Извините еще раз за беспокойство у вас можно при покупке коньков сделать профессиональную заточку лезвий?
Отвечает: Людмила
Доброй ночи,Анна!Большое спасибо Вам за обращение и просим не использовать слова "извините" и "беспокойство".Это наша работа и благодаря Вам и вместе с Вами мы становимся более информированы в том или ином вопросе.Мы имеем профессиональную установку и заточку фигурных коньков(лезвий).На все виды данных работ мы даём полную гарантию по профессиональному и качественному выполнению.С Уважением,Людмила.
Вопрос № 1820
Автор: Анна
22.10.2009, 00:28
доброй ночи! Насколько быстро вы можете доставить заказ в Казахстан и сколько это будет стоить?
Отвечает: Людмила
Доброй ночи,Анна!Приносим извинения за задержку с ответом на Ваш совсем простой и несложный вопрос.Доставка в любой город Казахстана стоит 700 рублей,время доставки равно времени в пути поезда,то есть от 2 до 3 суток.Большое спасибо.
Вопрос № 1819
Автор: Наталия
21.10.2009, 23:23
Добрый вечер,Людмила! Примите,пожалуйста заказ на фигурные коньки Wifa Skatec-Deluxe,33 размер,полнота LL,белые,фигурные лезвия JW Coronation Ace.Установите пожалуйста, лезвия. Хотели бы получить фигурные коньки в максимально быстрые сроки.Жду ответа на письмо по электронной почте о сумме перевода и уточнению заказа. Спасибо!
Отвечает: Людмила
Доброй ночи,Наталия! Вы наш постоянный клиент и мы благодарим Вас за это.Просим понять нас,что после болезни нескольких сотрудников заказов накопилось очень много и пока не получается их выполнить в плановом порядке.Ещё несколько дней будут идти некоторые задержки по принятию и выполнению заказов.Завтра в течении дня с Вами свяжется специалист по заказам и решит все накопившиеся вопросы.Всё в наличии.Как постоянному клиенту Вам презент от нашей компании брелочек-конёчек.Выбирайте.Большое спасибо за понимание.
Вопрос № 1818
Автор: Лариса
21.10.2009, 21:21
Здравствуйте! Я оформила у Вас заказ № 441 по телефону, затем через форму Заказ отправила уточнение по замерам для термокостюма, но мне никто не ответил и нет счета для оплаты. Я понимаю, что ваш магазин загружен, но в течении какого времени ждать заказ? Спасибо!
Отвечает: Людмила
Доброй ночи,Лариса!Приносим извинения за задержку.Вы прекрасно нас понимаете,спасибо Вам за это.Не можем войти в ритм и выравнить ситуацию с заказами-очень много,после болезни многих сотрудников.Завтра в течении дня Вам позвонит специалист по заказам и решит все накопившиеся вопросы.Большое спасибо за терпение.
Вопрос № 1817
Автор: Наталья
21.10.2009, 21:01
Добрый вечер! К вопросу № 1803, спасибо Людмила за подробное объяснение. Тогда я бы хотела узнать сколько стоят коньки Wifa Prima и с какими лезвиями они идут в комплекте. А так же сколько стоят Rispor RF 4?
Отвечает: Людмила
Доброй ночи,Наталья!Для начинающих маленьких фигуристов мы отобрали лучшие на наш взгляд модели фигурных коньков:Wifa Prima-Set;Jackson Freestyle DJ2071;Graf Ace.....через минуту продолжим.Для первого и второго года обучения лучшие модели фигурных коньков(фигурные ботинки+фигурные лезвия) следующие:Wifa Prima-Set с установленными канадскими фигурными лезвиями Ultima Mark4; Wifa Prima-Set с установленными английскими фигурными лезвиями JW Excel;Graf Ace;Jackson Freestyle с установленными фигурными лезвиями Ultima Mark 4.Если говорить о том,какие фигурные лезвия предпочтительнее для данной модели Ultima Mark4 или JW Excel,то мы бы рекомендовали бы канадские фигурные лезвия,так они имеют больший радиус кривизны,а следовательно более устойчивые,что очень важно для первого и второго года обучения.Wifa Prima-Set с канадскими фигурными коньками(лезвиями) стоит 7200 рублей,с английскими фигурными коньками(лезвиями) стоит 7000 рублей.Модель фигурных ботинок RF4 с установленными фигурными коньками(лезвиями) MK 21 мы не закупаем,так как считаем,что данная модель не может конкурировать с вышеперечисленными моделями по техническим и спортивным требованиям предъявляемым к профессиональным моделям:кожанная подошва;правильность установки фигурного лезвия и так далее.Большое спасибо.
Вопрос № 1816
Автор: денис
21.10.2009, 20:34
Подскажите пожалуйста,какая цена на модель фигурных коньков Jackson DJ2270? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи,Денис!Данная модель фигурных ботинок с установленными фигурными лезвиями DJ2270-7500 рублей.Приносим извинения за совсем коротенький ответ.Большое спасибо.
Вопрос № 1815
Автор: Галина
21.10.2009, 20:07
Огромное спасибо!!! Все получили, все подошло, все очень понравилось!!! Twizzle=качество!!!
Отвечает: Людмила
Доброй ночи,Галина!Большое спасибо за заказ и благодарные слова. Нам очень понравилось Ваше математическое уравнение.Ничего решать не надо-всё понятно.Можно было бы конечно в правой части уравнения прибавить ещё парочку элементов,например Twizzle=качество+профессионализм+старания+... Мы немного разошлись и сами себя похвалили.Это Вы нас к этому сподвинули.С Уважением,коллектив компании "Twizzle".
Вопрос № 1814
Автор: Ольга
21.10.2009, 18:08
Зравствуйте! Есть ли в продаже большие сумки для фигурных коньков D-7 ,мне кажется на фото.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи,Ольга!Все сумки от Twizzle достаточно большие и вмещают фигурные коньки 45 размера.Интересующая Вас модель сумки для фигурного катания в наличии.Ждём Вашего решения.Большое спасибо.
Вопрос № 1813
Автор: Герман
21.10.2009, 16:25
Добрый день! Беспокою Вас из Нижнего Новгорода.
Моя дочь (5 лет) начала с этого сезона заниматься фигурным катанием. Тренировки по 4 - 5 раз в неделю, настрой серьёзный, ребёнок физически хорошо подготовлен. Коньки, по совету тренера, взяли Jackson Freestyle / Mark 4. Очень хорошо подошли, натирать перестали уже на второй неделе.
Из экипировки тренер рекомендовала только болоньевые штаны и свитер с водолазкой. Меня это не совсем устраивает, т.к. дочь просит красивые платья, а ребёнка надо заинтересовывать к занятиям.
Прошу Вас подобрать нам пару комплектов одежды (на смену) преимущественно в розовых тонах: термобельё, комбинезон для тренировок / платье для тренировок с тёплыми лосинами (для второго комплекта), повязка на голову, чтобы уши ни мёрзли, носки, перчатки, чехлы на ботинки и на лезвия и т.д. на Ваше усмотрение. Бюджет жёстких ограничений не имеет, главное, что бы дочке было тепло и удобно, а красивые наряды вдохновляли на успехи в занятиях.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи,Герман!Благодарим за очень точную,подробную и не требующую дополнительных вопросов информацию.Полностью с Вами согласны,что и на этом этапе и тем более на всех последующих этапах спортивного совершенствования маленькую фигуристку необходимо стимулировать.Что может быть лучше стимула для девочки,чем изящное и красивое платье для фигурного катания.Вы абсолютно правы.Должны Вам сказать,что и тренер прав также на сто процентов.Объясним почему мы так считаем.Первое.Для Вас и для всех других пап и мам главное сейчас и будет это всегда-здоровье Вашей маленькой фигуристки.Как защититься от травм при падении? Наши школы фигурного катания в основной своей массе почему-то не приемлют защиту головы шлемом,защиту локтей и коленей-наколенниками и налокотниками,защиту копчика-специальными штанами;защиту подбородка и так далее.Мы с этим не согласны,но данная практика пока существуют.Падать не получая ушибов и травм маленькие фигуристы по-серьёзному пока не умеют.Что делать?Какие-то шаровары,комбинезоны,свитера и шапочки решают эту проблему конечно не полностью,но всё же решают.Далее.Переохлаждения организма.На льду очень холодно.Не надо смотреть на термометр,который расположен совсем в другом месте нежели где тренируются маленькие фигуристы.Температура искусственного льда не выше -2 С,соответственно на высоте 1 метра температура не превысит 5-7 градусов.Согласитесь холодно.Как защититься?Обязательно профессиональное термобельё для фигурного катания,термоодежда,термокуртки и так далее.Если использовать красивое и изящное платье для фигурного катания,то необходимо дополнительно утепляться.Вы опять правы.Термобелье,термолосины и так далее.Просим принять это во внимание.Для правильного и профессионального подбора одежды для фигурного катания просим Вас дать нам следующие мерки:рост;обхват груди-талии-бёдер;длина рукава;длина сбоку от талии до пола;длина спинки(от 7-го шейного позвонка).Единственное,чтобы мы Вас попросили ещё-это выбрать модели тренировочных платьев для фигурного катания и сделать это с привлечением Вашей девочки,так как всё же это наряды для неё.Думаем,что данный заказ лучше сделать по телефону.Ждём Вашего решения.Большое спасибо.
Вопрос № 1812
Автор: Елена
21.10.2009, 15:38
Здравствуйте, уважаемая Людмила! Спасибо за консультацию по вопросу 1788. Еще вопросы:- имеются ли в наличии коньки Jackson Сompetitor 7 размер; - как правильно подобрать колготки для маленькой фигуристки с ростом 122см, с учетом качества; - как правильно подобрать платье для тренировок для девочки, рост 122см , вес 23 кг. Большое спасибо. С уважением Лена и Вика г.Киев.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи,Елена и Вика!Рады Вас слышать. Напомните пожалуйста, Вам положили подарочек от компании брелочек-конёчек? Фигурные ботинки Jackson Competitor DJ2200 7-го размера пока в наличии.Фигурные коньки Jackson Competitor DJ2270 7-го размера также пока в наличии.Приводим Вам таблицу размеров у ведущего производителя колготок для фигурного катания компании Mondor:(4-6) лет от 94см до 109см; (6-8) от 109 до 121; (8-10) от 121 до 133; (10-12) от 133 до 142; (12-14) от 142 до 158; SP от 150 до 160; М от 155 до 170; LG от 160 до 175.Лучше взять немного большего размера,так они не в полной мере соответствуют данным параметрам роста.Более изностойкие колготки для фигурного катания содержат больше хлопка и меньше синтетических материалов.На нашем сайте в разделе колготки для фигурного катания Вы можете все данные модели изучить. Для правильного пошива или подбора тренировочного платья для фигурного катания,нам необходимы следующие мерки:рост;обхват груди-талии-бёдер;длина рукава;длина сбоку от талии до пола;длина спинки(от 7-го шейного позвонка до талии).Большое спасибо.
Вопрос № 1811
Автор: Таня и Катя
21.10.2009, 13:57
Здравствуйте! Вы наверно за нами уже соскучились:) А можно будет получить наш подарок в виде наколенников и бархатных чехлов на ботинки D-28 темно-филетового или бордового цвета?(чехлы на лезвия для Кати мы закажем позже вместе с коньками, а сейчас актуальнее чехлы на ботинки для меня). И еще просьба, послать наш подарочек в пятницу или субботу, чтобы к нам он пришел в выходной день. Спасибо!
Отвечает: Людмила
Доброй ночи,Таня и Катя!Ми Вас кохаем,Вы нам подобаетесь.Просим исправить и не дуться,если наш украинский Вас немного покоробит.Мы ни у кого не спрашивали о правильности написания, хотя у нас есть у кого спросить.Ваше начало нам понравилось.Все свои обязательства и обещания мы всегда выполняем,при условии того,что по причине сильной загруженности их не забываем.Бывает скрывать не будем.Поэтому просим Вас нам об этом напомнить,так как специалист по формированию и отправке заказов уже отдыхает.Если бы сегодня вовремя мы прочитали Ваше письмо,то уже завтра Ваш подарочек был бы у Вас.В Киев мы отправляем заказы каждый день,поэтому нам совсем не сложно Ваш заказик присоседить к другому заказику.Большое спасибо.
Вопрос № 1810
Автор: Чухарова Наталья Юрьевна
21.10.2009, 11:04
Хочу купить коньки WIFA б/у в хорошем состоянии размер 30.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи,Наталья Юрьевна! Все кто покупал фигурные ботинки и фигурные коньки в нашей компании могут через определённое время сдать их на реализацию.Поэтому фигурных коньков б/у представлено достаточное количество.К сожалению электронную базу данных коньков мы пока не имеем.Для того,чтобы ответить Вам точно и правильно по наличию интересующей Вас модели фигурных коньков и их размеру просим перезвонить нам завтра.Фигурные коньки б/у необходимо проверять на качество самого фигурного ботинка,на качество фигурного лезвия(сохранена ли кривизна фигурного конька,не сточины ли зубцы,нет ли других дефектов).Большое спасибо.
Вопрос № 1809
Автор: Светлана
21.10.2009, 10:47
Здравствуйте! Спасибо за ответ на мой вопрос №1808. Сумочки посмотрели, появились очень интересные модели. Теперь к моему заказу №347. Я заказывала сумку, теперь она под номером D15, можно ли ее отложить, готово ли наше платье, фигурные коньки Graf Ace с какими лезвиями. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Светлана!По поводу Вашего заказа и его готовности мы сообщим Вам завтра,так специалист по формированию и отправке заказов уже отдыхает.Извините.Сумочку отложим.Фигурные ботинки Graf Ace идут с установленными фигурными лезвиями MK 21 компании HD Sports (Англия).Просим потерпеть до завтра.Большое спасибо.
Вопрос № 1808
Автор: Ирина
21.10.2009, 10:15
Здравствуйте! С какого возраста можно поставить ребёнка на коньки и какой размер самый маленький? Спасибо заранее, Ирина.
Отвечает: Людмила
Доброе утро,Ирина!Ваш вопрос несмотря на кажущуюся простоту совсем не простой.Вы не поделились мыслями о том для какой цели Вы планируете в раннем возрасте начать заниматься фигурным катанием.Попробуем ответить на все возможные варианты.Вариант первый.Вам лично нравится фигурное катание и Вы желаете видеть своего малыша-это предположение, умеющим хорошо и красиво кататься на фигурных коньках,а поскольку фигурное катание это спорт,то и видеть своего ребёнка здоровым,подтянутым и с красивой фигурой.Для этого в общем нет необходимости приводить в секцию фигурного катания в возрасте моложе 4-5 лет.В Москве набор в школы фигурного катания проводится в возрасте от 4 лет и выше.....По техническим причинам просим паузу.Мы уже здесь.Приносим извинения за паузу,которая затянулась.В Москве набор в школы фигурного катания проводится в возрасте от 4 лет и выше.Если привести ребёнка в секцию фигурного катания в 4 года и регулярно и с настроением посещать все тренировки,то безусловно к 6 -ти годам он будет очень прилично кататься и уметь выполнять достаточно сложные элементы фигурного катания,которые практически недоступны большинству любителей.Если после этого у него будут определённые способности и желание заниматься фигурным катанием,то можно подойти к более профессиональным занятием в спортивных школах фигурного катания.Вроде бы,чем раньше мы начнём заниматься фигурным катанием,тем больше у нас шансов на то,чтобы к годам 10-12 стать мастером спорта по фигурному катанию.С точки зрения теории это так,поэтому достаточно много родителей и особенно родителей,которые в прошлом были профессиональными фигуристами приводят своих детей в школы фигурного катания в 3 года или даже в два года и шесть месяцев.Cмотри фото на сайте twizzle.ru К нам приходили родители за покупкой фигурных коньков,которые ставили на фигурные коньки детей в возрасте 2 года и 2 месяца.Как мы говорили ранее с точки зрения теории,чем раньше приведешь в школу фигурного катания,тем быстрее станешь мастером,при условии правильного тренировочного процесса,способностей маленького фигуриста,мотивации его и родителей и так далее.Но это в теории,а на практике же частенько бывает всё наоборот.Дети которые пошли позже в школу фигурного катания на год или даже два,очень быстро догоняют и перегоняют фигуристов,которые занимаются на несколько лет больше.Причины этому мы уже называли и они Вам понятны.Поэтому приводить ребёнка ну прямо совсем в раннем возрасте 2-3 года мы считаем не совсем целесообразно.Это мы говорили о желаниии профессионально заниматься фигурным катанием и достичь определённых результатов.Второй случай.Когда особых задач в достижении результатов в профессиональном фигурном катании не ставится.В этом случае тем более нет особых причин приводить в школу фигурного катания или заниматься самостоятельно в возрасте от 2 до 3 лет.Безусловно родителям виднее-это же их ребёнок,но есть определённые физиологические стандарты роста и становление организма,при которых неправильные и слишком ранние нагрузки могут привести к нежелательным последствиям.Самый оптимальный возраст для начала занятий фигурным катанием мы считаем от 4 до 6 лет.Самые маленькие размеры профессиональных фигурных ботинок:Graf Ace 7с-15,5см и запас 3-4 мм;Wifa Prima-Set 24-15,2см и запас в 1 см; Jackson Freestyle DJ2071 6c-12,7см и запас 4 мм.Большое спасибо.
Вопрос № 1807
Автор: Ольга
21.10.2009, 00:45
Здравствуйте!Есть ли у Вас интерес,открыть представительство на Украине? Опыт работы имеется, есть магазин на катке.
Отвечает: Людмила
Доброе утро,Ольга!Благодарим Вас за деловое предложение.Нашей компании очень интересно иметь представительства во всех регионах и крупных городах России и бывшего Советского Союза.Для подобного сотрудничества есть все предпосылки,но также имеются и объективные трудности.Просим Вас по возможности перезвонить нам по телефонам указанным на сайте или по скайп-телефонии (более удобно) для обсуждения данного вопроса.С Уважением,Катина Людмила.
Вопрос № 1806
Автор: Саша
21.10.2009, 00:39
Здравствуйте! Недавно купил себе Jackson Freestyle, лезвия установлены на 4 шурупа на каждом ботинке. Скажите пожалуйста, можно ли кататься так или нужно довернуть шурупы (они есть в комплекте)? Нужно ли нести коньки мастеру или это можно сделать как-то самому (если можно, то как это сделать)?
Отвечает: Людмила
Доброе утро,Саша! Компания Jackson Ultima Skates устанавливает фигурные коньки(лезвия) на 4 установочных шурупа.Просим обратить внимание,что установка производится в специальные пазы,а не в отверстия.Это сделано для того,чтобы в случае заваливания (1 случай на 200 фигурных ботинок,да и то,если фигуристка,фигурист имеет явные физиологические особенности) была возможность сместить фигурное лезвие в необходимую сторону не снимая его с фигурного ботинка не делая дополнительных отверстий.4 установочных шурупа,если их закрутить посильнее позволяют свободно тренироваться даже мастерам спорта по фигурному катанию,не говоря уже о Вашей (ем) маленькой (ом) фигуристке(те).Поэтому правильно поступить следующим образом.Закрутить данные установочные шурупы посильнее и потренироваться две-три тренировки.Если всё Вас будет устраивать,то в переднюю и заднюю платформу достаточно вкрутить ещё пару шурупов.Желательно оставить 2-4 отверстия свободных на всякий случай.Коротенькие шурупы для передней платформы и подошвы фигурного ботинка можно вкрутить сразу без дополнительного рассверливания.Для вкручивания длинных шурупов в каблук желательно сверлом в (0,5-1)мм сделать предварительное рассверливание.Большое спасибо.
Вопрос № 1805
Автор: Ольга
20.10.2009, 22:56
Доброй ночи!Сегодня получила от Вас посылку,все так как и хотели,спасибо.Отдельное спасибо за подарок,дочь очень рада.
Отвечает: Людмила
Доброе утро,Ольга!Благодарим за заказ и благодарные слова.Желаем здоровья,успехов в фигурном катании и благополучия.С Уважением,коллектив компании "Twizzle".
Вопрос № 1804
Автор: Наталия
20.10.2009, 22:48
Добрый вечер! Вы на мое письмо еще не ответили,поэтому спрашиваю тут: Скажите,пожалуйста, есть ли коньки Wifa Skatec Deluxe,белые, 33 размер, и лезвия JW Coronation Ace.Мы купим срочно!
Отвечает: Людмила
Доброе утро,Наталия!Приносим извинения за задержку с ответом по электронной почте.Специалисты не успевают принимать заказы.Интересующая Вас модель фигурных ботинок Wifa Skatec Delux 33 размера во всех полнотных группах в наличии.Фигурные коньки(лезвия) JW Coronation Ace также в наличии во всех размерах.Ждём Вашего решения.Большое спасибо.
Вопрос № 1803
Автор: Айгуль
20.10.2009, 22:21
Хотела уточнить, модель фигурного лезвия Ultima Protege UB40 Coronation,в наличие есть?Если нет, то когда будет?Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброе утро,Айгуль!Фигурные коньки(лезвия) Ultima Protege UB40 не имеют названия Coronation.Может Вы имели ввиду фигурные коньки(лезвия) JW Coronation Ace?Первую указанную модель мы не закупаем,так как она очень дорогая (почти 6000 рублей),а по техническим параметрам уступает фигурным конькам(лезвиям) Ultima Legacy UB50.В наличии фигурные коньки(лезвия) JW Coronation Ace и ltima Legacy UB50.Ждём Вашего решения.Большое спасибо.
Вопрос № 1802
Автор: Татьяна
20.10.2009, 20:28
К вопросу 1804: Прошу прощения, фото выслала еще раз, в прошлый раз высылала по другому адресу shoptwizzle@mail.ru>
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Татьяна!Благодарим за фотографию.Нам всё понятно.Это брак.Первый раз мы сталкиваемся с наличием данного брака в указанной Вами модели фигурных коньков.Сегодня либо завтра технический руководитель компании свяжется с Вами и решит данный вопрос.В обязательном порядке этот случай будет доведён до руководства компании Jackson Ultima Skates.Большое спасибо.
Оставьте Ваше имя и номер телефона, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время.
Сделать заказ
Оставьте Ваше имя, номер телефона и email, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время..
Написать сообщение
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение.
Письмо директору
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение директору.
Внимание мошенники!
Компания TWIZZLE - ООО "Твизл" в мессенджерах: Max, Telegram, Whatsapp, социальных сетях: ВКонтакте, Instagram, Facebook и т.п. работает, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по следующему телефону: + 7 925 698 48 01
