Подскажите, пожалуйста, сколько примерно будет идти доставка коньков при срочном заказе?
Вопросы и ответы
автор: Катя 04.04.2012 19:42
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Катя! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Сроки доставки при любой форме (обычная, срочная, сверхсрочная) зависят от региона и города куда необходимо доставить заказ. Сверхсрочная доставка в регионы средней полосы и Юга России, включая Прибалтику - 24 часа с момента оплаты, регионы Урала - 48 часов, Дальневосточный регион - 100 часов. Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.
автор: Елена 04.04.2012 18:55
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить доставка 3 спиннеров по 600 руб и 2 пары колготок по 850р до г. Магнитогорска и какой срок доставки?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Ориентировочно стоимость доставки будет равна (300-500) рублей. Время доставки зависит от выбранного Вами формы доставки и равна от 3 до 10 дней. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
автор: Альбина 04.04.2012 15:59
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, сколько стоят: 1) термолегинсы черные размер 34; 2) коньки Edea Preludio размер 200 с лезвиями марк 4.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Альбина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом.
Термолегинсы чёрного цвета стоят от 600 до 900 рублей в зависимости от размера. Фигурные коньки Edea Preludio c фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4 стоят 6500 рублей.
Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
автор: Яна 03.04.2012 06:45
Добрый день. Буду сейчас переводить деньги. Данные, которые Вы выслали ( ФИО и серия и номер паспорта для блицперевода)- ЭТОГО ДОСТАТОЧНО???? Может быть, надо отделение сбербанка, либо адрес.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Яна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за заказ - заказ фигурных коньков и экипировки. Деньги получены, Ваш заказ отправлен. Ожидайте! С Уважением, Людмила.
автор: Лилия 03.04.2012 04:28
Здравствуйте, Людмила! Я хочу приобрести ботинки для роликовых коньков. Мне 38 лет, вес - 53 кг. В детстве занималась фигурным катанием на льду (в коньках фирмы Ботас). Ботинки какой фирмы и модели Вы мне посоветуете для любительского уровня фигурного катания на роликовых коньках в жарком климате?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Лилия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Раздел на технической реконструкции.
Спасибо, Лилия, за информацию, но её недостаточно для понимания всей ситуации и дачи профессиональных рекомендаций.
Просим ответить на наши вопросы:
- для каких целей Вам необходимы фигурные ботинки - кататься, тренироваться;
- какой интенсивности планируются катания, или тренировки;
- какие элементы фигурного катания (сложные) планируются к изучению;
- какую роликовую раму планируете приобрести;
- параметры стопы - длина и ширина;
- что означает в жарком климате;
- желаемый бюджет. Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.
автор: Наталья 02.04.2012 22:13
Здравствуйте! С сентября 2011 года катаемся в приобретенных у Вас коньках - ботинок Джексон DJ2371X. Сейчас спустя более 6 месяцев стало нестерпимо ребенку давить в щиколотках, (размер для ноги нормальный). На ощупь кажется, что в этих местах внутри ботинка весь смягчающий и защищающий внутренний слой или продавился, или разошелся и на ощупь очень твердо, уже месяц катаемся с обезбаливанием ледокаином, все становится хуже. Пробовали вновь термоформовку - безрезультатно. Подскажите, как можно с этим справиться, или только покупать новые ботинки. В таком случае подскажите, пожалуйста, какие. Интенсивность тренировок 2-3 часа в день. Надеюсь на совет, как докатать полтора месяца до конца сезона в наших Джексонах. Cпасибо.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Раздел на технической реконструкции.
Для понимания полной ситуации с Вашим юным фигуристом и дачи точных рекомендаций просим ответить на наши вопросы в разделе "заказ" под пунктом №4 сайта twizzle.ru
Если отвечать на Ваш вопрос сейчас, то возможных вариантов решения данной проблемы всего три:
1) защищать место натирания силиконовыми прокладками;
2) выдавить специальной машиной в фигурном ботинке места для колсточек;
3) комбинированный метод - выдавить косточки и защищать места натираний силиконом.
Ждём Вашего решения и более точной, расширенной информации. С Уважением, Людмила.
автор: Ирина 02.04.2012 03:19
Здравствуйте! Вы советуете иногда два размера лезвий, которые могут быть установлены на определенный размер ботинок. Я так понимаю, что больший размер установится ровно с краем пятки, а меньший немного внутри пятки. Установка передней части лезвия одинаковая. Объясните, пожалуйста, как решить какой размер лезвий установить? У меня нога уже не растет.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Раздел на технической реконструкции.
Для решения данного вопроса нам необходимо иметь от Вас следующую информацию:
- пол фигуриста;
- вес;
- возраст;
- хорошо ли катаетесь на коньках, или какие сложные элементы, например, прыжки освоены на хорошо;
- какую модель фигурных ботинок планируете приобрести и какого размера;
- какую модель фигурных коньков (лезвий) планируете приобрести;
- в какой модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) катаетесь сейчас, какого они размера и насколько они Вас устраивают. Дополнительная информация от Вас по данной теме любого порядка, безусловно поможет дать более точные рекомендации. Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.
автор: Светлана 01.04.2012 16:05
Добрый день! А можно уточнить, когда будут возобновлены заказы на платья для выступлений и сколько составит доставка по Вологодской области в г. Череповец, если заказать только колготки Mondor модель 3374.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Раздел на технической реконструкции. Заказы на изготовление костюмов для выступлений временно не принимаем по причине загруженности мастеров. Заказать колготки для фигурного катания можно по телефону, либо через форму заказ. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
автор: Яна 01.04.2012 13:44
Людмила, здравствуйте! заказ № 320 Е, который лежит и ждет нашего тренера. Вышлите нам, пож-та. Завтра высылаю Вам деньги.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Яна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за заказ. Ваш заказ уже отправлен. С Уважением, Людмила.
автор: Алена 01.04.2012 11:00
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас в наличии термокупальник телесного цвета. Я не нашла на сайте.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Алёна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Термокупальники телесного цвета в наличии. Стоимость от 600 до 800 рублей. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
автор: Анна 01.04.2012 10:33
Здравствуйте, скажите есть ли у вас в продаже сумки Edea на колесиках? Не могу найти на сайте. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Сумки-рюкзаки для фигурного катания на колёсиках компании Edea (Италия) в наличии. Стоимость 2500 рублей. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
автор: Сергей 31.03.2012 22:02
Салют, Людмила! Подскажите, возможно ли осуществить заказ ботинок и лезвий при этом, чтобы у Вас установили лезвия на ботинки и + заточка и соответственно сумма.
Отвечает: Людмила
Cалют, Сергей, салют! Благодарим Вас за оригинальное обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Просим Вас зайти в раздел "заточка" и немножечко в данном разделе побродить. Думаем, что все основные вопросы по установке и заточке будут сняты.
Заказ осуществить можно по телефону, либо по электронной почте. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
автор: Юлия 31.03.2012 18:03
Здравствуйте, хотели бы приобрести лезвия Wilson Gold Seal Revolution, но не нашли информацию по ним. Подскажите, пожалуйста, они такие же по характеристикам, как и обычные Wilson Gold Seal и возможно ли у вас их заказать на ботинки Risport Royal 23.5
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. JW Gold Seal Revolution - это новая облегчённая модель фигурных коньков (лезвий) JW Gold Seal с теми же самыми основными геометрическими характеристиками. Принципиальные отличия состоят в том, что модель JW Gold Seal Revolution имеет облегчённую углепластиковую платформу в которую закреплён сам стальной конёк (лезвие).
На Ваш размер фигурных ботинок Risport Royal 23,5 можно установить два размера фигурных коньков (лезвий) модели JW Gold Seal - 8 3/4 и 9.
Разница в весе между рассматриваемыми моделями составит 30% , или 65 граммов, что в целом не очень много. Цена на модель JW Gold Seal Revolution будет больше цены на JW Gold Seal в обычном исполнении почти на 40%, или в абсолютном значении 18 800 рублей. Мы считаем, что очень дорого и может оказаться неоправданно, так как практических отзывов о данной модели нет, так как данная модель совсем не популярна.
Фигурные ботинки Risport Royal 23,5 в наличии - 13 500 рублей, фигурные коньки (лезвия) JW Gold Seal Revolution в наличии, JW Gold Seal также в наличии и стоят 13 200 рублей.
Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
автор: Кирилл 31.03.2012 17:36
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, подобрать коньки для начинающего фигуриста возраст 4 года, вес 18 кг., ширина 7 см., длина 17,5 см., девочка.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Кирилл! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Лучшие для Вас модели - это Edea Preludio с установленными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4, или JW Excell - 6500 рублей; Wifa Prima-Set с установленными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4, или JW Excell - 7200 рублей.
Если Вы правильно произвели замеры в носочке в котором планируете кататься, то Ваш размер по компании Wifa (Австрия) с запасом на вырост в 1 см будет равен - 28 LL, по компании Edea (Италия) - 195.
Учитывая, что на заводах производителях фигурные коньки (лезвия) устанавливаются в достаточно усреднённому признаку, то мы рекомендуем перед покупкой проверять подобранный и установленный размер, а также правильность установки. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
автор: Вероника 31.03.2012 10:58
Добрый день, Людмила! Это Вероника из Хабаровска. Ваши постоянные клиенты. Не поступили ботинки Graf Edmonton размер 71/2 в бежевом цвете и полноте L?
Наши уже докатывают второй сезон и вот-вот умрут. Лезвия хотим те же Ultima Supreme.
Готовы купить и белые, но дочка просит бежевые.
Когда они поступят и можно ли их сразу забронировать? Заранее спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Вероника! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и конечно очень рады Вас слышать. Фигурные ботинки модели Graf Edmonton Special в размере 7 1/2 и бежевом исполнении поступят в продажу не ранее конца апреля. Просим немного подождать. С Уважением, Людмила.
автор: Светлана 30.03.2012 22:30
Здравствуйте. Хотелось бы поинтересоваться размерами колготок Mondor модель 3374. А так же стоимостью и размером платья Артикул Т-37 при весе и росте 40 кг и 147 см соответственно. И так же узнать стоимость доставки.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ваш размер по компании Mondor будет (12-14). Заказы на изготовление костюмов для выступлений временно не принимаются. Стоимость доставки зависит от региона куда необходимо доставить заказ. Вы нам данную информацию не сообщили. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
автор: Юлия 30.03.2012 18:45
Здравствуйте! Купили ботинки EDEA Overture. На левом ботинке ребенку давит косточку с внутренней стороны ноги. Можно ли и нужно ли греть ботинки, чтобы сформировать по ноге?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Первое. Фигурные ботинки компании Edea (Италия) не термоформуемы, поэтому, если их просто нагреть, то после того, как они остынут они вернутся в первоначальное положение, но при этом, если Вы их перегрели, то может нарушиться конструкция самого ботинка. Если их нагреть до определённой температуры и пока они теплые немного походить, но не приседать и не становиться на рёбра, то небольшое улучшение может произойти. Но это вовсе не факт.
Можно их немного разогреть и пока они тёплые потихонечку прикатывать. Но эту процедуру можно делать только при контроле профессионалов, иначе можно остаться без ботинка, или просто его сломать. Как правило данную процедуру проводят высокопрофессиональные фигуристы.
Данную проблему можно решить даже в домашних условиях. Разогреваете ботинки до определённой температуры и на уровень на котором происходят натирания вставляете цилиндр (деревянный, металлический, пластиковый и так далее) диаметром немного более, чем диаметр сапога ботинка, и далее плотно шнуруете. Другими словами происходит небольшое выдавливание сапога ботинка пока он тепленький. Данную процедуру также проводят профессионалы, либо под присмотром специалиста, иначе можно также остаться без фигурного ботинка.
Второе. Что означает Ваше выражение давит на косточку? Сильно давит? В каком месте (более точно) происходит натирания? Непосредственно на косточку? Можно ли тренироваться? Сколько лет Вашей фигуристке? Какой вес? Какой разряд? Как давно Вы раскатываете данную модель? Какие фигурные коньки (лезвия) у Вас?
Предположим, что спортивный уровень (жёсткость) фигурных ботинок Вы подобрали верно. Также предположим, что Вы их раскатываете правильно и не торопясь. Если наши предположения верны и натирания серьёзные, то есть три варианта выхода из данного положения.
Первый - профессиональный мастер по установке и заточке фигурных коньков (лезвий) разогревает данные ботинки до определённой температуры и специальной машиной выдавливает места натирания в фигурном ботинке.
Второй - использование защитного силикона.
Третий - выдавливание и использование защитного силикона.
Из какого Вы города? Если из Москвы, или ближайшего Подмосковья, то приглашаем Вас к нам в магазин и профессиональный по установке и заточке фигурных коньков (лезвий) решит данную проблему за 15 минут.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
автор: Евгения 30.03.2012 09:11
Зравствуйте, есть ли у вас в наличии термоперчатки чёрного цвета, и подскажите их цену.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Евгения! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. В наличии имеются перчатки для фигурного катания компании Edea (Италия). Стоимость 200 рублей. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
автор: Андрей 29.03.2012 23:09
нужны защитные шорты для фигуристов девочка 8 лет.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Андрей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Все размеры защитных шорт в наличии. Стоимость 2000 рублей. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
автор: Сергей 29.03.2012 18:50
Не могли бы Вы выставить видео, как правильно замерять ногу для выбора коньков, особенно по полноте.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Сергей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Для правильного определения размера фигурного ботинка необходимо иметь, как минимум два параметра - длина стопы, ширина стопы. Можно измерять и объём стопы в различных местах стопы, но мы пользуемся двумя указанными параметрами.
Голеностопный сустав человека очень сложный двигательный аппарат, как по строение, так и по геометрическим параметрам, поэтому, даже, если Вы и знаете свой объём стопы, то это не означает, что размер и полноту Вы подберёте верно. Частенько ширина стопы бывает очень большой, а объём стопы не превышает средних значений, так как стопа плоская, отсюда размер и полнота могут иметь совершенно другие величины, нежели при узкой стопе и высоком подъёме. Именно поэтому продажа обуви по интернету без примерки не очень популярна. Всё необходимо правильно мерить, или доверять компаниям с большим практическим опытом.
Видео, как правильно производить замеры стопы мы выложим сразу, как только найдём красивые ножки с изящным педикюром. С Уважением, Людмила.
904
903
902
901
900
899
898
897
896
895
894
893
892
891
890
889
888
887
886
885
884
883
882
881
880
879
878
877
876
875
874
873
872
871
870
869
868
867
866
865
864
863
862
861
860
859
858
857
856
855
854
853
852
851
850
849
848
847
846
845
844
843
842
841
840
839
838
837
836
835
834
833
832
831
830
829
828
827
826
825
824
823
822
821
820
819
818
817
816
815
814
813
812
811
810
809
808
807
806
805
804
803
802
801
800
799
798
797
796
795
794
793
792
791
790
789
788
787
786
785
784
783
782
781
780
779
778
777
776
775
774
773
772
771
770
769
768
767
766
765
764
763
762
761
760
759
758
757
756
755
754
753
752
751
750
749
748
747
746
745
744
743
742
741
740
739
738
737
736
735
734
733
732
731
730
729
728
727
726
725
724
723
722
721
720
719
718
717
716
715
714
713
712
711
710
709
708
707
706
705
704
703
702
701
700
699
698
697
696
695
694
693
692
691
690
689
688
687
686
685
684
683
682
681
680
679
678
677
676
675
674
673
672
671
670
669
668
667
666
665
664
663
662
661
660
659
658
657
656
655
654
653
652
651
650
649
648
647
646
645
644
643
642
641
640
639
638
637
636
635
634
633
632
631
630
629
628
627
626
625
624
623
622
621
620
619
618
617
616
615
614
613
612
611
610
609
608
607
606
605
604
603
602
601
600
599
598
597
596
595
594
593
592
591
590
589
588
587
586
585
584
583
582
581
580
579
578
577
576
575
574
573
572
571
570
569
568
567
566
565
564
563
562
561
560
559
558
557
556
555
554
553
552
551
550
549
548
547
546
545
544
543
542
541
540
539
538
537
536
535
534
533
532
531
530
529
528
527
526
525
524
523
522
521
520
519
518
517
516
515
514
513
512
511
510
509
508
507
506
505
504
503
502
501
500
499
498
497
496
495
494
493
492
491
490
489
488
487
486
485
484
483
482
481
480
479
478
477
476
475
474
473
472
471
470
469
468
467
466
465
464
463
462
461
460
459
458
457
456
455
454
453
452
451
450
449
448
447
446
445
444
443
442
441
440
439
438
437
436
435
434
433
432
431
430
429
428
427
426
425
424
423
422
421
420
419
418
417
416
415
414
413
412
411
410
409
408
407
406
405
404
403
402
401
400
399
398
397
396
395
394
393
392
391
390
389
388
387
386
385
384
383
382
381
380
379
378
377
376
375
374
373
372
371
370
369
368
367
366
365
364
363
362
361
360
359
358
357
356
355
354
353
352
351
350
349
348
347
346
345
344
343
342
341
340
339
338
337
336
335
334
333
332
331
330
329
328
327
326
325
324
323
322
321
320
319
318
317
316
315
314
313
312
311
310
309
308
307
306
305
304
303
302
301
300
299
298
297
296
295
294
293
292
291
290
289
288
287
286
285
284
283
282
281
280
279
278
277
276
275
274
273
272
271
270
269
268
267
266
265
264
263
262
261
260
259
258
257
256
255
254
253
252
251
250
249
248
247
246
245
244
243
242
241
240
239
238
237
236
235
234
233
232
231
230
229
228
227
226
225
224
223
222
221
220
219
218
217
216
215
214
213
212
211
210
209
208
207
206
205
204
203
202
201
200
199
198
197
196
195
194
193
192
191
190
189
188
187
186
185
184
183
182
181
180
179
178
177
176
175
174
173
172
171
170
169
168
167
166
165
164
163
162
161
160
159
158
157
156
155
154
153
152
151
150
149
148
147
146
145
144
143
142
141
140
139
138
137
136
135
134
133
132
131
130
129
128
127
126
125
124
123
122
121
120
119
118
117
116
115
114
113
112
111
110
109
108
107
106
105
104
103
102
101
100
99
98
97
96
95
94
93
92
91
90
89
88
87
86
85
84
83
82
81
80
79
78
77
76
75
74
73
72
71
70
69
68
67
66
65
64
63
62
61
60
59
58
57
56
55
54
53
52
51
50
49
48
47
46
45
44
43
42
41
40
39
38
37
36
35
34
33
32
31
30
29
28
27
26
25
24
23
22
21
20
19
18
17
16
15
14
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1