Приобретали у Вас коньки в июле 19 года, сейчас язычок уходит. Что можно сделать?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Чтобы дать Вам конкретные рекомендации, нам нужно понимать какая у Вас модель и размер фигурных ботинок.
Как правило, у большинства производителей на языке ботинка имеется специальная петля, через которую проходит шнуровка. Это придумано для того, чтобы язык во время катания не опускался вниз, а был зафиксирован в одном положении. Пример правильной шнуровки ботинка с использованием петли показан на фотографии далее. Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Михаил!
Вопрос № 18455
Автор: Ольга
01.02.2020, 10:22
Здравствуте! Какие коньки посоветуете- ребенок 7 лет, занимается 2 года. Сейчас в Aksel.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В виде информации.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность;
второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!
Ваши модели по спортивному классу:
Jackson Artiste JS1790;
- Jackson Elle DJ2130;
- Twizzle;
- Wifa Prima-Set;
- Risport Antares;
- Edea Motivo.
Всё в наличии во всех размерах и полнотных группах!
Важный вопрос: "У Вас имеется возможность посещения наших магазинов?"
Если такой возможности нет, то просим сообщить точные параметры стопы - длина и ширина, смотрите видеоролик в данном разделе.
Всегда рады Вас видеть в наших магазинах!
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18454
Автор: Алексей
31.01.2020, 20:47
Доброго дня! Девочка 5,5 лет стопа длина 20,7см ширина 7,5-7,7 см замер на голую ступню, так как кататься планируем в крытом и открытом катке, то носок может быть теплый и не теплый, акцент делаем на Wifa (Австрия), посоветуйте размер и модель (плюс наличие у вас в магазине) с указанием размера стельки по длине и ширине, заранее спасибо за ответ.
p.s. как отправляете в Красноярск?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Алексей!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В виде информации.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность;
второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!
Мы рекомендуем Вам следующие модели с необходимым запасом на вырост в пределах 1 см:
- Jackson Artiste JS1790, только из натуральной кожи - 4 D;
- Jackson Elle DJ2130, только из натуральной кожи - 4 D;
- Twizzle - 35 LL;
- Wifa Prima-Set - 34 LL;
- Risport Antares - 235;
Всё в наличии во всех размерах и полнотных группах!
Вы уверены в точности проведённых замеров? Размеры ботинок с запасом получаются, серьёзно больше, чем для большинства фигуристов в Вашем возрасте!
Рекомендуем перепроверить замеры!!!
Просим сообщить точные параметры стопы - длина и ширина, смотрите видеоролик в данном разделе.
Всё в наличиии во всех размерах и полнотных группах!
Рекомендуем не сильно обращать внимание на длину и ширину стельки, так как Вас это завёдёт в тупик при подборе размера и полноты ботинок.
Отправку осуществляем различными транспортными компаниями, ориентировочно время доставки (4-6) дней, стоимость в пределах тысячи рублей.
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18453
Автор: Елена
31.01.2020, 16:05
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой размер ботинок необходимо выбрать, если размер обуви 38 ЕU. Соответственно, необходимо подобрать и размер коньков.
Ориентируюсь на бренд Riedell и Джексон
Отвечает: Михаил
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В виде информации.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
- первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность;
- второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!
Спортивный класс фигурных ботинок - это их жёсткость и прочность, а Riedell (CША) и Jackson Ultima Skates (Канада) - это бренды, производящие фигурные ботинки, каждый из которых производит (6-7) моделей различной жёсткости, например Riedell 255, 435, 875, 1310, 2010 и всё тоже самое у любого другого профессионального бренда, начиная с самой маленькой жёсткости для начинающих фигуристов и заканчивая самыми жёсткими и прочными моделями для профессионалов высокого спортивного уровня!
Соответственно, вопрос Вам: "Вы о каких моделях данных брендов говорите?"
Касательно необходимого Вам размера и полноты ботинок.
Каждый бренд производит ботинки имея свой размерный ряд, который идёт через 1/2 размера и имеет до 6-ти полнотных групп, совершенно не ориентируясь на размерные ряды в обычной обуви, которые, кстати говоря, тоже не стандартизованы, поэтому ориентироваться на некий 38 EU при подборе фигурных ботинок неверно!
Также важные вопросы: "Почему Вы не рассматриваете модели ведущих брендов - Risport (Италия), Edea (Италия) и Wifa (Австрия)? Или Вы знаете, какая модель для Вас будет максимально удобна? Имеется ли возможность посещения наших магазхинов?"
Всё в наличии!
Если Вам необходимо наша помощь в выборе модели ботинок и лезвий, разумеется с наименьшим бюджетом, то просим сообщить следующую информацию:
- пол фигуриста;
- возраст фигуриста;
- вес фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием;
- наличие травм голеностопного сустава или каких-либо других травм;
- какой спортивный разряд имеет или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо, поподробнее;
- в какой модели фигурных ботинок, какого размера и какой полноты тренировались до настоящего времени;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- в какой модели лезвий и какого размера тренировались до настоящего времени;
- как часто точили данные фигурные коньки (лезвия) и насколько они Вас устраивали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- желаемый бюджет за комплект (ботинки+лезвия). Для поддержания гарантии на ботинки в течение (3-6) месяцев и на коньки (лезвия) в течение 12 месяцев, которая должна быть указана в чеке, мы рекомендуем приобретать ботинки и лезвия в одном магазине, включая услугу по установке и заточке!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Михаил.
Просим произвести замеры обеих стоп - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, стопу не обводить, носочек обтягивающий, а не бабушкин с узелками, линеечка тоненькая, металлическая, бабушкин сантиметр, тянущийся во все стороны и, возможно склеенный, не использовать, карандашик острозаточенный, как будто ракету в космос запускаете.
Вопрос № 18452
Автор: Ольга
31.01.2020, 11:32
Здравствуйте у вас есть стопперы для рамы Snow White
Отвечает: Михаил
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Всё в наличии!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18451
Автор: Петр
30.01.2020, 19:21
Добрый день!
В прошлом году купили у вас коньки Edea Chorus с лезвиями Aspire Ultima.
Сегодня ребенок пришел с занятий и сказал, что правый конек разъезжается - когда делает широкую змейку на ход вперед, то правый конек уезжает вправо. И когда делает перетяжку вперед - тоже правая нога уезжает вправо. И на остальных движениях правая нога также уезжает вправо.
До этого не жаловалась.
К этому надо привыкнуть или как-то откорректировать лезвие на коньке?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Пётр!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Если до насточщего времени таких замечаний не было, то необходимо хорошо разобраться в данном вопросе и это правильно сделать в живом диалоге, поэтому просим сообщить Ваш телефон для связи.
Если все моменты исключить, которые можно выявить, только в живом диалоге, то остаётся проверить заточку и правильно подобрать необходимый Вам диаметр заточки!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18450
Автор: Ольга
29.01.2020, 14:58
Здравствуйте!Есть ли в наличие телесные колготки на ботинок? 4? Спасибо!
Отвечает: Ольга
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, конечно. Телесные колготки с чехлом на ботинок есть в наличии. Для подбора необходимой модели и размера просим Вас уточнить точный рост и возраст ребенка.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Михаил!
Вопрос № 18449
Автор: Екатерина
29.01.2020, 11:21
Здравствуйте. Хотим поменять коньки Wifa prima set 30LL на edea ouvertuere. Какой размер нам нужен с запасом и есть ли у вас в наличии? так же интересует есть ли в наличии лезвия Ultima Legacy 7 Light? Напишите пожалуйста цену на Edea и данные лезвия. хотим приехать в воскресенье, сможем ли сразу установить лезвия и заточить их?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если в предстоящем сезоне у Вас начнётся изучения акселя и двойных прыжков, то как один из вариантов можно рассмотреть фигурные ботинки фирмы "EDEA" (Италия). Для Вашего уровня катания нужно будет рассматривать модель Overture.
Интересующие Вас фигурные ботинки Edea Overture (Италия) и фигурные лезвия Ultima UB70 Legacy 7 (Канада) есть в наличии и будут стоить 13 500 и 9 500 рублей соответственно. Если Вы планируете посетить наш магазин - это будет самым лучшим вариантом. Наши специалисты на месте помогут Вам подобрать необходимый размер, полноту и запас на вырост, а также после примерки мы сразу сможем произвести профессиональную установку и заточку лезвий.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Михаил!
Вопрос № 18448
Автор: Даша
28.01.2020, 12:28
Здравствуйте! Можно ли на ботинки edea chorus р-р 260, установить лезвия MATRIX LEGACY MX 7050 р-р 9 1/2? Катается взрослый фигурист-любитель, 168 рост, 62 кг, 1-2 год обучения, одинарные (возможно и двойные пытаться делать) прыжки. С моделью опредилилась, вопрос в размере лезвий. И как осуществляется доставка в другой город?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Даша!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Все специалисты в командировке по открытию нового магазина компании "Твизл"!
Мы рекомендуем на данный размер ботинок размер 9 3/4 дюйма в модели Matrix Legacy MX7050.
Доставка в другие города осуществляется различными транспортными компанияи, в зависимости от города.
Из какого Вы города?
Всё в наличии!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18447
Автор: Олеся
28.01.2020, 09:37
Добрый день. Занимаемся фигурным катанием 3 года, до этого были коньки всегда wifa лезвия Mark IV, девочек 7 лет, смотрю размер 33 , в основном лезвие Wilson , есть ли разница? Какие посоветуете?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Олеся!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Все специалисты в командировке по открытию нового магазина компании "Твизл"!
Важный вопрос: " Из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов?"
Мы не совсем понимаем Ваши вопросы!
Вы планируете приобрести модель Wifa Prima-Set в размере 33?
Название Wilson - это название бренда, полное название которого звучит так - John Wilson (JW), но в данном бренде более 10 моделей лезвий!
О какой модели идёт речь?
Первая и начальная модель John Wilson Excel и последующая за ней сняты с производства, поэтому в остатках не во всех размерах. Следующая - JW Coronation Ace, для Вас будет слишком дорогая и не имеет большого смысла для рассмотрения.
Чтобы дать грамотные рекомендации, просим сообщить следующую информацию:
- год обучения;
- интенсивность тренировочного процесса;
- какие прыжки освоены на хорошо;
- желаемый бюджет за комплект.
Насколько Вы серьёзно тренируетесь или особо больших спортивных задач не ставите?
Всё в наличии!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18446
Автор: Елена
28.01.2020, 07:33
Добрый день! Нужны коньки срочно))) длина стопы 18,5 см в самом широком месте стопы 6,7 см. Ребёнку 5 лет. Дочка катается 2 ой год.
Были коньки Risport Lux
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Все специалисты в командировке по открытию нового магазина компании "Твизл"!
Важные вопросы: " Из какого Вы города, имеется ли возможность посещения наших магазинов, в каком размере модели Risport Lux тренируетесь и, насколько данный размер Вам впору - мал, велик в самый раз?"
Если Вы провели замеры стопы верно, смотрите видеоролик в данном разделе, то рекомендуем следующие модели:
- Risport Antares в размере с запасом на вырост 205;
- Edea Overture - 210;
- Jackson Elle DJ2130 из натуральной кожи - 13 1/2 C;
- Wifa Prima Set - 29 LL;
- Twizzle.
Ваши модели лезвий:
- Ultima Mark 4;
- Ultima Mirage UB10.
Всё в наличии!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18444
Автор: Миша
28.01.2020, 06:42
Почему никто не отвечает
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Михаил!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Все специалисты в командировке по открытию нового магазина компании "Твизл"!
Готовы ответить на все Ваши вопросы!
Всё в наличии!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18443
Автор: Ксения
27.01.2020, 21:47
Подскажите, у дочки нога в носке 17.3-17.4, ширина 17.5. какой размер Wifa Prima Set нужен?
Спасибо!
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Ксения!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Все специалисты в командировке по открытию нового магазина компании "Твизл"!
Ваш размер с запасом на вырост, при условии точных замеров с Вашей стороны - 28 LL.
Всё в наличии!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18442
Автор: Вероника
27.01.2020, 20:46
Могу ли заняться профессианально фигурным катанием? Мне 13 лет. Встала на коньки в 4, но просто каталась. Возможно уйти в профессианальный спорт?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Вероника!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Минуточку...................
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18441
Автор: Ольга
27.01.2020, 09:18
Да, у меня уже есть комплект (ботинки Edea chorus, лезвия ультима легаси UB 7). Эти лезвия идут облегченные, а я запереживала, выдержат ли они взрослого человека? )))
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Все специалисты в командировке по открытию нового магазина компании "Твизл"!
Лезвия установлены на ботинки?
Сколько Вам лет, рост, вес, интенсивность тренировочного процесса, какие прыжки изучаете?
Данная модель в полной мере подходит для профессиональных фигуристов (5-6) года обучения, весом до 60 кг и с изучением двойных прыжков!
Если Вы профессиональный фигурист, весом, в пределах 50 кг и выполняете тройные прыжки с интенсивностью тренировочного процесса, около 15 часов в неделю, то мы рекомендуем поменять и ботинки и лезвия на более высокий спортивный класс!
Если Вы просто любитель, то не переживайте, выдержит, при условии технически грамотной установки лезвия на ботинки.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18440
Автор: Наталия
27.01.2020, 08:00
Какой размер ботинка Edea Ice Fly нужен девочке-25 или 25.5? Нам 12 лет (155 см,38 кг) изучение тройных, левая нога дл.-23,5 см,шир.8.9 см,правая дл.-23.6 см,шир.-9.1см .Размер 24.5 поджимает(тоже edea),особенно жалуется на правый ботинок,по отпечаткам на стельке все пальцы впритык. Спасибо большое за уделенное внимание.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Все специалисты в командировке по открытию нового магазина компании "Твизл"!
Если у Вас имеется возможность посещения наших магазинов, то живая примерка, это самый правильный и лучший результат!
Какая у Вас модель и полнота?
Если такой возможности нет, то мы рекомендуем размер - 25 в полноте D либо 255 в полноте С, при условии верных замеров стопы, смотрите видеоролик в данном разделе.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18439
Автор: Екатерина
26.01.2020, 22:20
Добрый день Дочке почти 5 лет. Занимается второй год. Катается 5-6 раз в неделю по часу. Выучины сальхов тулуп ритбергер изучает флип и лутц. Сейчас коньки Graf Ace. Катались 15 сезона. Но в ближайшее время нужно будет менять Подскажите, какие модели можно рассмотреть)
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Все специалисты в командировке по открытию нового магазина компании "Твизл"!
Ваши модели по спортивному классу:
- Wifa Prima Set;
- Twizzle;
- Risport Antares;
- Jackson Artiste JS1790;
- Jackson DJ2130.
Важный вопрос: " У Вас имеется возможность посещения наших магазинов?"
Если такой возможности нет, то все указанные модели в наличии, поэтому выбирайте, пожалуйста, в соответствии с желаемым бюджетом.
Ваша модели лезвий:
- Ultima Mark 4;
- Ultima Mirage UB10.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18438
Автор: Ольга
26.01.2020, 21:53
Мы из города Липецк, приехать сложно, но будем у вас в Москве в начале февраля в ФМБА. Девочке 7 лет, занимается фигурным катанием 3,5 года. Сейчас защищаем 3 юношеский разряд. Прыгаем все одинарные, сейчас аксель, осваиваем двойные (двойной сальхов, тулуи и ритбергер почти), комбинированное вращение. Занимались в коньках Riedel на лезвии Mark4 б/у, заломов нет, просто вышли из строя. Тренер советовал купить Wifa Prima set и лезвие сменить с Mark4. Смутило, что они для начального года обучения. В июле 2019г. в Фигуристе решили с дочкой померить RF3, ей удобно вот их и приобрели, хотя продавцы не советовали их. Лезвия облегченные Matrix Legasy. Раскатывали полгода, дочке удобно, не натирали, нет заломов. Один раз вышли на лед в Wifa, т.к. свои отдали точить. После тренировки тренер сказала, что в них дочка лучше катается и RF3 больше нам одевать не разрешает. Коньки просто лежат, очень жалко. Неужели ошиблись с выбором. RF3 200С. Мой номер для связи 89202468686.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Все специалисты в командировке по открытию нового магазина компании "Твизл"!
Мы не совсем понимаем Ваш предполагаемый вопрос, но завтра 29 января специалист Вам позвонит.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18436
Автор: Игорь
26.01.2020, 15:35
В продолжении вопроса: Вопрос № 18431
Скиньте ссылку на вашем сайте на каталог с наколенниками.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Игорь!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Все специалисты в командировке по открытию нового магазина компании "Твизл"!
Просим подождать до завтра - 29 января.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18435
Автор: Екатерина
26.01.2020, 14:14
Здравствуйте. Подходят ли ФИГУРНЫЕ ЛЕЗВИЯ JACKSON LEGACY UB70 (NEW) для Edea увертюр?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Все специалисты в командировке по открытию нового магазина компании "Твизл"!
Подходя в полной мере!
Мы рекомендуем данную модель в натуральной коже и технически грамотную установку и заточку! Для поддержания гарантии на ботинки в течение 3 месяцев и на коньки (лезвия) в течение 12 месяцев, которая должна быть указана в чеке, мы рекомендуем приобретать ботинки и лезвия в одном магазине, включая услугу по установке и заточке!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов!
