, длина стопы 230 мм. Активно работаем над двойными прыжками, тренировки в среднем 6-9 часов в неделю.
Спасибо!
Отвечает: Михаил
Добрый день, Олеся!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для точного подбора размера и полноты, просим провести замеры обеих стоп - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик.
Ждём Вашей информации.

С Уважением, Михаил.


Просим произвести замеры обеих стоп - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, стопу не обводить, носочек обтягивающий, а не бабушкин с узелками, линеечка тоненькая, металлическая, бабушкин сантиметр, тянущийся во все стороны и, возможно склеенный, не использовать, карандашик острозаточенный!
Замеры проводим максимально тщательно, как будто ракету в космос запускаем!
Вопрос № 18641
Автор: Александр
21.05.2020, 14:26
Добрый день еще раз.
Коньки куплены в магазине Твизл в г.Санкт-Петербурге, 16.05.2020. Там же были куплены лезвия. Устанавливались и точились в тот же день, мастером магазина (вроде Сергей).
Ботинки Edea Chorus. Материал ботинка - кожа.
Лезвия прикручены на 3 винта пятка и 4 винта носок.
Гарантия на коньки и лезвия есть.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Александр!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом и невыдачей в раздел "вопрос-ответ" Ваших фото! Сайт находится на реконструкции в действующем режиме, поэтому есть небольшие сбои и задержки!
Насколько, мы Вас поняли, Вы из Города-Героя Ленинграда! Верно? 
Где желаете установить раму, какую раму, как планируете использовать - активно, прыгать и так далее, и какая причина смены лезвия?
Чтобы не затягивать наш ответ, мы рекомендуем данный диалог проводить вживую по телефону с выяснением всех нюансов и просим сообщить Ваш мобильный телефон!
Если отвечать в данный момент, то переустановить раму можно, но необходимо всё хорошенько взвесить и примерить, чтобы не вкрутить лишних саморезов, чтобы отверстия под лезвия и под раму не находились в максимальной близости друг от друга, и так далее.
Ждём Вашего решения!

С Уважением, Михаил. 
Вопрос № 18640
Автор: Александр
21.05.2020, 09:51
Добрый день! Купили дочери коньки новые Edea Chorus  MATRIX LEGACY GOLD MX 7050. В магазине сразу установили. Вопрос можно ли на эти же ботинки сейчас установить рамы фигурные Просто слышал, что не рекомендуют туда-сюда снимать и ставить лезвия т.к. отверстия под винтами могут деформироваться и в дальнейшем могут болтаться лезвия. Так ли это?
Отвечает: Михаил
Доброе утро, Александр!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для грамотного ответа на Ваши вопросы, просим сообщить следующую информацию:
- из какого Вы города:
- где купили ботинки и лезвия, и где была произведена установка;
- из какого материала произведены Ваши ботинки;
- на сколько саморезов и каким образом произведена установка (фото подошвы);
- есть ли 3-х месячная гарантия на ботинки и 12-ти месячная на лезвия.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору