+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 15101
Автор: Людмила
26.02.2017, 11:06
Подскажите пожалуйста можно ли приобрести отдельно внутренность сумки ZUCA рама есть, а чехол пришел в негодность. Если да то сколько стоит? и имеется ли в наличии чехол на сумку верхний?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Людмила!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, Вы можете сделать заказ не только на готовую сумку, но и на отдельно чехол для неё. Цена будет зависеть от цвета и составит от 3 000 до 5 000 рублей. Так же в продаже имеется так называемый верхний чехол на сумку или же дождевик. Его стоимость на данный момент составит 3 500 рублей.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
Вопрос № 15100
Автор: Алевтина
26.02.2017, 08:54
Добрый день. Нужна консультация специалиста. Ребёнок занимается фиг катанием несколько лет. Прыгает дупель, тройной сальхов, Риттбергер, изучает другие прыжки. Катается на Jackson  4200. Размер 5 с. Ботинки стали малы Задумались о покупке новых . Рассматриваем Jackson  4200, Jackson 4500, и Graf Edmonton special. В прошлом ребёнок катался на Jackson 4200 но полнота D. По ощущениям ребёнок говорит было удобнее на D, чем сейчас на C. Хочется услышать мнение специалиста менять ли коньки. Живем очень далеко, поэтому померить не получится. Интересует какой ботинок легче ? Есть ли в наличии Jackson полнота D? Как определиться с полнотой ботинок Graf? Какая модель по шире Jackson C  или Graf M? В общем хочется сравнить эти модели. Замерили длину стопы 23.00 см, ширину 10.00 см. Ребёнку 13 лет. Рост 152 см. Вес 42. Заранее спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Алевтина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Отдельное и большое спасибо за отлично поданную информацию о Вашей фигуристке и её экипировке!!!
Фигурные ботинки модели Jackson DJ4200, несмотря на то, что произведены из натуральной кожи, имеют такой же вес, что и облегчённые модели других брендов изготовленные из синтетических материалов, поэтому данная модель серьёзно легче модели Graf Edmonton Special, которая пошита из натуральной кожи.
Модели бренда Graf (Швейцария) имеют достаточно серьёзных претензий по качеству, плюс, Вы катались в модели Jackson DJ4200 и данная модель Вам была удобна, поэтому, мы рекомендуем в ней же и оставаться, если данная модель подходит Вам по спортивному классу.
Что значит модель подходит по спортивному классу?
Спортивный класс фигурных ботинок - это их жёсткость и прочность, а задача фигурного ботинка выдержать нагрузки, которые задаёт фигурист определённого веса, определённого спортивного уровня и так далее, выдержать и не сломаться, тем самым не дать возможности фигуристу получить травму и позволить эффективно управлять коньком (лезвием).
Если Ваш ботинок не имеет серьёзных заломов, Вы его не перешнуровываете за тренировку по несколько раз и ботинок хорошо держит голеностоп, то Вам подходит данный спортивный класс этих ботинок!!!
Что скажите по данному вопросу? Этот нюанс Вы не осветили!
Если Вы верно произвели;замеры стопы, смотрите видеоролик в данном разделе, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!, то Ваша полнота D в данной модели.
Вы сообщаете, что Вам 13 лет, а это означает, что рост стопы возможно прекратился!
Отсюда вопрос: "Нужен ли запас на вырост?"
Насколько размер 5 С вам маловат? Ваши ощущения.
Для того, чтобы определиться с размером и полнотой, необходимо знать всю данную информацию!
Если нога уже не растёт или вырастет, ну совсем на немного, то с учётом более долговечной службы ботинка, можно рассмотреть и более высокий спортивный класс ботинок - Jackson DJ4500.
Полнота С в ботинках бренда Jackson Ultima Skates (Канада) больше, чем полнота M в бренде Graf (Швейцария), а полнота D в первом бренде больше, чем полнота L во втором бренде, которая в свою очередь больше полноты M.
С учётом того, что Вы тренировались в модели бренда Jackson Ultima Skates (Канада) и в целом Вас всё устраивало, то мы рекомендуем не проводить эксперименты, которые могут закончиться не на отлично!!! 
В полноте D  модель DJ4200 в наличии во всех размерах!
Вы не даёте информации по конькам (лезвиям)!
Вам необходимы коньки (лезвия) и если да, то просим об этом сообщить.
Для более подробной информации, Вы можете заказать "обратный звонок" с любой страницы сайта twizzle.ru и специалист ответит на все Ваши вопросы грамотно и объективно!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 15099
Автор: Ольга
25.02.2017, 21:28
Подскажите пожалуйста с выбором размера ботинка.  Хотим приобрести ботинки Risport Royal, размер стопы 26.2 см., ботинок какой размер нам подходит???.
Катаемся так же в Risport Royal , нога выросла, малы.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для точного подбора размера и полноты в модели профессиональных фигурных ботинок Risport Royal, нам необходима от Вас следующая информация:
- параметры стопы обеих стоп - длина и ширина, замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!;
- в каком размере данной модели тренируетесь или тренировались и какого размера;
- сколько Вам лет, растёт ли нога и нужен ли запас на вырост.
Если отвечать на Ваш вопрос в данный момент, то Ваш размер 270 либо 275.
Данная модель в наличии во всех размерах - с 230 по 305 и во всех цветах - белый, бежевый, чёрный!!!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.


Вопрос № 15098
Автор: Галина
25.02.2017, 19:49
>Дочка 7 лет, вес 22 кг, тренируется в спортшколе >ежедневно, аксель и начало двойных прыжков.
>Рассматриваю Jackson (Competitor или Elle) или Edea
>(Chorus или Overture). Посоветуйте, пожалуйста, что >лучше на Ваш взгляд и какие лезвия (если ботинки
> поставляются без лезвий).

Замерила более точно. Длина стопы 203 мм, ширина 80 мм. Сейчас катается в Джексон Классик размер 2, полнота не указана. Лезвия Mark4 8_1/2. Ботинки брали бу. Заломов нет. На ботинки не жалуется, но с тех пор как прыгают двойные требует потуже шнуровать (хотя шнуруются как обычно). Мы из Ростова-на-Дону, у нас есть Ваш магазин. Но хотелось бы получить предварительную информацию и обсудить ее с тренером

Спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый день, Галина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Немного информации для точного понимания всей ситуации!
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность;
второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Никаких других профессиональных критериев не существует!!!
Переходим к Вашим вопросам.
Ваши модели по спортивному классу во всех ведущих брендах:
- Risport Lux/Risport Excellence;
- Edea Overture;
- Jackson Elle DJ2130/Jackson Freestyle DJ2190;
- Gam 0058;
- Riedell 435 TS.
Как выбрать лучшую модель по второму критерию - удобство и комфорт?
Вы, Галина, знаете, что любую обувь, будь то фигурные, хоккейные или просто ботинки, лучше мерить, чтобы решить вопрос удобства, отсюда и от того, что в наличии наш магазин в Вашем городе - Ростов-на-Дону, следует, что правильнее примерить эти модели.
Мы бы сделали акцент на моделях Jackson Elle DJ2130 и Edea Overture.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 15097
Автор: Ксения
25.02.2017, 14:36
Здравствуйте! Скажите, а коньки Edea нужно термоформировать? И можно ли заказать коньки правильного размера без примерки? Просто некоторые говорят что коньки без термоформовка не могут удобно сидеть на ноге каждого человека и больше шансов ошибиться с размером когда заказываешь коньки которые не нужно термоформировать чем те которые нужно.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ксения! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Касательно профессиональных фигурных ботинок бренда Edea (Италия).
Фигурные ботинки данного бренда не термоформуемы!!!
Рекомендуем не производить данную операцию с ботинками данного бренда!!!
Рекомендуем не сильно прислушиваться к различного рода рекомендациям в интернете или в каком либо магазине!!!
Если Вам необходима точная и грамотная информация о профессиональной экипировке для фигуристов, просто задайте вопрос в данном разделе и Вы получите точный ответ, в противном случае, Вы будете постоянно получать различную и частенько недостоверную информацию!!!

Как всегда примеры из большого спорта.
Евгения Медведева, Юдзуру Ханю, Патрик Чан, Алина Загитова, Аделина Сотникова, Елизавета Туктамышева и так далее, все данные фигуристы тренируются и выступают в нетермоформуемых ботинках брендов Risport (Италия) и Edea (Италия).
Анна Погорилая, Хавьер Фернандес, Мария Сотскова, Ксения Столбова и так далее, все данные фигуристы тренируются и выступают в термоформуемых ботинках бренда Jackson Ultima Skates (Канада).
Внимание!!!
Термоформовка не решает все вопросы удобства и комфорта!!! Если бы такое было, то нетермоформуемых ботинок не было в природе и в нашем магазине, соответственно!!!
Касательно правильности подбора размера.
Для правильного подбора размера и полноты фигурных ботинок, нам необходимы от Вас следующие параметры стопы - длина и ширина.
Как правильно провести замеры длины и ширины?
Смотрите видеролик в данном разделе, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 15096
Автор: Елена
25.02.2017, 14:32
Добрый вечер! У нас такая ситуация: знакомые отдают роликовую раму PicSkate размер 875, но наши ботинки risport 25 размера, возможно ли эту раму установить на эти ботинки? (Если это важно, то тренировки планируются не на профессиональном уровне, без двойных и тройных прыжков)
Отвечает: Людмила
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
На фигурные ботинки Risport (Италия) в размере 250 лучше устанавливать роликовую раму "PicSkate" (США) в размере 9,25. Предыдущий размер (8,75) можно установить, но желательно чтобы роликовая рама была в четырехколесном исполнении, так как вариант в трехколесном исполнении будет иметь совсем короткую базу и Вы можете при катании заваливаться на пятку.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
Вопрос № 15095
Автор: Ольга
25.02.2017, 14:22
Здравствуйте,хотела бы задать такое вопрос:
возможно ли начать заниматься фигурным катанием в 14 лет с умением только держаться на коньках и у нулевой подготовкой?
Отвечает:
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Фигурное катание это тот вид спорта, где серьёзных возрастных ограничений для занятий нет!
Разумеется, начать заниматься в 14 лет и достичь результатов - выступать на чемпионате России, на чемпионате Европы и других соревнованиях, невозможно, но, если Вы поставите себе задачу и будете тренироваться с тренером, и упорно, то дойти до определённого разряда, например, до 2-го спортивного за 3-5 лет, сможете! И таких примеров достаточно!
Вы ещё совсем молоды для занятий фигурным катанием! У Вас всё впереди!
Очень многие приходят в секции фигурного катания далеко за 40-50 лет, а чемпионаты Мира для взрослых любителей проводят до 70 лет!
Представляем чемпионку Мира в Оберстдорфе среди взрослых, Татьяну Дергалину - https://www.youtube.com/watch?v=xh6p7dPC7o8
Тренируйтесь, тренируйтесь и тренируйтесь упорно, а далее, путь на чемпионат Мира в городе Оберстдорф (Германия) среди взрослых любителей открыт!
Желаем, чтобы Ваше желание серьёзно заниматься фигурным катанием превратилось в главную цель определённого жизненного периода!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 15094
Автор: Наталья
24.02.2017, 18:39
Занимаемся фк полгода. Решили сменить коньки. Так как подросла нога и предыдущие Джексон классик размера 2С стали маловаты дочь жалуется на дисомфорт в пальчиках. Наши параметры Рост 120 Вес 23 Возраст 6 лет Нога длина 19,6 см Ширина 6,9 см Рассматривали модели edea overture, Либо джексон фристайл. Хотели запас 1-1,5 см. Посоветуйте модель и размер пожалуста.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Касательно Вашей модели и её размера.
Размер 2 С в Вашей модели идёт на длину стопы в 20,6 см., то есть, если Вы верно произвели замеры стопы, смотрите видеоролик, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!, то у Вас должен быть ещё запас на вырост около 1 см!!!
Но у натуральной кожи есть свойства менять свои геометрические размеры и сжиматься, если кожа была влажной и впоследствии не верно высушена!
Возможно, учитывая, что данная модель не имеет полнотных групп, размер не проходит по ширине!
Из какого Вы города и есть ли возможность произвести замеры в нашем магазине?
Касательно Ваших моделей фигурных ботинок.
Мы рекомендуем Вам следующие модели:
- Jackson Elle DJ2130;
- Risport Lux;
- Edea Overture.
Модель Jackson Freestyle DJ2190 будет жестковата для Вашей юной фигуристки!
Ваши размеры с запасом на вырост, соответственно:
- максимум 2 1/2 C;
- 215;
- 215.
Наши предпочтения больше к модели Jackson Elle DJ2130.
Все модели, включая модель Jackson Freestyle DJ2190, в наличии во всех размерах!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.


Вопрос № 15093
Автор: Галина
23.02.2017, 18:04
Добрый день!
Дочка 7 лет, вес 22 кг, тренируется в спортшколе ежедневно, аксель и начало двойных прыжков. Длина стопы 20 см, ширина 18 см.
Рассматриваю Jackson (Competitor или Elle) или Edea (Chorus или Overture). Посоветуйте, пожалуйста, что лучше на Ваш взгляд и какие лезвия (если ботинки поставляются без лезвий).
Спасибо
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Галина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Касательно Вашей информации!
Просим Вас произвести замеры стопы более тщательно и сообщить следующие параметры - длина и ширина, смотрите видеоролик в данном разделе, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
Вы сообщаете, как мы предполагаем, обхват стопы в 18 см! Верно?
По обхвату стопы правильно понять ширину стопы не так легко!
Далее.
Просим сообщить в какой модели фигурных ботинок, какого размера и какой полноты тренируетесь в данный момент, а также, насколько удобны Вам были данные ботинки.
Также, к данному вопросу просим ответить на вопрос: "Вы данную модель покупали новую или в состоянии б/у и насколько хорошо данная модель сохранилась в данный момент - имеются серьёзные заломы, плохо держит голеностоп, часто шнуруем на тренировке?"
Просим также сообщить в какой модели фигурных коньков (лезвий), какого размера тренируетесь в данный момент.
Дополнительно, из какого Вы города и есть ли возможность примерки в магазине?
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
Все интересующие Вас модели в наличии!
С Уважением, Людмила.


Вопрос № 15092
Автор: юля
23.02.2017, 06:00
У вас есть лосины чрные каризма на рост140
Отвечает: Людмила
Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, интересующие Вас лосины есть в наличии и будут стоить 3 500 рублей. Если Вас все устраивает, Вы можете оформлять заказ в электронном виде через наш сайт.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 15091
Автор: Екатерина
22.02.2017, 15:17
Здравствуйте! Посоветуйте, пожалуйста, модель коньков. Рост 168 вес 70 катаюсь 3-4 раза в неделю на начальном уровне, но хочу в дальнейшем изучать вращения и простейшие прыжки.
Размеры ноги - длина 24,9, Ширина 10,1, не обводила.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность;
второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Ваши модели по спортивному классу, следующие:
- Jackson  Elle DJ2130/Jackson Freestyle DJ2190;
- Edea Overture/Edea Chorus;
- Risport Excellence/Risport RF3.
Мы рекомендуем модели двух соседних спортивных классов, так как ноги у Вас уже не растут, поэтому, чтобы ботинки прослужили более длительный срок, можно рассматривать и более высокий класс, то есть, Jackson Elle DJ2130 и следующий класс за ним - Jackson Freestyle DJ2190. Всё то же самое и в других брендах!
Если бюджет позволяет, то мы бы рассмотрели ботинки более высокого уровня.
Как выбрать модель лучшую по удобству и комфорту?
Лучший вариант для любой обуви - это живая примерка в магазине!
Если такой возможности нет, то мы на первое место ставим бренда Edea (Италия), далее, Risport (Италия) и далее, Jackson Ultima Skates (Канада).
Какой у Вас бюджет за комплект (ботинки+лезвия)?
Ваши размеры в первых двух брендах - 26, в Jackson Ultima Skates (Канада) - 7 1/2 C.
Все модели всегда в наличии!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 15090
Автор: Илья
21.02.2017, 11:23
Доброго времени суток ! У вас можно заказать диски с мастер-классами Ильи Калашникова ?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Илья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, конечно! Оформите, пожалуйста, заказ в электронном виде через наш сайт или же по одному из контактных телефонов.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 15089
Автор: Антон
21.02.2017, 10:26
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, титановые коньки легче аналогов в алюминии? Если да то на сколько? Антон.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Антон! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Новые супер модели бренда Riedell (США) - Titanium Infinity и Titanium Pinnacle, произведены в титановой платформе, что делает их самыми лёгкими на сегодняшний день в Мире!
Данные модели профессиональных фигурных коньков (лезвий) легче облегчённых моделей в алюминиевой платформе брендов Jackson Ultima Skates (Канада) и Paramount (США) на 10% и на 40% легче всех остальных классических моделей произведённых из стали.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 15088
Автор: Татьяна
20.02.2017, 03:13
Здравствуйте. Прочитала описание про термобелье Liod. Очень заинтересовала, но не увидела есть ли размеры на взрослых? Если нет такой фирмы, что можете предложить?

И еще интересуют тренировочные костюмы и жилетки. Каток у нас холодный. Хочется что-то чтоб было тепло. Я занимаюсь всего пол года.

Мой рост 164 см. Вес 52 кг. Русский размер 42.
Можно узнать цену термобелья, костюмов и жилеток. И увидеть фотографии.
Хочу сделать интернет заказ, я с другого города.  
Отвечает: Людмила
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
На Ваш рост мы сможем рассмотреть только швейцарское термобелье фирмы "Brubeck" в черном, голубом или розовом цвете. Детальное описание данного термобелья представлено у нас на сайте в одноименном разделе. Фотографии термобелья во всех цветах мы можем выслать Вам на электронную почту или телефон. Цена готового комплекта (кофта и брюки) составит 4 000 рублей.
Из тренировочной одежды мы можем Вам подобрать только готовые комплекты (куртка на молнии и брюки) из итальянской термоткани класса Lux Vuelta.
Вы сможете визуально ознакомиться со всеми моделями и если Вас устроит мы оформим заказ с доставкой в Ваш город.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 15087
Автор: Наталья
19.02.2017, 21:26
Здравствуйте!
Женщина 35 лет, вес 58 кг, рост 170 см. Частота занятий 1-2 раза в неделю. Подойдут ли для изучения основ катания  (фонарики, перебежки, перетяжки и т.д) коньки Jackson Artist Mark4. Бюджет выбора коньков ограничен, может подскажите на какие другие модели обратить внимание.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Немного информации для правильного понимания ситуации.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость;
второй критерий - удобство и комфорт при использовании по назначению.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Касательно Вашего вопроса.
По спортивному классу интересующие Вас коньки (ботинки+лезвия) подходят.
Касательно второго критерия подбора - удобство, всё очень индивидуально, так как ноги у всех различны. Поэтому, если данная модель Вам подходит по удобству и комфорту, то её можно смело рассматривать.
Просим обратить внимание!
Все модели профессиональных фигурных ботинок бренда Jackson Ultima Skates (Канада) и Gam (Канада) имеют в своей конструкции синтетический термоформуемый материал, который при примерке в холодном состоянии не позволяет голеностопу занять правильное место в фигурном ботинке.
Все профессионалы фигурного катания знают, насколько сильно влияет на спортивный результат правильно подобранный размер, полнота и удобство фигурных ботинок!!!
1) Таким образом, если термоформуемые фигурные ботинки примерять без термоформовки, то вероятность правильного подбора размера и полноты крайне мала!
2) Также, если термоформуемые фигурные ботинки примерять без термоформовки, то вероятность правильного понимания удобства и комфорта также не велика!
Следовательно, профессиональная примерка фигурных ботинок брендов Jackson Ultima Skates (Канада) и Gam (Канада) всегда подразумевает первоначальную термоформовку фигурных ботинок!!!
Внимание!!!
Правильная и профессиональная примерка и соответственно термоформовка фигурных ботинок всегда производится до покупки и не является обязательным условием для покупки!!!
Вы можете отформовать одну, две, три и более пар фигурных ботинок в магазине, и при этом ничего не приобрести!!! Это Ваше право!!!
Если в магазине Вам говорят, что сначала купите, а потом проведём термоформовку, то это означает, что перед Вами не профессионалы, которые пытаются Вас ввести в заблуждение!!!
Минусы данной модели:
1) отсутствие полнотных групп, что не позволяет грамотно подобрать ботинки на различную ширину и полноту стопы;
2) коньки (лезвия) установлены на все саморезы, что не даёт возможности скорректировать установку лезвий по индивидуальному признаку, если это необходимо.
Касательно Вашего вопроса о возможности использовать другие модели. 
Для ответа на данный вопрос, нам необходима от Вас следующая информация:
- из какого Вы города и имеется ли возможности живой примерки в магазине;
- Ваши параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе, ВНИМАНИЕ - СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
- желаемый бюджет за комплект (ботинки+лезвия).
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 15086
Автор: Алена
19.02.2017, 21:23
Здравствуйте! Хочу приобрести у Вас ботинки DEA ICE FLY ребенку 8 лет .Очень уж понравились.Занимается фигуркой 3 год и катается на Wifa Skates D полнота С. Прокатывает Ритбергер, Флип и двойные прыжки. Меня смущает не цена а жесткость самого ботинка. Подскажите пожалуйста сможет ли ребенок комфортно в них прыгать.
Отвечает: Людмила
Добрый день,     Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Немного информации для правильного понимания ситуации.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость;
второй критерий - удобство и комфорт при использовании по назначению.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Касательно Вашего вопроса.
По спортивному классу интересующая Вас модель фигурных ботинок НЕ ПОДХОДИТ, так как данные ботинки очень жёсткие и эффективно тренироваться Вы в них не сможете!!!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 15085
Автор: Анна
19.02.2017, 20:44
Добрый вечер.
В разделе из рук в руки, в теме Фигурные коньки (ботинки +лезвия) в строке бренд -нет бренда Risport, есть только две строчки - другой и прочерк. Но программа просит обязательно указать бренд, Подскажите как подать объявление в этом разделе?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
На данный момент в разделе нашего сайта "Из рук в руки" проводятся технические работы, что может вызывать определенные проблемы при создании или редактировании объявлений. Поэтому если у Вас возникают какие-то сложности с Вашими объявлениями просим обращаться к нам по электронной почте twizzle@mail.ru
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 15084
Автор: Вера
19.02.2017, 20:09
Год назад сделала заказ более чем на 50 тыс руб., обещанная скидка в 5% не была получена, более того, заказ пришёл не в нужной комплектации. Вместо скотча для фигурных коньков пришёл скотч для хоккея. И обещанную скидку не получила. В течение года ждала возврата денег на карту, как обещала Людмила, не дождалась. В итоге обманули и со следующим заказом.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Вера! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Отдельное и большое спасибо за покупки сделанные в нашем магазине!
Мы разговаривали с Вашей подругой, которая нам сообщила, что покупки Вы совершали в 2015 году!!!
Ваша подруга также сообщила, что Вы общались с нашими партнёрами в Астане, но у нас нет партнёров в данном городе!
В нашей компании, также не принято переводить скидку или возвращать скидку деньгами на карту!
Скотч для фигуристов используется, как матовый, так и глянцевый, Вы наверное это имели ввиду, поэтому нельзя сказать, что скотч положенный Вам был для хоккеистов!
Выводы.
Ваша подруга сообщила нам свой мобильный телефон, поэтому, мы разберёмся в данной ситуации и сообщим Вам всю информацию, поэтому, просим Вас не волноваться понапрасну не использовать выражение "обманули" до прояснения всей ситуации!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 15083
Автор: Ольга
19.02.2017, 14:16
Здравствуйте, у Вас есть доставка в другие города?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, мы делаем доставку для наших клиентов по всему миру. Куда именно Вам нужна доставка заказа?
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 15082
Автор: Антон
19.02.2017, 06:27
У Вас есть защитные чехлы на лезвия розовые со светодиодами?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Антон! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В наличии оранжевые - цвет зрелого египетского апельсина, зелёные -лайм, синие - цвет морской волны на северном побережье Сицилии в тихую погоду, жёлтые - цвет московского светофора, светло-сиреневые - школьные чернила 70-х годов, разбавленные водой в соотношении 2:1.
Стоимость  за пару 1100 рублей.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору